Quản trị chiến lược tập đoàn acer

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

BÀI TẬP LỚN
MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA TẬP ĐOÀN ACER

GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
HVTH: Phạm Huy
LỚP

: K29.QTR

Đăk Lăk, tháng 7 năm 2015
1


MỤC LỤC

I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN.
Nhãn hiệu máy tính Acer ngày nay nổi tiếng không chỉ ở khu vực chấu Á mà còn
trên toàn thế giới, sánh ngang với các đại gia như IBM, Compaq, hay HP. Ban đầu, nó
đã được chủ yếu là một nhà phân phối phụ tùng điện tử và một nhà tư vấn trong việc
sử dụng các công nghệ micro processor, nhưng qua thời gian nó đã bắt đầu phát triển
như là một nhà sản xuất máy tính để bàn. Có trụ sở chính đặt tại thành phố Hsinchu,
Đài Loan. Sản phẩm của Acer đã có mặt ở Mỹ và nhiều nơi trên thế giới. Và người
đứng sau những thành công của Acer là Stan Shih, một trong những chuyên gia uy tín
nhất trong lĩnh vực máy tính trên thế giới. Năm 1976, vợ chồng ông cùng ba người
bạn cũ sáng lập tổ hợp Acer ban đầu lấy tên là Multitech và đến năm 1987 được đổi
tên là Acer, với số vốn ban đầu chỉ vẻn vẹn có 25.000 USD và ban đầu chỉ là một

công ty rất nhỏ, chỉ với mười một người lao động.
Trong thời gian này, nhiều người tại Hoa Kỳ cũng như ở hầu hết các nước không
hề biết đến nhãn hiệu máy tính Acer thế nhưng sau đó một thời gian nhãn hiệu máy
tính Acer đã có mặt hầu hết các nước trên thế giới. Chúng ta có thể xem những cột
mốc đáng nhớ của Công ty như sau:
1976: Multitech Quốc tế được thành lập bởi Stan Shih và bốn người khác đó là
vợ ông là Carolyn Yeh và ba người bạn tập trung vào buôn bán và sản xuất các bản
thiết kế 1978: Acer thiết lâp trung tâm đào tạo vè lĩnh vực CNTT, đào tạo 30000 kĩ sư
cho ngành công nghiệp thông tin Đài Loan.
2


1979: Acer là nhà thiết kế máy tính kết cấu khối đầu tiên ở khối Đài Loan phục
vụ cho xuất khẩu.
1982: Bộ vi xử lý thứ II công bố được xem như là sản phẩm máy tính gia đình 8
bit đầu tiên của Đài Loan.
1983: Acer đầu tiên đưa ra sản phẩm máy tính cá nhân 16bit đầu tiên tại Đài
Loan. là công ty
1984: Tập đoàn ngoại vi Acer, ngày nay là BenQ Corp và Multiventure
Investment, Inc được thành lập.
1985: Acerland, chuổi bán lẽ máy tính độc quyền lớn nhất là đầu tiên của Đài
Loan được thành lập.
1986: Acer trả đũa IBM bằng máy tính cá nhân 32bit.
1987:Multitech được đổi tên thành Acer, Inc .
1983: Bắt đầu sản xuất máy tính Acer để bàn với mẫu mã giống những dòng sản
phẫm hiện có. Bài tập nhóm quản trị chiến lược
1988: Công ty Acer được nhiều người biết đến, tập đoàn Acer tung ra IPO
(chứng khoán trực tiếp ra công chúng)
1989: xí nghiệp liên doanh TI-Acer DRAM với Texas Intrument được hình thành
Acer kết nạp dự án Aspire Park, nền tảng cho ý tưởng cung cấp nhà ở cho nhân viên

của Acer.
1991: Acer giới thiệu công nghệ ChipUp- giải pháp cải tiến CPU từ 386 đến 486
chip đơn đầu tiên trên thế giới.
1992: Acer tạo ra chipset 386X-33 đầu tiên trên thế giới
3


1993: Acer đã phát triển kiểu CPU và I/O nổi bật với 64bit để liên kết MIPS
RICS CPUs với Microsoft Window NT.
1994: Máy tính Acer mang tầm quốc tế (nhà phân phối tại chấu Á-Thái Bình
Dương) chào bán dòng sản phẫm máy tính cá nhân Dual intel được hoàn thành lần
đầu tiên cho công chúng.
1995: Acer là thương hiệu hàng đầu bán máy tính ở Mexico, Bolivia, Chile,
Panama, Uruguay, Thái Lan, Philippin, và Đài Loan với dòng máy tính truyền thông
đa phương tiện Aspire phổ biến đã mang Acer lại gần hơn với thị trường điện tử
1996: Acer đưa ra cam kết nhằm cung cấp công nghệ mới được yêu thích mọi
nơi, bởi mọi người.
1997: Buổi lễ khai trương trụ sở cho Aspire, công viên công nghệ cao đa chức
năng Acer
1998: Acer là nhà tài trợ công nghệ thông tin cho Asian Games tại Bangkok, giới
thiệu hệ thống quản lý cơ bản máy tính cá nhan đầu tiên thế giới cho một sự kiện thể
thao quốc tế chuyên nghiệp
1999: Học viện Aspire đựoc thành lập tại công viên Aspire nhằm giúp các nhà
quản lý của các xí nghiệp Châu Á và MNCs với trụ sở ở châu Á củng cố kĩ năng lãnh
đạo và tổ chức của họ.
2000: Acer tổ chức lại, tách đơn vịkinh doanh OEM của nó thành công ty cổ
phần Wistron…sản xuất theo hợp đồng, thiết kế công nghệ để kiếm lợi nhuận

