Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược tại công ty cổ phần thái linh

CH
M TS

V N

C
L

NG 1

B N V CHI N L

C VÀ HO CH

NH CHI N

C TRONG DOANH NGHI P

1.1. M t s khái ni m c b n v chi n l c và ho ch đ nh chi n l
1.1.1 Khái ni m và vai trò c a chi n l c

c

1.1.1.1. Khái ni m c a chi n l c
Chi n l c (strategy) là m t thu t ng xu t phát t ti ng Hy L p strategos. Ban đ u
đây là m t thu t ng quân s đ
l ng đ đánh th ng k thù, và đ

c dùng đ ch k ho ch dàn tr n và phân b l c
c đ nh ngh a là “l p k ho ch chi n tranh và ho ch

đ nh các chi n d ch tác chi n.”
Tuy nhiên, khi n n kinh t toàn c u ngày càng phát tri n, thu t ng chi n l c
đ c dùng nhi u h n trong b i c nh kinh doanh. Chi n l c là k ho ch ki m soát và
s d ng các ngu n l c c a t ch c nh con ng i, tài s n, tài chính… nh m m c đích
nâng cao và b o đ m nh ng quy n l i thi t y u c a mình. Giáo s Michael Porter c a
Tr ng Kinh doanh Harvard đã đ nh ngh a chi n l c là "m t k ho ch hành đ ng có
quy mơ l n liên quan đ n s c nh tranh". Ch c ch n là k ho ch c nh tranh này liên
quan đ n vi c tr nên khác bi t đ có đ c l i th c nh tranh. Porter vi t: "Chi n l c
c nh tranh liên quan đ n s khác bi t. Vi c l a ch n c n th n các ho t đ ng khác bi t
s t o ra m t t p h p giá tr đ c đáo".
Chi n l c là nh ng cách th c mà nh đó nh ng m c tiêu dài h n có th đ t đ c.
Chi n l

c kinh doanh có th là chi n l

c m r ng v m t đ a lý, đa d ng hóa s n

ph m, sáp nh p, phát tri n s n ph m, xâm nh p th tr

ng, c t gi m ho c t b , thơn

tính ho c liên doanh.
Chi n l c kinh doanh th ng đ c phân lo i theo các c p trong doanh nghi p. Có
3 c p chi n l c chính: chi n l c c p cơng ty, chi n l c c p đ n v kinh doanh,
chi n l

c c p ch c n ng
B ng 1.1: Các c p chi n l

Chi n L

c trong công ty

c C p Công Ty

Chi n L c C p n V
Kinh Doanh
Chi n L

c C p Ch c
N ng

(Ngu n:Giáo trình “Qu n tr chi n l

2

c”-Tr

ng đ i h c Th ng Long)


- Chi n l c c p công ty: Chi n l c c p công ty liên quan đ n vi c l a ch n các
ho t đ ng kinh doanh, đó các đ n v kinh doanh ph i c nh tranh, đ ng th i có s
phát tri n và ph i k t h p gi a các đ n v v i nhau.
- Chi n l c c p đ n v kinh doanh: M t đ n v kinh doanh chi n l

c (SBU) có

th làm m t b ph n trong doanh nghi p, m t dòng s n ph m ho c m t đ n v th
tr ng. Chúng c ng có th đ c k ho ch hóa m t cách đ c l p.

c p đ đ n v kinh doanh, v n đ chi n l c đ c p ít h n đ n vi c ph i k t
h p gi a các đ n v tác nghi p nh ng l i chú tr ng h n đ n vi c phát tri n và b o v
l i th c nh tranh cho s n ph m, d ch v mà đ n v qu n lý.
- Chi n l c c p ch c n ng: C p ch c n ng c a m i doanh nghi p liên quan đ n
các b ph n tác nghi p.
1.1.1.2. Vai trò c a chi n l c
Chi n l c kinh doanh cho phép doanh nghi p xác l p đ nh h ng dài h n, là
đi u ki n đ đ m b o huy đ ng có hi u qu các ngu n l c s n xu t c a doanh nghi p,
th c hi n s ph i h p m t cách đ ng b theo quá trình, là c s xác đ nh tr c các
gi i pháp c n thi t phù h p v i các m c tiêu đ t ra trong tr ng h p c th .
Chi n l c giúp doanh nghi p t p trung các ngu n l c c a mình và t ng c

ng

s liên k t các ho t đ ng. N u không có chi n l c, doanh nghi p s ch là t p h p c a
nh ng cá nhân riêng l , m i ng i s ti n hành cơng vi c theo cách riêng c a mình,
Trên c s đ nh h ng đ ra, m t chi n l c h p lý đ i v i m t doanh nghi p là xác
đ nh đ

c công vi c mà m i thành viên trong t ch c c n ph i làm và k t h p v i

nhau đ đ t đ

c hi u qu cao nh t.

H n th , chi n l c không ch nh m đ nh h ng ho t đ ng c a các cá nhân
riêng l trong t ch c t i các m c tiêu đã đ nh mà ph i t o ra cho t ch c m t s riêng
bi t, m t giá tr đ c tr ng v s hi n di n c a t ch c đ i v i các thành viên.
1.1.2. Khái ni m và vai trò c a công tác ho ch đ nh chi n l

c

1.1.2.1. Khái ni m ho ch đ nh chi n l c
Theo Anthony: "Ho ch đ nh chi n l c là m t quá trình quy t đ nh các m c tiêu
c a doanh nghi p, nh ng thay đ i trong các m c tiêu, v s d ng các ngu n l c đ đ t
đ c các m c tiêu, các chính sách đ qu n lý thành qu hi n t i, s d ng và s p x p các
ngu n l c.” (Qu n tr chi n l
t

c – Tác gi Ph m Lan Anh – NXB Khoa h c & K thu t).

Theo Denning: “ Ho ch đ nh chi n l c là xác đ nh tình th kinh doanh trong
ng lai có liên quan đ c bi t t i tình tr ng s n ph m th tr ng, kh n ng sinh l i,

quy mô, t c đ đ i m i, m i quan h v i lãnh đ o, ng i lao đ ng và công vi c kinh
doanh.” (Qu n tr chi n l c – Tác gi Nguy n Ng c Ti n – NXB Lao đ ng).
Dù ti p c n ph ng di n nào nh ng suy cho cùng thì: Ho ch đ nh là quá trình
thi t l p nhi m v và m c tiêu kinh doanh th c hi n đi u tra, nghiên c u đ xác đ nh

3

Thang Long University Library


nh ng đi m m nh và đi m y u bên trong, c h i và nguy c bên ngoài đ ra nh ng
m c tiêu dài h n và l a ch n ph ng án t t nh t.
1.1.2.2. Vai trị c a cơng tác ho ch đ nh chi n l c trong doanh nghi p
M t doanh nghi p t n t i trong m t môi tr ng thay đ i g m nh ng thay đ i v
công ngh , trong các giá tr xã h i, trong t p quán tiêu dùng, trong các đi u ki n kinh
t , trong các chính sách thì có th g p nh ng nguy c , thách th c c ng nh nh ng c

h i l n. Chính vì th mà b t k m t doanh nghi p nào t khi đ c thành l p đ u ph i
ho ch đ nh cho mình m t chi n l c kinh doanh đ tri n khai th c hi n nh m thích
ng v i nh ng bi n đ ng c a môi tr ng kinh doanh.
Th nh t, ho ch đ nh chi n l c kinh doanh giúp các nhà qu n tr nh n di n
đ c th i c kinh doanh trong t ng lai, t đó ti n hành đi u ch nh các ho t đ ng
hi n t i nh m h ng v m c đích cu i cùng c n đ t đ c trong t ng lai.
Th hai, trong quá trình ho ch đ nh chi n l c kinh doanh, các nhà qu n tr d
ki n tr c đ c các bi n c có th x y ra. N u đó là các bi n có có l i thì nhà qu n tr
s đ a ra các chi n l c đ t n d ng, cịn n u đó là các bi n c b t l i thì nhà qu n tr
s đ a ra các chi n l
v i doanh nghi p.

