VẤN ĐỀ STRESS Ở SINH VIÊN VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
Khoa Kinh tế và kinh doanh quốc tế

Tiểu luận: Môn Phát triển kĩ năng

VẤN ĐỀ STRESS
Ở SINH VIÊN VIỆT NAM

Hà Nội, năm 2011


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

Nhóm Phát triển kĩ năng - Lớp PPH101(1-1112).11_LT:
1. Dương Thị Thu Trang
2. Bùi Thị Huế
3. Nguyễn Lê Minh Hà
4. Ngô Bạch Thiên Hương
5. Trần Thị Diệu Linh
6. Trần Thị Ngọc An
7. Nguyễn Quang Dũng

Trang 2


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

8. Dương Thị Ngọc Linh MỤC LỤC

Trang 3


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

PHẦN MỞ ĐẦU

Trong khi kỹ năng chuyên môn (kỹ năng “cứng”) chỉ giúp sinh viên bước chân
qua cánh cửa thì kỹ năng con người, kỹ năng mềm của bạn mới là thứ giúp mở ra
thêm cho ta hầu hết các cánh cửa phía trước. Đạo đức nghề nghiệp, thái độ đối với
công việc, kỹ năng giao tiếp, trí tuệ tình cảm và đức tính, giá trị cá nhân khác là
những kỹ năng mềm không thể thiếu để các sinh viên phát triển nghề nghiệp.
Kỹ năng mềm ngày càng quan trọng như kỹ năng cứng trong lực lượng lao
động ngày nay. Chỉ thuần túy được đào tạo tốt về kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn là
chưa đủ nếu không được phát triển các kỹ năng mềm, kỹ năng quan hệ con người, xây
dựng đội nhóm giúp người ta giao tiếp, tương tác và hợp tác với nhau hiệu qủa
hơn. Những kỹ năng con người này đang trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết với các tổ
chức trong bối cảnh phải tìm ra các cách có ý nghĩa để duy trì sức cạnh tranh và năng
suất lao động. Mỗi kỹ năng mềm đều thiết yếu đối với sự phát triển cá nhân cũng như
thành công của tổ chức, phát triển chúng đóng một vai trò quan trọng.
Vì vậy, với môn học Phát triển kỹ năng, chúng em mong muốn được hoàn thiện
hơn về những kỹ năng mềm của mình, cũng như có thể sử dụng thành thạo các kỹ
năng đó để giải quyết công việc được giao một cách tốt nhất. Trong bài tiểu luận,
chúng em đã trình bày quá trình vận dụng các kỹ năng đã học để hoàn thành công
việc của mình. Em rất mong các thầy cô đánh giá và góp ý để những kỹ năng của
chúng em ngày càng hoàn thiện hơn.

Trang 4


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

PHẦN NỘI DUNG

I. Chọn chủ đề và lập kế hoạch nghiên cứu
1. Chọn chủ đề nghiên cứu:
Sau khi nhóm được thành lập và bầu ra leader, cả nhóm tập trung và chọn chủ
đề cho clip.
Các chủ đề được đưa ra:
-

Hà Lội phố
Gốm Bát Tràng
Cuộc chiến giữa các nhà mạng
Vấn đề stress trong sinh viên
Phân tích những điểm ưu và nhược của các chủ đề được đưa ra, nhóm đã thống
nhất chọn chủ để “ Vấn đề stress trong sinh viên hiện nay”. Nguyên nhân mà nhóm
chọn chủ để này là:

-

Đây là vấn đề rất phổ biến hiện nay, đang rất được xã hội quan tâm và cũng được đã

-

có nhiều nghiên cứu liên quan
Chủ đề này cũng có tính khả thi cao vì mình có thể làm các mẫu khảo sát và trực tiếp
phỏng vấn các bạn sinh viên trường ĐH Ngoại thương.
2. Lập kế hoạch nghiên cứu
a. Xây dựng cấu trúc bài thuyết trình:

-

Mở đầu:
+ Kịch (để gây sự chú ý hấp dẫn cho người nghe, gợi ra vấn đề một cách sinh
động và hiệu quả)

