Phân tích động cơ thâm nhập thị trường trung quốc của trung nguyên

Trong điều kiện toàn cầu hoá và khu vực hoá của đời sống kinh tế thế giới
hướng tới thế kỷ XXI, không một quốc gia nào phát triển nền kinh tế của mình mà
không tham gia vào quá trình hội nhập quốc tế và khu vực, điều đó không loại trừ
đối với Việt Nam. Đặc biệt là trong sự nghiệp công nghiệp hoá và hiện đại hoá đất
nước hiện nay, Nghị quyết Đại hội Đảng cộng sản Việt Nam lần thứ XI tiếp tục
khẳng định đường lối đổi mới và mở cửa nền kinh tế, thực hiện chiến lược CNHHĐH hướng mạnh vào xuất khẩu.
Hiện nay ở Việt Nam cà phê là mặt hàng nông sản có giá trị xuất khẩu lớn
thứ hai sau gạo. Thực tế đã cho thấy, trong xu thế hội nhập toàn cầu hóa nền kinh
tế thì xuất khẩu cà phê đóng một vai trò quan trọng trong cơ cấu mặt hàng xuất
khẩu, cân bằng cán cân thương mại, giải quyết việc làm trong nước , đặc biêt tận
dụng triệt để lợi thế so sánh của đất nước về đất đai, khí hậu, lao động, vị trí địa lý,
hải cảng thông thương…Bởi thế có rất nhiều công ty sản xuất và xuất khẩu cà phê
được thành lập tại Việt Nam trong thời gian qua mà Công ty Trung Nguyên là một
doanh nghiệp nổi bật mà chúng tôi muốn giới thiệu.

I.

GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN

1. Sơ lược quá trình hình thành và hoạt động của Công ty Trung Nguyên.
a. Giới thiệu tổng quát
1


Ra đời vào giữa năm 1996- Trung Nguyên là một nhãn hiệu cà phê non trẻ
của Việt nam, nhưng đã nhanh chóng tạo được uy tín và trở thành thương hiệu
quen thuộc đối với người dùng trong nước và quốc tế. Chỉ trong vòng 10 năm,
từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Ma Thuột, Trung
Nguyên đã trổi dậy thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên:
Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên,
công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần và thương mại dịch vụ

G7, công ty truyền thông và bán lẻ Nam Việt và công ty liên doanh Vietnam
Global Gateway (VGG) với các ngành nghề chính bao gồm: sản xuất, chế biến,
kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân phối, bán lẻ
hiện đại. Trong tương lai tập đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty
thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng.
Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt
Nam. Hiện nay, Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê
nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ, Nhật, Singapore,
Thái Lan, Trung Quốc, Ba Lan, Ukraina, Campuchia. Sản phẩm cà phê hòa tan
G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới và các thị trường trọng
điểm như Mĩ, Trung Quốc.
b. Quá trình hình thành và phát triển:
-Ngày 16/6/1996: Khởi nghiệp tại Buôn Ma Thuột.
-Năm 1998: Trung Nguyên xuất hiện ở Thành phố Hồ Chí Minh bằng câu khẩu
hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới”.
-Năm 2000: Hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên nhượng quyền thương hiệu
đến Sigapore, Trung Nguyên là công ty Việt Nam đầu tiên áp dụng mô hình
nhượng quyền thương hiệu trong nước và quốc tế.
2


-Năm 2001: Công bố câu khẩu hiệu mới: “Khơi nguồn sáng tạo”, có mặt tại tất
cả các tỉnh thành Việt Nam, tiếp tục nhượng quyền thành công tại Nhật Bản,
Thái Lan, Campuchia…
-Năm 2003: Ra đời sản phẩm cà phê hòa tan G7 bằng sự kiện thử mùi tại Dinh
Thống Nhất (với 89% người tiêu dùng chọn G7 là sản phẩm yêu thích hơn so
với 11% chọn Nescafe). Công nghiệp hóa hoạt động sản xuất. Khánh thành nhà
máy cà phê rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê hòa tan lớn nhất
Việt Nam tại Bình Dương với công suất rang xay là 10.000 tấn/năm và cà phê
hòa tan là 3000 tấn/ năm.

-Năm 2005: Đạt chứng nhận EUREP GAP( Thực hành nông nghiệp tốt và Chất
lượng cà phê ngon) của Thế giới. Trung Nguyên là thương hiệu cà phê Việt
Nam duy nhất được chọn phục vụ các nguyên thủ quốc gia trong Hội nghị
ASEM 5 và Hội nghị APEC 2006. Trung Nguyên đã đưa vào hoạt động các
công ty mới: G7 Mart, Truyền thông Nam Việt, Vietnam Global Gate Way.
-Năm 2006: Khởi động dự án “Thủ phủ cà phê toàn cầu” tại Buôn Ma Thuột.
-Tháng 12/2007: Kết hợp cùng UBND tỉnh Đắc Lắc tổ chức thành công Tuần lễ
văn hóa cà phê tại hai đầu cầu của đất nước là Hà Nội và thành phố Hồ Chí
Minh.
-Năm 2008: Khánh thành Làng cà phê Trung Nguyên tại Buôn Ma Thuột. Khai
trương Hội quán sáng tạo Trung Nguyên tại Hà Nội, đầu tư trên 40 triệu USD
xây dựng nhà máy chế biến cà phê với công nghệ hiện đại nhất thế giới tại
Buôn Ma Thuột.
2.Tầm nhìn và sứ mệnh, giá trị cốt lõi và niềm tin

3


Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trổi dậy của nền kinh tế Việt
Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một
khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục.
Sứ mệnh: Kết nối và phát triển những người yêu và đam mê cà phê trên toàn
thế giới.
Giá trị cốt lõi:
-Khát vọng lớn.
-Tinh thần quốc gia, tinh thần quốc tế.
-Không ngừng sáng tạo, đột phá.
-Thực thi tốt.
-Tạo giá trị và phát triển bền vững.
Giá trị niềm tin:

-Cà phê làm cho thế giới tốt đẹp hơn.
-Cà phê là năng lượng cho nền kinh tế tri thức.
-Cà phê đem lại sự sáng tạo, hài hòa và phát triển bền vững cho nhân loại.
3.Nguồn nhân lực:
Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc
cho công ty cổ phần Trung Nguyên (TP.HCM), công ty cổ phần cà phê Trung
Nguyên (BMT), công ty cổ phần TM & DV G7, nhà máy cà phê Trung Nguyên
(Buôn Ma Thuột), nhà máy cà phê hòa tan Trung Nguyên (Bình Dương) chi
nhánh Trung Nguyên Cần Thơ, Buôn Ma Thuột, Đà Nẵng, Hà Nội, Chi nhánh
Trung Nguyên tại Singapore. Ngoài ra, Trung Nguyên còn gián tiếp tạo công ăn
việc làm cho hơn 15.000 lao động qua hệ thống quán cà phê nhượng quyền trên
4


cả nước. Đội ngũ quản lý của tập đoàn Trung Nguyên hầu hết là những người
trẻ, được đào tạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm
việc trong các tập đoàn nước ngoài.Một đội ngũ các chuyên gia, tư vấn chiến
lược hàng đầu thế giới, đang cùng Trung Nguyên hoạch định cho mục tiêu
chinh phục thị trường thế giới.
4.Nguồn vốn kinh doanh:
Tháng 5/2005 Trung Nguyên đã đưa vào sử dụng nhà máy chế biến cà phê
rang xay tại Buôn Ma Thuột với kinh phí đầu tư hơn 10 triệu USD. Việc liên tục
đẩy mạnh qui mô hoạt động sản xuất này đã đưa sản phẩm cà phê Trung
Nguyên có mặt trên thị trường của 43 quốc gia, trong đó cà phê hoà tan G7 cũng đã
xuất hiện tại 20 nước như Mỹ, Nhật, Nga…
Ngày 2/11/2005 Trung Nguyên đưa vào hoạt động Nhà máy cà phê hoà tan
G7 tại KCN Tân Đông Hiệp A - Bình Dương. Đây là nhà máy có công suất sản
xuất cà phê hoà tan lớn nhất Việt Nam hiện nay: 3000 tấn/năm với tổng chi phí đầu
tư trên 10 triệu USD. Toàn bộ dây chuyền thiết bị, công nghệ của nhà máy được
sản xuất, chuyển giao trực tiếp từ FEA s.r.l, công ty hàng đầu trong ngành chế tạo

thiết bị chế thực phẩm và cà phê hòa tan của Ý.
Ngày 9/6/2009, Trung Nguyên chính thức khởi công xây dựng nhà máy sản
xuất cà phê với công nghệ hiện đại nhất thế giới tại ĐăkLăk. Một nhà máy chế biến
cà phê được đầu tư với tổng số vốn đầu tư hơn 40 triệu USD, xây dựng trên diện
tích 27.000m2 và được chia làm 2 giai đoạn:
- Giai đoạn 1, đầu tư gần 20 triệu USD cho công tác xây dựng cơ sở hạ tầng,
các hệ
thống vận hành cơ bản.

5


- Giai đoạn 2, sẽ tiếp tục đầu tư toàn bộ nguồn vốn đầu tư còn lại cho việc
mua sắm các hệ thống trang thiết bị vận hành, máy móc công nghệ theo tiêu chuẩn
hiện đại nhất thế giới, đồng thời xây dựng mở rộng nhà máy thêm 50.000m2.
Dự kiến công suất thiết kế nhà máy đạt hơn 60.000 tấn cà phê chế biến mỗi
năm và theo kế hoạch, sau 18 tháng nhà máy sẽ được hoàn tất, đưa vào hoạt động
vận hành chính thức. Song song với việc đầu tư xây dựng nhà máy, Trung Nguyên
cũng đang tiến hành xây dựng “Quỹ Trung Nguyên hỗ trợ nông dân trồng cà phê
và Phát triển cây cà phê bền vững”, (tên viết tắt tiếng Anh TrungNguyen Coffee
Foun), với nguồn vốn họat động ban đầu là 15 tỷ đồng/năm.
5.Các mặt hàng cà phê:
Cà phê Trung Nguyên chia làm 3 loại sản phẩm: sản phẩm cao cấp, trung cấp và
thông thường.
•

Sản phẩm cao cấp:

-

Weasel(250g): sản lượng cà phê Chồn trên toàn thế giới chỉ khoảng
200kg/năm, vì thế, cà phê Chồn là loại đặc sản quý hiếm và đắt giá nhất thế
giới.

-

Diamond Collection(250g): năm hương vị khác nhau.

-

Legendee( 250g & 500g): công nghệ ủ men sinh học độc đáo.

-

Classic Blend( lon 425g): hương thơm lâu và quyến rũ, nước pha màu nâu
nhạt.

•

Sản phẩm trung cấp:

-

Passiona(250g): thơm nhẹ nhàng, thành phần caffeine thấp.

-

House Blend(250g & 500g): hương thơm nồng, vị đậm đà hơn với nước pha
màu nâu sánh.

-

Cà phê chế phin.

-

Hạt rang xay(11 loại).

•

Sản phẩm phổ thông:
6


-

Từ những hạt cà phê Arabica, Robusta, Catimor, Excelsa, các loại:Nâu –
Sức sống (Loại 1), I – Khát vọng(Loại 2), S-Chinh phục (Loại 3).

-

Cà phê hòa tan G7 3 in 1: Khẩu vị và hương thơm đậm đà ,G7
Cappuccino được chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nhấtBuôn Ma
Thuột kết hợp bột kem và các nguyên liệu cao cấp khác,hương vị nồng nàn
của hạt dẻ và cà phê hảo hạng của vùng đất Buôn Ma Thuột. Có 3 hương vị:
Hazelnut, Irish Cream Mocha.

-

Cà phê hòa tan G7 2 in1:(cà phê và đường), các loại: Lucky, Hero, Win,

Victory.

6.Các sản phẩm cà phê hòa tan G7:
G7 không chỉ là một sản phẩm, một thương hiệu cà phê hoà tan mà G7 còn
là một minh chứng cho một khát vọng lớn, một lối tư duy đột phá, sự sẵn sàng đối
đầu và cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu đến từ các công ty đa quốc gia
bằng chính tinh thần quật khởi cùng sự thông minh và mưu trí của người Việt mới.
Sản phẩm cà phê hoà tan G7 chính là sự hội tụ của những gì tốt nhất, đặc biệt nhất
của thế giới. Cà phê được thu mua từ những vùng nguyên liệu tốt nhất, công nghệ
sản xuất hiện đại bậc nhất thế giới kết hợp với những bí quyết pha chế huyền bí
Phương Đông. Công nghệ hiện đại và duy nhất chỉ có trong quá trình sản xuất ra
G7 đó là khả năng chiết xuất độc đáo: chỉ lấy những phần tinh túy nhất chỉ có trong
từng hạt cà phê để cho ra đời sản phẩm cà phê hòa tan với hương vị khác biệt, đậm
đặc và đầy quyến rũ. Chính những đặc biệt trên đã và đang tạo nên sự khác biệt
riêng cho cà phê hòa tan G7 mà không một sản phẩm mà cà phê hòa tan nào trên
thị trường có được.
Cà phê hòa tan G7 2in1: G7 2in1 mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ của cà
phê rang xay, và đúng “gu” người Việt. Cà phê G7 2in1 ( cà phê và đường) đem
đến cho người thưởng thức một ly cà phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức thì.
7


