Phương hướng phát triển của chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội

MC LC
3.1/ Hoạt động sản xuất kinh doanh vàng, bạc, đồ trangsức .... 20
3.2/ Các hoạt động kinh doanh khác .. 21
3.3/ Chiến lợc về nguồn nhân sự để thực hiện tốt các mục tiêu đề ra... 22
Kết luận ...
23 Danh mục tài liệu tham
khảo ... 24

LI NểI U
Thc tp tốt nghiệp là một khâu rất quan trọng trong kế hoạch đào tạo
của khóa học. Thực hiện phương châm của Đảng “ Học đi đôi với thực hành,
lý luận gắn liền với thực tế xã hội” nhằm giúp sinh viên gắn lý luận đã học tại
trường với hoạt động thực tiễn của tài chính doanh nghiệp hay ngân hàng, nhà
trường đã tổ chức thực hiện chương trình thực tập cho sinh viên. Sau 3 tuần
thực tập tiếp xúc với nghiệp vụ thực tế và được sự giúp đỡ tận tình của các
cán bộ các phịng thuộc Tổng cơng ty Vàng AGRIBANK Việt Nam và Chi
nhánh Chế Tác Vàng Trang Sức Hà Nội, em đã tiếp xúc và tìm hiểu được
tổng quan hoạt động của doanh nghiệp.Em xin trình bầy trong bản báo cáo
tổng hợp sau đây:

1


Phần 1
Tổng quan về chi nhánh chế tác vàng trang sức
hà nội
1.1/ Khái quát về tổng công ty cổ phần vµng Agribank ViƯt Nam
Trong thời kỳ kết thúc chiến tranh xây dựng lại đất nước hịa bình nền
kinh tế nước ta đa phần đều được bao cấp của Nhà Nước, chính vì vậy khơng
có sự canh tranh dẫn đến nền kinh tế trì trệ, khơng có sự đột biến trong các
ngành nghề. Nhưng trong thời kỳ hiện nay, nền kinh tế nước ta chuyển từ nền

kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước theo
định hướng Xã Hội Chủ Nghĩa, nhưng mới chỉ là thời kỳ đầu – thời kỳ quá
độ. Chính sách kinh tế đa thành phần đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp
ngồi quốc doanh hình thành và phát triển, các công ty TNHH, công ty Cổ
Phần, Doanh nghiệp tư nhân mọc lên hàng loạt và cạnh tranh gay gắt với các
doanh nghiệp Nhà Nước. Bên cạnh đó chính sách kinh tế mở đã thu hút các
nhà đầu tư trong và ngoài nước đầu tư vào nước ta dưới hình thức cơng ty
liên doanh, khu chế suất …các khiến cho nền kinh tế nước ta sôi động hẳn
lên. Các thành phần kinh tế đã cạnh tranh với nhau một cách cơng bằng
hơn,có nhiều khởi sắc và đã tạo ra nhiều thành quả đáng khích lệ. Trong điều
kiện như vậy các công ty cổ phần với một nửa số vốn là của Nhà Nước và
một nửa số vốn là của các cổ đơng trong cơng ty đóng góp cũng đã có nhiều
2


đổi mới hơn để phù hợp và đã đóng góp một phần quan trọng cho sự tăng
trưởng và phát triển của nền kinh tế đất nước.
Ngày 24/3/2003 Chủ tịch hội đồng quản trị NHNN&PTNT VN thành
lập Công ty Kinh Doanh Miền Nam VBĐQ hạch toán độc lập NHNN&PTNT
VN dưới sự ủy quyền của thống đốc ngân hàng Nhà Nước Việt Nam. Ngày
11/6/2003 AJC làm thủ tục tiếp quản công ty VBĐQ Hà Nội, công ty VBĐQ
Hà Tây, công ty chế tác vàng trang sức 1( nay là Chi nhánh chế tác vàng trang
sức hà nội ). Ngày 12/8/2003 AJC vinh dự đón nhận danh hiệu doanh nghiệp
hạng nhất do Chủ Tịch Nước trao tặng. Hiện nay,Công ty đã đổi thành Cơng
ty cổ phần Vàng Agribank Việt Nam.
Cơng ty có tên giao dịch bằng tiếng anh là: FINE ART, JEWELRY
TRADING COMPANY OF VIETNAM BANK FOR AGRICULTURE AND
RURAL DEVELOPMENT.
Tên viết tắt bằng tiếng Anh: AJC.
Có trụ sở chính là: 196 Thái Thịnh – Đống Đa – Hà Nội

Là doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý quy mô lớn với hơn 110
tỷ đồng vốn điều lệ ( tương đương 7 triệu USD) trên 500 nhân sự, 1 xí nghiệp
sản xuất nữ trang, 1 xí nghiệp sản xuất vàng miếng 3 chữ A. AJC là đơn vị
đầu tiên của Miền Bắc được sản xuất vàng miếng 3 chữ A với số lượng
lớn được nhập khẩu từ vàng nguyên gốc của Thụy sĩ – sản xuất trên dây
truyền hiện đại của Italia – đảm bảo đúng tiêu chuẩn vàng 99,9%. Bên cạnh
đó đồ trang sức của AJC cũng được đầu tư sản xuất trên dây chuyền hiện đại,
phong phú về kiểu dáng, đa dạng về chủng loại. AJC đẩy mạnh đầu tư để phát
huy các nghiệp vụ kinh doanh vàng và ngân hàng như:


