Báo cáo thực tập tổng hợp tại Công ty FPT

Lời nói đầu.

Trong công cuộc kiến thiết đất nước ngày càng “đàng hoàng hơn, to đẹp hơn” đặc biệt trong giai
đoạn hiện nay, khi công nghệ đang trở thành một lợi thế cạnh tranh không thể phủ nhận, các công ty công
nghệ cao đóng vai trò ngày càng quan trọng trong nền kinh tế quôc dân. Trong số các công ty công nghệ hiện
nay không thể không nói đến Công ty Đầu tư Phát triển công nghệ FPT.
Công ty FPT tuy mới trải qua trên 10 năm phát triển, một thời gian thật ngắn ngủi nhưng với định
hướng đúng đắn ngay từ khi mới thành lập và một đội ngũ nhân viên có trình độ và tinh thần làm việc quên
mình đã vươn lên trở thành công ty lớn nhất về tin học tại Việt nam. Bên cạnh đó công ty còn hoạt động mạnh
mẽ trong những lĩnh vực phi tin học nh: Đào tạo, chuyển giao công nghệ đã góp phần tạo nên hình ảnh một
công ty công nghệ hàng đầu Việt nam hiện nay.
Với mong muốn tìm hiểu sự thành công của FPT, qua một thời gian thực tập tại công ty, tôi đã cố
gắng tìm hiểu các hoạt động kinh doanh sôi động của công ty.
Được sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ phận trong công ty như: Phòng kinh doanh, Phòng nhân sự,
Kế toán và đặc biệt là sự trao đổi về các phương trâm chiến lược phát triển của công ty với ban lãnh đạo của
công ty. Cùng sự hướng dẫn nghiêm túc và đầy tinh thần trách nhiệm của thầy giáo Thạc sỹ Nguyễn Quang
Huy tôi cố gắng trình bày những tìm hiểu và một vài nhận xét của mình trong hơn 30 trang báo cáo. Do thời
quĩ thời gian hạn hẹp cùng khả năng còn nhiều hạn chế, bản báo cáo không tránh khỏi còn nhiều nông cạn, rất
mong nhận được góp ý chân thành của các thầy cô giáo và các bạn.

I. Khái quát về công ty đầu tư phát triển công nghệ FPT.
1. Lịch sử hình thành của công ty.
Xuất phát từ yêu cầu và nhiệm vụ của công cuộc xây dựng đất nước
trong giai đoạn mới, sau đại hội Đảng VI, Đảng ta xác định nông nghiệp là mặt
trận hàng đầu, toàn xã hội phải tập trung mọi nỗ lực để đảm bảo đủ lương thực
nuôi sống xã hội. Trong tình hình đó một nhóm các nhà khoa học mong muốn
phát triển các công nghệ mới như công nghệ sấy, công nghệ tin học, tự động
hoá... Và vào ngày 13 / 9/1988 công ty Công nghệ chế biến Thực phẩm được
thành lập theo quyết định số 80-88 QĐ/VCN của Viện trưởng Viện nghiên
cứu công nghệ quốc gia và được lấy tên là:
Tên giao dịch quốc tế

Tên viết tắt
Văn phòng tại

: Food Processing Technology.
: FPT.
: 30 Hoàng Diệu.

1


Những ngày đầu mới thành lập FPT là một đơn vị liên kết giữa Viện Khoa học Việt Nam với Viện cơ
học thuộc Viện Khoa học Việt Nam với hoạt động chính là nghiên cứu triển khai sản xuất kinh doanh, đồng
thời phối hợp với nhau để thực hiện hợp đồng trao đổi vật tư, thiết bị với Viện Hàn lâm Khoa Học Liên Xô mà
chủ yếu là máy vi tính.

Ngày 27/10/1990, Công ty quyết định đổi tên thành công ty phát triển
đầu tư công nghệ để phù hợp với phương châm hoạt động mà công ty đã đề ra
từ những ngày đầu thành lập :” Công nghệ luôn là mối quan tâm hàng đầu của
FPT, FPT không chỉ cung cấp cho khách hàng thiết bị phần cứng mà còn cả
thiết bị phần mềm , giải pháp tổng thể và cả dịch vụ hoàn hảo “.
Tên giao dịch quốc tế :

The Corporration for Financing and
Promoting Technology.

Viết tắt

:

FPT.

Trụ sở chính

:

89 Láng Hạ - Hà Nội.

Giờ đây 89 Láng Hạ đã trở thành một địa chỉ giao dịch quá quen thuộc trong giới tin học. Trong
quãng thời gian trên 10 năm hoạt động, tuy ngắn ngủi nhưng đầy gian nan thử thách, công ty đã khẳng định
được vị trí của mình qua những thành quả đã đạt được.
•

Ngày càng vững vàng trên thị trường tin học, doanh sè tin học tăng nhanh, mở rộng khu vực

thị trường, củng cố mạnh mẽ lượng khách hàng truyền thống, dẫn đầu trong mọi lĩnh vực đề án lớn.
•

Đội ngũ cán bộ công nhân viên ngày càng lớn mạnh: Trình độ cán bộ cao ( 11,2% trên đại

học, 75,6% đại học) trưởng thành qua công tác, đời sống cán bộ được cải thiện.
•

Kim ngạch XNK không ngừng tăng lên hàng năm và vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra: Năm

1989, kim ngạch XNK là 300.000 USD, đến năm 1997 lên đến 21.838.400 USD và trong đó nhập
10.015.000USD, năm 1998 đạt kim ngạch 25.000.000 USD, đến năm 1999 đạt 35.000.000 USD và năm 2000
đạt kim nghạch xuất nhập khẩu là 45.000.000 USD.
•

Công ty đã tổ chức được 184 đoàn ra nước ngoài, 392 lượt người đến 23 nước, trong đó

nước đến nhiều nhất là Singapore, Nga, Mý, Ên Độ, Thái lan ... để trao đổi hợp tác khoa học công nghệ .
•

Kết quả các hoạt động sản xuất kinh doanh trong trên 10 năm qua đạt khoảng 270 triệu

USD, doanh số hàng năm tăng mạnh: năm 1989, đạt 106 nghìn USD mà đến 1998 đạt được doanh sè 45 triệu
USD, năm 1999 đạt 56 triệu USD và năm 2000 là 64 triệu USD. Đó là thành tích nổi bật của công ty với
truyền thống kinh doanh giỏi, phương châm kinh doanh tuân theo pháp luật và lấy chữ tín làm đầu để tồn tại
và phát triển. Theo đà phát triển nh vậy cho đến nay FPT là một trong những công ty tin học hàng đầu của
Việt Nam. Đó cũng chính là lý do tại sao FPT được tạp chí PC World bình chọn là công ty tin học uy tín nhất
trong năm ba năm liền 1998, 1999, 2000.
Là một công ty thương mại, FPT luôn đặt sự phục vụ khách hàng một

cách hiệu quả lên hàng đầu,

Công ty có trụ sở rộng trên 3000 m2 trên trục đường chính Láng Hạ, ngoài ra còn có các cửa hàng ở các địa
điểm trung tâm thành phố. Bên cạnh đó công ty cũng để ra một phần diện tích dùng làm kho bảo quản hàng
hoá. Vì hàng hoá của công ty được nhập về rất nhiều và tốc độ lưu thông hàng hoá cao cho nên các kho của
2


công ty được sắp xếp rất khoa học để dễ dàng trong việc lưu thông hàng hoá. Hầu hết các mặt hàng của công
ty đều có liên quan đến tin học và do đó chúng có mối liên hệ mật thiết với nhau, vì vậy mọi nhân viên kinh
doanh của công ty đều phải có hiểu biết tốt về mọi mặt hàng một mặt hàng như nhau, nhờ đó mà hoạt động
bán hàng của công ty diễn ra rất linh hoạt và nhanh chóng từ khâu tiếp cận với khách hàng, xử lý đơn hàng
đến khâu vận chuyển hàng hoá, giao hàng và thu tiền hàng.

3

Hoạt động bán hàng ở công ty diễn ra một cách độc lập, không chồng chéo những hỗ trợ lẫn nhau rất hiệu quả
nhằm phục vụ khách hàng một cách hoàn hảo nhất.
Ngoài việc phân bố hợp lý mặt bằng diện tích của công ty vào công nghệ phân phối và tiêu thụ sản
phẩm, công ty còn sử dụng có hiệu quả các thiết bị phục vụ cho quá trình phân phối và tiêu thụ sản phẩm bao
gồm :
Thiết bị phục vụ cho quá trình vận chuyển, bốc xếp như các xe ôtô vận tải, các loại xe đẩy...
•

Thiết vị bảo quản hàng hoá bao gồm các thiết bị trong kho nh kệ dỡ, giá đỡ máy, các máy

hút Èm, điều hoà không khí để đảm bảo điều kiện tiêu chuẩn hàng hoá trong kho.
•

Thiết bị kiểm tra chất lượng sản phẩm trước cũng nh sau khi nhập kho, gồm có áp kế, mạch

kế, đồng hồ vạn năng ... Cùng với các thiết bị chuyên dùng kiểm tra độ chính xác, an toàn của các sản phẩm
tin học và các linh kiệncủa chúng.
•

Các thiết bị phục vụ cho quá trình bán hàng bao gồm các thiết bị văn phòng, máy vi tính,

máy in, điện thoại, máy fax, máy photocopy, máy đếm tiền, tất cả các thiết bị này đều được nối mạng với toàn
công ty.
Đặc biệt là công ty nghiên cứu ứng dụng công nghệ tin học nên công ty FPT đã tin học hoá công
nghệ phân phối tiêu thụ sản phẩm bằng những ứng dụng hàng đầu của công nghệ thông tin. Các hoạt động liên
quan đến công nghệ bán hàng nh quản lý hàng hoá xuất nhập kho, quản lý hợp đồng đều được thực hiện bằng
máy vi tính. Công ty đã xây dựng hệ thống thư tín điện tử ( Email ) cho mình mang tên FPT - Net. Thông qua
hệ thống này, các bộ phận trong công ty có thể trao đổi thông tin nhanh chóng với nhau. Ngoài ra hệ thống thư
tín điện tử còn được cung cấp cho khách hàng của công ty.

