Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở liên đội

UBND HUYỆN MỸ ĐỨC
PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO MỸ ĐỨC
PHÒNG GIÁO DỤC V

***************

MÃ SKKN

SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
“NHỮNG BIỆN PHÁP GIÁO DỤC HÀNH VI GIAO TIẾP
CÓ VĂN HÓA CHO ĐỘI VIÊN Ở LIÊN ĐỘI”
Đề tài thuộc lĩnh vực: Công tác Đội

NĂM HỌC 2014 – 2015

A. ĐẶT VẤN ĐỀ
I. Lý do chọn đề tài
Trong những năm vừa qua qóa trình biến đổi xã hội ở Việt Nam nói chung
và ở các địa phương nói riêng diễn ra nhanh chóng. Bên cạnh những thành tựu to


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
lớn đã đạt được về kinh tế - xã hội – văn hóa là sự xuất hiện không ít những tiêu
cực, mặt trái của xã hội, đặc biệt xuất hiện ở giới trẻ. Hàng loạt các vụ việc xảy ra
như bạo lực học đường, vi phạm đạo đức, có hành vi cấu thành tội phạm.
Điều này cho chúng ta một câu hỏi: Phải chăng do các em thiếu kiến thức,
thiếu kỹ năng sống, thiếu hành vi giao tiếp có văn hóa? Chính vì vậy việc hình
thành hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh trở nên vô cùng cần thiết, đây là
điều còn thiếu và yếu ở trẻ em Việt Nam.
Cũng chính vì thế mà trong những năm trở lại đây ngành Giáo dục và đào tạo
nói chung, trường học nói riêng đã cố gắng đưa những nội dung giáo dục kỹ năng

sống ( Trong đó có hành vi giao tiếp có văn hóa ) vào các hoạt động của nhà trường
th«ng qua các tiết học: Ngữ văn, Giáo dục công dân, hoạt động ngoài giờ lên lớp,
các buổi sinh hoạt lớp nhưng chủ yếu nhất vẫn là thông qua các hoạt động của đội
Thiếu nên tiền phong Hồ Chí Minh. Tuy nhiên giáo dục hành vi giao tiếp có văn
hóa ở các liên đội vẫn gặp nhiều khó khăn.
Liên đội THCS do tôi làm giáo viên – Tổng phụ trách được đóng trên địa bàn
hiện nay có nhiều thay đổi về kinh tế, nên nhiều gia đình quên mất trách nhiệm giáo
dục con mình, nên đâu đó khá nhiều em trong liên đội đang có những hành vi giao
tiếp chưa được văn hóa, chưa được như mong muốn của thầy cô.
Vậy làm thế nào để giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên Liên
đội ? Đó là điều mà tôi trăn trở!
Qua hơn một năm làm Tổng phụ trách, tôi đã tìm tòi, quan sát, học hỏi ở
đồng nghiệp và đã có một số kinh nghiệm về giáo dục hành vi giao tiếp có văn
hóa . Tôi đã gần gũi các em, quan sát các trường bạn, tìm hiểu lí do khiến các em
có những hành vi văn hóa chưa đẹp. Tôi quyết định chọn đề tài này.
Trong khuôn khổ cho phép của đề tài và kiến thức cá nhân còn hạn chế, tôi
viết đề tài này mục đích là để trao đổi thông tin và học hỏi kinh nghiệm của đồng
nghiệp, qua đó nhằm nâng cao nghiệp vụ công tác đội ngày một tốt hơn. Kính
mong được sự góp ý của các đồng chí!
II. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
- Khách thể: Biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa.
- Đối tượng: Đội viên trong Liên đội
III.Phạm vi và giới hạn nghiên cứu
- Phạm vi nội dung nghiên cứu: Biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn
hóa cho Đội viên.
- Phạm vi không gian nghiên cứu: Tại Liên đội THCS .
2/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.

Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 9/2014 đến tháng 4/2015
IV. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và đánh giá thực tiễn đề xuất các biện pháp
trang bị một số kỹ năng giao tiếp có văn hóa cho Đội viên trong Liên đội , giúp cho
đội viên biết giao tiếp có văn hóa ở mọi nơi, mọi lúc, góp phần phát triển hình
thành nhân cách toàn diện cho học sinh, góp phần nâng cao chất lượng giao tiếp
của Đội viên, nâng cao năng lực thực hiện vận dụng thực tế của đội viên.
V. Phương pháp nghiên cứu
- Nghiên cứu lý luận.
- Điều tra thực tiễn (điều tra bằng phiếu hỏi)
- Phương pháp thống kê (lấy số liệu từ sổ công tác của BCH Liên đội, Chi đội, Sao đỏ)
- Phương pháp phỏng vấn: phỏng vấn BCH Liên đội, Chi đội và một số Đội viên.
B. NỘI DUNG
I. Cơ sở lí luận
1. Một số khái niệm cần lưu ý
*Giao tiếp: là mối quan hệ giữa con người với con người, thể hiện sự tiếp
xúc giữa người và người, thông qua đó, con người trao đổi với nhau về thông tin,
về cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với nhau.
*Hành vi giao tiếp: là một quá trình hành động của con người trong quan
hệ giao tiếp giữa con người với con người bằng cách sử dụng vốn hiểu biết, vốn tri
thức về con người, về các chuẩn mực giá trị của quan hệ con người – con người, sử
dụng các phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ để tác động đến chủ thể khác cũng
như điều khiển bản thân, tổ chức một hệ thống kĩ năng giao tiếp nhằm đạt mục đích
giao tiếp.
*Văn hoá: là toàn bộ những giá trị vật chất và tinh thần do loài người sáng
tạo ra trong quá trình lịch sử và tiêu biểu cho trình độ mà xã hội đã đạt được trong
từng giai đoạn về mặt học vấn, khoa học, kĩ thuật, văn hoá nghệ thuật, triết học,
đạo đức, sản xuất. (Từ điển Hán Việt, giáo sư Nguyễn Lân).
*Hành vi giao tiếp có văn hoá: là một loại hành vi văn hoá, hành vi đạo đức
của con người biểu hiện cách giao tiếp của con người chứa đựng các giá trị văn hoá

chuẩn mực mà cốt lõi là các giá trị đạo đức và thẩm mĩ, được thực hiện theo những
quy tắc giao tiếp ứng xử xã hội, thông qua cung cách hành vi, cử chỉ, nói viết và
những kĩ năng giao tiếp tuân theo các chuẩn mực văn hoá xã hội. Hành vi giao tiếp
có văn hoá được thực hiện bởi các chủ thể có ý thức, có đạo đức, có văn hoá và
3/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
được biểu hiện qua thái độ, ngôn ngữ, cung cách hành vi, điệu bộ cử chỉ và ,trang
phục của con người. Hành vi giao tiếp có văn hóa được thể hiện trong quan hệ của
Đội viên với người khác ( người lớn, bạn bè, em nhỏ) và với chính bản thân mình.
2 Ý nghĩa của việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho Đội viên.
Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá có ý nghĩa lâu dài, được thực hiện
thường xuyên và trong mọi tình huống chứ không phải chỉ được thực hiện khi có
tình hình phức tạp hoặc có những đòi hỏi cấp bách. Trong các nhà trường nói
chung và trường THCS nói riêng điều này phải được đặc biệt coi trọng, nếu công
tác này được coi trọng thì chất lượng giáo dục toàn diện sẽ được nâng lên vì đạo
đức có mối quan hệ mật thiết với các mặt giáo dục khác.
Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hoá cho Đội viên là một quá trình tác động
có mục đích, có kế hoạch theo những nguyên tắc và yêu cầu của giáo dục thể hiện
qua việc xác định các nội dung giáo dục, hệ thống các phương pháp giáo dục, các
hình thức tổ chức giáo dục, các phương tiện điều kiện và các yếu tố chi phối việc
giáo dục đối với Đội viên nhằm giúp Đội viên có hành vi ứng xử đúng mực trong
các mối quan hệ: của cá nhân với xã hội, của cá nhân với mọi người xung quanh và
cả với chính mình, nhằm hình thành một nhân cách giao tiếp có văn hóa đáp ứng
yêu cầu của sự nghiệp giáo dục thế hệ trẻ.
3. Yêu cầu cần đạt.
Thực tế, trong quá trình làm công tác Đội đòi hỏi người Tổng phụ trách phải
biết sử dụng kết hợp các phương pháp cần thiết, nhằm đạt được mục đích, ý nghĩa
của biện pháp và đem lại hiệu quả giáo dục cao. Nắm bắt kịp thời tâm sinh lí lứa

