Giai thich SWOT.doc

Các chiến lược đề ra trong SWOT
Chiến lược thâm nhập thị trường:
SO: Các chương trình khuyến mãi thời gian trước luôn tập trung vào giới trẻ em, học sinh
khi đưa ra chương trình khuyến mãi thì KH rất háo hức, nhưng kết quả lại làm KH hok hài lòng,
vì công ty có số lượng phần quà ít mà lại hẹn kh để lấy quà( quà do công ty bổ sung thêm đc
mua từ TQ về?) vd: như trường hợp vào 9-2007 các khách hàng tập trung vào phần quà hộp
bút mà cty chỉ có 5000 hộp nên cty phải nhập thêm 20.000 hộp từ TQ đợt khuyến mãi này đã
gây nhiều thất vọng cho KH; Như vậy trong thời gian tới VNM sẽ thực hiện một chương trình
KM mới mà đối tượng hướng tới chủ yếu là Sinh viên, với nội dung như sau: khi mua mỗi lốc
sữa KH sẽ nhhận đc 1 thẻ cào may mắn đính kènm trong lốc, nếu KH mua 1 thùng sữa sẽ nhận
được sẽ nhận đc 8 thẻ cào (1 thùng có 6 lốc) với cơ cấu giãi thưỡng gồm: 1 vé 2 người đi du
lịch ở Sin, 3 laptop, 300 ba lô, 3000 áo thun thời trang với tổng trị giá các giải thưỡng lên đến
300 triệu đồng:
Với những cơ hội:
- Ngành công nghiệp sữa ở nước ta đã và đang phát triển, với sự hổ trợ tích cực từ
nhà nước
- Nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định đảm bào số lượng và chất lượng sản phẩm là
tốt nhất
- Dân số đông cơ cấu trẻ, giúp cho tỷ lệ tiêu thụ sữa sẽ cao hơn
- Thị trường còn nhiều tiềm năng, do hiện nay lượng sữa tiêu thụ trên đầu người vẫn
còn khá thấp so với các nước trong khu vực( 16 - 17 lít/người/năm) , nhưng tương lai
sẽ tăng nhanh
Với những điểm mạnh của DN gồm:
- Hệ thống phân phối dày đặc giúp triển khai chương trình khuyến mãi đc rộng rải
hơn
- Sản phẩm đa dạng: giúp cho KH nhận được thẻ cào không chỉ nằm trong 1 loại SP
nhất định, điều này làm giảm được tối đa chi phí cho hoạt động KM trên từng loại
sản phẩm
- Tài chính mạnh giúp cho các giải thưỡng có giá trị tạo sức hút tới KH, ngoài ra còn
giúp triển khai các hoạt động quảng bá, giới thiệu về chương trình KM một cách tốt
nhất

- Trình độ quản lý: giúp cho việc xây dựng các chiến lược KM một cách chặc chẻ
ST:Công ty đã thực hiện giới thiệu sản phẩm trong trang chủ và có 1 webshop (
)với chức năng bán hàng qua mạng. Trong
webshop có ghi rõ thông tin và giá cả sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng lựa
chọn để mua thẳng trên mạng. Việc này có ích đối với khách hàng không có nhiều
thời gian đi mua sắm, thúc đẩy hoạt động bán hàng hiệu quả hơn. Ngoài ra, công
ty cần thiết lập một trang diễn dàn cùng với việc đăng ký thành viên diễn đàn của
khách hàng bằng thẻ hội viên. Diễn đàn này giúp công ty thu thập được những ý
kiến và phản hồi từ khách hàng để cải thiện hoạt động của công ty hơn, vì trong
diễn đàn, khách hàng dễ dàng bộc lộ quan điểm của mình về sản phẩm hơn đối
với việc liên lạc trực tiếp với công ty. Thêm vào đó, công ty sẽ thực hiện những
ưu đãi với những khách hàng thành viên có nhiều đóng góp cho công ty: Khách
hàng có thẻ hội viên sẽ được khuyến mãi khi mua hàng của công ty, được tham
gia những hoạt động xã hội do công ty tổ chức …
- Đối với đối thủ cạnh tranh nhiều: Việc thành lập diễn đàn giúp thu hút và duy trì
được sự trung thành của nhiều khách hàng.
- Đối với sản phẩm đa dạng: Diễn đàn sẽ là nơi giúp công ty nhận ra và khắc phục
được những sản phẩm chưa đạt đúng nhu cầu của khách hàng, ngoài ra, những ý
tưởng của khách hàng có thể giúp công ty tạo được thêm sản phẩm mới.
- Đối với tài chính mạnh: Công ty có thể thuê đội ngũ nhân viên quản trị website tốt,
thực hiện được những hoạt động cộng đồng thực hiện cho khách hàng thành viên.
- Đối với trình độ quản lý uy tín: điều này sẽ giúp cho khách hàng thành viên thêm
trung thành với công ty và tham gia diễn đàn nhiệt huyết hơn.
Chiến lược phát triển sản phẩm:
SO: Nếu như trước đây, các sản phẩm sữa tươi của VNM chỉ dừng lại ở việc phát
triển thể chất, trí tuệ, thì hiện nay nhu cầu của người tiêu dùng không chỉ dừng lại ở
đó. VNM sẽ hướng khách hàng của mình đến 1 sản phẩm sữa có thêm tính năng làm
đẹp thông qua sản phẩm sữa tươi có bổ sung tinh chất nha đam:
Với những cơ hội như:
- Nguồn cung cấp sữa và các nguyên liệu khá ổn định

