Báo cáo tổng hợp tại công ty TNHH ngọc linh

I. Tổng quan về quá
hình thành và phát triến của công ty
LỜItrình
MỞ ĐẦU

/. Lịch
vàtế Việt
quá Nam
trìnhcó nhiều
phát biến
triềnchuyến
của mạnh
côngtheo
ty
Năm sử
2008hình
là nămthành
mà kinh
Công
nhiệm
- là
cấp trên
nhà
hướng ty
tiếntrách
xa hội
nhậphữu
với hạn(TNHH)
sự phát triển Ngọc
kinh tếLinh
mạnh

mẽnhà
của cung
các nước
tu
thuậtđócác
pháp hàn
cắt lớn
kimvàloại,
đuợc
thành
lậpnhỏ
nămđổi
1994
thếvấn
giới.kỹĐiều
mởgiải
ra những
cơ hội
thách
thức
không
với căn
các
cứ
vàonghiệp
giấy chứng
nhận
kýtykinh
doanh
củaLinh

phòng
đăngtykícung
kinhcấp
doanh
doanh
thương
mại.đăng
Công
TNHH
Ngọc
- công
các
số:
thuộcnghệ
sở kế
vàhàn
đầu cắt
tu thành
phố Hà cũng
Nội. như những công ty
giải041985
pháp, công
vàhoạch
thiết bị
công nghiệp
Kemại
tù’ khi
thành
đếntrìnay
TNHH

Ngọc Linh
có 15
lần thay
thương
khác
đanglậpduy
vàcông
phát tytriến
thị trường
của đã
mình
trong
điều
đổi:
kiện thuận lợi và môi trường cạnh tranh gay gắt đó.
Đăng
ký lậplần
đầu đến
ngày
07hontháng
năm
Được thành
năm 1994,
nay đã
10 năm 10
công ty
đã tạo1994
nên
Đăng
lần trường

thứ được
15 ngày
31 tháng
05 tưởng
năm và2007
hình ảnhkýcủathay
mình đối
trên thị
nhiều khách
hàng tin
tiêu
Địa
sở chính:
5, Tàu
toà thuỷ
nhà Nam
Láng Triệu,
Hạ, Phuờng
Công,
dùngchỉ
như:trụCông
ty CôngTầng
nghiệp
Công ty Thành
Đóng tàu
Hạ
Quận
Đình,
Thành
phổ Hà Nội.

Long, Ba
Công
ty San
Nam....
Điện
thoại:
Fax:
Qua sự
giới8311572
thiệu của người thân
và 8311573
sự giúp đờ của công ty em được
Vốntạiđiều
lệ:ty
6000.000.000
đồng
VN)thực tập, được tiếp xúc
thực tập
công
TNHH Ngọcđồng
Linh.(Sáu
Quatỷquá
trình
Danh xuất
sách nhập
thànhkhẩu,
viên góp
với phòng
đượcvốn:
nhìn thấy các thao tác làm việc của các anh

Thanh
Sơn:thiệu khái
giáquát
trị về
vốn
góp:
chị trong
công ty em đã viết báoNguyễn
cáo tống
hợp giới
công
ty

4.500.000.000
(75%)
với bổ cục:
-Chương một: Lịch sử hình Ngô
giá côngtrịty
thànhTất
và Thắng:
phát triển của

vốn

góp:

1500.000.000
(25%)
Chương hai:
Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty

Nguời
theo
của công
ty:pháp phát triến hoạt động kinh
Chươngđạiba:diện
Mục
tiêupháp
địnhluật
hướng
và giải
danh:
giámthờiđốc
doanhChức
cho công
ty trong
gian tới.
Họ và tên: Ngô Tất
Thắng
Công ty TNHH Ngọc Linh là một công ty thuơng mại, chuyên kinh
doanh về thiết bị công nghiệp nhu các máy cắt hàn, máy cắt, phụ tùng và vật
liệu tiêu hao.
Ngay tù’ khi thành lập, mong muốn trở thành một công ty thuơng mại
hàng đầu Việt Nam trong ngành công nghiệp và dịch vụ kinh doanh luôn là
mục tiêu, là động lực để Ngọc Linh phấn đấu.
Công ty TNHH Ngọc Linh có khả năng cung cấp một cách tốt nhất các
21


chuyên nghiệp từ các loại máy chuyên dụng cho đến các thiết bị công nghệ
cao, các giải pháp cắt - hàn tụ’ động. Ngọc Linh luôn chú trọng tới các chính

sách chăm sóc khách hàng để có thể đảm bảo luôn đem đến cho khách hàng
các sản phẩm, các giải pháp đầu tư hiệu quả nhất, dịch vụ tốt nhất với giá cả
ưu đãi nhất. Bằng cách này, Công ty Ngọc Linh đang từng bước hoàn thiện và
nâng cao sản phấm dịch vụ của mình.
2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH Ngọc Lỉnh
2.1 Chức năng

Cũng như những công ty trong ngành công ty TNHH Ngọc Linh có chức
năng chủ yếu là: thông qua hoạt động kinh doanh nhập khẩu máy móc thiết bị
hàn - cắt công nghiệp hiện đại từ các nước như Mỹ, Pháp, Hàn Quốc, Đức,...
đế phân phối cho các công ty trong nước đặc biệt là ngành công nghiệp đóng
tàu. Bên cạnh đó công ty còn thực hiện sản xuất và lắp ráp các máy hàn để
hoàn thiện thiết bị hơn đế thực hiện phân phối cho các ngành công nghiệp
khác...Công ty đã khai thác có hiệu quả nguồn vốn, nguồn nguyên liệu đế
duy trì và phát triển công ty hơn nữa, qua đó góp phần giúp cho các ngành
công nghiệp đặc biệt là ngành công nghiệp đóng tàu phát triến bền vững. Góp
phần không nhỏ vào sự phát triển kinh tế của đất nước.
2.2 Nhiệm vụ

