Giải quyết các Hoạt động trong Hoàn thiện kỹ năng Quản trị nhân lực

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

L I M UỜ Ở ĐẦ
Một công ty hay bất cứ một tổ chức nào dù có nguồn tài chính dồi
dào, máy móc kỹ thuật hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không
có phương pháp quản trị nhân lực. Chính phương thức Quản trị nhân lực sẽ
tạo ra một bộ mặt, bầu không khí vui tươi phấn khởi hay căng thẳng, u ám
trong công ty.
Bầu không khí vui tươi phấn khởi trong công ty sẽ quyết định tính
thanh bại của doanh nghiệp. Chúng ta không phủ nhận vai trò của các lĩnh
vực quản trị khác như: Quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành
chính,…Tuy nhiên quản trị nhân lực - nghệ thuật quản trị con người vẫn
luôn là vấn đề quan trọng nhất trong mọi Doanh nghiệp vì con người luôn là
trung tâm của cuộc sống.
Cũng chính vì tầm quan trọng ấy mà nên Quản trị nhân lực cũng tự nó
là một vấn đề rất khó khăn vì bản thân con người là một thực thể phức tạp và
không ai giống ai. Quản trị nhân lực bao gồm nhiều vấn đề như: tâm sinh lý,
xã hội và đạo đức…Nó là sự pha trộn giữa khoa học và nghệ thuật sâu sắc.
Lựa chọn ngành học này bản thân em cũng nhận thức được đó là
ngành học đòi hỏi sự nỗ lực nghiên cứu và tìm tòi không ngừng. Tuy nhiên
với tầm quan trọng của Quản trị nhân lực trong mỗi Doanh nghiệp và với tốc
độ phát triển kinh tế của Việt Nam hiện nay được học và được biết về môn
học này cùng là một may mắn lớn đối với sinh viên ngành Quản lý lao động.
Kết thúc học phần, chúng em làm Bài tập Chuyên đề Hoàn thiện kỹ
năng Quản trị nhân lực để báo cáo với cô giáo quán trình tự học tập nghiên
cứu của bản thân và cúng từ đó chúng em rất mong được các thầy cô giáo bổ
sung, xem xét và đánh giá để hoàn thiện thêm những kỹ năng cơ bản về
Quản trị nhân lực của mình.
Sinh viên
Nguyễn Thu Trang
1

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Nội dung bài chuyên đề của Nhóm 3
Giải quyết các Hoạt động trong Hoàn thiện kỹ năng Quản trị nhân lực
1. Hoạt động 1: Tự đặt mục tiêu
2. Hoạt động 2: Tìm ra những thách thức mới đối với Quản trị Nhân lực
3. Hoạt động 3: Xây dựng mục tiêu
4. Hoạt động 4: Lập kế hoạch
5. Hoạt động 5: Xem xét lại thực tế công tác tổ chức hoạt động Nhóm
6. Hoạt động 6: Các hoạt động cần lắng nghe trong Quản trị nhân lực
7. Hoạt động 7+8: Tìm ra những khó khăn cản trở trong việc nghe và nói
Giải quyết Hoạt động 1:
2
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tự đặt mục tiêu
I/ Mục tiêu cá nhân:
Cá nhân em tự đặt ra mục tiêu như sau:
Cố gắng phát triển được các kỹ năng:
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng tự xây dựng được mục tiêu
- Kỹ năng là giao tiếp
- Kỹ năng lắng nghe, nói và kỹ năng ghi chép.
Bản thân em xác định đây là những kỹ năng rất quan trọng trong Quản
trị nhân lực và đặt ra việc học các kỹ năng này là mục tiêu của cá nhân.
- Về Kỹ năng làm việc Nhóm:Đây là một kỹ năng rất quan trọng
nhưng lại chính là yếu điểm của các sinh viên Việt nam. Làm việc theo
nhóm sẽ khiến cho bản thân mỗi người trở nên mạnh dạn hơn trong tập thể.
Làm việc theo nhóm sẽ cùng lúc phát huy được tư duy của nhiều con người,
và một người sẽ lĩnh hội được tư duy ấy. Như vậy, làm việc theo nhóm có
lợi ích hơn rất nhiều so với khi làm việc độc lập.
- Về Kỹ năng tự xây dựng được mục tiêu: Tự xây dựng được mục tiêu

