Tìm hiếu đặc điếm tình hình, thực trạng hoạt động của công ty cổ phần bảo hiểm petrolimex

Tên công ty:

Công

Tên thương mại:
Ngày thành lập:
Trụ sở chính:

(Petrolimex Joint Stock Insurance Company).
PJICO.
1
Bảo
cáo tống họp
15/6/1995.
BÁO
CÁO
532 Đường Láng, quận
Đống
Đa,THỤC
Hà nội.TẬP TỐNG HỌP

Điện thoại:
Fax:
Website:

ty

Cố

phần

bảo

hiếm

Petrolimex.

(84.4)7760 867/7760 865.
dung báo cáo: Tìm hiếu đặc điếm tình hình, thực trạng hoạt động
(84.4)Nội
7760868/7763283.
www.piico.com.vn
oiico(a),Detrolmex.com.vn của Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex.

E-mail:

Số lượng nhân viên
: >1000
A. THÔNG TIN CHUNG VÈ PJICO.
Số lượng đại lí:
>2300
Số lượng chi nhánh : 49
Lĩnh vục kinh doanh: Bảo hiếm phi nhân thọ, đầu tư tài chính.
Tầm nhìn Trở thành công ty bảo hiếm hàng đầu Việt nam về
2010
Sứ mệnh

chất lượng và hiệu quả.
-

Cung cấp các dịch vụ bảo hiếm đồng bộ, đa dạng

và có chất lượng cao định hướng vào khách hàng.

-

Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, minhbạch,
và thân thiện để nhân viên phát huy tài năng của

-

Hợp tác, hiệu quả với các đối tác để cùng phát triến
và đóng góp xây dựng cộng đồng.

-

Phưong châm
kỉnh doanh

Bùi Thị Hiền

Phát triển bền vững để gia tăng giá trị cho các cổ
đông
Chúng tôi chỉ cam kết những gì mình có thế thực hiện
được và cố gắng thực hiện bằng được những gì mình đã
cam kết.

Lóp Bảo hiêm46B


Cổ đông

Vốn góp theo

Bảo cáo tống họp
Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam

giấy phép (Tr.đ) 32
28.050

Tỷ trọng

51%

I QUÁ
TRÌNH
THÀNHtriệu
VÀ 5.500
PHÁT
phát
hành
tăng HÌNH
lên 72.796,2
đồng TRIỂN
với 10%
tổng số cố phần lưu hành là
Ngân hàng Ngoại thương Việt
Nam
6.929.925 cổ phần và 3.496.950.000 đồng thặng dư vốn.
Công ty Tái bảo hiểm quốc gia Việt
Nam
4.400

8%
1.Năm
Các2006,
mốc thời
gian ứng
quancho
trọng
công
đế đáp
nhuvớicầu
mởty.rộng hoạt động sản xuất kinh
cố phần
Tổng công ty Thép Việt Namdoanh, PJICO đã phát hành thêm 6.786.042
3.300
6% cho cổ đông hiện hữu vói
tỷ lệ phát hành 1:1; giá phát hành 10.000 đ/Cp. số vốn của PJICO sau đợt
Côngnăm
ty 2006
Cố phần
hiểm
Petrolimex3%
(PJICO)
là doanh
cổ
phát
tăng Bảo
lên 140.656.620.000
đồng
với tổng
số cố nghiệp

phiếu lưu
Công ty vật tư và thiết bị toàn
bộ hành
1.650
phần
được
thành
lập
theo
Giấy
phép
số
1873/GP-UB
ngày
8
tháng
6
năm
hành là 13.715.967 cổ phần và 3.496.950.0000 đồng thặng dư vốn .
1995 do Chủ tịch Uỷ ban nhân dân
thành phố 2%
Hà Nội cấp với thời gian hoạt
Công ty Điện tử Hà Nội
1.100
uỷ vốn
ban điều
chứng
giấy
chứng Công
nhận ty

đăng
kí
động Vừa
là 25qua
năm.
lệ khoán
ban đầuNhà
củanước
côngđã
ty cấp
là 55
tỷ đồng.
được
bán
chứng
khoán
ra
công
chúng
số
258/ƯBCKcấp
ngày
25/12/2007
Công ty TNHH Thiết bị toànchào
bộ
275
0.5%
cấp Giấy chứng nhận đủ tiêu chuấn và điều kiện hoạt động kinh doanh bảo
cho
ty PJICO ngày

nhằm27để
công
ty tăng
lệ chính.
lên 336 tỷ đồng. Thời
hiểmcông
số 06/TC/GCN
tháng
5 năm
1995vốn
của điều
Bộ Tài
Cộng gian đăng kí mua cố phiếu tù’ 7/1 - 31/1/2008.
44.275
80.5%
Ngày 15 tháng 4 năm 2004, PJICO nhận Giấy phép điều chỉnh số
3. Cổ đông sáng lập.
06/GPĐC12/KDBH của Bộ Tài Chính cho phép Công ty bổ sung vốn điều lệ
lên 70PJICO
tỷ đồng.
là doanh nghiệp cổ phần đầu tiên được thành lập trong lĩnh vực
bảo hiểm do các cổ đông lớn là các Tổng công ty lớn của nhà nước sáng lập,
Ngày 26 tháng 04 năm 2007, PJICO nhận Giấy phép điều chỉnh số
trong đó cố đông sáng lập chi phổi là Tống công ty xăng dầu Việt nam.
06/GPĐC19/KDBH của Bộ Tài chính cho phép Công ty bố sung vốn điều lệ
lên 140 tỷ đồng.
PJICO hoạt động theo Luật Kinh doanh Bảo hiếm và Điều lệ hoạt động
đã được Đại Hội đồng cổ đông thông qua. Doanh nghiệp được Sở Ke hoạch
và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngày
15/06/1995 và Đăng ký kinh doanh thay đối lần 4 số 060256 ngày

21/12/2006. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của PJICO gồm Kinh
sách các
đông
lập:hiếm và đầu tư tài chính.
doanhDanh
bảo hiếm
phi cố
nhân
thọ,sáng
tái bảo
2. Vốn điều lệ và cơ cấu vốn điều lệ.
PJICO có số Vốn điều lệ ban đầu là 55 tỷ đồng với bảy cổ đông lớn đăng
ký góp 80,5% tổng số vốn đầu tư. Sau khi Luật Kinh doanh Bảo hiểm được
ban hành năm 2000, kèm theo đó là Nghị định 43/2001/NĐ-CP ra đời ngày
1/8/2001 quy định các doanh nghiệp bảo hiếm phi nhân thọ hoạt động tại Việt
Nam phải có số vốn pháp định tối thiếu là 70 tỷ đồng PJICO đã thực hiện phát
hành thêm đế nâng vốn điều lệ đủ vốn pháp định.số vốn của PJICO sau đợt