Với một thời gian phát triến khá dài tù' năm 1994, công ty Ngọc Linh đã
có những thành công đáng kể. Tuy nhiên, công ty đã không quên nhiệm vụ
của công ty mình đó là:
- Báo cáo hàng kỳ kết quả kinh doanh với cơ quan quản lý cấp trên.
- Tuân thủ các quy định của pháp luật và chính sách của nhà nước về

công tác hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế và các khoản đóng góp khác có liên quan

như: thuế VAT, thuế TNDN, thuế XNK, thuế tiêu thụ đặc biệt,...
- Không ngừng nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên qua đó nâng

cao
khả năng cạnh tranh của công ty mình.
3


- Tố chức quản lý công tác nghiên cứu ứng dụng công nghệ, bồi duỡng

cán bộ công nhân viên.
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và

dài hạn.
- Tố chức tốt công tác về nhân sự
- Luôn củng cố lại bộ máy quản lý bao gồm: cơ cấu tổ chức, sự phân

cấp
trong bộ máy và mối quan hệ quản lý điều hành phải có kế hoạch tuyến dụng,
tiền lương.
- Tổ chức tốt hoạt động Marketing, chính sách căn bản và tình hình

quản
lý các yếu tổ vật chất trong kinh doanh, trong lĩnh vực quản lý khác, quản lý
chất lượng dịch vụ và các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh trên thị
trường
- Nhận và sử dụng có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh.
2.3

Quyền hạn của công ty

- Chủ động kinh doanh, kí kết các hợp đồng kinh tế với các bạn hàng

trong và ngoài nước về mua bán, liên doanh liên kết, hợp tác và đầu tư về
nghiên cứu những tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh theo
đúng chế độ, chính sách pháp luật.
- Được vay vốn tại ngân hàng nhà nước Việt Nam, đối với các ngân

hàng
khác thì huy động các loại vốn khác theo pháp luật.
- Được tổ chức bộ máy quản lý, mạng lưới sản xuất kinh doanh quy

định
chức năng, quyền hạn của các đơn vị trực thuộc theo quản lý của hội đồng
quản trị.
- Được phép tiếp thị, tham gia hội chợ triển lãm, quảng cáo hàng hoá,

đặt
văn phòng đại diện, chi nhánh kinh doanh ở trong nước và ngoài nước khi cần
4


3.

Cơ cấu tố chức của công ty

Sơ đồ:

Hội đồng quản trị

Giám đốc

- Chủ tịch:

Ông Nguyễn Thanh Sơn

-Giám đốc:

ông Ngô Tất Thắng

- Phó giám đốc:

Ồng Bao Bách Thắng

- Hỗ trợ thành văn phòng: 02 trợ lý giám đốc
- Tổng số nhân viên:

83 người

* Phòng kế toán:
Trưởng phòng: Trần Quốc Thắng
- Hạch toán kế toán
- Quản lý tài chính: Lập kế hoạch thu chi hàng tháng, quý, năm; tìm

kiếm đối tác nhập khẩu, tìm kiếm ngân hàng; tìm kiếm khả năng huy động tối
5


đa vốn của công ty
- Điều hàng: Đe nghị xuất hàng của cán bộ kinh doanh, lập lệnh xuất

hàng chuyển thủ kho xuất, liên hệ với phòng Kỹ thuật bố trí nhân sự giao

hàng, liên hệ khách hàng đế giao hàng- nhận biên bản bàn giao hàng, liên hệ
phương tiện vận chuyển.
Mặt khác, bộ phận điều hàng là một phần của phòng kế toán, thời điểm
hiện tại sẽ do kế toán hàng hoá, công nợ thực hiện.
* Phòng xuất nhập khẩu(XNK)

Trưởng phòng: Trần Thanh Nga
- Lên đơn hàng, lập hợp đồng ngoại
- Tìm kiếm đối tác nước ngoài mới
- Chuấn bị chứng tù’ nhập hàng; nhận hàng
* Phòng kỹ thuật:

Trưởng phòng: Phạm Văn Khuê
- Bàn giao, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng máy cho khách hàng
- Bảo hành, sửa chữa máy móc, mua vật tư lắp máy
- Nghiên cứu sản phấm mới
* Phòng kinh doanh thiết bị:

Trưởng phòng: Bao Bách Thắng
- Kinh doanh các loại máy công nghiệp, máy hàn, máy cắt và phụ tùng
- Nghiên cứu các sản phẩm mới về Robot hàn
* Phòng kinh doanh vật liệu:

Trưởng phòng: Ngô Xuân Cường
- Kinh doanh vật liệu và dịch vụ phục hồi chi tiết kim loại
* Phòng dự án:

Trưởng phòng: Nguyễn Quỳnh Hoa
- Triển khai và thực hiện các dự án cung cấp dây chuyền thiết bị đồng

bộ
Ngoài ra, công ty còn có các chi nhánh:
- Văn phòng đại diện: Tại Hải Phòng: 317 L ê Thánh Tông, Quận Ngô

6


Quyền, Thành Phố Hải Phòng
- Chi nhánh: Tại Đà Nằng: 512, đường Trần Cao Vân, Quận Thanh

Khê,
Thành Phố Đà Nằng
- Công ty trục thuộc: Công ty Nam Ngọc Linh thành phố Hồ Chí Minh:

99D, đường Cộng Hoà, Phường 4, Quận Tân Bình, tp Hồ Chí Minh
- Công ty trực thuộc: Công ty Thiết bị công nghiệp Liên Á: 46 Kim

Ngưu, Hai Bà Trung Hà Nội
4. Các sản phâm và dịch vụ chính
4.1 Thiết bị hàn cắt và phụ tùng, vật liệu tiêu hao
- Thiết bị hàn tự động: ứng dụng cho hàn tự động
- Thiết bị cắt tụ’ động: ứng dụng cho cắt tụ’ động
- Quy trình hàn MIG/MAG: thiết bị và mỏ cho hàn tay
- Quy trình hàn TIG: thiết bị và mỏ cho hàn tay
- Quy trình hàn hồ quang tay: ứng dụng cho hàn tay
- Thiết bị cắt Plasma: ứng dụng cho c ắt tay
- Vật liệu tiêu hao: điện cực, dây hàn, dây hàn lõi thuốc, thuốc hàn ...
4.2 Thiết bị công nghiệp:
- Trung tâm gia công
- Thiết bị gia công cơ khí NC, NCN