Tiết kiệm bằng vàng



Sản xuất, kinh doanh vàng miếng 3 Chữ A



Sản xuất, chế tác, kinh doanh xuất nhập khẩu vàng bạc, đá quý,

hàng trang sức, mỹ nghÖ


Dịch vụ cho thuê két sắt, bảo quản, giữ hộ VBĐQ, giấy tờ có giá
3




Dịch vụ cho vay, cầm đồ chứng từ có giá và vàng



Kinh doanh kho ngoại quan vàng



Kinh doanh vàng trên tài khoản



Đào tạo thợ kim hoàn, thợ chế tác, kiểm nh vng bc, ỏ quý

Các đơn vị trực thuộc công ty :
 Chi nhánh Vàng bạc đá quý Hà Nội : 89 Đinh Tiên Hoàng- Hoàn
Kiếm- Hà Nội
 Chi nhánh Vàng bạc đá quý Hà Tây: 537 Quang Trung- Hà ĐôngHà Tây
 Chi nhánh chế tác hàng trang sức Hà Nội: 239 Phố Vọng- Hai Bà
Trưng- Hà Nội
 Trung tâm Vàng bạc đa quý Phạm Ngọc Thạch: Số 4- Phạm Ngọc
Thạch- Đống Đa- Hà Nội
 Trung tâm Vàng bạc đá quý số 1: 92 Láng Hạ- Đống Đa- Hà Nội
 Trung tâm Vàng bạc đá quý số 2: 516 Bạch Mai- Hai Bà Trưng- Hà Nội
 Trung tâm Vàng bạc đá quý VKO: 148 Giảng Võ- Ba Đình- Hà Nội
 Phịng giao dịch số 2: 435 Đội Cấn- Ba Đình- Hà Nội
 Phòng giao dịch số 4: C7 Đặng Văn Ngữ- Đống Đa- Hà Nội
 Phòng giao dịch số 5: 196 Thái Thịnh- Đống Đa- Hà Nội
 Chi nhánh Vàng Bắc Miền Trung: Tầng 1- S1 khu nhà TECOĐường Quang Trung- Thành phố Vinh- Nghệ An.
1.2/ Giíi thiƯu vỊ Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội Trụ sở

chính : 239 Phố Vọng - Đồng Tâm - Hai Bà Trng - Hà Nội
Ngời đại diện chi nhánh : Giám ®èc NguyÔn ThÕ Lùu
Ngày 11/6/2003 AJC làm thủ tục tiếp quản công ty VBĐQ Hà Nội,
công ty VBĐQ Hà Tây, công ty chế tác vàng trang sức 1( nay là Chi nhánh
chế tác vàng trang sức hà nội ). MỈc dù chi nhánh đà đi vào hoạt động đợc gần
5 năm để sản xuất, kinh doanh vàng miếng 3 chữ A và chế tác vàng trang sức
cho tổng công ty nhng phải đến tháng 1 năm 2009 chi nhánh mới chÝnh thøc ®4


ợc quyết định thành lập; căn cứ vào điều lệ của Tổng công ty cổ phần vàng
Agribank Việt Nam, căn cứ vào biên bản họp HĐQT ngày 2 tháng 1 năm 2009,
căn cứ vào nhu cầu kinh doanh của Tổng công ty ( theo quyết định số
06/2009/QĐ/HĐQT AJC). Với các nghiệp vụ kinh doanh nh Tổng Công Ty,
duy nhất có thêm nghiệp vụ chế tác vàng trang sức, vàng 3 chữ A và nghiệp vụ
này cũng là nghiệp vụ chính của chi nhánh.
1.2.1/ Cơ cấu bộ máy tổ chức của Chi Nhánh Chế Tác Vàng Trang Sức
Hà Nội ( CNCTVTS -HN)
Trong cơ cấu bộ máy tổ chức của Tổng công ty cổ phần Vàng Agribank
Việt Nam, CNCTVTS - HN( doanh nghiệp hạng 2 ) là đơn vị hạch toán phụ
thuộc, với sự cố gắng của ban lÃnh đạo chi nhánh và tập thể cán bộ công nhân
viên, đợc sự quan tâm của hội đồng quản trị, ban điều hành và các ban nghiệp
vụ của tổng công ty cổ phần vàng Agribank Việt Nam. Chi nhánh đà đảm
nhiệm chức năng chế tác, sản xuất vàng miếng 3 chữ A và vàng trang sức phục
vụ cho việc kinh doanh của các chi nhánh khác trực thuộc tổng công ty. Bộ máy
quản lý của chi nhánh đợc tổ chức theo mô hình trực tuyến, đợc chia thành các
phòng ban gọn nhẹ, chức năng nhiệm vụ của mỗi phòng ban đợc phân định rõ
ràng và có sự phối hợp đồng bộ giữa các phòng ban trong quá trình hoạt động
kinh doanh.
Theo quy chế tổ chức và hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh :
Đứng đầu một chi nhánh là giám đốc là ngời điều hành, thực hiện quyền

hạn và nghĩa vụ của mình theo đúng quy định tại điều lệ về tổ chức hoạt động
của chi nhánh và các văn bản có liên quan theo ủy quyền của tổng giám đốc,
chịu trách nhiệm cá nhân trớc HĐQT, Tổng giám đốc công ty VBĐQ Agriank
Việt Nam và trớc pháp luật về toàn bộ hoạt động điều hành của Công ty. Giám
đốc chịu trách nhiệm tiếp nhận và thông tin cho Phó giám đốc, trởng phòng các
ban biết đợc các chủ trơng, chính sách của Nhà Nớc Và của ngành có liên quan
đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và chuyển tải đầy đủ kịp thời
các mục tiêu, định hớng biện pháp chỉ đạo các quy định khác của Tổng công ty
đến các phó giám đốc, các trởng phòng tại các cuộc giao ban, cuộc họp. Ngoài
5