4

2001: Acer thông qua một sự nhận biết công ty nhằm phản chiếu nhữngcam kết
của công ty để nâng cao cuộc sống con người thông qua công nghệ. Acer đưa ra một
phát hiện trong kinh doanh điện tử :dịch vụ MegaMicrơ e-Enabling
2002: Acer Aspire mới được khai trương, mang lại những tiêu chuẩn mới dối với
vũ đài máy tính cá nhân và gia dình toàn cầu Bài tập nhóm quản trị chiếnlược Product
Value Labs được khai trương nhằm nâng cao điểm trọng tâm là khách hàng của Acer,
và sát nhập công nghệ nhằm gia tăng giá trị với đời sống khách hàng. tạo ra máy tính
cá nhân có thể di chuyển được TravelMate C100, làmáy tính cá nhân di động đầu tiên
có sẵn trên thị trường rộng lón
2003: Lĩnh lực nâng cao vị thế công nghệ thế hệ tiếp theo được công bố, khai
trương phần cứng, phần mềm, và dịch vụ cung cấp các công nghệ liên tiếp nhau vừa
dộc lập và dễ sử dụng, đồng thời điểm này Acer trở thành nhà sản xuất máy tính để
bàn đứng thứ năm trên thế giới.
2004: Acer tạo ra một mẫu thiết kế Folio mới cho sổ tay, đơn giản chức năng
thuần tuý đặc trưng, đường cong phẳng, và tao nhã, tinh vi BusinessWeek đã chọn
Stan Shih như là một trong 25 ngôi sao của Châu Á Người sáng lập ra Acer Stan Shih
về hưu
2005: Stan Shih thôi việc, J.T.Wang và trở thành chủ tịch và giám đốc điều hành,
trong khi Gianfranco Lanci bước vào vai trò chủ tịch tập đoàn Acer. Cũng trong năm
này, Acer ra mắt Ferari 4000, máy tính xách tay sợi cacbon đầu tiên trên thị trường
thế giới, một chuỗi sản phẫm công nghệ ủy quyền được ra mắt,Acer trở thành nhà bán
5


hàng số 4 thế giới trong tổng số máy tính xách tay vàmáy tính cá nhân, đồng thời trở
thành chi nhánh số 1 thế giới tại EMEA và Tây Âu về máy tính xách tay
2006 Acer tiên phong trong thị trường với máy xách tay di động Intel Centrino
Duo trọn bộ Acer trở thành một người bán hàng của Scuderia Ferrari
Acer tổ chức kỉ niệm 30 năm thành lập TV LCD AT3705-MGW của acer

trởthành TV kỉ thuật số đầu tiên thế giới vượt qua thẩm định công nghệ intel Viiv
Acer trở thành chi nhánh máy xách tay thứ 3 và desktop thứ 4 trên thế giới
2007 đến nay: Acer sẵn sằng cho Window Vista với bộ đầy đủ của màn hình
LCD Vista-certified Acer được ủng hộ giải thưởng huy chương vàng về nhãn hiệu
máy tính thiết thực của Châu Á trong 8 năm liên tục. Acer đạt xu hướng trong thiết kế
sản phẩm với sổ tay khách hàng Aspire Gemstone(đá quý) Acer tiết lộ kế hoạch bán
một phần cổ phần Apacer cho tập đoàn Powerchip Semiconductor. Acer hoàn thành
sát nhập tập đoàn Gateway, Parkard Bell. eMachine. Acer thông báo tham gia vào hội
người đồng hành cùng Olimpic cho thế vận hội mùa đông tại Vancouver 2010 và thế
vận hội mùa xuân tại London vào
2012
II. SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH
1. Sứ mệnh:
Sứ mệnh lâu dài của Acer là phá vỡ ngăn cách giữa công nghệ và con người bằng
việc tạo ra các phần cứng, phần mềm và dịch vụ thích hợp, với một cam kết mạnh mẽ
về trách nhiệm xã hội chung.
2. Viễn cảnh:
6


Viễn cảnh cho sự bền vững của Acer là trở nên dẫn đầu trong các công ty IT,
nâng cao vị thế cho khách hàng và nhà cung cấp của chúng tôi, hướng đến một mô
hình kênh kinh doanh có trách nhiệm, cải tiến, sinh lợi hiệu quả và bền vững.
Giá trị cốt lõi:
Trong quá trình kinh doanh của mình Acer đã đưa ra bốn giá trị cốt lõi:
- Khách hàng trung tâm: Công ty nhận thấy rằng khách hàng là một phần thiết
yếu cho sự phát triển kinh doanh của mình. Chính vì vậy doanh nghiệp luôn ưu tiên
trước hết là lắng nghe và thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, luôn cung cấp đến
cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, mới nhất, biết lắng nghe, học hỏi
và qua đó cải thiện sản phẩm, mang lại niềm tin cho khách hàng.

- Quan tâm chăm sóc cuộc sống nhân viên: Acer luôn coi nhân viên là nguồn tài
sản chủ chốt của Công ty và là người dẫn dắt sự tăng trưởng và phát triển của doanh
nghiệp. Chính vì vậy Acer đã tạo ra một môi trương làm việc chuyên nghiệp, nâng
cao vị thế của nhân viên, đẩy mạnh sự tương tác giữa nhân viên, kích thích sự sáng
tạo. Trong 2 năm quan Acer đã không phải bỏ ra bất kỳ một khoản chi phí nào để giải
quyết vấn đề xung đột nhân viên.
- Đạo đức kinh doanh: Đạo đức kinh doanh là triết lý quản lý của hầu hết các
công ty và là thách thức cơ bản đầu tiên của các công ty đa quốc gia trong thế kỷ 21,
trong đó bao gồm cả Acer. Đó là sự kết hợp giữa các nguyên tắc cơ bản và những giá
trị cốt lõi, là yếu tố dẫn dắt việc quản lý nhằm đạt được các mục tiêu kinh tế và xã hội.
Một công ty có đạo đức phải nhận thức được rằng nó phải là nơi tuân thủ đầy đủ các
trách nhiệm đối với nền kinh tế, xã hội, pháp luật cũng như nhưtrách nhiệm đạo đức.
7


