4.
Lập kế hoạch
thực hiện dự án
1
Các kỹ thuật
Các hệ thống biểu diễn
PERT (thể hiện các nhiệm vụ theo logic trình
tự thực hiện)* xem MP4 trang 4 mỗi cung là
một công việc; trang 5 mỗi nút là một công
việc;
GANTT (thể hiện các nhiệm vụ theo thời gian
biểu thực hiện)* xem MP4
Thể hiện các sự kiện theo thời gian biểu thực
hiện*
2
LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
DỰ ỎN
Các công cụ cơ bản trong việc lập kế hoạch
cho dự án
Phương pháp CPM và PERT trong việc lập
kế hoạch dự án
Lập kế hoạch với chi phí và nguồn lực
hạn chế
3
Tại sao phải lập kế hoạch?
Để đảm bảo đạt được mục tiêu
Để nâng cao khả năng sử dụng hiệu quả các
nguồn lực
Để giúp việc kiểm tra và theo dõi
Để truyền thông tin và phối hợp tốt hơn
Để khuyến khích động viên
Để tìm nguồn tài chính cho dự án
4
Các yếu tố
của việc lập kế hoạch
Phân tích và xác định công việc
Tổ chức quản lý và nhân sự
Kế hoạch (thời gian biểu) dự án
Tính toán chi phí và lập dự toán
Hệ thống kiểm soát và theo dõi
5
Các bước
của việc lập kế hoạch
Xác định mục tiêu (SMART: Cụ thể, đo được,
phân công được, thực tế, và có giới hạn thời gian)
Xác định các hoạt động của dự án (Phạm vi công
việc, các tiêu chuẩn và kết quả mong đợi, các
nguồn lực mong đợi và thời gian yêu cầu)
Bổ nhiệm nhân sự chính (Lựa chọn, trách nhiệm
và quyền hạn được giao, tóm tắt dự án)
6
Các bước
của việc lập kế hoạch
Lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực (Lập kế
hoạch tài chính, công nghệ, thiết bị)
Lập thời gian biểu cho các hoạt động (Biểu đồ
Gantt, biểu đồ các công việc chính, biểu đồ
CPM/PERT)
7
Các bước
của việc lập kế hoạch
Lập kế hoạch kiểm soát (Cơ cấu giám sát, các
mục tiêu ngắn hạn và các chỉ số, hệ thống
thông tin)
Phân tích rủi ro và lên kế hoạch dự phòng sự cố
8
Các mục tiêu của dự án cần
S.M.A.R.T
Cụ thể (Specific)
Đo được (Measurable)
Phân công được (Assignable)
Thực tế (Realistic)
Có tính thời gian (Time-bound)
9
Công cụ kỹ thuật lập kế hoạch dự án
Danh sách các hoạt động
Cấu trúc phân tích công việc (WBS) (chương
3)
Biểu đồ trách nhiệm trực tuyến (LRC)
Biểu đồ Gantt và biểu đồ lộ trình (milestone)
Phương pháp CPM - PERT
10
Biểu đồ trách nhiệm trực tuyến (LRC)
LRC là công cụ quản lý và lập kế hoạch. Nó phân
công trách nhiệm về các hoạt động của dự án cho
các thành viên dự án
Cấu trúc thông dụng của LRC là một ma trận
trong đó cột dọc ghi các thành viên dự án và hàng
ngang ghi các gói công việc lấy ra từ WBS
Các loại quy ước trách nhiệm hay sử dụng: chính,
hỗ trợ, phê duyệt, thông báo, giám sát, ...