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


TÓNG GIÁM ĐÓC

PHÓ T.GIÁM ĐÓC

PHÓtổng
T.GIÁM
Báo cảo

cáo
họp
Bảo
cáo
tống
họpĐỐC

PHÓ T.GIÁM ĐÓC

645
Số
năm
kinh
nghiệm
4. Ngành nghề kinh doanh chính.
4. Co’ cấu tổ chức.
Kinh doanh Bảo hiếm
12 năm

TT Ngành kinh doanh
1
2
3

4

Đại hội đồng cố đông. Là cơ quan quyết định cao nhất của PJICO. Đại
Kinh doanh Tái bảo hiếm
12 năm
hội cổ đông có nhiệm vụ thông qua các báo cáo của Hội đồng quản trị; Thông

qua, bổ sung, sửa đổi điều lệ; Quyết định tăng giảm vốn điều lệ; Thông qua
12 năm
địnhđến
hướng
triển
trung
và dài hạn; Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm Hội đồng
Hoạt động liên quan
bảo phát
hiểm:
Giám
quản trị, Ban kiếm soát và quyết định bộ máy tổ chức của công ty.
định, điều tra, tính toán phân bổ tổn thất,
Hội đồng quản trị. Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn
đại lí giám định, xét
giải nhân
quyếtdanh
bồi PJICO
thường đế quyết định mọi vấn đề quan trọng liên quan đến
quyền
mục đích, quyền lợi của PJICO, trừ những vấn đề thuộc thấm quyền của Đại
và đòi người thư 3. hội cổ đông. Hội đồng quản trị PJICO gồm 9 thành viên: 3 thành viên đại diện
cốliên
đông
Petrolimex, 5 thành
Họp tác đầu tư, tín dụng
doanh
12 nămviên đại diện cho 5 cô đông lớn (Vietcombank,
49 CHI NHÁNH
Vinare,

vsc,VỤ,Matexim,
Hanel),CẤC1PHÒNG
thành
viên
đại diện cho
các cố đông thế
BẢO HI
ÉM KHU
PHÒNG NGHIỆP
QUẢN LÝ
TRÊN 2000 ĐAI LÝ
&
nhân.
KIÊM SÒẮT
Vực 1-11
-

CHI NHÁNH
PHÒNG

HẢI

PHÒNG BÁO HI ÉM
PHÒNG
HIÉM KHU
Ban
kiếmHÁIsoát. Ban kiểm soát
của BẢO
PJICO
do Đại hội cổ đông bầu ra có

HÀNG
vực I
CHI NHÁNH TP
chức năng
kiếm
tra
tính
hợp
lý,
họp
pháp
trong
hoạt động
quản lý của Hội
HCM
PHÒNG PHI HÀNG
PHÒNG BÁO HIỀM KHU
HAI
đồng quản trị, hoạt động điều hànhVựckinh
doanh của Tống
giám
đốc;ĐÀ Kiếm
2
CHI
NHÁNH
NẤNG
PHÒNG
XE Cơ GIỚI
soát,
giám

sát
việc
chấp
hành
điều
lệ
và
nghị
quyết
Đại
hội
cố
đông.
Ban kiểm
PHÒNG
Các nhóm nghiệp vụ bảo hiếm đang triến
khai:BẢO HIÉM KHU
CHI
NHÁNH
vực 3
PHÒNG
TÀI
SẢN viên.
soát PJ1C0
gồm
5
thành
QUÁNG NINH
HÓA HOẠN
-

PHÒNG BẢO HI ÉM KHU

CHI NHÁNH
THÁItrị bổ
vực 4
hiểm
xe cơđốc.
giới Tổng giám
Bảo hiểm
con
người
Ban Bảo
Tổng
Giám
đốc PJICO
do Hội
đồng
quản
NGUYÊN
PHÒNG
BẢO
HIÉM
KHU
nhiệm, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và Đại -hội CHI
cố NHÁNH
đông về
điều
HÀ
vục 5

PHÒNG TÁI BÁO
HIẾM lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. TÂY
hành và quản
Ban
Tổng
Giám
Bảo hiếm hàng hải
Bảo hiếm trách nhiệm
NHÁNH
HUÉ
đốc- PHÒNG
điều hành
PJICO
3CHIPhó
Tống
giám
GIẢM ĐỊNH
BỜI gồm 4 thành viên: 1 Tổng giám đốc,
CHI NHÁNH BÁC
đốc. THƯỜNG
Bảo
hiếm
Bảo hiếm khác.
PHÒNG
ĐÀU Tưtài sản
- PHÒNG THỊ TRƯỜNG & QUÁN
LÝ NGHIỆP VỤ

-

PHÒNG KÉ TOÁN

Bảo hiểm kỹ thuật
II. THỤC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
Hội đồng quản trị: do ông Bùi Ngọc Bảo làm Chủ tịch.
kiếm
do ông
Công
Trứvàlàm
1.BanTóm
tắtsoát:
quá trình
12 Phạm
năm xây
dựng
phátTrưởng
triến. ban.
Ban giám đốc: ông Nguyễn Anh Dũng- Tống giám đốc.
Những ngày đầu thành lập. Với 8 cán bộ nhân viên ban đầu, PJICO đã
phải đối mặt với khó khăn, thử thách về mọi mặt trong những ngày đầu hoạt
động. Tuy nhiên ngay sau khi ra nhập thị trường, PJICO đã ngay lập tức tạo
ra một luồng gió mới cho ngành bảo hiếm Việt nam bới tính năng động của
mô hình cổ phần còn rất mới tại Việt nam và bới một tư duy thâm nhập thị
trường hoàn toàn mới trước đó chưa từng có tại các doanh nghiệp bảo hiểm
nhà nước. PJICO gây tiếng vang trên thị trường bảo hiểm học sinh ngay
trong năm học 1995 khi mang lại cho học sinh - sinh viên và các bậc phụ

Bùi Thị Hiền
Hiên

Lóp
Lóp Bảo
Bảo hiêm46B
hiêm46B


Chỉ tiêu

TH

KH

TH
tỷ.đ

2006
Bảo
Bảo cáo
cáo tống
tống2007
họp
họp

TH
2007
2007/TH

TH
782007/KH

2006 (%)
950
1.040
110 cạnh tranh lành mạnh và
huynh831.37
dịch
vụquả
bảokinh
hiểm
có chất
lượng
caoPJICO.
hơn nhờ
2.
Kết
doanh
năm
2007 125
của
1 .Tổng thu kinh doanh
quyền được lựa chọn nhà bảo hiếm tốt hơn - một quyền mà trước đây không
670
800
880
131
110
Trong đó Phí bảo hiếm thế thực hiện do cơ chế chỉ có một người bán. Những thành quả của PJICO
2.1 những
Ket quá
kinh

chungthịcủa
Côngchính
ty. là nền tảng cơ bản, vững chắc
trong
năm
đầudoanh
gia nhập
trường
đế công ty tiếp tục phát triển mạnh trong các
giaivịđoạn
này. %
Đơn
tính:sau
tỷ đồng,
gốc
800.47
910
113
2.Tổng chi kinh doanh
Giai đoạn tăng tốc. Giai đoạn 2003-2005, PJICO được đánh giá là Công
ty bảo
hiểm phát triển nhanh
trường với tốc độ tăng trưởng doanh số
323.6
352 nhất thị109
Trong đó Bồi thường
bình quân đạt 60%/năm. Từ thị phần khiêm tốn 5.7% vào năm 2002, tới 2005
thị phần của PJICO là 13% - đứng thứ ba trên thị trường và tù’ 2006 tới nay
gốc
luôn giữ

