Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác đàm phán xuất khẩu mặt hàng quế tại xí nghiệp cotimex

Chun âãư täút nghiãûp
PHÁƯN 1
CÅ S L LÛN
I.Âm phạn trong ngoải thỉång:
Trong xu thãú ton cáưu hoạ vãư kinh tãú ,cạc hoảt âäüng kinh doanh ,cảnh tranh
giỉỵa cạc doanh nghiãûp,cäng ty ,xê nghiãûp diãùn ra gay gàõt v mảnh m.Trong âiãưu
kiãûn áúy âm phạn ngy cng tråí nãn cáưn thiãút quan trng trong quạ trçnh tçmkiãúm
khạch hng ,thë trỉåìng måïi cho hoảt âäüng kinh doanh .Thãú nhỉng âm phạn l gç
,nọ cọ âàûc âiãøm gç ?

1.Âënh nghéa âm phạn :
Âm phạn l quạ trçnh âäúi thoải giỉỵa ngỉåìi mua v ngỉåìi bạn nhàòm âảt âỉåüc
nhỉỵng tho thûn nháút trê vãư nhỉỵng näüi dung ca håüp âäưng âãø sau quạ trçnh âm
phạn ngỉåìi mua v ngỉåìi bạn cọ thãø âi âãún k kãút håüp âäưng.

2.Âàûc âiãøm ca âm phạn trong ngoải thỉång:
a.Âm phạn håüp âäưng ngoải thỉång l quạ trçnh khäng ngỉìng tỉû âiãưu chènh
cạc nhu cáưu , låüi êch ca cạc bãn âm phạn nhàòm mủc âêch cúi cng l k kãút håüp
âäưng .
Tháût váûy trong âm phạn håüp âäưng ngoải thỉång cạc bãn khi bn bảc ,tho
thûn vãư cạc âiãưu khon trong håüp âäưng cạc bãn khäng chè biãút bo vãû quưn låüi
ca mçnh m cn phi biãút nhỉåüng bäü trong âiãưu kiãûn hai bãn cng cọ låüi måïi mong
k âỉåüc håüp âäưng cọ tênh kh thi .Nãúu mäüt bãn chè biãt âi hi nhỉỵng âiãưu âỉåüc
xem l cọ låüi cho mçnh nhung lải khäng quan tám âãún låüi êch chênh âạng ca âäúi tạc
thç cọ thãø s khäng k âỉåüc håüp âäưng hồûc dáùu cọ k âỉåüc håüp âäưng thç âäúi tạc
cng khäng thãø thỉûc hiãûn näøi nhỉỵng âiãưu khon ghi trong håüp âäưng.

b.Âm phạn håüp âäưng ngoải thỉång l quạ trçnh thäúng nháút cạc låüi êch trong
khi váùn giỉỵ âỉåüc cạc mäúi quan hãû täút âẻp giỉỵa âäi bãn .
Âãø thỉûc hiãûn âỉåüc âiãưu ny cạc bãn cáưn trạnh nhỉỵng khuynh hỉåïng cọ thãø
xy ra :

+Vç mún giỉỵ quan hãû täút âẻp cho nãn ln nhỉåüng bäü mi âiãưu kiãûn ca âäúi
phỉång ,gạnh chëu mi thiãût thi âãø k kãút håüp âäưng.Âiãưu ny cọ thãø khiãún cho låüi
êch ca cäng ty mçnh bë täøn tháút tháûm chê mäüt vi âäúi tạc cọ thãø cn xem thỉåìng
cäng ty ca ta v cho ràòng cäng ty ny khäng âạng tin cáûy.
+ Khàng khàng giỉỵ vỉỵng nhỉỵng låüi êch ca riãng mçnh ,khäng quan tám giỉỵ
gçn mäúi quan hãû giỉỵa hai bãn ,lm cho viãûc âm phạn tan våỵ hồûc däưn âäúi tạc vo
thãú báút låüi ,khäng thãø thỉûc hiãûn âỉåüc nhỉỵng âiãưu khon ghi â k kãút.Viãûc ny s

Trang 1


Chun âãư täút nghiãûp
lm cho håüp âäưng tuy â âỉåüc k kãút nhỉng khäng cọ nghéa gç c vç âäúi tạc khäng
thãø thỉûc hiãûn âỉåüc gáy täøn tháút cho c hai bãn.

c.Âm phạn håüp âäưng ngoải thỉång l mäüt män khoa hc âäưng thåìi l mäüt
nghãû thût .
Viãûc âm phạn nọ âi hi ngỉåìi âm phạn khäng ngỉìng náng cao nàng lỉûc
nghiãûp vủ kinh doanh ngoải thỉång m cn ln trau däưi k nàng âm phạn måïi
mong âảt âỉåüc thnh cäng .

3.Vai tr:
- Âm phạn trong ngoải thỉång gọp pháưn náng cao hiãûu qu kinh doanh ,gọp
pháưn vo quạ trçnh phạt triãøn nãưn kinh tãú thãú giåïi.
- Âm phạn ngoải thỉång s âỉa cạc doanh nghiãûp tiãún âãún sỉû thäúng nháút
chung vãư låüi êch ca cạc bãn,duy trç v phạt triãøn mäúi quan hãû kinh tãú giỉỵa cạc
doanh nghiãûp ,cạc thnh pháưn trong nãưn kinh tãú .

4.Nhỉỵn g ngun tàõc cå bn trong âm phạn :
Viãûc âm phạn mún thnh cäng cáưn âãø mäüt säú ngun tàõc :

Thỉï nháút låüi êch chung ca âäi bãn trong håüp âäưng ngoải thỉång phi âỉåüc
quan tám hng âáưu.Chênh vç thãú mäùi bãn nãn tỉû bo vãû quưn låüi ca mçnh ,vỉìa biãút
tho mn låüi êch chênh âạng ca âäúi tạc âãø âi âãún hi ho giỉỵa låüi êch ca âäi bãn.
Thỉï hai âm phạn trong håüp âäưng ngoải thỉång phi mang tênh cäng khai
bçnh âàóng.Cáưn phi trạnh dng gian kãú ,khäng nãn âỉa âäúi phỉång vo báùy.Cáưn tảo
âỉåüc mäúi quan hãû täút âẻp våïi bản hng v uy tên trãn thë trỉåìng. Cúi cng.ngỉåìi
âm phạn phi l ngỉåìi cọ ti tho hiãûp ,biãút láûp phỉång ạn v xạc âënh âụng mủc
tiãu âm phạn.Âäi khi củc diãûn âm phạn cọ thãø thay âäøi hon ton tỉì khäng máúy
täút âẻp ban âáưu tråí thnh thán máût v âi âãún k kãút håüp âäưng hồûc ngỉåüc lải tu
thüc vo trçnh âäü nàng lỉûc v ti tho hiãûp ca ngỉåìi âm phạn.
5.Phán loải âm phạn :
a.Phán loải theo hçnh thỉïc âm phạn :
a1Âm phạn giao dëch bàòng thỉ tên:
- Âënh nghéa:l hçnh thỉïc m qua thỉ tỉì gỉíi bàòng bỉu âiãûn
,telex,email...ngỉåìi mua v ngỉåìi bạn âm phạn tho hiãûp nhỉỵng âiãưu khon cáưn
thiãút ca mäüt håüp âäưng.
Hçnh thỉïc âm phạn ny cọ ỉu âiãøm l êt täún kẹm ,ngỉåìi viãút thỉ cọ âiãưu
kiãûn thåìi gian âãø cán nhàõc,tham kho kiãún ca ngỉåìi khạc trỉåïc khi gỉíi thỉ v
cng mäüt thåìi gian ngỉåìi viãút cọ thãø giao dëch âm phạn våïi nhiãưu âäúi tạc khạc
nhau.

Trang 2


Chun âãư täút nghiãûp
Bãn cảnh nhỉỵng ỉu âiãøm âọ thç nọ cng cọ nhỉỵng khọ khàn nhỉ thåìi gian
âm phạn kẹo di cọ thãø tri qua nhiãưu láưn viãút thỉ måïi âảt âỉåüc kãút qu cúi cng.

a2.Âm phạn qua âiãûn thoải:
Âáy l hçnh thỉïc âm phạn qua âỉåìng dáy âiãûn thoải qúc tãú ngỉåìi mua v

ngỉåìi bạn thỉûc hiãûn giao dëch âm phạn våïi nhau âãø âi âãún k kãút håüp âäưng ngoải
thỉång. Hçnh thỉïc âm phạn ny cọ ỉu âiãøm l cọ âỉåüc kãút qu âm phạn nhanh
chọng v Nhỉåüc âiãøm l ráút täún kẹm ,trçnh by khäng âỉåüc hãút .Trao âäøi qua âiãûn
thoải l trao âäøi miãûng,khäng cọ gç lm bàòng chỉïng cho sỉû tho thûn ,quút âënh
trong trao âäøi.

Khi thỉûc hiãûn cng cáưn lỉu ràòng :
+Chè sỉí dủng trong trỉåìng håüp tháût cáưn thiãút ,kháøn trỉång,trong trỉåìng håüp
mi âiãưu kiãûn d tho thûn xong chè chåì xạc nháûn hồûc lm r vi chi tiãút trong
håüp âäưng.
+Trỉåïc khi giao dëch bàòng âiãûn thoải cáưn phi chøn bë näüi dung cáưn tho
thûn våïi bản hng mäüt cạch r rng.
+Sau khi trao âäøi bàòng âiãûn thoải xong cáưn cọ thỉ xạc nháûn vãư nhỉỵng váún âãư
â tho thûn qua âiãûn thoải.

a3.Phỉång phạp gàûp màût trỉûc tiãúp âãø âm phạn: Âáy l hçnh thỉïc cạc doanh
nghiãûp s gàûp màût trỉûc tiãúp våïi nhau âãø cng bn bảc ,âỉa ra cạc u cáưu,quút âënh
âãø âi âãún k kãút mäüt håüp âäưng kinh doanh .Hçnh thỉïc ny ngy cng tråí nãn quan
trng v thỉåìng âỉåüc thỉûc hiãûn âäúi våïi nhỉỵng håüp âäưng cọ giạ trë låïn.Hçnh thỉïc
âm phạn ny cọ ỉu âiãøm la ìgiụp âáøy nhanh täúc âäü âm phạn ,cho phẹp gii quút
nhỉỵng báút âäưng phỉïc tảp giỉỵa cạc bãn gàûp gåỵ,tảo sỉû thäng hiãøu láùn nhau v duy trç
mäúi quan hãû håüp tạc láu di våïi nhau,kãút qu âm phạn cọ âỉåüc sỉû xạc nháûn phạp l
ngay ca cạc bãn khiãún cho håüp âäưng mau chọng âi vo thỉûc hiãûn.Tuy nhiãn chi phê
âm phạn ráút täún kẹm.
b.Phán loải theo thại âäü âm phạn :
b1.Âm phạn theo kiãøu mãưm :
L kiãøu âm phạn mang tênh hỉỵu nghë cao giỉỵa cạc bãn trong håüp âäưng ngoải
thỉång.Thại âäü ca ngỉåìi âm phạn theo kiãøu ny thỉåìng l mãưm mng ,cäú gàõng
trạnh xung âäüt,dãù dng nhỉåüng bäü âäúi phỉång âãø mau chọng âảt âỉåüc sỉû tho
thûn.Mủc âêch ca ngỉåìi âm phạn theo kiãøu ny l mong k kãút cho âỉåüc håüp

âäưng,khäng máúy quan tám âãún låüi êch v hiãûu qu kinh tãú âảt âỉåüc.Hçnh thỉïc ny cọ
ỉu âiãøm l thỉåìng diãùn ra thûn låüi v nhanh chọng,báưu khäng khê âm phạn thoi
mại ,khäng bao giåì cọ tçnh trảng gay cáún ,càng thàóng,kãút qu k âỉåüc håüp âäưng
ngoải thỉång l chàõc chàõn.Thãú nhỉng ngỉåìi âm phạn lải ln phi chëu nhiãưu