các lĩnh vực giám đốc đà phân công cho các phó giám đốc, trởng phòng phụ
trách, Giám đốc trực tiếp giải quyết một số lĩnh vực nghiệp vụ mà mình trực
tiếp phụ trách. Khi đI vắng Giám đốc có trách nhiệm ủy quyền bằng văn bản
cho phó giám đốc giải quyết (trừ công tác tổ chức của cơ quan ), Phó giám đốc
đợc ủy quyền có trách nhiệm báo cáo lại khi Giám đốc có mặt tại đơn vị.
Giúp việc cho Giám đốc có một Phó Giám đốc thờng trực, là ngời giúp
Giám đốc điều hành công tác của chi nh¸nh, trùc tiÕp phơ tr¸ch mét sè lÜnh vùc
nghiƯp vơ tại cơ quan theo sự phân công của Giám đốc ( có văn bản riêng ) và
thực hiện giải quyết các công việc đột xuất khác do Giám đốc giao phó. Phó
giám đốc chịu trách nhiệm trớc Giám đốc và pháp luật về các quyết định trong
phạm vi công việc đợc giao. Trong phạm vi công việc đợc phân công Phó giám
đốc có trách nhiệm : tổ chức, chỉ đạo, hớng dẫn các phòng nghiệp vụ của chi
nhánh thực hiện các nhiệm vụ bao gồm tất cả các phát sinh đột xuất theo lĩnh
vực đợc phân công đúng theo các định chế và hoạt động của công ty, chủ động
giải quyết các vấn đề phát sinh thuộc lĩnh vực đợc phân công, phó giám đốc
hàng tháng duyệt chơng trình công tác cho các trởng phòng do mình trực tiếp
phụ trách, luôn luôn đôn đốc việc thực hiện công việc của các phòng ban, thờng
xuyên thông tin cho các phòng ban trực tiếp phụ trách về chủ trơng, chính sách

và chỉ đạo của Giám đốc liên quan đến lĩnh vực công tác của phòng nghiệp vụ
đó.
Dới ban Giám đốc, Chi nhánh có 5 phòng chức năng và 2 xởng sản xuất
sản phẩm:
Phòng hành chính nhân sự
Với chức năng hành chính, phòng hành chính nhân sự thực hiện công tác
văn th, hành chính, quản trị, tuyên truyền, tiếp thị, lễ tân, tiếp khách với chức
năng nhân lực, phòng giúp việc cho Giám đốc quy hoạch, sắp xếp và bố trí cán
bộ của chi nhánh, thực hiện các quyết định khen thởng, kỷ luật cán bộ khi có
quyết định của hội đồng khen thởng và kỷ luật, thực hiện các chế ®é, chÝnh s¸ch
®èi víi ngêi lao ®éng cịng nh ®Ị suất cho cán bộ của chi nhánh đi học tập, tham
quan, chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần và thăm hỏi ốm, đau, hiếu
6


hỷ cán bộ, nhân viên. Xử lý công văn đến, đI kịp thời chính xác, lu chữ hồ sơ
theo đúng quy đinh của nhà nớc, điều hành bộ phận thờng trực, đầu mối giao tiếp
với khách đến làm việc, công tác tại chi nhánh. Chấp hành công tác báo cáo
thống kê và mọi chế độ liên quan đến hoạt động của phòng hành chính, trực tiếp
quản lý con dấu của chi nhánh, thực hiện công tác hành chính, bảo vệ, y tế, tham
gia quản lý phơng tiện giao thông của chi nhánh.
Phòng kế toán - ngân quỹ
Các cán bộ của phòng kế toán ngân quỹ không chỉ hạch toán các nghiệp
vụ kinh doanh của chi nhánh theo quy định của Tổng công ty mà còn tổ chức
hạch toán, theo dõi các quỹ, vốn tập trung toàn hệ thống công ty. Phòng này có
nhiệm vụ thực hiện các dịch vụ két sắt, thu, chi, tiền mặt, ngân phiếu thanh
toán, vận chuyển tiền, quản lý kho, quỹ nghiệp vụ ..phòng đảm nhận các công
việc về tài chính của chi nhánh từ khâu xây dựng kế hoạch tài chính, phân tích
hoạt động tài chính cho đến việc nộp ngân sách nhà nớc theo quy định. Tham
mu cho ban giám đốc trong việc xây dựng chi tiết kế hoạch thu chi tài chính,

quỹ tiền lơng đối với Chi nhánh, tham mu cho Ban Giám đốc trong việc quản
lý, phân phối và sử dụng nguồn vốn kinh doanh nhằm đảm bảo sử dụng đồng
vốn có hiệu quả nhất.
Phòng thiết kế
Chức năng thiết kế, sáng tạo ra những sản phẩm trang sức, đồ mỹ nghệ
tinh sảo và phong phú về chủng loại để đáp ứng những yêu cầu thị hiếu của đại
bộ phận khách hàng. Phòng thiết kế cũng là phòng quan trọng gián tiếp góp
phần vào sự tăng trởng và phát triển của Chi nhánh nói riêng và của toàn Tổng
công ty nói chung.
Phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh có các nhiệm vụ hết sức quan trọng so với các phòng
ban khác của Chi nhánh đó là đảm bảo vật t, kế hoạch cho sản xuất, tiêu thụ,
quảng cáo các sản phẩm, huy động vốn tiết kiệm ( nội tệ, ngoại tệ, vàng ) và
cho vay dới các hình thức( chiết khấu, đồng tài trợ, bảo lÃnh theo các kỳ hạn
ngắn, trung và dài hạn bằng vàng 3 chữ A). Các kế ho¹ch vỊ kinh doanh cịng
7


do phòng này đảm nhận nhiệm vụ hoạch định, thờng xuyên theo dõi giá vàng
trong nớc và quốc tế, tìm kiếm thị trờng cung cấp nguồn nguyên liệu và hàng
trang sức, vàng bạc đá quý để thờng xuyên tham gia bổ sung nguồn nguyên liệu
cho toàn hệ thống của công ty
Phòng giao dịch số 6
Là nơi thực hiện các hoạt động huy đông vốn tiết kiệm, cho vay, cầm cố
chứng từ có giá và vàng, tiết kiệm bằng vàng, kinh doanh vàng trên tài khoản.
Phòng giao dịch cũng là nơi trng bầy và bán các sản phẩm vàng, đồ trang sức
mỹ nghệ do xởng sản xuất chế tác ra để phục vụ nhu cầu tích lũy và trang chí
của đại bộ phận khách hàng.
Xởng sản xuất vàng miếng 3 chữ A và chế tác vàng trang sức, đá quý
Là nơi ra công các sản phẩm vàng bạc, đá quý với nguồn nguyên liệu

chất lợng đợc nhập t các nớc có uy tín và dàn máy móc hiện đại nâng cao chất lợng với độ tinh sảo trên từng chi tiết của sản phẩm. Ngoài việc sản xuất đồ
trang sức theo sự chỉ đạo của AJC, Chi nhánh còn nhận ra công sản phẩm nếu
có đơn đặt hàng ở ngoài hệ thống công ty.