thị trường. 162
Đi liền với việc
3.Lợi nhuận trước thuế
30.9vị trí thứ
45 tư trên 50
111 gia tăng mạnh doanh số,
thị phần, thương hiệu PJICO đã được đầu tư phát triến lên một tầm cao mới.
Với các3.6
phương thức làm5.0
thương hiệu sáng tạo, độc đáo, từ một thương hiệu
4.Thu nhập bình quân
nhỏ chưa được nhiều người biết tới, PJICO đã trở thành một trong những
thương hiệu nối tiếng và thành công nhất trên thị trường bảo hiếm Việt nam.
người
lao
động
Từ thứ hạng rất khiêm tốn, PJICO đã vươn lên vị trí hàng đầu trong một số
(triệu.đ/tháng)
lĩnh vực bảo hiểm trọng yếu chỉ trong vòng 3 năm 2003-2005 như: ôtô, xe
353 hải, xây dựng450
máy, hàng
lắp đặt. Trong một thời gian ngắn, mạng lưới kinh
5.Tổng
dự
phòng
doanh đại lí của PJICO đã phát triến về đến từng xã phường, quận huyện
trong toàn quốc, đảm bảo phục vụ khách hàng kịp thời ở khắp mọi miền tổ
nghiệp vụ
quốc.
STT

Nghiệp
vụ
Giá trị (tỷ.đ)
%
Giai đoạn ổn định- an toàn- hiệu quả. Phát triển luôn được gắn liền với
Kinh doanh bảo hiếm gốc
880
100
yêu cầu bền vững, nhận thức được điều này, từ cuối năm 2005 PJICO đã
hiện chiến lược
Bảo hiểm xe cơ giớichuyến sang thực
463.13
52 Ổn định- An toàn- Hiệu quả đế đảm bảo
1
phát triến bền vững hơn, chuyên nghiệp hơn. Định hướng này đã và đang
Bảo hiểm con ngườiđược thực hiện 80
2
với 3 kế hoạch 9lớn là: Xây dựng, triển khai hệ thống quản lí
3
Bảo hiểm hàng hóachất lượng theo90tiêu chuẩn ISO109000; Triển khai ứng dụng hệ thống công
nghệ thông tin hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế; Đầu tư chiều sâu phát triển
4
Bảo hiếm tàu thủy, nguồn
p and Inhân lực. 101
12
5

146
17
Bảo hiếm tài sản, kĩ thuật và

2.2 Cơ cấu doanh thu các nhóm nghiệp vụ của PJICO năm 2007.
bảo hiểm khác

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Bảo cáo tống họp

9

2.3 Kết quá kinh doanh các nhóm nghiệp vụ chỉnh.
Bảo hiếm xe cơ giới
Tổng doanh thu toàn Công ty đạt: 463 tỷ đồng , tăng trưởng 66% so với
năm 2006, cao hơn tỉ lệ tăng trưởng chung bảo hiểm xe cơ giới của thị trường
năm 2007 (38%). PJICO vẫn giữ vị trí thứ 3 trên thị trường, với thị phần
khoảng 18% (sau Bảo Việt 32.7%, Bảo Minh 19.9%) và khoảng cách với vị
trí thứ 2 Bảo Minh đã được thu hẹp đáng kế. Cụ thế: doanh thu nghiệp vụ Bảo
hiểm ô tô là 230 tỷ/tăng trưởng 14%, doanh thu Bảo hiểm xe máy là 233
tỷ/tăng trưởng 206% so với năm 2006. Bảo hiểm xe cơ giới luôn chiếm tỉ
trọng cao nhất trong cơ cấu doanh thu của công ty.
Tỉ lệ bồi thường (TLBT) 41.4%, thấp hơn nhiều so với TLBT 71.2% năm
2006.
Bảo hiểm con người
Doanh thu là 80 tỷ, tăng trưởng 20% so với năm 2006.
Trong đó: Bảo hiểm học sinh: 39 tỷ đồng (tăng trưởng 22%)
Bảo hiếm con người khác: 41 tỷ đồng
Bồi thường 57 tỷ chiếm 71% doanh thu nghiệp vụ.
- Nghiệp vụ bảo hiếm con người được coi là một trong những nghiệp vụ

trọng yếu trong sự phát triển của PJICO, tuy nhiên sự tăng trưởng chưa được
như kì vọng. Năm 2007, Công ty đã tập trung mạnh vào bảo hiếm sinh viên
các trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, giáo viên (là đối
tượng bảo hiểm có tỉ lệ bồi thường tương đối thấp).
- Công ty đã xây dựng và bắt đầu đưa ra thị trường một số sản phẩm bảo
hiểm mới trong đó có sản phẩm bảo hiểm y tế chất lượng cao, bảo hiểm tai
nạn cho người vay tín dụng...thiết kế đế bố sung nhiều sản phấm giá trị gia
tăng cho các sản phẩm bảo hiểm con người như cứu trợ SOS, tư vấn y tế, cấp
cứu 115... tuy nhiên các nghiệp vụ mới chưa mang lại tăng trưởng đột biến về
doanh thu cho công ty.

Bùi
Bùi Thị
Thị Hiền
Hiền

Lóp
Lóp Bảo
Bảo hiêm46B
hiêm46B


Bảo cáo tống họp

10

- Công ty đã triển khai áp dụng toàn diện Bộ tiêu chuẩn ISO về bảo hiểm
con nguời tại các chi nhánh trên toàn quốc do đó công tác quản lí nghiệp vụ
đã đi dần vào nề nếp.
- Trong quá trình khai thác PJICO đã rất thận trọng với những truờng

hợp nhà môi giới chào mời tham gia bảo hiếm cho khách hàng truyền thống
của họ với những điều khoản mở rộng bất hợp lí, vì vậy doanh thu môi giới
chưa cao.
Bảo hiểm hàng hóa
- Doanh thu đạt 90 tỷ đồng, tăng trưởng 9% so với năm 2006, thị phần
14% đứng thứ 3 trên thị trường (sau Bảo Việt, Bảo Minh). TLBT 16.7%,
giảm so với TLBT 18.2% năm 2006.
- Trong cơ cấu doanh thu này gồm ba nghiệp vụ chính: Hàng nhập, Hàng
xuất, Vận chuyến nội địa thì nghiệp vụ Hàng nhập chiếm đến 93% doanh thu.
PJICO vẫn dẫn đầu trong bảo hiếm các mặt hàng xăng dầu, thép do tận dụng
được lợi thế của các cổ đông, đã kí tái tục hợp đồng bảo hiểm được với các
đơn vị lớn như: Tống công ty xăng dầu, Thép Miền Nam, POMINA, Xăng
dầu Quân Đội, Thép Hòa Phát, Thép Phú Mĩ, Tổng công ty Lương thực I...
- Bảo hiếm hàng hóa tăng trưởng thấp hơn thị trường do Công ty chủ
động bỏ không khai thác bảo hiếm hàng xá do luôn bị lỗ ở mảng thị trường
này - đây là mặt hàng trọng diêm có doanh thu cao, các khách hàng của
PJICO đã chuyển sang tham gia bảo hiếm tại Bảo Việt, PVI... Bắt đầu tù' quí
III năm 2007, do công tác kiểm soát, quản lí rủi ro chung đối với mặt hàng
này của toàn thị trường được cải thiện đáng kể, PJICO đã quay lại khai thác
mặt hàng này và hi vọng sẽ có sự tăng trưởng tốt trong năm 2008.
Bảo hiếm tàu thủy, p and I
- Nghiệp vụ bảo hiếm tàu thuyền bao gồm bảo hiếm thân tàu, trách
nhiệm dân sự chủ tàu, bảo hiếm rủi ro nhà thầu đóng tàu. Tất cả các loại tàu :
Tàu biển; tàu sông; tàu pha sông biển và tàu cá đều được PJICO bảo hiểm..
Nhiều khách hàng có đội tàu với số tấn trọng tải lớn đang tham gia bảo hiếm

