Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Tập đoàn Phú Thái

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................1
CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI..........................2
1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển...........................................2
1.1.1. Lịch sử hình thành..............................................................................2
1.1.2. Quá trình phát triển.............................................................................5
1.2. Sơ đồ quản trị...........................................................................................7
1.3. Đánh giá các kết quả đạt được..............................................................13
1.3.1. Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực kinh doanh..............13
1.3.2.Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực khác..........................18
1.4.Những đặc điểm kinh tế-kỹ thuật tác động đến hệ thống phân phối
hàng tiêu dùng của Phú Thái........................................................................24
CHƯƠNG 2............................................................................................. 27
THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG
CỦA PHÚ THÁI......................................................................................27
2.Khái quát về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái...27
2.1.Bức tranh thực trạng về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú
Thái.............................................................................................................27
2.2.Mức độ tồn hàng trên kênh...................................................................28
2.3.Tính năng động của công tác luân chuyển hàng chưa cao...................28
2.4. Cân đối giữa xuất và nhập hàng chưa đều...........................................30
2.5. Giải pháp mà công ty đã áp dụng để hoàn thiện hệ thống kênh phân
phối hàng tiêu dùng....................................................................................31
2.6. Đánh giá chung....................................................................................33
2.7. Đánh giá về thực trạng vấn đề đã đưa ra. ...........................................33
SV: Nguyễn Thành Công Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A
CHƯƠNG 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH
PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG TẠI PHÚ THÁI.............................35
3.1. Định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn

.........................................................................................................................35
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng
tại Phú Thái....................................................................................................45
3.3.Các kiến nghị..........................................................................................54
KẾT LUẬN..............................................................................................54
SV: Nguyễn Thành Công Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A
LỜI MỞ ĐẦU
Tiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi
doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh. Trong nền kinh tế thị trường
ngày nay các công ty sử dụng nhiều trung gian phân phối thực hiện các chức
năng khác nhau để đảm bảo hiệu quả trong việc đưa sản phẩm của công ty đến
tay người tiêu dùng sau cùng. Vì thế, để một công ty hoạt động có hiệu quả thì
ban lãnh đạo công ty phải tìm mọi cách để quản lý tốt nhất hệ thống kênh phân
phối của mình, làm sao đảm bảo hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu quả nhất,
luôn đưa được hàng hoá tới người tiêu dùng sau cùng một cách thuận tiện nhất,
đồng thời thoả mãn lợi ích của các thành viên trong kênh phân phối tốt nhất.
Quyết định về kênh phân phối trở thành một trong những quyết định quan
trọng nhất mà ban lãnh đạo công ty phải thông qua. Các kênh phân phối mà
công ty lựa chọn sẽ ảnh hưởng tới các quyết định khác trong chính sách
marketing hỗn hợp của công ty, ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh
doanh của công ty. Vì thế việc thường xuyên nghiên cứu, nắm rõ tình hình hoạt
động của hệ thống kênh phân phối là hết sức cần thiết đối với bất cứ công ty nào.
Trong thời gian thực tập tốt nghiệp tại Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thái
(Phú Thái Group) em đã lựa chọn đề tài: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
hàng tiêu dùng tại Tập đoàn Phú Thái cho chuyên đề tốt nghiệp của mình.
Mục đích nghiên cứu của chuyên đề là đưa ra các giải pháp và kiến nghị
nhằm hoàn thiện mạng lưới phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần tập đoàn
Phú Thái trên cơ sở thực trạng hệ thống kênh phân phối của công ty.
Đối tượng nghiên cứu là việc tổ chức và hoạt động của kênh phân phối tại
Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thái, tìm ra các mặt mạnh mặt yếu của các loại kênh.