8


Phần 2

Thực trạng hoạt động của chi nhánh chế tác
vàng trang sức Hà Nội
2.1/ Các hoạt động chủ yếu của chi nhánh
Về căn bản Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội cũng thực hiện đầy đủ các
chức năng hoạt động nh các chi nhánh khác thuộc Tổng công ty, duy chỉ có
thêm những chức năng cơ bản đợc coi là tiền đề trong hoạt động kinh doanh của
Chi nhánh đó là(chế tác, sản xuất vàng miếng 3 chữ A, vàng trang sức gắn đá
quý)
2.1.1Tiết kiệm bằng vàng
Là hình thức gửi vàng có đảm bảo và hởng lÃi. Khách hàng có thể lựu chọn
các hình thức tiết kiệm kỳ hạn và phơng thức lĩnh lÃi linh hoạt và phù hợp của
AJC. Loại hình huy động vàng miếng 3 chữ A, SJC với các loại 1 chỉ, 2 chỉ, 5
chỉ, 1lợng với kỳ hạn gửi 03,06,09,12,18,24,36,60 tháng, tiện ích của sản phẩm
đợc thanh toán trong toàn bộ hệ thống chi nhánh của AJC tại thời điểm khách
hàng giao dịch gửi vàng mà không bị ảnh hởng của biến động giá vàng. Lĩnh
lÃi, đáo hạn hoặc tất toán chứng chỉ gửi vàng trong cùng mạng lới của AJC đợc
rút gốc từng phần, toàn phần khi cha đến ngày đáo hạn, đợc cầm cố, bảo lÃnh
thế chấp chứng chỉ gửi vàng để vay vốn tại AJC với lÃi xuất u đÃi
2.1.2/ Sản xuất kinh doanh vàng miếng 3 chữ A
Nhập khẩu từ vàng nguyên liệu gốc của thụy sĩ sản xuất trên dây chuyền
công nghệ hiện đại của Italia, đà vinh dự đợc trao giải sao vàng đát việt với các

loại vàng 1 chỉ, 2 chỉ, 5 chỉ, 1 lợng. Là một thơng hiệu mạnh của Việt Nam với
biểu tợng 3 chữ A mang lại tại lộc và may mắn cho khách hàng.
2.1.3/ Sản xuất, chế tác, kinh doanh vàng bạc, đá q, hµng trang søc mü
nghƯ
9


Với dàn máy móc hiện đại nâng cao chất lợng, với độ tinh sảo đến từng
chi tiết trên từng sản phẩm, với đội ngũ thợ lành nghề bậc cao và nhân viên thiết
kế đợc đào tạo chuyên nghiệp, luôn tìm tòi su tầm có chọn lọc những dòng sản
phẩm trang sức theo xu hớng thời trang trong nớc và trên thế giới để tạo nên
những dòng trang sức mang tính them mỹ cao, độc đáo hiện đại tạo một phong
cách riêng cho chi nhánh AJC.
2.1.4/ Dịch vụ bảo quản , cho thuê két sắt, giữ hộ vbđq, giấy tờ có giá
Bảo quản, cất giữ vbđq giấy tờ có giá, các tài sản quý, giấy tờ quan trọng
của khách hàng theo niêm phong với mức phí thấp.
2.1.5/ Dịch vụ cho vay, cầm cố chứng từ có giá và vàng
Thuận tiện và nhanh chóng, dịch vụ giúp khách hàng có tiền gửi tiết kiệm
tại chi nhánh của AJC và các tổ chức tín dụng khác hoặc nắm giữ các loại chứng
từ có gía khác có đợc lợng tiền cần thiết khi cha đến ngày đáo hạn của sổ tiết
kiệm và các chứng từ có giá. Với việc cầm cố các chứng từ có giá của mình chi
nhánh AJC cho khách hàng vay tiền và giữ hàng hóa, tài sản của khách hàng để
đảm bảo việc thực hiện các nghĩa vụ của khách hàng trong hợp đồng, khách hàng
sẽ đợc chi nhánh tạo ®iỊu kiƯn thn lỵi nhÊt ®Ĩ vay vèn.
2.1.6/ Kinh doanh vàng trên tài khoản
Đối tợng tham gia giao dịch : công ty giao dịch mua bán vàng trên tài
khoản với công ty kinh doanh, tập đoàn, ngân hàng trong và ngoài nớc đợc phép
kinh doanh vàng trên tài khoản và vàng vật chất đối với các doanh nghiệp Việt
Nam.
Phong thức giao dịch: giao dịch mua bán vàng trên tài khoản thông

qua các phơng thức nh điện thoại, fax, email, reuters system và mạng internet.
Các giao dịch đều có hiệu lực ngay khi hai bên xác nhận thông qua điện thoại
và fax, số tiền đặt cọc cho mỗi lầ giao dịch là từ 5% đến 10% trên tổng giá trị
số lợng vàng giao dịch nhân với giá vàng quốc tế tại thời điểm.
Phí giao dịch : phí giao dịch kỳ hạn kinh doanh vàng trên tài khoản
tùy thuộc vào lÃi suất đồng usd và lÃi xuất vàng trên thị trêng quèc tÕ.