4.3 Tư vấn dự án:
- Dây chuyền sản xuất vật liệu hàn
- Dây chuyền đồ đá hàn và dây chuyền hàn cho ôtô
- Các dây chuyền sản xuất sản phẩm sử dụng công nghệ hàn
- Hệ thống phục hồi máy móc thiết bị cho ngành công nghiệp nặng
4.4 Giải pháp bảo dưõng và sửa chữa
- Phục hồi bề mặt:
- Hàn đắp
- Phun phủ nhiệt
- Phun hồ quang

7


Khách hàng

Loại máy

Số
lượng

T

Xuất
xứ

UA250
30
đóng tàu Bạch Đằng....
-- Công

Phunty
nguội
Công ty công nghiệp
Hãn
chiếc
còn
cónguội
kháchMECATEC
hàng khácg: Công ty cơ khí chính xác Vinashin;
-Ngoài
Hỗn ra
hợp
phủ
tàu thuỷ Nam Triệu
các công
ty cơ
và phát
thôn, công ty cơ khí Trung tâm cẩm
- Tấm
haiđiện
lớp chịu
màitriển
mòn nôngCHOWEL
Hãn
Phả, công
ty nối
lắp đặc
máybiệt
và xây dựng10số ÌO(LILAMAIO),
trường TH GTVT T

-tàuHàn
-g
Nhà máy đóng
MEGATR
W2... - Dây
hàn
Ben
AC
4 lõi thuốc
SAF-Pháp
04
Hãn
Dưới
đây
là
danh
mục
một
số
khách
hồ quang
Thuỷ Công ty đóng -tàuQue hàn MEGATR
g hàng sử dụng máy hàn tự động do
Ngọc- Linh
cung
cấp:
Que
hàn
than
AC

4 Tig
SAF-Pháp
MEGASA
02
Hãn
khí.
Công ty đóng -tàuHàn
F
g
II. Thực trạng hoạt động kinh doanh hiện nay của công ty
Bạch
4
SAF-Pháp
Công ty đóng tàu Hà
UA250
02
l. Đặc diêm chủ yếu về hoạt động kinh doanh
Đằng
Hãn của công ty
Nội
Môi truờng kinh doanh bên ngoài gcủa doanh nghiệp chính là thị trường,

khí

do đó doanh nghiệp phải xác định được CHOWEL
nên kinh doanh loại mặt hàng nào? số
ƯA Tức
250 là cần phải
02có kế hoạch nhập khẩu loại hàng nào từ
là bao nhiêu?

Công ty cổ lượng
phần cơ
Hãn
nhà cung ứng nào? với hình thức công nghệ
g gì? thực hiện phân phối và lắp đặt

doanh sẽ phục vụ đối tượng nào?...
chính xác Vinashin thế nào? loại hàng mà doanh nghiệp kinh
CHOWEL
Vói công tyMEGASA
Ngọc Linh - nhà01
cung cấp Hãn
và tư vấn các giải pháp hàn cắt
Trung tâm thương
F
g
kim loại có quy mô và uy tín số một Việt Nam thì đây là công ty phục vụ chủ
mại
4
SAF-Pháp
yếu
cho
các
ngành
công
nghiệp
nặng,
các ngành xây dựng, và ngành công
Hồ Gươm
nghiệp đóng tàu thuỷ...

Ke tù’ khi thành lập đến nay Ngọc Linh đã tạo ra cho mình thương hiệu
đươc biết đến rộng rãi trên thị trường Việt Nam. Ngọc Linh là nhà cung cấp,
tư vấn kỹ thuật các giải pháp hàn cắt kim loại có quy mô và uy tín số một Việt
Nam. Đặc biệt Ngọc Linh đã xây dựng mối quan hệ mật thiết với bạn hàng và
nhà cung ứng.
* Khách hàng chủ yếu của công ty là những công ty lớn trong nước
thuộc lĩnh vực công nghiệp nặng như ngành công nghiêp đóng tàu:
- Công ty đóng tàu Phà ròng
- Nhà máy đóng tàu Sài Gòn
- Công ty đóng tàu Hà Nội


Chỉ tiêu
1. Doanh số bán

2005
tr
d

47615

2007

2006
47656

56576

2. Gía vốn

chính

41390
40652
44749
diện phân
độc Minh...Do
quyền các thiết
bị cắt ty
là:Ngọc Linh cân có chiên lược phát
Quận
5 TPphối
Hô Chí
vậy Công
3. Lãi gộp
6224
7004
11826
- Hãng
SAF-PROtriến thị
trường
ngách. Tập đoàn AIR LIQUIDE ( Cộng hoà Pháp): là một
4. Doanh thu hoạt
động
502
54các dòng máy
113cắt công nghệ cao, các thiết bị
trong
đoàn
hàng

thế giới về
*tập
Hoạt
động
Marketing:
Trong
cơ cấu tổ chức
của công ty hiện không có
tài
hàn cắtMarketing,
tự’ động...Với
cácmà
thiết
bị này
hãng, chúng
tôisự
đãthống
đáp ứng
tốttrong
nhu
phòng
vì thế
hoạt
độngcủa
Marketing
thiếu
nhất
5.Chi phí tài chínhhoạt
3055
cầu của

khách
hàng
trong
thời1570
giancông
qua. ty đã
động
kinh1220
doanh.
Trước
đây
có xây dựng trang web đế giới
6. Chi phí bán hàng
5122
5117
8061
- Tập
đoàn
THERMADYNE
nhà
hàn
hàng
thiệu về
ngành
nghề
kinh doanh
của(MỸ):
mình và
đãsản
đạt xuất