Trang 5


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

-

-

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

+ Giới thiệu khái quát vấn đề nghiên cứu.
Nội dung chính:
+ Thực trạng và hậu quả của stress đối với sinh viên hiện nay.
+ Nguyên nhân gây ra tình trạng stress trong sinh viên.
+ Giải pháp đối phó với stress
Kết thúc:

Chốt lại vấn đề nghiên cứu và đưa ra đề xuất.
b. Phân công công việc:
Dựa vào những điểm mạnh điểm yếu của các thành viên, cả nhóm đã thống

-

nhất cho các thành viên phụ trách các phần khác nhau:
Phần kịch:
+ Viết kịch bản: Hương (vì Hương đã có kinh nghiệm biên kịch khi hoạt động
trong ban văn hóa của CLB).
+ Diễn viên chính: Dũng ( vì Dũng từng đạt giải nhất trong kỳ thi kịch giữa các

lớp trên Xuân Hòa) .
- Quay phim và edit video: Dũng + An (Hai bạn đều có kinh nghiệm làm clip).
- Phần nội dung thuyết trình: Trang, Hà, Diệu Linh, Huế, Ngọc Linh.
- Edit bản cứng: Huế, Diệu Linh, Ngọc Linh ( Có kinh nghiệm chỉnh sửa văn bản).
c. Lập kế hoạch cụ thể
Sau khi các thành viên nhận nhiệm vụ, nhóm trưởng xác định mục tiêu, lập
danh mục công việc cụ thể và giao thời hạn hoàn thành cho cả nhóm, cụ thể:
+ Mục tiêu:
 Hoàn thành bài tập trước 8/11/2011.
 Đạt kiểm cao.
 Vận dụng, rèn luyện, phát triển các kỹ năng đã được học.

+ Lập danh mục công việc:

Trang 6


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Thời gian triển
khai
23/8/2011 –
28/8/2011

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

Thành viên tham
Lưu ý
gia

Công việc

Hoàn thành nội dung
triển khai đề tài,
chuẩn bị thuyết trình
trước thầy Hải

Trang, Hà,
D.Linh, Huế,
N.Linh, An

Hoàn thành kịch bản
kịch

Hương, Dũng

28/8/2011 –
30/8/2011

Chuẩn bị slide để
thuyết trình với thầy
Hải

Trang

30/8/2011: Họp
nhóm, khớp
slide

30/8/2011 –
30/9/2011

Quay kịch và thuyết
trình

Tất cả 8 thành
viên

Do lịch học
chồng chéo nên
trong mỗi cảnh
quay, chỉ các
thành viên cần
thiết mới phải đi

30/9/2011 –
30/10/2011

Edit video

An, Dũng

Edit bản cứng

Huế

Kiểm tra lại video và
bản cứng. In thành
bài hoàn chỉnh để
nộp cho thầy cô.

Tất cả các thành
viên trong nhóm.

30/10/2011 –
8/11/2011

+ Lập group mail cho nhóm:
Trang 7

Deadline: 21h00
ngày 28/8/2011.
Gửi lên
googlegroups
nhóm.


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

Thông báo về topic và phân công công việc.
Thông báo lịch họp.
Nộp và tổng hợp bài làm của cả nhóm.
+ Lập bảng đăng ký thời gian rảnh rỗi (trên mail) của mọi người để tiến hành
-

họp và quay clip.