- Nhu cầu của khách hàng về sản phẩm mới gia tăng, việc này đồng nghĩa với KH sẽ đồng
ý mua thử những sản phẩm cải tiến, sản phẩm mới trên thị trường;
Với những điểm mạnh của doanh nghiệp bao gồm:
- Hệ thống sản xuất phát triển, với những công nghệ và kinh nghiệm sẳn có trong việc
phát triển sản phẩm sữa chua nha đam, sữa tươi chứa tinh chất nha đam hứa hẹn sẽ
mang lại một nét mới chưa từng có ở sản phẩm sữa tươi
- Tiềm lực tài chính mạnh giúp việc triển khai sản xuất và thực hiện đưa sản phẩm tới
người tiêu dùng thông qua các hoạt động MKT là không khó
- Với những tầm nhìn chiến lược của các nhà quản lí uy tín, chắc chắn sản phẩm sẽ được
xây dựng 1 chiến lược phát triển toàn diện
(ST)Sữa tươi có men Probiotics: vì công ty đã đưa men này vào sữa chua
từ lâu nên có kinh nghiệm trong việc nghiên cứu., hứa hẹn 1 nét mới ở sản
phẩm sữa tươi
- Để giảm sự cạnh tranh về giá khi giá sữa tươi của Vinamilk cao hơn
của……, mà ko giảm giá thì buộc Vinamilk phải cải tiến sản phẩm để cạnh
tranh.
- Kết với với những cơ hội: Nguyên liệu ổn định cũng giúp cho sản phẩm ổn
định, ko thiếu hàng, cùng với thị trường tiềm năng về các sản phẩm mới nên
sản phẩm có khả năng cạnh tranh, dc mọi người đón nhận và thưởng thức,
nếu có tính đột phá thì sản phẩm sẽ gây bước ngặt lớn.
Phát triển sản phẩm sửa thanh trùng:Trên thế giới sản phẩm sửa Thanh trùng là
sp được bán chạy nhất do có thời hạn bảo quản ngắn nên chắc chắn đảm bảo độ
tươi của sữa. Vinamilk cũng tiến hành phát triển sản phẩm của mình đó là tung
ra thị trường sản phẩm … trong 2 năm trở lại đây Sản phẩm hứa hẹn sẽ có khả
năng thay thế các sản phẩm sửa chua và sữa tươi do có lợi thế tỷ lệ đạm, béo,
đường lactose… cao và được sản xuất từ sữa bò tươi nguyên chất 100%, nên giữ
được hương vị “thật” nhất của sữa bò tươi nguyên chất.
- Điểm mạnh:
- Hệ thống sản xuất phát triển: giúp cty có đủ điều kiện để phát triển sản phẩm mới này
- Tài chính cty mạng giúp hổ trợ sản xuất, phát triển quảng bá sản phẩm mới thúc đẩy

bán hàng…
- Quản trị uy tín hứa hẹn có những chiến lược riêng để phát triển sản phẩm này, trong
điều kiện đối thủ hàng đầu là DL vẩn chưa có sản phẩm tương đồng.
- Thách thức:
- Đối thủ cạnh tranh nhiều: với các loại sp sửa tươi tiệt trùng hầu như các công ty cạnh
tranh với Vinamilk đều đã có, đặc biệt là DL vì vậy việc phát triển sản phẩm mới là cần
thiết
- Sản phẩm thay thế đa dạng đòi hỏi phải có những sản phẩm mới với những giá trị mới
để có thể giử được khách hàng.
- Khách hàng đòi hỏi SP có chất lượng vả độ an toàn thực phẩm cao: nhu cầu này của
khách hàng sẽ hoàn toàn được đáp ứng bởi sản phẩm sửa tươi thanh trùng
 Hướng Phát triển: VNM cần đầu tư nhiều hơn cho khâu bảo quản do sản phẩm có thời
gian bảo quản là rất ngắn, cần cung cấp cho nhà pp các tủ giử lạnh phù hợp để có thể
bảo quản sản phẩm, và tiến hành điều tra thị trường thường xuyên để bít nhu cầu của
thị trường vào từng thời điểm để có thể điều chỉnh quy mô sản xuất cho phù hợp
Phát triển thị trường hok khả thi: thời gian bao quản sữa tươi thường rất thấp
( dưới 6 tháng) và điều kiện bảo quản trong khâu vận chuyển còn nhiều khó
khăn, nên việc phát triển thị trường chỉ có thể nằm trong các nước lân cận, hiện
nay thì đã thực hiện;
Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang:
Tạo ra sản phẩm mới đó là bánh nhân kem sữa. Công ty chưa có sản phẩm trên
thị trường VN. Bánh nhân kem sữa là sản phẩm mới với nguyên liệu làm kem sửa
chủ yếu là từ sữa bò tươi nguyên chất, hứa hẹn sẽ là một sản phẩm mới thu hút
được khách hàng.
Với những cơ hội: nguồn cung cấp sưã giàu nguyên liệu ổn định , dân số Việt Nam đông cơ
cấu trẻ , nhu cầu về sản phẩm mới tăng , thị trường tiềm năng .
Với những điểm mạnh , Hệ thống phân phối dày đặc làm cho sản phẩm tiêu thụ dễ dàng hơn
trên thị trường đồng thời khi tung sản phẩm ra thị trường thì người tiêu dùng dễ tiếp và sản
phẩm sẽ có mặt trên khắp các địa bàn .
+ Sản phẩm đa dạng : người tiêu dùng dễ dàng chọn lựa những sản phẩm mà mình ưa thích

