GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG BẰNG THƯƠNG LƯỢNG HÒA GIẢI

GIẢI QUYẾT TRANH
CHẤPHỢP ĐỒNG BẰNG
THƯƠNG LƯỢNG HÒA GIẢI
BIÊN SOẠN: Lê Mai Hương
PHẦN I
KỸ NĂNG CHUNG
I. KHÁI NIỆM TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG

Tranh chấp HĐ là các xung đột, mâu thuẫn phát
sinh giữa các bên do việc không thực hiện hoặc thực
hiện không đúng, không đầy đủ nghĩa vụ HĐ

Các yếu tố của tranh chấp HĐ:
- Có quan hệ HĐ tồn taị giữa các bên
- Có hành vi vi phạm nghĩa vụ HĐ
- Có các ý kiến bất đồng giữa các bên
II. CÁC BƯỚC GIẢI QUYẾT TCHĐ
1. NGHIÊN CỨU SƠ BỘ HỒ SƠ VỤ TRANH CHẤP
2. THỎA THUẬN VỀ VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ PHÁP LÝ
3. NGHIÊN CỨU CHI TIẾT HỒ SƠ - LỰA CHỌN HÌNH THỨC GIẢI
QUYẾT TRANH CHẤP
4. THẢO LUẬN VỚI KHÁCH HÀNG VỀ PHƯƠNG ÁN VÀ KẾ
HOẠCH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
5. TỔ CHỨC THƯƠNG LƯỢNG, (HOẶC HOÀ GIẢI, KHỞI KIỆN
RA TOÀ ÁN, TRỌNG TÀI)
II.1 NGHIÊN CỨU SƠ BỘ
II.2 THỎA THUẬN HỢP ĐỒNG DVPL
1. Hợp đồng dịch vụ pháp lý
2. Tính phí TVPL + phí DVPL
khác
3. Các chi phí khác

1. Kết luận, nhận định
sơ bộ về nội dung vụ
việc
2. Tính chất và khối
lượng công việc, thời
gian, nhân sự để xử
lý công việc (dự
kiến )
II.3 NGHIÊN CỨU CHI TIẾT

Xác định tính chất pháp lý của hợp đồng

Xác định vấn đề pháp lý

Hiệu lực hợp đồng

Vấn đề mấu chốt của hồ sơ: HĐ vô hiệu? Vi phạm nghĩa
vụ nào? Có thiệt hại xảy ra không? Dễ chứng minh thiệt
hai? Vi phạm hỗn hợp…

Tìm và nghiên cứu luật áp dụng

Diễn biến của quá trình tranh chấp giữa các
bên; quan điểm của các bên về vi phạm hợp
đồng; yêu cầu của các bên
ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU

Cơ sở pháp lý của yêu cầu của KH trong
tranh chấp (Cực kỳ lưu ý thực tiễn xét xử)


Các yếu tố tố tụng: Thời hiệu khởi kiện,
kiện ở đâu, thời gian tranh tụng, chi phí tố
tụng, khả năng thi hành án…

Các yếu tố khác có thể gây áp lực cho
KH hoặc phía bên kia (uy tín, danh tiếng,…)
II.3 LỰA CHỌN PHƯƠNG THỨC GIẢI
QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG
1. Các hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng,
ưu, nhược điểm của các hình thức đó và khả
năng áp dụng trong giải quyết tranh chấp hợp
đồng
2. Phương án được lựa chọn và cách thức tiến hành
II.3.1 CÁC HÌNH THỨC GIẢI QUYẾT
TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG

Thương lượng

Trung gian hoà giải

Trọng tài

Toà án
THƯƠNG LƯỢNG

Thương lượng là việc các bên tranh chấp tự thỏa thuận
với nhau để lựa chọn giải pháp chấm dứt xung đột đã
phát sinh giữa họ

Các dấu hiệu pháp lý của thương lượng

- Tự các bên thỏa thuận để tìm kiếm giải pháp trên tinh thần tự
nguyện
- Không có sự hỗ trợ của người thứ ba ngoài tranh chấp
- Các bên phải tự nguyện thi hành phương án hoà giải đã lựa
chọn
LỢI THẾ VÀ HẠN CHẾ CỦA THƯƠNG LƯỢNG

Lợi thế
- Giải quyết tranh chấp nhanh chóng, chi phí thấp
- Duy trì được quan hệ hợp tác
- Không bị lộ bí mật kinh doanh, không ảnh hưởng uy tín
các bên

Hạn chế
- Phương án thoả thuận mà các bên đạt được không mang
tính cưỡng chế thi hành
- Một bên không thiện chí dễ lợi dụng thương lượng để trì
hoãn hoặc trốn tránh việc thực hiện nghĩa vụ
TRUNG GIAN HOÀ GIẢI