11
vớ d biu Gantt
kế hoạch thực hiện dự án QC-1 ZONE tại ITALIAN-THAI
kế hoạch xây dựng 100 căn hộ nhân viên
TT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Nội dung công việc
Mar
Công tác chuẩn bị
Phần xây dựng
Công tác đóng cọc
Công tác móng
Xây thô tầng 1,2
Xây thô tầng 3,4 và mái
Phần hoàn thiện
Lát nền
Trát tường
Dán mái
Trát trần
Lắp đặt cửa đi và cửa sổ
Laắp đặt khu vệ sinh
Công tác sơn
Hệ thống thoát nước
Lắp hệ thống điện
Làm vườn, trồng cây, cỏ
Kừt thúc công việc
April
May
June
1996
July
Aug
Sept
Oct
Nov
Dec
1997
Jan
Feb
13-Mar-96
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
14-Feb-97
0%
Dự kiến công việc(%)
Hàng tháng
Tích luỹ
0
0
4.93
4.93
4.59
9.52
4.32
7.48 10.21 9.98 13.37 17.74 16.32 10.2
13.84 21.32 31.53 41.51 54.88 72.62 88.94 99.14
PLANNED PROGRESS
0.86
100
12
Vi
dụ
Ví dụ 4.1
Cho ví dụ thực hiện một dự án với các số liệu sau:
Công việc
A
B
C
D
E
F
G
TG thực hiện
5
3
8
7
7
4
5
Ràng buộc
Sau A
A,B
C,D,E
F
13
Các kỹ thuật (Gantt)
Phương án cơ sở vi dụ 4.1 Sớm nhất có thể
Công việc
A
B
C
D
E
F
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
22
14
Các kỹ thuật (GANTT)
Phương ¸n B sử dụng FS, D sử dụng FS
Công việc
A,C,D,F,G là công việc tới hạn
A
B
C
D
E
F
G
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
22
15
Cỏc k thut (GANTT)
Công việc
Phương án sử dụng dự trữ
A
B
C
D
E
F
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
Công việc B sử dụng hết thời gian dự trữ toàn phần (TS) tức là lùi lại 3 ngày.
Do đó Công việc D không có dự trự thành công việc tới hạn
Tiến độ không thay đổi
16
Ưu nhược của GANTT
Ưu điểm của phương pháp
Đơn giản
Trực giác
Nhược điểm:
Không rõ các ràng buộc
Khó xác định các dự trữ
Khi nhiều công việc (dự án phức tạp sẽ mất
tính rõ ràng)
17
SƠ ĐỒ MẠNG
Giới thiệu chung
PERT và CPM đều là đường tới hạn của các công
việc gọi chung là “hoạch định đường tới hạn CPS”
CPM xem thời gian thực hiện các công việc là
hằng số. PERT thời gian hoàn thành công việc
dưới dạng phân phối xác suất
18
Lịch sử phương pháp
CPM và PERT
Critical Path Method (CPM): Sơ đồ mạng
1957
Các dự án bảo trì nhà máy cho công ty
DuPont
Tập trung vào mối quan hệ giữa chi phí và
thời gian
19
Lịch sử phương pháp
CPM và PERT
Project Evaluation and Review Technique
(PERT): Kỹ thuật đánh giá và xem xét lại dự
án
1958
US Navy’s Polaris Missile System Program
Tập trung vào dự đoán thời gian không chắc
chắn
20
Các khái niệm
CPM : Trong mạng CPM các hoạt động được xắp
sếp theo mạng tính đến các điều kiện ràng buộc
giữa chúng
Thời gian thực hiện công việc là duy nhất
Thời gian thực hiện các công việc là xác định
(MP4 trang 4,5)
21
Các kỹ thuật
E3
B3
A3
F1
G3
C1
22
Các kỹ thuật
3
B3
E3
G3
D0
1
5
6
2
A3
4
C1
F1
23
Vớ d phng phỏp CPM
Gii thiu sn phm mi
Công việc
A. Thiết kế bao bì
B. Lắp đặt các thiết bị bao bì
C. Đóng gói
D. Đặt hàng với các kho
E. Chuyển hàng hoá đến các nhà phân phối
F. Tuyển giám đốc bán hàng
G. Tuyển nhân viên bán hàng
H. Đào tạo nhân viên bán hàng
I. Lựa chọn các nhà phân phối
J. Ký hợp đồng bán hàng với các nhà phân phối
K. Lựa chọn hãng quảng cáo
L. Lập ké hoạch cho chiến dịch quảng cáo
M. Thực hiện chiến dịch quảng cáo
Công việc thực hiện
trước
A
B, D
C, J
F
G
F
H, I
F
K
L
Thời gian
(tuần)
2
10
6
13
6
6
4
7
9
6
2
4
10
24
Biểu đồ CPM
dự án giới thiệu sản phẩm mới
A2
B 10
C6
I9
S
E6
J6
D 13
F
G4
F6
K2
H7
L4
M 10
25