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B

Bảo cáo tống họp

11

tại PJICO như Vipco , Vitaco, Vosco, Vinalines, Vinashin,..................dự kiến doanh
thu nghiệp vụ này của PJICO sẽ luôn duy trì tỷ trọng đóng góp cao trong tống
doanh thu của PJICO.
- Toàn thị trường năm 2007 đạt 828 tỷ, tăng trưởng 33% so với năm
2006.'PJICO đạt doanh thu 101 tỷ, tăng trưởng 19%, thị phần 12%.
Bảo hiếm kĩ thuật (xây dựng lắp đặt, máy móc thiết bị...)
Doanh thu đạt 74 tỷ, không tăng trưởng so với năm 2006, trong khi thị
trường tăng trưởng 18.5%. Nguyên nhân là do:
- Nhiều chi nhánh tập trung chủ yếu vào khai thác bảo hiểm xe co giới và
đặc biệt là xe máy vì vậy doanh thu bảo hiểm kĩ thuật tại các chi nhánh hầu
hết giảm so với năm 2006.
- Mặt khác, trong năm 2007 PJICO đã mất nhiều khách hàng lớn về bảo
hiếm dự án. Khách hàng EVN, tỷ lệ tham gia của PJICO chỉ còn khoảng 15%
đến 20% so với tỉ lệ 25- 30% trong năm 2005, 2006 do sư ra đời của GIC
(công ty mà EVN góp 30% vốn).
- Một số dự án giao thông và các dự án khác bị loại hồ sơ do không đủ
điều kiện vốn điều lệ 300 tỉ đồng.
- Hầu hết các dự án mà PJICO tham gia bảo hiếm năm 2007 đều là đồng
bảo hiếm với vai trò là công ty đồng bảo hiếm với tỉ lệ thấp hoặc đồng bảo
hiếm sau vì chúng ta không đủ điều kiện mà chủ yếu dựa vào quan hệ. Đây là
dấu hiệu PJICO đang ngày mất dần vai trò đối thủ cạnh tranh ở tốp đầu trên
thị trường trong mảng nghiệp vụ này.
- Trình độ cán bộ nghiệp vụ tại các chi nhánh năm 2007 chưa có cải
thiện gì nhiều so với năm 2006.
- Năm 2007 Công ty đã ban hành ISO đổi với nghiệp vụ kĩ thuật, tuy

nhiên trên thực tế hầu như rất ít đơn vị tuân thủ áp dụng triệt đế quy trình này.
- về mặt nội dung nghiệp vụ, vẫn còn tồn tại khá nhiều những sai sót
trong quá trình cấp đơn bảo hiểm.
Bảo hiếm tài sản, bảo hiếm khác.

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


- Trả phí nhượng TBH:

212 tỷ đồng

- Tỉ lệ phí nhượng/phí gốc:
24.1%
12
13
Bảo cáo tống họp
- Thu hoa hồng TBH:
50 tỷ đồng
Doanh thu năm 2007 đạt 72 tỷ đ, tăng trưởng 5% so với năm 2006.
- Tổng công 50.2
ty cổ
phần tái bảo hiểm quốc gia ( VINARE) : PJICO
- Thu bồi thường TBH:
tỷ đồng
Doanh thu bảo hiếm
không
đạt được tốc độ tăng trưởng cao như mong muốn

do:
nhượng tái bảo hiểm cho VINARE theo chương trình cam kết 20 % phí
b/Hoạt động nhận TBH năm 2007:
- nhượng
Chế độ và
bảo
hiểm tái
cháy
nố bắt buộc của Chính phủ, tuy nhiên trên thực
nhượng
tự nguyện.
tế
chế
độ
bắt
buộc
năm
2007
tác
động
không lớn.
- Thu phí nhận TBH:
51.7 tỷ đồng
Công
ty khốc
bảo liệt
hiểm
nhân ty
thọbảotrong
- Các

Sự cạnh
tranh
củaphi
các Công
hiểm nước
khác. như Bảo việt; Bảo
- Trả hoa hồng, bồi thường nhận TBH: 49.5 tỷ đồng
- Minh;
DoanhPVI;
thu PTI
của các khu vực trọng điếm chưa được cải thiện như thị
trường TP.HỒ Chí Minh có doanh thu phí bảo hiểm tài sản trên 400 tỷ đ
- Các
tập
đoàn
bảotoàn
hiểm
của đã
thế
giớiphần
SWISS
RE; ởMUNICH
44%động
doanh
thu
thịlớn
trường
nhưng
3như
đơnốn

vị PJICO
TP. Hồ RE;
Chí
Trong những năm chiếm
qua hoạt
nhượng
tái
bảo
hiếm
góp
AON
BROKE;
ALLIANZ
SA,
MITSƯMITOMO
RE;
KOREAN
RE,
Minh có doanh thu 6.2 tỷ đồng.
định tình hình tài chính của PJICO thông qua việc nhượng tái bảo hiểm
- Sự chỉ đạo chưa sát sao, quyết liệt tù’ phía công ty.
Hoạt động nhận tái bảo -hiểm
vào chiều
sâu,cán
cácbộdịch
vụ nhận
tái chế nên ảnh hưởng đến
Trìnhđãđộđinghiệp
vụ của
PJICO

còn hạn
việc khai
tháctrước
nghiệp vụ nhận
này. tái và khai thác hiệu quả.
bảo hiểm đều được đánh
Số giá
liệu rủi
về ro
hoạt độngkhinhận,
nhượng TBH năm 2007 cụ thế như sau:
Doanh
thu
phí
bảo
hiếm
từđáng
các khách
Hàng năm hoạt động nhận tái bảo hiểm đã đóng góp một phần
kế vào hàng
lợi có yếu tố nước ngoài thấp vì
các
dịch
vụ
đều
khai
thác
qua
các
công

ty
môi
giới bảo hiếm nhưng uy tín của
a/Hoạt động nhượng tái bảo kiêm năm 2007:
nhuận của PJICO.
PJICO với các Công ty môi giới bảo hiếm chưa được khắng định nên các
Công ty môi giới ít giới thiệu dịch vụ cho PJlCO.
Bảo hiếm trách nhiệm và tài sản khác tăng trưởng tốt: tăng trưởng 200%
so với năm 2006. Xu thế chung xã hội càng phát triến thì bảo hiếm trách
nhiệm càng phát triến vì vậy PJICO có định hướng đưa bảo hiếm trách nhiệm
thành nghiệp vụ chiếm tỉ trọng doanh thu cao trong cơ cấu doanh thu của
PJICO.
2.3 Công tác tái bảo hiếm.
Việc tuân thủ quy trình tái bảo hiếm của PJICO đã được cải thiện đáng
kể trong thời gian qua, các đơn vị đã thực hiện đúng các quy định về thông
báo tái bảo hiếm. Công ty đã thực hiện thành công chương trình TBH công ty
2008 cho 04 nhóm nghiệp vụ chính: hàng hải, hỏa hoạn, kĩ thuật và hỗn họp.
Các nhà tái bảo hiểm chính của PJICO trong những năm qua là :

