TR
NG
B
GIÁO D C VÀ ÀO T O
I H C KINH T TP. H CHÍ MINH
----------------------------------
TR N CÔNG ÚC
TH M NH GIÁ TÒA NHÀ C N H KHÁCH S N CÓ S
D NG HÌNH TH C CHO THUÊ TH TR
NG VI T NAM
Chuyên ngành: Kinh t Phát tri n (Th m đ nh giá)
Mã s :60310105
LU N V N TH C S KINH T
H NG D N KHOA H C
TS. NGUY N QU NH HOA
TP. H Chí Minh – N m 2015
L I CAM OAN
L i cam đoan: “Tôi xin cam đoan b n lu n v n này là công trình nghiên c u c a
chính tôi nghiên c u và so n th o. Các trích d n và s li u đ u đ
ngu n. Nh ng n i dung và k t qu nghiên c u ch a t ng đ
c trích d n
c công b trong b t k
công trình nghiên c u nào khác.
Tp. H Chí Minh, ngày……tháng……n m 2015
Tr n Công Úc
TÓM T T
C n c trên nhu c u th c t c a th tr
ngày càng cao, bên c nh đó các h
ng v lo i hình tòa nhà c n h khách s n
ng d n th m đ nh giá cho lo i hình này đang
còn h n ch , lu n v n “xây d ng mô hình th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n
có s d ng hình th c
th tr
ng Vi t Nam” đ
c xây d ng đ gi i quy t v n đ
trên.
xây d ng mô hình th m đ nh giá tác gi đã trình bày nh ng n n t ng lý thuy t
c b n v c n h khách s n; hình th c h p tác kinh cho thuê và các mô hình th m
đ nh giá đang đ
c v n d ng
các n
c trên th gi i. Qua đó tác gi rút ra đ
c
mô hình th m đ nh giá cho lo i hình này thông qua hai cách ti p c n ph bi n là
cách ti p c n so sánh và cách ti p c n thu nh p.
TP.
à N ng là m t trong nh ng thành ph có nhi u b t đ ng s n ngh d
ng
Vi t Nam trong đó tòa nhà c n h khách s n Hyatt Regency là m t trong nh ng d
án tiêu bi u
đây. Do đó, tác đã l a ch n th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n
Hyatt Regency đ áp d ng vào th c ti n lý thuy t mà tác gi nghiên c u đ
ph n tr
c
c c a lu n v n.
Ph n cu i cùng c a lu n v n là nh ng k t qu rút ra đ
th m đ nh giá m t lo i hình b t đ ng s n m i
th tr
c khi xây d ng mô hình
ng Vi t Nam. Bên c nh đó
là nh ng h n ch c a lu n v n trong quá trình th c hi n và h
đ tài nghiên c u sau này.
ng phát tri n cho các
M CL C
DANH M C B NG BI U .................................................................................................... i
DANH M C B NG BI U ................................................................................................... ii
DANH M C CH
VÀ THU T NG
VI T T T .............................................................iii
Ch
ng 1 ............................................................................................................................... 1
M
U ............................................................................................................................... 1
1.1
V n đ nghiên c u ...................................................................................................... 1
1.2
M c tiêu nghiên c u ................................................................................................... 2
1.2.1 M c tiêu t ng quát .................................................................................................. 2
1.2.2 M c tiêu c th ........................................................................................................ 2
1.3
Câu h i nghiên c u ..................................................................................................... 2
1.4
Ph
1.5
Ph m vi nghiên c u .................................................................................................... 3
ng pháp nghiên c u ............................................................................................ 3
1.5.1 Ph m vi không gian ................................................................................................. 3
1.5.2 Ph m vi th i gian: ................................................................................................... 4
1.6
it
ng nghiên c u ................................................................................................. 4
1.7
C u trúc d ki n c a lu n v n..................................................................................... 4
Ch
ng 2 ............................................................................................................................... 5
C S LÝ THUY T VÀ CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN C U ................................................ 5
2.1
Tòa nhà c n h khách s n và hình th c ...................................................................... 5
2.1.1 Tòa nhà c n h khách s n (Condo – hotel) ............................................................ 5
2.1.2 Hình th c s h u (rental pool) .............................................................................. 6
2.2
Lý thuy t v phân lo i và x p h ng khách s n ........................................................... 7
2.2.1 Lý thuy t phân lo i khách s n................................................................................. 7
2.2.2 Lý thuy t v x p h ng khách s n ............................................................................. 9
2.3
L i th và b t l i c a khách s n có nhà đi u hành qu c t ....................................... 12
2.4
Các mô hình th m đ nh giá khách s n ...................................................................... 14
2.4.1 Mô hình th m đ nh giá khách s n c a Giuliano Gasparin ................................... 14
2.4.2 Mô hình th m đ nh giá c a Elaine Sahlins ........................................................... 18
Ch
ng 3 ............................................................................................................................. 22
PH
NG PHÁP NGHIÊN C U ....................................................................................... 22
3.1
Khung phân tích ........................................................................................................ 22
