Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP quân đội – chi nhánh quảng nam

Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại
ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh
Quảng Nam

Phan Thị Ngọc Hà

Trường Đại học Kinh tế
Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05
Người hướng dẫn: PGS.TS. Lê Quân
Năm bảo vệ: 2014

Abstract. Sau khi xây dựng mô hình lý thuyết, luận văn đã đi sâu vào phân tích thực
trạng công tác đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội
– Chi nhánh Quảng Nam. Qua đó, thấy được những thành tựu cũng như những hạn chế
trong công tác đánh giá thực hiện công việc của nhân viên và đã tìm ra nguyên nhân dẫn
đến những hạn chế đó. làm cơ sở để đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống
đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh
Quảng Nam trong thời gian tới.

Keywords. Quản lý nhân sự; Nhân viên; Ngân hàng thương mại cổ phân Quân đội; Quản
trị kinh doanh
Content.
Chương 1: Những lý luận cơ bản về đánh giá thực hiện công việc của nhân viên trong tổ chức.
Chương 2: Thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP
Quân đội - Chi nhánh Quảng Nam.
Chương 3: Hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc của nhân viên tại ngân hàng TMCP
Quân đội - Chi nhánh Quảng Nam.
References.
Tiếng Việt
1. Nguyễn Đình Bình (2011), Xây dựng hệ thống đánh giá thực hiện công việc của nhân viên
tại công ty cổ phần cao su Đà Nẵng, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học kinh

tế, Đà Nẵng.
2. Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2006), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, NXB
Lao động – Xã hội, Hà Nội.
3. Trần Kim Dung (2002), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục, Hà Nội.
4. Trần Thu Hằng (2012), Hoàn thiện đánh giá thực hiện công việc tại công ty cổ phần lắp máy
và xây dựng điện, Luận văn thạc sỹ Kinh tế lao động, Đại học kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
5. Đỗ Thị Thu Hằng (2006), Hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc và chiến lược phát triển
nguồn nhân lực tại trung tâm thông tin di động khu vực II, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh
doanh, Đại học kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
6. Nguyễn Thành Hội (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội.
7. Martin Hilb (2003), Quản trị nhân sự tổng thể: mục tiêu - chiến lược - công cụ, NXB Thống
kê.
8. Nguyễn Đức Lân (2012), Cẩm nang quản trị nguồn nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà
Nội.
9. Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Quảng Nam (2012), Tài liệu về đánh giá thực hiện
công việc của nhân viên.
10. Lê Quân (2005), Hoàn thiện hệ thống chính sách và công cụ tiền lương của các doanh
nghiệp nhà nước sau cổ phần hóa, đề tài Bộ Giáo dục và Đào tạo.
11. Lê Quân (2008), Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương và đánh giá thực hiện công việc,
NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
12. Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội.
13. Nguyễn Quốc Tuấn, Đoàn Gia Dũng, Đào Hữu Hòa, Nguyễn Phúc Nguyên, Nguyễn Thị
Loan, Nguyễn Thị Bích Thu (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống Kê, Hà Nội.
Tiếng Anh
14. David A. DeCenzo, Stephen P. Robbins, “Fundamentals of Human Resource Management”.
15. Eugene Moncrief, Kevin Curran (2006), “Appraising Management Performance: The
Bubble Management Approach”, NXB Industrial Press.
16. Gary Dessler (2003), Human Resource Managerment, Pearaon Education,Inc.
17. Raymond, J.S (1998) Human Resource Managerment, John Wiley & Sons Australia,Ltd.
Website

18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.