tuổi, gần gũi, quan tâm kịp thời uốn nắn những biểu hiện hành vi giao tiếp chưa
được văn hóa.

II. Thực trạng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh ở Liên đội
1. Đặc điểm của Liên đội
1.1. Thuận lợi
Liên đội trường có số 9 lớp với 319 đội viên.
Trong nhiều năm qua, công tác Đội và phong trào thiếu nhi của Liên đội luôn
nhận được sự chỉ đạo sát sao của Hội đồng đội Huyện Mỹ Đức, phòng Giáo dục và
4/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
Đào tạo huyện Mỹ Đức, Ban giám hiệu nhà trường luôn quan tâm, tạo mọi điều
kiện cho hoạt động Đội.
Đội ngũ giáo viên phụ trách chi, Công đoàn, Chi đoàn, hội cha mẹ học sinh
luôn giúp đỡ tận tình, luôn quan tâm tới phong trào thi đua.
Đội viên trong Liên đội nhiệt tình, yêu thích tham gia các hoạt động tập thể,
đặc biệt là các buổi sinh hoạt theo chủ đề với nhiều hình thức khác nhau.
Giáo viên Tổng phụ trách luôn đổi mới hình thức, tổ chức các hoạt động Đội
trong việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho Đội viên, nên đã tạo hứng thú,

lôi cuốn Đội viên học sinh tham gia.
1.2. Khó khăn
Về cơ sở vật chất phục vụ các hoạt động Đội còn thiếu nên hạn chế trong
việc tổ chức các buổi sinh hoạt, giao lưu, tìm hiểu về hành vi giao tiếp có văn hóa
cho Đội viên.
Số lượng Đội viên ít nên kinh phí cho các hoạt động Đội còn eo hẹp.
Đội viên – Học sinh học 2 buổi nên quỹ thời gian để tổ chức các hoạt động
giáo dục đồng bộ rất khó khăn.

Học sinh chơi game online, đánh nhau,… đã ảnh hưởng không ít đến đạo
đức học sinh.
5/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
Phụ huynh mải kiếm kế sinh nhai nên chưa thực sự quan tâm tới con em
mình một cách toàn diện.
Một số Đội viên – Học sinh ý thức cá nhân, ý thức bảo vệ cơ sở vật chất và
môi trường chưa cao, hiện tượng lập bè cánh đánh nhau, ý thức tự giác xây dựng
tập thể còn yếu. Một số không chấp hành nội quy nhà trường: mất trật tự, gây rối
trong giờ học .
2. Thực trạng về hình thức, nội dung, biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp
có văn hóa cho Đội viên trong Liên đội
Theo cuốn “ Hành vi giao tiếp có văn hóa cho thiếu nhi Thủ đô” của trường
Đội Lê Duẩn về tình huống giao tiếp mô phỏng rút ra các biểu hiện cụ thể của hành
vi giao tiếp có văn hóa của thiếu nhi xin được trích dẫn dưới đây:
Tình huống giao tiếp
mô phỏng

Gương mẫu
với em nhỏ

Lễ phép với
người lớn

Cung cách
hành vi
gương mẫu

Cung cách
hành vi lễ phép

Cử chỉ
gương
mẫu

Lời nói
gương
mẫu

Cử chỉ
lễ phép

Lời nói
lễ phép

Thân thiện
với bạn bè

Cung cách hành
vi thân thiện

Cử chỉ
thân thiện

Lời nói
thân thiện

Các biểu hiện cụ thể của hành vi giao tiếp có văn hóa của thiếu nhi

Tôi đã tiến hành điều tra đối với 319 đội viên trong Liên đội vào khoảng thời
gian tháng 09 năm 2014 với mẫu phiếu điều tra:

6/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.