hiệu thiết
quả. bị
Bây
giờcắt
website

hoạt

383chất lượng ưu
370việt và độ bền
822 sử dụng vượt trội so với các
đầu củacòn
MỸ với
không
7. Lợi nhuận thuần
từ phù họp với xu hướng tiếp cận mới của khách hàng vì thế doanh
dòng máy
hàn
vàhành
cắt của
hãng
khác
lại mới.
được bảo hành 03 năm. Các sản
nghiệp
đang
tiến
xâynhững
dựng lại
trang

web

8. Thu nhập khác phẩm *của
0.0089
giúp
Ngọc Linh
thu Hiện
thêm nay,
đượccông
nhiềutyuycótíntổng
trong
Tố Thermadyne
chức nhân sựđãtrong
doanh
nghiệp:
số
động kinh doanh
9. Chi phí khác nhân
0.076
thị trường
máy
nghiệp.
viên là
83 công
người,
các nhân
viên và kỹ thuật viên dồi dào kinh nghiệm và
Nhàvề
sảnnăng
xuấtlực

hàng
đầu0.068
Châu
Á trong
lĩnh vực
ản xuất
máy cắt
và
10. Lợi nhuận khác
vững -vàng
chuyên
môn đã
xây dựng
cho sCông
ty mạng
lướigas
quan
plasma
CNC chuyên
nghiệp
với
thương
Các sản
thiếtphâm
bị của
11. Tống lợi nhuận
trước
383nhiều
370
822

hệ
kinh doanh
với
đối tác
nước
ngoàihiệu
lớn, PROARC.
đảm bảo nguồn
và
thuế

ProArc
đạtdạng,
tiêu chuẩn
Âuchất
và được
dịch
vụ đa
phongChâu
phú với
lượngxuất
cao.sang nhiều nước trong khu vực

Châu 2.
Âu,Thực
Mỹ, trạng
Trung
Đôngđộng
và 103
các

nước
Đông
Nam
Á..ty.và
một
số sản xuất có
kinh
doanh
của
công
hiện
nay
107 hoạt
230
12. Thuế thu nhập doanh
uy tínCông
khác:ty OERLIKON,
EUTECTIC
CASTOLIN
Sỹ), doanh
MESSER
TNHH Ngọc Linh
cũng như
các công ty(Thuỵ
khác kinh
trên
nghiệp phải nộp
(Trung
Quốc),
WELDING

trường
đều FIMER
đặt mục(Italy),
tiêu lợi
nhuận lênALLOYS
hàng
Trên thực tế trong quá
13. Lợi nhuận sauthị
thuế
276
266
592 đầu.(Anh)...
Đặc biệt,
công
là hưởng
cố đôngđến
chính
công
ty doanh
Công
trình kinh
doanh
có ty
rấtTNHH
nhiều Ngọc
nhân Linh
tố ảnh
lợi của
nhuận
của

nghiệp như:
hàn Việt
Namchuyên
sản xuất
và lắp ráp yếu
các tố
thiết
hàn cắt
nghiệp
doanh
số bán,
giá vốn,
chi phí...nhưng
ảnhbịhưởng
lớnthông
nhất
dụnglợinhất
với của
thương
hiệunghiệp
WELDING
CORP,sốtrên
lắp ráp
đến
nhuận
doanh
đó là doanh
bándây
ra,chuyền
tăng doanh

số hiện
bán,
đại được
giao các
tù’ cộng
và Hàncần
Quốc.
phấn
đấu chuyến
gi ảm thiếu
khoảnhoà
chiPháp
phí không
thiết, chỉ có như vậy doanh
ra công
nghiệp hoá hoạt động kinh
nghiệpNgoài
mới đạt
được ty
cáccũng
mụckhông
tiêu màngừng
mình chuyên
đã đặt ra.
doanhBiếu
cũngkết
như
dạng
hoákinh
các sản

phấm
dịch
quảđahoạt
động
doanh
củavà
công
ty:vụ. Công ty đã phát triển
việc kinh doanh nhiều sản phẩm mới liên quan đến công nghệ và một số loại
máy móc thiết bị công nghiệp.
Bên cạnh, những bạn hàng lớn này thì Ngọc Linh cũng đang phải cạnh
tranh với những đối thủ nặng ký trên thị trường đó là: Công ty TNHH thiết bị
và các giải pháp công nghệ An Hoà: 102/A3 ngõ 29, Lạc Trung, Vĩnh Tuy,
Hai Bà Trưng Hà Nội; Công ty TNHH công nghệ và thiết bị hàn Weìtec 415
Giải Phóng,
Hà Nội;
ty TNHH
Phong
DủLinh
236 vinh
HồngdựBàng,
Phường
* Các hãng
lớn Công
mà công
ty TNHH
Ngọc
trở thành
nhà15,
đại

10
11
9


không cần thiết trong hoạt động kinh doanh cuả công ty có như vậy mới làm
tăng hiệu quả hoạt đông kinh doanh cho công ty.
* về mặt lợi nhuận của công ty ta thấy cụ thể:

Năm 2006/2005: giảm xuống 10(trđ)
Năm 2007/2006: tăng lên 326(trđ)
Mặc dù chi phí bán hàng của doanh nghiệp có sự tăng lên nhưng lợi
nhuận tù’ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vẫn tăng lên đáng kế. Tuy
nhiên con số tăng lên về lợi nhuận vẫn nhỏ hơn so với sự tăng lên về chi phí.
Vấn đề đặt ra ở đây mà công ty cần xem xét quan tâm, nghiên cứu điều chỉnh
ra sao đế cổ gắng giảm tối thiểu các khoản chi phí không cần thiết, có như vậy
mới làm tăng lợi nhuận cho công ty.
* về tỷ suất lợi nhuận:

Năm 2005: 0,579%
Năm 2006: 0,558%
Năm
2007:kết
1,046%
Qua bảng
quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2005,
giảmsố0,02%
2006, Năm
20072006/2005:
ta thấy doanh

bán của công ty không ngừng tăng lên cụ thế:
2007/2006:
tăngsố0,488%
Năm Năm
2006/2005:
doanh
bán tăng lên với số tiền là 41(trđ) hay tăng
* về hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty
0.086%.
Như
xét mộtdoanh
cách toàn
diện
thìlên
mặc
dù chi
hoạt
động kinh
Nămvậy,
2007/2006:
số bán
tăng
8920
(trđ)phí
haycho
tăng
18.7%
doanh*của
côngchi
ty phí

bỏ ra
tươngtyđổi
lợihoạt
nhuận
củakinh
côngdoanh
ty quacủa
cácdoanh
năm
về mặt
màlàcông
bỏ lớn,
ra cho
động
tăng giảm
đều
tích và
kết chi
quảphí
hoạt
động
của công
nghiệp
baokhông
gồm cả
chisong
phí phân
bán hàng
khác
ta kinh

thấy doanh
có sự giảm
đi ở
ty trong
3 năm
ta thấy
được
hoạtnăm
động
kinhcụ
doanh
củaphí
công
ty giảm
vẫn đem
lại
chi
phí khác
ở năm
2007
so với
2006,
thể chi
khác
0.0089
hiệu quả tương đối khả quan.
(trđ)
3. Đánh giá chung về hoạt động sản xuất kinh doanh hiện nay của
Nhung chi phí bán hàng ở năm 2007 so với năm 2006 và 2005, cụ thể:
công ty

Năm 2006/2005: giảm 5(trđ)
Qua
tìm hiếutăng
về lên
thực2944(tr
trạng hoạt
doanh
ta
Nămviệc
2007/2006:
đ)SỞđộng
dĩ có kinh
sự tăng
giảmcủa
nhưcông
vậy ty
là do
thấy dù
nhìn
chung
là có kết
tuy chi
vẫnphí
cònkhác
tồn tại
một
chỉcho
tiêuhoạt
chưađộng
đạt

mặc
năm
20072006
đã quả
giảmtốt,
được
song
chisốphí
đượchàng
nhưng
ty cũng
định được
trí, tên
tuổi
củagian
mình
thị
bán
lại công
tăng lên
đángđãkếkhẳng
là 2944(trđ).
Dovịvậy,
trong
thời
tớitrên
doanh
trường cần
và đáp
ứng được

cầuđếngày
của xã
hội. khoản chi phí
nghiệp
có những
biệnnhu
pháp
làm càng
giảm tăng
tối thiểu
những
13
12


Những năm qua khối lượng hàng tiêu thụ của công ty vẫn tăng theo yêu
cầu của tiêu dùng. Cùng với tăng khối lượng, doanh số bán thì các khoản phải
nộp ngân sách (thuế nhập khẩu, thuế lợi tức, thuế vốn,...) đều tăng.
Mặc dù vậy nhưng doanh nghiệp đã đạt được những thành công đáng kể,
có được kết quả như ngày hôm nay không thể không kế đến đặc thù hoạt động
kinh doanh mà Ban lãnh đạo công ty và tập thế đội ngũ nhân viên đã tạo dựng
lên trong 10 năm qua:
- về nguồn nhân lực: đội ngũ nhân viên và kỹ thuật viên dồi dào kinh

nghiệm và vững vàng về năng lực chuyên môn đã xây dựng cho công ty mạng
lưới quan hệ với nhiều đối tác nước ngoài lớn, đảm bảo nguồn sản phẩm và
dịch vụ đa dạng, phong phú với chất lượng cao.
- Độ tin cậy: Nhờ mạng lưới thông tin toàn cầu nhanh nhạy luôn được

cập nhật đã đảm bảo cho Ngọc Linh cam kết giao hàng cho khách hàng đúng

thời gian yêu cầu, đúng mặt hàng, đủ về số lượng, nhanh chóng kịp thời.
- Dịch vụ hậu mãi: Dịch vụ hậu mãi luôn kèm theo sản phẩm là một

trong yếu tố quan trọng trong chính sách chăm sóc khách hàng của công ty
Ngọc Linh. Khách hàng luôn được hỗ trợ bởi một đội ngũ kỹ thuật viên đầy
kinh nghiệm, luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp
thời và đầy đủ nhất vói chất lượng hoàn hảo nhất.
- Bảo dưỡng thiết bị: Công ty Ngọc Linh đã tận dụng triệt đế các thông

tin mang tính công nghệ cao đế giúp cho đội ngũ nhân viên luôn có những
kiến thức mói nhất về sản phẩm và dịch vụ của công ty nhằm đảm bảo sản
phẩm và dịch vụ của công ty luôn được bảo trì trong điều kiện tốt nhất.
Mặt khác, điều kiện về thị trường nhập khẩu rộng lớn gồm các thị trường
ở các nước như: Pháp, Hàn Quốc, Anh, Mỹ, Đức...tạo cơ hội cho công ty
Ngọc Linh có thể lựa chọn các nhà cung ứng với nhiều chủng loại thiết bị
máy cắt hàn với giá cả tối ưu nhất.
Trong bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào cũng vậy bên cạnh thành tựu sẽ
luôn tồn tại những yếu kém là:
14


- Chưa có sự chuyên môn hóa trong hoạt động kinh doanh đặc biệt là

trong hoạt động nhập khấu thiết bị máy cắt, máy hàn...
- Chưa xây dựng phòng Marketing chuyên biệt phục vụ trong hoạt động

kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên gần đây công ty đang tập trung xây
dựng lại trang Web của mình.
- Chưa tố chức xây dựng mạng lưới các đại lý bán hàng trên thị trường,

do đó trong thời gian tới công ty cần có kế hoạch về việc thiết lập các kênh
bán hàng trực tiếp cho doanh nghiệp.
* Nguyên nhân của những tồn tại trên là do:
- Biện pháp huy động và sử dụng vốn chưa hợp lý
- Cơ chế quản lý trong công ty không rõ ràng về các lĩnh vực ngành

hàng
giữa các phòng.
- Công tác bồi dường cán bộ kỹ thuật viên chưa quan tâm đúng mức,

trong khi đó nghiệp vụ nhập khẩu thì phức tạp
- Môi trường kinh doanh bên ngoài như chính sách nhà nước về thuế

nhập khẩu, về sự khác biệt trong nền văn hóa, nề nếp kinh doanh...
- Thủ tục hành chính của nhà nước còn rườm rà, thế hiện ở quy trình

nhập khẩu...
- Trên thị trường luôn tồn tại các đối thủ cạnh tranh lớn như:

Công ty TNHH thiết bị và các giải pháp phần mềm An Hoà; Công ty
TNHH công nghệ và thiết bị hàn Weltec;...
III. Phương hướng và giải pháp phát triển hoạt động kỉnh doanh cùa

doanh nghiệp trong thòi gian tói
/. Mục tiêu tương lai công ty hướng tới là
Năm 2008 nước ta là thành viên của tố chức thương mại quốc tế WTO
phải cạnh tranh với nhiều đối thủ trên thị trường thế giới ở tất cả các lĩnh vực
đặc biệt là trong lĩnh vục kinh tế. Điều này đã đem lại những cơ hội lớn cũng
như những thách thức không nhỏ cho tất cả các doanh nghiệp trong hoạt động
kinh doanh.

15


Công ty TNHH Ngọc Linh đã và đang tận dụng những thời cơ và vận
dụng thế mạnh của mình đế tồn tại và phát triến công ty mình. Công ty luôn
biết mình là ai trên thị trường cũng như trong cạnh tranh với những đối thủ
trong cùng ngành kinh doanh. Đồng thời công ty cũng góp phần vào sự
nghiệp phát triển kinh tế của đất nước, làm phong phú hơn về các ngành nghề
kinh doanh cho nền kinh tế nước ta. Để luôn luôn theo sát những tiêu chí đó
công ty Ngọc Linh đã đưa ra những mục tiêu và luôn theo sát mục tiêu đó.
Những mục tiêu tương lai mà Ngọc Linh hướng tới trong tương lai là:
• Phát triển kinh doanh trong môi trường thương mại quốc tế

Khu vục hoá, toàn cầu hoá đang là xu thế phố biến của quan hệ quốc tế;
hoà bình hợp tác đế phát triển đang ngày càng trở thành đòi hỏi bức xúc của
các dân tộc và các nước trên thế giới. Việt Nam là nước vận dụng nền kinh tế
thị trường có sự quản lý của nhà nước đế phát triển kinh tế, bởi vậy môi
trường quốc tế hàng ngày hàng giờ tác động bởi hoạt động kinh doanh của các
doanh nghiệp trên cả hai mặt thời cơ và thách thức. Ngày nay, phát triển quan
hệ kinh tế quốc tế các doanh nghiệp tránh được tình trạng phân biệt đối xử, cô
lập như trước đây; tận dụng được những lợi thế để tiếp nhận đầu tư, chuyển
giao công nghệ, hoàn thiện thiết bị máy móc học hỏi được phong cách quản lý
mới tiên tiến. Do đó, công ty Ngọc Linh mong muốn được phát trien lĩnh vực
kinh doanh của mình trên thị trường quốc tế. Qua đó mở rộng thị phần của
doanh nghiệp, đa dạng hoá thêm các mặt hàng đáp ứng đồng bộ nhu cầu cho
khách hàng.
• Trở thành nhà cung cấp các thiết bị và giải pháp tống thế hàng đầu về

hàn tại Việt Nam
Trong quá trình hoạt động kinh doanh với thời gian hơn 10 năm cũng có

thế nói là dài công ty đã đạt được những thành công lớn được biết đến rộng
rãi trên thị trường Việt Nam. Bên cạnh thành công đó thì công ty cũng phải
đối đầu với sự cạnh tranh gay gắt tù' các đối thủ cạnh tranh lớn.
Tuy nhiên, công ty vẫn luôn hoạt động một cách hiệu quả lĩnh vực kinh
16


doanh của doanh nghiệp mình. Nhưng chỉ đạt được thế thôi vẫn là chưa đủ
đối với doanh nghiệp, Ngọc Linh đang nỗ lực hết mình đế vươn lên trở thành
nhà cung cấp thiết bị và giải pháp tổng thể lớn nhất Việt Nam.
• Phát triển hoạt động kinh doanh sang các nước đang phát triển đặc biệt

là khu vực Đông Nam Á.
Khu vực Đông Nam Á có nền kinh tế đầy tiềm năng cần phải khai thác
triệt đế nhằm phát huy hiệu quả lớn trong các lĩnh vực kinh doanh. Công ty đã
có hướng phát triến hoạt động kinh sang các nước đang phát triến này khắng
định tầm nhìn chiến lược của doanh nghiệp mình.
2. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của công ty
Công ty TNHH Ngọc Linh đã đặt ra mục tiêu hoạt động kinh doanh
mang tính chiến lược và mọi hoạt động kinh doanh của công ty luôn bám sát
mục tiêu đó. Bên cạnh đó công ty có những định hướng để phát triển mạnh
công ty trong thời gian tới đó là:
• Hoàn thiện hoạt động kinh doanh các mặt hàng truyền thống. Thực

hiện
nhập khẩu các loại máy cắt hàn công nghiệp truyền thống đồng thời thực hiện
sản xuất và lắp ráp các loại máy như: máy hồ quang tay DC; máy hàn bán tự
động MIG/MAG; máy hàn T1G; máy hàn tự động dưới lớp thuốc...
• Nắm bắt nhu cầu về mặt hàng, chủ động tạo nguồn hợp lý. Đối với nhu

cầu trong nước cần phải nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng, xu hướng sử dụng
chủng loại máy nào? đổi với các nhà cung ứng cần phải tìm hiểu thông tin về
thương hiệu của nhà cung cấp về uy tín, chất lượng, độ tin cậy, khả năng đáp
ứng nguồn hàng đồng bộ kịp thời.
• Phát triến lĩnh vực hình thức kinh doanh mới phù họp với chức năng

kinh doanh của doanh nghiệp. Mặt khác, cần tận dụng mọi cơ hội trên thị
trường để phát huy thế mạnh của doanh nghiệp mình. Chủ động trong cạnh
tranh trong kinh doanh với các doanh nghiệp kinh doanh sản phấm cùng loại,
sản phẩm thay thế.
• Luôn cân nhắc, đánh giá về cơ cấu tỷ trọng của chủng loại hàng hoá.
17