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Loại lao động

Số lưọmg (ngưòi)

Phân theo trình độ học vấn
1. Trên đại học

Bảo cáo tống họp

Tỷ lệ %
14
16
15

25

2,69

2. Đại học

738
79,27
Chính đánh
- Hoạtgiáđộng
là một
đầu trong
tư mang
những
lại lợi
côngnhuận
ty cóchủ
chất
yếulượng
cho công
dịch vụ
ty, khách
đây cũng

hàng
là
3. Trung cấp
168
18,04
một
tốt2.4
nhất
xu Công
hướng
trên thị
chung
trường
thịhiếm
trường
phibảo
nhân
hiếm
thọthế
hiện
giới
nay.
và Việt Nam.
tác
đầu của
tư.bảo
4. Lao động phô thông
0
-Năm
Hiện

nay
bị thành
của công
đã0 được
phần
2007
là
mộtthiết
năm
côngty với
hoạt hiện
động đại
đầuhóa
tư và
củagópPJICO.
b/về
quản
trị trang
doanh
nghiệp
rất
lớn thu
vào đầu
việctưđấy
trình 150%
xử lí thông
tin của
doanh
hỗ cấu
trợ

Doanh
đạtnhanh
60 tỷ quá
đ, bằng
kế
và tiếp
tục nghiệp,
là nguồn
Tổng số
931
100hoạch
-chủ
Cơ
chế
mạnh,
cóty.
trọng hàng.
điếm đối với từng nhóm nghiệp vụ,
đắc
lực
choyếu
quản
línhuận
và khoán
công
dịch
vụ
khách
thành
lợigiao

củatác
toàn
công
STT Doanh nghiệp
So vóicó
2006
Thịrất
phần
từng khu vực thị trường
tác dụng
tốt, mang lại hiệu quả cao cho hoạt
Công
ty
tiếp
tục
đa
dạng
hóa
danh
mục đầu tư: tiền gửi, kinh doanh
Phí
bảo
hiểm
gốc
5.
Thị
phần
và
khả
năng

cạnh
tranh
động kinh doanh của công ty.
chứng khoán, lãi cho vay cầm cố, cho doanh nghiệp vay, góp vốn liên
- Công
kinhyếu
doanh
sao,
doanh...
trongtác
đó điều
đóng hành
góp chủ
vào đã
lợi được
nhuậnthực
đầu hiện
tư là một
mảngcách
kinhsátdoanh
(Tỷ đồng)
quyết
liệt;
lãnh đạo
công
ty,Việt
các Nam
phòngđãbancóquản
lí trên nghiệp
công tybảo

đã hiểm
liên tục
đi
Thị
trường
bảo
hiểm
22
doanh
hoạt
chứng
khoán.
Bảo Việt
2.580
116%
30.4%
1
công
kiếm
tra vục
tình bảo
hìnhhiểm
thực hiện
kế hoạch
cácvực
đơn này
vị. vẫn giữ được tốc độ
độngtác,
trong
lĩnh

phi nhân
thọ.của
Lĩnh
- Năm 2007, Công ty cũng thực hiện việc tăng vốn điều lệ lên 336 tỷ
tăng -trưởng
mạnh,
đạttục32%
với năm 2006
với (đặc
tốngbiệt
doanh
thu phí
Thực hiện
liên
các so
chương
thi
đua
là nghiệp
vụ trên
bảo
PVI
149%
đồng,
phương
án1.735
khuyến
khích
cán bộ trình
công20.4%

nhân
viên qua
việc
phát hành
cố
2
8.482
tỉ
đồng.
Dần
đầu
thị
trường
và
nắm
giữ
đến
hon
80%
thị
phần
vẫn
là 4
hiếm
tăngnhân
mứcviên.
chế Việc
độ khen
và lệ
kỉ theo

luật quyết
cán bộđịnh
sai của
phạmHĐQT
được
phiếu xe
chomáy),
cán bộ
tăngthưởng
vốn điều
Cônghiện
ty bảo hiếm
Bảo Việt,
Bảo và
Minh,
và người
PJICO.laoTỷ
trọng phần còn lại
thực
minh,
động PVI
lực20.1%
cho
động.
3
Bảo Minh
và ĐHCĐnghiêm
đến nay1.706
đã cơtạo
bảnniềm

hoàntin123%
thành.
là của các công ty cổ phần khác và các công ty bảo hiểm có vốn đầu tư nước
Hệđội
thống
ngoài.
3. - về
ngũcơ
cánsởbộvật chất của toàn công ty tiếp tục được hoàn thiện bằng
4
PJICO
880
131%
10.4%
việc khởi công và đưa vào sử dụng một số trụ sở mới của các chi nhánh đã
góp phần nâng cao uy tín và thương hiệu PJICO trên địa bàn.
5
DNBH khác
1.581
171%
18.7%
Cơ cấu lao động tại
thời điểm 31/12/2006
Tổng cộng

2.5 Đánh giá chung
hoạt động của
công ty năm 2007.
8.482 về các mặt132%
100%

a/về kết quả kinh doanh
Báng : Thị phần phí bảo hiếm gốc năm 2007
Năm 2007 công ty có được kết quả kinh doanh rất tốt ở các chỉ tiêu
doanh thu, lợi nhuận, cố tức tăng, thu nhập cán bộ nhân viên tăng.
- Đối với với hoạt động kinh doanh bảo hiếm gốc, PJlCO thành công lớn
ở nghiệp vụ xe máy. Thành công này có những ý nghĩa quan trọng, ngoài việc
mang lại tăng trưởng doanh thu của công ty còn làm tăng thu nhập của người
lao động, đại lí, góp phần ốn định tư tưởng người lao động trong bối cảnh
cạnh tranh gay gắt về thị trường lao động hiện nay.
Bộ Tài - Chính
đánh vụ
giá bảo
PJICO
trẻ, năng
động
Các nghiệp
hiểmđang
gốc có
khácmột
duyđội
trì ngũ
mức cán
tăngbộtrưởng
bình quân
thích nghi tốt với điều kiện mới đế có thế hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
của thị
trường;
ngoại
trù’ của
nghiệp

vụ hàng
hóa tranh
và tàivớisảncáckĩ công
thuật tytăng
Đây
chính
là một
lợi thế
PJICO
đế cạnh
bảokhông
hiếm
trên thị trường.
đáng kế hoặc giảm do các nguyên nhân đã phân tích ở trên. Năm 2008 công ty
4. Chất lượng dịch vụ- khách
hàng.
----------------------------------------sẽ có chiến lược cụ thể để phát
triển mạnh hơn 2 nhóm
nghiệp vụ này.
(Nguôn: Hiệp hội bảo hiêm Việt Nam)
\