Trong mọi lĩnh vực kinh doanh cũng nhằm mục đích thu lợi nhuận. Kinh doanh máy tính của công ty
là một lĩnh vực kinh doanh mới ở nước ta song cũng đã có hoàng loạt cong ty tham gia kinh doanh vì nó hứa
hen một tiềm năng phát triển cao. Sù tham gia của hàng loạt các công ty máy tính trên thị trường đã làm cho
thị trường máy tính của việt nam bị chia nhỏ. Công ty nào muốn giữ vững thị phần của mình hay thâm nhập
vào thị trường mới rất cần phải nghiên cứu thị trường đặc biệt là phải nghiên cứu đến đối thủ cạnh tranh. Phải
tìm hiểu được điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và khai thác vào đó thì công ty mới có thể cạnh tranh được trên
thị trường. Ở Việt nam ngoài công ty FPT ra còn có rất nhiều các công ty khác cùng kinh doanh trên lĩnh vực
này như : Công ty CMC, Công ty Nhật Quang, Công ty Thankrall Brother, Công ty Thiên nam, Công ty 3C,
Công ty Fujitsuh, Công ty Hông Cơ, Công ty VDC và rất nhiều các công ty khác. Tất cả các đối thủ cạnh tranh
với công ty đều có một lực lượng nhân viên rất hùng hậu và có rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh
doanh tin học. Nhưng với phương châm lấy khách hàng làm gốc, chất lượng là chữ tín và với tinh thấn phục
vụ khách hàng hài lòng công ty FPT đã trở thành một công ty tin học hàng đầu Việt nam.

2. Bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm vụ của công
ty.
2.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức.

4


ban giám đốc

FPT Tin học Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên: 188

FPT Tin học Hà nội
Nhân viên: 530
Trung tâm
Hệ thống thông tin
Nhân viên: 94

Trung tâm
Phân phối sản phẩm CNTT
Nhân viên: 32

Trung tâm
Phần mềm FSoft
Nhân viên: 156

Trung tâm
Internet
Nhân viên: 91

Trung tâm
Bảo hành thiết bị Tin học
Nhân viên: 19

Trung tâm
Đào tạo TLTVQT
Nhân viên: 25

Trung tâm
Đề án & C giao CN
Nhân viên: 24

Phòng Kế hoạch
kinh doanh& Xuất nhập khẩu
Nhân viên: 21

Nhóm lắp đặt

Kiểm tra thiết bị
Nhân viên: 21

Phòng Tài vụ
Hành chính và Văn Phòng
Nhân viên: 55

Phòng
Dịch vụ phần mềm
Nhân viên: 15
Phòng
Phân tích và thiết kế kỹ thuật
ự án tin
học
Nhân
viên:
08
Phòng
KT Mạng & truyền thông
Nhân viên: 10
Trung tâm
Internet FPT
Nhân viên: 22
Phòng
Cung cấp dịch vụ
Nhân viên: 23

Chi nhánh FPT Đà nẵng,
Bình Định, Quy Nhơn, Quảng Ninh...

Phòng
Xuất nhập khẩu, HC, TV
Nhân viên: 14

Chi nhánh FPT Singapore, Nga,
India, USA ...

Trung tâm
Bảo hành thiết bị Tin học
Nhân viên: 15

Đ
Ghi chú:
- S liu trờn l s liu tớnh n ngy 30-10-2001.
- Ngoi ra FPT cũn cú h thng cỏc i lý rng khp trờn ton quc, bao gm:
- i lý ti Qung Ninh, Hi phũng, Nng, Cn Th.
- 40 i lý ti H ni.
- 30 i lý ti Thnh ph H Chớ Minh.
2.2. Chc nng.


Nghiờn cu, thit k, sn xut chuyn giao cụng ngh Tin hc v ng dng vo cỏc cụng

ngh khỏc, xut nhp khu thit b, sn phm cụng ngh Tin hc v cỏc cụng ngh khỏc;


Xut nhp khu u thỏc....

Nhp khu v kinh doanh cỏc thit b vin thụng...



Nghiờn cu phỏt trin sn xut kinh doanh, t vn u t chuyn giao cụng ngh trong lnh

5


vực môi trường.
•

Tư vấn đầu tư nước ngoài.

•

Dịch vụ xuất khẩu lao động.

Trong đó lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của FPT là lĩnh vực Tin học và
chuyển giao công nghệ.
2.3. Nhiệm vụ.
Nhiện vô kinh doanh của công ty được thể hiện rất rõ trong câu khẩu hiệu của Công ty:
"FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới phát triển hùng mạnh, bằng nỗ lực sáng tạo trong
Khoa học, Kỹ thuật và Công nghệ, góp phần hưng thịnh Quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều
kiện phát triển đầy đủ nhất về tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần".
a. Ban giám đốc.
Là những người chỉ huy cao nhất trong công ty và chịu trách nhiệm trước nhà nước cấp trên trực tiếp
về mọi mặt hoạt động cũng như kết quả kinh doanh, tổ chức đời sống và mọi hoạt động của công ty.
Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các bộ phận hoàn thành kế hoạch kinh doanh với hiệu quả kinh tế
cao nhất.

Tôn trọng và nghiêm chỉnh thực hiện các mối quan hệ với cấp trên và chính quyền địa phương trong
công tác quản lý Công ty. Thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của nhà nước và chế độ làm chủ tập thể của
công nhân viên trong công ty.
Chủ động sử dụng các loại vốn một cách có hiệu quả nhất, chủ động cải tiến và tăng thêm tài sản cố
định, bổ xung tài sản cố định để đáp ứng được yêu cầu của sản xuất kinh doanh. Được tuyển dụng và sử dụng
lao động theo yêu cầu của công ty, quyết định nâng mức lương cho nhân viên hàng năm. Có quyền khen
thưởng và kỷ luật đối với cán bộ công nhân viên từ phê bình đến buộc thôi việc theo đúng pháp luật đã quy
đinh.
Đưa ra các quy định, chỉ thị, mệnh lệnh công tác trong hoạt động sản xuất kinh doanh mà mọi người
trong công ty phải chấp hành nghiêm chỉnh.
b. FPT tin học Hà Nội.
1) Trung tâm hệ thống thông tin.
- Là trung tâm chuyên xây dựng các dự án và chuyển giao công nghệ tin học.
- Toàn quyền quyết định việc kinh doanh dự án trong lĩnh vực tin học.
- Cung cấp các giải pháp và thiết kế các đề án lớn cho công ty.
2) Trung tâm phân phối san phẩm công nghệ thông tin.
- Cung cấp phân phối các sản phẩm tin học được nhập của các hãng trên thị thường cho các đại lý.
- Cung cấp các sản phẩm tin học cho các cá nhân có nhu cầu các sản phẩm tin học.
3) Trung tâm xuất khẩu phần mềm.
- Thực hiện sản xuất tất cả các chương trình phần mềm trong nước.
- Thực hiện sản xuất tất cả các chương trình phần mềm để xuất khẩu sang nước ngoài.

6


- Khai thác và ký kết các hợp đồng phầm mềm.
4) Trung tâm Internet.
- Cung cấp tất cả các dịch vụ truy nhập mạng qua Internet.
5) Trung tâm bảo hành.
- Có trách nhiệm bảo hành tất cả các thiết bị được các hãng chỉ định do công ty bán ra.