Trang 3


Chun âãư täút nghiãûp
nhỉåüng bäü,tháûm chê chëu nhiãưu thiãût thi vç bë âäúi phỉång låüi dủng,bë âáøy vo tçnh
thãú báút låüi,büc phi k håüp âäưng våïi nhỉỵng âiãưu khon khäng thỉûc hiãûn âỉåüc

b2.Âm phạn kiãøu cỉïng :
L kiãøu âm phạn trong âọ ngỉåìi âm phạn cọ láûp trỉåìng hãút sỉïc cỉïng
ràõn,cỉång quút khäng chëu nhỉåüng bäü trong báút cỉï trỉåìng håüp no,ngỉåüc lải ln
mong mún â bẻp âỉåüc âäúi phỉång.Våïi kiãøu âm phạn ny ngỉi âm phạn ln
giỉỵ âỉåüc mủc tiãu ban âáưìu â âãư ra ,ln âảt âỉåüc låüi êch mong mún,ngỉåìi âm
phạn kiãøu cỉïng cọ thãø ginh nhiãưu thàõng låüi vãư mçnh nãúu gàûp âỉûåc ngỉåìi âm phạn
kiãøu mãưm.Thãú nhỉng nọ lải cọ nhỉåüc âiãøm l ngỉi âm phạn cäú däưn mi báút låüi
cho âäúi phỉång thç tuy håüp âäưng â âỉåüc k nhỉng âäúi tạc khäng cọ kh nàng thỉûc
hiãûn thç sỉû thnh cäng ca viãûc âm phạn cng xem nhỉ vä nghéa ,trỉåìng håüp c 2
bãn âãưu âm phạn theo kiãøu cỉïng thç báưu khäng khê tråí nãn càng thàóng,kẹo di måïi
cọ thãø âi âãún k kãút håüp âäưng .Tuy nhiãn âa säú trỉåìng håüp l âäø bãø nỉỵa chỉìng ,,håüp
âäưng khäng âỉåüc k kãút v quan hãû giỉỵa âäi bãn cng tan våỵ.

b3.Âm phạn kiãøu ngun tàõc:Hçnh thỉïc âm phạn ny cọ nhỉỵng âàûc âiãøm :
- Thại âäü ca ngỉåìi âm phạn l än ho âäúi våïi con ngỉåìi ,cỉïng ràõn âäúi våïi
cäng viãûc.Ngỉåìi âm phạn kiãøu ny biãút giỉỵ thại âäü ho nh ,tän trng,biãút duy trç
mäúi quan hãû täút âẻp våïi âäúi tạc trong khi váùn kiãn quút bo vãû cạc quưn låüi chênh
âạng ca mçnh.

- Låüi êch ca cạc bãn âm phạn ln âỉåüc bo âm.Ngỉåìi âm phạn kiãøu
ny khäng cäú giỉỵ láúy láûp trỉåìng ca mçnh ,gáy thiãût hải cho âäúi phỉång,m biãút
quan tám låüi êch täúi thiãøu ca âäúi phỉång,âäưng thåìi váùn bo vãû quưn låüi êch ca
mçnh.
- Ngỉåìi âm phạn cọ nhiãưu phỉång ạn khạc nhau thay thãú khi cáưn.Nãúu
khäng cọ nhiãưu phỉång ạn chøn bë trỉåïc thç ngỉåìi âm phạn s khọ lng xoay såí
tçnh thãú khi cüc âm phạn tiãún triãøn theo hỉåïng báút lỉi cho mçnh,hồûc quạ càng
thàóng ,khọ lng âi âãún thäúng nháút giỉỵa âäi bãn.Ngỉåüc lải våïi nhiãưu phỉång ạn
,ngỉåìi âm phạn cọ thãø ch âäüng tiãún hnh âm phạn thûn låüi bo âm thỉûc hiãûn
âỉåüc mủc tiãu låüi êch ca mçnh.
- Kãút qu ca sỉû tho thûn giỉỵa cạc bãn trong âm phạn l dỉûa trãn cå såí
khạch quan khoa hc.ngỉåìi âm phạn xạc âënh âỉûåc låüi êch no cọ tênh khạch
quan,cọ låüi vãư màût täøng thãø âãø hỉåïng tåïi âäưng thåìi sàơn sng hi sinh nhỉỵng låüi êch
riãng cho cại låüi ca c hai bãn.

Trang 4


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
II.Caùc yóỳu tọỳ cồ baớn aớn h hổồớn g õóỳn hoaỷt õọỹn g õaỡm phaùn trong
ngoaỷi thổồng:

Cồ sồớ thổỷc hióỷn õaỡm phaùn :
Trổồùc khi nghióng cổùu nhổợng cọng vióỷc cỏửn laỡm õóứ tióỳn haỡnh mọỹt cuọỹc õaỡm
phaùn hồỹp õọửng ngoaỷi thổồng nhỏỳt thióỳt phaới baỡn õóỳn nhổợng cn cổù laỡm nón taớng cho
vióỷc xỏy dổỷng phổồng aùn õaỡm phaùn .Trong õaỡm phaùn hồỹp õọửng ngoaỷi thổồng caùc
bón tham gia õaỡm phaùn cỏửn nừm ba cồ sồớ quyóỳt õởnh sổỷ thaỡnh cọng cuớa kyù kóỳt hồỹp
õọửng ngoaỷi thổồng:cồ sồớ phaùp luỏỷt,cồ sồớ thọng tin vaỡ cồ sồớ nng lổỷc cuớa caùc bón
tham gia.

a.Cồ soớ phaùp luỏỷt:
Mọựi quọỳc gia õóửu coù luỏỷt khaùc nhau,caùc nhaỡ kinh doanh thổồỡng chố am hióứu
luỏỷt lóỷ cuớa quọỳc gia mỗnh ,ờt am hióứu vóử luỏỷt quọỳc tóỳ.Chờnh vỗ thóỳ trong hồỹp õọửng hoỹ
thổồỡng cọỳ tỗnh õổa vaỡo nhổợng õióửu khoaớn traùi luỏỷt,nhổợng õióửu maỡ khi phỏn xổớ troỹng
taỡi khọng thóứ buọỹc caùc bón thổỷc hióỷn õổồỹc,thỏỷm chờ caớ nhổợng õióửu luỏỷt mang tờnh
chỏỳt caỷm bỏựy ruới ro.Trong kinh doanh quọỳc tóỳ thỗ luỏỷt Anh Myợ vaỡ luỏỷt luỷc õởa laỡ rỏỳt
quan troỹng cho nón caùc nhaỡ kinh doanh xuỏỳt nhỏỷp khỏứu cỏửn phaới coù nhổợng hióứu bióỳt
nhỏỳt õởnh vóử luỏỷt naỡy.

a1.luỏỷt luỷc õởa
Luỏỷt luỷc õởa õổồỹc sổớ duỷng rọỹng raợi ồớ caùc nổồùc chỏu u ,Nhỏỷt Baớn,caùc nổồùc
Nam Myợ....Luỏỷt luỷc õởa laỡ luỏỷt coù tờnh hóỷ thọỳng roợ raỡng,dióựn taớ caùi gỗ laỡ hồỹp phaùp,caùi
gỗ laỡ khọng hồỹp phaùp.Nóỳu trong hồỹp õọửng quyóỳt õởnh sổớ duỷng luỏỷt luỷc õởa õóứ giaới
quyóỳt tranh chỏỳp thỗ khi coù tranh chỏỳp phaùt sinh giổợa ngổồỡi mua vaỡ ngổồỡi baùn thỗ
ngổồỡi xeùt xổớ chố xem caùc bón õaợ vi phaỷm õióửu naỡo cuớa bọỹ luỏỷt,cn cổù vaỡo õoù õóứ giaới
quyóỳt tranh chỏỳp.Luỏỷt luỷc õởa mang tờnh chỏỳt hóỷ thọỳng cao vaỡ rỏỳt roợ raỡng.

a2.Luỏỷt Anh - Myợ.
Luỏỷt naỡy õổồỹc aùp duỷng ồớ nhổợng nổồùc noùi tióỳng anh nhổ Anh ,Myợ,Uùc vaỡ õổồỹc
xem laỡ luỏỷt trổồỡng hồỹp do khọng õổồỹc hóỷ thọỳng mọỹt caùch õỏửy õuớ .Khi phỏn xổớ caùc
thỏứm phaùn ,caùc luỏỷt sổ õổa ra caùc quy õởnh phaùp lyù õóứ xổớ lyù tổỡng trổồỡng hồỹp cuỷ thóứ
dổỷa vaỡo kinh nghióỷm xổớ lyù tranh chỏỳp trổồùc õoù.Thó nón thổồỡng ngổồỡi ta khọng bióỳt
tranh chỏỳp õổồỹc phỏn xổớ nhổ thóỳ naỡo theo luỏỷt Anh Myợ cho õóỳn khi caùc thỏứm phaùn
õổa ra phaùn quyóỳt cuọỳi cuỡng.Khi aùp duỷng luỏỷt Anh Myợ thỗ cồ sồớ giaới quyóỳt tranh
chỏỳp laỡ hồỹp õọửng do õoù khi sổớ duỷng luỏỷt Anh Myợ õóứ xổớ lyù tranh chỏỳp trong hồỹp
õọửng thỗ hồỹp õọửng phaới õổồỹc soaỷn thaớo kyợ vaỡ daỡi,õổa ra caùc chi tióỳt ,bao gọửm moỹi
khaớ nng tranh chỏỳp coù thóứ xaớy ra trong tổồng lai thỏỷm chờ coù khi phaới õổa ra caùc
õởnh nghộa ,caùc lồỡi giaới thờch caùc tổỡ ngổợ coù thóứ gỏy ra sổỷ hióứu lỏửm.

Trang 5

Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
b.Cồ sồớ vóử thọng tin:
Thọng tin laỡ hóỳt sổùc quan troỹng õóứ õaớm baớo sổỷ thaỡnh cọng khi thổỷc hióỷn mọỹt
hồỹp õọửng.Coù rỏỳt nhióửu thọng tin lión quan nhổng trong kinh doanh ngoaỷi thổồng caùc
nhaỡ thọng tin cỏửn nừm nhổợng thọng tin:

b1. Thọng tin vóử haỡng hoaù:
-Nọỹi dung thọng tin cỏửn tỗm hióứu:
+Khờa caỷnh thổồng phỏứm hoỹc cuớa haỡng hoaù õóứ hióứu roợ giaù trở ,caùc cọng duỷng
tờnh chỏỳt lyù hoaù cuớa noù.
+Yóu cỏửu cuớa thở trổồỡng õọỳi vồùi haỡng hoaù nhổ quy caùch saớn phỏứm,bao
bỗ,caùch trang trờ bón ngoaỡi ,caùch lổỷa choỹn...
+Tỗnh hỗnh saớn xuỏỳt mỷt haỡng nhổ thồỡi vuỷ,khaớ nng cung ổùng nguyón vỏỷt
lióỷu saớn xuỏỳt ,tay nghóử cọng nhỏn,cọng nghóỷ saớn xuỏỳt õóứ chuớ õọỹng trong giao dởch
mua baùn.
+Chu kyỡ sọỳng cuớa saớn phỏứm õóứ lổỷa choỹn õọỳi saùch vaỡ phổồng aùn kinh doanh
thờch hồỹp.
+Tỗnh hỗnh caỷnh tranh trong thu mua

-Caùch thu thỏỷp thọng tin.
+Trón baùo chờ,tỏỷp san chuyón khaớo,...
+Tham gia caùc cỏu laỷc bọỹ nghaỡnh haỡng .
+Mua thọng tin tổỡ caùc haợng kinh doanh thọng tin coù uy tờn.
+Theo doợi thọng tin trón internet.

b2.Thọng tin vóử thở trổồỡng ;
-Nọỹi dung thọng tin cỏửn nừm õọỳi vồùi nhaỡ xuỏỳt khỏứu :
+Dung lổồỹng thở trổồỡng nổồùc ngoaỡi , thở hióỳu cuớa ngổồỡi tióu duỡng vóử mỷt

haỡng õang kinh doanh .
+Caùc kónh phỏn phọỳi tióu thuỷ mỷt haỡng ,tỗnh hỗnh cung cỏửu vóử mỷt haỡng
mỗnh õang kinh doanh .
+Chióửu hổồùng giaù caớ haỡng hoaù õang lón hay õang xuọỳng ,coù nhổợng bióỳn õọỹng
gỗ lồùn vóử giaù caớ hay khọng,vaỡ nguyón nhỏn cuớa sổỷ bióỳn õọỹng laỡ do õỏu.
+Tỗnh hỗnh thu mua haỡng hoaù trong nổồùc coù gỷp khoù khn gỗ khọng ,gờa mua
haỡng hoaù õóứ xuỏỳt khỏứu ồớ mổùc tọỳi õa vaỡ tọỳi thióứu laỡ bao nhióu.