5

Ghi chủ: PJICO hạch toán doanh thu thực thu, nếu hạch toán doanh thu phát
- Trong công tác dịch vụ khách hàng, khâu được quan tâm nhất và chú
sinh như cúc công ty khác, doanh thu khi đó sẽ khoáng 1.030 tỷđ, tăng trưởng
trọng làm tốt nhất là khâu Giám định-Bồi thường. Và công ty được Bộ Tài
53%, chiếm thị phần khoáng 12%.
Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Bảo cáo tống họp

17

Thị phần các doanh nghiệp bao hiếm năm 2007

6. Vị thế của công ty trong ngành.
Công ty đứng thứ tư trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, cung cấp
hầu hết các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ cho thị trường bảo hiếm Việt
Nam. Các đối thủ cạnh tranh khác trong ngành bao gồm Bảo Việt, Bảo Minh,
PVI và một số đơn vị khác. Lợi thế cạnh tranh của Công ty tập trung ở một
số lĩnh vực bán lẻ như bảo hiểm ôtô, xe máy chiếm gần 50% tổng doanh số
kinh doanh bảo hiếm hàng năm và một số lĩnh vực bảo hiếm khác như bảo
hiếm con người, bảo hiếm hàng hải, bảo hiếm tài sản, bảo hiếm xây dựng lắp
đặt. Với các lĩnh vực bán lẻ, thương hiệu và uy tín của PJICO ngày càng cao,
sau khi điểu chỉnh chiến lược kinh doanh, việc phục vụ khách hàng của
PJICO ngày càng tốt hơn, hiệu quả kinh doanh ngày càng cao. PJICO đang
ngày một khang định vị thế của mình trên thị trường.
Với những thành tích và uy tín đã đạt được, PJICO vinh dự được trao
tặng: Giải thưởng Sao đỏ năm 2003 và Giải thưởng sao vàng đất Việt, thương
hiệu mạnh năm 2004, thương hiệu nối tiếng tại Việt nam năm 2006. Hiện tại
công ty đã được Chính phủ đáng giá là một trong những công ty cổ phần
thành đạt của Việt nam và có đủ điều kiện tiêu chuân tham gia niêm yết trên
thị trường chứng khoán, về phần mình Công ty cũng đang tích cực thực hiện
các bước chuẩn bị đế đăng kí niêm yết trên thị trường chứng khoán với mục

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Bảo cáo tống họp

18

tiêu trở thành một công ty đại chúng có uy tín, quy mô và hiệu quả ngày càng
tăng trên thị trường.
7. Nguyên nhân của những thành công và hạn chế.
Có được sự phát triển trên là do nhiều yếu tố mang lại. Nhưng trong đó
yếu tố quan trọng nhất và cũng là phương châm hoạt động sổ 1 của PJICO
đó là việc giải quyết bồi thường nhanh chóng thoả đáng cho khách hàng.
Công ty luôn coi đó là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu trong hoạt động kinh
doanh của mình, coi đây không chỉ thuần tuý là vấn đề đền bù tài chính mà
còn phải quan tâm động viên chia sẻ tình cảnh khó khăn với khách hàng mỗi
khi không may gặp tai nạn rủi ro.
Do quá trình quản trị doanh nghiệp, quá trình quản lí rủi ro và bảo tòan
vốn hiệu quả; sự đồng lòng của toàn thế cán bộ nhân viên trong công ty.
Một nguyên nhân khác là do trong thời gian qua PJICO đã ưu tiên tập
trung và thực hiện kiên quyết việc cải tố chất lượng 2 hệ thống xương sống:
hệ thống dich vụ giám định bồi thường và hệ thống Marketing với yêu cầu
thường trực đặt ra đối với từng bộ phận, cá nhân phải phấn đấu đế chất lượng
2 hệ thống này phải cao nhất trên thị trường và thực tế PJICO đã và đang làm
được điều này.
Bên cạnh đó là hệ thống công nghệ thông tin và công nghệ quản lí hiện
đại được thiết lập nhanh chóng cũng là yếu tố quan trọng nâng cao sức cạnh
tranh của PJICO. Hệ thống này không chỉ là việc đầu tư vào cơ sở vật chất

cho mạng thông tin mà còn là việc đào tạo và tổ chức ứng dụng cho 1.000
người sử dụng thành thạo, thường xuyên. Đồng thời qua hệ thống này toàn
bộ quy trình quản lí được tái cấu trúc hợp lí đế việc trao đối thông tin thực sự
hiệu quả, đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu điều hành chung.
Hệ thống thiết lập mục tiêu cá nhân và đánh giá hiệu quả công việc theo
mô hình quản lí hiện đại đã đảm bảo từng thành viên công ty có mục tiêu,

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Chỉ tiêu

Năm

%

2008

Năm
tăng
2009
vói

%

tăng

so

so
vói
20
19
2007
2008
Doanh thu kinh doanh
1.092.000
15 1.256.000
nhiệm
vụtiêu
rõ phát
ràng triển.
cùng với các
cơ chế, môi trường
làm việc thuận 15
lợi với sự
> Mục
hỗ trợ thực sự tù' lãnh đạo đã làm cho năng suất và hiệu quả của mỗi cá nhân
Doanh thu phí bảo hiểm gốctăng lên nhiều so với trước đây.
923.000
Chất lượng16,5
nhân 1.086.000
viên luôn được 16,5
công ty xác
định
là
chất
lượng
dịch

vụ
và
là
yếu
tố
quyết
định
sự
phát
triển.
Công
đã
tiêu của Công ty cổ655.000
phần bảo hiếm
PETROLIMEX
thành tymột
Doanh thu thuần từ hoạt động kinhMục
doanh
15,3
771.000 : Trở17,7
tập
trung
hàng”đầu
choViệt
toànnam
bộ cán
bộ nhân
nhằmquả
nâng
TCTy

tài “định
chính hướng
- bảo khách
hiểm hàng
về chất
luợngviên
và hiệu
,
Lợi nhuận sau thuế
39 kinh
51.700
15
cao
‘giáđịnh
trị gia
tăng”hiệu
khách
hàng 45.000
doanh của mình.
khẳng
thuơng
“PJICO
-trong
Nhà mọi
bảo hoạt
hiểmđộng
chuyên
nghiệp
Bảo cảo
cáo tổng

tống họp

Tỷ lệ lợi nhuận sau thuế/Doanh
thuần
(%)những hạn chế 6,78
6,71 tích cụ thế ở các
Nguyên thu
nhân
của
của công ty (đã phân
Vốn chủ sở hữu (trđ)

nghiệp
2. Kevụ)
hoạch lợi nhuận và cổ tức của PJICO trong giai đoạn 2008-2009
402.300
3,2
409.000
1,67

Báng:
Dự kiến kế hoạch lợi11,10
nhuận và cổ tức PJICO12,64
2008-2009
Tỷ lệ lợi nhuận sau thuế/vốn chủ sở
hữu (%)
III. PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM vụ CHƯNG VÀ NĂM 2008.
1. Định hướng và mục tiêu phát triến.
Tỷ lệ cố tức trên vốn điều lệ (%)
12