6) Trung tâm đề án và chuyển giao công nghệ.
- Có trách nhiệm cung cấp và chuyển giao công nghệ cho các sản phẩm phi tin.
7) Phòng kế hoạch kinh doanh và xuất nhập khẩu.
- Có trách nhiệm liên hệ với các hãng trong nước và nước ngoài.
- Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh cho toàn công ty.
- Chịu trách nhiệm chính trong việc đặt mua hàng của công ty.
- Cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu cho các hợp đồng và khách hàng.
8) Phòng kế toán tài chính.
- Cân đối các khoản chi thu của công ty, cung cấp và quản lý vốn cho công ty.
- Hợp lệ tất cả các thủ tục về hàng hoá theo đúng luật pháp quy định.
9) Phòng hành chính tổng hợp.
- Có nhiệm vụ giúp giám đốc xây dựng chương trình công tác hàng năm
- Thu thập thông tin và xử lý thông tin, chuẩn bị văn ban để ra quyết định quản lý theo sự phân giao
của Ban Tổng giám đốc.
- Quản lý tất cả các văn bản và kiểm tra thể thức văn bản của công ty.
- Quản lý và có trách nhiệm theo dõi các tài sản cố định của công ty.
- Giao dịch và xử lý những thông tin do cơ quan cấp trên hoăc do các cơ quan gửi đến.
10) Trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế .
- Có trách nhiệm đào tạo cho tất cả nhưng người có nhu cầu đào tạo .
- Có trách nhiệm tuyển chọn để giới thiệu nguồn nhân lực kế cận cho công ty.
11) Nhóm lắp đặt kiểm tra thiết bị .
- Chuyên cung cấp những quy trình theo ISO.
c. FPT tin học Hồ Chí Minh.
1) Phòng dịch vụ phần mềm.
- Cung cấp tất cả các dịch vụ về phần mềm tin học .
2) Trung tâm phâm tích và thiết kế hệ thống .
- Cung cấp và chuyển giao công nghệ tin học cho tất cả các dụng án lớn
- Tham gia các hoạt động kinh doanh trong linh vực tin học của các dự án.
3) Phòng kỹ thuật mạng và chuyền thông
- Cung cấp và thiết kế tất cả các hệ thông mạng mà FPT HCM cần

- Xử lý tất cả các sự công kỹ thuật khi có yên cầu
4) Trung tâm internet
- Cung cấp tất cả các dịch vụ truy nhập Internet
5)Phòng cung cấp dịch vụ

7


- Cung cấp các dịch vụ hỗ trọ khách hàng
6) Phòng hành chính, tài vụ, xuất nhập khẩu
- Có trách nhiệm quản lý vốn và theo dõi tất cả các văn ban giấy tờ và cung cấp dịch vụ xuất nhập
khẩu khi cần.
7) Trung tâm bảo hành thiết bị
- Bảo hành tất cả các thiết bị do công ty bán ra.

II. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
1. Vốn và nguồn vốn kinh doanh của công ty.
Công ty FPT được thành lập từ năm 1988 với tổng số vốn đăng ký kinh doanh ban đầu là 12,245 tỷ
đồng. Sau đó công ty FPT được bổ sung thêm 1,982 tỷ đồng cho việc kinh doanh các ngành nghề xuất nhập
khẩu hàng hoá, thiết bị và xuất nhập khẩu uỷ thác. Tổng cộng vốn đăng ký kinh doanh lúc này là 14,227 tỷ
đồng.
Qua 4 năm kinh doanh có hiệu quả tại Hà nội, công ty FPT tiếp tục phát triển các chi nhánh của mình
trên khắp đất nước. Công ty đã thành lập chi nhánh FPT- Thành phố Hồ Chí Minh, chi nhánh tại Đà Nẵng và
đưa tổng số vốn đăng ký của công ty FPT lên cao hơn.
Sau nhiều năm phát triển, công ty FPT đã tự khẳng định được mình và tạo được uy tín lớn trên thị
trường Tin học ở Việt nam. Mỗi năm công ty FPT lại đóng góp hàng tỷ đồng cho Ngân sách nhà nước. Để tiếp
tục hỗ trợ các doanh nghiệp nhà nước kinh doanh có hiệu quả, Chính phủ đã cấp thêm vốn từ ngân sách nhà
nước cho các doanh nghiệp này phát triển. Công ty FPT tự hào là một trong những doanh nghiệp thành công
và được cấp vốn bổ sung của Ngân sách của nhà nước và tổng cộng, công ty FPT đã nhận được 5 tỷ đồng vốn
bổ sung từ Ngân sách Nhà nước.

Bên cạnh đó, sự phát triển chắc chắn của FPT cũng giúp công ty huy động thêm các nguồn vốn khác
để bổ sung cho kinh doanh. Công ty đã huy động được 3,893,000 USD từ các nguồn vốn tín dụng của
COMPAQ, IBM, 3COM, Microsoft, .... đưa tổng vốn kinh doanh của FPT lên 5,480,489 USD.
Bảng kê chi tiết vốn

8


Tên vốn

ĐVT

Vốn pháp định khi đăng ký kinh doanh.

VNĐ
VNĐ
VNĐ
VNĐ
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD
USD

Vốn được nhà nước cấp thêm năm 1997.
Vốn lưu động của FPT Hà Nội.

Vốn lưu động của FPT Hồ Chí Minh.
Vốn huy động của FPT Hà Nội.
Vốn huy động của FPT Hồ Chí Minh.
Vốn tín dụng của COMPAQ.
Vốn tín dụng của IBM.
Vốn tín dụng của 3COM.
Vốn tín dụng của Novel.
Vốn tín dụng của Motorola.
Vốn tín dụng của Microsoft.
Tổng vốn.

Số tiền
14.227.000.000
5.000.000.000
17.000.000.000
10.000.000.000
800.000
400.000
1.500.000
250.000
50.000
50.000
1.500.000
150.000
7.786.269

(Nguồn: Công ty FPT)

2. Đối tác kinh doanh.
2.1. Trong nước.

Với mục tiêu mang các tiến bộ khoa học áp dụng trong cuộc sống tại Đất nước, FPT đã liên kết với
nhiều cơ quan nghiên cứu và giảng dạy trong nước:
+ Viện Cơ học thuộc Trung tâm khoa học tự nhiên và Công nghệ quốc gia. FPT và viện đã ký kết văn
bản thành lập liên minh Công nghệ Môi trường nhằm tăng cường các hoạt động Khoa học Công nghệ trong
lĩnh vực bảo vệ môi trường.
+ Đại học Quốc gia Hà Nội: FPT đã ký kết với đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQGHN thoả thuận
hợp tác trong lĩnh vực đào tạo tin học, góp phần gắn giảng dạy với thực hành, khuyến khích các sinh viên có
năng lực đồng thời giúp FPT bổ sung nguồn cán bộ trẻ.

9


Bên cạnh các cơ quan chuyên để nghiên cứu công ty còn có nhiều các đối tác là những nhà kinh
doanh, các khách hàng mà công ty là bạn hàng truyền thống để có thể tiêu thụ sản phẩm một cách nhanh nhất.
Đó là:
♦ Các đại lý kinh doanh sản phẩm tin học:
Hệ thống đại lý của FPT tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn, số lượng lên tới 150 tại Hà nội và
200 tại thành phố Hồ chí Minh. Các đại lý này kinh doanh rất nhiều sản phẩm của nhiều hãng khác nhau, thậm
chí cả những sản phẩm cạnh tranh với FPT, vì vậy để khuyến khích các đại lý bán sản phẩm của mình FPT
thực hiện nhiều giải pháp khác nhau như: Tín dụng ưu đãi, giao hàng đúng hạn, hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên,
khuyến mãi vào các dịp bán hàng quan trọng trong năm.
Hiện nay với các ưu thế kể trên, FPT là nhà phân phối được các đại lý nghĩ tới đầu tiên khi cần mua
các sản phẩm. Để giữ vững vị trí hàng đầu trong thị trường phân phối sản phẩm tin học, FPT đảm bảo cung
cấp đủ các sản phẩm truyền thống cũng nh liên tục nghiên cứu đưa vào thị trường những sản phẩm mới do thị
trường yêu cầu.
♦ Các khách hàng dự án.
Như đã nói ở trên các dự án nơi cần các giải pháp kỹ thuật đồng bộ, gồm cả sản phẩm phần cứng và
phầm mềm, với giá trị lớn tới hàng triệu USD cho nên thời gian theo đuổi 1 dự án thường kéo dài tới vài tháng
thậm chí vài năm và đây cũng chính là một yếu tố biểu lộ rõ nhất năng lực kỹ thuật cũng như tài chính của
công ty FPT. Một vài dự án tiêu biểu nh:

+ Ban chỉ đạo chương trình Công nghệ quốc gia 2000:
FPT cung cấp máy tính
+ Ban quản lý dự án tin học Bình Thuận:
FPT xây dựng toàn bộ hệ thống tin học.
+ Ban quản lý ứng dụng tin học + Bộ Tài chính:
FPT cung cấp máy tính và lắp đặt mạng cục bộ và xây dựng các phầm mềm tiện Ých.
+ Bank of Tokyo:
FPT cung cấp máy midrange IBM AS/400
+ Bộ giáo dục và Đào tạo:
FPT cung cấp máy tính và áp đặt mạng cục bộ cho các trường đại học
+ Bộ tài chính và Tổng cục thuế:
FPT cung cấp máy tính, phần mềm quản lý thu thuế DINATAX, chương trình cấp tổng cục, cung cấp
phần mềm cơ sở dữ liệu Orale và Công cụ lập trình Orale.
+ Bộ Thuỷ lợi
+ Bé Lao động thương binh xã hội
+ Công ty điện toán và truyền số liệu
FPT cung cấp máy tính, lắp đặt mạng cô bé và xây dựng Internet Việt Nam.
+ Công ty V - Trac (Mỹ).
+ Cục hồ sơ an ninh - Bộ Công an:
FPT cung cấp các thiết bị phần mềm của hệ thống nhận biết vân tay
+ Cục kho bạc Nhà nước:

10


FPT cung cấp và xây dựng phầm mềm quản lý tín phiếu và trái phiếu
+ Hãng hàng không Việt Nam:
FPT cung cấp máy tính và lắp đặt các mạng cục bộ, xây dựng phần mềm quản lý tài chính và đặt chỗ
giữ vé, cung cấp phần mềm Smart Office
+ Khách sạn Metropol:

FPT cung cấp máy tính, các thiết bị tin học và chuyển giao phần mềm quản lý khách sạn.
+ Liên doanh dầu khí Việt Nam Petrol.
+ Ngân hàng á Châu ACB.
FPT cung cấp máy tính, các phụ kiện, lắp đặt mạng cục bộ và phần mềm quản lý ngân hàng SIBA
+ Ngân hàng CHIFON Bank:
FPT xây dựng chương trình quản lý nghiệp vụ ngân hàng, cung cấp máy tính Mini RS/6000 cho hệ
thanh toán quốc tế, xây dựng chương trình phần mềm truyền tin.
+ Ngân hàng Công thương Đài Loan:
FPT cung cấp phần mềm SIBA, máy IBM PC Sercer
+ Ngân hàng liên doanh Indovina
+ Petrol Việt Nam :
FPT cung cấp phần mềm ứng dụng quản lý tín dụng
+ Tổng Công ty bảo hiểm Việt Nam:
FPT xây dựng phần mềm ứng dụng và các đề án tổng thể đến năm 2000
+ Tổng cục đầu tư:
FPT cung cấp và lắp đặt máy IBM và mạng văn phòng tổng cục
Xây dựng phần mềm quản lý đầu tư cho văn phòng và các chi nhánh.
+ Văn phòng chính phủ:
FPT cài đặt các phần mềm tiện Ých, cung cấp máy tính và lắp đặt hệ thống mạng, xây dựng hệ thống
truyền tin từ trung ương đến các địa phương.
+ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank:
FPT cung cấp máy tính và mạng cục bộ cho hệ thống thanh toán quốc tế, cung cấp các thiết bị tin
học, máy chủ và các thiết bị mạng cho các chi nhánh.
2.2. Đối tác nước ngoài.
Với mục đích cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, FPT luôn chọn nhà
cung cấp nước ngoài là một trong 5 công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực liên quan:
+ 3 COM:
Công ty hàng đầu thế giới về thiết bị mạng, trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là nhà tích hợp mạng của 3
COM từ ngày 24/6/1997
+ APC:

Công ty hàng đầu thế giới về thiết bị lưu điện dành cho máy tính, trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là đại
lý chính thức của APC về các sản phẩm ổn áp và lưu điện) từ ngày 13/10/1997.
+ COMPAQ:
Công ty số một thế giới về PC có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là nhà tích hợp hệ thống chính thức và

11


đại lý chính thức về máy tính tại Việt Nam từ 4/1995 và là nhà sửa chữa màn hình của COMPAQ từ 5/1996.
+ DAIWOO + TEKTRONIX:
Công ty hàng đầu thế giới về thiết bị đo lường. FPT là đại lý cho D & T từ 25/4/1997.
+ EPSON :
Công ty dẫn đầu thế giới về máy in phun màu và in kim có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT ký hợp đồng
đại lý máy in từ 11/8/1992.
+ ORACLE:
Công ty hàng đầu thế giới về phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu cao cấp có trụ sở chính tại Hoa Kỳ.
FPT ký hợp đồng liên minh thương mại nhằm đưa doanh số ngày càng phát triển. Các phần mềm đóng gói của
FPT chủ yếu chạy trên nền cơ sở dữ liệu của Oracle, ký kết với Oracle về phân phối sản phẩm Workgroup từ
ngày 28/5/1997.
+ HEWLETT - PACKARD:
Mét trong những công ty tin học có uy tín nhất thế giới có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là nhà phân
phối chính thức cho các sản phẩm lưu trữ dữ liệu (back-up).
+ LOTUS:
Công ty phần mềm nổi tiếng thế giới có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là nhà phân phối sản phẩm
LOTUS tại Việt Nam năm 1996/1997.
+ MICROSOFT:
Công ty phần mềm lớn nhất thế giới hiện nay có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT ký kết hợp đồng bạn
hàng FPT - MICROSOFT từ ngày 29/5/1996, ký cam kết và hỗ trợ phát triển Công nghiệp phần mềm của FPT
với MICOROSOFT ngày 19/4/1997, trở thành nhà phân phối các sản phẩm MICROSOFT tại Việt Nam từ
ngày 1/7/1998.

+ PACKARD - BELL :
Công ty dẫn đầu về máy tính dành cho gia đình có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là đại lý phân phối
máy tính từ ngày 9/5/1996.
+ NOVELL INC:
Công ty phần mềm mạng số một thế giới có trụ sở chính tại Hoa Kỳ. FPT là đại lý mạng chính thức
cho NOVELL từ ngày 11/1/1995.
Với vị trí hàng đầu tại Việt nam hiện nay, cùng phong cách kinh doanh tôn trọng chữ tín, ngày càng
có nhiều công ty tầm cỡ trên thế giới tìm đến với FPT khi bước chân vào thị trường Việt Nam.
Ngoài ra công ty còn có nhiều các chi nhánh và đại lý trên toàn quốc và một số văn phòng đại diện ở
một số nước nh:
Hệ thống chi nhánh và đại lý của FPT
Stt

Chi nhánh, Đại lý

Địa chỉ

Ngày
thành lập

01
02

TẠI HÀ NỘI
Trụ sở chính - Head Office
Trung tâm Hệ thống thông tin

13-09-1988
89 Láng Hạ, Hà Nội
89 Láng Hạ, Hà nội

12

31-12-1995

Số nhân
viên

530
15
94


Stt

Chi nhánh, Đại lý

Ngày

Địa chỉ

thành lập

Số nhân
viên

03
04

Trung tâm Phần mềm FSoft

Toà nhà HITC – Cầu giấy
Trung tâm Giải pháp phần mềm Toà nhà HITC – Cầu giấy

5-1-2000
01-01-1996

105
51

05

FSS
Trung tâm Phân phối sản phẩm 1A Yết Kiêu,Hà nội

01-01-1996

32

06
07

công nghệ thông tin
Trung tâm Bảo hành Hà nội
1A Yết Kiêu,Hà nội
Trung tâm Đào tạo lập trình 1A Yết Kiêu, Hà nội

06-1992
1999

19

25

08
09

viên quốc tế
Trung tâm Internet FPT
Trung tâm Điện thoại di động

10

nội
Trung tâm chuyển giao Đề án 89 Láng Hạ, Hà nội

11
12
13

và công nghệ
Tài vụ và hành chính
Phòng kế hoạch kinh doanh
Tổ kiểm tra và thử nghiệm

01-06-1997
75 Trần Hưng Đạo
63 Lý thường Kiệt, Hà 01-01-1997

89 Láng Hạ, Hà nội
89 Láng Hạ, Hà nội
89 Láng Hạ, Hà nội

CHI NHÁNH FPT TẠI

91
15

10-01-1997

24

01-01-1996
01-01-1997
13-03-1990

26
23
10
188

TP HỒ CHÍ MINH

10
11

Trụ sở CNhánh Hồ Chí Minh
Trung tâm bảo hành tại HCM

41 Sương Nguyệt ánh
41 Sương Nguyệt ánh,

163
25

CHI NHÁNH TẠI BÌNH ĐỊNH

Q1, Hồ Chí Minh
Lê Hồng Phong,

Qui 13-02-1994

12

CHI NHÁNH TẠI VŨNG TẦU

Nhơn
Nguyễn Văn Trỗi, Vũng 13-01-1994

10

14

ĐẠI LÝ TẠI QUẢNG NINH

Tàu
CTY Thương Mại Bài 01-06-1994

10

15

ĐẠI LÝ TẠI HẢI PHÒNG

Thơ
Điện

Hải 01-03-1994

10

16
17

ĐẠI LÝ TẠI ĐÀ NẴNG

Phòng
6 Hải phòng, Đà Nẵng
01-09-1996
136 Trần Hưng Đạo, Cần 01-05-1994

30
10

12
13

ĐẠI LÝ TẠI CẦN THƠ

Thơ

13

Biên

Phủ,


Stt

Chi nhánh, Đại lý

Địa chỉ

Ngày

Số nhân
viên

thành lập

18

CHI NHÁNH TẠI INDIA

No. 707, 6th B-Cross, /// 05-01-2000

10

Block Koramangele,
19

CHI NHÁNH TẠI USA

Bangalore 560-034, India
Califonia, USA

01-02-2000

03

(Nguồn: Công ty FPT)

3. Mặt hàng kinh doanh của cônh ty.
3.1. Mặt hàng do công ty sản xuất.
Cũng như các công ty khác của Việt Nam thì công ty FPT mới chỉ có thể lắp đặt, sửa chữa và bảo
dưỡng các thiệt bị nhập về cho nên sản phẩm công ty sản xuất ra hầu như không có phần cứng mà công ty chủ
yếu là tập trung vào phần mền do các lập trình viên đã dày công nghiên cứu. Bộ phận sản xuất phần mềm của
FPT cho tới nay sản xuất được nhiều phần mềm trong đó có các phần mềm lớn góp phần quan trọng xây dựng
hình ảnh FPT là một công ty công nghệ tin học hàng đầu Việt nam hiện nay:
* Balance:
Phần mềm ứng dụng về tài chính kế toán. Phần mềm này sử dụng hệ thống kế toán theo tiêu chuẩn
quốc gia, và có thêm các chức năng kế toán dành riêng cho mỗi doanh nghiệp.
* SIBA (Sytem for Intergrated Banking Application):
Phần mềm ứng dụng cho ngân hàng. Hệ thống này đã được triển khai cho một số ngân hàng lớn trong
nước cũng nh các chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Đặc biệt phần mềm này đã được xuất khẩu ra
nước ngoài.
* COMET:
Là phần mềm ứng dụng cho hoạt động kinh doanh ở khách sạn. Phần mềm này được rất nhiều khách
sạn sử dụng để quản lý hoạt động của mình như: METROPOLE, Bảo Sơn.....
* FMN (FPT Money Management):
Là sản phẩm phần mềm đóng gói dùng để quản lý thu chi tài chính của cá nhân, văn phòng, đơn vị,

doanh nghiệp....
* SmartOffice:
Là bộ sản phẩm phần mềm tự động hoá văn phòng với quy mô hoạt động từ nhỏ đến lớn hoặc văn
phòng có nhiều chi nhánh.
* SRS (StateBank Repoting System):
Là phần mềm tự động tạo các báo cáo thống kê và kế toán theo đúng các yêu cầu của ngân hàng nhà
nước Việt Nam.
Ngoài ra Công ty còn cung cấp rất nhiều các phần mềm ứng dụng khác như Smartbank, DINATAX,
FPT - Net, ... tạo nên một cách thức hoạt động mới đầy hiệu quả trong các lĩnh vực: An ninh quốc phòng,
Ngân hàng, Tài chính, Thuế, Quản trị doanh nghiệp và Tự động hoá văn phòng ...Với năng lực lập trình cao,
FPT có thể đáp ứng mọi nhu cầu, mọi mong muốn của khách hàng. FPT có khả năng xây dùng cho khách

