Đẩy mạnh công tác tiêu thụ hàng nhập khẩu ở công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền hình

Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển cũng đồng nghĩa
với việc cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Ngay từ giữa thế kỷ XX, các doanh
nghiệp đã phải đối mặt với sự biến đổi thường xuyên của thị trường, do đó để
có thể đạt được mục tiêu trong kinh doanh thì các doanh nghiệp cần phải xác
định đúng nhu cầu và mong muốn của thị trường để có thể tìm ra các biện
pháp thỏa mãn nhu cầu đó một cách tốt nhất. Bước sang thế kỷ XXI – thế kỷ
của sự hội nhập toàn cầu, cạnh tranh đã không chỉ dừng lại ở phạm vi một
quốc gia, vì vậy các doanh nghiệp muốn có chỗ đứng trên thị trường thì cần
phải xây dựng một chiến lược kinh doanh đúng đắn, mà trong đó việc nắm
bắt kịp thời nhu cầu và mong muốn của thị trường từ đó đẩy mạnh công tác
tiêu thụ hàng nhập khẩu là một nội dung quan trọng trong quá trình nâng cao
hiệu quả kinh doanh của công ty đảm bảo cho doanh nghiệp tiếp tục tồn tại
và phát triền.
Thời gian vừa qua, em đã đươc thực tập tại công ty Cổ phần Đầu tư và
Phát triển Công nghệ Truyền hình, đây là một công ty mới thành lập
nhưng đang từng bước đi lên và đã thu được một số thành công nhất định
trong ngành sản xuất kinh doanh các thiết bị điện tử thuộc lĩnh vực phát
thanh – truyền hình.
Dưới sự hướng dẫn của TS. Tạ Lợi, trong báo cáo chuyên đề thực tập tốt
nghiệp em xin phép được trình bày đề tài:
" Đẩy mạnh công tác tiêu thụ hàng nhập khẩu ở công ty Cổ phần Đầu tư
và Phát triển Công nghệ Truyền hình "
Mục đích của báo cáo là: Hệ thống một số vấn đề lý luận chung về hoạt
động tiêu thụ hàng nhập khẩu và sự cần thiết đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập
khẩu ở công ty; Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ hàng nhập khẩu ở
công ty; Từ đó đề ra một số giải pháp thích hợp nhằm đẩy mạnh hoạt động

1
Website: Email : Tel : 0918.775.368

tiêu thụ hàng nhập khẩu ở công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển công nghệ
truyền hình.
Ngoài mời mở đầu và kết luận, chuyên đề bao gòm 3 chương:
Chương 1: Một số vấn đề lý luận về hoạt động tiêu thụ hàng nhập khẩu
ở Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền hình.
Chương 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ hàng nhập khẩu ở Công ty Cổ
phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền hình.
Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập khẩu ở Công
ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Truyền hình.

2
Website: Email : Tel : 0918.775.368
CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ HÀNG
NHẬP KHẨU VÀ SỰ CẦN THIẾT ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG
NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY
1.1. HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA
1.1.1. Khái niệm về tiêu thụ hàng hóa
Tiêu thụ hàng hóa là công việc hàng ngày của mỗi doanh nghiệp, cũng là
mối quan tâm hàng đầu của các nhà kinh doanh. Trong thời đại ngày nay thời
đại thông tin bùng nổ, khoa học kỹ thuật phát triển mạnh mẽ, hàng hóa cần
tiêu thụ có vô số loại khác nhau. Có những hàng hóa vừa mới ra đời, thậm chí
vẫn còn trong tưởng tượng thì đã có những hàng hóa ưu việt hơn xuất hiện
khiến cho nhu cầu tiêu dùng của con người cũng thay đổi thường xuyên.
Tiêu thụ hàng hóa được hiểu là quá trình thực hiện giá trị của hàng hóa, là
quá trình chuyển hóa hình thái giá trị của hàng hóa từ hàng sang tiền, hàng
hóa chỉ được coi là tiêu thụ khi được khách hàng chấp nhận và thanh toán
tiền hàng. Tiêu thụ hàng hóa là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất
kinh doanh, nó là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Qua tiêu thụ, hàng hóa được chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái
giá trị và đồng thời vòng chu chuyển vốn kinh doanh của doanh nghiệp cũng