Kết cấu chuyên đề gồm có ba chương.
CHƯƠNG I. Giới thiệu về công ty tập đoàn Phú Thái
CHƯƠNG 2: Thực trạng hệ thống kênh phân
phối hàng tiêu dùng của Phú Thái
CHƯƠNG 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân
phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái
SV: Nguyễn Thành Công 1 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A
CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI
1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
1.1.1. Lịch sử hình thành
- Giai đoạn hình thành ban đầu ( năm 1993)
Công ty TNHH Phú Thái, được thành lập từ năm 1993, hoạt động trong
lĩnh vực kinh doanh phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng của các thương hiệu
nổi tiếng như Procter & Gamble, Triump, Dutch Lady, Rohto, Oral B, Shell,
Dunlop... Với phương châm không ngừng mở rộng và chuyên môn hoá hoạt
động kinh doanh, Phú Thái lần lượt thành lập các công ty thành viên như Công
ty Dược phẩm Đông Đô (ra đời năm 1996), Công ty Thú Y Xanh Việt Nam (ra
đời năm 2001), Công ty Thương Mại & Dịch vụ Ngân Hà (ra đời năm 2002),
Công ty Bất động sản Phú Thái và Công ty Đầu tư Xây dựng Phú Thái (ra đời
năm 2004). Đến nay Phú Thái đã trở thành một mô hình kinh doanh và phân
phối hàng tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, tốc độ tăng trưởng liên tục đạt
40%/năm. Với 1.500 nhân viên, mạng lưới kinh doanh và phân phối rộng khắp
trên cả nước, Phú Thái đã phát triển với hơn 20 đơn vị trực thuộc, gồm các công
ty thành viên, các trung tâm phân phối và trung tâm kho vận.
• Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Tập đoàn Phú Thái
• Tên giao dịch: PHUTHAI GROUP JOINT STOCK COMPANY
• Tên viết tắt: PHU THAI GROUP
• Vốn điều lệ: 600.000.000.000 đồng
• Số lượng phát hành: N/A

• Trụ sở Tập đoàn Phú Thái: 186 Trường Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam
Tel: (84-4) 565 9099 (Tổng đài)
Fax: (84-4) 565 9088
E-mail:
SV: Nguyễn Thành Công 2 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A
• Logo:
Công ty cổ phần Tập đoàn Phú Thái chuyển đổi từ Công
ty TNHH Phú Thái – Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số
043175 cấp ngày 05/10/1993.
Số ĐKKD: 0103015805_ do Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp
ngày 14/02/2007 thay đổi lần cuối ngày 02/07/2007
Phú Thái đã áp dụng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và quốc tế, các phần
mềm quản trị hiện đại cùng đội ngũ nhân lực cao cấp trong và ngoài nước. Tiếp
tục khẳng định vị trí hàng đầu trong hoạt động phân phối hàng hoá và xây dựng
hệ thống kho vận, các trung tâm phân phối bán sỉ, và đó cũng là nhiệm vụ trọng
tâm của Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái trong giai đoạn tới.
Ngoài ra, Tập đoàn Phú Thái cũng đa dạng hoá nguồn vốn với các hoạt
động đầu tư trong lĩnh vực bán lẻ, bất động sản, tài chính… nhằm phát huy tối
đa lợi thế về nguồn lực tài chính và con người. Sự góp sức của các chuyên gia
nước ngoài làm việc tại Công ty và các tập đoàn tư vấn quốc tế luôn là nền tảng
vững chắc giúp Phú Thái nhanh chóng bứt phá trong giai đoạn mới.
Sau 14 năm hoạt động kinh doanh, Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái
và cá nhân Tổng Giám đốc Phạm Đình Đoàn đã vinh dự được nhận rất nhiều
giải thưởng cao quý và bằng khen các cấp như Bằng khen của Thủ tướng Chính
phủ; Bằng khen của Bộ Tài Chính, Bộ Thương Mại, Uỷ Ban Nhân dân Thành
phố Hà Nội, TW Đoàn, Hội Doanh nghiệp trẻ, Hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ…
Đồng thời, Phú Thái cũng là doanh nghiệp đầu tiên của Việt Nam trong lĩnh vực
phân phối hàng hoá được nhận chứng chỉ ISO 9001:2000 do tổ chức TUV của
Đức cấp.
- Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề

Công ty TNHH Phú Thái hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh phân phối
các sản phẩm hàng tiêu dùng của các thương hiệu nổi tiếng như Procter &
Gamble, Triump, Dutch Lady, Rohto, Oral B, Shell, Dunlop...
SV: Nguyễn Thành Công 3 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A