Cà phê hòa tan G7 3in1: Khi không đủ thời gian cho cà phê rang xay Trung
Nguyên, sự lựa chọn tốt nhất chính là cà phê hòa tan G7. Được chế biến từ nguồn
nguyên liệu tốt nhất với công nghệ hiện đại và bí quyết chiết xuất đặc biệt, Cà phê
hòa tan G7 có hương vị khác biệt, đậm đặc và quyến rũ, đúng “gu” thưởng thức cà
phê Việt Nam “G7 3in1 – Cà phê hòa tan số 1 – Thứ thiệt từ Buôn Ma Thuột”. (Cô
đặc gấp 2 lần). Chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nhất Buôn Ma Thuột kết
hợp bí quyết chế biến khác biệt giúp cô đặc gấp hai lần, cà phê G7 3in1 có khẩu vị
và hương thơm đậm đà mà không một loại cà phê hòa tan nào có được.

Cà phê G7 hòa tan đen: Khi không có thời gian cho ly cà phê rang xay
Trung Nguyên, G7 hòa tan đen (không đường) chính là lựa chọn tốt nhất để có một
ly cà phê đen mạnh mẽ, đậm đà và thơm ngon một cách nhanh chóng, tiện lợi.
Cà phê hòa tan G7 Camppuccino: G7 Cappuccino được chắt lọc tinh túy từ những
hạt cà phê ngon nhấtkết hợp bột kem và các nguyên liệu cao cấp khác, cộng với
bí quyết độc đáo của Trung Nguyên, mang đến những người đam mê cà phê một
loại cà phê hòa tan Cappccino được pha chế theo phong cách Ý. Những người đam
mê cà phê Cappuccino nay đã có thêm một lựa chọn: Với G7 Cappuccino, không
cần phải đến quán vẫn có ngay 1 tách cà phê hòa tan Cappuccino mọi lúc mọi nơi,
rất tiện lợi. Có 3 hương vị để bạn lựa chọn: Hazelnut, Irish Cream và Mocha. Buôn
Ma Thuột.
II.

PHÂN TÍCH ĐỘNG CƠ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA
TRUNG NGUYÊN
Ngay từ khi thành lập Trung Nguyên đã coi việc đưa sản phẩm cà phê Việt

Nam, văn hóa cà phê Việt Nam truyền bá đi khắp các nước trên thế giới, tức là
không chỉ trở thành nhà xuất khẩu sản phẩm cà phê chế biến hàng đầu Việt Nam
mà còn trở thành một thương hiệu cà phê mà chỉ cần nhắc đến Trung Nguyên
8


người uống cà phê ở bất kỳ đâu cũng có thể gật đầu bật ngón tay cái vì hương vị cà
phê Việt.
Vì thế cũng ngay từ đầu, ban lãnh đạo Trung Nguyên đã coi Trung Quốc là
thị trường mục tiêu của mình. Bởi không chỉ đây là một thị trường lớn, dân số
đông, mức tiêu thụ cà phê lớn (tương đương với 1 một thị trường dùng nhiều cà
phê là Mỹ) với văn hóa phương Đông nhiều điểm tương đồng với nước ta mà còn
vì đây là một thị trường mới nổi đang phát triển rất mạnh có sự hội tụ của dân cư

khắp nơi trên thế giới sẽ là một thuận lợi để ta có thể vào 1 thị trường mà quảng bá
được sản phẩm cho nhiều thị trường khác.
Sau đây chúng tôi sẽ làm rõ một số động cơ thúc đấy Trung Nguyên tham
gia kinh doanh quốc tế ở thị trường Trung Quốc.
1.Lực đẩy:
Phân tích môi trường ngành thị trường cà phê Việt Nam theo mô hình 5 lực
lượng cạnh tranh của M. Porter:

a.Nhà cung ứng
9


Số lượng nhà cung cấp sẽ quyết định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm
phán của họ đối với ngành, doanh nghiệp. Nếu trên thị trường chỉ có một vài nhà
cung cấp có quy mô lớn sẽ tạo áp lực cạnh tranh, ảnh hưởng tới toàn bộ hoạt động
sản xuất kinh doanh của ngành.
Tuy nhiên, hiện nay, Trung Nguyên có một hệ thống sản xuất hoạt động vô
cùng hiệu quả . Khi mà các nguồn nguyên liệu dùng cho quá trình sản xuất café
hòa tan cũng như các loại café khác, đều là bắt nguồn từ các nông trại trồng café
do chính Trung Nguyên đầu tư và quản lí. Hay nói cách khác Trung Nguyên chính
là nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho việc sản xuất của mình. Vì vậy, áp lực
cạnh tranh từ nhà cung cấp là vấn đề mà Trung Nguyên không phải đối mặt hiện
nay.
Hiện nay, trung Nguyên đang có chương trình mở rộng 1000 ha café bền
vững ở Đắc Lắc góp phần tăng diện tích nguồn nguyên liệu cà phê bền vững của
Trung Nguyên lên 2.500ha với 1.500 hộ nông dân tham gia; nhằm nâng cao chất
lượng nguồn nguyên liệu để tạo nên những sản phẩm cà phê đặc biệt. Áp dụng tiêu
chuẩn UTZ cho các vùng nguyên liệu. Qua đó, Cty Trung Nguyên đảm bảo việc
truy nguyên nguồn gốc sản phẩm, góp phần bảo vệ môi trường, tuân thủ các qui
định về thương mại và công ước lao động quốc tế, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe

của thị trường, đặc biệt là thị trường thế giới.
b. Khách hàng:
Các sản phẩm của Trung Nguyên đã được khẳng định trên thị trường, được
đông đảo khách hàng sử dụng nên áp lực từ khách hàng là thấp.
c. Các đối thủ cạnh tranh chính trong ngành:

10


Nói đến các đối thủ cạnh tranh chính của Trung Nguyên chúng ta có thể
nhắc tới các công ty sau:
Nescafe của Nestle :
Là nhãn hiệu cà phê hòa tan hàng đầu trên thế giới với bề dày lịch sử 70
năm. Tại Việt Nam thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với hầu hết mọi người
và là một trong những thương hiệu có thị phần cao tại Việt Nam. Hiện tại, Nescafe
có một nhà máy sản xuất café hòa tan với công suất 1000 tấn/năm cho phép công
ty có khả năng đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.
Vinacafe của Công ty CP café Biên Hòa:
Bắt đầu đi vào sản xuất từ năm 1979 và hiện tại là hãng café chiếm thị phần
cao tại Việt Nam với bề dày kinh nghiệm của mình. Với nhà máy sản xuất café hòa
tan với công suất 3000 tấn/ năm Vinacafe đã trở thành doanh nghiệp lớn nhất về
năng lực sản xuất và dẫn đầu về công nghệ sản xuất cà phê hòa tan. Như vậy, cùng
với Nescafe thì Vinacafe được coi là đối thủ đáng gờm nhất mà Trung Nguyên
phải đối mặt từ trước đến nay.
Café Vinamilk của Công ty CP sữa Việt Nam- Vinamilk:
Hiện tại, Vinamilk có một nhà máy cà phê với tổng vốn đầu tư gần 20 triệu
đô la Mỹ, trên diện tích khuôn viên tới 60,000 m2 tại Bình Dương. Nhà máy có
công suất 1,500 tấn/năm, được trang bị một dây chuyền sản xuất cà phê cực kì hiện
đại ở mọi công đoạn.
Mặc dù trước đây, người ta chỉ biết đến Vinamilk là một công ty chuyên sản

xuất sữa, nhưng với tham vọng đa dạng hóa sản phẩm, Vinamilk đã nghiên cứu và
cho ra đời sản phẩm café hòa tan lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường vào tháng
11


7/2006. Tuy ra đời sau Nescafe, Vinacafe và Trung Nguyên nhưng với những nỗ
lực không ngừng của mình thì trong thời gian không xa Vinamilk có thể tìm ra chỗ
đứng của mình trên thị trường này.
Maccoffee của Food Empire Holadings:
Là nhãn hiệu cà phê 3 trong 1 đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Những năm
đầu của thập kỷ 90 chứng kiến những chuyển biến mang tính cách mạng ở Việt
Nam. Để theo kịp bước tiến của thời đại, Food Empire Holdings đã cho ra
đời MacCoffee – một sản phẩm đầy tính sáng tạo đã góp phần thay đổi thói quen
uống cà phê của người tiêu dùng. Là nhãn hiệu cà phê 3 trong 1 đầu tiên xuất hiện
tại Việt Nam, với công thức pha chế độc đáo kết hợp giữa các hạt cà phê thượng
hạng, kem và đường, MacCoffee đem đến sự thuận tiện cho người yêu thích cà
phê.
c. Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng:
Bên cạnh 4 đối thủ chính ở trên thì Trung Nguyên đang phải đối mặt với
những đối thủ cạnh tranh trong nước như: Thái Hòa, An Thái, Phú Thái, CADA,
VICA…Tuy nhiên 5 thương hiệu trên đã trở nên quen thuôc với người tiêu dùng từ
rất lâu, việc thay đổi thói quen là rất khó. Vì vậy, rào cản nhập cuộc của các đối
thủ cạnh tranh tiềm tàng là không cao.
d. Sản phẩm thay thế:
Trong những năm gần đây, ngoài những sản phẩm cà phê rang xay và cà phê
hòa tan thông thường, người tiêu dùng Việt Namđã bắt đầu làm quen với sản phẩm
cà phê đóng lon có thể uống ngay mà không cần pha chế. Loại sản phẩm này thu
hút đuộc nhiều người vì tính tiện dụng và phù hợp với cuộc sống hiện đại luôn bận
rộn nên cũng là áp lực khonong nhỏ với cà phê Trung Nguyên.
12

2.Lực kéo:
Những thuận lợi cho Trung Nguyên khi kinh doanh ở Trung Quốc.
a.Hàng rào thương mại được nới lỏng:
Vào ngày 1.1.1999, thuế suất của 1.014 mặt hàng bị đánh thuế, bao gồm
hàng dệt, đồ chơi và các sản phẩm lâm nghiệp đã bị giảm đi 8-7%. Thuế suất trung
bình sẽ giảm xuống 10% cho đến năm 2005. Kể từ khi Trung Quốc thực hiện chính
sách mở cửa và cải cách kinh tế vào năm 1979, Trung Quốc đã áp dụng một loạt
chính sách ưu đãi liên quan đến thuế nhập khẩu để khuyến khích đầu tư nước
ngoài.
b.Sự ưa chuộng cà phê Việt Nam:
Giá cả cạnh tranh khiến cho người Trung Quốc lựa chọn cà phê việt Nam
.Trong khi một cốc cà phê được bán tại Thượng Hải, Bắc Kinh với giá tương
đương khoảng 120.000 đồng Việt Nam thì một gói cà phê hoà tan Việt Nam được
bán buôn chỉ khoảng 2.000 - 3.000 đồng.
c.Thị trường Trung Quốc đa dạng, dễ tính:
Nhu cầu của thị trường Trung Quốc rất đa dạng và được xem là thị trường
dễ tính do có nhiều tầng lớp dân cư khác nhau, có mức thu nhập cũng khác nhau.
Thị trường Trung Quốc có đặc trưng là chấp nhận sự tồn tại của hàng hóa nhiều
quy cách và chất lượng không như nhau, và mức giá có thể cách nhau hàng chục,
thậm chí hàng trăm lần. Người Trung Quốc rất nhạy cảm với giá cả và thường
chọn sản phẩm rẻ, tuy nhiên khi bị tác động bởi các dịch vụ hậu mãi tốt hơn hay
chất lượng cao hơn, họ sẵn sàng mua giá đắt hơn.
d.Quan hệ Việt Nam- Trung Quốc có nhiều cải biến tốt:
13


Quan hệ Việt Nam-Trung Quốc trong những năm đầu thế kỷ 21 phát triển
theo hướng Việt Nam ngày càng có quan hệ sâu rộng với Trung Quốc trong hầu

hết các lĩnh vực, đặc biệt là kinh tế và chính trị. Báo chí Việt Nam những năm gần
đây luôn luôn ca ngợi tình hữu hảo hai nước, cho dù Trung Quốc có nhiều hành
động gây hấn tại biển Đông mà Việt Nam tuyên bố chủ quyền. Dưới thời Tổng Bí
thư Lê Khả Phiêu, Việt Nam ký hai Hiệp định Biên giới trên bộ và phân chia vịnh
Bắc Bộ với Trung Quốc. Theo báo chí chính thống của Việt Nam, Việt nam có
quan hệ mật thiết "môi hở răng lạnh" với Trung Quốc. Hai nước đều do hai Đảng
Cộng sản lãnh đạo.
e.Trung Quốc- một thị trường hội tụ:
Trở thành một nơi như công xưởng của thế giới trong thời đại hiện nay,
Trung Quốc đang là một điểm đến của dân cư khắp nơi đến tìm kiếm việc làm, học
tập, du lịch… vì vậy ở Trung Quốc hội tụ nhiều nền văn hóa, nhiều dân tộc. Đây
là một thuận lợi để Trung Nguyên giới thiệu sản phẩm của mình rộng rãi cho công
chúng toàn cầu.
III.