10


Các loại hình giao dịch : mua bán vàng giao ngay, mua bán vàng có
kỳ hạn, giao dịch hoán đổi tiền - vàng quyền chọn
2.1.7/ Đào tạo thợ kim hoàn, thợ chế tác, kiểm định vàng bạc, đá quý
Các sản phẩm chủ đạo mà chi nhánh của AJC sản xuất là : vàng miếng 3
Chữ A, Với sự tham gia vào thị trờng vàng trong nớc ngày 15/6/2006, xuất hiện
ở thị trờng vàng Việt Nam gần 2 năm vàng miếng 3 chữ A do 2 đơn vị trực
thuộc Agribank là công ty kinh doanh mỹ nghệ vàng bạc đá qúy Agribank - Chi
nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội ( ở Phía Bắc) và công ty VBĐQ TPHCM VJC ( ở Phía Nam ) sản xuất đà đợc ngời tiêu dùng biết đến bởi chất lợng và
mẫu mà sản phẩm. Ngoài sản phẩm vàng miếng loại 1 chỉ, 2 chỉ, 5 chỉ và 1 lợng
đáp ứng nhu cầu trang sức của khách hàng Agribank còn sản xuất nhiều loại nữ
trang đợc thiết kế cao cấp, sang trọng và hợp thời trang từ sản phẩm vàng 3 chữ
A.
Vàng 3 chữ A đợc sản xuất bằng công nghệ cao của Italia và vàng
nguyên liệu 99,99 đợc nhập khẩu từ thụy sĩ với hệ thống máy móc sản xuất, dây
chuyền và đúc công nghệ cao hiện đại của Italia, công suất đạt 1 tấn/ tháng . các
loại sản phẩm thơng hiệu vàng 3 chữ A của NHNN&PTNT VN đạt chất lợng,
độ tinh sảo cao và hoàn hảo đặc biệt, việc Agribank đầu t máy đan dây
GEK,GUF,GEKS đạt chất lợng tiêu chuẩn châu âu đà tạo ra các kiểu dáng dây
chuyền với mẫu mà mới nhất, hợp thời trang, đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày
càng cao của ngời tiêu dùng. Tuy xuất hiện chua lâu nhng vàng 3 ch A bắt

đầu đợc khách hàng chú ý và a chuộng
2.2/ Bối cảnh ảnh hởng tới hoạt động của Chi Nhánh Chế Tác Vàng
Trang Sức Hà Nội
2.2.1/ Khó khăn :
Là Chi nhánh hạch toán phụ thuộc Tổng công ty nên mọi vấn đề về tài
chính cũng nh hoạt động kinh doanh, sản xuất gặp phải rất nhiều khó khăn, hạn
chế. Hơn nữa, Chi nhánh lại là nơi đầu mối sản xuất và gia công chế tác vàng
trang sức cho Tổng công ty nên vấn đề về nguồn nguyên liệu để phục vô cho
11


việc sản xuất luôn cấp thiết, với tình hình thị trờng nhập khẩu vàng của Việt
Nam luôn biến động và phụ thuộc chủ yếu vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu từ
nớc ngoài, mỗi năm trung bình Việt Nam nhập khẩu khoảng 70 - 80 tấn, vàng
sa khoáng trong nớc cũng chỉ có 2 tấn. Vì vậy, biến động giá vàng trong nớc
phải theo sát biến động giá vàng thế giới.
Thị trờng vàng trong nớc phụ thuộc lớn vào thị trờng vàng thế giới, đa số
vàng trong nớc là nhập khẩu, nếu hạn chế nhập khẩu, vàng trong nớc sẽ khan
hiếm, giá tăng cao. Trong khi đó, buôn lậu vàng sẽ quay chở lại nh thời kỳ trớc
đây thì cả Doanh Nghiệp và Nhà Nớc đều không có lợi, để đối phó lại với tình
trạng nhập siêu, từ giữa tháng 5 - 2008 Ngân Hàng Nhà Nớc đà ngừng cấp giấy
phép nhập khẩu vàng nhằm kiềm chế lạm phát, điều chỉnh nền kinh tế vĩ mô.
Đây là việc phải làm nhng liều thuốc này cũng để lại tác dụng phụ, trong đó
đáng chú ý nhất là góp phần đẩy giá vàng trong nớc ngày càng xa giá vàng
thế giới. Hơn 1 tháng qua, ngời tiêu dùng phải mua vàng với giá khá cao
( khoảng 17 triệu đồng/ lợng ), trong khi giá vàng thế giới hiện ở mức 752 USD/
ounce, nÕu quy ®ỉi ra ViƯt Nam ®ång ( VND) thì chỉ hơn 15,3 triệu đồng một lợng( theo nguồn tin từ vietnamnet). Không chỉ ngời tiêu dùng, hoạt động xuất
khẩu, kinh doanh và sản xuất của nhiều doanh nghiệp ngành vàng, nhất là những
doanh nghiệp sản xuất vàng nữ trang gia công và xuất khẩu nh chi nhánh vàng
trang sức Hà Nội thuộc Tổng Công ty VBĐQ Agribank Việt Nam bị ảnh hởng.

Chính những lý do nh vậy đà ảnh hởng một phần nào vào việc sản xuất kinh
doanh của chi nhánh, gây thụ động trong việc sản xuất.
2.2.2/ Thun li :
Tuy có khó khăn trong bối cảnh của nỊn tµi chÝnh thÕ giíi cịng nh trong
níc nhng cịng là động lực để chi nhánh phát triển hơn về mọi mặt, từ sản xuất
đến tiêu thụ hàng hóa vàng b¹c, trang søc mü nghƯ. NỊn kinh tÕ ViƯt Nam mấy
năm gần đây cũng đà có nhiều chuyển biến tích cực, dần dần thích nghi với
những tác động của nền kinh tế thế giới thể hiện qua các chỉ tiêu về tốc độ tăng
trởng GDP, sản xuất công, nông nghiệp, dịch vụ, xuất khẩu, tín dụng ngân hàng
nhìn chung đều đạt hoặc vợt dự kiến. Đảng và nhà nớc cũng ®· ban hµnh nhiỊu
12