14


hàng một hệ thống tin học hoàn chỉnh với các mức giá và yêu cầu khác nhau. Chính vì thế, doanh thu tin học
chiếm tỉ trọng chính trong tổng doanh thu, là yếu tố quyết định sự thành bại của Công ty.
3.2. Mặt hàng do công ty nhập khẩu.
a. Phần cứng.
Nh ở trên ta đã nhắc tới FPT là một công ty kinh doanh thương mại và dịch vụ . Và hiện nay ở Việt
Nam , chưa có công ty nào có khả năng sản xuất máy vi tính, các công ty tin học chỉ làm nhiệm vụ phân phối
lại các sản phẩm tin học của các công ty nước ngoài. Các máy vi tính trên thị trường Việt Nam chủ yếu được
sản xuất từ các nước Đông Nam á như Singapore, Đài loan , Hàn quốc , Malayxia.. và một số lượng không lớn
được sản xuất tại Mỹ và Châu Âu. Để nâng cao uy tín của mình trên thị trường, FPT chủ trương phân phối sản
phẩm của các hãng sản xuất máy tính hàng đầu thế giới, chủ yếu là Mỹ và hạn chế nhập những sản phẩm sản
xuất tại các nước Đông Nam á.
Các loại máy tính mà FPT cung cấp bao gồm:
♦ Main frame:
Là loại máy quản trị mạng rộng ( WAN - Wide Area Network) dùng làm máy chủ cho hệ thống đòi
hỏi các tốc độ xử lý cao, khả năng truyền dữ liệu lớn và có lưu lượng thông tin lớn.

♦ Midrange:
Cũng là máy quản trị mạng rộng nhưng với quy mô nhỏ hẹp , dùng cho công ty lớn. Có nhiều giao
dịch, tốc độ truyền cao, tốc độ xử lý dữ liệu lớn.
♦ Mini:
Là loại máy dùng làm máy chủ cho một mạng trung bình ( MAN - Middle Area Network ) . dùng để
quản trị mạng cho công ty lớn hay một số công ty có nhu cầu về thông tin dữ liệu không giới hạn cho nội bộ
công ty.
♦PC Server:
Là loại máy thông dụng nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay dùng để quản trị mạng cục bộ ( LAN
- Local Area Network), chỉ có thể dùng quản trị dữ liệu cho một công ty.
♦PC:
Là loại máy tính các nhân mà chúng ta vẫn gặp hàng ngày, chỉ dùng cho một người hoặc dùng làm
trạm làm việc cho một số người dùng.
Bên cạnh đó công ty còn nhập một số loại thiết bị bao gồm một số loại nh: Máy in, máy quét ảnh,
máy vẽ, card nối mạng, nút tập trung, màn hình máy tính... gọi là các thiết bị hỗ trợ. Thị trường của các thiết bị
hỗ trợ đang phát triển mạnh nên trong thời gian tới, FPT sẽ đầu tư nhiều hơn vào mảng thị trường này.
b. Phần mềm.
Song song với việc phân phối máy tính của các hãng lớn trên thế giới, FPT còn cũng cấp các phần
mềm cho người tiêu dùng bao gồm cả phần mềm nước ngoài cũng nh phần mềm do chính FPT sản xuất. Các
phần mềm nước ngoài chủ yếu là của hàng Microsoft nhà sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới nh: Hệ điều
hành Window 98, ứng dụng Office 98, hệ điều hành mạng Window NT... Ngoài ra còn có phần mềm của các
hãng IBM , Compaq, HP, Cisco, 3COM, SCO, Lotus, Novell, Oracle. Với xu hướng sử dụng phần mềm có
bản quyền đang phát triển mạnh đặc biệt trong các tổ chức nước ngoài và các doanh nghiệp, hướng kinh doanh

15


này có cơ hội rất lớn với lãi suất rất cao.
3.3 Các sản phẩm phi tin học.
Cùng với phương châm phát triển song tin học và phi tin học được xác định từ những ngày đầu mới

thành lập, FPT ngày càng đa dạng hoá sản phẩm của mình để tăng lượng hàng bán ra cả về số lượng lẫn chủng
loại. Vai trò và vị trí của mảng kinh doanh thiết bị phi tin học đã được khẳng định qua hàng loạt hợp đồng
được thực hiện thông qua việc trao đổi thiết bị với Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô, hợp đồng xe IFA với
Đức, hợp đồng thuỷ điện Yaly... Khi Công nghệ thông tin càng phát triển, vai trò của tin học ngày càng chiếm
ưu thế, Công ty đã tích cực tham gia và đứng vững trên thị trường tin học Việt Nam mà phần nào đã lãng quên
mất hoạt động phi tin trên thương trường. Tuy vậy bằng những nỗ lực và sáng tạo của mình, vai trò của kinh
doanh phi tin học vẫn ngày càng phát huy và trở thành bộ phận hỗ trợ đắc lực cho hoạt động chính của Công
ty. Hoạt động này tập trung vào các đồ án của nhà nước có nguồn vốn đầu tư từ ADB, WB,.. hoặc ngân sách
nhà nước (chiếm một phần nhỏ). Các sản phẩm phi tin học gồm điện thoại di động các loại Motorola, Ericson,
Nokia, máy xét nghiệm y tế các loại, dụng cụ thí nghiệm khoa học các loại, các thiết bị cơ khí nh máy Ðp,
máy nâng v.v. với chủng loại vô cùng phong phó. Qua chặng đường 10 năm đã đi qua, FPT đã tạo được nhiều
cơ hội tham gia vào các lĩnh vực khác nhau trong nền kinh tế thị trường.
3.4. Các đề án lớn.
Các đề án lớn là sự kết hợp chặt chẽ giữa các thiết bị và các giải pháp đồng bộ với giá trị lớn, vì vậy
những dự án này đòi hỏi người cung cấp phải có năng lực kỹ thuật cao, khả năng tài chính tốt. Sự đầu tư
mạnh mẽ cho việc cung cấp các đề án cho các khách hàng đã chứng tỏ FPT là một doanh nghiệp có tầm nhìn
chiến lược lâu dài và là một Công ty có tiềm năng lớn. Việc buôn bán trong lĩnh vực này là hết sức khó khăn
vì nó đòi hỏi phải có đội ngũ kỹ thuật hùng hậu để cùng khách hàng xây dựng các đề án trang bị các phần
cứng, phần mềm tới chuyển giao Công nghệ. Với một lượng khách hàng có tầm cỡ nhà nước như Văn phòng
Chính phủ, Vietcombank,... việc bán đề án là một lĩnh vực kinh doanh quan trọng của Công ty bởi nó không
chỉ đem lại nguồn lợi nhuận khổng lồ cho FPT mà còn tạo ra một tiền đồ sáng sủa cho Công ty. Công việc
thiết kế xây dựng các đề án có thể kéo dài từ 1 đến 2 năm hoặc thậm chí có thể kéo dài trong nhiều năm, đồng
thời lại phải triển khai đồng bộ ở nhiều tỉnh thành nên các yêu cầu về dịch vụ sau bán hàng như bảo trì, bảo
hành và hỗ trợ kỹ thuật rất quan trọng. Hầu hết các dự án ở FPT thường là các dự án lớn theo quy định của nhà
nước nên việc mua bán thường phải thông qua đấu thầu. Là một doanh nghiệp lớn, lại có sự hỗ trợ về vốn lớn,
FPT thường xuyên là Công ty thắng thầu trong các dự án lớn xây dựng Công nghệ thông tin mang tầm cỡ
quốc gia, đem lại cho FPT doanh số lớn và tiếng tăm trên thị trường.

4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong
những năm qua.