Một trong nhũng yếu tố cơ bản của triết lý kinh doanh này là chương trình CSR
( Trách nhiệm xã hội chung của doanh nghiệp) thông qua đó các công ty phải thiết lập
các mục tiêu để đạt được sự cân bằng toàn cầu mà tích hợp đầy đủ các nguồn lực: con
người, môi trường và cộng đồng.
-Hiệu quả xã hội: Acer hoàn toàn nhận thức được khả năng có thể ảnh hưởng đến
môi trường của mình. Do đó, thiết kế sản phẩm của chúng tôi sẽ đưa vào xem xét các
cách để giảm tải về môi trường từ bắt đầu vào sản xuất, cùng với các nhu cầu của
người sử dụng, tính năng và giá trị gia tăng. Trong một thế giới hạn chế các nguồn tài
nguyên thiên nhiên, Acer hiểu được vai trò quan trọng của việc sử dụng tốt nhất của
tất cả các nguồn lực. Để đảm bảo tất cả các sản phẩm của Acer đáp ứng các yêu cầu
về môi trường, cùng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đảm bảo tất cả các mẫu thiết
kế đều đáp ứng các tiêu chuẩn đặt ra cho công tác bảo tồn năng lượng, độc tính thấp,
dễ tái chế và nhãn hiệu màu xanh lá cây. Trong số các tiêu chuẩn này, tiêu chí ít độc
tính là hạn chế việc sử dụng các chất độc hại bao gồm cả pin và nguyên vật liệu đóng
gói. Màu xanh lá cây nhãn hiệu đảm bảo tiêu chuẩn nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về

chất liệu nhãn hiệu, nhãn hiệu và tái chế bao bì. Acer sẽ nghiêm túc trong việc chịu
trách nhiệm về hướng bảo vệ môi trường và chú ý đến các xu hướng quốc tế trong
lĩnh vực này. Một trong những vấn đề hiện đang nhận được sự chú ý trên toàn thế giới
là dự thảo Kyoto, mà Acer tích cực tham gia và tiếp nhận các thông tin liên quan
nhằm vạch kế hoạch hành động cho mình.
III. SỰ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG
8


Được thành lập năm 1976, Acer là tập đoàn công nghệ thông tin chuyên thiết kế
và sản xuất máy tính cá nhân, cung cấp các sản phẩm từ máy chủ siêu mạnh, máy tính
để bàn(PCs), cho đến máy xách tay (notebooks), thiết bị ngoại vi và linh kiện máy
tính. Acer còn là nhà cung cấp công nghệ, thiết bị và dịch vụ Internet hàng đầu thế
giới, phát triển và cung cấp các giải pháp thương mại điện tử (e-solution), điện thoại
di động, màn hình plasma, màn hình tinh thể lỏng TFT, máy chiếu, truyền thông vô
tuyến và giải pháp doanh nghiệp thương mại điện tử….. Các sản phẩm của Acer chủ
yếu dựa vào giá cả thấp và hệ thống phân phối để chiếm lĩnh thị trường. Theo khảo
sát, Acer là được khách hàng châu Á công nhận như hãng máy tính PC được ưa thích
nhất và nhiều giải thưởng khác cũng đã được trao cho Các sản phẩm của Acer. Dưới
đây là giới thiệu tổng quan về một số dòng sản phẩm chủ chốt của Acer.
1. Các dòng sản phẩm của Acer.
a. PCs
Hiện nay Acer là một trong ba nhà cung cấp hàng đầu thế giới trên thị trường
PCs và đang trên đà phát triển. Và với việc gần đây Acer đã mua lại Gateway và
Packard Bell gia tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường máy tính PCs.
 Home PCs (máy tính cá nhân): Máy tính cá nhân Acer được thiết kế để
manglại cho người tiêu dùng những công nghệ tiên tiến nhất. Một loạt các máy tính cá
nhân mạnh mẽ, linh hoạt và dễ sử dụng, lý tưởng cho việc xử lý văn bản, e-mail, lướt
mạng Internet và việc giải trí của cả gia đình. Một số mô hình còn được thiết kế thích
hợp cho việc chơi game.

9


 Business PCs (máy tính cá nhân phục vụ các doanh nghiệp). Đây là dòng sản
phẩm máy tính để bàn phù hợp cho người tiêu dùng là các doanh nghiệp, với mộtloạt
các máy tính được thiết kế để cung cấp cho bạn sự cân bằng hoàn hảo của hiệu suất và
tính linh hoạt ở mức giá phải chăng. Trang bị những công nghệ mới nhất để thực hiện
cùng lúc nhiều nhiệm vụ hiệu quả hơn, phần mềm bảo mật tuyệt vời và thiết kế dành
cho sự mở rộng trong tương lai, có thể nói rằng máy tính cá nhân phục vụ các doanh
nghiệp của Acer có thể gia nhập vào bất cứ môi trường kinh doanh nào mà không có
thất bại.
b. Notebooks (máy tính xách tay)
Acer có một trong những công ty máy tính xách tay lớn nhất trên phạm vi toàn
thế giới, đáp ứng hầu hết mọi ứng dụng. Là một trong những thế giới của các nhà sản
xuất xách tay đầu tiên, Acer luôn là nhà cung mang lại cho khách hàng những thành
tựu mới nhất của công nghệ với một mức giá phải chăng.
Máy tính xách tay Acer cung cấp một loạt các tính năng theo yêu cầu của nhiều
loại khách hàng khác nhau, từ người sử dụng là doanh nghiệp, trường học hay là cá
nhân hộ gia đình và là sự thay thế cho máy tính để bàn với lợi thế gọn nhẹ, linh động
cho nhu cầu sử dụng và năng suất tối đa. Acer hiện cung cấp bốn loại máy khác nhau
được mô tả dưới đây.
 Máy tính Acer Aspire. Acer Aspire máy tính xách tay được thiết kế cho người
tiêu dùng cá nhân hộ gia đình hay người làm việc văn phòng nhỏ với các tính năng đa
phương tiện cao. Nếu bạn muốn làm việc hay vui chơi giải trí thì một chiếc máy tính
xách tay Aspire là dành cho bạn.
10