-Caùch thu thỏỷp thọng tin.
+Phổồng phaùp nghióng cổùu taỷi baỡn

Trang 6


Chun âãư täút nghiãûp
Phỉång phạp ny âang âỉåüc sỉí dủng phäø biãún,ch úu dỉûa vo cạc säú liãûu
â thu tháûp âỉåüc âãø nghiãng cỉïu thë trỉåìng nhỉ cạc loải tảp chê kinh tãú xút bn
âënh k ,cạc loải sạch chun kho ,cạc bn thäún kã...

Ỉu âiãøm: Dãù thỉûc hiãûn ,êt täún kẹm chi phê.
Nhỉåüc âiãøm: Khäng cho kãút qu nhanh ,âäü chênh xạc khäng cao.
+Phỉång phạp nghiãng cỉïu tải chäù.
L phỉång phạp nghiãng cỉïu thë trỉåìng tải nåi mçnh mún kinh doanh thäng
qua cạc cäng viãûc nhỉ tham quan cạc kho hng,cỉía hng kinh doanh màût hng mçnh
quan tám;phng váún trỉûc tiãúp cạ nhán hồûc qua âiãûn thoải hồûc thỉ tỉì âãø láúy thäng
tin cáưn thiãút.tháûm chê cọ thãø dỉí dủng giạn âiãûp kinh tãú nãúu cáưn.

Ỉu âiãøm: Cho kãút qu nhanh ,âäü chênh xạc thäng tin cao,Cho phẹp kiãøm tra
lải nhỉỵng dỉû âoạn ca doanh nghiãûp vãư thë trỉåìng m mçnh dỉû kiãún thám nháûp.
Nhỉåüc âiãøm : Khọ thỉûc hiãûn,âi hi phi cọ sỉû chøn bë k cng tỉì kháu âáưu

âãún kháu cúi.,Chi phê thỉûc hiãûn ráút täún kẹm.
b3. Thäng tin vãư âäúi tạc :
Viãûc tim hiãøu âäúi tạc l ráút quan trng âãø âm bo thnh cäng trong âm
phạn v tiãún tåïi thnh láûp håüp âäưng.Näüi dung thäng tin cáưn tiãøm hiãøu cọ thãø bao
gäưm:
+Tçm hiãøu bãn âäúi tạc :
.Kh nàng ti chênh:cäng ty âäúi tạc cọ uy tên trong thanh toạn qua ngán hng
hay khäng ? Cọ váún âãư gç näøi cäüm trong váún âãư ti chênh ca cäng ty hay khäng?
.Kh nàng chun män,mỉïc âäü trang bë k thût âãø sn xút ca cäng ty nhỉ
thãú no?chiãún lỉåüc kinh doanh ,tiãưm lỉûc thãú mảnh âiãøm úu ca h ra sao?
.Uy tên trong kinh doanh ca cäng ty nhỉ thãú no,cäng ty cọ nhiãưu âäúi tạc
trong kinh doanh hay khäng,táưm vọc nh hỉåíng ca cäng ty âãún x häüi nhỉ thãú no.
+Tçm hiãøu vãư thnh pháưn ca âon âm phạn bãn âäúi tạc
.Thnh pháưn ca âon âm phạn bãn cäng ty gäưm nhỉỵng ai. Âëa vë,såí thêch
ca tỉìng ngỉåìi ,ai l ngỉåìi quút âënh trong säú âọ ?
.Mủc tiãu âm phạn ca bãn âäúi tạc ? H cọ nguûn vng håüp tạc chán thnh
våïi chụng ta hay khäng
-

Cạch thu tháûp thäng tin:

+Tham kho kiãún ca cạc cå quan dëch vủ âáưu tỉ.
+Tham kho kiãún ca cạc cå quan kiãøm toạn cọ uy tên.

Trang 7


Chun âãư täút nghiãûp
b4.Thäng tin vãư cå chãú xút kháøu trong nỉåïc :
-Näüi dung thäng tin cáưn tçm hiãøu.

Cå chãú qun l xút nháûp kháøu åí Viãût Nam thỉåìng xun thay âäøi ,nh
hỉåíng ráút låïn âãún kinh doanh ngoải thỉång.Thãú nãn cáưn phi nàõm nhỉỵng thäng tin
måïi nháút âãø dỉû bạo nhỉỵng kh nàng thay âäøi cå chãú nhỉ thú ,bng tênh thú xút
nháûp kháøu ,thay âäøi vãư qun l màût hng xút nháûp kháøu....

-Biãûn phạp thu tháûp thäng tin.
+ Âãø thu tháûp âỉåüc thäng tin doanh nghiãûp cáưn tảo mäúi quan hãû thỉåìng
xun våïi cạc cå quan ca bäü thỉång mải,bäü ti chênh,täøng củc hi quan...
+ Theo di thäng tin trãn bạo chê...cng l mäüt viãûc lm ráút hỉỵu hiãûu âãø thu
tháûp thäng tin .

c.Nàng lỉûc ca âon v âon trỉåíng tham gia âm phạn:
Âãø cüc âm phạn thnh cäng thç nàng lỉûc ca âon âm phạn cng l mäüt
úu täú ráút quan trng.Cạc nh âm phạn cáưn phi cọ nhỉỵng kiãún thỉïc sau.

c1.Ngoải ngỉỵ.
Trong giao dëch ngoải thỉång ngy nay ngän ngỉỵ âỉåüc sỉí dủng phäø biãún l
tiãúng Anh do âọ ngỉåìi âm phạn cáưn phi thäng thảo ngän ngỉỵ ny âãø trạnh nhỉỵng
läùi âäi khi do báút âäưng ngän ngỉỵ.
Nãúu khäng thãø tỉû mçnh âm phạn bàòng ngän ngỉỵ ca bãn âäúi tạc thç cọ thãø sỉí
dủng phiãn dëch nhỉng cáưn chụ cạch lm viãûc våïi ngỉåìi phiãn dëch nhỉ sau:
. Trỉåïc khi tiãún hnh âm phạn phi tảo âiãưu kiãûn cho ngỉåìi phiãn dëch nàõm
r nhỉỵng näüi dung cáưn bn bảc âãø cọ thãø phiãn dëch âỉåüc trugn thnh theo ca
cạc bãn.
.Khi âm phạn ngỉåìi kinh doanh cáưn nọi ngàõn gn ,r rng,,khäng sỉí dủng
tiãúng lọng,ngän ngỉỵ âëa phỉång,..Tuy nhiãn khäng nãn chàm chụ nhçn phiãn dëch
khi ngỉåìi phiãn dëch âang dëch m phi nhçn vo âäúi tạc,vỉìa t ra lëch sỉû vỉìa cọ thãø
âạnh gêa âỉåüc tçnh húng qua thại âäü ca âäúi tạc khi nghe phiãn dëch.Nãúu cüc âm
phạn kẹo di quạ thç cọ thãø sỉí dủng 2 phiãn dëch âãø trạnh tçnh trảng mãût m m
ngỉåìi phiãn dëch cọ thãø dëch sai.

.Sau khi âm phạn kãút thục nãn cọ mäüt cüc hp våïi ngỉåìi phiãn dëch âãø
xạc nháûn lải bàòng vàn bn cạc âiãưu â thäúng nháút giỉỵa cạc bãn v nhỉỵng thäng tin
khạc mçnh cáưn biãút m phiãn dëch cọ thãø nghe âỉåüc tỉì bãn âäúi tạc.

c2. Vãư trçnh âäü nghiãûp vu:
Nhiãưu trỉåìng håüp cäng ty gàûp khọ khàn trong viãûc láûp âon âm phạn do
thiãúu cạn bäü thäng thảo vãư Anh ngỉỵ vỉìa am hiãøu r vãư nghiãûp vủ .Thãú nãn ngỉåìi
âm phạn ngoải thỉång cáưn trao däưi náng cao trçnh âäü trong c hai lénh vỉûc tuy

Trang 8


Chun âãư täút nghiãûp
nhiãn lnh vỉûc vãư nghiãûp vủ cọ thãø âỉåüc xem l hng âáưu âãø âảt âỉåüc thnh cäng
trong viãûc âm phạn kh thi v mang tênh hiãûu qu cao.

c3. Vãư tênh nàng k thût ca hng hoạ.
Viãûc am hiãøu vãư tênh nàng k thût ca hng hoạ cng l mäüt úu täú quan
trng quút âënh sỉû thnh cäng ca quạ trçnh âm phạn .
III.Quy trçnh thỉûc hiãûn âm phạn :

1.Âm phạn giạn tiãúp :
a.Chøn bë âm phạn:
-Nghiãng cỉïu thäng tin :
Trong giai âoản chøn bë âm phạn håüp âäưng ngoải thỉång cạc nh kinh
doanh cáưn nghiãn cỉïu cạc thäng tin nhỉ vãư thë trỉåìng, vãư âäúi tạc,vãư hng hoạ,...Cạc
thäng tin ny nãn âỉåüc ghi chẹp âáưy â trong quạ trçnh thu tháûp, theo cạc biãøu máùu
âãø dãù dng täøng kãút .Sau âọ dỉûa trãn cạc thäng tin ny cạc nh kinh doanh s kiãøm
tra âạnh giạ v cúi cng l âỉa ra nháûn xẹt ,kãút lûn lm cå såí cho viãûc láûp phỉång
ạn âm phạn .

-Láûp phỉång ạn âm phạn:
Cäng viãûc ny thỉåìng ráút âa dảng v thỉåìng cọ cạ näüi dung nhỉ mủc
tiãu,phỉång thỉïc âm phạn ,nhỉỵng näüi dung chi tiãút,cạch khàõc phủc nhỉỵng khọ
khàn...
-Tiãún hnh âm phạn bàòng cạch gỉíi cạc thỉ thỉång mải nhỉ thỉ cho
hng,thỉ hi hng,hon giạ,....

2.Âm phạn trỉûc tiãúp :
a.Chøn bë âm phạn:Trong giai âoản ny cạc nh kinh doanh nãn thỉûc hiãûn
cạc cäng viãc nhỉ nghiãng cỉïu thäng tin,láûp phỉång ạn âm phạn ,täø chỉïc âon
âm phạn ,v...v....
Viãûc nghiãng cỉïu thäng tin v láûp phỉång ạn âm phạn cng tỉång tỉû nhỉ
âäúi våïi âm phạn giạn tiãúp nhỉ â nọi åí trãn.
- Viãûc täø chỉïc âon âm phạn l cäng viãûc quan trng trong kháu chøn bë
âm phạn ,khäng nãn xem nhẻ.Thnh pháưn âon âm phạn phi häüi â cạc chun
gia trong cạc lénh vỉûc phạp lût ,k thût ,thỉång mải.Nãúu thiãúu mäüt trong ba loải
chun gia thç håüp âäưng âỉåüc k kãút thỉåìng khäng âảt hiãûu qu. Nãn täø chỉïc cho
cạc thnh viãn trong âon tiãúp cáûn våïi näüi dung cáưn âm phạn cng nhỉ gàûp gåỵ,bäø
sung kiãún thỉïc cho nhau xung quanh váún âãư cáưn âm phạn âãø trạnh sỉû báút âäưng
quan âiãøm trong quạ trçnh âm phạn ,cng nhau bo vãû låüi êch phêa mçnh nháút l
trỉåïc âäúi tạc khäng thiãûn chê.
-Chøn bë âëa âiãøm âm phạn.

