BÀI THẢO LUẬN
ĐỀ TÀI: Hãy đánh giá thực trạng kinh doanh của website google.com từ
năm 2005 đến nay và đưa ra nhận định về tương lai của google tại Việt Nam
trong giai đoạn 2010 – 2015.
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
Từ lúc ra đời cho đến nay, hầu như tất cả các mô hình kinh doanh dựa vào
Internet đều xuất phát từ giả định người tiêu dùng được hưởng miễn phí mọi
dịch vụ, nhà kinh doanh tìm cách thu tiền từ quảng cáo hay từ các nguồn
khác. Nhiều công ty thay nhau ra đời và thay nhau lụi tàn – trong khi cộng
đồng doanh nghiệp loại này vẫn loay hoay tìm lối ra.
Cho đến nay, đã định hình một tâm lý: người ta vào Internet để hưởng các
sản phẩm và dịch vụ miễn phí, từ tin tức, e-mail, lưu trữ đến chia sẻ hình
ảnh, chia sẻ nội dung... Không ai nghĩ mình phải trả tiền để đọc tin trên các
báo điện tử chẳng hạn. Vì thế, trong thời kỳ dot.com vào cuối những năm
1990, các công ty đủ loại hình mọc lên như nấm, tiền đầu tư từ các quỹ mạo
hiểm rót vào, nhà kinh doanh không bận tâm lắm đến việc thu phí vì nghĩ cứ
thu hút người ta vào với mình trước đã, chuyện lời lỗ tính sau. Sự sụp đổ của
phong trào công ty dot.com như thế vào đầu những năm 2000 chỉ làm lắng
dịu tham vọng của những người lắm ý tưởng nhưng thiếu óc kinh doanh.
Sau mấy năm, ý tưởng Web 2.0 lại trỗi lên, nhất là khi kết nối băng thông
rộng giúp người sử dụng truy cập Internet dễ dàng và thường trực. Tuy
nhiên, tâm lý “của chùa” trên mạng vẫn ngự trị. Hiện nay, trừ một số trường
hợp hãn hữu như Google, hầu hết các công ty kinh doanh trên Internet vẫn
không thể đưa ra một mô hình phát triển bền vững, không dựa vào việc cân
đối thu chi mà chỉ trông cậy vào các nguồn đầu tư rót tiền cho họ duy trì
hoạt động.
Bài thảo luận của chúng tôi hôm nay sẽ cho các bạn cái nhìn khái quát về sự
thành công của google và tương lai của nó ở Việt Nam trong những năm tiếp
theo.
Chân trọng cảm ơn!
PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ GOOGLE.
Google, Inc.
Loại hình Cổ phần (NASDAQ: GOOG)
Ngành
nghề
Internet, phần mềm máy tính
Thành lập Menlo Park, California, Hoa
Kỳ(7 tháng 9, 1998)
Trụ sở
chính
Mountain View, California, Hoa
Kỳ
Thành viên
chủ chốt
Eric Schmidt, TGĐ/GĐĐH
Sergey Brin, GĐ kỹ thuật
Larry Page, GĐ sản phẩm
George Reyes, GĐ tài chính
Sản phẩm
Thu nhập 16.593 tỷ USD 56% (2007)
Lãi thực 4.203 tỷ USD 25% (2007)
Tổng số tài
sản
25.335 tỷ USD (2007)
Nhân viên 19786 (tháng 6, 2009)
Khẩu hiệu Đừng làm ác (Don't be evil)
Website www.google.com
Google là một công ty Internet tầm cỡ thế giới có trụ sở tại Hoa Kỳ, được
thành lập vào năm 1998. Sản phẩm chính của công ty này là công cụ tìm
kiếm Google, được nhiều người đánh giá là công cụ tìm kiếm hữu ích và
mạnh mẽ nhất trên Internet. Trụ sở của Google tên là "Googleplex" tại
Mountain View, California. Google có trên 15.000 nhân viên, giám đốc là
Tiến sĩ Eric Schmidt, trước đây là giám đốc công ty Novell. Tên "Google" là
một lối chơi chữ của từ googol, bằng 10
100
. Google chọn tên này để thể hiện
sứ mệnh của công ty để sắp xếp số lượng thông tin khổng lồ trên mạng.