cơ chế, chính sách, giải pháp đúng đắn, đặc biệt là các chính sách để bình ổn thi
trờng vàng, cũng nh thị trờng tiền tệ đà thúc đẩy kinh doanh của các doanh
nghiệp kinh doanh mặt hàng vàng, trang sức đá quý. Tạo điều kiện thuận lợi
hơn nữa cho chi nhánh trong vấn đề sản xuất và kinh doanh vàng là từ ngày 19
tháng 7 năm 2006 Tổng Cục Hải Quan đà cấp giấy phép thành lập kho ngoại
quan vàng cho Tổng Công ty Kinh Doanh Mỹ Nghệ Vàng Bạc,Đá Qúy
NHNN&PTNT VN, đây là kho ngoại quan vàng đầu tiên tại Việt Nam, khi đi
vào hoạt động kho này sẽ cho phép các Ngân Hàng Nớc ngoài, các cá nhân và
doanh nghiệp có nhu cầu mua bán, xuất nhập khẩu Vàng Bạc..gửi vàng tại đây
và tiến hành giao dịch với các đối tác khi cần thiết. Sự ra đời của kho ngoại
quan vàng này sẽ mang lại hiệu quả cao cho ngành sản xuất và kinh doanh vàng
bạc, đá quý nh chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội. Qua thực tế những cơn
sốt Vàng gần đây cho thấy mỗi khi xẩy ra cơn sốt giá vàng do mất cân đối cung
- cầu, các doanh nghiệp trong nớc thực hiện nhập khẩu vàng để bình ổn nhng do
mất thời gian vận chuyển nên phản ứng nhiều lúc không kịp thời. Kho ngoại
quan vàng ra đời sẽ cho phép khắc phục điều này, đồng thời giúp tiết kiệm chi
phí vận tải trong những điều gấp rút về thời gian. Chi nhánh nói riêng đang

đứng trớc nhiều cơ hội, thời cơ thuận lợi để phát triển.
2.3/ Kt qu hot ng kinh doanh : kt qu hot ng kinh doanh
năm 2007 và năm 2008

13


Bảng 2.3.1: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Đơn vị báo cáo : Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội
Địa chỉ : 239 Phố vọng - Đồng Tâm HBT HN
BáO CáO KếT QUả HOạT Động kinh doanh
Chỉ tiêu

MÃ
số

Năm 2007

Năm 2008

Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ

01

4.552.970.302

220.849.164.49
2

216.296.194.19
0

47,5%

Các khoản giảm trừ

03

6.454.421

60.769.855

54.315.434

8,42%

Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch
vụ
( 10 = 1 2 )
Gía vốn hàng bán

10

4.546.515.881

220.788.394.63
7

216.241.878.75
6

47,6%

11

4.423.835.194 220.047.845.946

48,7%

Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch
vụ
( 20 = 10 11)
Doanh thu hoạt động tài
chính
Chi phí hoạt động tài
chính
Chi phí bán hàng

20

122.680.687

740.548.691

215.624.010.75
2
617.868.004

21

194.451.154

235.212.163

40.761.009

0,21%

22

72.075.580

290.306.806

283.099.226

3,93%

24

9.480.000

248.411.000

238.931.000

25,2%

Chi phí quản lý doanh
nghiệp
Lợi nhuận thuần
( 30 = 20 + 21(22+24+25))

25

547.317.696

394.019.742

-153.297.954

0,28%

30

-311.741.435

43.023.306

354.764.741

1,14%

Thu nhập khác
Chi phí khác
Lợi nhuận khác
( 40 = 31 32)

Tỉng lỵi nhn tríc th
( 50 = 30 + 40)

31
32
40

0
0
0

626.893
0
626.893

626.893

50

-311.741.435

43.650.199

355.391.634

Th thu nhập doanh
nghiệp phải nộp

51

0

0

14

Chênh lệch
Số tiền
Tỷ lệ

5,04%

626.893
1,14%


Lợi nhuận sau thuế
( 60 = 50 51)

Lập bảng

60
-311.741.435

Kế toán trởng

15

43.650.199

355.391.634

Giám đốc

1,14%


Từ bảng số liệu ta thấy rằng: Hầu hết các chỉ tiêu kinh doanh của hai năm
2007 và 2008 có sự thay đổi đáng kể, các chỉ tiêu doanh thu của năm 2008 đều
tăng mạnh so với năm 2007 với doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt mức
tăng trởng 47,5%, li nhun gộp bán hàng và dịch vụ đạt 5,04%, doanh thu hoạt
động tài chính đạt 0,21% thêm vào đó chi phí quản lý doanh nghiệp cũng đà giảm
đáng kể so với năm 2007, nhng giá vốn hàng bán lại tăng lên với mức là 48,7%
cho thấy tỷ lệ giá vốn hàng bán tăng nhanh hơn tỷ lệ tăng doanh thu, điều này
không tốt đối với Chi nhánh. Là một Chi nhánh chuyên gia công, sản xuất thì đó là
một điều bất lợi vì chi phí đầu vào quá lớn dẫn đến ảnh hởng tới giá thành sản
phẩm. Mặt khác, Chi nhánh lại hạch toán phụ vào tổng công ty vì vậy vấn đề về
vốn luôn cấp thiết,nên cũng ảnh hởng một phần nào đến chi phí hoạt động tài
chính năm 2008 tăng lên so với năm 2007 là 3,93%.
Hơn nữa, nm 2008 không phi l nm thuận lợi đối với đất nước nãi
chung và c¸c doanh nghip nói riêng. Vi tình hình kinh tế th giới biến động vô
cùng phức tạp, tài chính suy thoái và điển hình là nền tài chính Mỹ đợc coi là lớn
mạnh nhất thế giới đà lâm vào cảnh khủng hoảng tín dụng, thiên tai hoành hành ở
nhiều nớc trên thế giới điển hình nh cơn bÃo ở Tứ Xuyên Trung Quốc đà gây thiệt
hại lớn về tiền và của, hàng trăm tỷ USD. Vic m rng th ụ H Ni đòi hỏi
một lượng vốn đầu tư khổng lồ, gây nhiều tranh cãi, cuối cùng cũng đã được
thông qua trong bối cảnh lạm phát tăng cao và nền kinh tế đang đối mặt với nhiều
mất cân đối.
Doanh nghiệp luôn đối mặt với những bất ngờ từ các phía và khơng ít
doanh nghiệp nhỏ và vừa đã không đủ sức vượt qua ngánh nặng quá sức về tín

dụng, lãi xuất, giá cả, biến động thị trường…,bối cảnh thị trường chứng khoán
liên tiếp giảm điểm và đầy biến động, tín dụng bị thu hẹp.
Giá xăng dầu đắt chưa từng thấy: đợt tăng giá xăng từ 14.500đ/lít lên
19.000đ/lít cuối tháng 7 năm 2008 là cú sốc với cả doanh nghiệp và người dân.