 Máy tính Acer TravelMate.
Là máy tính phục vụ đối tượng khách hàng là các gia đình, các doanh nghiệp hay

cơ sở giáo dục. Máy tính xách tay Acer TravelMate là những sự lựa chọn lý tưởng
cho các nhà kinh doanh chuyên nghiệp, lựa chọn một mẫu máy xách tay mỏng, với
các công nghệ xử lý mới nhất nâng cao khả năng hiển thị hình ảnh một cách tối đa tạo
cảm giác thoải mái khi làm việc. Được thiết kế vô cùng gọn nhẹ nhưng chắc chắn.
 Máy tính Acer Extensa
Máy tính xách tay Acer Extensa giá cả phải chăng với màn hình rộng và các
công nghệ xử lý mới nhất cho bạn hiệu suất sử dụng tốt hơn, phục vụ cho các khách
hàng đang tìm kiếm sản phẩm máy tính xách tay giá rẻ. Được thiết kế đặc biệt để đáp
ứng các nhu cầu của các chuyên gia kinh doanh, các dòng máy PC Extensa là một sự
lựa chọn lý tưởng cho những người dùng yêu cầu được cân bằng sản xuất xách tay với
giá trị tuyệt vời.
 Máy tính Acer Ferrari
Là loạt sản phẩm được thiết kế hợp tác cùng Ferrari. Đây là dòng sản phẩm đặc
sắc cung cấp cho khách hàng công nghệ máy tính cổ điển với cấu trúc mạnh mẽ nhất,
hiện đại nhất với rất nhiều tính năng. Chiếc máy tính xách tay Acer-Ferrari có sức
mạnh của bộ xử lí AMD Turion và những miếng kim loại cứng cũng như những vải
sợi carbon bao bọc khiến cho nó đặc biệt trở nên vững chắc.
c. Monitors ( Bộ màn hình máy tính)
Thông thường màn hình LCD thường sẽ làm cho khuếch tán ánh đèn chiếu bên
trong gây mờ và làm giảm chất lượng hình ảnh. Trong khi đó công nghệ CrytalBryte
11


của Acer hiển thị hình ảnh góc cạnh rõ nét và chi tiết hơn. Acer mang đến cho bạn các
màn hình máy tính với các công nghệ mới nhất cần thiết để cung cấp cho bạn những
chi tiết sắc nét, và chất lượng hình ảnh hoàn hảo, sống động, độ tương phản cao kể cả
trong môi trường thiếu hay thừa ánh sáng, hạn chế tối đa lỗi hiển thị, tất cả đều ở một
mức giá phải chăng. Màn hình Acer mang lại một không gian màn hình lớn hơn, hiện
tại cung cấp màn hình với 5 kích cở từ 17’’ đến 24’’ và sắc nét hơn nhưng lại giúp
bạn tiết kiệm không gian trên bàn làm việc của bạn, với lợi thế hoàn hảo cho văn

phòng hay là không gian gia đình hạn hẹp và cho hình ảnh rõ nét từ mọi góc độ.
d. Projectors
Dãy sản phẩm projectors của Acer đưa lại nhiều lựa chọn cho nhu cầu của các
gia đình hay các doang nghiệp. Máy chiếu Acer mạng đến một phạm vi chiếu hoàn
hảo tạo cảm giác thoải mái đối với thị giác của người xem cho dù đó là phục vụ cho
làm việc hay giải trí. Với công nghệ xử lý ánh sáng hiện đại, các sản phẩm máy chiếu
của Acer mang lại chất lượng hình ảnh chiếu rỏ nét vào màn hình chiếu. Hơn thế nữa,
với giá cả hợp lý và sản phẩm với đầy đủ
tính năng: Kết nối tốt với dòng điện và màn hình chiếu; Công nghệ cao giúp cài
đặt và sử dụng đơn giản, Được thiết kế mỏng nhưng chắc chắn với công nghệ DLP™.
Các dòng sản phẩm cụ thể gồm:
 Acer P1165
Các sản phẩm Acer P1165 được thiết kế để cung cấp hiệu suất sử dụng và giá cả
tốt nhất với mọi điều kiện làm việc và học tập. Các sản phẩm P1165 được trang bị
cổng DVI-I và có màu sắc tuyệt vời, tối ưu hóa khả năng của mình nhờ vào độ sáng
12


2400 ANSI lumens, đặc biệt hữu ích trong môi trường làm việc có không gian nhỏ.
Với tỷ lệ tương phản 2000:1 và một loạt các thiết bị kết nối hoàn hảo tạo ra một hình
thức thể hiện có thể mang lại cho khách hàng một buổi biểu diễn tuyệt vời phù hợp
với tất cả các điều kiện ánh sáng.
Ngoài ra, kỹ thuật Zoom mang lại cho bạn hình ảnh rõ nét và chính xác đến từng
chi tiết.Đây là một giải pháp lý tưởng cho việc trình bày bài diễn bằng PowerPoint và
chiếu phim DVD.
 Acer P1265
P1265 màu sắc sống động, các chi tiết sắc nét tới mức độ cao, độ sáng 2400
ANSI lumens và một tỉ lệ tương phản 2000:1, các sản phẩm P1265 cho chi tiết màu
sắc hình ảnh thích hợp, hòa nhã, đảm bảo chất lượng hình ảnh hoàn hảo, chính xác.
Các sản phẩm P1265 được thiết kế để có thể sử dụng cho nhiều máy PC, kết nối linh

động chỉ với 24dB trong chế độ Eco và có khả sao chép hình ảnh với chất lượng màu
sắc cao thật sự dễ dàng để sử dụng trong văn phòng, ở trường hoặc trên đường đi. Các
sản phẩm P1265 cũng có thể đưa lại thời gian chiếu tới 4000 giờ.
 Acer P5270.
Máy chiếu P5270 cho chất lượng hình ảnh với độ chi tiết tốt nhất có thế chiếu xa
tới 12m. Định dạng nhờ vào công nghệ SmartFormat - và độ tương phản 2000:1 đảm
bảo hình ảnh cực kỳ sắc nét. Các tính năng của Acer P5270 dễ dàng kết nối với máy
PC, notebook, DVD hay các bảng điều khiển trò chơi, bảo vệ nội dung rõ nét cao.
P5270 với trong chế độ Eco làm giảm điện năng tiêu thụ của nó kéo dài thời gian
sống cho bóng đèn lên đến 4000 dự giờ.
13