Googleplex, tên của trụ sở Google, có nghĩa là 10
googol
.
Lịch sử hình thành và phát triển.
Đầu tiên (1996) Google là một công trình nghiên cứu của Larry
Page và Sergey Brin, hai nghiên cứu sinh tại trường Đại học Stanford.
Tên miền www.google.com được đăng ký ngày 15 tháng 9 năm 1997. Họ
chính thức thành lập công ty Google, Inc. ngày 7 tháng 9năm 1998 tại một
ga ra của nhà một người bạn tại Menlo Park, California. Trong tháng 2
năm 1999, trụ sở dọn đến Palo Alto, là thành phố có nhiều trụ sở công ty
công nghệ khác. Sau khi đổi chỗ hai lần nữa vì công ty quá lớn, trụ sở nay
được đặt tại Mountain View, California tại địa chỉ 1600 Amphitheater
Parkway vào năm 2003.
Google nhận được bằng sáng chế cho kỹ thuật sắp xếp trang
web PageRank ngày 4 tháng 9 năm2001. Bằng đưa quyền cho Đại học
Stanford và liệt kê Larry Page là người sáng chế.
Trong tháng 2 năm 2003 Google mua được Pyra Labs, công ty chủ
của Blogger, một trong những website xuất bản weblog lớn nhất.
Năm 2005, Google gia nhập hiệp hội với các công ty và tổ chức chính phủ
khác để phát triển phần mềm và dịch vụ. Google công bố mối cộng tác
với NASA Ames Reseach Center, xây dựng đến 1 triệu phòng chuyên trách
và làm việc trong đề án nghiên cứu bao gồm Quản lý dữ liệu trên diện
rộng, công nghệ nano, sắp xếp công việc sử dụng máy tính… Google cũng
tham gia cộng tác với Sun Microsystem để chia sẻ và phân loại các công
nghệ của nhau. Công ty cũng tham gia cộng tác vớiAmerican
Online của Time Warner để cải tiến dịch vụ video trực tuyến.
Năm 2007, Google và New Corp.’s Fox Interactive Media tham gia vào bản
hợp đồng trị giá 900 triệu USD để phục vụ tìm kiếm vào quảng cáo trên
trang mạng xã hội nổi tiếng, Myspace.
Dịch vụ của google
Google Gmail: Dịch vụ thư điện tử
Google Reader: Trình đọc tin trực tuyến.
Google Personalized: Trang chủ Google cá nhân tùy biến
Google Docs and Spreadsheets: Công cụ soạn thảo văn bản và bảng
tính trực tuyến
Google Buzz: Mạng xã hội
Google Code: Phát triển mã nguồn.
Google Web Albums: Quản lý lưu trữ hình ảnh, xuất bản hình ảnh
trên web.
Google Pages Creator: Upload, lưu trữ file, tạo trang web trực tuyến
miễn phí (hiện đã đóng cửa)
Google Blogger: Dịch vụ blog
Google Calendar: Lịch làm việc
Google Video Upload video
Google Alerts: Nhận tin tức và kết quả tìm kiếm qua thư điện tử
Google Answers: Dịch vụ trả lời có lệ phí ( đã huỷ bỏ )
Google Blog Search: Tìm kiếm trên các Blog
Google Catalogs
Google Directory: Thư mục lấy từ Open Directory Project
Froogle: Tìm hàng hóa để mua
Google Groups: Diễn đàn
Google Images: Tìm kiếm hình ảnh
Google Labs: Thử nghiệm dụng cụ mới
Google Local
Google Maps: Bản đồ, chỉ hướng, hình từ vệ tinh toàn Thế giới(Riêng
với dịch vị tìm kiếm đường đi có giới chỉ trong một số quốc gia ví dụ
như Hoa Kỳ, Canada, Anh, Ireland, và Nhật Bản). Dịch vụ này của
Google cho phép tạo bản đồ cá nhân và yêu cầu có một tài khoản Google.