c nh m tránh ho c h n ch nh ng thi t h i khơng đáng có đ i

Th ba, ho ch đ nh chi n l c kinh doanh cung c p cho m i thành viên c a
doanh nghi p nh ng m c tiêu và ph ng h ng c th c a doanh nghi p trong t ng
lai. Vi c kinh doanh theo ho ch đ nh chi n l c s thuy t ph c đ c các thành viên
h n. Các doanh nghi p có ho ch đ nh chi n l

c s thành công và đ t hi u qu h n là

không ho ch đ nh.
1.2. Quy trình ho ch đ nh chi n l c trong doanh nghi p
Công tác ho ch đ nh chi n l c v c b n g m n m b c: Xác đ nh ch c n ng
nhi m v c a doanh nghi p, phân tích mơi tr ng v mơ, phân tích mơi tr ng ngành
và cu i cùng là phân tích và đ a ra quy t đ nh

4

B ng 1.2: Các b

c ho ch đ nh chi n l

c doanh nghi p

Xác đ nh ch c n ng nhi m
v c a doanh nghi p
Phân tích mơi tr

ng v mơ

Phân tích mơi tr

ng ngành

Phân tích n i b doanh
nghi p
Phân tích và đ a ra quy t
đ nh
(Ngu n: Ho ch đ nh chi n l

c kinh doanh, Nhà xu t b n Thông Tin Truy n Thông )

1.2.1. Xác đ nh ch c n ng nhi m v c a doanh nghi p
1.2.1.1. Xác đ nh ch c n ng nhi m v
Trong quá trình qu n tr chi n l c, vi c đ nh ra m t cách rõ ràng nhi m v c a
doanh nghi p đ c là b c đ u tiên và c ng có th đ
cho vi c l a ch n m t chi n l c thích h p.

c coi là đi u ki n tiên quy t

- Nhi m v chi n l c là nh ng tuyên b c a doanh nghi p th hi n tri t lý kinh
doanh, m c đích ra đ i và t n t i c a doanh nghi p.
- Nhi m v chi n l c th ng mang tính n đ nh và duy trì trong m t th i gian
dài.
- Khi đi u ki n c nh tranh thay đ i, có th ph i đi u ch nh nhi m v chi n l
- Nhi m v chi n l

c.

c là c s đ xây d ng m c tiêu c a doanh nghi p.

1.2.1.2. M c tiêu c a doanh nghi p
M c tiêu là nh ng k t qu kì v ng mà doanh nghi p mu n đ t đ

c t i nh ng

th i đi m xác đ nh trong t ng lai. Nói cách khác, m c tiêu ph i mang tính đ nh
l ng, đ c th hi n qua doanh s , l i nhu n, th ph n…
-Phân lo i m c tiêu
- M c tiêu t ng tr ng: đ t t c đ t ng tr ng là bao nhiêu.
- M c tiêu n đ nh: duy trì s n đ nh ra sao.
- M c tiêu suy gi m: h n ch s suy gi m.
nh là b c lùi đ phát tri n.

ôi khi s suy gi m đ

5

Thang Long University Library

c cân nh c


-Tiêu chu n c a m c tiêu
Khi xây d ng m c tiêu nên tuân th theo quy t c SMART:
l

S.M.A.R.T là tên vi t t t các ch đ u c a 5 b c: C th (Specific),Có th đo
ng đ c (Measurable),Tính kh thi (Attainable/Achievable), Tính th c t

(Relevant), H n đ nh (Time-Bound). ây là m t công c h t s c đ n gi n đ c s
d ng đ xác đ nh các m c tiêu m t cách rõ ràng đ giúp doanh nghi p xây d ng m t
k ho ch hành đ ng chính xác nh m đ t đ c k t qu t i u.
-C th (Specific)
M t m c tiêu đ u tiên ph i đ

c thi t k m t cách c th , rõ ràng. m c tiêu càng

c th , rõ ràng càng ch ng t kh n ng đ t đ c. Nhà giáo d c h c n i ti ng Jack
Canfield trong quy n sách Nh ng Nguyên T c Thành Công cho r ng “M t m c tiêu
m h s cho m t k t qu m h mà thơi”.
-Có th đo l ng đ c (Measurable)
Ngh a là m c tiêu ph i đ c g n li n v i các con s . Nguyên t c này đ m b o
m c tiêu c a doanh nghi p có s c n ng, có th cân, đo, đong, đ m đ c. Doanh
nghi p bi t đ

c chính xác nh ng gì mình c n đ t đ

c là nh ng gì, bao nhiêu.

-Tính kh thi (Attainable/Achievable)
Tính kh thi c ng là m t y u t vô cùng quan tr ng khi doanh nghi p đ a ra m t
m c tiêu. Ngh a là nhà qu n tr suy ngh v ti m l c c a doanh nghi p tr c khi đ ra
m t ch tiêu quá xa v i n u khơng mu n b cu c gi a ch ng.
-Tính th c t (Relevant)
M c tiêu đ c thi t k cho doanh nghi p c ng không nên quá xa v i v i th c t ,
có th v n d ng đ các ngu n l c đ đ m b o các m c tiêu đó s đ c th c hi n.
làm đ c đi u này doanh nghi p c n ng i l i tính tốn,đo l ng m t cách k l ng
nh ng m c tiêu đó.
-H n đ nh (Time-Bound)
M c tiêu c a doanh nghi p s không th th c hi n n u nh khơng có h n đ nh
cho m c tiêu đó. doanh nghi p có th bi t r ng đang th c hi n công vi c đ n đâu,
và k p th i đi u ch nh đ hoàn thành m c tiêu đ ra.
-Nh ng y u t nh h ng đ n vi c quy t đ nh m c tiêu
- Y u t bên trong: ngu n l c c a doanh nghi p, thành tích quá kh , quan đi m
c a lãnh đ o, ch s h u, nhân viên… M t s nhà qu n tr b chi ph i khi ra quy t
đ nh b i thành tích trong quá kh và ý ki n c a ch s h u doanh nghi p, nh ng
không ph i lúc nào đi u này c ng là đúng đ n.
- Y u t bên ngồi: mơi tr ng c nh tranh, đ i th chính, khách hàng…

6


1.2.2. Phân tích mơi tr ng v mơ
Mơi tr ng v mơ bao g m 5 nhóm nhân t : kinh t , cơng nghê, v n hóa xã h i,
pháp lu t – chính tr , t nhiên; ngồi ra, do xu h ng tồn c u hóa đang lan r ng
nhanh chóng, nhóm y u t tồn c u hóa c ng đ
đánh giá, phân tích mơi tr ng v mô.

c xem xét khi nhà qu n tr ti n hành

1.2.2.1. Y u t kinh t
Th c tr ng c a hi n t i và xu h ng thay đ i trong t ng lai c a n n kinh t có
nh h ng đ n thành công và chi n l c c a doanh nghi p. Vì th các doanh nghi p
c n chú ý đ n y u t kinh t c trong ng n và dài h n. Các nhân t ch y u c a n n
kinh t mà doanh nghi p c n phân tích là: t c đ t ng tr ng c a n n kinh t , lãi su t,
t giá h i đoái và t l l m phát.
N n kinh t s có t c đ t ng tr ng khác nhau t ng giai đo n, th i kì. Các giai
đo n đó có th là th nh v ng suy thoái, ph c h i. M c đ t ng tr ng c a n n kinh t
s nh h ng đ n m c chi tiêu và các chi tiêu c a ng i tiêu dùng. Khi n n kinh t
vào giai đo n có t c đ t ng tr ng cao, th hi n s th nh v ng, khi này các doanh
nghi p s có nhi u c h i đ đ u t m r ng ho t đ ng. Ng c l i, khi n n kinh t lâm
vào suy thoái, chi tiêu c a ng i tiêu dung s gi m, m c đ c nh tranh gi a các doanh
nghi p s t ng lên.
M c lãi su t s nh h ng t i m c c u đ i v i s n ph m c a doanh nghi p.
Ngoài ra, s t ng gi m lãi su t c ng tác đ ng t i ho t đ ng đ u t c a doanh nghi p.
i v i các doanh nghi p có các ho t đ ng liên quan t i các nghi p v kinh doanh
xu t nh p kh u thì t giá h i đối c ng là m t trong các nhân t có tác đ ng khá l n.
T giá h i đoái quy t đ nh l ng ngo i t mà doanh nghi p có, do đó s tác đ ng t i
kh n ng thanh toán c a doanh nghi p.
V y u t l m phát, trên th c t , n u t l l m phát cao, thì vi c làm ch s thay
đ i giá c và ti n cơng là r t khó kh n. L m phát t ng c ng đ ng ngh a v i d án đ u
t tr nên m o hi m h n, các doanh nghi p s d ng ho c gi m đ u t phát tri n s n
xu t. Nói các khác, l m phát cao là m i đe d a v i các doanh nghi p.
1.2.2.2. Y u t công ngh
S thay đ i công ngh

nh h

ng t i chu kì s ng c a s n ph m, d ch v . H n

n a s thay đ i công ngh c ng tác đ ng t i các ph ng pháp s n xu t, nguyên v t
li u c ng nh s ng x c a ng i lao đ ng và đ c bi t tác đ ng t i n ng su t lao
đ ng và s n l ng. Các nhà chi n l c c n ph i th
đ i c ng nh nh ng đ u t cho ti n b công ngh .