được hoàn thành. Hàng hóa được tiêu thụ thì tính chất hữu ích của nó mới
được xác đinh, khi đó, giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa mới được thực
hiện. hàng hóa được tiêu thụ thể hiện sự thừa nhận của thị trường, của xã hội
và khi đó lao động của doanh nghiệp mới thực sự là lao động có ích. Các
doanh nghiệp thông qua tiêu thụ có thể nắm bắt được thị hiếu và xu hướng
tiêu dùng, yêu cầu về sản phẩm từ đó mở rộng hướng kinh doanh, tìm kiếm
các biện pháp thu hút khách hàng…
Quá trình tiêu thụ sản phẩm có thể miêu tả qua sơ đồ sau:

3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Sơ đồ 1.1. MÔ HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM
Nguồn: Giáo trình Kinh tế thương mại, 2003, NXB Thống Kê

4
Thị Trường
Nghiên cứu thị
trường
Thông tin
thị trường
Lập các kế hoạch
tiêu thụ sản phẩm
Hàng
Hóa
dịch
vụ
Quản lý hệ thống
phân phối
Quản lý dự trữ và
hoàn thiện sản

phẩm
Ngân quỹ
Phối hợp và tổ
chức thực hiện các
kế hoạch
Quản lý lực lực
bán hàng
Phân phối và giao
tiếp
Giá, doanh số
Dịch vụ
Sản phẩm
Thị trường
Quản lý lực lượng
hàng bán
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.1. 2. Vai trò và đặc điểm của tiêu thụ hàng hóa
1.1.2.1. Vai trò
Có thể tổng hợp về vai trò của hoạt động tiêu thụ hàng hóa như sau:
Đối với nền kinh tế quôc dân
Tiêu thụ hàng hóa là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là nơi gặp gỡ
giữa cung và cầu, góp phần bảo đảm cân đối giữa sản xuất với tiêu dùng,
giúp cho người tiêu dùng có được giá trị sử dụng mà mình mong muốn và
người sản xuất đạt được mục đích của mình trong kinh doanh.
Đối với doanh nghiệp
Đối với mỗi doanh nghiệp, qua tiêu thụ hàng hóa sẽ được chuyển từ hình
thái hiện vật sang hình thái giá trị, đồng thời bên cạnh đó vòng chu chuyển
vốn kinh doanh của doanh nghiệp cũng được hoàn thành. Khi hàng hóa được
tiêu thụ thì giá trị và tính hữu ích, giá trị sử dụng của hàng hóa được thực
hiện và lao động của người sản xuất mới được thừa nhận.

Hoạt động tiêu thụ hàng hóa có vai trò quan trọng quyết định đến hoạt
động sản xuất kinh doanh và lợi nhuận của mỗi doanh nghiệp, do đó nó
quyết định và chi phối các hoạt động nghiệp vụ khác của doanh nghiệp, nó
quyết định sự mở rộng hoặc thu hẹp sản xuất của doanh nghiệp và là cơ sở để
xác định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
Hoạt động tiêu thụ hàng hóa sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Hoạt động tiêu thụ hàng hóa có một tác động tích cực đến quá trình tổ
chức sản xuất, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, nâng
cao chất lượng và hạ giá thành sản phẩm của mỗi doanh nghiệp. Qua hoạt
động tiêu thụ hàng hóa, dựa vào phân tích đánh giá kết quả tiêu thụ hàng hóa
và nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp luôn tìm
kiếm và áp dụng nhiều biện pháp khác nhau như: phương pháp tổ chức sản
xuất mới, đổi mới công nghệ, tăng sản lượng tiêu thụ, hạ giá thành…Như
vậy, ở các doanh nghiệp, việc hoàn thiện công tác tiêu thụ hàng hóa là một