Trang 9


Chun âãư täút nghiãûp
Tu theo táưm quan trong ca håüp âäưng,giạ trë håüp âäưng,âäúi tạc thán quen hay
lả, âäúi tạc thüc qúc gia no,...m tçm âëa âiãøm âm phạn thêch håüp.
-Chøn bë thåìi gian âm phạn.

Nãn âãø cạc mụi giåì trãn thãú giåïi âãø bäú trê thåìi gian âm phạn vo thåìi âiãøm
thûn låüi ,trạnh sỉû mãût mi cho cạc bãn.Cng nãn cọ lëch âm phạn gỉíi trỉåïc cho
bãn âäúi tạc.

b.Tiãún hnh âm phạn thỉí :
Sau khi â chøn bë nãn tiãún hnh gàûp gåỵ âäúi tạc qua thỉ tỉì ,âiãûn thoải thỉí
âm phạn nhàòm thàm d thại âäü ,quan âiãøm ca âäúi tạc âãø hiãøu thãm âäúi tạc v
cng cọ dëp âạnh gêa lải nhỉỵng thäng tin m mçnh thu tháûp âỉåüc,këp thåìi âiãưu chènh
lải phỉång ạn âm phạn cho thêch håüp.

c.Thỉûc hiãûn tiãúp xục âm phạn:
-Tảo khäng khê hỉỵu nghë tin cáûy s giụp cüc âm phạn thnh cäng.
Mún âỉåüc nhỉ váûy nh kinh doanh cáưn thãø hiãûn thnh håüp tạc ca mçnh
âäúi våïi h ,tän trng phong tủc táûp quạn,thoiï quen ,såí thêch,....Tuãt âäúi trạnh
khäng tranh ci nhỉỵng váún âãư liãn quan âãún chênh trë,tän giạo,läúi säúng , chng täüc
khi âm phạn .Lëch thiãûp âäúi våïi nhỉỵng sai trại ca âäúi phỉång nãúu nhỉỵng sai trại
âọ l vä tçnh do h thiãúu hiãøu biãút vãư phong tủc táûp quạn ca ta.
-Âỉa ra âãư nghë ph håüp våïi tçnh hçnh âm phạn v cọ thãø cháúp nháûn âỉåüc
âäúi våïi bãn âäúi tạc .Nhảy bẹn âạnh giạ tçnh hçnh diãùn biãún ca cüc âm phạn m
quút âënh nãn åí mỉïc âäü no.phi biãút nhỉåüng bäü vo lục no,åí mỉïc âäü no nhàòm
âm bo âỉåüc låüi êch cho ta v phia âäúi phỉång.

d.Nhỉỵng cäng viãûc cáưn lm sau âm phạn.
-Cọ mäüt cüc hp lải trong âon phêa mçnh âãø âạnh giạ lải kãút qu ca cüc
âm phạn , âục kãút lải nhỉỵng kinh nghiãûm cho nhỉỵng láưn sau.
-Cọ thãø xạc nháûn lải våïi bãn âäúi tạc nhỉỵng âiãưu cn chỉa r âãø âảt âỉûåc sỉû
thäúng nháút hon ton vãư mi âiãưu khon trong håüp âäưng trỉåïc khi k kãút.
V sau cng l chøn bë soản tho håüp âäưng ngoải thỉång cho ph håüp våïi
nhỉỵng âiãưu khon â tho thûn.

Trang 10


Chun âãư täút nghiãûp
PHÁƯN II
TÇNH HÇNH HOẢT ÂÄÜN G KINH DOANH
V THỈÛC TRẢN G CÄNG TẠC ÂM PHẠN TRONG
XÚT KHÁØU MÀÛT HN G QÚ TẢI XÊ NGHIÃÛP
COTIMEX
A.TÇNH HÇNH KINH DOANH XÚT NHÁÛP KHÁØU CA XÊ NGHIÃÛP

I. Tçnh hçnh kinh doanh xút nháûp kháøu :
1. Tçnh hçnh chung tải xê nghiãûp :
a.Lëch sỉí hçnh thnh v phạt triãøn ca xê nghiãûp :
Våïi nhu cáưu ngy cng tàng cao vãư cạc loải hng hoạ ,sn pháøm khạc
nhau,cng våïi sỉû khuún khêch ca nh nỉåïc vãư hng hoạ xút kháøu ,âi hi phi
cọ sỉû cung cáúp këp thåìi c vãư säú lỉåüng v cháút lỉåüng âäúi våïi sn pháøm trong nỉåïc âãø
mang ra nỉåïc ngoi tiãu thủ . Trãn cå såí âọ cäng ty xút nháûp kháøu  Nàơng â
chênh thỉïc thnh láûp vo ngy 30/10/1998.
Theo quút âënh säú 6346998/QÂ-UB ngy 21/11/98 ca u ban nhán dán
thnh phäú Â Nàơng vãư viãûc sạp nháûp cäng ty bạch hoạ vi såüi miãưn trung v cäng ty
xút nháûp kháøu  Nàơng âỉåüc bäü thỉång mải chuøn giao tải quút âënh säú
1035/1999/QÂ-BTM ngy 30/10/1998. Cäng ty láúy tãn l cäng ty Xút Nháûp kháøu
 Nàơng trỉûc thüc såí thỉång mải thnh phäú  Nàơng.
Tãn giao dich âäúi ngoải l: Da Nang Territorial import export company
(COTIMEX).
Trủ såí cäng ty :säú 08 Lã Låüi, Thnh phäú Â Nàơng
Âiãûn thoải: 84.0511.821819;822972
Fax

: 84.0511.821049

Tiãưn thán ca cäng ty chênh l cäng ty liãn hiãûp xút nháûp kháøu Qung Nam
 Nàơng ,âỉûåc âi vo hoảt âäüng vo thạng 3/1976.
Tỉì sau khi nãn kinh tãú måí cỉía , tçnh hçnh hoảt âäüng kinh doanh xút nháûp
kháøu ngy cng phạt triãøn âa dảng,âãø âm bo cho viãûc cung cáúp hng hoạ xút
nháûp kháøu âỉåüc liãn tủc v âáưy â .Theo quút âënh säú 89/TCHC ngy 17/11/1998
ca cäng ty xút nháûp kháøu ra âåìi.
Tãn xê nghiãûp :Xê nghiãûp sn xút v kinh doanh hng xút kháøu .
Tãn giao dëch : Enterprise for Manufacturing and Trading Export Product.
Âiãûn thoải

:0511.821084;821977

Fax

:0511.824810

Trang 11


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
Maợ sọỳ thuóỳ

: 0100100760001

ng kyù kinh doanh sọỳ : 309938 do sồớ kóỳ hoaỷch õỏửu tổ thaỡnh phọỳ aỡ Nụng
cỏp.
Ngaỡnh nghóử kinh doanh : thu mua vaỡ xuỏỳt khỏứu caùc mỷt haỡng nọng lỏm
saớn ,khaùng saớn vaỡ thuớ cọng myợ nghóỷ ,gia cọng saớn xuỏỳt chóỳ bióỳn haỡng xuỏỳt khỏứu- õaỷi

lyù thu mua baùn haỡng hoùa.

b. Chổùc nng, nhióỷm vuỷ quyóửn haỷn cuớa xờ nghióỷp :
b1. Chổùc nng :
-Chổùc nng hoaỷt õọỹng cuớa xờ nghióỷp laỡ thọng qua caùc hoỹat õọỹng xuỏỳt khỏứu
cuớa xờ nghióỷp õỏứy maỷnh hồn nổợa saớn xuỏỳt haỡng xuỏỳt khỏứu õaùp ổùng vóử sọỳ lổồỹng
,chuớng loaỷi vaỡ chỏỳt lổồỹng caùc mỷt haỡng do xờ nghióỷp saớn xuỏỳt phuỡ hồỹp vồùi thở trổồỡng
trong vaỡ ngoaỡi nổồùc ,tng thu ngoaỷi tóỷ cho cọng ty ,goùp phỏửn phaùt trióứn kinh tóỳ õỏỳt
nổồùc .Laỡ cọng ty nhaỡ nổồùc thổỷc hióỷn chóỳ õọỹ haỷch toaùn õọỹc lỏỷp ,coù taỡi khoaớn taỷi ngỏn
haỡng thổồng maỷi Vióỷt Nam .

-Phaỷm vi kinh doanh cuớa cọng ty gọửm:
+kinh doanh nọỹi õởa:
Thu mua huy õọỹng caùc mỷt haỡng lỏm haới saớn vaỡ thuớ cọng myợ nghóỷ.
Vỏỷn chuyóứn haỡng hoaù, kho chổùa haỡng hoaù.
Laỡm õaỷi lyù tióu thuỷ cho mọỹt sọỳ õồn vở kinh doanh .

+Kinh doanh nổồùc ngoaỡi :
Trổỷc tióỳp xuỏỳt khỏứu hoỷc uyớ thaùc caùc mỷt haỡng saớn xuỏỳt ra.
Thổỷc hióỷn chi traớ kióửu họỳi ,thu tióửn Vióỷt Nam .
Trổỷc tióỳp nhỏỷp khỏứu tổ lióỷu saớn xuỏỳt vaỡ haỡng hoaù phuỷc vuỷ cho nhu
cỏửu saớn xuỏỳt nhổ:Kờnh xỏy dổỷng, gọự nguyón lióỷu,nguyón lióỷu saớn
xuỏỳt quaớ cỏửu gổồng.
Tọứ chổùc lión kóỳt vồùi caùc cọng ty nổồùc ngoaỡi , tổ nhỏn trón caùc lộnh
vổỷc khaùc.

b2.Nhióỷm vuỷ;
Taỷo nguọửn vọỳn saớn xuỏỳt kinh doanh dởch vuỷ cuớa xờ nghióỷp ,khai thaùc vaỡ sổớ
duỷng hióỷu quaớ nguọửn vọỳn õoù,õaớm baớo õỏửu tổ mồớ rọỹnh saớn xuỏỳt ,õọứi mồùi thióỳt
bở laỡm troỡn nghộa vuỷ nọỹp ngỏn saùch nhaỡ nổồùc .,phỏỳn õỏửu thổỷc hióỷn chố tióu

xuỏỳt khỏứu ngaỡy caỡng cao.
Tuỏn thuớ caùc chờnh saùch ,chóỳ õọỹ quaớn lyù kinh tóỳ ,quaớn lyù xuỏỳt khỏứu vaỡ giao
dởch õọỳi ngoaỷi .