16


Nhiều mặt hàng tiêu dùng tăng vọt, chi phí sản xuất kinh doanh lên cao. Tuy
nhiên khi giá dầu thế giới giảm mạnh thì giá xăng trong nước lại hạ từ từ nhỏ
giọt điều đó cũng chẳng khiến cho giá c cỏc mt hng thit yu gim.
Trong khi đó, Ngân hµng vÉn hµng ngµy vËt lộn với khủng hoảng:
cơn báo tài chính thế giới cùng những bất ổn tiềm tàng đẩy tồn hệ thống
ngân hàng lâm vào vịng xốy nghiệt ngã. Chính sách tiền tệ có cơng lớn trong
việc kiểm soát lạm phát, xong đã tạo cú sốc lớn cho doanh nghiệp và chính sách
các ngân hàng. Hàng loạt quyết định như phát hành 20.300 tỷ đồng tín phiếu bắt
buộc, tăng lãi xuất cơ bản lên 14%, tăng tỷ lệ dự trữ bắt buộc .. đẩy các ngân
hàng vào cuộc đua tăng lãi xuất và giành giật vốn.
Tû giá USD/VND vượt mốc 19.000 đồng : thị trường quay ngoắt 180 độ
khi kinh tế gặp nhiều khó khăn, nhập siêu gia tăng. Tỷ giá USD/VND ngoài chợ
đen đột ngột phá mốc 17.000, giá giao dịch trong ngân hàng luôn chạm thậm chí
vượt trần quy định. Đỉnh cao là 19.400 VND ăn một USD vào ngày 18/6, khi
những số liệu mới công bố cho thấy nhập siêu ở mức kỷ lục, nhu cầu mua ngoại
tệ thanh toán và đặc biệt là để nhập vàng tăng vọt. Trong khi đó giá vàng tăng
vọt với 19,5 triệu đồng một lượng, giá vàng hai lần vượt qua mốc 19 triệu đồng
một lượng do giá thế giới lập kỷ lục trên 1000 USD mỗi ounce, và nhu cầu đầu
tư trong nước ngày một lớn. Cơ quan quản lý phải nâng thuế gấp đôi rồi tiến tới
hạn chế nhập khẩu, giá trong nước vì thế càng tăng cao và vênh xa so với thế
giới. Tuy nhiên, khắc sâu trong tâm trí người dân chơi vàng lại là những cú sụt
giá vàng kinh hoàng. Từ đỉnh cao 19,5 triệu đồng, sau đêm 19/3, giá vàng sụt

700.000 đồng mỗi lượng khiến nhiều nhà đầu tư trắng tay. Thị trường vàng
miếng nguội lạnh trong những tháng cuối năm. Năm 2008 chứng kiến sự nở rộ
của các sàn giao dịch vàng, cung cấp thêm một kênh đầu tư tài chính bên cạnh
chứng khoán, bất động sản hay chơi vàng vật chất

17


Nhìn chung kể từ tháng 9 vừa qua, thị trường vàng đã lên xuống khá thất
thường trước bối cảnh bất ổn của thị trường tài chính. Triển vọng bức tranh kinh
tế khả quan hơn vẫn còn xa, hệ thống tài chính ở các nước phương Tây vẫn chìm
trong khó khăn, hơn nữa thị trường vẫn chưa hồi phục niềm tin vào các tài sản
tiền mặt
Vì vậy, chúng ta có thể sẽ chứng kiến nhu cầu vàng tăng mạnh mẽ với tư
cách là cơng cụ đầu tư an tồn cuối cùng và lâu dài nhất. Trong bối cảnh nền
kinh tế thế giới tiếp tục ảm đạm, thì vàng sẽ nhận được lợi lớn nhất trong thời
điểm lạm phát và sự bất ổn của thị trường.
Trong thời gian vừa qua Chi nhánh cũng có một số thuận lợi :
 Bộ máy tổ chức của công ty: Hệ thống màng lưới kinh doanh của cơng
ty được củng cố từng bước hồn chỉnh và hiện đại hố, cơng nghệ thơng tin
ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực hoạt động của cơng ty,
trình độ nghiệp vụ chun mơn của cán bộ nhân viên công ty được nâng cao
hơn sau các đợt đào tạo.
 Được sự hỗ trợ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
thong qua các đợt huy động vốn dự thưởng toàn quốc “ giải thưởng bằng vàng
miếng 3 chữ A”, từ đó thương hiệu vàng miếng 3 chữ A được quảng cáo rộng
khắp trong toàn quốc và bước đầu đã có vị trí nhất định trên thị trường, nhất là
thị trường phía Bắc, uy tín vàng miếng 3 chữ A và vàng miếng SJC đã là hai
thương hiệu vàng miếng nổi tiếng nhất nước.
 Được sự quan tâm và hỗ trợ từ phía Tổng cơng ty về nguồn nguyên vật

liệu, máy móc nhà xưởng hiện đại nên quá trình sản xuất và chế tác vàng trang
sức, mỹ nghệ ngày càng chủ động và có độ tinh sảo cao hơn có thể đáp ứng mọi
nhu cầu của khách hàng khó tính nhất, đã thu hút được một lượng khách hàng
đông đảo mặc dù thị trường vàng năm 2008 có nhiều biến động.

18


Để đạt được kết quả trên là do có sự đồng thuận của tất cả cán bộ công
nhân viên trong tồn cơng ty. Trên cơ sở thường xun theo dõi và phân tích sự
biến động tình hình kinh tế thế giới, biến động của giá vàng quốc tế, nhận định
đúng và kịp thời tình hình thị trường trong nước nên Chi nhánh đã đề ra được kế
hoạch sản xuất và kinh doanh hàng năm một cách đúng đắn, đem lại hiệu quả
cao.