5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp.
Hoạt động tiêu thụ hàng hóa là một khâu của quá trình tái sản xuất trong
các doanh nghiệp.
Quá trình sản xuất kinh doanh là một quá trình phức tạp gồm nhiều khâu,
trong đó mỗi khâu lại đảm nhận một chức năng nhất định, tiêu thụ hàng hóa
là khâu cuối cùng cũng là cơ sở để hạch toán lỗ lãi. Kết quả của hoạt động
tiêu thụ hàng hóa tạo điều kiện thu hồi vốn, thanh toán các khoản chi, khoản
nợ, tăng tích lũy và từ đó có kế hoạch và có khả năng mở rộng quy mô, tăng
đầu tư cho công nghệ mới, tạo tiền đề cho sự phát triển trong khâu tiếp theo
của quá trình tái sản xuất. Qua công tác tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp sau
khi thu lợi nhuận thì sẽ nhận biết được và tiến hành đầu tư vào những sản

phẩm, những lĩnh vực kinh doanh độc đáo đem lại hiệu quả lớn…Như vậy
tiêu thụ hàng hóa ngoài việc giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu trong quá
trình sản xuất kinh doanh, nó còn là cơ sở để tiếp tục quá trình tái sản xuất, là
điều kiện vô cùng quan trọng để doanh nghệp tồn tại và phát triển.
Hoạt động tiêu thụ hàng hóa phản ánh kết quả cuối cùng của quá trình sản
xuất kinh doanh trong doanh nghiệp.
Các kết quả của quá trình sản xuất kinh doanh được thể hiện ở sản xuất,
sản lượng hàng hóa bán ra và doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp. Trong
nền cơ chế thị trường, hoạt động tiêu thụ hàng hóa không chỉ đơn thuần là
việc đem bán các hàng hóa doanh nghiệp sản xuất mà phải bán ra những gì
xã hội cần với giá cả do thị trường quyết định. Muốn được như vậy, các
doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu nhu cầu thị trường, cải tiến sản
phẩm, áp dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào sản xuất...để đạt được mục
tiêu cuối cùng là tiêu thụ tốt hàng hóa. Như vậy, hoạt động tiêu thụ hàng hóa
được coi là một biện pháp để điều tiết sản xuất, định hướng sản xuất và là
tiêu chuẩn để đánh giá quá trình tổ chức sãn xuất, cải tiến công nghệ. Thông

6
Website: Email : Tel : 0918.775.368
qua hoạt động tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp, có thể thấy doanh nghiệp
đang ở tình trạng nào, có khả năng tồn tại và phát triển hay không…
Thông qua hoạt động tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp có thể nắm bắt
được thị hiếu, xu hướng tiêu dùng, yêu cầu về sản phẩm, từ đó có thể mở
rộng hướng kinh doanh, tạo ra những sản phẩm mới, tìm kiếm khả năng về
các biện pháp thu hút khách hàng, ngoài ra doanh nghiệp còn có điều kiện sử
dụng tốt hơn mọi nguồn lực của mình, tạo dựng một bộ máy kinh doanh hợp
ly có hiệu quả.
Ngoài ra tiêu thụ hàng hóa còn có những vai trò khác:
Đối với mỗi doanh nghiệp, hoạt động tiêu thụ hàng hóa đóng vai trò quan
trọng trong việc phát triển và mở rộng thị trường tiêu thụ. Để phát triển hơn

nữa, doanh nghiệp cần phải tiêu thụ hàng hóa với số lượng ngày càng lớn,
hàng hóa không chỉ tiêu thụ ở thị trường trong nước mà còn vươn tới thị
trường quốc tế nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận.
Tiêu thụ hàng hóa trong cơ chế thị trường còn là sự tự khẳng định uy tín
của mỗi doanh nghiệp. Quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp chỉ
được coi là kết thúc khi hàng hóa đã được bán và tiền đã được thu về.
Kết quả hoạt động tiêu thụ hàng hóa được sử dụng để so sánh các doanh
nghiệp với nhau. Sức tiêu thụ hàng hóa thể hiện vị trí, quyền lực, uy tín…
của doanh nghiệp trên thương trường.
1.1.2.2. Đặc điểm
Trong hoạt động tiêu thụ hàng hóa thì khách hàng là người mua có quyền
quyết định thị trường, quyết định người bán, đó là do số lượng người mua có
hạn mà số lượng người bán không ngừng tăng lên và phải cạnh tranh với
nhau để dành thị phần. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải coi trọng
khách hàng, lấy nhu cầu của khách hàng làm cơ sở để tính toán kế hoạch sản
xuất kinh doanh.
Khách hàng chỉ quan tâm tới hàng hóa có chất lượng cao, giá cả phải
chăng và được mua bán một cách thuận tiện, do đó các doanh nghiệp phải