Google Mobile: Sử dụng Google trên điện thoại di động
Google News: Tin tức
Google Print
Google Scholar
Google SMS
Google Apps (tiếng Việt)
Google Sites: dịch vụ làm web mới của google, thay cho Google
Pages Creator
Công cụ
Blogger (Dịch vụ blog miễn phí của Google, hiện đã có tiếng Việt)
Gmail (có giao diện tiếng Việt)
Google Language Tools
Google Web Accelerator: truy cập trang web nhanh hơn
Webmaster Tools Công cụ không thể thiếu dành cho webmaster
Chương trình
Adwords: chương trình quảng cáo, có phần tiếng Việt
Sản phẩm
Google Deskbar
Google Desktop Search
Google Earth
Orkut
Picasa (có giao diện tiếng Việt)
Hello
Google Toolbar
Google Chrome
Google Sidewiki
Phần II. Thực trạng kinh doanh của google.com
1. Diện mạo website Google.com qua các năm
Hình ảnh Google hơn 10 tuổi
Trong một thập kỷ tồn tại, Google đã không ít lần thay đổi giao diện.
Thực chất mỗi lần thay đổi giao diện đều là một sự thay đổi có chủ ý
nằm trong chiến lược phát triển riêng của hãng này. Xin giới thiệu đến
bạn đọc “những bộ mặt” màGoogle đã sử dụng trong 10 năm
Giao diện trang chủ Google năm 1997
Đây là giao diện trang chủ Google trong giai đoạn năm 1997 và đầu
năm 1998. Khi đó, Googlevẫn còn phải sử dụng tên miền
“google.stanford.edu” - tên miền thuộc Trường ĐH
Stanford (Mỹ), nơi hai người đồng sáng lập Larry Page và Sergey
Brin theo học. Tại thời điểm này, dấu hiệu “Beta” (thử nghiệm) cũng
vẫn chưa được hiển thị.
Giao diện trang chủ Google năm 1998
Tiếp theo là giao diện trang chủ được Google sử dụng trong năm
1998. Dấu hiệu “Beta” đã xuất hiện đồng nghĩa với việc Google chính
thức đưa công cụ tìm kiếm vào thử nghiệm rộng rãi. Song nhìn vào
giao diện này người dùng vẫn chưa thấy được một sự nhất quán mà còn
khá lộn xộn. Tìm kiếm vẫn chủ yếu tập trung vào“Stanford
Search” – tức là tìm kiếm những gì liên quan đến Trường ĐH
Stanford.
Ngoài ra ở giao diện này, chúng ta cũng được nhìn thấy một dịch vụ đã
từng đượcGoogle sử dụng - dịch vụ “tin thư” (newsletter). Một
dạng dịch vụ cung cấp thông tin cập nhật định kỳ hằng tháng
về Google cho người dùng thông qua thư điện tử. Dịch vụ này đến nay
không còn tồn tại.
Giao diện trang chủ Google năm 1999
Bước sang năm 1999, người dùng được chứng kiến một bước đột phá
trong chiến lược phát triển của Google Đó là việc Google nhận ra
dịch vụ tìm kiếm web của hãng hoàn toàn có thể đứng độc lập một
mình, bởi tại thời điểm này tìm kiếm vẫn là một lĩnh vực còn rất ít đối
thủ cạnh tranh và đang phát triển khá chậm chạp.
Giao diện trang chủ Google năm 1999 là giao diện đơn giản nhất và
có ít liên kết nhất trong tổng thể toàn bộ các giao diện đã được “gã
khổng lồ tìm kiếm” này sử dụng trong 10 năm qua.
Còn một điểm đáng chú ý nữa được bộc lộ thông qua giao diện này. Đó
là năm 1999 Google chưa hề được biết đến rộng rãi nên hãng này vẫn
phải đưa ra lời giải thích “Search the web using Google” – dịch
nghĩa nôm na: Google là công cụ tìm kiếm nội dung trên web.
Giao diện trang chủ Google năm 2000
Năm 2000, “sống sót” sau sự kiện Y2K và “quả bong bóng dot-
com”,Google bắt đầu chú ý hơn đến việc cung cấp cho người dùng
dịch vụ tìm kiếm mang tính địa phương hóa. Cụ thể là cho phép người
dùng tìm kiếm bằng nhiều ngồn ngữ khác nhau. Và để làm mới mình
cũng như thu hút nhân tài sau “sự cố bong bóng dot-
com”, Googlegiới thiệu đến người dùng hai liên kết “cũ mà lại mới” -
gồm “About Google” (Gi ớ i thi ệ u v ề Google ) và “Job@Google”
(Google tuyển dụng).