Trang 12


Chun âãư täút nghiãûp
• Thỉûc hiãûn âụng cam kãút trong håüp âäưng mua bạn ngoải thỉång,cạc håüp âäưng
cọ liãn quan âãún hoảt âäüng xút kháøu tải xê nghiãûp .
• Nghiãng cỉïu âãø thỉûc hiãûn cạc biãûn phạp náng cao cháút lỉåüng hng xút kháøu,
gia tàng thu hụt thãm nhiãưu ngoải tãû,phạt triãøn cäng tạc xút kháøu .
• Thỉûc hiãûn täút chãú âäü qun l ti sn,ti chênh lao âäüng tiãưn lỉång.lm tät
cäng tạc phán phäúi theo lao âäüng,âm bo cäng bàòng x häüi ,âo tảo,bäưi
dỉåỵng âãø náng cao trçnh âäü nghiãûp vủ tay nghãư ,vàn hoạ cho cäng nhán viãn.
• Lm täút cäng tạc bo häü ,an ton lao âäüng,tráût tỉû x häüi ,bo vãû mäi trỉåìng
,bo vãû ti sn x häë ch nghéa ,bo vãû an ninh lm trn nghéa vủ qúc
phng.

b3.Quưn hản:
• Âỉåüc vay väún bàòng tiãưn Viãût Nam v ngoải tãû tải cạc ngán hng Viãût Nam
,nỉåïc ngoi ,âỉåüc huy âäüng väún trong v ngoi nỉåïc nhàòm phủc vủ cho hoảt
âäüng sn xút kinh doanh ,âm bo tỉû do trang tri cạc khon nåü â vay,thỉûc
hiãûn cạc quy âënh vãư ngoải häúi ca nh nỉåïc .
• Âỉûåc k kãút håüp âäưng våïi cạc âån vë sn xút kinh doanh thüc cạc thnh
pháưn kinh tãú trãøn cå såí bçnh âàóng tỉû nguûn cạc bãn cng cọ låüi.
• Âỉåüc âm phạn k kãút ,thỉûc hiãûn håüp âäưng xút nháûp kháøu våïi nỉåïc ngoi
theo quy âënh ca nh nỉåïc .
• Âỉåüc dỉû häüi chåü triãøn lm giåïi thiãûu sn pháøm ca cäng ty trong v ngoi
nỉåïc ,cỉí cạn bäü âi kho sạt v nghiãng cỉïu thë trỉåìng nỉåïc ngoi .

• Âỉåüc thu tháûp v cung cáúp thäng tin thë trỉåìng trong nỉåïc v thë trỉåìng thãú giåïi.
• Âỉåüc phẹp täú tủng khiãúu nải trỉåïc cạc cå quan phạp lût ca nh nỉåïc âäúi
våïi cạc cạ nhán ,täø chỉïc vi phảm håüp âäưng kinh tãú â k kãút våïi xê nghiãûp .

c.Bäü mạy qun l ca xê nghiãûp :
c1. Så âäư bäü mạy qun l ca xê nghiãûp :

Trang 13


Chun âãư täút nghiãûp
GIẠM ÂÄÚC

PHỌGIẠM ÂÄÚC

PKHXNK

P KÃÚ TOẠN

CỈÍA HNG

P N VỦ

XỈNG

.Cỉía hng mua bạn làõp âàût hãû thäúng tỉåïi .
.Xỉåíng sn xút hng xút kháøu (sn xút gäù,qu cáưu gỉång)
Cå cáúu täø chỉïc ca xê nghiãûp sn xút v kinh doanh hng xút kháøu l mä
hçnh täø chỉïc bäü mạy theo kiãøu quan hãû trỉûc tuún-chỉïc nàng.Theo cå cáúu ny ngỉåìi
lnh âảo cao nháút l giạm âäúc xê nghiãûp .bãn cảnh âọ cn cọ sỉû tham mỉu ca phọ

giạm âäúc v cạc bäü pháûn chỉïc nàng âãø âiãưu hnh hoảt âäüng ca xê nghiãûp .Cạc cáúp
lnh âảo ca âån vë ny cọ mäúi quan hãû phủ thüc v häø tråü chàût ch láùn nhau
nhỉng trong tỉìng bäü pháûn phng ban váùn cọ quưn hản nháút âënh v âỉåüc chun
män hoạ nhàòm thỉûc hiãûn cạc chỉïc nàng qun l v thục âáøy hoảt âäüng kinh doanh
ca xê nghiãûp .

c2.Chỉïc nàng nhiãûm vủ ca cạc phng ban :
Giạm âäúc: l ngỉåìi âỉïng âáưu xê nghiãûp ,âải diãûn cho táûp âon ngỉåìi lao âäüng
,âải diãûn cho xê nghiãûp trỉûc tiãúp âiãưu hnh mi hoảt âäüng sn xút kinh doanh theo
kãú hoẵch chênh sạch,k kãút cạc håüp âäưng kinh tãú ca xê nghiãûp .
Giạm âäúc täø chỉïc bäü mạy sao cho cọ hiãûu qu v âỉïng ra trỉûc tiãúp phủ trạch
cạc phng ban :
• Phng kãú hoảch xút nháûp kháøu
• Phng kãút toạn ti chênh.
• Phng nghiãûp vủ.
• Xỉåíng sn xút .
-Phọ giạm âäúc: l ngỉåìi giụp viãûc tham mỉu cho giạm âäúc do giạm âäúc âãư
nghë v cáúp trãn bäø nhiãûm .Phọ giạm âäúc l ngỉåìi âỉåüc giạm âäúc u quưn thay thãú
mçnh khi mçnh vàõng màût âãø gii quút mäüt säú cäng viãûc nháút âënh trong xê nghiãûp
v phi chëu trạch nhiãûm trỉåïc giạm âäúc vãư viãûc âọ.

Trang 14


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
-Phoỡng kóỳ hoaỷch xuỏỳt nhỏỷp khỏứu :
laỡ bọỹ phỏỷn tham mổu trổỷc tióỳp cho giaùm õọỳc vóử cọng taùc kóỳ hoaỷch vaỡ saớn xuỏỳt
kinh doanh xuỏỳt nhỏỷp khỏứu haỡng hoaù chổùc nng chờnh cuớa phoỡng kóỳ hoaỷch xuỏỳt
nhỏỷp khỏứu laỡ tióỳn haỡnh cọng taùc nghióng cổùu thở trổồỡng giao dởch ,õaỡm phaùn ,kyù kóỳt
hồỹp õọửng xuỏỳt nhỏỷp khỏứu cuợng nhổ hoaỡn tỏỳt thuớ tuỷc chổùng tổỡ vồùi cồ quan chổùc nng.

(õaỷi lyù taỡu bióứn , cọng ty baớo hióứm ,haới quan,....)trổồùc khi tióỳn haỡnh giao nhỏỷn haỡng
hoaù.
-Phoỡng kóỳ toaùn taỡi chờnh: bọỹ phỏỷn naỡy tham mổu cho giaùm õọỳc vóử cọng taùc
taỡi chờnh kóỳ toaùn,tỏỷp hồỹp kóỳ hoaỷch thu chi taỡi chờnh ,kóỳ hoaỷch õởnh mổùc lổu õọỹng
vọỳn,kóỳ hoaỷch khỏỳu hao taỡi saớn cọỳ õởnh vaỡ tham gia xỏy dổỷng kóỳ hoaỷch saớn xuỏỳt .Moỹi
chổùng tổỡ thanh toaùn phaới thu thỏỷp nhỏỷn haỡng ngay vaỡ ghi vaỡo sọứ cọng taùc nồỹ coù kyù
nhỏỷn vồùi õọỳi tổồỹng õổồỹc thanh toaùn.
-Phoỡng nghióỷp vuỷ: Bọỹ phỏỷn naỡy tham mổu cho giaùm õọỳc vóử cọng taùc thu mua
vaỡ giao nhỏỷn haỡng hoaù .Ngoaỡi ra phoỡng coỡn thổỷc hióỷn cọng taùc thọỳng kó haỡng hoaù
,quyóỳt toaùn haỡng xuỏỳt nhỏỷp ra khoới caớng .,lỏỷp baùo caùo vóử haỡng xuỏỳt khỏứu ,tọửn haỡng
hoaù thaùng, quy,ù nm ,giao dởch kyù kóỳt hồỹp õọửng thuó bao,hồỹp õọửng bọỳc xóỳp ,hồỹp
õọửng giaùm õởnh vaỡ hồỹp õọửng kióứm tra nhaỡ nổồùc vóử chỏỳt lổồỹng saớn phỏứm .
-Xổồớng saớn xuỏỳt :xổồớng õổồỹc giao nhióỷm vuỷ saớn xuỏỳt ,baớo quaớn ,cỏỳt giổợ haỡng
hoaù õóứ tióu thuỷ kởp thồỡivuỷ. Coù nhióỷm vuỷ tọứ chổùc huy õọỹng nhỏn lổỷc ,coù kóỳ hoaỷch
chuỏứn bở nguyón vỏỷt lióỷu kởp thồỡi cho caùc hồỹp õọửng õaợ kyù.Lión hóỷ vồùi caùc õồn vở baỷn
haỡng taỷo nguọửn haỡng.Quaớn lyù phỏn bọứ lao õọỹng cho caùc tọứ chổùc saớn xuỏỳt,õaùp ổùng
õổồỹc kóỳ hoaỷch cuớa xờ nghióỷp õóử ra.

d.Nng lổỷc kinh doanh cuớa xờ nghióỷp :
d1. Cồ sồớ vỏỷt chỏỳt kyợ thuỏỷt cuớa xờ nghióỷp :
Xờ nghióỷp hióỷn õang laỡ mọỹt cồ sồớ saớn xuỏỳt kinh doanh haỡng xuỏỳt nhỏỷp khỏứu
quy mọ tổồng õọỳi nhoớ mồùi taùch ra hoaỷch toaùn õọỹc lỏỷp nón cồ sồớ vỏỷt chỏỳt kyợ thuỏỷt
cuớa xờ nghióỷp coỡn thióỳu thọỳn.
*Vóử cồ sồớ haỷ tỏửng:
Vn phoỡng chờnh cuớa xờ nghióỷp õỷt taỷi 106 Trỏửn Phuù,quỏỷn Haới Chỏu,Thaỡnh
Phọỳ aỡ Nụng vồùi dióỷn tờch 120m2 .
-Xổồớng saớn xuỏỳt taỷi phổồỡng An Haới ọng ,quỏỷn Sồn Traỡ ,Thaỡnh Phọỳ aỡ
Nụng vồùi dióỷn tờch 1200 m2 .
*Vóử thióỳt bở vn phoỡng :
-Maùy vi tờnh : 1 caùi

-ióỷn thoai : 4 caùi
-Maùy Fax :

1 caùi

Trang 15


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
- tọ

: 1 chióỳc.

Vồùi cồ sồ vỏỷt chỏỳt khaù khióm tọỳn phỏửn naỡo õaợ aớnh hổồớng õóỳn kóỳt quaớ kinh
doanh cuớa xờ nghióỷp .Do õoù xờ nghióỷp cỏửn caới thióỷn laỷi hóỷ thọỳng maùy moùc thióỳt bở
cọng nghóỷ hióỷn õaỷi cho xổồớng saớn xuỏỳt nhũm nỏng cao nng suỏỳt lao õọỹng ,bọứ sung
caùc thióỳt bở mồùi cho caùc phoỡng ban.
*Vóử nguyón vỏỷt lióỷu: Chuớ yóỳu laỡ quóỳ mua vóử ồớ daỷng thọ sồ ,sau õoù xờ nghióỷp
mồùi õổa vaỡo quy trỗnh chóỳ bióỳn rióng õóứ xuỏỳt khỏứu .

d2. Nguọửn lổỷc lao õọỹng cuớa xờ nghióỷp :
Theo thọng kó tỗnh hỗnh sổớ dung lao õọỹng cuớa xờ nghióỷp thỗ hióỷn nay xờ
nghióỷp coù 21 lao õọỹng theo bión chóỳ vaỡ 15 cọng nhỏn laỡm vióỷc theo hồỹp õọửng ngừn
haỷn õổồỹc phỏn theo cồ cỏỳu:

Trang 16


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
Baớng 1 Cồ cỏỳu nguọửn nhỏn lổỷc cuớa xờ nghióỷp

Phoỡng ban

Trỗnh õọỹ

Giồùi tờnh

Phoỡng giaùm õọỳc
Phoỡng kóỳ hoaỷch
Phoỡng nghióỷp vuỷ
Xổồớng saớn xuỏỳt
Laùi xe
aỷi hoỹc
Trung cỏỳp
Sồ cỏỳp
Nam
Nổợ

2
3
4
8
1
9
2
10
18
3

9.5%
14.3%

14.3%
38%
4.8%
42.9%
9.5%
47.6%
85.7%
14.3%

Tuy lổỷc lổồỹng lao õọỹng coỡn moớng ,song lổỷc lổồỹng lao õọỹng tay nghóử cao
,trong õoù lổỷc lổồỹng lao õọỹng coù trỗnh õọỹ õaỷi hoỹc chióỳm 42,9 % .Bón caỷnh õoù sọỳ lao
õọỹng ồớ trỗnh õọỹ sồ cỏỳp chióỳm 47,6% cao hồn so vồùi sọỳ lao õọỹng coù trỗnh õọỹ trung
cỏỳp.9,5%.