7
Website: Email : Tel : 0918.775.368
phân tích thế mạnh và điểm yếu của mình để sử dụng những công cụ cạnh
tranh phù hợp và có hiệu quả nhất như: giá cả, cạnh tranh về chất lượng, dịch
vụ khác hàng, quảng cáo phương thức thanh toán…
Khách hàng có vai trò quyết định trong mua bán, họ có quyền lựa chọn và
quyết định mua hay không mua vì khách hàng là người mua, họ đòi hỏi
người bán phải quan tâm đến lợi ích của mình. Do đó doanh nghiệp phải nghĩ
đến quyền lợi của khách hàng trước mình, bên cạnh đó kết hợp hài hòa cả lợi
ích vật chất và lợi ích tinh thần để thu hút khách hàng.
Thị hiếu và nhu cầu của khách hàng luôn luôn thay đổi làm cho chu kì

sống của hàng hóa ngày càng rút ngắn, điều này gây ra không ít khó khăn cho
hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp phải
thường xuyên theo dõi sự biến động của nhu cầu thị trường để nhằm thỏa
mãn nó một cách phù hợp và kịp thời.
1.1.3. Các hình thức tiêu thụ hàng hóa
Thông thường chủ yếu căn cứ vào mối quan hệ giữa doanh nghiệp với
người tiêu dùng cuối cùng để phân loại hình thức tiêu thụ sản phẩm của mỗi
doanh nghiệp, theo đó tiêu thụ hàng hóa có thể được thực hiện qua kênh tiêu
thụ trực tiếp hoặc gián tiếp hoặc kết hợp cả hai kênh này với nhau.
- Kênh tiêu thụ trực tiếp: là hình thức doanh nghiệp xuất bán thẳng
hàng hóa của mình cho người tiêu dùng cuối cùng không qua một khâu trung
gian nào cả. Ưu điểm của hình thức này là giảm được chi phí lưu thông, rút
ngắn thời gian hàng hóa tới tay người tiêu dùng và doanh nghiệp có điều kiện
để tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng…Song nhược điểm của hình thức
này là doanh nghiệp phải tiếp xúc với quá nhiều khách hàng, phải tốn nhiều
công sức, thời gian vào quá trình tiêu thụ, làm cho tốc độ chu chuyển của vốn
lưu động chậm hơn.
- Kênh tiêu thụ gián tiếp: là hình thức doanh nghiệp xuất bán hàng
hóa của mình cho người tiêu dùng cuối cùng có qua khâu trung gian. Kênh
tiêu thụ gián tiếp dài hay ngắn là do số lượng người trung gian tham gia

8
Website: Email : Tel : 0918.775.368
nhiều hay ít. Ưu điểm của hình thức này là các doanh nghiệp có thể tiêu thụ
được một khối lượng lớn hàng hóa trong thời gian ngắn nhất, từ đó thu hồi
vốn nhanh, tiết kiệm chi phí bảo quản hao hụt…Tuy nhiên nhược điểm của
hình thức này là làm cho thời gian lưu thông hàng hóa dài hơn, tăng chi phí
tiêu thụ và doanh nghiệp khó có thể kiểm soát được tất cả các khâu trung
gian…
- Ngoài ra các doanh nghiệp còn có thể sử dụng kênh tiêu thụ hàng

hóa hỗn hợp: Đó là hình thức kết hợp cả hai kênh tiêu thụ hàng hóa trực tiếp
và gián tiếp. Đây là phương thức được sử dụng phổ biến nhất hiện nay ở các
doanh nghiệp, thực chất của kênh tiệu thụ hàng hóa hỗn hợp là tận dụng
những ưu điểm và hạn chế những nhược điểm của hai kênh tiêu thụ hàng hóa
trực tiếp và gián tiếp. Nhờ đó mà công tác tiêu thụ hàng hóa ở mỗi doanh
nghiệp sẽ diễn ra một cách linh hoạt hơn, hiệu quả.
1.2. HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA
1.2.1. Khái niệm nhập khẩu hàng hóa
Nhập khẩu hàng hóa là hình thức mua hàng hóa của nước ngoài nhằm
phát triển hoạt động kinh doanh và đời sống. Song việc mua hàng ở đây có
những nét riêng phức tạp hơn mua bán trong nước như
+ Giao dịch giữa những người có quốc tịch khác nhau.
+ Thị trường rộng lớn khó kiểm soát.
+ Mua bán qua trung gian chiếm tỷ trọng lớn.
+ Đồng tiền thanh toán là ngoại tệ mạnh.
+ Hàng hóa phải vận chuyển qua biên giới, cửa khẩu quốc gia…
1.2.2. Các hình thức nhập khẩu hàng hóa
- Nhập khẩu trực tiếp: Đây là hình thức nhập khẩu mà trong đó người
nhập khẩu tự mình nhận hàng và giao tiền cho bên xuất khẩu hàng hóa mà
không qua một khâu trung gian nào cả. Doanh nghiệp nhập khẩu trực tiếp kí
kết các hợp đồng và nhận hàng trực tiếp tại cảng hoặc mang về lưu kho để