3.2
Ph
3.3
Gi i thi u v t ng th và m u nghiên c u ................................................................ 26
ng pháp chuyên gia ........................................................................................... 23
3.3.1
S l
c v t ng th nghiên c u ............................................................................. 26
3.3.2
Ph
ng pháp ch n m u nghiên c u ...................................................................... 26
3.3.3
C m u nghiên c u ............................................................................................... 27
3.3.4
Thông tin v d li u nghiên c u ........................................................................... 27
3.4
3.4.1
Ch
Ph
ng pháp phân tích s li u .................................................................................. 27
Th ng kê mô t ...................................................................................................... 27
ng 4 ............................................................................................................................. 29
K T QU NGHIÊN C U .................................................................................................. 29
4.1
K t qu kh o sát chuyên gia ..................................................................................... 29
4.1.1
Thông tin chung v chuyên gia kh o sát ............................................................... 29
4.1.2
K t qu kh o sát .................................................................................................... 29
4.2
Xây d ng mô hình th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n có s d ng hình th c s
h u
34
4.2.1
Quy trình th m đ nh giá ........................................................................................ 36
4.2.2
Các cách ti p c n th m đ nh giá ........................................................................... 38
CH
NG 5:
NG D NG MÔ HÌNH
KHÁCH S N HYATT REGENCY
TH M
NH GIÁ TÒA NHÀ C N H
TP. À N NG ...................................................... 53
5.1
T ng quan tài s n th m đ nh giá ............................................................................... 53
5.2
Gi i thi u v ph m vi công vi c ............................................................................... 54
5.3
T ng quan kinh t , th tr
5.4
Cách ti p c n th m đ nh giá ...................................................................................... 61
ng b t đ ng s n và th tr
ng khách s n ....................... 54
5.4.1 Ph
ng pháp v n hóa tr c ti p............................................................................. 61
5.4.2 Ph
ng pháp chi t kh u dòng ti n (DCF) ............................................................ 65
5.4.3 K t lu n ................................................................................................................. 72
K T LU N.......................................................................................................................... 73
TÀI LI U THAM KH O ................................................................................................... 77
PH L C ............................................................................................................................ 83
HÌNH NH ........................................................................................................................ 102
i
DANH M C B NG BI U
Tên b ng
Trang
B ng 2.1: 12 danh m c khách s n
8
B ng 2.2: Phân lo i khách s n
9
Vi t Nam
B ng 2.3: B ng tiêu chí x p h ng khách s n
10
B ng 4.1: T l đi u ch nh các y u t so sánh
30
B ng 4.2: K t qu kh o sát t su t v n hóa, t su t chi t kh u, giá tr cu i k d
án, t l t ng giá thuê
B ng 4.3: Các ch s nghiên c u th tr
ng c b n
30
36
B ng 4.4: Các y u t đi u ch nh c b n
38
B ng 4.5: Tính toán đi u ch nh doanh thu t phòng có s n (Revpar)
41
B ng 4.6: Phân tích doanh thu khách s n (2008-2013)
42
B ng 4.7: Tính toán t su t v n hóa
46
B ng 5.1: T ng quan tài s n th m đ nh giá
50
B ng 5.2: Các ch s v mô c b n kinh t Vi t Nam
52
B ng 5.3: Tình hình khách s n Vi t Nam 2010 - 2017
54
B ng 5.4: 10 khách s n Qu c T hàng đ u
55
Vi t Nam 2014
B ng 5.5: Công su t khách s n Vi t Nam (2012 -2013)
56
B ng 5.6: T l chi phí khách s n
57
Vi t Nam 2011-2013
B ng 5.7: Tính toán t l v n hóa tòa nhà c n h khách s n Hyatt Regency
60
B ng 5.8: Ph
ng pháp v n hóa tr c ti p
61
B ng 5.9: Ph
ng pháp chi t kh u dòng ti n
66
B ng 5.10: K t lu n k t qu th m đ nh giá
69
ii
DANH M C B NG BI U
Tên bi u đ
Bi u đ 4.1: Các ph
ng pháp th m đ nh giá đ
Trang
c áp d ng
Bi u đ 4.2: M c đ đi u ch nh s d ng c a t ng ph
Bi u đ 4.3: Các y u t th
ng xuyên đ
Bi u đ 5.1: Giá thuê phòng trung bình
27
ng pháp th m đ nh giá
c s d ng trong cách ti p c n so sánh
t nh Qu ng Nam, à N ng và Khánh
Hòa
Bi u đ 5.2: T l doanh thu khách s n
Bi u đ 5.3: T l l m phát th c t và d báo qua các n m
28
29
56
57
Vi t Nam
64
Tên s đ
S đ 3.1: Khung phân tích
22
S đ 3.2: Quá trình nghiên c u
24
S đ 4.1: Mô hình th m đ nh giá đ xu t
35
S đ 4.2: Quy trình th m đ nh giá
33
S đ 4.3: Tác đ ng c a nhà đi u hành
39
iii
DANH M C CH
VÀ THU T NG
Ký hi u
VI T T T
Vi t đ y đ
B S
B t đ ng s n
T G
Th m đ nh giá
TST G
Tài s n th m đ nh giá
TSSS
Tài s n so sánh
Revpar
Doanh thu trên phòng có s n
Condo-hotel
Tòa nhà c n h khách s n
Rental pool
Hình th c s h u
TP
Thành ph
TP. HCM
Thành ph H Chí Minh
CBRE
Công ty TNHH CBRE Vi t Nam
JLL
Công ty TNHH Jones Lang Lasalle Vi t Nam
Savills
Công ty TNHH Savills Vi t Nam
DTZ
Công ty TNHH Debenham Tie Leung Vi t Nam
Colliers
Công TNHH Colliers Vi t Nam
C&W
Công ty TNHH Cushman & Walkfield Vi t Nam
1
Ch
ng 1
M
U
1.1 V n đ nghiên c u
Th tr
ng b t đ ng s n (B S) và n n kinh t có m i quan h h u c v i nhau.
