Bài thuyết trình văn hóa doanh nghiệp va đạo đức kinh doanh của VNPT

Trường Đại học Hùng Vương thành phố Hồ Chí Minh
Khoa Quản trị kinh doanh
Lớp 10QK4 - nhóm 10
Môn: Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh

ĐỀ TÀI:
Văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam VNPT


Thành viên nhóm 10:

•Huỳnh Phạm Thảo Trinh
•Nguyễn Thị Kim Phượng
•Võ Tấn Phương
•Thái Tấn Phú
•Lê Tấn Đạt


Lịch sử hình thành phát triển của VNPT
Sản phẩm của VNPT

Triết lý kinh doanh của VNPT
Tầm nhìn và Sứ mệnh của VNPT
Chiến lược, mục tiêu dài hạn của VNPT
Biểu hiện văn hóa của VNPT
Đặc điểm văn hóa VNPT


Tên công ty:
Tên đầy đủ: Tập Đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam
Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications Group.

Trụ sở chính: Tòa nhà VNPT, số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội


I.

Lịch sử hình thành phát triển của VNPT:

Ngày
26/03/2006

Tháng
1/2006

Ngày 7/4/1990


II. Sản phẩm của VNPT:
Sản phẩm của VNPT rất phong phú như các sản phẩm ứng dụng, truyền dẫn, cáp quang, internet...Các sản phẩm đã chinh
phục khách hàng bởi chất lượng dịch vụ và sản phẩm như MegaVNN…

Những sản phẩm tiêu biểu


III. Triết lý kinh doanh của VNPT:


Vượt thác ghềnh, càng mạnh mẽ : Vượt khó khăn. Qua thăng trầm. Không ngừng lớn mạnh, vươn cao, vươn xa.
Chúng tôi khẳng định bản lĩnh tiên phong và nội lực hùng cường.

Vươn xa tỏa rộng, hòa cả niềm vui : Như dòng sông mang nặng phù sa, chúng tôi chuyên chở thông điệp của niềm

vui, sự trù phú đến mọi người trên mọi miền đất nước

Mang một niềm tin, tiến ra biển lớn : Hòa sóng vào đại dương, chúng tôi vững bước cùng bạn bè năm châu, nuôi
lớn ước mơ và thực hiện những hoài bão.


IV. Tầm nhìn và Sứ mệnh của VNPT:
TẦM NHÌN

VNPT luôn là tập đoàn giữ vị trí số một tại Việt
Nam về phát triển Bưu chính viễn thông.
Có khả năng vươn ra thị trường thế giới, đủ sức
cạnh tranh với các tập đoàn viễn thông lớn.

SỨ MỆNH

VNPT luôn nỗ lực trong việc ứng dụng có hiệu quả
công nghệ Bưu chính - Viễn thông - Công nghệ
thông tin tiên tiến để mang đến cho người tiêu
dùng, nhân dân Việt Nam những giá trị tốt đẹp
cho cuộc sống.


V. Chiến lược, mục tiêu dài hạn của VNPT:

VNPT luôn xác định là tập đoàn kinh tế giữ vai trò chủ lực của Việt
Nam, kinh doanh đa ngành nghề, đa lĩnh vực, đa sở hữu, trong đó
Bưu chính - Viễn thông - CNTT là nòng cốt. Luôn hướng tới mục
tiêu vươn ra thị trường thế giới và đủ sức cạnh tranh với các tập
đoàn viễn thông lớn trong khu vực và trên thế giới; ứng dụng có hiệu

quả các công nghệ tiên tiến vừa đáp ứng yêu cầu phục vụ Đảng,
Nhà nước, vừa đảm bảo SXKD, phục vụ khách hàng tốt nhất, mang
lại lợi ích cho đối tác, đóng góp lợi ích cho cộng đồng, nâng cao đời
sống CBCNV…


VI. Biểu hiện văn hóa của VNPT:

Các thành tố cấu thành văn hóa của VNPT:
Tầng bề mặt

Tầng trung gian

Tầng sâu


Các biểu trưng trực quan của VNPT:
1. Kiến trúc đặc trưng:

Hệ thống kính
Cao, đồ sộ


2. Nghi lễ:

Khen thưởng

HĐ văn hóa, nghệ thuật

Trao học bổng, tặng quà


Chương trình ca nhạc gây quỹ

Tri ân khách hàng


3. Giai thoại:
Đa số các lãnh đạo tiền nhiệm của VNPT đều tham gia cách mạng, cống hiến cho đất
nước.

Họp mặt Giao bưu,
thông tin Trung ương
Cục miền Nam

1200 người nguyên là cán bộ, chiến sỹ Ban Giao bưu, Ban Thông tin Trung ương Cục miền Nam cùng các lãnh đạo VNPT ôn lại truyền thống của
ngành.


4. Biểu tượng:

Phần hình

Phần chữ



Ý nghĩa của các icon trong thương hiệu:

Bưu chính

Viễn thông

Internet


5. Ngôn ngữ, khẩu hiệu:
Real life – cuộc sống đích thực
Thông điệp này mang lại cho VNPT một vị thế mới, không còn định vị mình như một công ty
cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông kết nối mọi người mà công ty còn mang lại giá trị mới,
tầm cao mới, những giá trị phục vụ tốt nhất để con người có thể hưởng thụ cuộc sống tuyệt vời
nhất, hạnh phúc nhất.


6. Ấn phẩm điển hình:

•Website www.vnpt.com.vn

•Báo bưu điện Việt Nam


7. Trang phục nhân viên:

Đồng phục điện thoại viên

Đồng phục Giao dịch viên

Đồng phục Văn phòng

Các biểu trưng phi trực quan của VNPT:

•Lý tưởng:Nhận thức ở mức độ lý tưởng,nhân viên mong muốn
được hi sinh cống hiến cho VNPT.


•Giá trị, niềm tin và thái độ

Giá trị:

-Giá trị mang tính Việt Nam
-Giá trị mang tính nhân văn
-Giá trị mang tính kết nối

Niềm tin: nhân viên có xu hướng hành động tự nguyện, thể hiện tình cảm
ở sự tự giác và nhiệt tình

Thái độ:.

Nhân viên tập đoàn lao động hăng say trung thực, nhất quán,

cởi mở và họ hiểu rằng cần phải làm như vậy vì sự phát triển của tập đoàn


•Lịch sử phát triển và
truyền thống văn hóa:
60 năm hình thành và phát triển

nền văn hóa doanh nghiệp riêng

mặc nhiên được công nhận

đôi khi mang tính chất cổ hủ, lạc hậu