Báo cáo thực tập tổng hợp Ngân hàng công thương Việt Nam

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
NHCT VN : Ngân hàng công thương Việt Nam
VND : Việt Nam Đồng
USD : United States Dollar
NHNNVN : Ngân hàng nhà nước Việt Nam
Cty TNHH : Công ty Trách nhiệm hữu hạn
HĐQT : Hội đồng quản trị
XNK : Xuất nhập khẩu
Cty CP : Công ty Cổ phần
NHTM : Ngân hàng thương mại
SV: Phan Hải Quế Lớp: KDQT 47B
1
LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế hội nhập toàn cầu, đặc biệt sự kiện Việt Nam gia nhập
chính thức là thành viên thứ 150 của WTO, các ngân hàng thương mại phải
mở rộng, đa dạng hoá các dịch vụ ngân hàng. Ngân hàng công thương Việt
Nam cũng không năm ngoài xu thế đó.
Ngân hàng công thương Việt Nam là một trong những ngân hàng
thương mại lớn nhất Việt Nam. Những kết quả đã đạt được trong thời gian
vừa qua đã cho thấy NHCT VN đã hội nhập rất tốt. Trong thành công của
NHCT VN, NHCT chi nhánh Ba Đình đã góp một phần không nhỏ.Lợi nhuận
năm 2005 của chi nhánh mới là 90.681 tỉ VNĐ thì sang năm 2007 con số ấy
đã là 134.727 tỉ VNĐ Với những gì đã đạt được, chi nhánh Ba Đình xứng
đáng là chi nhánh hàng đầu của hệ thống NHCT VN.
Giai đoạn vừa qua cũng là thời gian sinh viên năm cuối trường ĐH
Kinh tế quốc dân bước vào giai đoạn thực tập. Trong thời gian ngắn, dưới sự
hướng dẫn tận tình của thầy giáo TS. Tạ Lợi cũng như sự giúp đỡ tận tình của
các anh chị cán bộ tại phòng Thanh toán Xuất nhập khẩu và các phòng ban
khác tại Ngân hàng công thương chi nhánh Ba Đình em đã hoàn thành bản
“Báo cáo thực tập tổng hợp” này một cách tốt đẹp. Vì sự hiểu biết còn hạn
chế nên bản “Báo cáo thực tập tổng hợp” không tránh khỏi những sai sót.

Kính mong các thầy cô giáo xem xét và góp ý giúp em hoàn thiện bản “Báo
cáo thực tập tổng hợp” hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội,tháng 2/2009
Sinh viên
Phan Hải Quế
SV: Phan Hải Quế Lớp: KDQT 47B
2
CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT
NAM VÀ CHI NHÁNH BA ĐÌNH
1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM :
Ngày 26 tháng 03 năm 1988, Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt
Nam được thành lập theo Nghị định số 53/NĐ-HĐBT của Hội đồng Bộ
trưởng về tổ chức bộ máy NHNNVN, và chính thức được đổi tên thành
“Ngân hàng Công thương Việt Nam” theo quyết định số 402/CT của Chủ tịch
Hội đồng Bộ trưởng ngày 14 tháng 11 năm 1990.
Ngày 27 tháng 03 năm 1993, Thống đốc NHNN đã ký Quyết định số 67/QĐ-
NH5 về việc thành lập NHCTVN thuộc NHNNVN. Ngày 21 tháng 09 năm
1996, được sự ủy quyền của Thủ tướng Chính Phủ, Thống đốc NHNN đã ký
Quyết định số 285/QĐ-NH5 về việc thành lập lại NHCTVN theo mô hình
Tổng Công ty Nhà nước được quy định tại Quyết định số 90/QĐ-TTg ngày 07
tháng 03 năm 1994 của Thủ tướng Chính Phủ.
Trải qua 20 năm xây dựng và phát triển đến nay, Ngân hàng Công thương
Việt Nam đã phát triển theo mô hình ngân hàng đa năng với mạng lưới hoạt
động được phân bố rộng khắp trên 56 tỉnh, thành phố trong cả nước, bao gồm
01 Hội sở chính; 03 Sở Giao dịch; 138 chi nhánh; 188 phòng giao dịch; 258
điểm giao dịch; 191 quỹ tiết kiệm; 742 máy rút tiền tự động (ATM); 02 Văn
phòng đại diện; và 03 Công ty con bao gồm Công ty cho thuê tài chính, Công
ty TNHH Chứng khoán (VietinbankSC) và Công ty Quản lý nợ và Khai thác
tài sản; 03 đơn vị sự nghiệp bao gồm Trung tâm thẻ, Trung tâm Công nghệ