cho phù hợp với độ tuổi , sở thích …..
+ Hệ thống sản xuất phát triển : Công ty đã đầu tư công nghệ dây truyền hiện đại trong quá
trình sản xuất sữa và mời các chuyên gia để đẩy mạnh hệ thống sản xuất nâng cao chất lượng
sản phẩm .
+ Với nguồn tài chính mạnh công ty có thể đối phó với tình hình kinh tế biến động như hiện
nay , đồng thời có thể mở rộng đầu tư sản xuất thâm nhập thị trương mới , hoặc có thể đầu tư
vào các ngành nghề khác mà mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp .
+ Trình độ quản lý uy tín : làm cho bộ máy hoạt động công ty ổn định , thống nhất các nguyên
tắc khi công ty đề ra chiến lược mới thì doanh nghiệp sẽ thống nhất nhanh và đồng bộ từ trên
xuống dưới .

-Kết hợp phía sau :
ST:Chiến lược phát triển trang trại bò sữa ở khu vực phía nam . cty phát triển trang
trại bò ở khu vực phía nam vì trước đây chủ yếu các trang trại bò sữa nằm ở khu vực
miền trung và bắc . các trang trại thường tập trung ở gần những nhà máy chế biến
sữa của cty tiện cho việc bảo quản ,chế biến sữa … dự kiến vinamilk sẽ phát triển ở
khu vực tỉnh bình dương ,sóc trăng. đồng thời tập huấn kỹ thuật cho nông dân về
cách thức chăn nuôi bò sữa
Với tái chính mạnh thì công ty vnmilk có thể xây dựng hệ thống chăn nuôi bò sữa đạt tiêu
chuẩn quốc tế với đàn bò nhập từ Newzealand cho ra sản phẩm sữa đạt chuẩn quốc tế ,mô
hình trang trại đạt chuẩn công nghệ tự động hóa từ khâu chăm sóc bò đến khâu thu hoạch sữa
và khâu bảo quản sữa
Trình độ quản lý uy tín với các kinh nghiệm xây dựng chiến lược phát triển các trang trại đã có
rất thành công ,các trang trại xây dựng phía nam sẽ hứa hẹn đạt được thành công là rất lớn
Thách thức của công ty gồm :
Khi cty đầu tư phát triển chủ động nguồn cung cấp nguyên liệu sẽ cắt giảm bớt chi phí , đảm
bảo giá vẫn có khả năng cạnh tranh so với đối thủ của mình và không tăng trong giai đoạn sắp
tới .
Khi chủ động được nguồn nguyên liệu từ trang trại bò sữa ,cty sẽ tránh được rủi ro về tỷ giá khi
nhập khẩu nguồn nguyên liệu từ nước ngoài

Cty quản lý được chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào
-Kết hợp phía trước:
ST:Đâu tư hệ thống bảo quản cho nhà phân phối -> quản lý được chất lượng sản
phẩm của kênh phân phối tốt hơn. Chiến lược mang tính chất kết hợp phí trước một
cách hoàn thiện hơn.
Gần đây, Cty vnm đã tiến hành cung cấp cho các nhà phân phối hệ thống tủ làm lạnh
và tủ đông với cam kết là sẽ bán và trưng bày sản phẩm của vnm ,tủ mát trị giá
20.000 vnd. Và hứa hẹn trong thời gian tới sẽ tiếp tục đầu tư thay đổi các tủ đông
nhỏ thành các tủ đông lớn.
Với tài chính mạnh công ty có thể đầu tư hệ thống tủ chất lượng ,tuy là đầu tư nhiều chi phí
ban đầu nhưng hứa hẹn sẽ gặt hái được lợi cho sau này
Trình độ quản lý uy tín , đưa ra chiến lược nên đặt hệ thống tủ ở kênh phân phối nào và đầu tư
nhiều vào kênh phân phối nào
->với 2 sức mạnh trên ,vnm là 1 đối thủ cạnh tranh mạnh so với các đối thủ khác
Đối thủ cạnh tranh: vnm đầu tư hệ thống bảo quản với dk các nhà phân phối chỉ trưng bày sản
phẩm của vnm trong tủ và tần suất xuất hiện của vnm trong các kênh phân phối dày đặc hơn
so với các sản phẩm khác