ng xuyên quan tâm t i s thay

7

Thang Long University Library


1.2.2.3. Y u t v n hóa xƣ h i
Trong trung và dài h n thì có th nói đây là y u t có s thay đ i nhi u nh t. Có
m t s n i dung th
hóa, tơn giáo.

ng đ

c đ c p khi phân tích y u t này nh dân s , l i s ng, v n

M i qu c gia, đ a ph ng đ có nh ng giá tr v n hóa khác nhau. Các y u t có
nh h ng r t l n t i ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p vì các y u t này quy t
đ nh đ c đi m c a ng i tiêu dung t i khu v c đó. Khi mu n b t đ u kinh doanh t i
m t đ a ph ng m i ho c mu n đ a ra m t s n ph m m i m t th tr ng s n có, các
doanh nghi p c n ph i nghiên c u k l i s ng, các giá tr v n hóa c t lõi c a th tr ng
hay đ a ph ng đó.

Bên c nh v n hóa, các y u t v xã h i c ng khi n các doanh nghi p quan t m
khi nghiên c u th tr ng. Y u t xã h i s chia c ng đ ng thành nh ng nhóm khách
hàng khác nhau v i nh ng đ c đi m v tâm lý, thu nh p, đ tu i khác nhau…
1.2.2.4. Y u t chính tr , pháp lu t
ây là nhóm y u t có nh h ng l n t i m i ngành kinh doanh trong m i qu c
gia, th m chí quy t đ nh s t n t i hay phá s n c a m t doanh nghi p nào đó. ây là
y u t đ u tiên mà m i doanh nghi p ph i nghiên c u khi quy t đ nh đ u t m i vào
m t qu c gia nào đó. Các nhân t v chính tr và pháp lu t mà doanh nghi p th ng
ph i quan t m t i là chính sách thu , các đ o lu t liên quan (lu t u t , lu t Th ng
m i, lu t Lao đ ng, lu t Ch ng bán phá giá, ch ng
c quy n…) hay các chính sách
khác c a chính ph . M i nhân t thu c v chính tr pháo lu t này s có nh h

ng nh t

đ nh t i doanh thu, l i nhu n c a doanh nghi p, có th t o ra cho doanh nghi p nh ng
c h i c ng nh thách th c khó kh n.
Ngồi ra khi đ u t , các doanh nghi p c ng nên chú tr ng tìm hi u tính n đ nh
c a th ch chính tr pháp lu t. Tình hình chính tr b t n c a m t qu c gia có th đem
l i cho doanh nghi p nh ng khó kh n v m t chính sách, chi n l c phát tri n dài h n;
doanh nghi p s khó ki m sốt tình hình hay lên k ho ch phát tri n. Trái l i n u th
ch chính tr , pháp lu t c a m t qu c gia n đ nh s là đi u ki n t t và giúp các nhà
qu n tr d dàng h n trong vi c phân tích và ra quy t đ nh l a ch n chi n l c phát
tri n phù h p.
1.2.2.5. Y u t toàn c u hóa
Khi phân tích nhóm các nhân t v tồn c u hóa, doanh nghi p khơng nên ch
phi n di n nhìn th y nh ng l i ích mà nó đem l i. Cùng v i nh ng c h i nh xóa b
hàng rào th ng m i gi a các qu c gia, giúp các doanh nghi p d dàng tìm ki m và
thâm nh p th tr ng m i h n thì tồn c u hóa c ng đem l i cho doanh nghi p nh ng
v n đ v c nh tranh gay g t t phía các đ i th c nh tranh trên toàn c u.

8


M t khi th gi i tr thành m t th tr ng duy nh t và th ng nh t c ng chính là
lúc các doanh nghi p có quy n đ u t vào b t c đâu v i c h i và thách th c nh
nhau. i u này c ng đ ng ngh a v i vi c c nh tranh trên toàn th gi i là hồn tồn
ngang b ng nhau, khơng cịn l i th v hàng rào thu quan hay th m chí là phi thu
quan.
1.2.3. Phân tích mơi tr ng ngành
Mơi tr ng vi mơ, hay cịn g i là mơi tr

ng ngành, là t p h p m t s doanh

nghi p cùng cung c p các s n ph m, d ch v có th thay th đ c cho nhau nh m th a
mãn môt nh c u nào đó c a ng i tiêu dung. Có nhi u quan đi m và cách th c phân
tích mơi tr ng ngành, nh ng xét v t ng quát, có hai cơng c đ c s d ng nhi u
nh t là: Ma tr n chu kì phát tri n c a ngành kinh doanh và mơ hình 5 áp l c c nh tranh
c a Michael Porter.
1.2.3.1. Chu kì phát tri n c a ngành kinh doanh
Y u t giai đo n trong chu kì phát tri n c a ngành mà doanh nghi p tham gia là
m t c s đ các nhà qu n tr xác đ nh nh ng c h i và thách th c đ i v i doanh
nghi p. Chu kì phát tri n c a ngành kinh doanh chia làm 4 giai đo n:
- Giai đo n phôi thai: đây là giai đo n khi có m t s n ph m m i xu t hi n trên th
tr ng, đ c ch p nh n và báo hi u m t ngành kinh doanh hoàn toàn m i đ c xác
l p. Doanh nghi p giai đo n này s có nhi u c h i phát tri n, th tr n r ng m , ít
đ i th c nh tranh.
- Giai đo n t ng tr

ng: khi nhu c u v s n ph m c a ngành mà doanh nghi p

tham gia t ng lên đáng k thì ngành đó phát tri n các đ c tính c a m t ngành t ng
tr ng. Nói cách khác, ngành t ng tr ng khi khách hàng tr nên quen thu c s n
ph m, khi giá s n ph m đã gi m xu ng do có đ c l i th kinh t theo quy mô và khi
h th ng phân ph i phát tri n. Trong giai đo n này s ki m soát các bí quy t cơng
ngh gi m d n và các rào c n gia nh p ngành khác c ng t ng đ i th p. T ng tr ng
nhu c u nhanh trong giai đo n này cho phép các công ty t ng thu nh p và l i nhu n
mà không c n giành th ph n t phía đ i th . Vì v y, s c nh tranh trong giai đo n này
b t gay g t h n.
- Giai đo n bão hòa: ây là giai đo n th tr ng hoàn toàn đ t đ n m c bão hòa,
nhu c u b gi i h n b i s thay th . T ng tr

ng trong giai đo n này r t th p, th m chí

có th b ng khơng. ây là giai đo n mà m i đe d a gia nh p ngành t các đ i th ti m
n gi m đáng k , rào c n gia nh p ngành c ng t ng lên và các công ty trong ngành
c nh tranh gay g t đ tranh giành th ph n trong khi c u th tr ng ngày m t gi m.
Các công ty t n t i đ c giai đo n này th ng là các cơng ty có đ c s trung thành
nhãn hi u c a khách hàng và có chi phí ho t đ ng th p.

9

Thang Long University Library


- Giai đo n suy thoái: Cu i cùng c a m t chu kì phát tri n, h u h t các ngành đ u
đi vào giai đo n suy thối. Vì các lý do nh thay th cơng ngh , thay đ i v v n hóa xã
h i, c nh tranh qu c t … mà trong giai đo n này, s t ng tr ng mang giá tr âm.
Trong m t ngành đang suy thoái, m c đ c nh tranh c a các công ty còn t n t i
th ng t ng lên. Tùy thu c vào t c đ suy gi m c a ngành và đ cao c a các rào c n

rút lui kh i ngành mà s c ép c nh tranh có th tr nên d d i.
1.2.3.2. Mơ hình 5 áp l c c nh tranh c a Michael Porter
Michael E. Porter, giáo s tr ng kinh doanh Harvard đã đ ra m t khuôn kh giúp
các nhà qu n tr đánh giá các c h i và nguy c mà doanh nghi p ph i đ ng đ u
trong ph m vi ngành. Khuôn kh c a Porter đ
tranh.
B ng 1.3: Mơ hình 5 l c l

c g i là Mơ hình n m áp l c c nh

ng c nh tranh c a Micheal Porter
i th ti m n

Nhà cung c p

i th c nh tranh hi n
t i( i th c nh tranh
tr c ti p trong ngành)

Khách hàng

S n ph m thay th
(Ngu n: Giáo trình “Qu n tr chi n l

c”, Nhà xu t b n Th ng Kê Hà N i .)