thông tin, Trường Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực. Ngoài ra, NHCT còn
góp vốn liên doanh vào Ngân hàng Indovina và Công ty Liên doanh Bảo hiểm
Châu Á NHCTVN (IAI); góp vốn vào 07 công ty trong đó có Công ty cổ
phần Chuyển mạch Tài chính quốc gia Việt Nam, Công ty cổ phần Xi măng
SV: Phan Hải Quế Lớp: KDQT 47B
3
Hà Tiên, Công ty cổ phần cao su Phước Hòa, Ngân hàng thương mại cổ phần
Gia Định, Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Công Thương v.v.
NHCT hiện tại có quan hệ đại lý với trên 800 ngân hàng, định chế tài chính
tại trên 90 quốc gia, vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Vốn điều lệ của NHCT
tại thời điểm xác định giá trị doanh nghiệp (31/12/2007) là hơn 7.608 tỷ đồng,
tổng tài sản lên tới 166.112 tỷ đồng, chiếm khoảng 10% tổng tài sản toàn
ngành ngân hàng. Theo BCTC chưa kiểm toán của NHCT, tại thời điểm
30/09/2008 vốn điều lệ và tổng tài sản của NHCT tương ứng là 7.626 tỷ đồng
và 187.534 tỷ đồng.
Có thể tóm tắt một số thành tựu nổi bật của NHCT tính đến thời điểm hiện tại,
đồng thời cũng là thế mạnh của NHCT so với các NH thương mại khác như sau:
- Tăng trưởng nhanh qui mô Tài sản Nợ, Tài sản Có và các nghiệp vụ, đáp
ứng yêu cầu phục vụ tích cực có hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp và dân cư, khẳng định được vai trò một ngân hàng thương mại
chủ lực ở Việt Nam. Mở rộng và phát triển các loại hình sản phẩm dịch vụ
mới, hội nhập với thị trường tài chính khu vực và thế giới
- Xây dựng, phát triển bộ máy tổ chức và màng lưới kinh doanh lớn
mạnh, phát triển nguồn nhân lực để vận hành có hiệu quả hệ thống kinh doanh
của NHCTVN
- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống các cơ chế, quy chế về nghiệp vụ và
điều hành nội bộ: mang tính thống nhất, đầy đủ, tiên tiến, đáp ứng yêu cầu
kinh doanh trong giai đoạn mới, đảm bảo an toàn, chất lượng, hiệu quả. Có
thể kể đến Bộ cẩm nang sổ tay tín dụng và 61 quy trình nghiệp vụ theo quy
chuẩn khoa học được cấp chứng nhận ISO

- Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật và hiện đại hóa công nghệ ngân
hàng: Toàn bộ hệ thống mạng lưới trụ sở giao dịch kiêm kho từ Trụ sở chính
đến các chi nhánh, phòng giao dịch, điểm giao dịch đều khang trang hiện đại,
SV: Phan Hải Quế Lớp: KDQT 47B
4
được thiết kế qui chuẩn mang thương hiệu Vietinbank. Có 88 công trình nhà
làm việc đã, đang và tiếp tục xây dựng mới, tiêu biểu như: Trụ sở chính 25 Lý
Thường Kiệt, Trung tâm Đào tạo cán bộ tại Huế và Đồng Nai (mỗi nơi trên 5
ha); Trường đào tạo cán bộ tại Vân Canh 10,2 ha, chi nhánh 1 TPHCM 26
tầng, chi nhánh Hoàng Mai 30 tầng.
- Tính từ năm thành lập (1988) đến nay NHCT đã được tặng thưởng: 01
Huân chương Độc lập hạng Nhì, 01 Huân chương Độc lập hạng Ba, 04 Huân
chương Lao động hạng Nhất, 22 Huân chương Lao động hạng Nhì, 121 Huân
chương Lao động hạng Ba, 01 Huân chương Chiến công hạng ba, 03 tập thể
được tặng thưởng danh hiệu “Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới”, 333 bằng
khen của Thủ tướng Chính phủ, 08 Cờ thi đua của Chính phủ, 20 Cờ Thi đua
của Thống đốc NHNN và hàng ngàn bằng khen của Thống đốc và các bộ,
ban, ngành v.v. Đồng thời trong năm 2008, Ngân hàng Công thương còn đạt
Giải thưởng “Sao vàng Thủ đô 2008” trao cho sản phẩm thẻ E-Partner; Cup
vàng “Thương hiệu - Nhãn hiệu” lần III; Giải thưởng “Cúp Vàng ISO lần thứ
IV – 2008” do Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức bình chọn và trao tặng,
“Giải thưởng chất lượng quốc tế” - International Star Award (ISAQ) tại Thụy
Sỹ, trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam được nhận vinh dự này.
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
Hình 1.1: Hệ thống tổ chức
Nguồn: www.icb.com.vn
SV: Phan Hải Quế Lớp: KDQT 47B
5