d3.Nguọửn lổỷc taỡi chờnh cuớa doanh nghióỷp:
*Tỗnh hỗnh phỏn bọứ nguọửn vọỳn vaỡ sổớ duỷng vọỳn cuớa doanh nghióỷp :
Chố tióu
I.TSL&TNH
1.vọỳn bũng tióửn
2.Caùc khoaớn phaới thu
3.Haỡng tọửn kho
4.TSL khaùc
II.TSC&TDH
1.TSC
2.TDH
Tọứng taỡi saớn
I.Nồỹ phaới traớ
1.nồỹ ngừn haỷn
phaới traớ ngổồỡi baùn
phaới traớ cọng nhỏn vión

phaới traớ nọỹi bọỹ
phaới traớ phaới nọỹp khaùc.
2. Nồỹ daỡi haỷn
3.Nồỹ khaùc

2001
5.158.232.128
22.427.290
4.017.463.856
598.547.004
520.393.978
252.956.899
252.956.899
5.411.789.027
5021.738.188
5.021.738.188
1.404.758.617
13.226.711
3.606.752.860
-

2002
8.005.321.872
88.858.977
3.642.056.490
3.748.335.568
512.270.836
232.333.598
232.333.598
8237.655.470

7.956.392.154
7.956.392.154
2.185.325.037
14.400.000
5.714.477.477
288.000
-

2003
4.849.867.818
134.512.773
3.987.291.354
425.321.504
302.742.185
214.750.186
214.750.186
5.064.618.002
6.314.839.253
6.314.839.253
14.800.000
5.476.797.022
800.296.000
-

Trang 17


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
II.Nguọửn vọỳn chuớ sồớ hổợu
1.Nguọửn vọỳn quyợ

-Nguọửn vọỳn kinh doanh
-Lồỹi nhuỏỷn
2.Nguọửn kinh phờ:
Tọứng nguọửn vọỳn:

390.050.839
390.050.839
375.388.074
14.662.765
5.411.789.027

281.263.310 (1.250.211.251)
281.263.310 (1250.211.251)
375.388.074
375.388.074
(94.124.758) (1.531.484.567)
8.237.655.470
5.064.618.002

Qua baớng sọỳ lióỷu cho thỏỳy tọứng taỡi saớn cuớa xờ nghióỷp coù sổỷ bióỳn õọỹng lồùn .Tổỡ
nm 2001 taỡi saớn cuớa xờ nghióỷp laỡ 5411.789.027 õọửng tng lón 8237.655.474 õọửng
nm 2002,nhổng õóỳn nm 2003 tọứng taỡi saớn cuớa xờ nghióỷp laỷi giaớm xuọỳng coỡn
5.064.618.002 õọửng.Nhổ vỏỷy tọứng taỡi saớn cuớa xờ nghióỷp õaợ giaớm maỷnh trong nm
2003.Nguyón nhỏn cuớa vióỷc giaớm taỡi saớn naỡy laỡ do taỡi saớn lổu õọỹng cuớa xờ nghióỷp õaợ
giaớm xuọỳng tổỡ 805321872 õọửng nm 2002 xuọỳng coỡn 4849867818 õọửng nm
2003 ,trong õoù do haỡng tọửn kho giaớm xuọỳng tổỡ 3748335568 õọửng nm 2002 coỡn
425321504 õọửng nm 2003 ,vaỡ taỡi saớn lổu õọỹng khaùc giaớm tổỡ 512270836 õọửng nm
2002 xuọỳng coỡn 320742185 õọửng nỏm 2003.lổồỹng haỡng tọửn kho nm 2003 giaớm
xuọỳng õaùng kóứ so vồùi nm 2002 laỡ õióửu õaùng mổỡng cuớa xờ nghióỷp ,xờ nghióỷp giaới
quyóỳt tọt haỡng tọửn kho cuớa mỗnh dỏựn õóỳn giaới quyóỳt vọỳn bở ổù õoỹng laỡm cho lổồỹng

vọỳn bũng tióửn tng lón õaùng kóứ tổỡ 88.858977 õọửng nm 2002 lón 134512773 õọửng
nn 2003.,Ngoaỡi ra tọứng taỡi saớn cuớa xờ nghióỷp giaớm coỡn do taỡi saớn cọỳ õởnh cuớa xờ
nghióỷp giaớm tổỡ 232333598 õọửng nm 2002 xuọỳng coỡn 214750186 õọửng nm 2003.
Song song vồùi vióỷc tọứng taỡi saớn cuớa xờ nghióỷp giaớm xuọỳng nm 2003 thỗ tọứng
nguọửn vọỳn cuớa xờ nghióỷp cuợng giaớm maỷnh.Nguyón nhỏn laỡm cho tọứng nguọửn vọỳn
cuớa xờ nghióỷp giaớm laỡ do nguọửn vọỳn chuớ sồớ hổợu cuớa xờ nghióỷp giaớm maỷnh tổỡ
281263810 õọửng nm 2002 xuọỳng coỡn 1250211251 õọửng nm 2003.Trong õoù do
lồỹi nhuỏỷn cuớa xờ nghióỷp bở thỏm huỷt .Xờ nghióỷp trong nm 2003 õaợ hoaỷt õọỹng kinh
doanh khọng hióỷu quaớ ,xờ nghióỷp bở thua lọự.ọỹi nguợ cọng nhỏn vión cuớa xờ nghióỷp
cỏửn tỗm ra nguyón nhỏn thua lọự vaỡ khừc phuỷc hỏỷu quaớ õóứ õổa xờ nghióỷp vaỡo kinh
doanh hióỷu quớa hồn .

*Phỏn tờch khaớ nng thanh toaùn cuớa xờ nghióỷp :
óứ õaùnh giaù õổồỹc tỗnh hỗnh taỡi chờnh cuớa xờ nghióỷp coù khaớ nng hay khọng
thỗ ta dổỷa vaỡo baớng cỏn õọỳi kóỳ toaùn vaỡ caùc chố tióu sau:
Khaớ nng thanh toaùn nhanh:Hóỷ sọỳ naỡy phaớn aùnh mổùc õọỹ õaớm baớo cuớa taỡi saớn
lổu õọỹng õọỳi vồùi nồỹ ngừn haỷn cuớa xờ nghióỷp .
Khaớ nng thanh toaùn hióỷn haỡnh :hóỷ sọỳ naỡy phaớn aùnh khaớ nng thanh toaùn cuớa
caùc khoaớn nồỹ õóỳn haỷn phaới traớ cuớa xờ nghióỷp .

Trang 18


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
Hai hóỷ sọỳ naỡy caỡng cao thỗ khaớ nng taỡi chờnh cuớa doanh nghióỷp caỡng õổồỹc
õaớm baớo .

Baớng 3 : Baớng khaớ nng thanh toaùn cuớa xờ nghióỷp
Chố tióu
Kyù hióỷu

2001
Khaớ nng thanh toaùn nhanh
A
0,8
Khaớ nng thanh toaùn hióỷn haỡnh
B
1,03
Trong õoù :
Vọỳn bũng tióửn + khoaớn phaới thu
A =
Tọứng nguọửn vọỳn

B =

2002
0,47
1

2003
0,81
0,77

Tọứng taỡi saớn lổu õọỹng
Nồỹ ngừn haỷn

Theo baớng tờnh sọỳ lióỷu trón thỗ nm 2003 khaớ nng thanh toaùn hióỷn haỡnh cuớa
xờ nghióỷp õaợ giaớm tổỡ 1 nm 2002 cuọỳng coỡn 0,77 nm 2003 ,õióửu naỡy cho thỏỳy tỗnh
hỗnh taỡi chờnh caớu xờ nghióỷp chổa õổồỹc õaớm baớo,khaớ nng thanh toaùn caùckhoaớn nồỹ
ngừn haỷn coỡn rỏỳt khoù khn .Nhổng bón caỷnh õoù thỗ hóỷ sọỳ thanh toaùn nhanh laỷi tng
lón tổỡ 0.,47 nm 2002 lón 0,81 nm 2003 chổùng toớ xờ nghióỷp coỡn coù khaớ nng thanh

toaùn caùc khoaớn nồỹ õóỳn haỷn tọỳt.

e.Kóỳt quaớ kinh doanh cuớa xờ nghióỷp :
Baớng 4: baớng baùo caùo kóỳt quaớ kinh doanh cuớa xờ nghióỷp :
Chố tióu
VT
2001
2002
2003
1.Doanh thu
ọửng 10.579.852.43 30.070.391.851 23.040.511.431
2.Giaù Vọỳn
ọửng
2 27493.984.157 21.171.355.454
3.Lồỹi nhuỏỷn
ọửng 9.985.174.111
(94.124.758) (1.531.484.567)
4.Kim ngaỷch XNK ọửng
14.662.765
1.823.854
1.287.500,05
5 Nọỹp ngỏn saùch
ọửng
704.772
240.401.588
362.708.519
Qua baớng kóỳt quaớ ta coù thóứ õaùnh gờa khaùi quaùt tỗnh hỗnh hoaỷt õọỹng kinh
doanh cuớa xờ nghióỷp trong thồỡi gian qua :

Vóử doanh thu : qua baớng sọỳ lióỷu ta thỏỳy doanh thu tng õóửu tổỡ nm 2000 õóỳn

nm 2002 nhổng õóỳn nm 2003 doanh thu laỷi giaớm xuọỳng mỷc duỡ khọng õaùng kóứ
nhổng õỏy laỡ mọỹt õióửu hóỳt sổùc lo ngaỷi,xờ nghióỷp cỏửn tỗm caùch khừc phuỷc õóứ õổa laỷi
mổùc doanh thu cao hồn trong nhổợng nm tióỳp theo .

Trang 19


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp

Vóử lồỹi nhuỏỷn: Tuy rũng tỗnh hỗnh kinh doanh rỏỳt khaớ quan thọng qua caùc chố
sọỳ vóử doanh thu cuợng nhổ kim nghaỷch xuỏỳt nhỏỷp khỏứu nhổng lồỹi nhuỏỷn cuớa xờ
nghióỷp laỷi giaớm dỏửn qua caùc nm .Sồớ dộ coù õióửu naỡy laỡ do xờ nghióỷp õang tọửn õoỹng
mọỹt sọỳ lổồỹng lồùn mỷt haỡng quaớ cỏửu gổồng laỡ mỷt haỡng chuớ lổỷc cuớa xờ nghióỷp trong
nhióửu nm nhổng hióỷn nay õaợ hoaỡn toaỡn mỏỳt hún thở trổồỡng .Thóm vaỡo õoù tỗnh hỗnh
chióỳm duỷng vọỳn cuớa xờ nghióỷp quaù nhióửu do caùc khoaớn traớ chỏỷm cuớa khaùch haỡng
õióửu naỡy laỡm cho lồỹi nhuỏỷn cuớa xờ nghióỷp lión tuỷc giaớm nm 2002 xờ nghióỷp õaợ thua
lọự 94124758 õọửng õóỳn nm 2003 laỷi tióỳp tuỷc thua lọự 1531484567 õọửng..

Vóử kim nghaỷch xuỏỳt nhỏỷp khỏứu :song song vồùi sổỷ giaớm suùt vóử doanh thu thỗ
kim ngaỷch xuỏỳt nhỏỷp khỏứu cuợng giaớm suùt trong nm 2003.Nm 2001 ,2002 kim
ngaỷch xuỏỳt nhỏỷp khỏứu lión tuỷc tng nhổng õóỳn nm 2003 kim ngaỷch laỷi giaớm xuọỳng
chố coỡn 1.287500,05 USD .