12
Đơn vị: triệu đồng, %

> Định hướng
Định hướng về sản phẩm: PJICO sẽ tiếp tục tập trung phát triển 6
nhóm sản phâm chủ lực: (i) Bảo hiếm tàu thuyền; (ii) Bảo hiếm vận chuyến
(iii) Bảo hiếm cháy và tài sản; (iv) Bảo hiếm xây dựng lắp đặt; (v) Bảo hiếm
con người; (vi) Bảo hiểm xe cơ giới.
Định hưóng về CO’ cấu sản phấm: PJICO dự kiến duy trì tỷ trọng
khoảng 60% trên tống thu phí bảo hiếm gốc hàng năm đối với nhóm sản phấm
bảo hiếm bao gồm: bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiếm con người, là những sản
phẩm bảo hiếm không đòi hỏi phải nhượng tái nhằm nâng cao tỷ trọng phí giữ
lại trong tống phí bảo hiếm gốc. Đối với nhóm sản phẩm bảo hiếm bao gồm:
bảo hiểm hàng hóa, bảo hiếm tàu thuyền, bảo hiểm cháy và tài sản, bảo hiểm
xây dựng lắp đặt, mặc dù giá trị hợp đồng bảo hiểm lớn nhưng lại đòi hỏi
doanh nghiệp phải nhượng tái bảo hiểm lớn đế phân tán rủi ro sẽ duy trì tỷ
trọng khoảng 40% trên tống phí thu bảo hiếm gốc hàng năm.
Mục tiêu tăng trưởng doanh thu phí bảo hiểm gốc của PJICO dự kiến
ít nhất bằng mức tăng trưởng chung của thị trường trong giai đoạn 5 năm tới
và duy trì củng cố vị trí thứ 4 trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ.

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


STT

Nghiệp vụ

Mục

tiêu

doanh
Tăng

trưởng

so

thu (tỷ đồng)
Bảo cáo tống họp

1
2
3
4
5

21
với 22
2007 (%)
Bảo hiếm xe cơ giới
477
30
kinh tế chủ yếu của năm 2008 là: tăng trưởng GDP từ 8,5%- 9%; tăng trưởng
ưu thế về vốn, kinh nghiệm...
Bảo hiếm con người kim ngạch xuất

100 khấu từ 20- 22%;
25 đầu tư tù’ nước ngoài, nguồn đầu tư phát
triển trong nước tiếp tục tăng, thuận lợi cho phát triển bảo hiểm tài sản, kĩ
3. Nhũng định hướng và mục tiêu kỉnh doanh cùa năm 2008.
Bảo hiếm hàng hóa thuật, hàng hóa.
108
20
- Đã có đủ các cơ sở pháp lí việc thực hiện quy định về bảo hiếm cháy
Bảo hiểm tàu thủy nổ bắt buộc130(Nghị định 130/2006/NĐ-CP;
28
Thông tu- 41/2007/TT-BTC3.1 Những
và các
chỉtytiêu
kinh
doanh
BCA...),
điều định
này hướng
có thể chung
giúp các
công
bảo
hiểm
có cơ
thểbản.
đẩy mạnh khai
205
38
thác bảo hiểm cháy nổ trong năm 2008.
Định hướng chung.

Bảo hiểm tài sản, 3.1.1
kĩ thuật,
Mức sống
và 336
ý thức
gia tỉ
bảođồng,
hiểmchuẩn
của người
dânbước
tiếp tục
- Tăng
vốn từ
tỷ tham
lên 500
bị các
cần được
thiết cải
để
trách nhiệm, bảo hiểm khác
chuyển đổi lên mô hình tổng công ty;
thiện, thuận lợi cho các loại hình bảo hiếm bán lẻ (ô tô, xe máy, con người...).
tư tàiđấu
chính
- Môi
Tổngtrường
doanh đầu
thu phấn
tăng ngày
trưởngcàng

20%;phát triển, tạo thêm các cơ hội
đầu tư cho doanh nghiệp bảo hiểm.
- Lợi nhuận phấn đấu tăng trưởng 100% (ứng với mức vốn 500 tỷ đ).
3.2 Những khó khăn, thách thức.
hiện thêm
sự tư
cạnh
tù’ thương
các doanh
- Xuất
Có chương
trình đầu
lớn tranh
phát triển
hiệu. nghiệp bảo hiếm trong
nước mới thành lập năm 2007 (Bảo hiếm quân đội, Bảo nông...) và những
3.1.2 Các chỉ tiêu kinh doanh cơ bản.
doanh nghiệp có thể sẽ tiếp tục được thành lập trong năm 2008.
Tổng thu kinh doanh: 1.250 tỷ đồng,
- Năng lực cạnh tranh của các công ty bảo hiểm trong tốp đầu sau khi cổ
phần
hóa đó
nhưdoanh
Bảo Việt
và đặc
biệt
là PVI
nâng cao.
trong
thu bảo

hiểm
gốc:
1020được
tỷ đồng.
- Những công ty mới ra đời, những công ty đang trong quá trình mở
rộngLợimạng
nhiều
thức và biện pháp về mặt tài chính thu hút
nhuậnlưới
trướccóthuế:
100hình
tỷ đồng.
người lao động (bán ưu đãi cổ phiếu, trả lương cao...) dẫn tới việc các công
ty đang trong quá trình phát triển ổn định trong đó có PJICO muốn có lao
động giỏi phải có cơ chế đãi ngộ thích ứng.
- Bắt đầu từ ngày 01/1/2008, không còn hạn chế với các công ty Bảo
hiếm nước ngoài tham gia thị trường các loại hình bảo hiếm bắt buộc, bảo
(Nguồn: Công ty cô phần bảo hiêm PETROLIMEX)
hiếm các công trình, dự án có nguồn vốn ngân sách khiến thị trường bảo
3.
giá
tình
hình
trưcmg
nămcác
2008.
hiểmĐánh
này sẽ
phải
chụi

sự thị
cạnh
tranh của
công ty bảo hiểm nước ngoài có

3.1 Những yếu tố thuận lợi.
- Năm 2008 đuợc coi là năm bản lề của kế họach 5 năm 2006 - 2010,
Chính phủ đặt ra những mục tiêu rất cao: hoàn thành cơ bản các chỉ tiêu chủ
yếu của kế hoạch kinh tế-xã hội toàn giai đoạn, đưa Việt nam ra khỏi nước có
thu nhập thấp với GDP bình quân đầu người khoảng 960 USD. Các chỉ tiêu
Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Bảo cáo tống họp
3.2.2

23

Đổi với hoạt động đầu tư.

- Nghiên cứu thành lập Công ty chứng khoán cùng với GP Bank;
- Tiếp tục đầu tu trên thị truờng chứng khoán niêm yết và đăng kí;
- Khởi công tòa nhà 186 Điện Biên Phủ, TP Hồ Chí Minh;
- Xây dựng trụ sở cho một số chi nhánh (Thái Bình, Lào Cai...);
- Xúc tiến việc tìm địa điểm và xây dựng trụ sở chính tại Hà Nội;
- Chuẩn bị các buớc để tiếp tục tăng vốn lên 500 tỷđ trong năm 2008.
3.2.3

Đối với hoạt động tái bảo hiếm.