PHÂN TÍCH YẾU TỐ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH
DOANH TRUNG QUỐC THEO MÔ HÌNH PEST

1.Political: Thể chế- luật pháp
a.Chính trị:
Nhân tố chính trị ổn định là cơ hội để mở rộng phạm vi thị trường cũng như
dung lượng của thị trường cà phê. Song nó cung có rào cản lớn hạn chế khả năng
xuất khẩu nếu như tình hình chính trị không ổn định.

14


Do theo chế độ một đảng nên BCT Đảng Cộng Sản Trung Quốc là cơ quan
quyết định mọi chính sách của Trung Quốc . Điều này có thể là thuận lợi khi mà
các chính quyền mới lên sẽ kế thừa các yếu tố có từ trước -> chính sách ít thay đổi.

Tuy nhiên nó cũng có thể là bất lợi đối với doanh nghiệp nước ngoài như
Trung Nguyên khi mà chính phủ Trung Quốc muốn làm giảm sức mạnh của nhà
đầu tư nước ngoài, bảo hộ nhà sản xuất trong nước, chính sách đó sẽ nhanh chóng
được đưa ra mà ít gặp sự phản đối nào.
b.Luật pháp:
• Quyền sở hữu trí tuệ (SHTT)
Quyền sở hữu trí tuệ đã được công nhận và bảo vệ ở Trung Quốc từ năm
1979. Trong nước, bảo vệ của pháp luật sở hữu trí tuệ cũng được thành lập theo
pháp luật của chính phủ quy định hành chính và nghị định trong các lĩnh vực
thương hiệu, bản quyền và bằng sáng chế. Điều này tạo ra một khuôn khổ pháp lý
toàn diện để bảo vệ sở hữu trí tuệ cả Trung Quốc và các doanh nghiệp nước ngoài
tham gia kinh doanh ở đây. Khuôn khổ pháp lý cho việc bảo vệ sở hữu trí tuệ ở
Trung Quốc được xây dựng trên 3 định luật quốc gia: Luật sáng chế, luật nhãn
hiệu hàng hóa, luật bản quyền.
- Luật nhãn hiệu hàng hóa: theo đó đưa ra những hướng dẫn chung về
quản lý nhãn hiệu hàng hóa, bảo vệ quyền độc quyền của chủ sở hữu thương hiệu
và duy trì chất lượng sản phẩm, dịch vụ mang nhãn hiệu đã đăng kí.
- Trong những năm 1990 ,phần nhiều hơn nữa của pháp luật đã được
thông qua để hoàn thiện hệ thống bảo vệ tài sản trí tuệ. Chúng bao gồm các quy
định về Hải quan Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ (1995) và Luật chống cạnh tranh
không lành mạnh của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (1993) sau này bị cấm đi
qua nhãn hiệu hàng hoá đăng ký, vi phạm bí mật thương mại, sử dụng trái phép
15


hàng hoá, tên nổi tiếng của người khác, cũng như hành vi gây hiểu lầm và lừa đảo
khác. Luật Quảng cáo của Trung Quốc đã được thông qua vào năm 1994 để ngăn
cấm các hành vi không lành mạnh, gây hiểu lầm và lừa đảo liên quan đến quảng
cáo bằng sáng chế hoặc các hoạt động quảng cáo khác nói chung.
Nhưng cũng gặp không ít khó khăn: Việc thực thi bảo hộ quyền sở hữu

trí tuệ đặc biệt khó khăn ở Trung Quốc. Nếu không có giáo dục đầy đủ liên quan
đến quyền sở hữu trí tuệ, có rất ít nhận thức rằng hành vi xâm phạm là một tội
phạm. Ví dụ, mặc dù pháp luật về sở hữu trí tuệ đầu tiên được soạn thảo vào năm
1982, trung tâm đào tạo các quyền sở hữu trí tuệ đầu tiên đã không được thành lập
cho đến năm 1996.
Đôi khi địa phương chủ nghĩa bảo hộ có thể pha loãng sức mạnh của
pháp luật về trung tâm quyền lực thực thi pháp luật. Ví dụ, chính quyền địa phương
có thể không muốn thực sự hỗ trợ công tác giám sát chống vi phạm bản quyền. Nó
có thể tạo ra những trở ngại trong quá trình điều tra của sở hữu trí tuệ và hỗ trợ giả
địa phương bằng cách cho phép họ che giấu dây chuyền sản xuất của họ ở những
nơi an toàn hơn. Khi hàng giả có kết nối tốt với chính quyền địa phương hoặc các
quan chức thực thi pháp luật, họ có thể tìm thấy một chiếc ô cho hoạt động hàng
giả của họ.
•

Chính sách thuế

Từ ngày 01 tháng 1 năm 1994, Trung Quốc bắt đầu thực hiện thống nhất giá
thuế, thuế tiêu thụ và thuế kinh doanh trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước
ngoài trong khi đồng thời bãi bỏ thuế công nghiệp và thương mại hợp nhất. Doanh
nghiệp nước ngoài và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài được miễn thuế kinh
doanh trong việc chuyển giao công nghệ. Nếu doanh nghiệp có vốn đầu tư nước
16


ngoài thiết bị mua trong nước trong khối lượng tổng mức đầu tư, có một lợi ích
thuế được hoàn trả lại giá trị tăng trên thiết bị trong nước. Bắt đầu từ ngày
1/12/2010, các doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp tài trợ nước ngoài, cá nhân
nước ngoài sẽ bắt đầu trả tiền bảo trì xây dựng đô thị, thuế và phụ phí giáo dục.
Bảo trì và Xây dựng đô thị thuế và phụ phí giáo dục là hai loại phụ phí,