 Acer X1260P
Acer X1260P là dòng sản phẩm với sự kết hợp của các công nghệ SmartFormat
và EcoProjectionhỗ trợ toàn diện cho cả vệc kết nối với máy tính xách tay và máy tính
để bàn là giải pháp mà làm giảm điện năng tiêu thụ của đến 50 phần trăm, từ 5W đến
10W cấu hình của máy cho màu sắc rõ nét, độ sáng và tương phản cao. Bạn có thể
thiết lập về chế độ hiển thị trên màn hình, chế độ hình ảnh đếm ngược,hay có báo giờ
nếu muốn kích hoạt để giúp mang lại hiệu quả biểu diễn cao cho bài thuyết trình.
 Acer X1160PZ
Các sản phẩm Acer X1160PZ giống với sản phẩm 1260 về công nghệ
EcoProjection cung cấp giải pháp làm giảm điện năng tiêu thụ của máy đến 50 phần
trăm, từ 5W đến 10W. Cùng với công nghệ Best Color Tracking mạng lại chi tiết
phong phú và hình ảnh với ánh sáng và màu sắc tự nhiên và tỷ lệ tương phản 2000:1
kèm theo công nghệ ColorBoost và SmartFormat cho hình ảnh với màu sắc phong
phú, rực rỡ.
 Acer® P3250
Các Acer ® Powerhouse P3250 là một sản phẩm có thể gói gọn nhất mang đến
cho bạn độ sáng 2000 ANSI Lumens và lệ tương phản 2000:1. Ngoài ra, cổng HDMI

cung cấp kết nối kỹ thuật cao cấp. …… Và gần đây nhất Acer vẫn đang giữchổ đứng
vững chắc trên thị trường máy tính, không dừng lại ở các sản phẩm trên công ty vẫn
tiếp tục mở rộng kinh doanh sang những sản phẩm khác. Ví dụ như những nhà thiết
kế Acer tin tưởng rằng còn có rất nhiều chỗ cho những cách tân kể cả những sản
phẩm quen thuộc như các thiết bị hỗ trợ kĩ thuật số cá nhân. Chiếc máy tính bỏ túi
14


c500 được trang bị thêm hệ thống định vị toàn cầu và màn hình 2,8 inch đủ rộng để
giải mã những góc khuất nhất trên bản đồ. Kèm theo đó bộ loa chìm cực lớn đảm bảo
cho việc lọc âm thanh trong vắt.
2. Thị trường kinh doanh của Acer và sự phát triển của nó.
Acer là một công ty máy tính toàn cầu có hệ thống các văn phòng đại diện được
triển khai ở cả các khu vực: tại Trung Quốc, châu Á và khu vực Thái Bình Dương,
châu Âu, Trung Đông và châu Phi, khu vực liên Mỹ để cung cấp sự hài lòng về dịch
vụ cho khách hàng trên khắp thế giới. Acer có trên 5.300 nhân viên trên toàn thế giới,
và trụ sở chính tại Đài Loan tập trung mạnh vào việc tiếp thị toàn cầu các nhãn hiệu
sản phẩm của nó. Mô hình kênh kinh doanh của Acer là mô hình mang lại hiệu suất
tốt hơn và sự tăng trưởng liên tục cho công ty.
Acer hiện là tập đoàn CNTT lớn thứ tư trên thế giới với lực lượng lao động
khoảng 5300 nhân viên, tại hơn 100 quốc gia và với doanh thu lên tới 11,3 tỷ Đô la.
Mỗi năm công ty trích một phần lớn thu nhập dành cho đầu tư nghiên cứu vàphát
triển, trong giai đoạn gần đây nhất Acer là một trong số ít công ty trong lĩnh vực này
tiếp tục tạo ra lợi nhuận.
Kể từ năm 2000, các cấp quản lý công ty đã thông qua chiến lược “ThreeOnes &
và three Multiples” và “Mô hình kêng kinh doanh” độc đáo đểquảng bá thương hiệu
công ty trên thị trường toàn cầu. Chiến lược “Three Ones” có nghĩa là “một công ty,
một nhãn hiệu, và một đội ngũ toàn cầu”. Là tập đoàn kinh doanh sản phẩm rộng khắp
với các chi nhánh được bố ở nước ngoài được coi như là một đội ngũ hay một đơn vị
chiến lược toàn cầu. Các đơn vị chiến lượcgồm các giám đốc điều hành của mỗi nhóm

15


doanh nghiệp, quản lý chính của mỗi vùng kinh doanh, và là người quản lý của các trụ
sở chính. "Three Multiples" có nghĩa là một mô hình doanh nghiệp với "Nhiều nhà
cung cấp, nhiều dòng sản phẩm và nhiều kênh phân phối khác nhau " để tích hợp các
nguồn lực của nhà cung cấp và các kênh phân phối, giảm chi phí, và nâng cao tính
cạnh tranh của doanh nghiệp. Không giống sự tiếp cận của phân phối truyền thống,
"Mô hình Kênh kinh doanh" tập trung về phân phối sản phẩm trực tiếp cho các nhà
phân phối từ nhà cung cấp. Mô hình có thể đáp ứng linh hoạt các yêu cầu trên thị
trường. Mô hình này đã giúp Acer mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường châu
Âu, và Acer đang áp dụng mô hình sáng tạo này cho các khu vực kinh doanh chủ đạo
khác để thực hiện tốt chiến lược toàn cầu đã đưa ra.
Nhờ vậy, Các thương hiệu của Acer được công nhận rộng rãi. Công ty đã đạt
được huy chương vàng "Nhãn hiệu nhãn hiệu được tin cậy" trong tám năm liên tiếp và
được biểu dương như là nhãn hiệu máy tính tốt nhất ở châu Á. Trong năm 2006 Acer
đã được xếp hạng thứ 4 về nhãn hiệu máy tính để bàn trên thị trường thế giới, với
doanh thu US $ 11,3 tỷ đồng. Đối với thị trường máy tính xách tay, Acer được xếp
thứ nhất trên thị trường Châu Âu và và thứ 3 trên thị trường quốc tế. Doanh thu mặt
hàng máy tính PC trong năm
2006 gấp đôi doanh thu trong năm 2004. Bài tập nhóm quản trị chiến lược
Đến năm 2007 với nổ lực phát triển sản phẩm và thị trường Acer đã vượt
quaLenovo để trở thành nhà cung cấp sản phẩm PC lớn thứ 3 thế giới
điều này là do sức cạnh tranh của Acer rất tốt cộng với hệ thống kênh phân phối
sản phẩm rông khắp đã giúp đẩy mạnh lượng hàng tiêu thụ. Tuy nhiên cho dù đạt
16