ĐỘI TNTP HỒ CHÍ MINH
LIÊN ĐỘI THCS

Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN
Cho biết thái độ của em đối với những cung cách hành vi dưới đây của một
số bạn thiếu nhi khi giao tiếp với em nhỏ, bạn bè : (Đánh dấu X vào cột tương ứng
với thái độ của em đối với từng cung cách hành vi)
CUNG CÁCH HÀNH VI
Đồng tình
Không đồng tình
- Hách dịch, trịnh thượng
- Thân mật và gần gũi
- Trêu chọc, dọa nạt
- Chăm sóc, giúp đỡ
- Cáu gắt, quát tháo
- Nhẹ nhàng, mềm mỏng
- “ỷ thế tranh phần”
- Nhường nhịn
- Chửi thề, nói tục

- Xưng hô ngôi thứ rõ ràng, nói
năng mẫu mực
Qua quá trình điều tra, kết quả về hành vi giao tiếp có văn hóa của đội viên
Liên đội như sau:
Tổng số Hành vi giao tiếp Tỉ lệ ( %) Hành vi giao tiếp Tỉ lệ ( %)
7/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
học sinh
319

có văn hóa
280

81,5

chưa có văn hóa
39

18,5

III.Nguyên nhân
1. Nguyên nhân chủ quan
Học sinh chưa có ý thức thực hiện các hành vi giao tiếp có văn hóa.
Học sinh chưa nhiệt tình, tích cực. Một số học sinh được cha mẹ nuông
chiều, có thói ích kỉ, ý thức kém.
Ý thức đạo đức của học sinh chưa cao, kỹ năng vận dụng chuẩn mực đạo đức
còn thấp, chưa phân định được ranh giới giữa cái xấu và cái tốt.
Khả năng tự chủ chưa cao, khi vi phạm đạo đức sửa chữa chậm hoặc không

chịu sửa chữa. Thậm chí hiện nay nhiều gia đình còn dung túng cho những hành vi
thiếu văn hóa của con em mình.
.2.Nguyên nhân khách quan
Giáo viên chưa quan tâm đúng mực đến việc giáo dục hành vi giao tiếp có
văn hóa cho Đội viên.
Nội dung của các biện pháp chưa phong phú, chưa thực sự thu hút học sinh
tham gia.
Phụ huynh mải làm ăn hoặc có điều kiện nên nuông chiều con, thiếu sự quan
tâm, kiểm tra, quản lý và giáo dục đối với con em.
Một số gia đình đời sống còn khó khăn, tệ nạn xã hội nhiều, cha mẹ học sinh
chưa ý thức hết vai trò giáo dục của mình.
IV. Biện pháp giáo dục cho đội viên hành vi giao tiếp có văn hóa
1. Tổng phụ trách chuẩn bị tổ chức các mô hình hoạt động Đội theo
chuyên đề về giao tiếp có văn hóa cho Đội viên.
1.1 Căn cứ vào mục tiêu, chương trình, nhiệm vụ năm học, kế hoạch hoạt
động chung của nhà trường, chương trình công tác Đội, Tổng phụ trách lập kế
hoạch, lựa chọn tổ chức các mô hình hoạt động Đội về giao tiếp có văn hóa cho
Đội viên gắn liền với chủ điểm từng tháng để phù hợp với nhu cầu, nguyện vọng,
đặc điểm tâm, sinh lý của Đội viên nhằm tạo hứng thú cho các em khi tham gia.
1.2 Thành lập Ban tổ chức:
- Trưởng ban
8/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
- Các phó ban
1.3 Triển khai kế hoạch tổ chức mô hình hoạt động Đội theo chuyên đề về
giao tiếp có văn hóa cho Đội viên.
2. Tiến hành tổ chức các mô hình hoạt động Đội theo chuyên đề về giao
tiếp có văn hóa cho Đội viên.