đối với người nộp thuế phải trả thuế giá trị gia tăng (GTGT), thuế tiêu thụ (CT),
thuế kinh doanh (BT) . Cụ thể, mỗi phụ phí được tính như là một tỷ lệ phần trăm
của số tiền thực tế của thuế GTGT, CT và BT thanh toán của người nộp thuế. Tỷ lệ
phụ phí giáo dục là 3%. Tùy thuộc vào vị trí, tỷ lệ cho thành phố bảo trì, thuế xây
dựng khác nhau:
+ Tại các khu vực thành phố, tỷ lệ này là 7%,
+ Tại các khu vực của quận và thị trấn, tỷ lệ là 5%,
+ Trong các khu vực khác, tỷ lệ là 1%.
Trước đây hai phụ phí trên được áp dụng đối với doanh nghiệp, cá nhân
trong nước và Trung Quốc, doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư
nước ngoài, cá nhân nước ngoài đã được đặc biệt miễn hai phụ phí này.
Phần mở rộng của Bảo trì xây dựng đô thị, thuế và phụ phí giáo dục cho
các doanh nghiệp nước ngoài và các doanh nghiệp tài trợ nước ngoài, sau khi
thống nhất đất nước của xe và thuế sử dụng tàu trong năm 2007, thuế thu nhập
doanh nghiệp trong năm 2008, thuế Nghề đất nông nghiệp và thuế bất động sản đô
thị trong năm 2009, như vậy để thống nhất hệ thống thuế áp dụng đối với các
doanh nghiệp trong và ngoài nước tài trợ khác nhau. Trung Quốc giảm thuế cho
doanh nghiệp nước ngoài: năm 2015 Trung Quốc sẽ bắt đầu áp dụng luật thuế môi
trường hay còn gọi là thuế “xanh” . L:uật thuế này sẽ làm cho một số luật thuế
khác cũng phải sửa đổi và điều chỉnh theo.
17


• Luật an toàn thực phẩm.
Năm 2008 Trung Quốc đã ban hành luật an toàn thực phẩm nhằm tăng
cường sự quản lý về an toàn thực phẩm. Trọng tâm của Luật là vấn đề sử dụng
đúng đắn thực phẩm, nguồn góc thực phẩm, phụ gia thực phẩm và các sản phẩm
liên quan như đồ chưa đựng, các nguyên liệu đóng gói, các đặc tính hóa, lý…
2.Economics: Kinh tế
Kinh tế Trung Quốc trong những năm gần đây liên tục phát triển, tăng

trương nhanh,trở thành nền kinh tế lớn thứ hai thế giới. GDP bình quân đạt trên
4000 USD/người/năm.
Trung Quốc là nền kinh tế kế hỗn hợp nên có sự tham gia và điều tiết của
chính phủ.Vì vậy doanh nghiệp có thể gặp nhiều rủi ro khi Chính phủ ra các chính
sách mới. Chính vì lý do này mà Trung Nguyên phải đặc biệt lưu ý tới những chính
sách của chính phủ Trung Quốc đặc biệt phải liên tục cập nhật những thay đổi của
Trung Quốc để kịp thời có những chính sách đối phó kịp thời.
Mô hình kinh tế của Trung Quốc cũng có một số nét tương đồng với mô
hình kinh tế ở Việt Nam như: đa dạng hóa cơ cấu sở hữu( nền kinh tế nhiều thành
phần), mở của thu hút đầu tư nước ngoài, đẩy mạnh sản xuất hướng về xuất khẩu,
… Điều này một phần nào giúp Trung Nguyên bớt bỡ ngỡ hơn khi xâm nhập thị
trường Trung Quốc.
Phân tích tổng thể của thị trường Trung Quốc: Theo thống kê, năm triệu cư
dân của Phần Lan tiêu thụ một triệu bao cà phê mỗi năm. Ngược lại;1,3 tỷ người
dân Trung Quốc tiêu thụ chỉ 200-400,000 bao cà phê mỗi năm. Kết quả là, người
tiêu dùng của thị trường cà phê của Trung Quốc cung cấp lời hứa thực sự to lớn.

18


Có khoảng 200 triệu người tiêu dùng cà phê tiềm năng ở Trung Quốc, có khả năng
sẽ đặt Trung Quốc ngang hàng với cà phê lớn người tiêu dùng Hoa Kỳ.
Phân tích sự tăng trưởng tiêu thụ cà phê ở Trung Quốc hiện đang tăng
trưởng với tốc độ 30% mỗi năm. Ngược lại, tiêu thụ cà phê trên toàn thế giới đang
phát triển với một tốc độ hàng năm chỉ có 2%. Trong tương lai Trung Quốc có tiềm
năng để trở thành một quốc gia tiêu thụ cà phê lớn.
Từ 1/1/2010, khi Hiệp định khu vực mậu dịch tự do Trung Quốc – ASEAN
có hiệu lực. Hai bên thực hiện giảm thuế XNK là co hội để cac doanh nghiệp xâm
nhập vào thị trường Trung Quốc. Quan hệ thương mại giữa Việt Nam và Trung
quốc ngày càng mở rộng.

3.Sociocultrurat: Văn hóa- xã hội
a. Ảnh hưởng đến sự thay đổi của sản phẩm
• Mùi vị
Thói quen về đồ uống của người Trung Quốc: Thói quen này được tạo ra
do sự khác nhau về thời tiết của từng miền khác nhau. Miền Bắc thì có mùa đông
vô cùng lạnh giá như bắc cực, miền Trung thì khí hậu ôn đới, miền Nam thì có khí
hậu nhiêt đới. vì Vậy người miền Bắc thường có thối quen uống đồ uống nóng
trước để hâm nóng cơ thể vào mùa đông, còn miền Nam thì ưa đồ uống lạnh hơn.
Vì vậy cà phê của miền Nam công ty sẽ cho nhiều đường hơn miền Bắc để họ có
thể uống lạnh khi cần.
• Thẩm mỹ
Hội họa của người Trung Quốc: Đối với những bức tranh mang đậm nét
truyền thống, dân gian thì giá trị của nó nằm ở chủ đề với ý nghĩa biểu tượng hơn
19