Th m đ nh viên có th th y r ng khi n n kinh t phát tri n thì th tr
phát tri n ngày càng phong phú và đa d ng h n, đ ng th i th tr
ng B S c ng
ng B S c ng tác
đ ng tr l i thúc đ y n n kinh t đi lên. S phong phú và đa d ng c a B S giúp nhà
đ u t có nhi u ph
ng án l a ch n đ u t khác nhau. Th c t khi so sánh v i các
lo i hình B S khác thì B S th
ng m i là lo i hình đ
c các nhà đ u t quan tâm
và đ u t m nh m nh t. Các lo i B S th
ng m i mà th m đ nh viên d dàng b t
g p nh cao c v n phòng, trung tâm th
ng m i, khu gi i trí, trong đó lo i hình
B S th
ng m i đ
ngh d
ng đang đ
c khai thác nhi u trong giai đo n hi n
nay, tiêu bi u nh t là lo i hình tòa nhà c n h khách s n có hình th c cho thuê.
n
c ta, th tr
ng B S ngh d
ng ch m i đ
c hình thành và phát tri n trong
giai đo n g n đây. D án đ u tiên ghi nh n s xu t hi n c a b t đ ng s n ngh
d
ng là bi t th ngh d
ng M i Né Domain vào n m 2005, tuy nhiên khái ni m
v lo i hình tòa nhà c n h khách s n v n còn khá m i và ch đ
c bi t đ n l n đ u
vào cu i n m 2010 v i s ra đ i c a d án Nha Trang Plaza do công ty C ph n
đ u t H i Vân Nam làm ch đ u t và t p đoàn Best Western làm qu n lý.
Công tác th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n
Vi t Nam g p nhi u khó kh n
do đây là lo i hình B S còn khá m i. Bên c nh đó các v n b n h
ng d n công tác
th m đ nh lo i hình này v n còn h n ch và ch a th c s rõ rãng. Bên c nh đó nh n
đ nh c a các chuyên gia b t đ ng s n cho th y nhu c u s h u c n h khách s n có
th th a mãn đ
c mong mu n s h u m t tài s n mà ch s d ng nó trong m t th i
gian nh t đ nh, th i gian còn l i đ
c đem cho thuê là r t cao. Do đó, lu n v n
“Th m đ nh giá tòa nhà khách s n có s d ng hình th c cho thuê
th tr
ng
2
Vi t Nam” có ý ngh a quan tr ng trong tình hình hi n nay, nó gi i quy t nhu c u
c n thi t cho công tác th m đ nh giá đ i v i lo i hình b t đ ng s n m i và đang có
nhu c u cao này. K t qu th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n đ
t , ngân hàng, c quan nhà n
c các nhà đ u
c s d ng đ làm c n c cho nhi u m c đích khác
nhau nh : Kêu g i đ u t , vay v n, b o hi m, đóng thu .
1.2 M c tiêu nghiên c u
1.2.1 M c tiêu t ng quát
Th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n có s d ng hình th c cho thuê
tr
th
ng Vi t Nam.
1.2.2 M c tiêu c th
Nghiên c u các cách ti p c n th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n có s
d ng hình th c cho thuê.
Thi t l p quy trình th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n có s d ng hình
th c cho thuê.
ng d ng th c ti n th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n Hyatt Regency
TP. à N ng.
1.3 Câu h i nghiên c u
i m khác bi t gi a lo i hình tòa nhà c n h khách s n có s d ng hình th c
cho thuê có gì khác so v i các lo i hình khách s n thông th
Các y u t nào nh h
ng?
ng đ n giá tr tòa nhà c n h khách s n có s d ng
hình th c cho thuê?
Thi t l p quy trình th m đ nh giá cho tòa nhà c n h khách s n có s d ng
hình th c cho thuê nh th nào?
3
Các cách ti p c n nào đ
c s d ng đ th m đ nh giá tòa nhà c n h khách
s n có s d ng hình th c cho thuê ?
ng d ng th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n có s d ng hình cho thuê
nh th nào vào th tr
1.4 Ph
ng pháp nghiên c u
Lu n v n s d ng các ph
Ph
ng Vi t Nam?
ng pháp nghiên c u sau:
ng pháp phân tích t ng h p đ
c s d ng đ t ng h p các lý thuy t v
tòa nhà c n h khách s n, hình th c , mô hình th m đ nh giá khách s n ph
bi n c a các n
Ph
c trên th gi i.
ng pháp nghiên c u đ nh tính thông qua vi c s
d ng ph
ng pháp
ph ng v n chuyên gia.
S li u chính trong lu n v n bao g m s li u s c p t vi c ph ng v n các
chuyên gia trong l nh v c th m đ nh giá, b t đ ng s n, đ u t . Bên c nh đó tác
gi còn s d ng s li u th c p đ
và ngoài n
c công b b i c quan, doanh nghi p trong
c.
1.5 Ph m vi nghiên c u
1.5.1 Ph m vi không gian
Các khách s n nói chung và tòa nhà c n h khách s n có s d ng hình th c s
h u nói riêng
Vi t Nam, t p trung vào 3 t nh thành
Qu ng Nam n i t p trung nhi u khách s n ngh d
ng.
à N ng, Khánh Hòa,
4
1.5.2 Ph m vi th i gian:
T n m 2005 đ n n m 2014
it
1.6
ng nghiên c u
Th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n có s d ng hình th c s h u cho thuê
th tr
ng Vi t Nam.