được những kết quả kinh doanh rất khả quan nhưng đến nay khoảng cách giữa Acer
và người khổng lồ Dell đứng ở vị trí thứ 2 vẫn còn rất lớn. Acer sẽ còn phải đi một

chặng đường rất dài nữa nếu muốn bắt kịp được hãng này. Hiện Dell nắm giữ khoảng
14,4% thị phần thị trường PC toàn cầu. Nhà sản xuất PC hàng đầu thế giới HP nắm
17,2% thị phần. Mặc dầu vậy sự thành công của Acer là một minh chứng rõ ràng nhất
cho sự thành công của các nhà sản xuất thiết bị gốc Châu Á.
Trong giai đoạn tăng trưởng gần đây, thành tựu nổi bật nhất của Acer là việc tăng
cường củng cố vị trí thứ ba trong thị trường PC toàn cầu (nằm trong tốp dẫn đầu cùng
với HP và Dell) và thứ hai dành cho thị trường máy tính xách tay.
Acer khẳng định các xu hướng phát triển tích cực và khả năng lãnh đạo trong
ngành công nghiệp máy tính của nó bất chấp thị trường thế giới có những khó khăn
thông qua kết quả đạt được trong năm 2008. Theo dữ liệu phân tích thị trường trên
toàn thế giới của hãng Gartner, Acer đạt tới vị trí thứ ba trong
thị trường máy PC và khẳng định vị trí thứ hai về máy tính xách tay của mình.
Theo dữ liệu phân tích của hãng Gartner trong năm qua cho thấy rằng thị trường máy
tính trên toàn thế giới trung bình tăng trưởng 10,8% trong năm
2008. Trong bối cảnh đó, Acer vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng xuất sắc với các kết
quả đáng kể đó là việc củng cố vị trí thứ ba trong thị trường máy tính PC với một thị
phần 11,1% và tốc độ tăng trưởng trong năm là 24%, nhiều hơn hai lần so với mức
tăng trưởng thị trường thế giới. Trong phân khúc thị trường máy tính xách tay, Acer
tiếp tục tăng cường mạnh mẽ về vị thế của nó với một
17


tốc độ tăng trưởng 38,8% (của năm 2008 so với 2007) chiếm 17,7% thị phần.
Doanh thu bán hàng của quý III/2008 đạt tới 5,61 sản phẩm tăng 160% so với quý II.
Đến cuối năm Acer đã dẫn đầu thị trường với thị phần 38,3%. Với một mức doanh số
năm 2008 là 14 triệu sản phẩm (hơn 1 triệu so với 2007), so với thị trường máy tính
thì đây vẫn là con số tương đối nhỏ, nhưng đó là một sự tăng trưởng vượt bậc.
Nổi bật nhất là trong thị trường mặt hàng netbooks(là mặt hàng máy tính xách
tay mini với trọng lượng thấp hơn, cấu hình thấp hơn và mức giá rẽ hơn so với các sản
phẩm xách tay thông thường), quý IV năm 2008, thì HP đã chỉ đứng ở vị trí thứ ba và

Dell là vị trí thứ năm, nhưng Acer và Asus thì giành được ưu thế hoàn toàn nếutheo
hướng này thì trong năm 2009 Acer sẽ trở thành ông Vua của những nhà cung cấp
mặt hàng netbook giá rẽ. Theo tổng kết trong tháng 12 năm 2008 thị trường netbooks
đã có sự thay đổi hoàn toàn trong quý thứ ba năm nay, theo các nhà nghiên cứu thị
trường của hãng DisplaySearch, các nhà cung cấp hướng mạnh đến khách hàng chủ
yếu là học sinh, sinh viên trong mùa tựu trường. Kết quả là doanh số toàn cầu đạt mức
5,61 triệu sản phẩm được bán ra trong quý thứ ba năm 2008, tăng 160% so với quý II.
Tập đoàn Acer đã vượt lên chiếm đoạt vị trí củaASUSTeK Computer Inc (Asus) và
trở thành nhà cung cấp đứng đầu trong giai đoạn đầu tiên của quý với thị phần là
38,3% so với 30,3% của Asus. DisplaySearch dự kiến từ trước về doanh số của
netbookssẽ đạt mức 14 triệu sản phẩm vào cuối năm 2008. Đó là một sự gia tăng
mạnh mẽ so với năm 2007, khi chỉ với 1 triệu sản phẩm được bán ra. Theo nhiều
nguồn khác nhau, nhu cầu thế giới về mặt hàng này được dự báo sẽ tăng nhanh trong
18


vài năm tới và được hi vọng là sẽ đạt mức 16% thị phần may tính xách tay cho tới
năm 2011.
"Xét về tốc độ tăng trưởng của thị trường toàn cầu trong giai đoạn gần đây
Gianfranco Lanci - giám đốc điều hành và Chủ tịch của tập đoàn phát biểu, trọng tâm
của tập đoàn là hướng đến nhu cầu của người tiêu dùng về điện thoại i động và các
sản phẩm di động. Những kết quả mà công ty đã đạt được trong 2008 xác nhận rằng
việc đầu tư của công ty trên cả hai phương diện R & D và tiếp thị đã tạo nên một cơ
sở vững chắc cho sự tăng trưởng của Acer và đảm bảo sự sẵn sàng đối mặt với bất kỳ
khó khăn mà có thể nảy sinh. Quy luật tăng trưởng lũy thừa của Acer là một sự kết
hợp giữa nhận thức về gia tăng giá trị của một thương hiệu, sự đồng bộ của mô hình
kênh kinh doang và công nghệ hiện đại trong tất cả các sản phẩm của chúng công ty ".
Acer đã không ngừng theo đuổi mục đích của việc phá vở các rào cản giữa người dân
và công nghệ. Ngày nay Acer tập trung vào tiếp thị các nhãn hiệu sản phẩm khắp nơi
trên thế giới. Với mô hình kênh kinh doanh cung cấp tính linh hoạt thích ứng với thay