Vóử nọỹp ngỏn saùch :

Qua sọỳ lióỷu cho thỏỳy khoaớn nọỹp ngỏn saùch trong caùc nm qua õaợ giaớm mọỹt lổồỹng
õaùng kóứ .ỏy laỡ mọỹt õióửu khaù thuỏỷn lồỹi cho xờ nghióỷp .
Trón õỏy laỡ nhổợng chố tióu cồ baớn nhỏỳt thóứ hióỷn tỗnh hỗnh kinh doanh cuớa xờ
nghióỷp trong thồỡi gian qua.Qua õoù ta thỏỳy rũng mỷt duỡ hoaỷt õọỹng kinh doanh coù

nhióửu thuỏỷn lồỹi ,quy mọ kinh doanh cuớa xờ nghióỷp ngaỡy caỡng õổồỹc mồớ rọỹng ,nhổng
vióỷc quaớn lyù cuớa xờ nghióỷp laỷi chổa thỏỷt sổỷ hióỷu quaớ.Mong rũng nhổợng nm tồùi õỏy
xờ nghióỷp seợ khừc phuỷc õổồỹc nhổợng õióửu naỡy.

2.Hoaỷt õọỹn g kinh doanh xuỏỳt nhỏỷp khỏứu taỷi xờ nghióỷp :
2.1 Tỗnh hỗnh hoaỷt õọỹng kinh doanh xuỏỳt nhỏỷp khỏứu taỷi xờ nghióỷp :
Hoaỷt õọnỹg kinh doanh xuỏỳt nhỏỷp khỏứu cuớa xờ nghióỷp trong nhổợng nm vổỡa
qua ngaỡy caỡng hióỷu quaớ vaỡ õaỷt õổồỹc mọỹt sọỳ kóỳt quaớ rỏỳt khaớ quan.

a. Cồ cỏỳu mỷt haỡng xuỏỳt nhỏỷp khỏứu cuớa xờ nghióỷp :
Baớng 5 baớng cồ cỏỳu mỷt haỡng xuỏỳt khỏứu
Mỷt haỡng
Quaớ cỏửu gổồng
Saớn phỏứm gọự
Quóỳ caùc loaỷi
Dổồỹc lióỷu
Nọng saớn
Bọỹt caù
Saớn phỏứm khaùc
Kim nghaỷch XK

2000
2001
2002
Sọỳ tióửn
%
Sọỳ tióửn
%
Sọỳ tióửn
75.278 18,6

9.385
1,3
0
30.564 75,3 213.772 30,3
82.335
11.727
2,9 251.470 35,7
198.365
13000
3,2
5.840
0,8
0
0
224.305 31,9 1.107.544
0
0
435.590
0
0
0
404.569
100 704.772
100
1823.854

%
4,5
10,9
60,7

23,9
100

2003
Sọỳ tióửn
0
0
67946
0
1201163
0
18391,05
1287500,05

Trang 20

%

5,3
93,3
1,4
100


Chuyón õóử tọỳt nghióỷp
Qua baớng sọỳ lióỷu ta thỏỳy tỗnh hỗnh xuỏỳt khỏứu cuớa xờ nghióỷp trong nhổợng nm
qua coù sổỷ bióỳn õọỹng maỷnh vóử kim ngaỷch cuợng nhổ cồ cỏỳu mỷt haỡng xuỏỳt khỏứu .Tổỡ
nm 2000 õóỳn nm 2003 kim nghaỷch xuỏỳt khỏứu tng lión tuỷc ,nhổng õóỳn nm 2003
kim ngaỷch laỷi giaớm xuọỳng .Vóử cồ cỏỳu mỷt haỡng cuợng coù sổỷ bióỳn õọứi,trong 3 nm tổỡ
nm 2000 õóỳn nm 2002 xờ nghióỷp xuỏỳt khỏứu chuớ yóỳu laỡ saớn phỏứm quaớ cỏửu gổồng,gọự

,quóỳ,nọng saớn,...,nhổng õóỳn nm 2003 xờ nghióỷp xuỏỳt khỏứu chuớ yóỳu laỡ quóỳ vaỡ sừn
laùt..Kim ngaỷch xuỏỳt nhỏỷp khỏứu nm 2003 chố õaỷt 1287500,05 USD ,nguyón nhỏn
laỡm cho kim ngaỷch xuỏỳt nhỏỷp khỏứu cuớa xờ nghióỷp giaớm laỡ do xờ nghióỷp chố xuỏỳt khỏứu
2 mỷt haỡng quóỳ vaỡ sừn laùt trong nm naỡy.
Cồ cỏỳu mỷt haỡng xuỏỳt nhỏỷp khỏứu cuớa xờ nghióỷp coỡn nhióửu haỷn chóỳ, Chố mồùi
tỏỷp trung chuớ yóỳu vaỡo nhoùm haỡng nọng saớn vaỡ coù sổỷ thay õọứi lồùn vóử tyớ troỹng giổợa
caùc mỷt haỡng truyóửn thọỳng vaỡ mỷt haỡng mồùi qua tổỡng nm.ióửu naỡy thóứ hióỷn roợ ồớ
kim nghaỷch xuỏỳt khỏứu 2 mỷt haỡng quaớ cỏửu gổồng vaỡ caùc saớn phỏứm tổỡ gọự -tổỡng õổồỹc
xem laỡ mỷt haỡng truyóửn thọỳng vaỡ chuớ lổỷc cuớa xờ nghióỷp trong nhióửu nm lión tuỷc
giaớm suùt vaỡ mỏỳt hún thở trổồỡng vaỡo nm 2003 .Vióỷc khọi phuỷc laỷi thở trổồỡng cho caùc
mỷt haỡng truyóửn thọỳng õang laỡ muỷc tióu cuớa xờ nghióỷp nhổng coù leợ rỏỳt khoù thổỷc hióỷn
do coù sổỷ caỷnh tranh gay gừt cuớa caùc õọỳi thuớ trón thở trổồỡng hióỷn taỷi ,vỗ vỏỷy muỷc tióu
trổồùc mừt cuớa xờ nghióỷp trong nm 2004 laỡ seợ tióỳp tuỷc duy trỗ xuỏỳt khỏứu 2 mỷt haỡng
quóỳ vaỡ sừn laùt.
Nhổ vỏỷy nm 2003 vổỡa qua ,xờ nghióỷp õaợ coù sổỷ chuyóứn bióỳn lồùn vóử cồ cỏỳu
mỷt haỡng xuỏỳt khỏứu .Dỏửn tổỡ boớ caùc mỷt haỡng truyóửn thọỳng ,xong khọng mang laỷi
hióỷu quaớ cho kim ngaỷch õóứ hổồùng tồùi nhổợng mỷt haỡng hióỷu quaớ hồn.ỏy coù thóứ laỡ
hổồùng õi õuùng cho xờ nghióỷp trong nhổợng nm tồùi.

b.Cồ cỏỳu thở trổồỡng xuỏỳt khỏứu chuớ yóỳu cuớa xờ nghióỷp :
Baớng 6 baớn cồ cỏỳu thở trổồỡng xuỏỳt khỏứu cuớa xờ nghióỷp
Thở trổồỡng
2000
2001
2002
Sọỳ tióửn
%
Sọỳ tióửn
%
Sọỳ tióửn

%
1.aỡi loan
321.959 79,6
498.560 70,7
266.080 14,6
2.Trung Quọỳc
15.900
3,9
50.870
7,2 1237.746 67,9
3.Singapore
0
20.260
2,9
39.807
2,2
4. Nhỏỷt Baớn
11.799
2,9
29.970
4,3
34.200
1,9
5.Tỏy Ban Nha
15.560
3,8
32.880
4,7
122.960
6,7

6.Phaùp
15.970
4
16.200
2,3
43.559
2,4
7.Haỡ Lan
13.484
3,3
14.869
2,1
24.640
1,3
8.Thở trổồỡng khaùc
9.897
2,5
41.163
5,8
54.862
3
Tọứng kim ngaỷch XNK
404.569 100
704.772 100 1.823.854 100

Trang 21


Chun âãư täút nghiãûp
Qua bng säú liãûu ta tháúy : thë trỉåìng cháu Ạ l thë trỉåìng xút kháøu chênh ca

xê nghiãûp ,cọ kim ngảch tàng nhanh qua cạc nàm , âàûc biãût l thë trỉåìng Trung
Qúc, háưu hãút cạc màût hng xút kháøu ca xê nghiãûp âãưu âỉåüc xuạt sang thë trỉåìng
ny m âiãøn hçnh l màût hng näng sn qú v bäüt cạ.Hiãûn nay Trung Qúc âang
âỉåüc âạnh giạ l khạch hng quan trng nháút ,thë trỉåìng mu måỵ nháút cho hng hoạ
xút kháøu ca xê nghiãûp .
2.2 Tçnh hçnh hoảt âäüng kinh doanh nháûp kháøu tải xê nghiãûp :
Trong hoảt âäüng kinh doanh ,xê nghiãûp mún thäng qua hoảt âäüng nháûp kháøu
âãø häø tråü cho sn xút kinh doanh hng xút kháøu âäưng thåìi phủc vủ cho nhu cáưu
tiãu thủ åí trong nỉåïc .
a. Cå cáúu màût hng nháûp kháøu ca xê nghiãûp :
Bng 7 cå cáúu màût hng nháûp kháøu ca xê nghiãûp
Màût hng
2000
2001
2002
2003
Säú tiãưn
%
Säú tiãưn
%
1.Kênh xáy dỉûng
100.000
65,09
2.Gäù x v gäù trn
50.000
32.54
3.Ngun liãûu phủ
3640
11,37
4.Bäüt cạ

302.370
80,88
5.Hảt dỉa
20.400
5,46
6.Lảc nhán
50.338
13,46
7.Mạy xay
730
0,2
Täøng cäüng
153.640
100
373.838
100
Cå cáúu màût hng nháûp kháøu ca xê nghiãûp â cọ sỉû thay âäøi hon ton kãø tỉì
trỉåïc v sau nàm 2000.
Trỉåïc nàm 2000 màût hng nháûp kháøu ch úu ca xê nghiãûp l kênh xáy
dỉûng,gäù,ngun liãûu phủ âãø sn xút qu cáưu gỉång ,trong âọ màût hng kênh xáy
dỉûng ln chiãúm t trong cao nháút ,nhỉng bàõt âáưu tỉì nàm 2000 tråí âi màût hng ny
s do trỉûc tiãúp cäng ty COTIMEX nháûp kháøu nãn khäng cn tãn màût hng ny
trong cå cáúu màût hng nháûp kháøu ca xê nghiãûp .Âáy l ngun nhán ch âảo dáùn
âãún viãûc sụt gim nghiãm trng kim ngảch nháûp kháøu ca xê nghiãûp .