1.7 C u trúc d ki n c a lu n v n
C u trúc lu n v n đ
c trình bày trong 5 ch
ng bao g m:
Ch
ng 1: M đ u
Ch
ng 2: C s lý thuy t và các mô hình nghiên c u
Ch
ng 3: Ph
Ch
ng 4: K t qu nghiên c u
Ch
ng 5:
Tp. à N ng
ng pháp nghiên c u
ng d ng th m đ nh giá tòa nhà c n h khách s n Hyatt Regency
5
Ch
C
S
ng 2
LÝ THUY T VÀ CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN C U
2.1 Tòa nhà c n h khách s n và hình th c
2.1.1 Tòa nhà c n h khách s n (Condo – hotel)
Có r t nhi u đ nh ngh a v tòa nhà c n h khách s n tuy nhiên ba đ nh ngh a c a t
ch c khách s n th gi i Jeffer Mangels Butler & Michell LLP (JMBM), ông
Stephen Rushmore và t đi n tr c tuy n businessdictionary.com là các đ nh ngh a
mà tác gi nh n th y có kh n ng minh h a t t nh t cho khái ni m tòa nhà c n h
khách s n.
T ch c khách s n th gi i JMBM (Jimbter, Bod Braun, Guy Maisnik,
2014)
Theo t ch c JMBM - t ch c lu t chuyên v t v n khách s n có tr s đ t
bang
Los Angeles c a Hoa K : “Tòa nhà c n h khách s n là khách s n trong đó m t s
phòng ho c t t c các phòng c a khách s n đ
c n h và đ
c bán ra th tr
c chuy n đ i h p pháp thành các
ng. Các c n h này đ
nhà đi u hành và tham gia vào ch
c qu n lý ho t đ ng b i các
ng trình s h u đ chia s l i nhu n gi a ch
s h u và nhà đi u hành”.
Stephen Rushmore (What is a condo-hotel, 2004)
Theo ông Stephen Rushmore (ch t ch và c ng là ng
i sáng l p công ty HVS) –
công ty chuyên th m đ nh giá và t v n khách s n có tr s đ t t i thành ph New
York c a Hoa K thì tòa nhà c n h khách s n đ
c hi u nh sau: “Tòa nhà c n h
khách s n là khách s n mà m i phòng là m t c n h riêng bi t đã đ
m t nhà đ u t cá nhân. Doanh thu phòng đ
vào ch
đã đ
c bán cho
c t o ra t vi c cho thuê đ
cđ a
ng trình s h u và phân chia cho các ch s h u d a trên m t công th c
c th a thu n. Các c n h này trông gi ng nh
phòng khách s n thông
6
th
ng - không có nhà b p và khu v c sinh ho t riêng r ng rãi.
i v i khách l u
trú ng n ngày thì tòa nhà c n h khách s n là m t khách s n bình th
ng”.
T đi n chuyên ngành tr c tuy n businessdictionary.com
Theo t đi n chuyên ngành tr c tuy n businessdictionary.com thì tòa nhà c n h
khách s n đ
c hi u nh sau: “Tòa nhà c n h khách s n là tòa nhà l n đ
d ng theo phong cách khách s n, th
mà đã đ
c xây
ng là m t tòa nhà cao t ng, g m các phòng
c bán cho cá nhân và nhà đ u t cho m c đích s d ng cá nhân c a h
ho c cho m c đích cho thuê. H u h t các tòa nhà c n h khách s n v n hành theo
m t ch
ng trình có c u trúc v chia s ti n thuê d a trên th tr
xem nh m t khách s n đ ngh khi nó không đ
ng B S, nó đ
c
c s d ng b i ch s h u”.
2.1.2 Hình th c s h u (rental pool)
Hình th c s h u đ
c hi u và phát bi u khác nhau mà ch a có v n b n nào chính
th c nêu đ nh ngh a
n
c ta. Theo nghiên c u c a tác gi thì hai đ nh ngh a sau là
hai đ nh ngh a đáng tin c y mà ng
i ti p c n lo i hình này có th d dàng hi u.
Tr n Nh Trung
Theo ông Tr n Nh Trung (Ánh D
h
ng, 2000. Chuyên đ B S ngh d
ng đ u t c a các doanh nghi p đ a c Vi t Nam. T p chí b t đ ng s n mua bán
nhà đ t, trang 26 – 29) thì “hình th c s h u là m t hình th c mà B S (th
ngh d
ng) có tham gia m t ch
ti n mua c n h
và đáp
ng m t s
i mua B S ph i thanh toán s
đi u ki n c a ch đ u t nh : ph i mua
tr n gói n i th t đ phù h p v i đ ng c p c a khu ngh d
t i tài s n c a mình trong m t th i gian c th (th
còn l i tài s n s đ
ng là
ng trình h p tác gi a ch s h u và ch đ u t
đ cùng chia s l i nhu n. V i hình th c này, ng
th
ng xu
ng đó. Ch s h u có
ng là 90 ngày), th i gian
c đem cho thuê. L i nhu n t vi c cho thuê này đ
c đem chia
s cho ch s h u và ch đ u t theo m t t l th ng nh t trong h p đ ng s h u ”.
7
T đi n chuyên ngành tr c tuy n businessdictionary.com
Theo t đi n chuyên ngành tr c tuy n businessdictionary.com thì “ch
h u đ
c hi u là m t h p đ ng chia s tài s n g n gi ng ch
ng trình s
ng trình chia s k
ngh . Trong đó các bên liên quan chia s s d ng tài s n c ng nh là chia s chi
phí và thu nh p có đ
phí duy tu b o d
c t vi c cho thuê tài s n t
ng ng v i quy n s h u và chi
ng tài s n đó”.
2.2 Lý thuy t v phân lo i và x p h ng khách s n
2.2.1 Lý thuy t phân lo i khách s n
Phân lo i khách s n có vai trò quan tr ng trong quá trình th m đ nh giá khách s n.