đổi xu hướng thị trường CNTT toàn cầu, và
bao gồm cả việc cộng tác với các ngành công nghiệp hàng đầu, các đối tác và
nhà cung cấp. Acer mong đợi là với nền tảng của mô hình kênh kinh doanh sẽ
kích hoạt tính năng sẵn có để đạt được thành công hơn nữa, giảm thiểu chi phí
hoạt động và nâng cao lợi nhuận.
IV. MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
1. Môi trường chính trị, pháp luật.
19


Như chúng ta đã biết nền kinh tế thế giới đang có xu hướng xóa bỏ rào cản giữa
thị trường các quốc gia, tuy nhiên hội nhập làm mối quan hệ kinh tế giữa các quốc gia
nhiều hơn thì yêu cầu về các quy định luật pháp càng trở nên cần thiết hơn. Ngày
càng nhiều các quy tắc pháp lý quốc tế được ban hành, các điều ước quốc tế song
phương và đa phương được ký kết, và các quy định pháp luật về hoạt động thương
mại ở mỗi quốc gia cũng yêu cầu phải chặt chẻ hơn, tất cả các quy tắc pháp lý trên
điều chỉnh về nguyên tắc hoạt động kinh doanh của tất cả các ngành nghề và ngành
công nghệ thông tin không nằm ngoài số đó. Một số chính sách pháp luật có ảnh
hưởng lớn đến toàn thị trường là:
- Các chính sách bảo hộ
- Các hiệp định về tự do hóa thương mại
 Cơ hội:
Tham gia vào nhiều thị trường mới với những chính sách ưu đãi và đặc biệt với
chính sách về thuế có xu hướng giảm sẽ là cơ hội cho các doanh nghiệp tham gia thị
trường toàn cầu thuận lợi hơn Xu hướng toàn cầu hóa sẽ làm cho cuộc cạnh tranh của
các doanh nghiệp công bằng hơn với chính sách có tính thống nhất cao, đồng thời các
rào cản thương mại giảm.
 Thánh thức
Việc toàn cầu hóa thương mại cũng đua ra thách thức lớn cho các ngành nghiêng
về sản phẩm công nghệ do với quy mô thị trường lớn hơn thì các bí quyết công nghệ

càng dễ bị phát tán hơn. Bên cạnh đó những bất ổn chính trị hiện nay diễn ra trên toàn
20


thế giới vẫn còn sẽ là những khó khăn cho doanh nghiệp, bởi nó còn chứa những rủi
ro rất lớn của sự bất ổn.
2.Môi trường kinh tế
 Tăng trưởng kinh tế
Trong báo cáo "Triển vọng Kinh tế Thế giới" công bố ngày 8/10/2008, Quỹ Tiền
tệ Quốc tế (IMF) dự báo tăng trưởng kinh tế thế giới sẽ sụt giảm mạnh trong năm
2008 và 2009 thực tế nền kinh tế toàn cầu năm 2008 vừa qua đã chứng minh rằng dự
báo đó là có cơ sở. Điều này là do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính vừa
đây, vốn được xem là nguy hiểm nhất kể từ thập niên 30 của thế kỷ trước.
. Cuộc khủng hoảng tài chính lan rộng khắp toàn cầu và các công ty công nghệ
cũng không thể tránh được làn sóng chao đảo này.
 Lạm phát
Lạm phát đang lan tràn và hoành hành trên toàn thế giới, ở cả nước giàu cũng
như các nước đang phát triển do giá nguyên vật liệu gia tăng. Lạm phát gia tăng, giá
cả leo thang làm giảm thiểu khả năng mua sắm của người dân, nền kinh tế tăng trưởng
chậm lại và mất tính ổn định.
 Lãi suất
Thế giới đua giảm lãi suất. Điều này cũng là do ảnh hưởng mạnh mẽ của cuộc
khủng hoảng tài chính gần đây. Nhiều ngân hàng trung ương trên thế giới
đã đồng loạt cắt giảm lãi suất nhằm cứu vãn thị trường tài chính đang trong
khủng hoảng. Động thái này chưa từng có tiền lệ trong lịch sử.
 Thách thức:
21


Nền kinh tế toàn cầu suy giảm, có chiều hướng phát triển chậm lại làm giảm

thiểu khả năng mua sắm hàng hóa của đông đảo người dân. Bên cạnh đó sự trì trệ của
nền kinh tế toàn cầu kéo theo việc sụt giảm doanh số. Lạm phát gia tăng, giá cả leo
thang làm giảm thiểu khả năng mua sắm của người dân. Ảnh hưởng đến khả năng tiêu
thụ hàng hóa của các doanh nghiệp.
Cơ hội: Mặc dù khủng hoảng tài chính gây nên nhiều ảnh hưởng xấu có thể thấy
rõ đến nền kinh tế toàn cầu, nhưng đây là cơ hội cho các công ty mạnh, các nhà kinh
doanh tài năng biết nắm bắt thời thế, lập kế hoạch đúng đắn thì sẽ tạo được sự thay
đổi lớn lao khi nền kinh tế dần ổn định trở lại chỉ trong vài năm tới.
3. Môi trường nhân khẩu học bao gồm các vấn đề chính sau đây:
* Dân số thế giới:
Tốc độ gia tăng dân số ngày càng nhanh mà đặc biệt là ở những nước đang phát
triển. Nếu như năm 1987, dân số thế giới là 5 tỷ, đến năm 1999 lên đến 6 tỷ, tuy nhiên
theo Báo cáo mới nhất được đưa ra vào ngày 11/3 của Cơ quan Dân số Liên hiệp
quốc: Dân số thế giới sẽ tăng thêm 6,8 triệu người vào năm 2012. Và đến năm 2050,
dân số thế giới có thể lên tới con số 9 tỷ người với mức trung bình mỗi phụ nữ có 2,1
con. Như vậy, việc biến động dân số có thể
tác động như thế nào đến nền kinh tế toàn cầu: “Những người bi quan về dân số”
nhấn mạnh rằng mức sinh cao và dân số tăng nhanh ngăn cản sự phát triển. Tráilại,
“Những người lạc quan về dân số” lập luận trái hẳn lại: tăng dân số nhanh và quy mô
dân số lớn có thể thúc đẩy sự phồn vinh kinh tế
22