Thứ 2

Thứ 3

N.Linh,
Ca 1

D.Linh,

D.Linh,

Hương,

Trang,

Trang,

Hà

Huế

Thứ 4

Trang,
Hà,
Dũng,
An

N.Linh,
Huế, Hà,
Ca 2

D.Linh,
Huế

N.Linh

Dũng,
Trang,
D.Linh,
An

Thứ 5

Thứ 7

Chủ nhật

N.Linh, Huế,

Huế,

Trang, Hà,

Trang,

Dũng,

Hà,

D.Linh,

Dũng,

Hương, An

Hương

N.Linh,

N.Linh, Huế,

Huế,

D.Linh,

Trang, Hà,

Trang,

Dũng,

Hà,

An,

D.Linh,

Dũng,

Huong

Hương, An

Hương

N.Linh,
Trang,
Hà, Dũng

Hà, Dũng,

Thứ 6

Trang,
Hà

Dũng

N.Linh,
Ca 3

D.Linh,

N.Linh,

D.Linh,

Hương,

Hương,

Huế,

Trang,

An

Hương

N.Linh, Huế,
Huế,

Trang, Hà,

Dũng,

D.Linh,
Hương, An

Huế

Ca 4

N.Linh,
Huế,
Trang,
Hà,
Hương

N.Linh, D.Linh,

D.Linh,

D.Linh

Huế, Trang,

N.Linh,

D.Linh

Trang,

, Huế,

Hà, D.Linh

Huế,

Hà,

Trang,

Huế

Trang 8

Trang,


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

Hương,

Hà,

An

Hà,
Hương

Sau khi lập bảng thời gian rỗi của các thành viên trong nhóm, nhóm trưởng đưa
ra lịch cho nhóm là ca 2 thứ 4 và sang thứ 7 hàng tuần.
II. Triển khai thực hiên công việc
1. Phần kịch:
-

Lên ý tưởng cho kịch bản:
Một ngày đầy những chuyện rắc rối của một bạn nam sinh viên. Đây cũng
chính là những vấn đề mà sinh viên Việt Nam hiện nay thường xuyên phải đối mặt.
Các phân cảnh chính:
+ Buổi sáng thức dậy: Điểm tổng kết không được như mong muốn. Tỉnh dậy
nhìn bảng điểm mà buồn bã, chán nản.
+ Họp nhóm ở trường: Trong khi mọi người rất sôi nổi trao đổi, bàn bạc thì
mình chả có hừng thú gì, khi đưa ra ý kiến đóng góp thì ko được mọi người chú ý.
Kết quả là cảm thấy bị tách khỏi tập thể mà không thể hòa nhập được.
+ Gặp một người bạn thân nhưng khi chào thì không được đáp lại. Cảm thấy
mình bị mọi người xa lánh, gặp rắc rồi với các mối quan hệ gia đình, bạn bè.
+ Ở phòng học: Rất nhiều môn với các bài tập và deadline phải hoàn thành
gấp. Vì tham gia cả câu lạc bộ và đi làm thêm nên đã quên không làm bài, giờ phải

-

giải quyết một lúc bao nhiêu thứ một lúc => căng thẳng và mệt mỏi.
Tiến hành quay:
Cả nhóm tập trung cùng quay. Các cảnh chính là ở căng tin, ở ghế đá sau nhà B
và ở trong phòng học. Diễn viên chính là Dũng, các thành viên khác đều có mặt để
đóng vai quần chúng.
2. Phần nội dung chính:

Trang 9


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

a. Phần thực trạng và hậu quả của stress:

-

Thành viên đảm nhiệm: Trang, Hà
Quá trình nghiên cứu:
+ Tìm thông tin trên mạng để có những con số thống kê gần đây nhất về vấn đề
stress của sinh viên. Xây dựng bố cục và những mục chính. Đồng thời, để phục vụ
cho việc edit video hai người còn phải tìm thêm hình ảnh cho bài nói.
+ Tiến hành làm bản khảo sát và đi đến các lớp để điều tra. Ngoài ra còn phỏng
vấn trực tiếp một số bạn để có được thông tin chính xác nhất.

-

Quay clip: Quá trình thuyết trình của hai người khá thuận lợi, hoàn thành chỉ trong
một buổi sáng. Hai người chia nhau nói những phần khác nhau và thay đổi cảnh quay
để tránh nhàm chán.
b. Phần nguyên nhân gây ra stress:

-

Thành viên đảm nhiệm: Diệu Linh
Quá trình nghiên cứu:
+ Tìm hiểu các thông tin trên mạng. Khó khăn gặp phải là hệ thồng các
nguyên nhân chủ yếu nhất, vì trên mạng đưa ra rất nhiều nguyên nhân nhưng chúng
rất rời rạc và tập trung chủ yếu vào đối tượng đi làm.
+ Tiến hành phỏng vấn các sinh viên ở Ngoại thương để thu thập thêm thông

-

tin cần thiết và cập nhật.
Quay clip: Khá thuận lợi khi không phải quay lại nhiều.
c. Phần giải pháp đối phó với stress:

-

Thành viên đảm nhiệm: Huế, Ngọc Linh
Quá trình nghiên cứu:
Tìm hiểu các thông tin trên mạng, hệ thống thành các mục chính, logic, dễ hiểu
và dễ dàng có thể thực hiện được.