Vì c n c theo phân lo i khách s n th m đ nh viên nhóm các khách s n cùng lo i
v i nhau. Nh đó th m đ nh viên có th tr l i đ
t
c các câu h i: Các khách s n
ng đ ng cùng lo i đang có doanh thu là bao nhiêu? các khách s n t
ng đ ng
cùng lo i này có c nh tranh tr c ti p v i tài s n th m đ nh giá hay không? Hi n nay
trên th gi i vi c phân lo i khách s n r t phong phú và đa d ng tuy nhiên
vi c phân lo i thì đ n gi n h n vì th tr
n
c ta
ng khách s n v n ch a th c s phát tri n.
Phân lo i khách s n theo tiêu chu n qu c t (theo Walter A. Rutes, Richard
H. Penner và Lawrence Adam, 2001)
Trên th gi i khách s n đ
c phân lo i và thi t k r t khác nhau, tuy nhiên theo
“Walter A. Rutes, Richard H. Penner và Lawrence Adams” khách s n có th phân
thành 12 danh m c khách s n v i 50 lo i khách s n khác nhau (ph l c 5: 50 lo i
khách s n). Theo đó khách s n đ
c phân lo i b i các y u t chính:
- V trí
- Ch c n ng
- Và các đ c tính chuyên bi t khác
Thông qua cách phân lo i khách s n này th m đ nh viên xác đ nh đ
c đâu là lo i
khách s n mà mình th m đ nh giá, v trí khách s n th m đ nh giá và m i t
ng quan
8
so v i các khách s n khác c ng nh các c s xung quanh nh trung tâm thành ph ,
trung tâm th
ng m i, bãi bi n… N m đ
c ch c n ng chuyên bi t c a t ng khách
s n giúp cho th m đ nh viên có th phân lo i đ
c ngu n doanh thu và chi phí phù
h p cho mô hình th m đ nh giá. B ng 2.1 là danh m c 12 khách s n theo Walter A.
Rutes, Richard H. Penner và Lawrence Adams.
B ng 2.1: 12 danh m c khách s n:
Stt
Lo i
1
Khách s n trung tâm thành ph
2
Khách s n ngo i ô thành ph
3
Khách s n ngh d
4
Khách s n h i th o
5
Khách s n trung tâm h i ngh
6
Khách s n nhà
7
Khách s n đ
8
Khách s n sang tr ng
9
Khách s n nâng c p t khách s n hi n h u
10
Khách s n l n
11
Khách s n ph c h p
12
Khách s n có sòng bài
ng
và c n h
Ngu n: Phát tri n và thi t k khách s n – 2001 - Walter A. Rutes.
Richard H.
Penner. and Lawrence Adams
Trên th c t 12 danh m c khách s n này đ
c phân chia ra thành 50 lo i khách s n
khác nhau. Ví d nh c n h khách s n có th đ
thông th
c chia thành c n h khách s n
ng và c n h khách s n đ y đ d ch v nh m t khách s n. Chi ti t phân
lo i 50 khách s n đ
c trích d n chi ti t
ph l c 5 đính kèm cu i lu n v n.
9
Phân lo i khách s n theo tiêu chu n Vi t Nam
Vi t Nam vi c phân lo i khách s n tuân theo tiêu chu n qu c gia v x p h ng
phân lo i khách s n “TCVN 4391:2009”. Theo đó khách s n đ
khách s n nh
b ng 2.2.
B ng 2.2: Phân lo i khách s n
Stt Lo i
1
2
3
4
c phân thành 4 lo i
Vi t Nam
Mô t
Khách s n
Khách s n đ
thành ph
th
Khách s n
ngh d
ng
Khách s n n i
Khách s n
bên đ
ng
c xây d ng t i các đô th , ch y u ph c v khách
ng gia, khách công v , khách tham quan du l ch.
Khách s n đ
c xây d ng thành kh i ho c thành qu n th các bi t
th , c n h , b ng-ga-lâu
khu v c có c nh quan thiên nhiên đ p,
ph c v nhu c u ngh d
ng, gi i trí, tham quan c a khách du l ch.
Khách s n neo đ u trên m t n
Khách s n đ
c xây d ng g n đ
cung c p nhiên li u, b o d
c và có th di chuy n.
ng giao thông, g n v i vi c
ng, s a ch a ph
ng ti n v n chuy n
và cung c p các d ch v c n thi t ph c v khách.
Ngu n: TCVN 4391:2009
2.2.2 Lý thuy t v x p h ng khách s n
M t trong nh ng v n đ mà th m đ nh viên c n quan tâm bên c nh phân lo i khách
s n đó là x p h ng khách s n. Vi c x p h ng khách s n trong n
c so v i qu c t
thì đang r t khác nhau. M t khách s n qu c t có cùng h ng v i khách s n trong
n
c th
l
ng ph c v , c s v t ch t và nhi u y u t khác. Chi ti t v x p h ng khách s n
trong n
ng s có ch t l
c và qu c t đ
ng t t h n nhi u so v i khách s n trong n
c làm rõ
c v ch t
ph n này c a lu n v n.
X p h ng khách s n Qu c t
Trên th gi i có kho ng h n 100 h th ng x p h ng khách s n đ
c s d ng, ph n
l n d a vào mô hình c a t ch c du l ch th gi i (WTO). Nghiên c u th c t cho
th y, thông qua các tiêu chí riêng c a t ng t ch c mà khách s n có th đ
c phân
10
h ng thành 5 h ng khách s n bao g m: H ng 1 sao, h ng 2 sao, h ng 3 sao, h ng 4
sao, h ng 5 sao ( ).