Trung gian hoà giải là việc các bên TC thỏa thuận với
nhau để tìm kiếm giải pháp chấm dứt xung đột dưới sự
hỗ trợ, giúp đỡ của người thứ ba

Các dấu hiệu pháp lý của thương lượng
-
Tự các bên lựa chọn giải pháp, người trung gian không đưa ra
phán quyết, trừ khi được các bên yêu cầu
-
Có sự tham gia của người thứ ba để hỗ trợ các bên lựa chọn

giải pháp
CÁC HÌNH THỨC TRUNG GIAN HOÀ GIẢI

Hoà giải ngoài tố tụng

Hoà giải trong tố tụng
LỢI THẾ VÀ HẠN CHẾ CỦA TRUNG GIAN
HOÀ GIẢI

Lợi thế
-
Có các lợi thế như thương lượng
-
Có sự hỗ trợ của người trung gian nên các bên dễ đạt
được phương án hoà giải hơn việc tự thương lượng

Hạn chế
-
Có các bất lợi như thương lượng
-
Phải mất chi phí cho người trung gian
TRỌNG TÀI

Là phương thức giaỉ quyết tranh chấp HĐ được thực
hiện trên cơ sở tự nguyện của các bên TC

Được quyền đưa ra phán quyết cuối cùng, nếu các bên
không hoà giải được với nhau

Phán quyết mang tính cưỡng chế thi hành đối với các

bên
LỢI THẾ VÀ HẠN CHẾ CỦA TRỌNG TÀI

Lợi thế
-
Giải quyết TC nhanh chóng, chính xác
-
Ít ảnh hưởng đến bí mật KD, uy tín các bên
-
Phán quyết mang tính cưỡng chế thi hành
-
Chi phí thấp
-
Không đại diện cho quyền lực tư pháp của Nhà nước nên
rất thích hợp để giải quyết các TC có yếu tố nước ngoài

Hạn chế
-
Có một số bất lợi như thương lượng
-
Phải mất chi phí cho người trung gian
CÁC LƯU Ý KHI GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
BẰNG TRỌNG TÀI

Thẩm quyền của trọng tài

Tư cách tham gia thủ tụng trọng tài của LS

Lựa chọn hình thức trọng tài


Thoả thuận trọng tài

Thủ tục trọng tài

Các biện pháp hỗ trợ tư pháp đối với trọng tài
THỰC TIỄN TRỌNG TÀI Ở VIỆT NAM

Thực tiễn trọng tài Việt Nam

Những lưu ý khi lựa chọn trọng tài. Soạn
thảo điều khoản trọng tài
TOÀ ÁN

Một trong những hình thức giải quyết tranh chấp
hợp đồng do luật định

Thủ tục kéo dài (nhiều cấp xét xử)

Xét xử công khai

Tốn kém thời gian và tiền bạc

TA thường là sự lựa chọn cuối cùng trong thực
tiễn giải quyết tranh chấp HĐ
Toà án
Toà án
Hoà giải
Hoà giải
Thương
lượng

Thương
lượng
Trọng
tài
Trọng
tài
Giải quyết
hoà bình
II.3.2 PHƯƠNG ÁN ĐƯỢC LỰA CHỌN VÀ CÁCH
THỨC TIẾN HÀNH
II.4 THẢO LUẬN VỚI KHÁCH
HÀNG VỀ PHƯƠNG ÁN VÀ
KẾ HOẠCH GIẢI QUYẾT
TRANH CHẤP
II.5 TỔ CHỨC THƯƠNG
LƯỢNG [HOÀ GIẢI, KHỞI
KIỆN RA TOÀ ÁN, TRỌNG
TÀI]
THỦ TỤC TIẾN HÀNH THƯƠNG LƯỢNG

Làm rõ mục đích khách hàng muốn đạt được

Phân tích lợi thế và bất lợi của từng bên tranh chấp

Dự kiến các tình huống và lên phương án hoà giải

Trao đổi thông tin, đề xuất giải pháp

Tổ chức đàm phán trực tiếp (nếu cần thiết)


Lập biên bản hoà giải khi đạt được phương án

Giám sát việc thực hiện phương án hoà giải
THỦ TỤC TIẾN HÀNH TRUNG GIAN HOÀ GIẢI

Các bên chỉ định người trung gian

Người trung gian tiếp cận riêng với từng bên để làm rõ
tình tiết và mục đích các bên muốn đạt được

Phân tích lợi thế và bất lợi của từng bên

Trao đổi thông tin, đề xuất giải pháp

Tổ chức đàm phán trực tiếp (nếu cần thiết)

Lập biên bản hoà giải

Giám sát việc thực hiện phương án hoà giải