-

i th c nh tranh hi n t i
i th c nh tranh hi n t i là các doanh nghi p t n t i s n trong cùng m t

ngành, cung c p nh ng s n ph m – d ch v t ng t ho c có th thay th đ c cho
nhau, h ng t i cùng m t đ i t ng khách hàng. Nhóm đ i t
là tr l c l n nh t mà các doanh nghi p ph i v t qua.

ng này có th đ

c coi

N u các đ i th c nh tranh hi n t i càng y u thì doanh nghi p càng có nhi u c
h i đ t ng giá và ki m đ c nhi u l i nhu n h n. Ng c l i, n u nhóm s c ép này
l n thì s c nh tranh v giá c là đáng k , doanh nghi p khi đó khơng th t ng giá quá
cao và bu c ph i chia s th ph n v i các đ i th khác.
ti n hành phân tích đ i th c nh tranh hi n t i, các doanh nghi p c n quan
tâm t i ba n i dung ch y u: c c u c nh tranh ngành, th c tr ng c u c a ngành và các
hàng rào l i ra.

10


- C c u c nh tranh ngành đ c đánh giá d a vào s li u và kh n ng phân ph i
s n ph m c a doanh nghi p trong ngành s n xu t. C c u c nh tranh thay đ i t ngành
s n xu t phân tán t i ngành t p trung.
- Tình tr ng c u c a m t ngành là m t y u t quy t đ nh khác v tính gay g t
trong c nh tranh n i b ngành. Thông th ng, l ng c u l n ho c có xu h ng t ng
lên làm gi m s c ép c nh tranh gi a các doanh nghi p; l ng c u có xu h ng gi m
ho c l ng c u quá th p s d n đ n tình tr ng c nh tranh kh c li t gi a các doanh
nghi p nh m gi đ c th ph n hi n t i.
- Các hàng rào l i ra s là m i đe d a nghiêm tr ng d n đ n c nh tranh trong
tr ng h p c u c a ngành gi m m nh. Hàng rào l i ra cao, doanh nghi p s b khóa
ch t trong m t ngành kinh doanh s n xu t không phù h p. Hàng rào l i ra th ng bao

g m: đ u t nhà x ng, thi t b ; chi phí r i b ngành (chi phí đ nh v l i doanh nghi p,
th t c hành chính…); quan h gi a các đ n v kinh doanh chi n l
nghi p…

c c a doanh

-Khách hàng
Khách hàng là các t p th ho c cá nhân có nhu c u và có kh n ng thanh tốn đ i
v i các s n ph m – d ch v c a doanh nghi p. ây là l c l ng t o ra s c ép m c c n
theo hai h ng là: áp l c gi m giá bán và áp l c t ng ch t l ng s n ph m. Áp l c t
phía khách hàng th hi n trong các tr ng h p:
- Ngành cung c p có nhi u nhà cung c p quy mô v a và nh . Trong khi đó,
ng

i mua là m t s ít và có quy mô l n. Tr

ng h p này cho phép ng

i mua chi

ph i các công ty cung c p.
- Khách hàng mua v i s l ng đ l n c ng có th t o ra s c ép gi m giá đ i v i
doanh nghi p.
- Khi nhà cung c p b ph thu c vào khách hàng b i kh i l ng mua c a khách
hàng này l n, nhà cung c p có th ph i ch u s c ép bu c gi m giá đ gi chân khách
hàng này.
- Khách hàng có kh n ng liên k t d c t c là h có th t cung c p nguyên v t
li u đ u vào cho mình.
- Khách hàng có đ y đ thông tin v th tr ng nguyên v t li u đ u vào.

l

-Nhà cung c p
Nhà cung c p gây s c ép khi h có kh n ng t ng giá bán đ u vào ho c gi m ch t
ng c a các y u t đ u vào mà h cung c p cho doanh nghi p. Trong m t s tình

hu ng sau, nhà cung c p có th t o ra áp l c đ i v i doanh nghi p:
- Ngành cung ng ch có 1 s ít các nhà cung c p, ho c th m chí là ch có m t
nhà cung c p đ c quy n.

11

Thang Long University Library


- Doanh nghi p mua s n ph m c a nhà cung c p ch chi m ph n nh trong doanh
thu c a nhà cung c p.
- Y u t đ u vào do nhà cung c p cung ng đóng vai trị quan tr ng then ch t
đ i v i doanh nghi p.
-S n ph m thay th
S n ph m thay th là s n ph m khác nh ng có kh n ng đáp ng cùng nhu c u
c a ng i tiêu dùng. S n ph m thay th có th t o ra s c ép đ i v i s n ph m c a
doanh nghi p khi nó có m t trong hai l i th :
- Có giá r h n
- Ho c có ch t l
-

ng d ch v , s n ph m t t h n.

i th ti m n

i th c nh tranh ti m n là nh ng đ i th hi n t i ch a có m t trong ngành

nh ng h có kh n ng t o s c ép n u quy t đ nh gia nh p ngành. Các doanh nghi p
hi n t i trong ngành luôn c g ng ng n c n các đ i th ti m n này gia nh p ngành vì
m t đ doanh nghi p trong ngành càng t ng thì s c ép c nh tranh s t ng lên và th
ph n c a m i doanh nghi p trong ngành c ng s gi m xu ng. M c đ thu n l i hay
khó kh n cho vi c gia nh p ngành đ c phân tích thơng qua các tiêu chí c a rào c n
gia nh p ngành:
- Nh ng u th tuy t đ i v chi phí: s h u các b ng sang ch , làm ch m t
công ngh đ c thù, có ngu n nhân l c cao c p…
- S trung thành c a khách hàng: khách hàng đã quen v i hình nh nhãn hi u c a
các doanh nghi p hi n t i, th m chí có lịng tin v i s n ph m hi n t i. Khi m t doanh
nghi p mu n gia nh p ngành, vi c tìm ki m khách hàng là khá khó kh n.
- L i th kinh t theo quy mơ: các chi phí v s n xu t, phân ph i, bán hàng,
qu ng các… s gi m khi s n l ng t ng lên. Hay nói cách khác, m t doanh nghi p lâu
n m trong ngành, có th ph n l n s có chi phí c n biên nh h n so v i m t doanh
nghi p m i b c chân vào ngành.
- S am hi u th tr ng c ng là m t rào c n đ i v i các doanh nghi p mu n gia
nh p ngành. Các doanh nghi p có m t lâu trong ngành s hi u bi t v v n hóa-xã h i
c a th tr ng đ a ph ng h n là nh ng doanh nghi p m i b t đ u
- Chi phí chuy n đ i nhà cung c p c a các khách hàng c a doanh nghi p: n u chi
phí này là cao, các khách hàng hi n t i c a doanh nghi p s không mu n chuy n sang
mua hàng c a các doanh nghi p m i gia nh p ngành, ngh a là rào c n gia nh p ngành
cao. Ng c l i, n u chi phí này th p, khách hàng có th d dàng chuy n sang mua
hàng c a nhà cung c p m i.