Tuy nhiên trên th gi i trong giai đo n hi n nay có khách s n 6, 7, 8 sao. C n l u ý
r ng s sao c a khách s n này là sao t phong và không theo tiêu chu n qu c t
nào. Các khách s n này có trang thi t b d ch v c c k đ c đáo và các tiêu chu n
ph c v chuyên bi t. Ví d nh khách s n 6 sao có Amansara
s n 7 sao có khách s n Burj Al Arab
Tiêu V
khách s n 8 sao có khách s n Emirates Palace
Campuchia, khách
ng Qu c Ar p Th ng Nh t UAE,
Tiêu V
ng Qu c Ar p Th ng
Nh t UAE.
X p h ng khách s n
Vi c phân h ng khách s n
Vi t Nam
Vi t Nam đ
c tuân theo tiêu chu n qu c gia v x p
h ng phân lo i khách s n “TCVN 4391:2009”. Theo đó khách s n đ
c phân thành
5 h ng khách s n bao g m: H ng 1 sao, h ng 2 sao, h ng 3 sao, h ng 4 sao, h ng 5
sao (TCVN 4391:2009)
Theo TCVN 4391: 2009 thì vi c x p h ng khách s n đ
c th c hi n thông qua các
tiêu chí c b n sau:
B ng 2.3: B ng tiêu chí x p h ng khách s n
Tiêu chí x p h ng
Stt
1
V trí, ki n trúc
V trí
Thi t k ki n trúc
Quy mô bu ng
N i đ xe
Khu v c s nh đón ti p
Không gian xanh
Di n tích bu ng ng , phòng v sinh
Nhà hàng, bar
Khu v c b p
11
Tiêu chí x p h ng
Stt
Kho
Phòng h i ngh , h i th o, phòng h p
Khu v c dành cho cán b . nhân viên
2
Trang thi t b , ti n nghi
Ch t l
ng trang thi t b , bài trí, trang trí
Trang thi t b n i th t
S nh đón ti p và phòng v sinh s nh
Bu ng ng và phòng v sinh trong bu ng ng
Phòng h p, h i th o, h i ngh (áp d ng đ i v i khách s n thành ph )
Nhà hàng, bar, b p
Gi t là
Thông gió. đi u hoà không khí
các khu v c (không áp d ng đ i v i n i có khí h u
ôn đ i)
H th ng l c n
c
Thang máy
3
D ch v và m c đ ph c v
Ch t l
ng ph c v
Ph c v bu ng
Ph c v
n u ng
D ch v khác
4
Ng
i qu n lý và nhân viên ph c v
Trình đ chuyên môn nghi p v , ngo i ng
Trang ph c
5
B o v môi tr
ng. an ninh, an toàn, phòng ch ng cháy n và v sinh an toàn
th c ph m
B o v môi tr
ng
An ninh, an toàn, phòng ch ng cháy n và v sinh an toàn th c ph m
S nh đón ti p và phòng v sinh s nh
Ngu n: TCVN 4391:2009
12
Thông qua h ng c a khách s n giúp th m đ nh viên nh n bi t đ
c phân khúc
khách s n th m đ nh giá thu c h ng nào t đó kh o sát nghiên c u các khách s n
cùng h ng đ đ i chi u so sánh.
2.3 L i th và b t l i c a khách s n có nhà đi u hành qu c t
D a trên nh ng nghiên c u c a t ch c t v n b t đ ng s n qu c t Knight Frank
thì khách s n có nhà đi u hành qu c t s có nhi u l i th h n so v i nhà đi u hành
trong n
c. C ng có nh ng b t l i khi khách s n đ
c qu n lý b i nhà đi u hành
qu c t nh ng nhìn chung nh ng b t l i này ít h n ph n l i th có đ
c. Các l i th
và b t l i bao g m:
L i th c a khách s n có nhà đi u hành qu c t
Khách s n có nhà đi u hành qu c t có 4 l i th c b n bao g m n n t ng ti p th và
bán hàng qu c t ; hi u qu ho t đ ng cao h n; ch s hi u su t ho t đ ng chính t t
h n; đ t giai đo n phát tri n b n v ng nhanh h n.
u tiên, khách s n s đ
c th a h
ng n n t ng v ti p th và bán hàng qu c t .
Do thu c qu n lý c a m t h th ng khách s n đa qu c gia nên khách s n s đ
ti p th r ng rãi
các qu c gia khác nhau, l
ng khách có đ
c
c t h th ng chuy n
đ n là r t l n. M t trong nh ng lý do mà khách l a ch n khách s n có nhà đi u
hành qu c t đó là r i ro v c m nh n th p h n và t n chi chí th p h n đ tìm khách
s n.
i u này có ngh a là m t khách quen thu c v i m t th
th s bi t nh ng gì mong đ i t m t khách s n tr
ng hi u khách s n c
c, ngay c khi h ch a liên h
ho c đ n khách s n đó. Nh v y khách s n s không ph i ti p th nhi u mà v n có
đ
c doanh thu nh t đ nh vì khách đã có nh ng c m nh n riêng và quen v i quy
chu n c a nhà đi u hành th
ng hi u qu c t .
Hi u qu ho t đ ng là m t l i th khác c a khách s n khi có nhà đi u hành qu c t .
Nhà đi u hành qu c t có nh ng quy trình hi n đ i, khoa h c nên khi v n hành
khách s n các chi phí đ
đó l i nhu n s đ
c gi m thi u và doanh thu đ
c t i đa hóa.
c t ng lên t i đa có th do
13
Các ch s ho t đ ng chính c a khách s n s cao h n nh ch s v công su t phòng
(OCC), giá thuê phòng trung bình theo ngày (ADR), doanh thu trên phòng có s n
(Revpar) khi khách s n có y u t nhà đi u hành n
c ngoài. Các y u t ho t đ ng
chính này có tác đ ng l n đ n giá tr c a khách s n, đây c ng là các ch s chính
nh h
ng đ n dòng doanh thu c a khách s n trong mô hình th m đ nh giá khách
s n.