2.1. Đưa nội dung giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa vào kế hoạch hoạt
động của nhà trường và của liên đội.
Đầu năm học xác định mục tiêu cụ thể cho đội viên về hành vi giao tiếp có
văn hóa khiến học sinh tham gia và trải nghiệm.
Cùng tham gia là cách tiếp cận quan trọng để giáo dục hành vi giao tiếp có
đạo đức mà chìa khóa là sự tham gia tích cực của các em. Giáo viên chỉ đóng vai
trò hướng dẫn giúp các em suy nghĩ sâu sắc.
Trải nghiệm là giúp đội viên hồi tưởng, kiểm nghiệm lại những gì trải qua
trong cuộc sống, tạo điều kiện cho đội viên làm thử từ đó nhận dạng các hành vi
giao tiếp có văn hóa.
2.2. Hoạt động viết bài hưởng ứng.
Năm học 2014 – 2015, liên đội tiếp tục triển khai các cuộc thi: Viết thư quốc tế
UPU lần thứ 43, vẽ tranh bảo vệ môi trường…
Những bài thi này được triển khai tới 100% đội viên. Đây là dịp để các em

rèn kỹ năng diễn đạt bằng ngôn ngữ, bằng tranh sáng tạo và biết hành vi nào có hay
không có văn hóa.
2.3. Kết hợp với Ban giám hiệu, hội đồng giáo viên, hội cha mẹ học sinh và
các ban ngành đoàn thể đóng trên địa bàn.
9/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
Quá trình giáo dục luôn đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ giữa nhà trương – gia
đình- xã hội. Do đó việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa trong Liên đội luôn
đòi hỏi sự tham gia tích cực của các lực lượng giáo dục. Trong nhiều năm qua, liên
đội nhận được sự quan tâm của các bậc phụ huynh cũng như các ban ngành đoàn
thể đóng trên địa bàn. Trong mỗi hoạt động trọng tâm của liên đội, Ban giám hiệu
và hội đồng giáo viên đều có sự chỉ đạo, giúp đỡ hỗ trợ về cơ sở vật chất, kinh
nghiệm, công sức. Hoạt động này giúp cho đội viên có cơ hội giao tiếp, thể hiện

những hành vi giao tiếp với những độ tuổi khác nhau, công việc khác nhau, cách
nghĩ và quan điểm khác nhau khiến đội viên được đặt vào những tình huống giao
tiếp mới mẻ thể hiện vốn hiểu biết, nêu lên quan điểm tư tưởng cảm súc và cả
những hành động để từ đó đánh giá được trình độ giao tiếp của các em.
2.4. Hoạt động sinh hoạt đội:
Trên qui mô nhỏ hơn ở cấp chi đội, liên đội đã triển khai thường xuyên các
buổi sinh hoạt đội theo chủ đề của từng tháng, từng đợt. Sinh hoạt đội diễn ra trong
tiết sinh hoạt lớp của tuần thứ 2 mỗi tháng, theo chủ đề cụ thể. Trên cơ sở thống
nhất về chủ đề, các chi đội dưới sự hướng dẫn của phụ trách chi đội và sự tổ chức
của Ban chỉ huy chi đội sẽ được sáng tạo hình thức và nội dung phù hợp với chi đội
mình như:
*Thi văn nghệ

Hội thi đồng diễn thể dục

10/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.

*Diễn đàn

*Tiểu phẩm
Chi đội là phạm vi phù hợp và có thể kích thích
được cả những đội viên trầm tính, nhút nhát, rụt
rè nhất tham gia vào các hoạt động, để từ đó các

11/21

Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
em được rèn luyện cải thiện hành vi giao tiếp của mình. Đây là một sân chơi mang
tính đoàn kết, sáng tạo.
Chăm sóc khu di tích lịch sử

Vệ sinh môi trường

2.5 Thiết kế một số mô hình hoạt động Đội theo chuyên đề về giao tiếp có
văn hóa cho Đội viên. Sau đây là một hoạt động tiêu biểu mà tôi đã thực hiện:
* Hoạt động : “ THÂN THIỆN VỚI BẠN BÈ”
I. Mục tiêu:
- Nhận thức: Đội viên xác định được các chuẩn mực giao tiếp có văn hoá thể
hiện sự thân thiện trong giao tiếp với bạn bè. Từ đó xây dựng được những chuẩn
mực thanh lịch của người Đội viên tốt.