Trang 10


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

-

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

Quay clip: Gặp một số khó khăn trong việc tìm địa điểm và trong cách trình

bày của mỗi người, nhưng sau khi được các thành viên khác góp ý, giúp đỡ, cả hai đã
hoàn thành phần trình bày của mình.
III. Những khó khăn gặp phải
Trong khi nhóm triển khai công việc, không phải mọi việc đều có thể tiến hành
thuận lợi. Có rất nhiều việc ngoài ý muốn xảy ra.
+ Khó khăn trong việc xếp lịch: Vì là cảnh quay phải có mặt đầy đủ mọi người
nên rất khó để chọn được ngày mà các thành viên đều rảnh.

+ Đến muộn: Mặc dù đã đưa ra quy định đến muộn phải nộp tiền phạt nhưng
vẫn có người vì việc đột xuất không đúng giờ, làm cả nhóm phải chờ.
+ Sức khỏe: Trong thời gian làm bài tập lớn, có một số bạn bị ốm, không thể
tham gia quay và thực hiện công việc cùng nhóm. Cả nhóm đã giúp đỡ, cùng chia
công việc để có thể hoàn thành đúng thời hạn.
+ Chuyện ngoài ý muốn: Trong cảnh quay ở lớp học do sơ suất nên có 3 bạn đã
để quên máy tính và bị mất. Mặc dù rất buồn nhưng các thành viên trong nhóm đã tìm
cách an ủi ba bạn nên vấn đề rồi cũng ổn thỏa.
+ Hiểu sai yêu cầu của đề: Nhóm chỉ định trình bày vào clip thành quả của quá
trình nghiên cứu, tới khi được phổ biến lại thì còn khá ít thời gian; dẫn tới một số bạn
nản chí. Nhưng các thành viên trong nhóm đã động viên nhau, cùng cố gắng sửa bài
và hoàn thành đúng thời gian quy định.
Với tinh thần đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau trong nhóm, cũng với suy nghĩ lạc
quan, tích cực, biết sắp xếp lại công việc một cách hợp lý nên cả nhóm đã cùng nhau
vượt qua các khó khăn để hoàn thành tốt nhất công việc của mình.
KẾT LUẬN

Trang 11


Tiểu luận Phát triển kỹ năng

Vấn đề stress ở sinh viên Việt Nam

Sau 2 tháng học bộ môn Phát triển kĩ năng, nhóm 7 chúng em đã có cơ hội được
tiếp xúc và luyện tập 4 kĩ năng: Giao tiếp – thuyết trình, Tư duy tích cực, Quản lý thời
gian và đặc biệt là kĩ năng Làm việc nhóm.
Qua bài tập lớn đã tạo điều kiện cho tất cả các thành viên của nhóm thực hành
những gì thầy cô giảng dạy trên lớp. Đó là kỹ năng giao tiếp – thuyết trình với phần
thực hành thuyết trình về nội dung Stress theo các phần, thực hiện khảo sát survey; kỹ

năng tư duy tích cực khi cùng nhau lấy lại tinh thần để làm lại nội dung clip gấp rút
sau khi hiểu sai nội dung của clip, động viên , khích lệ những thành viên làm việc tốt;
góp ý và đưa ra lời khuyên tích cực cho các thành viên còn chưa làm việc hiệu quả;
kỹ năng làm việc nhóm với việc phân chia công việc dựa vào năng lực của các thành
viên, leader đốc thúc và chỉ đạo, quản lý tốt công việc đã giao, hỗ trợ nhau trong việc
ngoài lề; và cuối cùng là kỹ năng quản lý thời gian với việc thống nhất lịch họp và
quay của các thành viên dựa trên Thời khóa biểu cá nhân, các cá nhân điều chỉnh lịch
của mình phù hợp với lịch của tập thể.
Mặc dù chưa đạt tới mức hoàn thiện, nhưng nhờ môn học, chúng em đã học
được rất nhiều để dần dần nâng cao các kỹ năng và vận dụng vào công việc, học tập
cũng như trong cuộc sống hàng ngày.

Trang 12