L i th cu i cùng đó là khách s n có nhà đi u hành qu c t s giúp đ t đ n doanh
thu b n v ng nhanh h n.
i v i khách s n thông th
ng h c n th i gian dài h n
đ khách hàng quen v i th
ng hi u c a h , c n th i gian đ đ t đ
c công su t n
đ nh hay t l b tr ng phòng th p.
B t l i c a khách s n có nhà đi u hành qu c t
Bên c nh nh ng ti m n ng v l i ích thì c ng có nh ng b t l i phát sinh khi có nhà
đi u hành qu c t bao g m 4 b t l i chính đ
đ
cao t
c trình bày d
i đây:
c nhà đi u hành qu c t qu n lý thì chi phí b ra cho ph n qu n lý này là r t
ng ng v i giá tr mà h đóng góp cho s phát tri n c a khách s n.
V n đ th hai đó là khó kh n đ lo i b nhà đi u hành qu c t khi khách s n đi vào
ho t đ ng n đ nh. Khi không còn s đ m b o nhà đi u hành thì l
c a khách s n s không đ
ng doanh thu
c n đ nh nh lúc đ u. Nh ng r i ro v ho t đ ng khi
không có nhà đi u hành s cao h n do đó r t khó khi mu n gi đ
c hi u su t ho t
đ ng.
Th ba là vi c qu n lý s do nhà đi u hành qu c t đóng vai trò chính do đó ban
quan lý trong n
c s ki m soát ho t đ ng ít h n.
Khi tr thành m t b ph n c a nhà đi u hành có th
ng hi u qu c t thì khách s n
s ph i tuân theo các quy chu n chung do đó các trang thi t b , d ng c , đ đ c cho
khách s n ph i tuân theo th
ng hi u chuyên bi t.
ban đ u cao, chi phí duy tu b o d
i u này làm cho chi phí đ u t
ng trong quá trình ho t đ ng khách s n l n.
14
Vi c l a ch n nhà đi u hành có tác đ ng r t l n đ n doanh thu và chi phí ho t đ ng
khách s n.
ây là hai y u t quan tr ng trong mô hình th m đ nh giá nó tác đ ng
đ n giá tr c a khách s n do đó khi th m đ nh giá y u t nhà đi u hành c n đ
xem xét th n tr ng. Ph n này s đ
c phân tích
ch
c
ng 3 c a lu n v n.
2.4 Các mô hình th m đ nh giá khách s n
2.4.1 Mô hình th m đ nh giá khách s n c a Giuliano Gasparin
S l
c v Giuliano Gasparini
Ông Giuliano Gasparini hi n đang là phó ch t ch c p cao b ph n khách s n c a
công ty chuyên v t v n b t đ ng s n có th tr
Lang LaSalle đ t
Tr
ng trên toàn c u công ty Jones
Tây Ban Nha
c khi công tác nhi u n m t i Jones Lang LaSalle Ông đã t ng có nhi u n m
công tác
các công ty đa qu c gia có quy mô l n v b t đ ng s n khác nh công ty
Hospitality Valuation Services (HVS) Tây Ban Nha, công ty CBRE Italia
Bên c nh kinh nghi m th c t trong quá trình làm vi c thì Ông còn tham gia gi ng
d y
nhi u tr
phó giáo s tr
European
ng h c l n v l nh v c b t đ ng s n. Hiên t i Ông là Giám đ c và
ng IE Business
Tây Ban Nha. Ông c ng là Giám đ c tr
Tây Ban, ngoài ra Ông là Giáo s th nh gi ng c a m t s tr
ng
ng đ i
h c
Hà Lan, Italia.
Mô hình th m đ nh giá khách s n c a Giuliano Gasparin (Giuliano
Gasparini, 2011. Understanding Hotel Valuation Techniques)
Theo Giuliano Gasparini thì th m đ nh viên có th s d ng các cách ti p c n chi phí
thay th , cách ti p c n so sánh, cách ti p c n thu nh p bao g m chi t kh u dòng ti n
và v n hóa tr c ti p đ th m đ nh giá m t khách s n. Do tính ch t đ c bi t c a c n
h khách s n thì cách ti p c n chi phí th
ng không đ
c s d ng nên tác gi ch
t p trung nghiên c u và phân tích cách ti p c n so sánh và cách ti p c n thu nh p.
15
Cách ti p c n so sánh
Theo đ nh ngh a c a Giuliano Gasparini cách ti p c n so sánh đ
ng
s n
c hi u là m t
i mua khách s n ti m n ng khi có đ y đ các thông tin c n thi t s mua khách
m c giá t i đa t
ng đ
ng v i giá bán m t khách s n t
ng t có cùng m c
h u d ng. Theo đó đ xác đ nh giá tr c a khách s n th m đ nh viên c n thu th p
trên th tr
đ
ng các khách s n t
c các khách s n t
ng đ ng v i khách s n th m đ nh giá. Sau khi có
ng đ ng th m đ nh viên đem chúng so sánh v i khách s n
đ nh giá đ xác đ nh m c đ l i th hay b t l i c a tài s n so sánh so v i tài s n
đ nh giá. Các y u t chính c n xem xét khi s d ng cách ti p c n so sánh bao g m:
v trí, lo i khách s n, h ng khách s n, s l
B
ng phòng.
c ti p theo th m đ nh viên ti n hành đi u ch nh các y u t trên và các y u t
khác (n u có) nh h
ng đ n giá khách s n đ có đ
c m c giá ch d n c a tài s n
đ nh giá. Trong cách ti p c n này Giuliano Gasparini ki n ngh nên đ a ra m t
kho ng giá ch d n cho tài s n th m đ nh giá thay vì đ a m t m c giá ch d n c
th ; khách s n đã giao d ch trên th tr
ng u tiên đ
c s d ng trong cách ti p c n
này so v i các giao d ch đang chào bán; đ ng c ng
i mua đóng vai trò quan tr ng
đ n giá c a khách s n, đ ng c c a ng
i mua khác nhau thì m c giá s n sàng mua
c a h c ng khác nhau.