Thực hiện tôt được nghiệp vụ này giúp công ty tránh tình trạng tôn đọng hàng
hoá, hay có thế khắc phục việc thiếu hụt hàng hóa. Qua đó thúc đấy hoạt động
kinh doanh đạt hiệu quả tối ưu.
• Luôn tìm hiểu nắm bắt tình hình diễn biến của cả thị trường trong

nước
và thị trường nước ngoài. Nhằm thu thập các thông tin về xu hướng sử dụng
loại hàng hóa nào? đảm bảo cho doanh nghiệp duy trì được thị trường truyền
thống, và tìm kiếm thị trường mới đế tăng thị phần hơn nữa.
• Công ty sẽ hướng tới công tác tuyển mộ, tuyến chọn thu hút nhân tài.

Đế có được đội ngũ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, phục vụ tốt
cho công ty.
• Tạo môi trường làm việc thuận lợi cho cán bộ nhân viên. Tạo điều

kiện

cho họ phát huy hết khả năng làm việc của mình. Góp phần tăng hiệu quả
hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp. Công ty có chế độ lương thưởng hợp
lý, chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, thích hợp cho nhân viên trong công
ty...
• Hoạt động tài chính kế toán lành mạnh, rõ ràng hợp lý, thực hiện đa

dạng hoá nguồn vốn, sử dụng linh hoạt trong vốn kinh doanh. Thực hiện tốt
công tác này giúp doanh nghiệp có thế giảm được chi phí trong kinh doanh
• Doanh nghiệp cần phát triển xúc tiến bán hàng trên thị trường trong

nước. Các hoạt động như quảng cáo, phát triển mạng lưới các đại lý, hoạt
động phân phối nhanh đồng bộ,... nhằm thu hút lượng khách hàng lớn và đáp
ứng được số lượng hàng hoá lớn nhiều chủng loại phù hợp với nhu cầu thị
trường.
3. Giải pháp đê phát triến hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp
Cũng như các doanh nghiệp khác mục tiêu lợi nhuận trong hoạt động
kinh doanh luôn đặt lên hàng đầu. Đe đạt được hiệu quả cao trong hoạt động
kinh doanh thì Công ty Ngọc Linh đã xây dựng hệ thống các giải pháp như
18


3.1 về trình độ công nhân viên:

cần có biện pháp tuyến chọn mới đế có được đội ngũ nhân viên phù hợp
với từng nghiệp vụ kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thòi mở lóp bồi
dưỡng về nghiệp vụ kinh doanh, tố chức các cuộc thi bằng cách đặt ra các tình
huống trong hoạt động kinh doanh làm tăng khả năng xử lý tình huống nhất là
trong nghiệp vụ nhập khẩu. Việc tạo ra bầu không khí làm việc thoải mái là
cần thiết cho cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp.

3.2Phải hoàn thiện quả trình cả trong hoạt động nhập khâu và hoạt
động phân phổi hàng hoả nhập khâu.
* Trong quá trình nhập khẩu cần thiết phải nghiên cứu thị trường cả
trong nước và thị trường quốc tế. Tìm kiếm thông tin về người cung ứng, giá
cả, chất lượng, uy tín...
Công tác xây dựng kế hoạch nhập khẩu về giá cả, chất lượng, thòi điếm,
phương thức nhập khẩu...
- Xác định khối lượng nhập khẩu thông qua việc tính dung lượng thị

trường trong thời gian tới, dựa vào nhu cầu trong thị trường trong nước.
- về chất lượng hàng hoá nhập khấu căn cứ vào thương hiệu, uy tín của

bạn hàng, tiêu chuẩn của bạn hàng...
- Gía cả đây là điếm căng thẳng trong giao dịch, ảnh hưởng đến sức tiêu

thụ của hàng hoá. Việc xác định giá cần phải dựa vào giá bán trong nước, dựa
vào tình hình cung cầu trên thị trường,...
- Thời điểm nhập khấu cũng cần xác định hợp lý. Nhập khẩu vào thời

điểm mà hàng hóa tiêu thụ nhanh nhất, giá có thể chấp nhận được, khi thị
trường ổn định nhất...
- Công tác giao dịch đàm phán ký kết họp đồng cần lựa chọn thời điếm,

địa điểm có lợi cho doanh nghiệp mình. Lựa chọn thành viên đi đàm phán có
trình độ chuyên môn giao dịch khéo léo, linh hoạt.
- Công tác xin giấy phép nhập khẩu và làm thủ tục nhập khẩu cần kịp

thời, phụ thuộc vào chính sách của nhà nước và mối quan hệ với ngành hải
19

quan.
- Thanh toán và thủ tục thanh toán. Do hoạt động nhập khấu diễn ra khá
phức tạp, công ty cần áp dụng phương thức thanh toán bằng L/C để tránh rủi
ro trong thanh toán hoặc có thể sử dụng phương thức thanh toán khác phù hợp
với yêu cầu của bạn hàng.
* Với quá trình phân phối và các hoạt động dịch vụ trong hoạt động kinh
doanh cũng tương tự quá trình nhập khấu hàng hoá. Tuy nhiên, công tác
nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cần cụ thể hơn về loại hàng, số lượng.. .từ
đó lên kế hoạch nhập khẩu đúng đủ và đa dạng nguồn hàng.
3.3 Huy động và sử dụng von hiệu quả