12


1.2.4. Phân tích n i b doanh nghi p

Phân tích n i b là quá trình đánh giá n ng l c đáp ng và kh n ng huy đ ng
ngu n l c ph c v chi n l c, qua đó xác đ nh đi m m nh và đi m y u c a doanh
nghi p.
phân tích n i b doanh nghi p ng i ta th ng thơng qua vi c phân tích
các y u t ho t đ ng c a doanh nghi p.
1.2.4.1. Ho t đ ng tài chính
Phân tích ho t đ ng tài chính nh m đánh giá tình hình s c kh e c a doanh nghi p.
Trong quá trình phân tích ho t đ ng tài chính, c n phân tích m t s ch s chính ph n
ánh tình hình tài chính c a cơng ty và h ng gi i quy t các v n đ tài chính
- Các ch s v kh n ng thanh toán.
- Các ch s v địn b y tài chính
- Các ch s v ho t đ ng
- Các ch s v doanh l i: doanh s , l i nhu n, t su t l i nhu n/v n.
- Các ch s v m c t ng tr ng.
- Các quy t đ nh tài chính, đ u t …
1.2.4.2.Nghiên c u và phát tri n (R&D)
- K n ng nghiên c u k thu t và khoa h c c b n.
- K n ng áp d ng thành t u khoa h c k thu t m i.
- K n ng qu n tr d án: làm ch và ti t ki m th i gian.
- K n ng h p nh t gi a nghiên c u phát tri n v i s n xu t.
- K n ng h p nh t gi a nghiên c u phát tri n v i công tác ti p th
1.2.4.3. V n hóa t ch c
V n hóa t ch c không ch t o ra b n s c và b m t c a doanh nghi p mà còn
t o ra n ng l c c nh tranh n i b .
- Tri t lý kinh doanh.
- Môi tr ng v n hóa ng x .
- V n hóa giao ti p trong doanh nghi p
- Quan đi m và lý t ng.
- Tinh th n và thái đ làm vi c.
Các thành ph n nêu trên c a v n hóa ctoor ch c có m i liên h ch t ch v i

nhau: tri t lý kinh doanh s

nh h

ng đ n môi tr

ng v n hóa ng x và v n hóa giao

ti p, và t đó tác đ ng lên quan đi m và thái đ làm vi c.
1.2.4.4. H th ng thông tin
M t h th ng thông tin ph i gi i quy t các v n đ sau:
- T ch c h th ng thông tin.
- Cung c p thông tin cho các c p làm quy t đ nh
- Tính hi u qu c a thông tin.

13

Thang Long University Library


- L u tr và b o m t thông tin kinh doanh.
- M i quan h thông tin chi n l c và nghi p v .
- Chi phí thơng tin.
1.2.5. Phân tích và l a ch n chi n l c
1.2.5.1. Phân tích ma tr n SWOT
SWOT là ch vi t t t c a Strengths: đi m m nh, Weaknesses: đi m y u,
Opportunities: C h i, Threats: đe d a, thách th c. Phân tích SWOT là m t cơng c
r t h u ích trong vi c xác đ nh đi m m nh đi m y u đ t đó tìm ra nh ng c h i và
nguy c cho doanh nghi p. B ng cách s d ng c s so sánh và phân tích SWOT gi a
doanh nghi p v i đ i th c nh tranh, doanh nghi p có th phác th o m t chi n l c

giúp cho vi c c nh tranh trên th tr ng hi u qu h n.
Tr c h t, các nhà qu n tr ph i xác đ nh các đi m m nh, đi m y u, c h i, thách
th c ch y u, then ch t c a doanh nghi p mình, sau đó ph i li t kê chúng vào các ô
ma tr n SWOT.
B ng 1.4. Ma tr n SWOT.
i m m nh then ch t (Strength) Là nh ng l i

i m y u (Weakness) Là nh ng nh

c

th t ng đ i ho c tuy t đ i mà doanh nghi p
có so v i đ i th c nh tranh ch y u c a doanh

đi m ch y u mà doanh nghi p c n ph i
kh c ph c ngay đ duy trì s phát tri n c ng

nghi p ho c so v i m c trung bình c a ngành
mà doanh nghi p đang tham gia.

nh l i th c nh tranh c a mình so v i các
đ i th c nh tranh ch y u.

C h i ch y u (Opportunities) Là nh ng c
h i có m c đ tác đ ng và xác su t x y ra l n,

Thách th c ch y u (Threats) Là nh ng
nguy c có m c đ tác đ ng và xác su t x y

có th mang l i cho doanh nghi p m t s phát

tri n cao h n v ch t.
xác đ nh nh ng c h i
ch y u, doanh nghi p th ng ph i tr l i các

ra l n, có th gây t n th t nghiêm tr ng cho
doanh nghi p n u khơng có s quan tâm
đúng m c. Khi xác đ nh nh ng nguy c đ i

câu h i: âu là nh ng c h i t t nh t mà doanh
nghi p có th đ t đ c? âu là xu th t t nh t

v i doanh nghi p, các nhà ho ch đ nh chi n
l c s ph i tr l i nh ng câu h i: Tr ng i

mà doanh nghi p mong đ i?

t th tr ng, ng i tiêu dùng đ i v i doanh
nghi p là gì?
i th c nh tranh c a doanh
nghi p đang và s có hành đ ng nh th
nào? Thay đ i v công ngh có nh h
th nào t i doanh nghi p?

(Ngu n: Ho ch đ nh chi n l

c kinh doanh, Nhà xu t b n Thông Tin Truy n Thông )

14

ng

Ti p theo, các nhà chi n l
lơgíc.

c s đ a ra các ph

ng án k t h p t ng c p m t cách

C h i (O)
-C h i1

Thách th c (T)
- Thách th c 1

-C h i2
-…

- Thách th c 2
-…

S/O

S/T

i m m nh (S)
- i m m nh 1
- i m m nh 2
-…
i m y u (W)

- i my u1
- i my u2

W/T

W/O

-…
- S/O: Trong tr

ng h p doanh nghi p nh n th y h có nhi u l i th t

tuy t đ i và c h i trên th tr ng, doanh nghi p có xu h
r ng kinh doanh vào các l nh v c m i.
tr

ng đ i,

ng phát tri n và nên m

- S/T: Tr ng h p doanh nghi p có nh ng đi m m nh then ch t nh ng trên th
ng đó ti m n nhi u nguy c , doanh nghi p có th t t o d ng nên các rào c n cho

mình nh m t n d ng đi m m nh và ng n ng a nguy c .
- W/O: N u doanh nghi p có nh ng đi m y u then ch t khi tham gia vào l nh
v c kinh doanh nào đó nh ng l i có nhi u c h i trên th tr ng thì h có xu h ng
h p tác kinh doanh v i các doanh nghi p khác. Áp d ng chi n l c này, doanh nghi p
có th kh c ph c đi m y u c a mình nh vi c t n d ng th m nh c a các doanh nghi p
khác đ ng th i khai thác t t nh ng c h i mà h có trên th tr ng.
- W/T: N u trong l nh v c kinh doanh mà doanh nghi p đang tham gia, doanh

nghi p t n t i nhi u nh c đi m ch y u đ ng th i trên th tr ng ti m n nhi u nguy
c , doanh nghi p đó s có xu h
đó.

ng thu h p đ u t ho c rút lui kh i ngành kinh doanh

1.2.5.2. L a ch n chi n l c
-Chi n l c c p công ty
Chi n l c c p công ty – nh đã nói trên, (cịn g i là chi n l c t ng th , chi n
l c chung…) là chi n l c có ph m vi trên tồn b công ty, nh m gi i quy t các v n
đ l n mang tính s ng cịn v i công ty.
Chi n l c c p công ty cho phép doanh nghi p:

15

Thang Long University Library


- Xác đ nh nh ng l nh v c kinh doanh mà doanh nghi p nên tham gia ho c s
tham gia vào, cách th c mà doanh nghi p s ti n hành ho t đ ng, nh ng l nh v c mà
doanh nghi p nên u tiên đ u t và phân b ngu n nhân l c gi a các ho t đ ng kinh
doanh khác nhau.
- Nâng cao k t qu l c t ng tr ng c p công ty. Tuy nhiên trong khi doanh
nghi p có nhi u đi m y u nh ng trên th tr ng l i ti m n nhi u nguy c thì các nà
lãnh đ o doanh nghi p s l a ch n chi n l c n đ nh. Và khi th tr ng có q nhi u
nguy c mà doanh nghi p khơng có đi m m nh thì doanh nghi p nên theo đu i chi n
l c suy gi m.
Chi n l c c p cơng ty có các đ c đi m:
- nh h ng m c tiêu chung và nhi m v c a doanh nghi p: bao g m vi c xác
đ nh các m c tiêu, các d ng ho t đ ng kinh doanh mà doanh nghi p s ti n hành và

cách th c qu n lý và ph i k t h p các ho t đ ng.
- nh h ng c nh tranh: là vi c xác đ nh th tr
doanh nghi p s c nh tranh.
l

ng ho c đo n th tr

ng mà

- Qu n lý các ho t đ ng kinh doanh đ c l p và m i quan h gi a chúng: chi n
c c p công ty nh m vào phát tri n và khai thác tính c ng h ng gi a các ho t đ ng

thông qua vi c phân chia và ph i k t h p các ngu n l c gi a các đ n v đ c l p ho c
gi a các ho t đ ng riêng r .
- Th c hi n ch c n ng qu n tr : chi n l c c p công ty cho phép xác đ nh cách
th c qu n lý các đ n v kinh doanh ho c các nhóm ho t đ ng. Doanh nghi p có th
th c hi n công tác qu n lý thông qua vi c can thi p tr c ti p (đ i v i ph

ng th c

qu n lý t p quy n) ho c t o s t ch qu n lý cho các đ n v kinh doanh (đ i v i
ph ng th c qu n lý phân quy n) trên c s s tin t ng.
Doanh nghi p có nhi m v sáng t o giá tr gia t ng thông qua vi c qu n lý danh
m c t t c các ho t đ ng kinh doanh c a mình, đ m b o s thành cơng đ i v i m i
ho t đ ng trong dài h n, phát tri n các đ n v kinh doanh và h n n a đ m b o các ho t
đ ng đ

c ph i k t h p v i nhau m t cách hài hòa.