Qua 12 năm xây dựng và trưởng thành, Công ty FPT đã chứng tỏ được vị trí hàng đầu trong lĩnh vực Tin
học. Là công ty kinh doanh chủ yếu về lĩnh vực Tin học và Công nghệ do đó doanh số về Tin học chiếm
khoảng 80% tổng doanh số của công ty và luôn tăng trưởng đều đặn. Hiện nay, FPT là một trong những công

16


ty Tin học có doanh sè cao trên thị trường Tin học Việt nam. Từ khi thành lập đến nay trong quá trình phát
triển và trưởng thành, công ty FPT luôn nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ của mình đối với nhà nước. Các hoạt
động kinh doanh của công ty luôn được báo cáo đầy đủ, nghiêm túc và chính xác cho các ban ngành chức
năng. Bằng nỗ lực và sự sáng tạo của mỗi nhân viên dưới sự lãnh đạo của ban giám đốc, doanh thu của công ty
FPT không ngừng tăng lên hàng năm ( Xem bảng kết quả kinh doanh). Trong đó doanh thu từ các hoạt động tin
học nh: bán máy tính và các thiết bị kèm theo, cung cấp dịch vụ, tổ chức dịch vụ, tổ chức đào tạo chiếm tỷ
trọng lớn trong tổng doanh thu của công ty. Căn cứ vào tỷ lệ doanh thu tin học trong tổng doanh thu của công
ty cho thấy tin học là lĩnh vực kinh doanh chủ yêú của công ty.
Doanh thu tin học trong tổng doanh thu của công ty.
TỶ LỆ
NĂM

ĐƠN

DOANH THU TIN HỌC

TRONG TỔNG

1997
1998
1999
2000
2001

VỊ TÍNH
VNĐ
VNĐ
VNĐ
VNĐ
VNĐ

320.161.544.535
458.651.441.034.
551.751.412.340
750.661.969.285
791.521.421.981

DOANH THU(%)
85%
75%
80%
85%
83%

Doanh thu của công ty FPT hàng năm tăng lên do những nguyên nhân sau đây:
Thứ nhất công ty đã tuyển chọn và sử dụng được một đội ngũ nhân viên trẻ có trình độ và năng lực, thực
hiện tốt chiến lược đề ra với đường lối kinh doanh hiệu quả, công ty tạo được một mạng lưới phân phối và bán
lẻ rộng khắp không chỉ ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh mà còn ở các tỉnh thành khác.
Thứ hai là sự tăng trưởng của toàn ngành công nghệ thông tin nói chung và tin học nói riêng cũng tạo đà
cho sự tăng trưởng về doanh số của công ty . Theo khảo sát của công ty thì thị trường tin học Việt Nam tăng
trưởng từ 10 đến 15% một năm.
Tuy nhiên có thể thấy rằng mức tăng trưởng của năm 1998 so với mức tăng trưởng doanh thu năm 1997
giảm đáng kể, điều này do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế bắt đầu từ cuối năm 1997.

Đối với bất kỳ các loại hình doanh nghiệp dù là doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, hay loại
hình doanh nghiệp khác thì doanh thu không phản ánh được hết kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty mà tính hiệu quả thường được thể hiện qua lợi nhuận mà công ty đạt được. Nó luôn là một trong các
mục tiêu căn bản cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Lợi nhuận không chỉ là lợi nhuận cao từ một
đơn vị hàng hoá cụ thể mà phải là lợi nhuận tối đa, tức là lợi nhuận thu được từ việc doanh nghiệp bán được
nhiều hàng hoặc thu được từ nhiều nguồn thu khác. Cũng như các doanh nghiệp kinh doanh thương mại khác
công thức tính lợi nhuận của FPT như sau:
Tổng lợi nhuận = Tổng doanh thu – Tổng chi phí
Tổng lợi nhuận hay còn gọi là lãi gộp (lợi tức gộp) của FPT được tính theo từng năm và có trong báo cáo
kinh doanh hàng năm của công ty:
Lợi tức gộp = Tổng doang thu - các khoản giảm trừ - giá vốn hàng bán
Trong lợi tức gộp của công ty còn bao gồm nhiều chi phí khác, vì vậy cũng như nhiều doanh nghiệp
thương mại khác, FPT đưa vào báo cáo kết quả kinh doanh số liệu về mức lãi thực tế hay gọi là lợi tức thuần từ
hoạt động kinh doanh làm một trong các cơ sở để tính hiệu quả kinh doanh.

17


Công thức lợi tức thuần của FPT là:
Lợi tức thuần = Lợi tức gộp - chi phí
Trong đó chi phí là toàn bộ các chi phí để thực hiện các nghiệp vụ mua bán và chi phí để quản lý doanh
nghiệp.
Công thức tính lãi ròng:
Lãi ròng = lợi tức thuần – thuế lợi tức
Từ hai yếu tố về doanh thu và lợi nhuận ta có thể đánh giá được kết quả hoạt động sản xuất của công ty
qua bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh nh sau:
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
( Đơn vị: VNĐ)

Tổng doanh thu

Doanh thu thuần
Giá vốn hàng bán
Chi phí kinh doanh
Mức nộp ngân sách
Lãi

883.131.728.600
24.856.543,92
713.241.652.323
2.977.950,86

689.689.265.400
34.953.815,49
30.549.763,27
3.615.187,47

956.270.026.712
39.124.612,69
33.848.717,95
4.366.019,67

Để đạt được kết quả như trên trong nhiều năm qua Ban lãnh đạo công ty đã phải đặc biệt chú ý tới việc
khuếch trương, quảng cáo các sản phẩm của mình trên các báo, tạp chí, qua các phương tiện thông tin đại
chúng và đặc biệt là công ty luôn tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng. Ngay từ khi hoạt động Ban
lãnh đạo công ty đã tạo ra được nhiều mối quan hệ với nhiều đối tượng khách hàng trong nược cũng như ngoài
nước. Trong kinh doanh công ty luôn lấy chữ Tín làm đầu do đó đã được Tạp chí PC Wolrd tạp chí có tiếng
nhất trong lĩnh vực tin học bầu chọn là công ty uy tín nhất trong 3 năm liền 1998,1999,2000. Từ đó công ty
ngày càng xác định được chỗ đứng của mình trên thị trường trong nước và quốc tế. Ban lãnh đạo luôn đổi mới
các trang thiết bị nhằm không ngừng cung cấp cho khách hàng của mình sự tin tưởng về công nghệ cũng như
lòng tin và công ty. Chất lượng phục vụ khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự

thành bai của một doanh nghiệp mà trong đó yếu tố con người là điểm quan trọng nhất tạo nên chất lượng này.
Với phương châm Con người là nguồn tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp Ban giám đốc công ty rất chú
trọng vào việc đào tạo, bồi dưỡng, tạo điều kiện thuận lợi cho các cán bộ trong công ty có điều kiện nâng cao
trình độ về mọi mặt. Ngoài ra công ty còn liên tục hỗ trợ cho những tài năng trẻ của các trường đại học, tài trợ
cho các cuộc thi trí tuệ để xây dựng những đội ngũ kế cận cho công ty trong tương lai. Hàng năm công ty còn
tổ chức các kỳ thi toàn công ty để tăng cường sự phần đấu của các cán bộ với khẩu hiệu : "Học, học nữa, học
mãi ". Ngoài các phương pháp trên công ty còn có các biện phát thưởng phạt rất dõ ràng công ty có các hình
thức thưởng theo tháng như bầu chọn các cán bộ có thành tích xuất sắc theo tháng được gọi là "Chim Vàng”
cuối năm thì tập hợp các “Chim vàng” và bầu chọn ra các cá nhân xuất sắc, cá nhân tiêu biểu. Ngoài ra còn
nhiều hình thức thưởng khác như thưởng khi hoàn thành tốt nhiệm vụ, thưởng khi đạt thành tích cao trong thi
cử, thưởng khi được các hãng cấp chứng chỉ về sản phẩm ...
Công tác quản lý tài chính của công ty cũng được sự giám sát rất chặt chẽ của Ban lãnh đạo công ty. Các
báo cáo tóm tắt được báo cáo lại với ban lãnh đạo công ty theo từng tuần. Để làm được điều đó công ty đã đầu

18


tư một khoản tiền là 100.000 USD để mua chương trình kế toán rất nổi tiếng trên thế giới Solomon. Chính vì
thế mà công ty có thể cân đối được thu chi, tính toán lỗ lãi cho từng vụ việc và giúp cho doanh nghiệp có thể
bảo toàn và liên tục tăng trưởng về vốn đầu tự từ khi thành lập đến nay.

5. Tình hình hoạt động nhập khẩu của công ty
FPT.
5.1.Thực trạng hoạt động nhập khẩu của FPT trong lĩnh vực tin học.
Là mét doanh nghiệp Nhà nước kinh doanh nhiều mặt hàng nhưng tin học là lĩnh vực hoạt động chính
của công ty. Trong thời gian qua cùng với sự lớn mạnh của mình trong lĩnh vực tin học uy tín của FPT đã ngày
càng được củng cố không chỉ trong các lĩnh vực kinh doanh truyền thống của mình mà cả trong lĩnh vực hoạt
động nhập khẩu uy tín của công ty cũng ngày càng được nâng cao. Hiện nay hoạt động nhập khẩu của công ty
ngoài mục đích chính là tìm kiếm và cung cấp các phương tiện, trang thiết bị kỹ thuật thuộc lĩnh vực tin học
phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty còn kèm theo cả nghiệp vụ nhập khẩu các trang thiết bị kỹ

thuật thuộc các lĩnh vực khác. Do ý thức được một cách rõ ràng về tầm quan trọng của chất lượng các sản
phẩm, dịch vụ mà mình phục vụ nên công ty đã chú trọng đặc biệt đến công tác tìm kiếm nguồn hàng; nguồn
hàng của FPT chủ yếu là từ các nước có trình độ công nghệ tiên tiến như Mỹ, ý, Nhật Bản. Mặc dù không phải
là một công ty chuyên về xuất nhập khẩu nhưng hiện nay trong lĩnh vực này công ty đang có một uy tín lớn
trên thị trường và công ty đã đảm nhiệm nhiều lĩnh vực nhập khẩu khác phục vụ không chỉ cho hoạt động của
mình mà còn là một đầu mối nhập khẩu uỷ thác lớn.
Thị trường tin học của công ty liên quan mật thiết đến thị trường thế giới . Nguồn hàng chính của công ty
phụ thuộc rất lớn vào hoạt động nhập khẩu, đặc biệt là nhập khẩu từ Mỹ. 100% hàng phần cứng của công ty là
nhập khẩu.
Lượng nhập khẩu máy tính của FPT.
(Đơn vị: USD)
Năm
Máy COMPAQ
Máy IBM
Các hãng khác