Nguồn vốn có thể huy động trực tiếp từ cán bộ nhân viên của công ty,
hoặc có thế tận dụng vốn tín dụng ưu đãi tù’ các tố chức tài chính, ngân
hàng...hoặc trích tạm thời lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh...
Đế sử dụng vốn hiệu quả thì các bộ phận cần tuân thủ những nội quy sử
dụng vốn của chế độ tài chính nhằm tránh sử dụng vốn sai mục đích, không
hiệu quả. Đồng thời phòng tài chính kế toán cần có kế hoạch sử dụng vốn
khoa học, theo dõi tình hình sử dụng vốn của doanh nghiệp theo tháng, quý,
năm. Dự đoán khả năng thu hồi vốn sau một thời kỳ hoạt động kinh doanh.
Cần xây dựng cơ cấu sử dụng vốn, rút ngắn quá trình thực hiện hợp đồng đế
tăng vòng quay von lưu động
3.4 Xây dựng trang web và thực hiện thương mại diện tử

Xây dựng trang web là hình thức giới thiệu về công ty, là cách thức
quảng cáo rộng rãi nhất, được khách hàng biết đến nhiều nhất. Thực hiện
thương mại điện tủ’ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tìm bạn hàng, giảm
chi phí giao dịch, giảm chi phí thanh toán bằng tiền mặt... Dưới cái nhìn của
khách hàng, của bạn hàng doanh nghiệp sẽ trở nên tiên tiến hơn trong phương
thức kinh nghiệp.

3.5 Đây mạnh công tác tiêu thụ thiết bị cắt hàn sau nhập khâu của

doanh nghiệp
20


Tiêu thụ thiết bị hàn cắt sau nhập khẩu là hoạt động thiết yếu nhất trong
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Làm thế nào đế tăng mức bán ra?
Trước hết, doanh nghiệp cần mở rộng hệ thống kênh phân phối, tổ chức
các kênh phân phối họp lý, đặc biệt tổ chức mạng lưới bán hàng cần được tiến
hành trong thời gian tới. Do công ty chưa có các đại lý bán hàng nên công tác
xây dựng mạng lưới bán phải kịp thời.
Đối với các bạn hàng doanh nghiệp cần duy trì mối quan hệ truyền thống
và tìm kiếm, phát triển các quan hệ mới.
3.6 Hoàn thiện hon nữa tố chức quản lý trong doanh nghiệp

Mặc dù bộ máy quản lý của công ty đã có sự chuyên biệt hóa theo các
phòng ban, tuy nhiên trong công tác thực hiện các hoạt động kinh doanh vẫn
còn chung chung.
3.7 Thực hiện tốt mối quan hệ với các doanh nghiệp khác ở trong nước

và nước ngoài
Mặt hàng kinh doanh của công ty phần lớn là nhập khẩu từ thị trường
quốc tế. Do vậy cần tố chức tốt mối quan hệ với các bạn hàng đế có được
nguồn hàng kịp thời, đúng đủ về số lượng và chủng loại.
Hoạt động phân phối hàng hoá chủ yếu cho các khách hàng là các công
ty công nghiệp ở trong nước. Vì thế mà doanh nghiệp cần duy trì và phát triển
các mối quan hệ có lợi cho hoạt động của mình. Đảm bảo cho hoạt động tiêu
thụ diễn ra nhanh chóng.
3.8 Giảm chi phỉ kỉnh doanh

Đối vói chi phí mua hàng cần làm tốt công tác thương lượng về giá,
chuẩn bị cho hoạt động mua diễn ra thuận lợi, phương thức mua phù hợp với
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Với chi phí lưu thông, cần lựa chọn phương tiện vận chuyển hợp lý,
kiểm tra hàng trước và sau khi mua, xây dựng mạng lưới bán hàng và phân bố
phù hợp với đặc thù của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

21


KET LUẠN
Công ty TNHH Ngọc Linh với quá trình hoạt động kinh doanh trong một
thời kỳ dài đã đạt hiệu quả kinh doanh đáng kế, đảm bảo duy trì và phát triển
rộng lớn trên thị trường Việt Nam. Ngọc Linh là nhà cung cấp, nhà tư vấn kỹ
thuật các giải pháp hàn cắt kim loại có quy mô và uy tín số một Việt Nam đây chính là ý nghĩa của hình thương hiệu NGOC LINH CO..LTD.
Tuy nhiên, Ngọc Linh cũng đang gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của các
công ty trong cùng lĩnh vực ngành nghề kinh doanh. Trong thời gian tới Công
ty cần có chiến lược xây dựng “thị trường ngách” đế giữ vững thị phần đồng
thời phát triển hoạt động kinh doanh của mình ở các thị trường mới.
Trong quá trình thực tập tại công ty, em đã có những hiếu biết cụ thể hơn
về nghiệp vụ kinh doanh trong doanh nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của nhà trường, của Khoa và Bộ
môn QTKD Thương mại, cảm ơn các anh chị trong công ty TNHH Ngọc
Linh, đặc biệt là bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn
PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc đã giúp đỡ em hoàn thành tốt báo cáo này.

22

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................1
I. Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của công ty................2
1....................................................................................................................... L

ịch sử hình thành và quá trình phát triến của công ty..............................2
2....................................................................................................................... C

hức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH Ngọc Linh................................3
2.1 Chức năng.......................................................................................3
2.2 Nhiệm vụ........................................................................................3
2.3

Quyền hạn của công ty...............................................................4

3. Cơ cấu tố chức của công ty................................................................5
4. Các sản phẩm và dịch vụ chính.........................................................7
4.1 Thiết bị hàn cắt và phụ tùng, vật liệu tiêu hao...............................7
4.2 Thiết bị công nghiệp:.....................................................................7
4.3 Tư vấn dự án:.................................................................................7
4.4 Giải pháp bảo dưỡng và sửa chữa..................................................7
II. Thực trạng hoạt động kinh doanh hiện nay của công ty.........................8

1 .Đặc điếm chủ yếu về hoạt động kinh doanh của công ty......................8
2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty hiện nay....................11
3. Đánh giá chung về hoạt động sản xuất kinh doanh hiện nay của công

ty
...................7...........................................7.................................................................................713
III. Phương hướng và giải pháp phát triến hoạt động kinh doanh của doanh

nghiệp trong thời gian tới............................................................................15