12/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
- Kĩ năng: Đội viên biết sử dụng hành vi, cử chỉ, ngôn ngữ, trang phục của
mình cho phù hợp với hoàn cảnh giao tiếp thể hiện sự thân thiện khi giao tiếp với
bạn bè cũng như với tất cả mọi người trong sinh hoạt cộng đồng.
- Thái độ: Có ý thức tự giác thực hiện giao tiếp thân thiện trong giao tiếp với

bạn bè và với mọi người ở mọi lúc, mọi nơi. Đồng thời tuyên truyền, phổ biến tới
các bạn về hành vi cử chỉ có văn hoá trong giao tiếp.

Chăm sóc bồn hoa của lớp mình

II. Tổ chức thực hiện.

1. Thời gian thực hiện:
2. Địa điểm: Tại chi đội
13/21

Đội viên xây dựng kế hoạch nhỏ


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
3. Thành phần: Toàn thể đội viên trong chi đội.
4. Nội dung chương trình:
a. Ổn định tổ chức.
b. Tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu.
c. Khai mạc diễn đàn.
- Tiết mục múa hát khai mạc diễn đàn: “ Chào người bạn mới đến ”
d. Giới thiệu chủ toạ, chủ toạ lên điều hành diễn đàn.
- Trò chơi khởi động: “ Luồn chun qua tăm”
- Đọc đề dẫn diễn đàn về “ Thân thiện với bạn bè”
- Các nhóm theo dõi tiểu phẩm có các tình huống thân thiện hay không thân
thiện giữa bạn bè.
- Thảo luận nhóm:
Chủ toạ đặt các câu hỏi khác nhau cho các nhóm, trong thời gian 3 phút, các
nhóm bắt đầu thảo luận và ghi các ý chính đã được sự thống nhất của nhóm vào
giấy Troki và 1 Đội viên lên thuyết trình(các nhóm còn lại lắng nghe để tranh biện
với nhóm vừa thuyết trình).
Phân đội 1: Trang phục thể hiện sự lịch thiệp, thân thiện, hòa đồng, gần gũi
trong giao tiếp có văn hoá đối với bạn bè.
+ Phần tranh biện và phản biện của các nhóm.
+ Văn nghệ xen kẽ của phân đội 3.
Phân đội 2: Tiêu chuẩn thanh lịch, lịch thiệp của người Đội viên thân thiện,
cởi mở thể hiện văn hoá khi giao tiếp với bạn bè.

+ Phần tranh biện và phản biện của các nhóm.
+ Văn nghệ xen kẽ của phân đội 2.
Phân đội 3: Hành vi, cử chỉ và ngôn ngữ thể hiện sự thân thiện, cởi mở trong
giao tiếp có văn hóa đối với bạn bè.
+ Phần tranh biện và phản biện của các nhóm.
+ Văn nghệ xen kẽ của phân đội 1.
- Trò chơi xử lý tình huống (thể hiện trên máy chiếu)
Đội viên theo dõi và trả lời.
g. Tổng kết diễn đàn, đại biểu phát biểu, trao thưởng và kết thúc.
III. Phân công thực hiện
1. Chuẩn bị nội dung:
2. Chuẩn bị CSVC
3. Ban giám khảo
14/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
4. Thư ký
IV. Tiến độ thực hiện
V. Dự trù kinh phí
VI. Diễn biến chương trình
C. KẾT QỦA QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN
Kết quả thống kê về nhóm hành vi giao tiếp có văn hóa thuộc nhóm hành vi
“gương mẫu với em nhỏ” của Đội viên trong Liên đội cuối năm học 2012- 2013:
Tổng số Hành vi giao tiếp Tỉ lệ ( %)
Hành vi giao tiếp Tỉ lệ ( %)
học sinh có văn hóa
chưa có văn hóa
319
290