- Tăng cuờng hoạt động nhận TBH từ các công ty bảo hiểm trong nuớc
khác, góp phần thực hiện chủ truơng của Nhà nuớc trong việc hạn chế
chuyến phí TBH nhiều ra thị truờng nuớc ngoài;
- Tăng thêm mức trách nhiệm giữ lại (do đã tăng vốn lên 336 tỷ đồng và
dự kiến tiếp tục tăng lên 500 tỉ đồng);
- Tìm kiếm thêm các thị truờng TBH phù hợp đế tăng năng lực cạnh
tranh của công ty.
3.2.4 Đối với công tác quản lí, phát triến hệ thống.
- Củng cố, kiện toàn tổ chức, bộ máy của Hội sở Hà Nội; Tập trung
theo dõi giám sát và tiếp tục hoàn thiện tổ chức khu vực Thành phố Hồ Chí
Minh.
- Cấu trúc lại bộ máy tố chức tại Văn phòng công ty: thay đối chức năng
nhiệm vụ, thay đổi phân cấp, thành lập mới 1 số phòng ban, sắp xếp bố trí lại
theo đúng yêu cầu công việc và năng lực chuyên môn của từngnguời...
- Giao quyền chủ động trong kinh doanh và tổ chức công việc cho các
đon vị trên CO' sở quản lí, kiếm soát đuợc hoạt động của tùng đơn vị;
- Rà soát, xây dựng, ban hành đồng bộ hệ thống văn bản, quy chế về

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


24

Bảo cáo tống họp

công tác tố chức, triển khai hiệu quả chương trình quản lí nhân sự toàn hệ

thống...
- về chính sách tiền lương, tiền thưởng: tiếp tục thực thi chính sách giao
quỹ tiền lương cho các đơn vị theo doanh thu và hiệu quả kinh doanh. Trong
điều kiện thị trường cạnh tranh hiện nay đặc biệt là việc gia tăng hoạt động
của các doanh nghiệp bảo hiếm mới tham gia..., Công ty sẽ đề xuất Hội đồng
quản trị phương án theo hướng tăng giao khoán tiền lương theo doanh thu,
tiền lương bình quân cán bộ tăng 16- 20% so với 2007.
- Tiếp tục tăng cường hoạt động hướng dẫn, kiểm tra giám sát công tác
tài chính kế toán; kiên quyết trong xử lí các vi phạm.
- Tiếp tục tăng cường hoạt động đào tạo cán bộ và đại lí, thực hiện được
chương trình cán bộ bảo hiểm cơ sở PJICO cho tất cả các cán bộ mới được
tuyến dụng, đào tạo và cấp chứng chỉ cho 100% đại lí.
- Hoàn thành mục tiêu xây dựng hệ thống ISO:9000 và triến khai áp
dụng trên toàn quốc.
- Tiến hành lựa chọn nhà thầu tư vấn chương trình công nghệ thông tin
tổng thể quản lí nghiệp vụ.
- Thực hiện kế hoạch phát triển thương hiệu phù hợp, cân đối giữa các
chương trình phát triển thương hiệu chung của toàn Công ty và các chương
trình tuyên truyền, quảng cáo giới thiệu sản phẩm bảo hiểm cháy nổ, bảo
hiểm ô tô.
B. NHẶN XÉT ĐÁNH GIÁ CỦA BẢN THÂN.
Đơn vị thực tập: Văn phòng bảo hiếm khu vực 7 của PJICO tại Hà Nội
Địa chỉ: 475 Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội
1. về CO’ cấu tố chức và hoạt động.
Phòng có tất cả 9 người gồm: 1 Trưởng phòng, 1 Phó phòng, 1 Ke toán
và rất nhiều đại lí.

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B

Bảo cáo tống họp

25

Phạm vi hoạt động: hoạt động độc lập dưới co chế giao khoán và
hướng dẫn của công ty. Trong khâu khai thác, văn phòng triến khai tất cả các
nghiệp vụ của công ty. Với những hợp đồng mà số tiền bảo hiểm quá lớn hoặc
đối tượng được yêu cầu bảo hiếm khó đánh giá rủi ro thì văn phòng sẽ yêu
cầu công ty giúp đỡ. Trong khâu giám định- bồi thường: Đơn vị khai thác
thực hiện theo qui trình ISO về quản lí nghiệp vụ mà PJICO đã đưa vào áp
dụng trên toàn hệ thống. Theo qui trình này, việc giám định bồi thường được
giải quyết rất nhanh chóng. Với bảo hiểm xe cơ giới khi đã có đầy đủ hồ sơ
hợp lệ thì khách hàng có thế lấy được tiền bồi thường ngay sau l-2ngày.
2. về các mối quan hệ
- Quan hệ nội bộ của phòng rất tốt, mọi người luôn cổ gắng đế hoạt động
kinh doanh của phòng đạt hiệu quả cao nhất. Mọi người đều được khuyến
khích đế phát huy hết tài năng của mình.
- Quan hệ với khách hàng khá tốt: có rất nhiều khách hàng tái tục họp
đồng bảo hiểm tại văn phòng. Các nhân viên trong phòng rất năng động, có
quan hệ rộng với nhiều khách hàng.
3. Đánh giá về địa điếm kinh doanh của phòng và hệ thống CO’ sỏ’ vật chất
- Văn phòng nằm ở trên trục đường chính Nguyễn Trãi đi sang nhiều
tuyến đường khác; trên địa bàn đông dân cư, nhiều doanh nghiệp họat động.
Ngoài ra văn phòng đã làm một biến hiệu công ty rất to làm người đi đường
rất dễ chú ý. Đây là một địa điểm thuận lợi vừa quảng bá được thương hiệu
của công ty mà khách hàng cũng dễ đế liên lạc với văn phòng.
- về cơ sở vật chất: phòng làm việc, rộng thoáng, sạch; mỗi nhân viên
được trang bị một bàn làm việc và một máy vi tính. Hệ thống công nghệ

thông tin được trang bị đầy đủ phục vụ công tác lun trữ, lập bảng kê, bảng
phát sinh, gửi nhận fax, liên lạc thường xuyên với Trụ sở chính.

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Bảo cáo tống họp

26

4. Ket quả khai thác các nghiệp vụ
Doanh thu của cả phòng đạt khoảng 7 tỷ/năm. Trong đó nghiệp vụ bảo
hiếm xe co giới chiếm 2/3 trong co cấu doanh thu, còn 1/3 là các nghiệp vụ
khác. NSLĐ bình quân của phòng khá cao 0.78 tỷ đ/nguời/năm.
5. Hạn chế của phòng:

chưa làm việc nhiều với các khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp nước
ngoài. Số lượng khách hàng là DN chưa nhiều.

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B


Báo cáo tổng họp
MỤC LỤC
A. THÔNG TIN CHUNG VỀ PJICO...................................................................1

I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN............................................ 2
1. Các mốc thời gian quan trọng với công ty................................................... 2

2. Vốn điều lệ và cơ cấu vốn điều lệ............................................................... 2
3. Cổ đông sáng lập........................................................................................ 3

4. Cơ cấu tổ chức............................................................................................ 4
4. Ngành nghề kinh doanh chính....................................................................6

II.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY............6
1. Tóm tắt quá trình 12 năm xây dựng và phát triển........................................6

2. Kết quả kinh doanh năm 2007 của PJICO...................................................8
2.1 Ket quả kinh doanh chung của Công ty.................................................8

2.2 Cơ cấu doanh thu các nhóm nghiệp vụ của PJICO năm 2007............8
2.3 Ket quả kinh doanh các nhóm nghiệp vụ chính..................................9

2.3 Công tác tái bảo hiểm........................................................................12

Bùi Thị Hiền

Lóp Bảo hiêm46B