-Chi n l c c p đ n v kinh doanh

Chi n l c kinh doanh liên quan đ n:
- Vi c đ nh v ho t đ ng kinh doanh đ c nh tranh.
- D đoán nh ng thay đ i c a nhu c u, nh ng ti n b khoa h c công ngh và
đi u ch nh chi n l c đ thích nghi và đáp ng nh ng thay đ i này Tác đ ng và làm
thay đ i tính ch t c nh tranh thơng qua các ho t đ ng chi n l
chi u d c ho c th m chí là thơng qua các ho t đ ng chính tr .

16

c nh gia nh p theo


-Chi n l c c p ch c n ng
c a nh ng ho t đ ng kinh doanh riêng bi t, đa d ng hóa ho t đ ng s n xu t và
kinh doanh, t o ra s c ng h ng gi a các ho t đ ng kinh doanh.
Trong tr ng h p doanh nghi p có nhi u đi m m nh then ch t và th tr

ng ti m

n nhi u c h i thì các nhà ho ch đ nh chi n l c có th l a ch n vi c theo đu i chi n
Chi n l c c p đ này liên quan đ n các quy trình tác nghi p c a các ho t
đ ng kinh doanh và các b ph n c a chu i giá tr . Chi n l c các ch c n ng
marketing, tài chính, ngu n nhân l c hay nghiên c u và phát tri n nh m vào phát tri n
và ph i k t h p các ngu n l c mà thơng qua đó, các chi n l c c p đ n v kinh
doanh đ c th c hi n m t cách hi u qu .
Chi n l c c p ch c n ng c a t ch c ph thu c vào chi n l c các c p cao
h n.
ng th i nó đóng vai trị nh y u t đ u vào cho chi n l c c p đ n v kinh
doanh và chi n l c t ng th c a doanh nghi p. Ví d nh vi c cung c p thông tin v
ngu n nhân l c và các n ng l c c b n mà chi n l c các c p cao h n c n ph i d a

vào; các thông tin v khách hàng, s n ph m và c nh tranh. M t khi chi n l c các
c p cao h n đ c thi t l p, các b ph n ch c n ng s tri n khai đ ng l i này thành
các k ho ch hành đ ng c th và th c hi n đ m b o s thành công c a chi n l c c
th .

17

Thang Long University Library


CH

NG 2

TH C TR NG CÔNG TÁC HO CH
C

NH CHI N L

C C A CÔNG TY

PH N THÁI LINH

2.1. T ng quan
2.1.1 Tên g i, bi u tr ng, đ a ch c a công ty
Tên g i: Công ty C ph n Thái Linh.
Tên giao d ch qu c t : Thai Linh Corporation
Tên vi t t t: TL CORP
a ch giao d ch : Khu công nghi p Duyên Thái,Huy n Th

ng Tín,Thành ph Hà

N i.
i n tho i: (04)33867160
Mã s thu : 0500467025
V n đi u l t i th i đi m 31/12/2013: 200.000.000.000(Hai tr m t đ ng ch n)
(Ngu n: phịng tài chính k tốn)
2.1.2 Q trình hình thành và phát tri n c a Công ty c ph n Thái Linh.
Công ty C ph n Thái Linh (TL CORP) là doanh nghi p chuyên v ch bi n và
xu t kh u chè Vi t Nam, đ c thành l p t n m 1996. Ch sau m t th i gian ng n, v i
chi n l c kinh doanh và t m nhìn đúng đ n k t h p v i s n l c c a đ i ng cán b
cơng nhân viên có n ng l c và nhi t huy t, TL CORP đã tr thành công ty l n t i Vi t
Nam trong l nh v c ch bi n và xu t kh u chè. L ng bán ra trung bình m i n m lên
đ n hàng tri u ki lô gam chè, đ

c xu t kh u t i nhi u qu c gia trên th gi i.TL

CORP cung c p các lo i chè đen và chè xanh khác nhau. S h u 3 nhà máy v i n ng
su t trung bình hàng n m lên đ n g n 2 tri u ki lơ gam, TL CORP có kh n ng cung
c p nh ng đ n hàng v i s l ng l n. T t c các nhà máy c a công ty đ u đ c trang
b nh ng thi t b hi n đ i, đ m b o cho chè đ u ra có ch t l ng t t.
S n ph m chính c a TL CORP là trà Kingli, vì v y nhãn hi u chè Kingli c ng là
nhãn hi u qu ng bá c a cơng ty.
Bên c nh đó, Cơng ty cịn liên k t v i các cơng ty s n xu t chè l n trong n c
nh m m c đích dáp ng m t cách toàn di n nh t nhu c u c a khách hàng v ch ng
lo i chè, s l ng l n, nh khác nhau c a t ng đ n đ t hàng; đ c bi t là đáp ng nhu
c u v các s n ph m chè đòi h i ch t l

ng c ng nh hàm l

ng chè ph c t p đòi h i

s n xu t nhi u công đo n và công ngh khác nhau.
Các yêu c u v ki m soát ch t l ng n đ nh cho s n ph m và đ t đúng ti n đ
giao hàng trong n c c ng nh qu c t , t t c luôn đ c đ t lên hàng đ u. Ngồi ra
cơng ty cịn ln c i ti n cơng ngh , máy móc đ theo k p s phát tri n c a th tr ng
c ng nh yêu c u c a các th tr ng khác nhau.

18


V i quy trình ki m sốt theo ISO cùng v i đ i ng cán b công nhân viên đ c
đào t o chuyên sâu làm vi c v i tinh th n trách nhi m và nhi t huy t cao, Công ty c
ph n Thái Linh đã và đang t o đ c uy tín và tr thành đ i tác chi n l
đ i tác trong n c c ng nh qu c t .

19

Thang Long University Library

c c a nhi u


B ng 2.1 Báo cáo k t qu kinh doanh n m 2013
n v tính:
Chênh l ch tuy t đ i

(A)

Chênh l ch t

ng đ i (%)

N m 2013

N m 2012

N m 2011

N m 2013 so v i
n m 2012

N m 2012 so v i
n m 2011

N m 2013 so
v i n m 2012

N m 2012 so
v i n m 2011

(1)

(2)

(3)

(4) = (1)-(2)

(5) = (2)-(3)

(6)=(4)/(2)

(7) = (5) /(3)

1. Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v

769,438,506,300

709,349,075,900

648,992,483,200

60,089,430,400

60,356,592,700

8.47

9.30

2. Các kho n gi m tr doanh thu

23,083,155,189

21,280,472,277

19,169,774,496

1,802,682,912

2,110,697,781

8.47

11.01

746,355,351,111

688,068,603,623

629,822,708,704

58,286,747,488

58,245,894,919

8.47

9.25

349,579,475,750

308,790,659,330

267,607,368,089

40,788,816,420

41,183,291,241

13.21

15.39

396,775,875,361

379,277,944,293

362,215,340,615

17,497,931,068

17,062,603,678

4.61

4.71

335,890,657

332,897,540

279,678,250

2,993,117

53,219,290

0.90

19.03

7. Chi phí tài chính

28,987,345,120

28,879,358,650

27,769,437,210

107,986,470

1,109,921,440

0.37

4.00

- Trong đó: Chi phí lãi vay

26,794,671,070

26,690,648,320

26,259,467,345

104,022,750

431,180,975

0.39

1.64

8. Chi phí qu n lý kinh doanh

83,289,053,500

77,879,456,076

65,589,043,160

5,409,597,424

12,290,412,916

6.95

18.74

9. L i nhu n thu n t ho t đ ng kinh doanh

284,835,367,398

272,852,027,107

269,136,538,495

11,983,340,291

3,715,488,612

4.39

1.38

10. Thu nh p khác

-

-

-

-

-

-

-

11. Chi phí khác

-

-

-

-

-

-

-

12. L i nhu n khác

-

-

-

-

-

-

-

284,835,367,398

272,852,027,107

269,136,538,495

11,983,340,291

3,715,488,612

4.39

1.38

14. Chi phí thu thu nh p doanh nghi p

71,208,841,850

68,213,006,777

63,784,134,624

2,995,835,073

4,428,872,153

4.39

6.94

15. L i nhu n sau thu thu nh p doanh
nghi p

213,626,525,549

204,639,020,330

191,352,403,871

8,987,505,219

13,286,616,459

4.39

6.94

3. Doanh thu thu n v bán hàng và cung c p
d ch v
4. Giá v n hàng bán
5. L i nhu n g p v bán hàng và cung c p
d ch v
6. Doanh thu ho t đ ng tài chính

13. T ng l i nhu n k toán tr

c thu

ng

(Ngu n:Phịng Tài Chính K Tốn)

20

B ng 2.2 Trích b ng cơn đ i k tốn 2012-2013
n v tính:
STT

CH TIểU

N m 2013

(1)

(2)

A

T IS N

I.

T I S N NG N H N

1

Ti n vƠ các kho n t

N m 2012

(4)

ng đ

ng ti n

1.1

Ti n

III.

Các kho n ph i thu ng n h n

1

Ph i thu khách hàng

2

……..

IV.

HƠng t n kho

1

Hàng t n kho

V.

TƠi s n ng n h n khác

B

T IS ND IH N

II.

TƠi s n c đ nh

1

Tài s n c đ nh h u hình
Nguyên giá

N m 2011

(5)

(6)

757,261,886,546

462,113,833,126

44,839,482,580

15,114,040,634

44,839,482,580

15,114,040,634

283,749,917,154

280,106,708,035

203,494,534,584

201,082,196,095

390,080,796,490

141,428,318,790

390,080,796,490

141,428,318,790

36,591,690,322

25,464,765,667

308,100,043,074

261,828,574,194

295,777,482,581

260,561,064,984

295,777,482,581

260,561,064,984

372,094,307,880

307,769,061,743

419,953,484,660

Chênh l ch tuy t đ i
N m 2013 so v i
n m 2012

N m 2012 so v i
n m 2011

(7)=(4)-(5)

(8)=(5)-(6)

295,148,053,420

42,160,348,466

29,725,441,946

2,204,003,694

29,725,441,946

2,204,003,694

3,643,209,119

24,784,246,185

2,412,338,489

17,630,199,645

248,652,477,700

12,877,119,890

248,652,477,700

12,877,119,890

11,126,924,655

2,314,978,697

35,216,417,597

23,657,369,544

35,216,417,597

23,657,369,544

236,903,695,440

64,325,246,137

27,949,005,613

279,820,056,130

64,325,246,137

27,949,005,613

12,910,036,940

12,910,036,940
255,322,461,850

183,451,996,450

128,551,198,900
128,551,198,900
23,149,786,970
238,065,976,540
236,903,695,440

21

Thang Long University Library

Chênh l ch t

(%)

ng

ng đ i

N m 2013 so
v in m

N m 2012
so v i n m

2012

2011

(9)=(7)/(5)

(10)=(8)/(6)

63.87

10.04

196.67

17.07

196.67

17.07

1.30

9.71

1.20

9.61

175.82

10.02

175.82

10.02

43.70

10.00

13.52

9.99

13.52

9.99

20.90

9.99

20.90

9.99


Giá tr hao mòn l y k

(76,316,825,299)

(47,207,996,759)

(42,916,360,690)

(29,108,828,540)

(4,291,636,069)

61.66

10.00

2,322,560,493

1,267,509,210

1,162,281,100

1,055,051,283

105,228,110

83.24

9.05

2,322,560,493

1,267,509,210

1,165,881,100

1,055,051,283

101,628,110

83.24

8.72

1,065,361,929,620

723,942,407,320

658,019,461,200

341,419,522,300

65,922,946,120

47.16

10.02

PH I TR

513,417,675,143

169,184,597,329

153,757,779,390

344,233,077,814

15,426,817,939

203.47

10.03

1

N ng n h n

475,889,327,143

169,184,597,329

89,602,364,470

306,704,729,814

79,582,232,859

181.28

88.82

1.1

Vay và n ng n h n

66,315,423,317

98,546,100,917

89,602,364,470

(32,230,677,600)

8,943,736,447

-32.71

9.98

V.

1

TƠi s n dƠi h n khác
Chi phí tr tr

c dài h n

T NG C NG T I S N
B

NGU N V N

I

N

………………
II

N dài h n

3,411,668,000

-

-

3,411,668,000

-

-

-

4

Vay và n dài h n

37,528,348,000

-

-

37,528,348,000

-

-

-

551,944,254,477

554,757,809,991

504,265,281,810

(2,813,555,514)

50,492,528,181

-0.51

10.01

B

V N CH S

H U

I

V n ch s h u

551,944,254,477

554,757,809,991

504,265,281,810

(2,813,555,514)

50,492,528,181

-0.51

10.01

1

V n đ u t c a ch s h u

550,000,000,000

550,000,000,000

500,040,000,000

-

49,960,000,000

0.00

9.99

10

L i nhu n ch a phân ph i

1,944,254,477

4,757,809,991

4,225,281,810

(2,813,555,514)

532,528,181

-59.14

12.60

1,065,361,929,620

723,942,407,320

658,019,461,200

341,419,522,300

65,919,346,120

47.16

10.02

T NG C NG NGU N V N

(Ngu n:Phịng Tài Chính K Tốn)

22


Qua b ng báo cáo k t qu kinh doanh và b ng cân đ i k toán c a công ty c
ph n Thái Linh ta th y:

Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v n m 2013 t ng lên so v i n m 2012 và
2011. C th là doanh thu t ng lên t 709,349,075,900 n m 2012 lên 769,438,506,300
n m 2013, t c, là t ng 60,089,430,400 đ ng t ng ng 8.47%. ây là k t qu c a
vi c m r ng th tr ng, đa d ng hóa các m u mã s n ph m chè khác nhau, ch ng t
cơng ty đã có chi n l c hi u qu h n.
Chi phí tài chính n m 2013 là 28,987,345,120 so v i n m 2012 là
28,879,358,650 t c là t ng 107,986,470 t ng đ ng 0.37%, t ng không đáng k .
i u này th hi n rõ ràng nh t vi c công ty qu n lý chi phí r t t t c a cơng ty. Ngồi
ra, Chi phí qu n lý kinh doanh t ng 5,409,597,424 đ ng so v i n m 2012. Do n m
2013, công ty m r ng s n xu t vì v y các chi phí đi n tho i, đi n n c, chi phí v n
phòng ph m,ti p khách..c ng t ng đáng k .
Tình hình tài s n t ng lên t 723,942,407,320 n m 2012 lên 1,065,361,929,620
n m 2013 t ng ng 47.16%. ây là k t qu c a vi c m r ng s n xu t, mua thêm
nhi u máy móc và đ u t c s v t ch t. Ngoài ra các kho n n ph i tr t ng lên t
169,184,597,329 n m 2012 lên 513,417,675,143 n m 2013 t ng ng 203%. Lý do
cho s t ng đ t bi n này là do vào n m 2013 công ty đã đ u t xây d ng thêm 1 nhà
máy ch bi n chè ngay trên đ t Trung Qu c nh m gi m thi u chi phí xu t kh u do c
ch m c a c a n

c này, do v y công ty đã ph i đi vay 300,000,000,000 t công ty

c ph n Duy Th nh.
Nh n xét: Qua phân tích báo cáo k t qu kinh doanh và b ng cân đ i k tốn c a
cơng ty c ph n Thái Linh, ta th y n m 2013 công ty ho t đ ng t t h n tr c. Trong
tình hình khóa kh n chung c a toàn ngành hi n nay, đây là m t d u hi u đáng
m ng.Công ty đang ngày càng kh ng đ nh đ
tr ng.

c v th c a mình trong n n kinh t th

2.1.3 C c u t ch c c a Công ty C ph n Thái Linh
Nhìn chung, b máy t ch c c a Cơng ty c ph n Thái Linh có c c u rõ ràng,
các phịng ban ln đ c liên k t ch t ch ,ph i h p nh p nhàng đ đem l i hi u qu
ho t đ ng cao nh t.