Trang 22


Chun âãư täút nghiãûp
b.Cå cáúu thë trỉåìng nháûp kháøu ca xê nghiãûp

Bng 8 cå cáúu thë trỉåìng nháûp kháøu ca xê nghiãûp :
2000
2001
2002
Thë trỉåìng
Säú tiãưn
%
Säú tiãưn
%
1.Âi loan
3.640
2,37
2.Indonexia
100.000 665,09
40.500
10,83
3.Malaixia
30.000
19,53
261.870 70,05
4.Lao
20.000
13,01
5.Trung Qúc 71.458
19,12
Täøng cäüng
153.640 100
373.838 100

2003

Qua bng säú liãûu ta tháúy xê nghiãûp chè nháûp kháøu hng hoạ åí cạc nỉåïc thüc
khu vỉûc cháu Ạ ,hån nỉỵa cn mang tênh âån l .Cọ nghéa l xê nghiãûp chè nháûp kháøu
mäüt màût hng tải mäüt thë trỉåìng xạc âënh.Nhỉ váûy kim ngảch v t trng cå cáúu thë
trỉåìng nháûp kháøu cng giäùng nhỉ cå cáúu màût hng nháûp kháøu .Nàm 2001 v nàm
2003 xê nghiãûp â khäng nháûp kháøu màût hng no nhỉ váûy tçnh hçnh nháûp kháøu ca
xê nghiãûp cn ráút nhiãưu hản chãú vãư cå cáúu màût hng nh l ,manh mụn cng nhỉ thë
trỉåìng nh hẻp .Vç thãú s khọ âạp ỉïng nhu cáưu näüi âëa cng nhỉ hỉåïng tåïi xút
kháøu ,gim sỉïc cảnh tranh so våïi cạc âån vë cng chỉïc nàng khạc.Xê nghiãûp nãn måí
räüng thë trỉåìng âãø cọ âỉåüc cháút lỉåüng hng hoạ âm bo v ngưn hng âa dảng
hån .
2.3 âạnh giạ kãút qu hoảt âäüng kinh doanh xút nháûp kháøu ca xê nghiãûp :
Kim ngảch xút nháûp kháøu ca xê nghiãûp trong thåìi gian qua khäng ngỉìng
tàng lãn thãø hiãûn :
Bng 9 Bng kim ngảch xút nháûp kháøu ca xê nghiãûp qua cạc nàm
Chè tiãu
2000
2001
2002
2003
Kim ngảch xút kháøu 204.569
704.772
1.823.854 1.287.500,05
Kim ngảch nháûp kháøu 153.640
0
373.838
0
Kim ngảch XNK
358.209
704.772

2.197.692 1.287.500,05

a.Nhỉỵng khọ khàn trong hoảt âäüng kinh doanh xút nháûp kháøu ca xê
nghiãûp:
Cå cáúu màût hng phong phụ ,âa dảng âãø c trong hoảt âäüng xút kháøu láùn
nháûp kháøu ,âàût biãût l ngưn hng xút kháøu cn hản chãú .Trong khi âọ ,cạc màût
hng truưn thäúng ca xê nghiãûp lải âang máút âi låüi thãú ca mçnh .
Bãn cảnh âọ xê nghiãûp chỉa xáy dỉûng cho mçnh màût hng xút kháøu ch
lỉûc ,hiãûn nay xê nghiãûp chè mua theo âån âàût hng hay theo u cáưu ca khạch hng
hồûc cạc màût hng cọ tênh thåìi vủ cọ trãn thë trỉåìng chỉï xê nghiãûp chỉa tháût sỉû âáưu

Trang 23


Chun âãư täút nghiãûp
tỉ theo chiãưu sáu tỉì kháu sn xút âãún kháu chãú biãún ra thnh pháøm .Hån nỉỵa cạc
màût hng ca xê nghiãûp ch úu l do khai thạc tỉû nhiãn v åí dảng ngun liãûu thä
nãn giạ trë khäng cao .Thë trỉåìng tiãu thủ cn hản hẻp chè måïi táûp trung åí thë trỉåìng
cháu Ạ m âàûc biãût l Âäng Nam Ạ.
Hoảt âäüng kinh doanh nháûp kháøu cn phủ thüc nhiãưu vo tçnh hçnh xút
kháøu nãn khäng linh hoảt trong trỉåìng håüp xút kháøu gàûp khọ khàn ,ngoi ra xê
nghiãûp cn gàûp khọ khàn vãư väún kinh doanh cn hản chãú v trang thiãút bë vàn phng
chỉa âạp ỉïng â nhu cáưu hiãûn tải.
b.
Nhỉỵng âiãưu kiãûn thûn låüi ca xê nghiãûp :
Màûc d kinh doanh trong âiãưu kiãûn cn gàûp nhiãưu khọ khàn ,trong nhỉỵng
nàm qua xê nghiãûp â xd nhiãưu thë trỉåìng truưn thäúng v måí räüng thãm nhiãưu thë
trỉåìng måïi .Hån nỉỵa ,hiãûn nay âang dáưn hçnh thnh nãn nhọm hng xút kháøu ch
lỉûc m ch úu táûp trung vo näng lám sn nhỉ qú ,sàõn lạt .
Mäüt thûn låüi nỉỵa phi kãø âãún âọ l sỉû quan tám vãư màût lnh âảo ,chè âảo ca

cạc såí ,ban nghnh cọ liãn quan m âàûc biãût l tỉì cäng ty COTIMEX trong mi
phỉång diãûn kinh tãú ,cng nhỉ tinh tháưn ,tảo â phạt triãøn cho nhỉỵng nàm sạp tåïi.
B.CÄNG TẠC ÂM PHẠN XÚT KHÁØU MÀÛT HN G QÚ TẢI XÊ
NGHIÃÛP :
I.Chøn bë âm phạn :
Hoảt âäüng mua bạn ngoải thỉång väún phỉïc tảp hån hoảt âäüng nua bạn thäng
thỉåìng båíi nhiãưu l do : sỉû xa cạch vãư màût âëa l ,sỉû khạc biãût vãư nãưn kinh tãú - chênh
trë - x häüi , hoảt âäüng chëu sỉû âiãưu tiãút ca nhiãưu hãû thäúng phạp lût - tiãưn tãû -ti
chênh khạc nhau, phong tủc táûp quạn v ngay c mäúi quan hãû giỉỵa ngỉåìi våïi ngỉåìi
cng khạc nhau . Hoảt âäüng kinh doanh xút kháøu ca xê nghiãûp âỉåüc tiãún hnh våïi
nhiãưu nỉåïc trong khu vỉûc v trãn thãú giåïi ,cạc khạch hng åí trãn nhiãưu thë trỉåìng
khạc nhau cho nãn quan hãû giao dëch våïi nhau khạ phỉïc tảp .Tçnh hçnh thë trỉåìng
thãú giåïi cng ln biãún âäüng ,nhu cáưu tiãu dng ca con ngỉåìi åí nhỉỵng nåi khạc
nhau thç cọ sỉû âi hi khạc nhau v thay âäøi khäng ngỉìng .Âãø trạnh nhỉỵng váún âãư
ràõc räúi cọ thãø xy ra trong quạ trçnh âm phạn ,xê nghiãûp thỉåìng âiãưu tra nghiãn
cỉïu thu tháûp mi thäng tin vãư thë trỉåìng ,vãư khạch hng ,vãư cạc chênh sạch thỉång
mải trong v ngoi nỉåïc ...táút c nhỉỵng váún âãư cọ liãn quan âãún hoảt âäüng kinh
doanh xút kháøu âãø tỉì âọ âỉa ra phỉång thỉïc kinh doanh âảt hiãûu qu nháút ,gim täúi
thiãøu mi ri ro .

1. Hoảt âäün g nghiãng cỉïu thäng tin.
a.Tçm hiãøu thäng tin vãư chênh sạch qun l xút kháøu ca nh nỉåïc ,cạc bäü
nghnh liãn quan trong v ngoi nỉåïc .
Ngay tỉì khi bàõt âáưu hoảt âäüng kinh doanh ,xê nghiãûp â ráút quan tám nàõm

Trang 24


Chun âãư täút nghiãûp
vỉỵng v váûn dủng nhỉỵng quy chãú ,chênh sạch ca Nh nỉåïc Cạc chênh sạch ỉu âi

vãư thú âạnh vo hng näng sn xút kháøu thay âäøi nhỉ thãú no , chãú âäü âi ngäü ra
sao,nghiãn cỉïu lût thỉång mải trong nỉåïc (c nỉåïc ngoi) ,cạc âỉåìng läúi chiãún
lỉåüc kinh doanh ca Bäü ngnh liãn quan... tỉì âọ xê nghiãûp lỉûa chn nhỉỵng màût hng
kinh doanh, nhỉỵng phỉång cạch kinh doanh cọ hiãûu qu cao nháút .
Viãûc nghiãn cỉïu ny ln âỉåüc xê nghiãûp cỉí ngỉåìi theo di âãø ln nàõm bàõt
âỉåüc thäng tin såïm nháút v qua cạc cäng vàn ,chè thë gåíi trỉûc tiãúp âãún xê nghiãûp .Vç
hoảt âäüng ca xê nghiãûp cn liãn quan âãún mäüt säú bäü ngnh khạc nãn xê nghiãûp
cng quan tám tçm hiãøu ,thu tháûp thäng tin tỉì cạc nåi, âọ l: Bäü Ti chênh-Ngán
hng ,cạc hng âải l váûn ti ,cạc hng tu qúc tãú cọ âải l tải Viãût Nam,cå quan
kiãøm tra qun l cháút lỉåüng hng họa xút kháøu.Täøng củc Hi Quan v ln giỉỵ mäúi
quan hãû täút våïi h ,tảo âiãưu kiãûn thûn låüi cho hoảt âäüng xút kháøu .
Bãn cảnh âọ ,xê nghiãûp cng theo di nghiãn cỉïu thãm lût thú ,cạc chênh
sạch thỉång mải ,lût hi quan ca cạc nỉåïc bản hng... ch úu thäng qua sạch bạo
,tảp chê ,Si gn Time,Ngoải thỉång... qua âọ xem xẹt âạnh giạ xem cạc chênh sạch
âọ cọ thûn låüi, cọ ph håüp våïi âiãưu kiãûn ca xê nghiãûp khäng. Viãûc nghiãn cỉïu
nàõm vỉỵng nhỉỵng cå såí phạp l trãn gêup cho hoảt âäüng ca cäng ty trạnh âỉåüc
nhỉỵng vi phảm phạp lût hay bë nhỉỵng giạn âoản khäng cáưn thiãút trong quạ trçnh
giao dëch - mua bạn .

b.Hoảt âäüng tçm hiãøu thäng tin vãư cung cáưu trãn thë trỉåìng âäúi màût hng qú.
-Thỉûc trảng hoảt âäüng nghiãng cỉïu thë trỉåìng xút kháøu cho màût hng q
útải xê nghiãûp :âäúi våïi hoảt âäüng xút kháøu màût hng qú tải xê nghiãûp thç hoảt âäüng
nghiãng cỉïu tçm hiãøu vãư thë trỉåìng xút kháøu l mäüt ráút cáưn thiãút.v cng â âỉåüc
thỉûc hiãûn tải xê nghiãûp trong thåìi gian qua.Âäúi våïi màût hng ny åí xê nghiãûp ch
úu xút sang cạc nỉåïc nhỉ Âi Loan, Trung Qúc , Nháût Bn...ÅÍ xê nghiãûp cäng
tạc nghiãn cỉïu thë trỉåìng cn úu v mng .Ch úu l do khạch hng tỉû tçm âãún
,ngoi ra,thäng qua cạc tảp chê v internet...xê nghiãûp tçm âãún âëa chè ca nhỉỵng
khạch hng åí cạc thë trỉåìng måïi , âiãûn thoải hồûc fax tåïi h âãø giåïi thiãûu ,lm quen
våïi xê nghiãûp v nãúu âỉåüc thç cọ thãø thiãút láûp mäúi quan hãû bn bạn láu di våïi
nhỉỵng khạch hng cọ thiãûn chê kinh doanh ,xê nghiãûp cng tçm kiãúm thäng tin vãư

nhỉỵng thë trỉåìng måïi thäng qua cạc cüc häüi chåü ,triãùn lm ,qua cạc täø chỉïc nhỉ: cå
quan chênh ph,phng thỉång mải Viãût Nam ,cạc vàn phng âải diãûn ca nỉåïc
ngoi tải Viãût Nam... Âáy l cạch nghiãn cỉïu dãù thỉûc hiãûn ,chi phê êt ,âåỵ täún nhiãưu
thåìi gian nhỉng hản chãú thäng tin thu tháûp cháûm ,âäü chênh xạc khäng cao .Nhỉỵng
thäng tin cáưn thiãút cho hoảt âäüng kinh doanh xút kháøu ca xê nghiãûp nhỉ : dung
lỉåüng thë trỉåìng , nhu cáưu ca thë trỉåìng ,nhiãưu hay êt ,cọ thỉåìng xun khäng
,nhỉỵng cå häüi cọ thãø gia tàng låüi nhûn ,cạc âiãưu kiãûn ỉu âi... trong thỉûc tãú êt khi
tha mn âáưy â nhỉỵng thäng tin âọ m nhỉỵng thäng tin thu âỉåüc chè måïi dỉìng lải åí

Trang 25