90,9
29
9,1
Bảng : Thống kê số đội viên có hành vi giao tiếp văn hóa
Thông qua bảng thống kê ta thấy, tỉ lệ Đội viên có hành vi giao tiếp văn hóa
đã tăng lên đáng kể ( từ 81,5% đến 90,9%); tỉ lệ Đội viên chưa có hành vi giao tiếp
văn hóa cũng đã giảm xuống ( từ 18,5 % còn 9,1 %). Cụ thể:
* Với thầy cô: Các em gần gũi với các thầy cô hơn, thân thiện hơn, tôn trọng,
lễ phép.
* Với bạn bè:
- Các em giao tiếp với nhau thân thiện, cởi mở hơn, không dùng những lời
nói thô tục, thường xuyên giúp đỡ nhau trong cuộc sống cũng như trong học tập.
- Số HS đánh nhau giảm rõ rệt, gần như không còn.
* Với các em nhỏ:
- Thường xuyên giúp đỡ chăm sóc cho các em nhỏ,không còn hiện tượng dọa
nạt, trêu chọc các em nhỏ.Luôn luôn nhường nhịn,mềm mỏng với các em.
Như vậy, có thể nói rằng qua việc tham gia vào các mô hình hoạt động Đội
nhằm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa đã kích thích các em trong việc học tập,
rèn luyện đạo đức, được giáo dục toàn diện cả về Đức – Trí – Dục.
D. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
1. Kết luận
- Những biện pháp nêu trên thực tế đã được liên đội thực hiện và đẩy mạnh
trong năm học 2014 – 2015. Nhờ vậy hành vi giao tiếp có văn hóa của phần lớn đội
viên trong liên đội đã được cải tiến theo hướng tích cực. Để mỗi ngày đến trường là
một ngày vui, xứng đáng là ngôi trường thân thiện mà Phòng giáo dục trao tặng.
15/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
- So với những năm học trước đa số đội viên trong liên đội ngoan ngoãn, lễ

phép chào hỏi khách đến trường được thanh tra của Phòng giáo dục, của phụ huynh
đặc biệt khen ngợi, không còn hiện tượng nói tục, chửi bậy. Hầu hết các chi đội đều
nêu cao tinh thần đoàn kết đội viên biết làm chủ cảm súc và lời nói hành vi của
mình nên các vụ đánh nhau giảm rõ rệt xây dựng được nhiều đôi bạn cùng tiến.
Nhiều đội viên được đánh giá là tự tin, tích cực, chủ động có khả năng hùng biện
tốt.
- Song công tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên liên đội
THCS còn tồn tại như: Phạm vi giáo dục chưa rộng chỉ tập trung vào một số đối
tượng cá biệt, ít họat động ngoại khóa, sự phối hợp chưa được đồng bộ đặc biệt là
từ phía cha mẹ học sinh.
- Tuy còn hạn chế nhưng có được kết qủa trong năm học vừa qua có ý nghĩa
khích lệ rất lớn đối với Ban giám hiệu nhà trường, ban thiếu niên trong việc kiên trì
và sang tạo hơn nữa những mô hình tổ chức, những hoạt động giáo dục đội viên về
hành vi giao tiếp nói riêng và về các mặt đức, trí, thể, mỹ nói chung.
- Cần quan tâm một cách thỏa đáng đến việc hình thành cho các em kĩ năng
giao tiếp có văn hóa trong quan hệ với mọi người xung quanh.
- Cần chú trọng một cách đồng bộ đến tất cả các giá trị và chuẩn mực có liên
quan đến mọi lĩnh vực quan hệ của Đội viên.
- Đa dạng hóa các hình thức giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho Đội
viên là hết sức cần thiết.
2. Khuyến nghị
*Với Hội đồng Đội huyện Mỹ Đức - Hà Nội
Cần coi giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa là nội dung hoạt đông trong tất cả
các mặt giáo dục của Đội. Trong các hoạt động giáo dục về văn hóa giao tiếp cần
tuân thủ các nguyên tắc hoạt động của Đội, đặc biệt là nguyên tắc tự nguyện, tự
quản và nguyên tắc đảm bảo tính lãng mạn, mang màu sắc vui chơi. Tính giáo dục
về hành vi giao tiếp có văn hóa phải được triển khai thông qua các hoạt động thực
tiễn. Đi đôi với việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa vừa phải chú trọng các
hoat động chống các hành vi, cử chỉ thái độ giao tiếp thiếu văn hóa. Chú ý tích hợp,
lồng ghép nội dung giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa vào hoạt động của đội