9
Website: Email : Tel : 0918.775.368
phục vụ cho việc tiêu thụ sau này, doanh nghiệp tự chịu trách nhiệm về hoạt
động của mình.
- Nhập khẩu gián tiếp: Đây là hình thức mà trong đó người nhập khẩu sẽ
nhận hàng nhập khẩu qua một hay nhiều trung gian nhằm phục vụ việc tiêu
thụ sản phẩm sau này. Ngoài ra bên cạnh đó, các doanh nghiệp còn có thể tự
đứng ra làm bên trung gian khi nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về nhung

lại không phải nhằm mục đích tiêu thụ trong nước mà dùng để xuất khẩu
sang một nước thứ ba nhằm thu lại lợi nhuận lớn hơn vốn bỏ ra ban đầu. hình
thức nhập khẩu này còn gọi là hình thức nhập khẩu tái xuất.
- Nhập khẩu ủy thác: Đây là hình thức mà trong đó doanh nghiệp sẽ
nhập khẩu thay cho người có nhu cầu nhập khẩu trên cơ sở được hưởng một
tỷ lệ phần trăm nhất định. Nó là một hoạt động kinh doanh được hình thành
giữa một doanh nghiệp trong nước có ngoại tệ riêng và có vốn, có nhu cầu
nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ nhưng không thể tham gia vào các quan hệ xuất
nhập khẩu trực tiếp hoặc cảm thấy hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp không
có lợi…nên ủy thác cho các doanh nghiệp khác có chức năng, trực tiếp tiến
hành hoạt động nhập khẩu hàng hóa theo yêu cầu được đặt ra. Bên nhận ủy
thác phải thực hiện đàm phán kí kết hợp đồng với nước ngoài, làm các thủ
tục nhập hàng theo yêu cầu của bên ủy thác và được nhận một khoản phí ủy
thác.
1.3. HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA NHẬP KHẨU
1.3.1. Khái niệm tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu
Là các hoạt động tiêu thụ hàng hóa được nhập khẩu từ quốc gia khác
nhằm phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
1.3.2. Đặc điểm của tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu
Tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu mang đầy đủ các đặc điểm của tiêu thụ hàng
hóa ngoài ra mang đặc điểm riêng của hàng hóa nhập khẩu như:

10
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Hoạt động tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu không phải là những hành vi
mua bán riêng lẻ mà là cả một hệ thống các quan hệ mua bán ở phạm vi quốc
tế.
- Hoạt động tiêu thụ hàng nhập khẩu bổ sung nhiều mặt hàng quan trọng
và chất lượng cao mà doanh nghiệp không thể tự sản xuất ra được nhằm làm
tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh đó để tiêu

