Phong cách đàm phán với người Pháp

1. Tính cách người Pháp:
- Có tinh thần dân tộc cao. Vì chính nước Pháp là cái nôi đặt ra những quy tắc, chuẩn mực
về dân chủ, công lý, pháp lý, từ chiến lược quân sự, văn hóa đến nghệ thuật. => vì vậy mà
chủ nghĩa cá nhân của người Pháp luôn được đề cao, thậm chí các quốc gia khác như
Anh, Mỹ cho rằng họ bảo thủ.
- Sẵn lòng giao tiếp thân mật với người nước ngoài (ko tích cực cũng ko tiêu cực).
- Lãng mạn, yêu thể thao, nghệ thuật, thời trang, thích vui chơi giải trí.
- Thân thiện vui tính nhưng họ hay mỉa mai.
- Ngưỡng mộ tính Logic, trí thông minh và sự thông thái vì nguồn gốc của họ là người
Lating.
Vậy làm cách nào để tiếp cận với người Pháp một cách hiệu quả nhất? Để có thể có
những buổi đàm phán , thương lượng hiệu quả với người Pháp chúng ta nên :

2. Sắp đặt cuộc hẹn:
- Phải xin trước các cuộc hẹn quan trọng ít nhất là 2 tuần trước khi đàm phán. Các cuộc
hẹn có thể thực hiện bằng văn bản (qua email) hoặc điện thoại, và thường được xử lý bởi
các thư ký.
- Bắt buộc đến cuộc hẹn đúng giờ hay nếu đến trể thì phải gọi điện thoại ngay lập tức và
đưa ra một lời giải thích.
- Thời gian thích hợp tiến hành đàm phán là 11 giờ sáng hoặc 15h chiều.
- Tránh sắp xếp các cuộc hẹn trong tháng 7 – 8, vì đây là khoảng thời gian nghỉ ngơi phổ
biến ở Pháp.
- Cần phải ăn mặc trang trọng tới buổi hẹn và duy trì phong thái trang trọng, nhã nhặn
suốt cuộc đàm phán. Người Pháp rất quan tâm đến thời trang và nước hoa, và họ sẻ đánh
giá bạn qua 2 diều này.

3. Xưng hô, chào hỏi:
- Chào hỏi với tất cả mọi người tham gia đàm phán bằng cách bắt tay, đặc biệt phải nhấn
mạnh đến thứ bậc của họ.
- Tránh xưng tên trực tiếp khi giao tiếp, thay vào đó ta sử dụng “họ” để giới thiệu lịch sự
và ngồi theo thứ bậc (có tôn ti trật tự), sau đó mới trao đổi danh thiếp (trên danh thiếp nên

có tiếng Pháp để thể hiện sự thiện chí và lịch sự).


4. Ngồi vào bàn đàm phán:
- Khi thương thảo với người Pháp, bạn nên cư xử trang trọng hơn mức bình thường. Lập
luận một cách logic, tránh phong cách làm việc theo cảm tính của người Mỹ, và thói quen
để “trực giác quyết định” của người Anh. Nếu bạn lỡ phát ngôn điều gì hơi mâu thuẫn,
người Pháp sẽ tấn công ngay lập tức.
- Người Pháp dù đề cao sự logic và tính chính xác, song họ vẫn là người Latinh, thích
những cuộc thảo luận kĩ càng và dường như không có giới hạn về thời gian. Nếu bạn nói
không đủ nhiều, thì sẽ bị gán ngay cho cái nhãn “kiệm lời”. (và họ cũng thường bị người
Anh-Mỹ gán cho cái mác “nói dai, nói dài” mà lại chả đi đến quyết định cuối cùng).
- Duy trì giao tiếp bằng mắt trực tiếp khi đang nói
- Duy trì phóng thái trang trọng và nhã nhặn suốt cuộc đàm phán.
- Người Pháp luôn bắt đầu theo đúng những gì trong kế hoạch, nhưng sau đó bàn bạc chi
tiết về các chủ đề thì họ không theo thứ tự nào hết.
- Không nên đưa ra yêu cầu, đòi hỏi ngay từ đầu, mà mình nên dẫn dắt họ đến các yêu cầu
đó bằng những lý do đã được chuẩn bị kĩ càng.
- Chỉ để lộ đôi tay ở cuối buổi đàm phán. (để lộ sự thoải mái, nhẹ nhỏm, sau khi đàm
phán kết thúc ).
- Người Pháp hiếm khi đưa ra các quyết định quan trọng ngay trong buổi gặp mặt.

5. Kết thúc đàm phán: Bắt tay chào tạm biệt mọi người.