Năm 2000 cũng là năm đánh dấu việc công cụ tìm
kiếm Google “thoát kiếp Beta” và tự hào với danh hiệu “Best search
engine” (Công cụ tìm kiếm tốt nhất), chính thức qua mặt “đối
thủ” Yahoo.
Ngoài ra, ngay từ năm 2000, Googlecũng đã bắt đầu có thiên hướng
thúc đẩy sự phát triển công nghệ di động – ở đây là công nghệ WAP.
Người dùng có thể thấy được dòng quảng cáo công nghệ này trực tiếp
ngay trên giao diện của Google
Giao diện trang chủ Google năm 2001
Điều đầu tiên phải nhắc đến trong giao diện năm 2001
của Google chính là liên kết để người dùng chia sẻ đau thương với
những nạn nhân của v ụ t ấ n công kh ủ ng b ố ngày 11/9 t ạ i M ỹ . Cùng
với đó là liên kết cung cấp thông tin cho người dùng về những vụ tấn
công đánh bom khủng bố đẫm máu khác như ở thủ đô Madrid (Tây
Ban Nha)… Đây cũng là lần đầu tiên liên kết tin tức được đưa trực tiếp
lên giao diện trang chủ của Google.
Năm 2001 cũng là năm Google bắt đầu xúc tiến phát triển thêm
nhiều dịch vụ hơn nữa, trong đó có vẻ như nổi tiếng nhất là dịch
vụ Google Web Directory,Google Groups. Thêm vào đó, để
quảng cáo cho bản thân mình, giờ đây ngay trên hộp nhập từ khóa tìm
kiếm, Google ghi rõ số lượng website mà công cụ tìm kiếm của hãng
này có thể “sục sạo” để tìm kiếm nội dung giúp người dùng.
Hình ảnh giao diện Google năm 2002
Năm 2002, Google lại thay đổi chiến lược một lần nữa. Trên giao diện
trang chủ đã xuất hiện thêm nhiều liên kết hơn. Thực chất đó là
việc Google bắt đầu phân tách rõ rệt kết quả tìm kiếm thành nội dung
địa chỉ website (web) hay hình ảnh(images)… và được thể hiện theo
những “thẻ” (tab) khác nhau. Dòng quảng cáo số lượng website đã
được Google lập chỉ mục giờ đây được chuyển xuống nằm ngang hàng
với dòng bản quyền.
Năm 2002 cũng là năm đánh dấu mở đầu thời kỳ phát triển cực kỳ
mạnh mẽ củaGoogle. Công cụ tìm kiếm này ngày càng trở nên phổ
biến hơn trong cộng đồng người dùng web.
Và cũng bắt đầu từ năm 2002 người dùng được chứng kiến một
logo Google đẹp và sinh động hơn rất nhiều. Logo được thay đổi tùy
theo từng sự kiện lớn trên thế giới hay một ngày lễ nào…
Hình ảnh giao diện Google năm 2003
Đây là giao diện trang chủ Google được chụp lại nhân ngày
lễ Valentine năm 2003. Không có gì thay đổi nhiều so với giao diện
đã được sử dụng trong năm 2002. Có một điểm đáng chú ý là năm
2003 con số website được Google lập chỉ mục đã chạm vạch 3 tỉ.
Hình ảnh giao diện Google năm 2004
Tiếp theo là những thay đổi ở giao diện trang chủ Google trong thời
kỳ diễn raOlympic 2004. So với hai năm trước, giao diện lần này đã
trở nên gọn nhẹ hơn, không còn các thẻ và thêm nhiều dịch vụ mới
hơn như Google News, Froogle,qu ả ng cáo , gi ả i pháp doanh nghi ệ p …
nhưng người dùng đã không còn thấyGoogle Directory đâu nữa.
Thêm một con số ấn tượng nữa được Google thể hiện trong giao diện
năm 2004. Đó là chỉ sau đúng một năm, số lượng website được hãng
này lập chỉ mục đã tăng thêm 1 tỉ nữa, đạt tới con số 4 tỉ website.