rõ ràng là một kỹ năng cơ bản rất quan trọng. Trong cuộc sống hay dù khi
làm bất cứ công việc gì thì con người cũng tự phải xây dựng được mục tiêu
để không bị mất phương hướng và đạt được kết quả nhất định khi kết thúc
một quá trình hoạt động nào đó.
- Về Kỹ năng giao tiếp: Không cần phải phân tích nhiều mỗi chúng ta
đều thấy được vai trò của việc giao tiếp có kỹ năng. Khi có kỹ năng giao tiếp
con người sẽ diễn giải được trọn vẹn ý tưởng của bản thân và đạt được mục
đích nói, mục đích hỏi có như vậy giao tiếp mới đem lại hiệu quả.
- Về Kỹ năng lắng nghe và kỹ năng ghi chép: Cũng gần như kỹ năng
giao tiếp, kỹ năng ghi chép cho phép chúng ta lưu lại những điều mà ngay
lập tức không thể ghi nhớ. Lắng nghe cũng có hiệu quả kích thích sự chia sẻ
của người giao tiếp đối diện để giúp bản thân người nghe lĩnh hội được
nhiều kiến thức hơn.
II/ Căn cứ để xây dựng mục tiêu:
Em xây dựng mục tiêu của bản thân dựa trên những căn cứ sau đây:
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Căn cứ vào mục tiêu chung của lớp, của nhóm
- Dựa vào những thiếu sót của bản thân
- Dựa vào những kinh nghiệm chung của xã hội
- Dựa vào yêu cầu của Quản trị nhân lực.
III/ Cách thức thực hiện:
1. Chuẩn bị chia nhóm:
* Nhóm 3 quyết định chia ra các nhóm nhỏ để chia nhỏ công việc và
thu hút giúp mỗi thành viên trong nhóm đều có sự tập chung cao độ cũng
như tiết kiệm được thời gian. Việc chia ra các nhóm nhỏ cũng giúp
* Nhóm 3 chia nhóm theo các tiêu chí sau:
- Cần phân bố đều những thành viên đã đi làm và chưa đi làm
- Phân bố đều tỷ lệ thành viên nam, nữ
- Có sự đồng điệu và hiểu biết lẫn nhau

- Gắn kết mức cao nhất các thành viên trong nhóm nhỏ và nhóm lớn.
- Đảm bảo các thành viên trong nhóm đều tham gia vào xây dựng mục
tiêu chung.
2. Tiến hành chia nhóm:
- Tổng số thành viên trong nhóm là 12, tập thể nhóm quyết định chia
thành 3 tổ, nhóm nhỏ như sau:
+ Tổ 1: Gồm 3 thành viên:
- Nguyễn Thị Thanh Hương
- Nguyễn Thu Hiền
- Nguyễn Thị Huyền Trang
+ Tổ 2: Gồm 4 thành viên:
- Nguyễn Thị Chi
- Vương Thị Minh
- Nguyễn Minh Hiếu
- Đỗ Thị Hà
+ Tổ 3: Gồm 5 thành viên:
- Vũ Thị Ngọc Ánh
- Nguyễn Thị Minh Huệ
- Vũ Quang Dần
- Lê Xuân Linh
- Nguyễn Thu Trang.
4
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
3. Phân công công việc cho các nhóm nhỏ:
- Tổ 1: Chuẩn bị vật dụng và vật liệu liên quan
- Tổ 2: Tìm hiểu và thu thập tài liệu liên quan đến 5 kỹ năng trong
Quản trị nhân lực.
- Tổ 3: Xử lý và tổng hợp tài liệu, tiến hành ghi chép.
III/ Đúc rút kinh nghiệm:
- Tổ chức thành lập Nhóm và xác định mục tiêu của cá nhân là vấn đề

rất phức tạp nhiều khi cần tranh luận để đưa ra được ý kiến thống nhất.
- Vấn đề phân công công việc chung cũng gặp rất nhiều khó khăn vì
tính chất công việc và quỹ thời gian của từng cá nhân khác nhau (Có bạn đã
đi làm và có bạn chưa).
- Cần biết cách tổng hợp các ý kiến cá nhân, và kết hợp chúng lại với
nhau.
- Vấn đề khai thác thông tin cá nhân cúng cần xử lý khéo léo và thông
minh.
- Lắng nghe và đánh giá thông tin của các cá nhân để tập hợp và chia
các cá nhân có chung đặc điểm vào thành các nhóm nhỏ.
Giải quyết Hoạt động 2:
Những thách thức mới đối với Quản trị nhân lực khi hội nhập
I/ Căn cứ thực hiện:
- Căn cứ vài yêu cầu của Giảng viên và yêu cầu giải quyết hoạt động 2.
- Căn cứ vào những nội dung mà các tổ nhỏ đã chuẩn bị để tập hợp.
- Căn cứ vào tài liệu bài giảng sẵn có và tài liệu đã sưu tầm được.
II/ Cách thức thực hiện:
- Bước 1: Nhóm trưởng phổ biến lại yêu cầu của Hoạt động số 2 cho
cả nhóm.
- Bước 2: Phân công công việc cho các tổ nhóm nhỏ để mỗi nhóm tìm
ra 1 số thách thức đối với Quản trị nhân lực như đề bài đã yêu cầu.
- Bước 3: Tập hợp tất cả ý kiến của các nhóm nhỏ.
- Bước 4: Lựa chọn và ghi chép.
- Bước 5: Phân công thuyết trình.
5