19


PHầN 3
phơng hớng phát triển của chi nhánh chế tác vàng
trang sức hà nội
3.1/ Hoạt động sản xuất kinh doanh vàng, bạc, đồ trang sức
Đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập khẩu vàng nguyên liệu : tăng cờng sản xuất
vàng miếng 3 chữ A với số lợng ngày càng nhiều, chất lợng luôn đảm bảo,
chủng loại phong phú, đa dạng, đi đôi với việc đẩy mạnh sản xuất thì khâu
quảng bá, marketing sản phẩm luôn khâu rất quan trọng để thơng hiệu vàng
miếng 3 chữA đợc thị trờng trong nớc biết đên và vơn ra thị trờng quốc tế.
Xây dựng chiến lợc khách hàng, phân bổ thật nhiều đại lý tiêu thụ sản phẩm
vàng miếng 3 chữ A, hàng trang sức, vàng bạc đá quý tới tất cả các tỉnh
thành phố trên toàn quốc để tạo ra tính thanh khoản cao cho vàng miếng 3

chữ A.
Đẩy mạnh sản xuất và kinh doanh vàng trang sức đá quý, mỹ nghệ. Đầu t
hoàn chỉnh trang thiết bị đồng bộ hiện đại, thuê chuyên gia đào tạo công
nhân lành nghề, chuyển giao công nghệ để hiện đại để sản xuất chế tác hàng
trang sức vàng bạc đá quý chất lợng cao, mẫu mà đẹp để tong bớc chiếm
lĩnh thị trờng trong nớc và đẩy mạnh xuất khẩu.
Đẩy mạnh kinh doanh vàng trên ti khon, a nghip v kinh doanh vàng
trên tài khoản trở thành một trong nh÷ng nghiệp vụ kinh doanh chớnh của
Chi Nhánh với sự đảm bảo an toàn và hiệu quả cho ngời đầu t. Đây là loại
hình kinh doanh rất nhậy cảm và khó khăn, tính rủi ro cao đòi hỏi Chi nhánh
phải chọn lọc và tích cực đào tạo nghiệp vụ cho các cán bộ kinh doanh có
đủ khả năng và trình độ để có thể giao phó nhiệm vụ khó khăn này.
Tiết kiệm nguyên liệu đầu vào,tận dụng tối đà nguyên liệu để tránh lÃng phí
từ đó sẽ làm giảm bớt chi phí nhập nguyên liệu, thờng xuyên tìm hiểu và

20


khai thác những nguồn nguyên liệu trong nớc để giảm bít chi phÝ nhËp khÈu
tõ níc ngoµi.
3.2/ Tổ chức hoạt ng ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác
Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn VNĐ, ngoại tệ vµ vµng, nhất là huy
động vốn và cho vay bằng vàng nhằm mục đích khai thác nguồn vốn bằng
vàng rất lớn tương đương hàng chục ngàn tỷ đồng trong dân c hin nay
(đánh vào đúng tâm lý của ngời dân lµ tÝch luü vµng )
 Tổ chức cho vay cầm cố, cầm đồ, cho vay bằng vàng đảm bảo hiÖu quả và
an toàn. Phối hợp với các chi nhánh Chợ Lớn, Chi nhánh vbđq thủ đô,. để
đẩy mạnh huy động vốn cho vay bằng vàng nhất là đối với vàng miếng 3
chữ A.
Đẩy mạnh kinh doanh thu đổi ngoại tệ vốn không là thế mạnh của chi

nhánh, nhằm thu hút đợc phần lớn lợng ngoại tệ mà lâu nay các cửa hàng
vàng của t nhân đang chiếm u thế.
3.3/ Chiến lợc về nguồn nhân sự để thực hiện tốt các mục tiêu đề ra
Tăng cờng tuyển nhân sự có trình độ cao và thờng xuyên bồi dỡng nghiệp vụ
các cán bộ công nhân viên trong Chi Nhánh nhằm nâng cao trình độ chuyên
môn nghiệp vụ trong các lĩnh vc:
Nghiệp vụ về kinh doanh giao tiếp bán hàng đối với các nhân viên phòng
giao dịch và kinh doanh vàng trên tài khoản
Nâng cao tay nghề cho thợ chế tác vàng bạc đá quý, hàng trang sức mỹ nghƯ
 Đào tạo nghiệp vụ ngân hàng như tín dụng, thẩm định cho vay, thanh toán,
kế toán, dịch vụ ngân hàng…
 Nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học….

21


Kết luận
Qua hai tuần thực tập thực tế tại Chi nhánh và thông qua những số liệu mà
bên phía Chi nhánh đà cung cấp có thể thấy rằng hoạt động sản xuất kinh doanh về
mặt hàng Vàng, đồ trang sức mỹ nghệ là khá phức tạp và đòi hỏi một nguån vèn t22


ơng đối lớn để ra đợc một sản phẩm có giá trị cả về mặt thẩm mỹ lẫn vật chất. Đặt
ra câu hỏi cho những nhà quản lý của Chi nhánh nói riêng và của Tông Công Ty
nói chung phải đề ra những biện pháp kinh doanh có hiệu quả để có thể thu hút và
huy động đợc thật nhiều nguồn vốn từ phía các doanh nghiệp, dân chúng và từ các
nguồn kiều hối chuyển về để ra tăng nguồn vốn phục vụ cho sản xuất kinh doanh.
Chính vì lý do vậy nên em đà chọn đề tài Tăng cờng huy động vốn tại Chi Nhánh
Chế Tác Vàng Trang Sức Hà Nội

Danh mục tài liệu tham khảo

23


1.Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh năm 2007 và 2008 ( Chi nhánh chế
tác vàng trang sức Hà Nội)
Nguồn tin lấy từ phòng kế toán ngân quỹ
2. Quyết định thành lập chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội
Nguồn tin lấy từ phòng hành chính nhân sự
3.Trang web : http:// www.ajc.com.vn
4.Các tài liệu tham khảo khác
Nguồn tin lấy từ : Báo điện tử vietnamnet
Báo đầu t
Báo chứng khoán

24