23

Thang Long University Library


B ng 2.3 C c u t ch c c a Công ty C ph n Thái Linh

H i đ ng qu n tr

T ng giám đ c

Phó giám đ c

Phịng
t ch c

Phịng
k ho ch
đ ut

Phó giám đ c

Phịng
tài chính
k tốn

Phịng k
thu t nơng
nghi p

Phịng
kinh
doanh
Xu t-

(Ngu n: Phịng t ch c )
2.1.3.1 Ch c n ng, nhi m v c a t ng b ph n
-H i đ ng qu n tr : Là c quan qu n lý công ty, có tồn quy n nhân danh
cơng ty đ quy t đ nh, th c hi n các quy n và ngh a v c a công ty.
-T ng giám đ c: Là ng i có pháp nhân h p lý nhà n c, là ng i lãnh đ o tr c
ti p m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty theo các quy t đ nh c a H i đ ng
qu n tr . S p x p b nhi m các thành viên vào các v trí phù h p theo nhu c u s n xu t
t ng giai đo n, công vi c. Ch u trách nhi m tài chính, h ch tốn, th c hi n ngh a v
v i nhà n c.
-Phó giám đ c: Tham m u cho T ng giám đ c, báo cáo trung th c, phân tích
tình hình cơng ty,cùng v i t ng giám đ c tìm ra các bi n pháp t i u trên m i ph

ng

di n c a công ty.H p bàn th ng nh t và ch đ o c th các b ph n phòng ban c ng
nh b ph n s n xu t đ đ t đ c các m c tiêu c a cơng ty đ ra.
-Phịng t ch c:
- Tham m u, giúp vi c cho h i đ ng qu n tr và t ch c th c hi n các vi c trong
l nh v c t ch c lao đ ng, qu n lý và b trí nhân l c, b o h lao đ ng, ch đ chính

24


sách, ch m sóc s c kh e cho ng
ty.

i lao đ ng, b o v quân s theo lu t và quy ch công

- Ki m tra, đôn đ c các b ph n trong công ty th c hi n nghiêm túc n quy, quy
ch công ty
- Làm đ u m i liên l c cho m i thơng tin c a giám đ c cơng ty
-Phịng k ho ch đ u t : Là phịng chun mơn nghi p v trong c c u t
ch c c a cơng ty, có ch c n ng tham m u, đ xu t các ch tr ng, gi i pháp cho T ng
Giám đ c trong vi c ch đ o, qu n lý, đi u hành Công ty v các l nh v c :
-Xây d ng k ho ch s n xu t kinh doanh , các k ho ch ng n h n, trung h n và
dài h n đ m b o s phát tri n b n v ng c a Công ty .
-Tham m u giúp T ng giám đ c Công ty trong vi c l p k ho ch đ u t và xây
d ng, t ch c qu n lý các d án đ u t và xây d ng cơng trình c a cơng ty.
-Phịng tài chính k tốn: Là c quan tham m u cho T ng giám đ c c ng nh
H i đ ng qu n tr t ch c, th c hi n toàn b cơng tác tài chính, k tốn, th ng kê
thơng tin kinh t và ho ch tốn kinh t trong cơng ty theo đúng quy đ nh c a nhà n
hi n hành.

c

Phịng tài chính k tốn tham m u cho lãnh đ o công ty th c hi n quy n qu n
lý và s d ng v n qua h th ng báo cáo k t qu k toán và s sách k toán.
Ki m tra giám sát quá trình s d ng v n, q trình thanh tốn ch ng t , ghi s
sách đ ng th i góp ý các b ph n trên s d ng đúng m c đích mang l i hi u qu cao
nh t cho cơng ty.

-Phịng k thu t nơng nghiêp: Là b ph n có trách nhi m tìm hi u, h c h i
các ph ng th c s n xu t chè, tr ng, ch m bón chè đ đem l i hi u qu cao nh t.
H ng d n nông dân t i các vùng nguyên li u đ mang l i hi u qu cao nh t cho c
cơng ty và ng i nơng dân.
-Phịng kinh doanh: Có ch c n ng th c hi n marketing đ qu ng bá s n ph m
c a công ty c ng nh th ng hi u c a doanh nghi p.
Nghiên c u m r ng th tr ng , ch u trách nhi m tr c ti p tr c h i đ ng qu n
tr v k t qu kinh doanh c ng nh h th ng phân ph i s n ph m trên tồn h th ng.
2.2 Th c tr ng cơng tác ho ch đ nh chi n l

c c a Công ty C ph n Thái Linh

2.2.1. M c tiêu chi n l c c a Công ty C ph n Thái Linh
2.2.1.1.Ch c n ng nhi m v c a công ty
Quan sát th tr ng trà trong n c, TL CORP th y r ng có r t nhi u các mác trà
túi nhúng đang có m t t i Vi t Nam, nh ng khơng có h ng v trà nào là mang h ng
v c a ng i Á ông, mang phong cách ph ng ông. Xu t phát t suy ngh này, TL

25

Thang Long University Library


CORP ch n cho mình h ng đi trong dài h n là s n xu t ra “Lo i trà túi nhúng đ c
tr ng c a ng i Ph ng ơng”. Cơng ty đ t ra cho mình các nhi m v chính:
- Ki m sốt ch t l ng ch t ch và ph n đ u ngày càng nâng cao ch t l
- Ti p t c đ u t vào nghiên c u và phát tri n.

ng.

- M r ng th tr ng đi cùng v i đa d ng hóa s n ph m. - Gi m thi u chi phí
trong các khâu s n xu t.
2.2.1.2. M c tiêu c a công ty
i v i th tr ng trong n c, TL CORP đang n l c đ đ a các s n ph m
th ng hi u Kingli thành m t lo i trà mang nét đ c tr ng riêng c a Á ông mà nh ng
th ng hi u khác khơng có đ c. B ng kinh nghi m làm trà lâu n m, hi u rõ v đ c
tính c a nhi u lo i chè nguyên li u riêng bi t Vi t Nam, TL CORP hoàn toàn có th
làm đ c đi u này, đ ng i Vi t có th th ng trà mang h ng v Vi t do chính mình
làm ra trên đ t Vi t, nh đ nh h ng đã đ a ra: “ cung c p các lo i trà túi l c đ c s c,
phong phú, đa d ng phù h p v i m i đ i t ng tiêu dùng”. Còn đ i v i ho t đ ng xu t
kh u chè, công ty đ t m c ti p t c gi v ng v trí hàng đ u c a mình trong tồn khu
v c s n xu t và xu t kh u chè Vi t Nam; và t ng s n l ng xu t kh u, t ng th ph n
c a riêng công ty, c ng nh nâng cao v th chè Vi t Nam trên th tr ng th gi i.
Trong 05 n m (2011-2016), Công ty đ ra cho mình các m c tiêu chính:
- ng trong top 5 các công ty s n xu t chè l n nh t Vi t Nam.
-M r ng th tr ng xu t kh u sang các n c Nam M ti m n ng nh Brazil,
Argentina….
-Ti p t c nghiên c u và đ u t thêm nhi u máy móc hi n đ i đ cho ra các s n
ph m ch t l

ng qu c t .

2.2.2 Phơn tích mơi tr ng kinh doanh bên ngồi c a công ty
Trong n n kinh t th tr ng, m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh
nghi p luôn ch u s tác đ ng c a mơi tr ng bên ngồi, có vai trị nh các nhân t
gián ti p nh h ng t i hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p.
Công ty C ph n Thái Linh c ng khơng n m ngồi s tác đ ng đó. Th c t cho th y,
các doanh nghi p nói chung đ u khơng th ki m sốt đ c s bi n đ ng c a mơi
tr ng bên ngồi mà ch có th tìm ki m, phân tích các thông tin c a môi tr ng này
đ t ng c h i và gi m thi u r i ro nh t có th . N i dung phân tích mơi tr

ng bên

ngồi c a Cơng ty C ph n Thái Linh là tìm ki m, phân tích và l a ch n các thơng tin
h u ích t mơi tr ng bên ngồi, t đó xác đ nh các c h i và thách th c đ i v i công
ty.

26