Luận văn thạc sĩ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY TNHH MTV CHOKCHAI MUKDAHAN VIỆT NAM


ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG




NGÔ NGỌC HUY




PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH MTVCHOKCHAI
MUKDAHAN VIỆT NAM





LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH






Đà Nẵng, Năm 2015


ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG



NGÔ NGỌC HUY




PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH MTVCHOKCHAI
MUKDAHAN VIỆT NAM


Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã ngành: 60.34.01.02


LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH


Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN QUỐC TUẤN



Đà Nẵng, Năm 2015


LỜI CAM ĐOAN




Tác giả



NGÔ NGỌC HUY




MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
1. Tính cp thit c tài 1
2. Mc tiêu nghiên cu 1
3. Câu hi nghiên cu 2
ng và phm vi nghiên cu: 2
u 2
6. Ý c và thc tin c tài 3
7. Cu trúc ca lu 3
8. Tng quan tài liu nghiên cu: 3
CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG TỔ CHỨC 7
1.1. NHNG V V PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC 7
1.1.1. Khái nin 7
1.1.2. Khái nim phát trin ngun nhân lc 8
1.1.3. Phân bio và phát trin ngun nhân lc 10
1.2. NI DUNG PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC TRONG DOANH
NGHIP 12

1.2.1. Xây du ngun nhân lng mc tiêu t chc 12
1.2.2. Phát tri chuyên môn nghip v ng 14
1.2.3. Phát trin k  nghip cng 17
1.2.4. Nâng cao nhn thc ci ng 17
ng: 18
1.3. CÁC CÁCH TIP CN PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC TRONG
T CHC 19
o chính thc 19


 21
nhân viên 41
i kinh nghim hc tp trong công vic: 48
1.3.4. Giao tip gia các cá nhân: 49
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH MTV CHOKCHAI MUKDAHAN VIỆT NAM 50
2.1. LCH S HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIN CA CÔNG TY 50
2.1.1. Quá trình hình thành và phát trin công ty 50
2.1.2. Chm v 50
 b máy t chc 51
2.2. PHÂN TÍCH CÁC NHÂN T N S PHÁT TRIN
NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY TNHH MTV CHOKCHAI
MUKDAHAN VIT NAM 59
m ngun nhân lc 59
2.2.2. Thc trng phát trin nhân lc ca công ty 61
2.3. THC TRNG ÁP DNG CÁC CÁCH TIP CN TRONG PHÁT
TRIN NGUN NHÂN LC 63
2.3.1. Thc trng v o chính thc ti công ty 63
2.3.2. Thc trng v  65
2.3.3. Thc tri kinh nghim công vic: 65

2.3.4. Thc trng giao tip gia các cá nhân: 66
2.3.5. Thc trng v m hoàn thành công vic: 66
2.3.6. Thc trng v m c: 67
     THC TRNG PHÁT TRIN NGUN
NHÂN LC TI CÔNG TY TNHH MTV CHOKCHAI MUKDAHAN
VIT NAM 67
2.4.1. Kt qu c và nguyên nhân 67


2.4.2. Tn ti, hn ch và nguyên nhân 68
CHƢƠNG 3. CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH MTV CHOKCHAI MUKDAHAN VIỆT NAM 70
  NH GII PHÁP 70
ng li, chic phát trin kinh t ca công ty TNHH MTV
Chokchai Mukdahan Vit Nam 70
ng, mc tiêu phát trin ngun nhân lc 70
NH NI DUNG CN PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC 71
3.2.1. Xây du ngun nhân lng mc tiêu t chc 71
3.2.2. Phát tri chuyên môn nghip v ca nhân viên 71
3.2.3. Phát trin k  nghip ca nhân viên 72
3.2.4. Nâng cao nhn thc ca nhân viên 72
y nhân viên 73
3.3. CÁC GII PHÁP C TH  PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC
TI CÔNG TY TNHH MTV CHOKCHAI MUKDAHAN VIT NAM 73
3.3.1. Xây du ngun nhân lng mc tiêu t chc 73
3.3.2. Phát tri chuyên môn nghip v ca nhân viên 75
3.3.3. Phát trin k  nghip ca nhân viên 83
3.3.4. Nâng cao nhn thc ca nhân viên 87
y nhân viên 90
3.4. KT LUN VÀ KIN NGH 93

3.4.1. Kt lun v ngun nhân lc 93
3.4.2. Mt s kin ngh 94
KẾT LUẬN 95
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (Bản sao)
PHỤ LỤC


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẲT
CBCNV 
NV : Nhân viên
NL : N
NNL 
PTNNL 
PGS.TS 
 
CP 
DN 
 
SXKD : 
TCHC 





DANH MỤC CÁC BẢNG
Số hiệu
bảng
Tên bảng

Trang
1.1
 
12
1.2

21
1.3

38
2.1
T-2014
59
2.2
-2014
60
2.3

64
3.1

74
3.2

75
3.3

84

DANH MỤC CÁC HÌNH
Số hiệu
hình
Tên hình
Trang
1.1

23
1.2

24
1.3

24
1.4

28
1.5

33
1.6

37
1.7

49
2.1


51
1

MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài


 
              




ài




 




“Phát
triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Chokchai Mukdahan Việt
Nam” 
2. Mục tiêu nghiên cứu
- 


2

-   
MTV Chokchai Mukd
-             công ty

3. Câu hỏi nghiên cứu
- 
-  
- 
- 
          

- 

4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
a. Đối tượng nghiên cứu
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b. Phạm vi nghiên cứu
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
5. Phƣơng pháp nghiên cứu

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3

6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
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           
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7. Cấu trúc của luận văn

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.
8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

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
- 
          
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4

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5

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Ngân;   
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
 


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6

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7

CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG TỔ CHỨC

1.1. NHỮNG VẤN ĐỀ VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1.1.1. Khái niệm cơ bản
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8

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
1.1.2. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực

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
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tr.1-3].
9

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10

1.1.3. Phân biệt đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
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11

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12


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Bảng 1.1. So sánh giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực [9]
Tiêu chí so sánh
Đào tạo

Phát triển

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
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Cá nhân
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1.2. NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH
NGHIỆP
1.2.1. Xây dựng cơ cấu nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu tổ chức

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a. Khái niệm cơ cấu nguồn nhân lực
    
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13

            
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
b. Quy trình xây dựng cơ cấu nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu tổ
chức

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14

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1.2.2. Phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ ngƣời lao động
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15

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16

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