- Cơ hội: Khi dân số tăng, nó sẽ làm cho nhu cầu tiêu dùng máy tính gia tăng ở
bất kỳ thị trường nào và như vậy thị trường máy tính sẽ được mở rộng trên toàn cầu,
nguồn nhân lực sẽ dồi dào hơn, bởi vốn con người và vốn tri thức phong phú đồng
thời qui mô thị trường mở rộng. lực lượng lao động lớn hơn, có trình độ giáo dụctốt
hơn sẽ tạo ra lợi ích nếu số người lao động dôi thêm có thể tìm được việc làm.
- Thách thức: Dân số gia tăng sẽ làm cho nạn thất nghiệp cũng gia tăng. Chính vì
thất nghiệp nên thu nhập của các tầng lớp dân cư cũng biến động, những người có thu

nhập thấp sẽ chi tiêu tiết kiệm hơn và chi li hơn khi ra các quyết định mua hàng hóa.
Thị trường mở rộng sẽ là mảnh đất mà nhiều nhà kinh doanh sẽ dòm ngó, khả năng
nhập cuộc vào ngành sẽ cao hơn, cạnh tranh trong ngành cũng sẽ khốc liệt hơn đòi hỏi
các doanh nghiệp phải có những biện pháp, giải pháp hợp lý để có đứng vững trên thị
trường..
* Phân phối thu nhập:
Thu nhập của thế giới phân phối không đồng đều nhưng trên thực tế, mật độ
phân bổ sự giàu có còn “khấp khểnh” hơn nhiều. “Của cải tập trung mạnh ở khu vực
Bắc Mỹ, châu Âu và các nước châu Á Thái Bình Dương có thu nhập cao. Người dân
ở những quốc gia này tổng cộng nắm giữ 90% tài sản toàn thế giới”. Vấn đề mất cân
bằng thu nhập cũng đáng được quan tâm.
Tuy nhiên, trong vài năm tở lại đây, suy thoái nền kinh tế thế giới đã ảnh
hưởng không nhỏ đến các thu nhập bình quân đầu người giảm sút do thất nghiệp
gia tăng
23


Cơ hôi: Tạo điều kiện khai thác tối đa thị trường ở những quốc gia có thu nhập
cao.
Thách thức: Người tiêu dùng hạn chế mua máy mới, tuổi đời của những chiếc
máy cũ cũng được kéo dài hơn thường lệ.
4. Môi trường công nghệ
Hiện nay, công nghệ silicon đang nắm vai trò nguồn cội của nền công nghiệp
máy tính. Thế nhưng công nghệ này đang dần đi đến giới hạn của nó. Các nhà nghiên
cứu trên thế giới đang ra sức tìm kiếm một công nghệ khác mạnh mẽ hơn, nhỏ gọn
hơn, tiêu tốn ít năng lượng hơn, bảo mật tốt hơn,... Các nhà chuyên môn đã đưa một
số định hướng để tiến tới một công nghệ như vậy
- Công nghệ của tương lai.
1. Những chiếc máy tính ngày nay sử dụng chuyển động hay tích lũy electron để
thực hiện tính toán. Những chuyển động này được thực hiện qua những mạch điện rất

nhỏ, đó là lí do tại sao những chiếc máy tính phát nhiệt lượng rất cao. Một giải pháp
hiệu quả được đặt ra - Máy tính sử dụng photon. Quang học đã được sử dụng để
truyền thông tin qua internet. Vậy để lưu trữ và xử lí thông tin thì sao?"Chúng ta đang
phung phí một lượng năng lượng khổng lồ trong những vi mạch điện tử ngày nay và
vấn đề càng trở nên nghiêm trọng khi kích thước chip ngày càng được giảm đi" giáo
sư Stan Williams từ Hewlett Packard đã phát biểu như vậy.
Như vậy, vấn đề được đặt ra ở đây là làm sao truyền dữ liệu giữa các chip một
ách hiệu quả nhất và tốn ít năng lượng nhất? Một lời giải có tiềm năng cao, đó là sử
dụng những hạt ánh sáng - photon, thay vì những electron như hiện hay.
24


2. Điện tử học spin (spintronics hay còn được gọi là magnetoelectronics)
là một công nghệ khai thác spin của các hạt cơ bản, một tính chất bị bỏ qua trong
công nghệ điện tử ngày nay.
Điện tử học spin khai thác các tính chất của spin của các hạt cơ bản. Cho đến
nay, các mạch điện tử hoạt động nhờ sự di chuyển của các electron hay của các điện
tích. Vì thế một ví dụ về vấn đề đặt ra là nếu bạn có một chiếc laptop hoạt động nhanh
hơn, nghĩa là nó sẽ tỏa nhiệt nhiều hơn. Nhưng với việc sử dụng spin của các hạt - đo
được dưới dạng một lực từ rất yếu - các nhà khoa học tin tưởng rằng học có thể giải
quyết được hoàn toàn vấn đề năng lượng của máy tính.
3. Máy tính hóa học là một chiếc máy tính mà dữ liệu được biểu diễn bởi
sự khác nhau về nồng độ trong một môi trường chất lỏng. Chúng có thể sử
dụng những phản ứng hóa học khác nhau để thực hiện tính toán. Một công
nghệ nghe có vẻ phức tạp, nhưng công nghệ phức tạp để giải quyết những vấn
đề phức tạp.
Ví dụ như máy tính về hình thể có thể sử dụng sự thay đổi hình thể của
các phân tử hữu cơ để thực hiện tính toán, hay máy tính về trao đổi chất sử
dụng những phản ứng hóa học kiểu như trong một tế bào sống.
4. Công nghệ chất dẽo hữu cơ:

Công nghệ silicon thật sự quá đắt và quá phức tạp để sản xuất, công
nghệ này đòi hỏi cần có các phòng sạch, các kĩ thuật với độ chính xác cao, có
thể tiêu tốn đến hàng tỉ USD. Điều đó cho thấy công nghệ silicon không phải là
ứng cử viên cho các sản phẩm giá thấp. Nhưng với công nghệ chất dẻo hữu cơ, chất
25