thụ hàng nhập khẩu công ty cần phải cung cấp đầy đủ thông tin nguồn gốc
hàng hóa như các thông tin về hàng hóa, hưỡng dẫn sử dụng hàng hóa…cho
khách hàng. Việc tiêu thụ hàng nhập khẩu cũng gắn liền với uy tín kinh
doanh của công ty.
- Đây là những mặt hàng có hàm lượng kĩ thuật cao, do đó doanh nghiệp
muốn tiêu thụ được hàng thì phải có được nhân viên am hiểu về các đặc tính
của hàng hóa. Am hiểu được đặc tính của hàng hóa vừa giúp doanh nghiệp
lực chon được đúng mặt hàng kinh doanh và không bị lạc hậu cũng như để dễ
dàng thuyết phục khách hàng.
- Do đặc tính phức tạp của mặt hàng về giá trị, yêu cầu kĩ thuật cũng như
về khối lượng…mà khách hàng có thể mua hàng theo hội đồng, theo nhóm
hoặc được quyết đinh bởi giám đốc doanh nghiệp…Do đó để có thể tiêu thụ
hàng nhập khẩu thì doanh nghiệp cần tiếp cận với người có ảnh hưởng lớn
đến việc ra quyết định để thuyết phục
- Để thực hiện quá trình nhập khẩu và tiêu thụ hàng nhập khẩu, các
doanh nghiệp cần phải nắm bắt rõ nhu cầu thị hiếu khách hàng về hàng hóa
nhập khẩu. Bởi để đáp ứng được nhu cầu khách hàng trong nước, doanh
nghiệp cần phải ngiên cứu tình hình sản xuất, khả năng và chat lượng hàng
hóa của nước xuất khẩu có phù hợp với nhu cầu của khách hàng hay không.
- Lợi nhuân thu được qua tiêu thụ hàng nhập khẩu được tính bằng:
doanh thu – (chi phí nhập khẩu + chi phí bán hàng)
Doanh thu: là số tiền mà doanh nghiệp thu được qua việc bán hàng hóa
nhập khẩu.

11
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Chi phí nhập khẩu: là những phí tổn mà doanh nghiệp phải bỏ ra khi
mua những hàng hóa nhập khẩu đó.
Chi phí bán hàng: Là số tiến doanh nghiệp bỏ ra để thực hiện quá trình
tiêu thụ hàng nhập khẩu đó.

Lợi nhuận thu được qua tiêu thụ hàng nhập khẩu sẽ giúp doanh nghiệp
tăng nguồn vốn để đấy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
1.3.3. Các hình thức tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu
- Tiêu thụ trực tiếp: Là hình thức tiêu thụ mà doanh nghiệp không sử
dụng người mua trung gian để phân phối hàng nhập khẩu. Lực lượng nhập và
bán hàng của doanh nghiệp sẽ chịu trách nhiệm trực tiếp nhập và bán trực
tiếp tới tận tay khách hàng. Hình thức tiêu thụ này đảm bảo cho hàng hóa lưu
chuyển nhanh, giảm được chi phí lưu thông, quan hệ giao dịch mua bán đơn
giản thuận tiện. nhập và bán trực tiếp cho khách hàng .
- Tiêu thụ gián tiếp: Là hình thức tiêu thụ mà trong đó doanh nghiệp
giữ vai trò trung gian nhập khẩu hàng hóa cho một công ty khác có nhu cầu.
Ngoài ra doanh nghiệp còn có thể bán hàng cho người sử dụng thông qua một
người mua trung gian khác…ưu điểm của hình thức này là tiết kiệm chi phí,
có thể chia sẻ rủi ro trong kinh doanh. Tuy nhiên nó có nhược điểm là sự
kiểm soát cảu doanh nghiệp đối với trung gian không cao và phải chia sẻ lợi
nhuận. Đôi khi sự cạnh tranh giữa các trung gian sẽ gây phản tác dụng.
- Kết hợp hai hình thức tiêu thụ trực tiếp và gián tiếp: Là hình thức
các doanh nghiệp thường hay sử dụng để tiêu thụ hàng nhập khẩu, nó tận
dụng được các ưu thế và hạn chế các nhược điểm của mỗi dạng kênh.
1.3.4. Các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu
- Xây dựng chiến lược thị trường
Khi nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển thì mức độ cạnh tranh
giữa các doanh nghiệp càng ngày càng gay gắt. Do đó bất kỳ một doanh
nghiệp nào muốn đứng vững và phát triển trong điều kiện như vậy đều phải

12
Website: Email : Tel : 0918.775.368
có một chiến lược kinh doanh đúng đắn nói chung và một chiến lược về thị
trường thật phù hợp nói riêng.
- Hoàn thiện hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại công ty