là phong cách hay kĩ thuật thể hiện. Ngoài ra người Trung Quốc có thể kết hợp
những biểu tượng này với nhau để tạo ra ý nghĩa độc đáo. Loại tranh này có hai
đặc điểm là:
+ Trong cuộc sống người ta thường gán cho một sự vật nào đó với ý
nghĩa của nó.
+ Thông qua ngôn ngữ mà nhất là tử đồng âm hay cận âm người ta sẽ liên
tưởng đến một hình vẽ nào đố với ý nghĩa trong tâm thức chung .
• Thư pháp
Thư pháp là môn nghệ thuất viết chữ của người Trung quốc. Nói đến thư
pháp là nói đến sự khổ luyện và đây là môn nghệ thuật tao nhã của người Trung
Quốc. Loại thư pháp phổ biến thường thấy là đôi câu đối. Vào lúc tết đến, những
câu đối thường là nhúng lời chúc về sự no ấm, cát tường, là khát vọng về mùa xuân
sắp tới.
Khi xuất cà phê sang Trung quốc cần thay đổi mẫu mã cho phù hợp với thị hiếu

của người Trung Quốc. Ví dụ như ở hôp. Cà phê chúng ta có thể in thêm hình hoa
mẫu đơn hoặc chim khách, các dịp lễ tết còa thể in thêm câu đối .
• Mối quan hệ giai cấp
Người Trung Quốc rất coi trọng sự khác biệt giai cấp và khoảng cách cấp
trên cấp dưới rất cao. Vì vậy chúng ta có thể dựa vào đặc điểm này để phát triển
sản phẩm cà phê với nhiều chất lương, chủng loại, giá cả, mẫu mã khác nhau để
phục vụ các đối tượng khác nhau. Ngoài ra chúng ta nên chú ý một điều là người
Trung quốc rất kị con số 4 vì nố là số tử. Khi đóng gối cà phê sang Trung Quốc thì
cần lưu ý không cho 4 túi nhỏ vào 1 hộp cà phê mà có thể là 3 hoặc 5 túi.
b .Ảnh hưởng đến giao dịch đàm phán
20


Văn hóa Trung quốc là một nền văn hóa lâu đời gắn liền với phát triển
nông nghiệp và chế độ phong kiến. Tuy ngày nay co nhiều thay đổi nhưng vẫn còn
nhiều giá trị ảnh hưởng đến tận bây giờ tạo ra một nền văn hóa đặc sắc.
• Trong công việc
Người TQ rất coi trọng đến mối quan hệ cá nhân. Hiếm người TQ nào mà
chịu làm ăn với người mà họ ko quen biết rõ ràng. Vì vậy hãy giới thiệu thật kỹ
bản thân để tạo niềm tin khi bắt tay vào kinh doanh. Theo đó chúng ta cần nắm
vững cơ cấu tổ chức công ty và thứ bậc. Đừng vào phòng họp trước người có chức
danh cao hơn bạn.
Quan hệ lâu dài cũng được coi là giá trị hơn sự giao dịch, giải quyết công
việc nhất thời. Vì vậy đừng vội vã “tấn công” , sự tin cậy là điều cần xây dựng
trước và khiêm tốn cộng với kiên trì là chìa khóa của sự thành công.
Người Trung quốc rất coi trọng thời gian: sự đúng hẹn là chìa khóa giúp họ
thành công trong thời gian vừa qua, họ sẽ không bao giờ đợi nếu bạn không đúng
giờ. Ngoài ra người Trung quốc rất kiêng kị số 4 vì vậy bạn không nên tặng bất cứ
món quà nào liên quan đến con số này.
Tính giai cấp: người Trung quốc rất coi trọng đẳng cấp của đối tác qua cách

ăn mặc , bề ngoài. Nên khi giao dịch kinh doanh cần phải ăn mặc sang trọng: đối
với nam giới cần mặc áo comle sẫm màu và calavat, không nên mặc quần bò thắt
calavat,phụ nữ thì tùy theo tập tục của nước mình mà mặc, thường là quần và áo
vest sẫm màu. Nên ở khách sạn hạng trung trở lên vì việc xác định đối tác ở đẳng
cấp nào của người Trung Quốc là rất quan trọng. Câu hỏi thường gặp của người
Trung Quốc là bạn ở khách sạn nào.
• Về thói quen và cách ứng xử
21


- Chào hỏi: Không nên bắt tay chặt mà lỏng hoặc nhẹ nhàng. Bắt tay người cấp cao
hơn trước chứ không phải là phụ nữ trước. Khi giới thiệu về ai đó thì không nên trỏ
ngón tay về phía họ vì như thế rất bất lịch sự.
- Làm quen: Khi gặp gỡ làm quen có thể hỏi những chuyện liên quan cá nhân như có
chồng chưa, mấy con thậm chí là cả mức lương, khi được hỏi như vậy thì tốt nhất
bạn không nên lảng tránh. Chủ đề tốt nhất khi làm quen là thể thao, đặc biệt là
bóng đá, tuyệt đối không nên đề cập những vấn đề như tôn giáo, chính trị.
- Trao danh thiếp: Bạn phải nhớ luôn mang danh thiếp theo, trao và nhận dnah thiếp
bằng cả hai tay, nhớ đọ kĩ danh thiêp rồi mới cất đi. Ngoài ra thì ở trung quốc một
nặt danh thiếp thường được in màu vàng vì nó thể hiện sự triển vọng, hơn nữa
tiếng Trung quốc rất khó viết nên trước khi trao danh thiếp cần kiểm tra kĩ càng.
- Văn hóa trong ăn uống.
+ Không được lấy đũa gõ vào bát.
+ Không bao giờ được lấy đũa cắm vào bát cơm vì chỉ có cơm cúng người
chết mới làm như vậy.
+ Khi ăn tiệc với người Trung Quốc thì bạn không nên ngại nhứng tiếng
động phát ra do ăn uống vì người Trung Quốc cho rằng đó là việc hài lòng
với bữa ăn.
+ Khi được mời đến dự tiệc thì người Trung Quốc thường rụt rè, bạn phải
luôn phục vụ họ một cách tận tình.