1997
6.951.120
8.215.000
453.000

1998
7.838.000
8.925.000
531.120

1999
8.792.000
9.933.000
597.635

2000
13.851.000
12.578.350
698.530

2001
14.341.000
14.862.150
864.230

Trong những năm qua kim ngạch nhập khẩu của công ty không ngừng tăng lên cả về chất lượng và số
lượng, ngày càng có nhiều những công ty các tổ chức, các cơ quan Nhà nước tin cậy FPT và coi FPT là một
đối tác quan trọng và phù hợp trong hoạt động nhập khẩu, do đó bên cạnh lĩnh vực nhập khẩu thuần tuý phục
vụ hoạt động kinh doanh của công ty, hoạt động nghiệp vụ nhập khẩu của công ty còn có thêm cả nghiệp vụ
nhập khẩu uỷ thác và các thiết bị thuộc lĩnh vực phi tin học.
5.2. Thực trạng hoạt động nhập khẩu của FPT trong lĩnh vực phi tin học.
Là một mặt của hoạt động nhập khẩu của công ty trong những năm gần đây hoạt động nhập khẩu các
mặt hàng không thuộc lĩnh vực tin học của công ty ngày càng có một vị trí quan trọng trong hoạt động nhập
khẩu nói chung. Kim ngạch nhập khẩu các mặt hàng thuộc lĩnh vực này không ngừng tăng lên trong một số

19


năm gần đây:

Giá trị một số mặt hàng nhập khẩu của FPT trong lĩnh vực phi tin học.

N¨m
MÆt hµng

Bếp ga và đồ dùng
Thiết bị điện
Điện thoại di động
Thép cán mỏng
Thiết bị thử, kiểm tra, đo

1999

2000

2001

775.399,23
374.009,99
2.459.043,00
50.625,00
767.004,65

1.106.545
846.598.60
5.845.568,00

3.548.648,00
55.749,00
859.675,23

lường thí nghiệm
Thiết bị điện tử
Thực phẩm
Xe ôtô thang sửa điện

Xe cứu thương
Xe cẩu
Phụ tùng máy thuỷ
Hoá chất

113.315,00
20.859.85
146.242,37
34.180,00
109.000
602.782
37.144

265.498,55
25.645,25
150.265,48
46.586,45
210.000
751.069,55
45.215

450.365,00
30.125,00
105.250
50.215
315.650
818.645,85
51.256,00

Kim loại

Phao cứu sinh
Máy móc các loại

20.579
250.625
167.198,13

26.484
350.158

30.589,00
450.360

869.546,384

Ngoài mét số mặt hàng được liệt kê ở bảng trên, hàng năm công ty còn có thêm một số mặt hàng nhập
khẩu khác song không liên tục như hàng may mặc, mỹ phẩm, rada, mặt nạ cứu hoả đó là các mặt hàng nhập
khẩu uỷ thác không thường xuyên và nó chỉ chiếm một lượng không đáng kể trong tổng kim ngạch nhập khẩu

20


của công ty.
Ta có thể thấy chủng loại mặt hàng nhập khẩu của công ty khá phong phú và đa dạng bao gồm hàng hoá
của nhiều lĩnh vực khác nhau từ sản xuất công nghiệp đến tiêu dùng trong các cơ quan , trường học...
Do công ty có một bộ phận chuyên kinh doanh điện thoại di động nên mặt hàng điện thoại di động
chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng số giá trị kim ngạch nhập khẩu của công ty trong lĩnh vực phi tin ( khoảng
70% ). Cùng với sự phát triển của nền kinh tế đất nước và sự tăng lên của mức thu nhập bình quân tính trên đầu
người nhu cầu sử dụng điện thoại di động sẽ còn tăng cao và mảng kinh doanh này hứa hẹn một triển vọng phát
triển to lớn cho công ty.

6. Đánh giá.
Qua quá trình phân tích ở trên cho ta thấy kim ngạch của hoạt động nhập khẩu chiếm tỷ trọng lớn trong
tổng kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty. Trong những năm qua vừa hoạt động nhập khẩu đã đạt được
những kết quả tương đối tốt. Tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn những tồn tại đòi hỏi phải xem xét, đánh giá một
cách khách quan để từ đó ta có thể có những mục tiêu và phương hướng hoạt động có hiệu quả trong những
năm tới.
( Ưu điểm.
Nhiều năm qua bằng uy tín đã tạo ra với bạn hàng bằng nỗ lực cố gắng của bản thân, công ty đã duy trì
tốt và phát huy vai trò của mình trong việc cung cấp vật tư, thiết bị cho ngành xây dựng.
Phạm vi mặt hàng kinh doanh nhập khẩu của công ty rộng nên chủ động trong việc thay đổi cơ cấu mặt
hàng thích ứng nhanh với xu hướng biến động của thị trường trong nước, nhờ đó mà hoạt động nhập khẩu luôn
đạt kết quả cao.
Do chuyên sâu về kinh doanh nhập khẩu các mặt hàng tin học nên công ty có thể nắm bắt được đặc tính
kỹ thuật chủng loại cũng như giá cả của từng loại mặt hàng mà kinh doanh so với các doanh nghiệp không
chuyên về loại hàng đó. Vì vậy khi nhập khẩu công ty giành dược ưu thế hơn so với các doanh nghiệp khác.
Công ty luôn duy trì các bạn hàng ở một số thị trường truyền thống có kim ngạch nhập khẩu cao. Trong
khi đó hàng năm vẫn tiếp tục mở rộng sang các thị trường mới. Điều đó làm cho tổng kim ngạch nhập khẩu
mặc dù có xu hướng giảm nhưng không có những đột biến quá nghiêm trọng.
Bên cạnh đó, 100% cán bộ thuộc Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty đèu có trình độ đại học,
nghiệp vụ chuyên môn vững vàng, năng động trong công việc đã góp phần chủ đạo trong việc hoàn thành kế
hoạch hàng năm.
Các văn phòng đại diện của công ty ở nước ngoài đã tạo điều kiện thuận lợi để thu thập thông tin về thị
trường, tìm kiếm bạn hàng, giảm bớt các rủi ro, khâu trung gian và chi phí đi lại nhằm đưa hoạt động nhập
khẩu công ty đạt kết quả cao hơn
Tuy nhiên bên cạnh đó, hoạt động nhập khẩu hàng hoá cũng gặp không Ýt những vướng mắc tồn tại làm
ảnh hưởng trực tiếp đến kim ngạch nhập khẩu hàng năm của công ty.
( Nhược điểm.
Trong những năm vừa qua, bên cạnh sự nỗ lực và những thành tựu đã đạt được của công ty nói chung và
cán bộ Phòng kế hoạch kinh doanh nói riêng. Chúng ta vẫn không thể phủ nhận những vướng mắc chưa đạt

21


được của công ty:
Kim ngạch nhập khẩu tuy có tăng song kim ngạch nhập khẩu hàng uỷ thác vẫn chưa đạt được giá trị
lớn do vậy lợi nhuận thu được cũng bị giảm theo, chưa tận dụng hết các mối quan hệ với bạn hàng nước ngoài.
Hoạt động Maketing nhập khẩu ở công ty còn nhiều hạn chế. Mặc dù đã có phòng chức năng với cán
bộ chuyên môn Maketing giàu kinh nghiệm nhưng công tác nghiên cứu, tìm kiếm thị trường vẫn chưa đạt được
kết quả cao. Hiện nay các chuyên viên kinh doanh đảm đương luôn cả việc nghiên cứu thị trường và tìm kiếm
bạn hàng do vậy kết quả còn hạn chế, chưa nắm được các đối tác lớn cũng như chưa mở rộng tiếp cận được
nhiều thị trường mới mà chủ yếu vẫn là các thị trường truyền thống.
Bên cạnh đó, đa số các bạn hàng ở thị trường nước ngoài chỉ là công ty thương mại, không phải là
hãng trực tiếp sản xuất nên giá nhập khẩu chấp nhận một giá cao hơn so với một số công ty khác nhập hàng từ
các hãng trực tiếp sản xuất.
III. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI.