C ng l u ý nh ng gi i h n nh t đ nh c a cách ti p c n này đó là có m t s khách
s n quá chuyên bi t nên th tr
ng không có khách s n nào th c s là t
giá tr khách s n ph thu c vào đ ng c c a ng
khác nhau nh v trí khách s n
ng kinh t có th
nh ng vùng khác nhau, th i gian ho t đ ng khách
s n khác nhau, d li u v giao d ch trên th tr
đ
i mua, môi tr
ng đ ng,
ng là không có s n vì các thông tin
c gi bí m t.
ng pháp v n hóa tr c ti p theo cách ti p c n thu nh p
Ph
Ph
ng pháp v n hóa tr c ti p theo Giuliano Gasparini khi xác đ nh giá tr khách
s n là giá tr thu đ
c c a khách s n khi v n hóa dòng thu nh p ròng c a khách s n
16
b ng m t t l v n hóa thích h p. Ph
b
o
c th c hi n qua 4
c c b n sau:
B
c 1: Xác đ nh doanh thu
C n c trên s l
ng phòng, công su t khách s n (OCC) giá phòng trung bình
(ARR) th m đ nh viên xác đ nh đ
Doanh thu = S l
o
ng pháp này có th đ
B
c doanh thu c a khách s n theo công th c:
ng phòng x OCC x ARR
c 2: Xác đ nh thu nh p ho t đ ng g p
Thu nh p ho t đ ng g p là thu nh p còn l i c a doanh thu sau khi tr đi các chi phí
ho t đ ng bao g m chi phí liên quan tr c ti p đ n ho t đ ng c a phòng, d ch v ,
th c n đ u ng, các d ch v khác c a khách s n; các chi phí chung nh chi phí
qu n lý chung, ti p th , duy trì ho t đ ng, ti n ích.
o
B
c 3: Xác đ nh thu nh p ròng
Thu nh p ròng là thu nh p còn l i c a thu nh p ho t đ ng g p sau khi tr chi phí
qu n lý c a nhà đi u hành, chi phí c đ nh khác c a khách s n nh thu tài s n, b o
hi m, d phòng thay th
o
B
c 4: Xác đ nh giá tr khách s n
Giá tr khách s n đ
c xác đ nh b ng công th c
Giá tr khách s n = thu nh p ròng/t l v n hóa
o
L u ý: Các thông s trong mô hình thay đ i tùy thu c vào t ng khách s n c
th , Giuliano Gasparini không trình bày cách xác đ nh các y u t này. Ph n
xác đ nh các ch s này đ
c tác gi trình bày
Ph
Ph
ng pháp chi t kh u dòng ti n đ
đ
ph n ch
ng 4 c a lu n v n.
ng pháp chi t kh u dòng ti n (DCF)
c Giuliano Gasparini áp d ng là ph
c th c hi n b ng cách chi t kh u dòng thu nh p c a khách s n trong t
ng pháp
ng lai
v giá tr hi n t i b ng m t t l chi t kh u thích h p. Trình t th c hi n các b
c a ph
ng pháp này đ
c th hi n d
i đây:
c
17
B
o
T
c 1: Xác đ nh dòng doanh thu
ng t nh ph
ng pháp v n hóa tr c ti p th m đ nh viên có đ
c doanh thu c a
khách s n.
C n c trên s l
ng phòng, công su t khách s n (OCC) giá phòng trung bình
(ARR) th m đ nh viên xác đ nh đ
Doanh thu = S l
c doanh thu c a khách s n theo công th c:
ng phòng x OCC x ARR
Tuy nhiên đ i v i ph
ng pháp chi t kh u dòng ti n th m đ nh viên c n xác đ nh
giá tr c a dòng doanh thu c a c vòng đ i khách s n thay vì xác đ nh doanh thu c a
m t n m v a qua. Trong ph
ng pháp này hai y u t c n đ
c phân tích sâu là
công su t phòng khách s n và giá thuê phòng trung bình vì nó nh h
dòng doanh thu d báo trong t
o
B
ng đ n vi c
ng lai.
c 2: Xác đ nh dòng thu nh p ho t đ ng g p
Dòng thu nh p ho t đ ng g p là dòng thu nh p còn l i c a dòng doanh thu sau khi
tr đi các chi phí ho t đ ng bao g m chi phí liên quan tr c ti p đ n ho t đ ng c a
phòng, d ch v th c n đ u ng, các d ch v khác c a khách s n; các chi phí chung
nh chi phí qu n lý chung, ti p th , duy trì ho t đ ng, ti n ích.
o
B
c 3: Xác đ nh dòng thu nh p ròng
Dòng thu nh p ròng là dòng thu nh p còn l i c a dòng thu nh p ho t đ ng g p sau
khi tr chi phí qu n lý c a nhà đi u hành, chi phí c đ nh khác c a khách s n nh
thu tài s n, b o hi m, d phòng thay th
o
B
c 4: Xác đ nh giá tr thu h i cu i k d án
N m thu h i cu i k d án là n m mà khách s n đã đi ho t đ ng n đ nh. Giá tr thu
h iđ
c xác đ nh c n c trên thu nh p ròng c a nh ng n m n đ nh còn l i c a d
án chia cho m t t l v n hóa thích h p.