Quá trình tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu chỉ xảy ra sau khi đã hoàn thành
hoạt động nhập khẩu. Việc hoàn thiện công tác nhập khẩu sẽ giúp công ty
giảm chi phí tiết kiệm nguồn vốn để đầu tư vào các hoạt động tiêu thụ hàng.
- Xây dựng chính sách giá thông qua hoạt động nhập khẩu hàng hóa
Giá cả có vai trò cực kì quan trọng trong công tác tiêu thụ hàng nhập
khẩu của công ty. Đó là một công cụ cạnh tranh vô cúng hữu hiệu và có ảnh
hưởng tới sức mua của người tiêu dùng cũng như thị phần của doanh nghiệp.
Định giá như thế nào sẽ có ảnh hưởng tới khả năng tiêu thụ hàng hóa, tới lợi
nhuận từ đó ảnh hưởng tới sự tồn tại và phát triển của công ty.Và để giá cả
thực sự là một công cụ cạnh tranh hữu hiệu thì công ty cần có những biện
pháp để giảm dần giá cả hàng hóa như việc thực hiện tốt qui trình nhập khẩu
hàng hóa tại công ty tránh tốn quá nhiều chi phí vào khâu nhập khẩu.
- Tổ chức và quản ly có hiệu quả mạng lưới tiêu thụ hàng nhập khẩu
Để có thể đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập khẩu, công ty phải xây dựng
mạng lưới bán hàng và hệ thống kênh phân phối hợp ly. Bộ máy tiêu thụ
không nhất thiết phải đông và dày là tốt mà chỉ nên gọn nhẹ nhưng hiệu quả
hoạt động cao và có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
- Tăng cường các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ như quảng cáo, dịch vụ
sau bán hàng và trước bán hàng
Một trong những nguyên nhân thất bại trong việc tiêu thụ hàng nhập
khẩu chính là việc người mua không gặp được người bán, người bán không
nắm bắt được đúng nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, làm cho khách hàng
hiểu rõ giá trị của hàng hóa. Chính vì vậy để đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập
khẩu cũng như lôi cuốn thu hút khách hàng thì việc tổ chức tốt các hoạt dộng
quảng cáo, xúc tiến, chào hàng, các dịch vụ trước trong và sau bán hàng…là
vô cùng cần thiết.

13
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Quảng cáo: Qua hoạt động quảng cáo, công ty có thể tiến hành kiểm tra

và đánh giá thái độ và phản ứng của khách hàng về hàng hóa đã quảng cáo,
thông qua việc trưng cầu y kiến của khách hàng về hàng hóa nhập khẩu của
công ty có phù hợp với nhu cầu của khách hàng hay không.
Xúc tiến: Là việc in ấn và phát hành các tài liệu như hưỡng dẫn sử dụng
hàng hóa bằng tiếng việt đối với các hàng hóa nhập từ nước ngoài cũng như
các bản giới thiệu về hàng hóa, các tờ bướm quảng cáo…nhằm tác động vào
khách hàng ghi nhớ đến công ty.
Chào hàng: Là khâu đầu tiên trong việc tiêu thụ hàng nhập khẩu nhằm
giới thiệu hàng hóa cho khách hàng. Hoạt động này thể hiện sự năng động
của công ty trong việc tìm kiếm bạn hàng cũng như tăng khả năng cạnh tranh
trên thị trường.
Các dịch vụ bán hàng: Sự hài lòng của khách hàng sau khi mua và tiêu
dùng hàng hóa của công ty là một yếu tố then chốt trong việc đấy mạnh tiêu
thụ hàng nhập khẩu của công ty trong thời đại ngày nay. Do đó, dịch vụ đã
trở thành một trong những yếu tố làm tăng khả năng cạnh tranh của mỗi
doanh nghiệp.
- Đổi mới công nghệ, máy móc trang thiết bị và đào tạo nâng cao năng
lực quản ly kinh doanh của đội ngũ nhân viên
Trong thời đại thông tin bùng nổ như hiện nay, các công ty cần phải trang
bị cho các bộ phận công tác thị trường và công tác tiêu thụ các trang thiết bị
hiện đại để các cán bộ công ty có thể nắm bắt được các thông tin kịp thời để
có các biện pháp xử lý nhanh chóng cũng như dễ dàng hơn trong việc tìm
kiếm khách hàng mới…Việc trang bị và đổi mới công nghệ cũng tiện lợi hơn
trong việc liên lạc với các khách hàng truyền thống của công ty ở các thị
trường khác nhau.
- Có các biện pháp khuyến khích cán bộ công nhân viên

14