1. Những lợi thế có được từ thị trường tin học Việt
Nam.
Thị trường tin học Việt Nam có một môi trường phát triển rất tốt. Môi trường đó là sự quan tâm, hỗ trợ
của đảng và nhà nước, là sự thuận lợi về mặt địa lý có nhiều cơ hội tiếp xúc với các luồng văn hoá khác nhau
để tiếp thu cc tinh hoa, thêm vào đó là truyền thống cần cù, khuyến khích, tìm tòi, sáng tạo, coi trọng các hoạt
động tư duy, tinh thần …
Hạ tầng kỹ thuật được đầu tư mạnh mẽ ( chi hàng năm cho tin học là 12.07% GDP ), nền kỹ thuật được
từng bước hiện đại là chỗ dựa cho việc phát triển thị trường tin học nói chung và công ty FPT nói riêng. Không
những thế việc gia nhập mạng máy tính toàn cầu Intenet và có một mạng mạng máy tính đông đảo thuê bao
cũng giúp cho FPT rất nhiều trong việc thu thập thông tin, liên kết kinh doanh, mở rộng thị trường, tìm kiếm
khách hàng , …
Việt Nam luôn luôn là một thị trường hấp dẫn cho các doanh nghiệp thi thố tài năng. Thị trường ngày
càng mở rộng ở quy mô cộng đồng cũng nh trong quy mô gia đình. Hơn thế nữa Việt Nam đang nằm trong khu
vực phát triển nhanh và năng động nhất thế giới hiện nay. Bên cạnh đó, cộng đồng người Việt đông đảo ở nước

ngoài cũng là một yếu tố quan trọng tạo điều kiện cho sự phát triển quan hệ với các khách hàng nước ngoài và
mở rộng thị trường quốc tế.
Hiệp định về bản quyền giữa Mỹ và Việt Nam tạo cơ sở cho việc phát triển thị trường phần mềm của
FPT.

2. Những lợi thế từ nỗ lực của FPT.
Hiện nay FPT có thế và lực là uy tín của một tập đoàn tin học số một tại Việt Nam đối với khách hàng,
bạn hàng và các bên đối tác.
Có hệ thống các bạn hàng truyền thống đáng tin cậy, các công ty mà FPT làm đại lý phân phối khẳng
định sẽ ủng hộ công ty trong các hoạt động sản xuất kinh doanh.
Có tiềm lực tài chính mạnh và một đội ngũ nhân viên kinh doanh, cán bộ kỹ thuật giỏi về chuyên môn,

22


nhiều kinh nghiệm thương trường, trẻ và năng động.
Sự đoàn kết quyết tâm một lòng của mọi cá nhân, bộ phận kinh doanh trong công ty.

3. Những điểm yếu của công ty.
Bên cạnh những mặt mạnh mà công ty có được nh đã kể ở trên thì FPT cũng gặp không Ýt khó khăn nh
bao các công ty tin học khác:
Mặc dù có định hướng chung của nhà nước, song những chính sách cụ thể để phát triển lĩnh vực này còn
thiếu và chưa hệ thống. Chưa có chính sách khuyến khích đầu tư cho việc phát triển tin học. Việc sở hữu trí tuệ
cũng chưa có khả năng bảo vệ, bản quyền còn bị xâm phạm.
Sự chậm trễ trong việc xây dựng mạnh lưới thông tin đã gây ra sự thiếu hụt, lạc hậu về thông tin so với
khu vực và trên thế giới.
Thị trường còn chưa lành mạnh, mất ổn định, khó dự báo.
Người Việt Nam ở nước ngoài tham gia các hoạt động kinh doanh máy tính và phần mềm máy tính trong
nước còn lẻ tẻ, tự phát, thiếu tổ chức.

4. Phương hướng và mục tiêu của FPT:
Từ những điểm mạnh và yếu này, có thể thấy phương hướng của sự phát triển thị trường tin học của
FPT trong tương lai là:
( Về phần cứng:
Giữ vững và tiếp tục phát triển công nghệ phần cứng, từng bước đưa máy tính thâm nhập vào các hộ gia
đình. Nâng cao chất lượng máy tính cho phù hợp với tốc độ phát triển của khu vực và thế giới để phục vụ nền
kinh tế đất nước. Tiếp tục dẩy mạnh việc nhập khẩu nguyên chiếc nhưng bên cạnh đó xem xét kế hoạch lắp ráp
bằng các linh kiện nhập và tiến đến việc sản xuất máy tính trong nước theo dây chuyền hiện đại đảm bảo chất
lượng.
Tiếp tục kinh doanh các loại máy PC và phát triển các loại máy hiện đại hơn, phù hợp với đòi hỏi kỹ
thuật cao nh: Server, Mini, SuperComputer...
( Về phần mềm:
Đẩy mạnh sự phát triển công nghệ phần mềm, xây dựng công nghệ phần mềm thành một mũi nhọn đột
phá. Đưa công nghệ phần mềm trở thành một ưu thế kinh doanh có tổng giá trị gia tăng xuất khẩu lớn nhất.
Mục tiêu trong 5 năm tới là FPT xuất khẩu phần mền phải đạt 200 triệu USD.
Xây dựng các dự án phát triển phần cứng và phần mềm, đi trước và tạo cơ hội mới cho việc phát triển
thị trường. Tập trung đầu tư thiết kế, xây dựng và phát triển các phần mềm ứng dụng, quản trị cơ sở dữ liệu
theo yêu cầu của khách hàng.
( Về mạng máy tính và dịch vụ tin học:
Hướng tập trung vào công tác tư vấn và cung cấp giải phóng tổng thể về các hệ thống xử lý thông tin,
tích hợp hệ thống, chuyển giao công nghệ, chuyển giao các phần mềm tiên tiến trên thế giới, thiết kế và lắp đặt
mạng máy tính LAN, WAN ...

23


Cung cấp trang thiết bị tin học kèm theo các dịch vụ bán nh: Bảo hành, bảo trì, đào tạo, hướng dẫn sử
dụng. Tổ chức dịch vụ đào tạo tin học.
( Mục tiêu của công ty:
Công ty FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh, bằng nỗ lực lao động sáng tạo

khoa học kỹ thuật, kỹ thuật công nghệ, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình
điều kiện phát triển cao nhất về vật chất, phong phú về tinh thần.
FPT đã đặt ra mục tiêu phấn đấu trong thời gian tới sẽ đạt doanh sè cao và trở thành tập đoàn công nghệ
tầm cỡ khu vực vào năm 2005 và toàn cầu hoá vào năm 2010. Từ vị trí là công ty tin học số một, FPT sẽ tiếp
tục thực hiện vai trò trách nhiệm của con chim đầu đàn tin học tại Việt Nam mà quyết định chiến lược cấp bách
chính là việc tiến công vào mặt trận xuất khẩu phần mềm.

Kết luận

Trong những năm vừa qua, đất nước đang chuyển mình trong công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá
theo đường lối của Đảng cộng sản Việt nam, nhằm đưa nền kinh tế Việt nam trở thành nền kinh tế phát triển
mạnh, cùng với việc mở rộng cửa đón chào các nhà đầu tư nước ngoài để học hỏi những kinh nghiệm quản lý,

24


tiếp thu những công nghệ mới, các công ty liên doanh hoặc thậm chí 100% vốn nước ngoài đang trở thành
những hình mẫu về sự bài bản trong quản lý và năng động trong kinh doanh. Trước sự cạnh tranh quyết liệt
trên thương trường cùng hệ thống quản lý và kinh doanh lỗi thời, hàng loạt công ty trong nước đặt biệt là các
công ty quốc doanh đang lao đao trong cơn lốc thị trường.
Trong bối cảnh đó một công ty quốc doanh Việt nam như FPT, đứng vững trong thử thách, khẳng định
được mình qua trên 10 năm phát triển không ngừng với doanh số tăng, kim ngạch xuất nhập khẩu tăng, số
lượng nhân viên tăng cả về chất và lượng, xứng đáng là niềm tự hào của các doanh nghiệp Việt nam, khẳng
định được sự thích nghi của các doanh nghiệp trong thời kỳ đổi mới.
So với các doanh nghiệp khác, điểm đặc thù của FPT là các hoạt động trong lĩnh vực công nghệ cao,
công ty đã tiếp thu thành công nhiều công nghệ mới trên thế giới trong các lĩnh vực tin học và phi tin học,
chuyển giao các công nghệ tiên tiến vào Việt nam, góp phần đưa đất nước tiến vào kỷ nguyên công nghệ.
Với năng lực và tầm nhìn chiến lược của các nhà lãnh đạo công ty, các nhân viên nhiệt tình, sáng tạo và
có kiến thức tốt cùng sự trợ giúp của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000, có thể tin chắc rằng FPT sẽ hoàn
thiện được bộ máy quản lý, phát triển mạnh mẽ hoạt động kinh doanh, giữ vững vị trí hàng đầu tại Việt nam và

từng bước trở thành một công ty có tầm cỡ khu vực và thế giới.
MỤC LỤC
Lời nói đầu.............................................................................................................................................................1
I. Khái quát về công ty đầu tư phát triển công nghệ FPT...............................................................................1
1. Lịch sử hình thành của công ty............................................................................................................1
2. Bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm vụ của công ty..............................................................................4
II. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.............................................................................8
1. Vốn và nguồn vốn kinh doanh của công ty..........................................................................................8
Tên vốn........................................................................................................................................................9
VNĐ................................................................................................................................................................9
VNĐ................................................................................................................................................................9
VNĐ................................................................................................................................................................9
VNĐ................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
USD................................................................................................................................................................9
2. Đối tác kinh doanh...................................................................................................................................9
3. Mặt hàng kinh doanh của cônh ty..........................................................................................................14
4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm qua.............................................................16
5. Tình hình hoạt động nhập khẩu của công ty FPT..................................................................................19
6. Đánh giá.................................................................................................................................................21
1. Những lợi thế có được từ thị trường tin học Việt Nam.........................................................................22
2. Những lợi thế từ nỗ lực của FPT...........................................................................................................22
3. Những điểm yếu của công ty.................................................................................................................23

4. Phương hướng và mục tiêu của FPT:....................................................................................................23
Kết luận...............................................................................................................................................................24

25