VĂN HÓA VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐẾN KINH DOANH QUỐC TẾ TẠI ĐỨC

LOGO

VĂN HÓA VÀ ẢNH
HƯỞNG CỦA NÓ ĐẾN
KINH DOANH QUỐC TẾ
TẠI ĐỨC

Nhóm 1


DANH SÁCH NHÓM
Đỗ Nguyễn Hoàng Quân
Huỳnh Thị Tường Liên

NHÓM 1

Phạm Thị Thu Sen
Lê Vũ Hoài Lưu
Đỗ Thị Trang


NỘI DUNG CHÍNH
Lý thuyết
chung

Các yếu tố
văn hóa tại
Đức

Tác động của
văn hóa Đức

đến hoạt động
thương mại
quốc tế

Vận dụng hiểu
biết về văn hóa
Đức cho hoạt
động kinh doanh
của Việt Nam


I- LÝ THUYẾT CHUNG


Lý thuyết
chung

1

Văn hóa

2

Kinh doanh quốc tế

3

Ảnh hưởng của văn hóa
đến kinh doanh quốc tế

1. Văn hóa
Khái niệm
Tập hợp những đặc trưng về tâm hồn, vật
chất, tri thức và xúc cảm
Bao gồm văn học, nghệ thuật, cách sống, hệ thống
giá trị, truyền thống và đức tin.
Tạo ra trong quá trình lao động xung quanh và
tính cách của từng tộc người


Các yếu tố văn hóa


Ngôn ngỮ
Hiểu biết về ngôn ngữ địa phương có hữu ích cho các nhà
doanh nghiệp về 4 vấn đề:

Hiểu rõ tình
huống
đang xảy
ra.

Trực tiếp
tiếp cận
người dân
địa phương

Nhận biết
sắc thái, ý

nghĩa, thông
tin không rõ
ràng.

Hiểu văn
hoá tốt
hơn.


Tôn giáo
Các tôn giáo chủ
yếu trên thế giới:
Thiên Chúa, Tin
Lành, Do Thái, Hồi
giáo, Phật giáo...

Ảnh hưởng cách
sống, niềm tin, giá
trị, thái độ và cư
xử của con người.

Ảnh hưởng thói
quen làm việc của
mỗi người.

Ảnh hưởng đến
chính trị và kinh
doanh.

Giá trị và thái độ
Giá trị
- Niềm tin vững chắc
đánh giá những điều
đúng sai, tốt xấu...
- Xem xét sự khác nhau
của các nền văn hoá
qua hệ thống thứ bậc
của giá trị.

Thái độ
- Những khuynh hướng
không đổi của sự cảm
nhận và hành vi theo
một hướng riêng biệt về
một đối tượng.
- Ảnh hưởng từ giá trị


Thói quen và cách ứng xử
Thói quen
Là những cách thực hành phổ biến
hoặc đã hình thành từ trước.

Cách ứng xử
Là những hành vi được xem là đúng
đắn trong một xã hội riêng biệt


Văn hóa vật chất

Là những đối tượng con người
làm ra.

Xem xét văn hoá vật chất là
xem xét cách thức và tình
huống tạo ra chúng.


Thẩm mỹ
Liên quan đến thị hiếu nghệ
thuật của văn hoá.

Nhìn về cái đẹp khác nhau
thì xu hướng tiêu dùng
khác nhau.


Giáo dục
Ảnh
hưởng
nhiều
khía cạnh
của văn
hoá.

Yếu tố
quan
trọng để
hiểu văn
hoá.

Quyết
định chủ
yếu đến
năng lực
sản xuất,
tiến bộ kỹ
thuật, cơ
sở hạ
tầng.


Văn hóa và thái độ
Sự cách biệt
quyền lực

Sự cứng rắn

Lẩn tránh rủi
ro

Chủ nghĩa cá
nhân


2. Kinh doanh quốc tế
Toàn bộ các hoạt động giao dịch, kinh doanh được thực hiện giữa các
quốc gia, nhằm thoả mãn các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp,
cá nhân và các tổ chức quốc tế.

3. Sự ảnh hưởng của văn hóa đến
hoạt động kinh doanh quốc tế
Marketing

Nhân sự
Tài chính

Sản xuất

Môi trường văn hoá ảnh hưởng đến nhiều
yếu tố, trong đó nổi bật là:


2. CÁC
YẾU
TỐ
VĂN
HÓA
TẠI
ĐỨC


SƠ LƯỢC VỀ Nước Đức
a) Một số điểm nổi bật:
Quốc khánh: 03/10
- Thủ đô: Berlin
- Khí hậu: ôn hòa
- Diện tích: 357.500 km2.
- Dân số: hơn 83 triệu người.

- Tôn giáo: Đạo Tin lành, Thiên chúa, Hồi giáo...
- Ngôn ngữ: Tiếng Đức.
- Hành chính: 16 bang
- Tiền tệ: Đồng Euro
-


b) Lịch sử:


Ngôn ngữ
Được sử dụng nhiều
trên thế giới
Giúp nhận biết tình
huống

tiếp cận người dân địa
phương để tìm hiểu
nhu cầu thị trường

Tạo ra các thương
hiệu, nhãn hiệu

không rơi vào từ ngữ
cấm kị.

Dùng khẩu ngữ khi tiếp
thị, giới thiệu sản phẩm

Ngôn ngữ, từ ngữ lịch

sự, không quá bóng
bẩy.


Tôn giáo

Hai tôn giáo chính là đạo
Cơ Đốc và Tin Lành
Đạo Hồi xuất hiện và lan rộng
sau chiến tranh thế giới II.

Không có giáo hội nhà nước .


Tôn giáo

Ảnh hưởng
lớn đến
nhận thức và
thói quen
của khách
hàng.

Tiến hành
kinh doanh
phục vụ
cho các
ngày lễ lớn
của tôn
giáo

Nắm bắt và
lựa chọn
quảng bá,
tăng cường
kênh phân
phối

Tránh sản
xuất hay
bán những
sản phẩm
có nguồn
gốc từ bò
cho người
đạo Hồi


Lễ hội


Giá trị
Sự bình đẳng giới

t
Te
x
dd
to
a

dd

Click to add Text

x
Te

t

Cli
ck

oa
kt

- Nhân tố xã hội
quan trọng nhất
- Đa dạng các hình
thức chung sống
- Mối quan hệ gia
đình tiến bộ.

ic
Cl

Gia đình

- Quyền bình đẳng của
phụ nữ phát triển.

- Sự phân chia công
việc gia đình giữa nam
và nữ không đổi.
- Phụ nữ củng cố chỗ
đứng trong chính trị.

Đạo đức
- Chuẩn mực chung sống
lâu dài được nới lỏng
- Hôn nhân không hôn thú
khá phổ biến.