viên.
*Với trường:
Tăng cường tổ chức các hoạt động giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội
viên. Gắn việc giáo đục hành vi giao tiếp có văn hóa trong đội viên với cuộc vận
16/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
động “ Nhà trường văn hóa – Nhà giáo mẫu mực – Học sinh thanh lịch” do ngành
giáo dục và đào tạo Thủ đô phát động.
Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện phong trào “Nghìn việc tốt”, cuộc vận động “ Đưa
bạn đến trường” trong đó có nội dung giao tiếp tốt. Tổ chức mô hình CLB giao tiếp
có văn hóa. Qua đó tạo môi trường giao tiếp văn hóa, văn minh trong nhà trường.
Triển khai trong đội ngũ giáo viên tích hợp lồng ghép giáo dục hành vi giao tiếp có
văn hóa vào trong các bài học giáo dục đạo đức công dân.
* Với gia đình Đội viên của liên đội.
Đội viên còn ở độ tuổi còn non nớt dễ bị ảnh hưởng của các nhân tố tích cực và
tiêu cực. Các em chịu nhiều ảnh hưởng từ môi trường giao tiếp của gia đình do hầu
hết thời gian các em sống với gia đình.
Do vậy các thành viên trong gia đình cùng xây dựng môi trường giao tiếp có
văn hóa để tạo ảnh hưởng tốt đến các em. Bởi lẽ gia đình là cái nôi đầu tiên và
quyết đinh và hình thành nhân cách toàn diện cho con em mình, trong đó có hành
vi giao tiếp có văn hóa.
Trên đây là một vài kinh nghiệm nhỏ mà tôi đã rút ra được trong quá trình làm
công tác Đội năm học 2013 – 2014, 2014 – 2015 tại Liên đội THCS. Với những ý
kiến trên khi đưa ra tôi mong muốn sẽ được đồng nghiệp góp ý để tôi có nhiều biện
pháp giáo dục hiệu quả về hành vi giao tiếp có văn hóa cho Đội viên.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
17/21

Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
1. Cao Thị Xuân, Nguyễn Thứ Mười, Nguyễn Quang Uẩn(2010)
Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho thiếu nhi Thủ đô,NXB Hà Nội
2. Nghị quyết Trung ương 2 khóa VIII/ ĐCSVN.
3. Lịch sử Đội TNTP Hố Chí Minh và phong trào thiếu nhi Việt Nam(2002),
NXB Thanh niên, Hà Nội
4. Nguyễn Quang Uẩn (2000), Tâm lý học đại cương, NXB Đại học Quốc gia
Hà Nội
5, Lục Thị Nga (2010), Giáo dục kỹ năng sống cho học sinh THCS, NXB Giáo
dục Việt Nam

MỤC LỤC
18/21


Những biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho đội viên ở Liên đội.
A. MỞ ĐẦU
I. Lý do chọn đề tài

1

II.Khách thể đối tượng nghiên cứu

1

III. Phạm vi giới hạn nghiên cứu

2

IV. Mục đích nghiên cứu

2

V. Phương pháp nghiên cứu

2

B. NỘI DUNG
I. Cơ sở lý luận

2

II. Thực trạng của vấn đề

4

III. Nguyên nhân

7

IV. Biện pháp thực hiện

8

C. KẾT QUẢ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

16

D. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

16

TÀI LIỆU THAM KHẢO

19

MỤC LỤC

20

19/21