- Đàm phán: Đàm phán với người Trung Quốc không đơn giản và thường kéo dài.
Ban đầu thường là một bữa tiệc kéo dài không bàn gì đến công việc mà để dành
đến cuối bữa. Nếu không đi đến nhất trí thì cũng đừng vội bực bội mà hãy cố vui
vẻ tỏ ra là rất quan tâm tới việc nhất trí trong hợp tác kinh doanh. Thường thì vài
ngày sau sẽ có chuyển biến tốt.
- Quà tặng: Tặng quà là thông lệ bình thường, có thể tặng hoa quả hoặc bánh ngọt
nhưng tuyệt đối không được tặng đồng hồ vì nó có ý nghĩa “đi dự một đám tang”.
Người Trung Quốc được nhận quà sẽ không mở quà ngay mà đợi về nhà.
- Cách cư xử: Ở Trung quốc bạn không nên phê phán thẳng thắn mà nên diễn giải
theo cách khác: ví dụ như cộng sự hay nhân viên đó đã làm việc tốt, lần sau sẽ làm
22


tốt hơn. Né tránh giao tiếp bang mắt cũng được coi là không đáng tin cậy. Bạn
không nên từ chối trực tiếp vì như thế được coi là bất lịch sự, không nên nói không
một cách dứt khoát, bạn nên từ chối khéo léo nhẹ nhàng để giữ thể diên cho đối
tác: ví dụ như “có thể” hoặc “tôi sẽ suy nghĩ về việc đó”.
Technology- công nghệ
Các yếu tố khoa học công nghệ có quan hệ chặt chẽ với các hoạt động kinh
tế nói chung và với hoạt động xuất khẩu cà phê nói riêng. Khoa học công ngệ ngày
càng phát triển làm cho sự giao thương giữa các đối tác ngày càng dễ dàng hơn.
Khoảng cách không gian thời gian không còn là trở ngại lớn trong việc xuất nhập
khẩu. Sự phát triển của mạng thông tin toàn cầu Internet, giúp cho mọi thông tin thị
trường thế giới được cập nhật liên tục thường xuyên. Các doanh nghiệp xuất nhập
khẩu cũng có thể quảng cáo được sản phẩm của mình mà mà tốn rất ít chi phí.
Sự phát triển của khoa học công nghệ Trung Quốc:
-

Có thể thấy rằng khoa học công nghệ của Trung Quốc đang phát triển

như vũ bão. Điều này có lợi cho việt nam khi xuất khẩu cà phê sang trung quốc là
có thể thừa hưởng được yếu tố công nghệ ở đây.
-

Tuy nhiên Theo phân tích của Đại sứ quán Mỹ tại Bắc Kinh thì Trung

Quốc tập trung nghiên cứu phát triển KH – CN rất cụ thể, nhưng nghiên cứu ứng
dụng theo định hướng thị trường vẫn còn nghèo nàn.
IV.PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP CỦA TRUNG NGUYÊN VÀO THỊ
TRƯỜNG TRUNG QUỐC
1.Phân tích SWOT
Điểm mạnh
Trung nguyên có lợi thế lớn là có nhà máy sản xuất đặt ngay tại thủ phủ của
cây café là Buôn Ma Thuột, vận chuyển không phải là vấn đề gây khó khăn. Bên
23


cạnh đó, Trung nguyên cho xây dựng riêng trang trại café để cung cấp nguyên liệu.
Do đó đảm bảo mức giá vận chuyển và thu mua thấp nhất có thể.
Trung nguyên là tập đoàn lớn mạnh với cơ sở hạ tầng vững chắc hoàn toàn
đủ điều kiện để thực hiện và quản lý các hoạt động cơ bản với hiệu quả tốt nhất,
bên cạnh đó là 2 nhà máy sản xuất với các máy móc và công nghệ tiên tiến nhất.Có
một hệ thống kênh phân phối rộng khắp: xác định sản phẩm café hòa tan là một
mặt hàng mang tính tiện dụng cao
Trung nguyên đã xây dựng được một hệ thống quán nhượng quyền rộng
khắp trên thị trường.Chất lượng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu của
người tiêu dùng bằng cách cho ra đời nhiều sản phẩm cà phê với nhiều hương vị
khác nhau. Công tác quan hệ công chúng (PR) hiệu quả: đóng vai trò quyết định,
giúp trung nguyên thành công trong phương thức xâm nhập vào thị trường người
tiêu dùng. Đội ngũ quản lý của tập đòan Trung Nguyên hầu hết là những người trẻ,

được đào tạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc
trong các tập đoàn nước ngoài.
Điểm yếu:
Hệ thống nhượng quyền của Trung nguyên ồ ạt, thiếu nhất quán và đang bị
vượt quá tầm kiểm soát, do đó không đảm bảo sự đồng nhất và tạo phong cách
riêng cho Trung Nguyên. Nhiều cấp độ quán xá, nhiều sự lựa chọn cho nhiều
khách hàng đã làm hình ảnh của Trung Nguyên không có một chân dung cụ thể
ngoài cái bảng hiệu với logo Trung Nguyên. Có thể thấy điều này qua biểu giá cả,
chất lượng café và cả cách phục vụ.
Sự thay đổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng, bao bì đã làm
cho sự vận hành của hệ thống vốn đã chậm chạp nay càng lung túng và kết quả là
trên thị trường tồn tại nhiều hình thức nhận diện khác nhau làm cho khách hàng
24


không thể nhận biết đâu là Trung Nguyên thật, đâu là Trung Nguyên giả, đâu là
Trung Nguyên nhượng quyền, đâu là Trung Nguyên cấp 1…
Sự thay đổi nhân sự liên tục làm cho Trung Nguyên mất dần đi tính ổn định
và niềm tin của chính những người đang làm trong công ty
Tập đoàn Trung Nguyên có quá nhiều dự án và tham vọng trong cùng một
thời điểm là nguyên nhân gây ra phân tán lực lượng, vật lực, nhân lực… vì vậy
công ty CP café Trung nguyên không được hoàn toàn tập trung đầu tư để củng cố
cũng như phát triển thật tốt hoạt động kinh doanh của mình.
Cơ hội
Trung Quốc là một thị trường tiêu thụ lớn.
Xu hướng toàn cầu hóa giúp doanh nghiệp dễ dàng thâm nhập vào thị trường
nước ngoài.
Thách thức
Sản phẩm của Trung Nguyên thường bị làm giả.
Chịu sự cạnh tranh khốc liệt từ vô số các doanh nghiệp Trung Quốc hoạt

động cùng ngành.
2.Phương thức xâm nhập thị trường Trung Quốc:
Với những phân tích như ở trên, để thu được kết quả tốt nhất khi tham gia
thị trường Trung Quốc, Trung Nguyên đã quyết định lựa chọn Trung Quốc là thị
trường chiến lược của mình bởi đây là một thị trường lớn đầy tiềm năng mà bất kể
một doanh nghiệp nào khi có ý định thâm nhập thị trường quốc tế đều nghĩ tới.
Công ty Trung Nguyên nhấn mạnh điểm khác biệt duy nhất ở đây là vị trí
địa lý. Với phương thức xuất khẩu, đầu tư và hợp đồng thì để đạt được mục tiêu
này, công ty đã cân nhắc rất kỹ và đi đến lựa chọn phương thức thâm nhập thị
25