Công ty TNHH samsung electronics việt nam (SEV), có trụ sở tại KCN yên phong i, xã yên trung, huyện yên phong, tỉnh bắc ninh, chuyên sản xuất điện thoại di động, máy hút bụi, máy tính bảng và các linh kiện điện tử quan trọng khác

MỤC LỤC
I. PHẦN MỜ ĐẦU..........................................................................................................................3
1. Giới thiệu về công ty và bộ phận đã thực tập.......................................................................3
1.1. Công ty...........................................................................................................................3
1.2. Bộ phận .........................................................................................................................9
II. PHẦN NỘI DUNG....................................................................................................................19
1. Những công việc đã thực hiện được trong quá trình thực tập...........................................19
2. Những ưu điểm và nhược điểm.........................................................................................23
3. Kinh nghiệm đạt được sau khi thực tập..............................................................................24
3.1. Về thái độ....................................................................................................................24
3.2. Về tác phong................................................................................................................24
3.3. Về công việc.................................................................................................................24
3.4. Về hành động của bản thân.........................................................................................24
4. Nhận xét chung về quá trình thực tập................................................................................25
4.1. Thuận lợi......................................................................................................................25
4.2. Khó khăn......................................................................................................................25
4.3. Về quá trình thực tập...................................................................................................25
III. KẾT LUẬN...............................................................................................................................27
IV. TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM................................................................................................................28


2


I. PHẦN MỜ ĐẦU
1. Giới thiệu về công ty và bộ phận đã thực tập
1.1. Công ty
Công ty Samsung Electronics Việt Nam ( SEV)

Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV), có trụ sở tại
KCN Yên Phong I, xã Yên Trung, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh, chuyên

sản xuất điện thoại di động, máy hút bụi, máy tính bảng và các linh kiện
điện tử quan trọng khác.
Tại Việt Nam, SEV được đánh giá là một trong những công ty có môi
trường làm việc hiện đại và tốt nhất (GWP – Great WorkPlace); chính sách tiền
lương, thưởng cạnh tranh với mục tiêu công bằng, nâng cao hiệu quả làm việc và
tăng cường sự gắn bó của các thành viên.
Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 4.2009, Công ty TNHH Samsung
Eletronics Việt Nam (SEV) đã bước đầu gặt hái được những thành công nhất
định và đang là một trong những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thành
công nhất tại Việt Nam.
Với tổng vốn đầu tư ban đầu lên đến gần 700 triệu USD, nhà máy sản xuất
điện thoại đầu tiên của Samsung tại Việt Nam đã đạt sản lượng 11 triệu sản
phẩm/1 tháng. Tổng số nhân viên của nhà máy cho đến thời điểm tháng 9/2011

3


đã lên đến 15,6 ngàn, trong đó 70% là nữ giới. Tháng 9/2011, nhà máy sản xuất
điện thoại thứ 2 của SEV tại Bắc Ninh đã đi vào hoạt động. Cả 2 nhà máy của
SEV đều sản xuất điện thoại, máy tính bảng và một số sản phẩm điện tử khác.
Năm 2012, SEV cung ứng đến 100 triệu sản phẩm cho các kênh phân phối của
Samsung, trở thành một trong những nhà máy sản xuất ĐTDĐ hàng đầu thế giới
của tập đoàn Samsung.

Một số sản phẩm của SEV
Sau gần 4 năm đi vào hoạt động, ngày 05/12/2011, mốc kim ngạch xuất
khẩu trong năm 2011 của SEV đạt 5 tỷ USD, đóng góp khoảng 6% tổng doanh
thu xuất khẩu trong năm 2011 của Việt Nam. Đặc biệt, năm 2012 đánh dấu bước
phát triển vượt bậc cả về năng lực sản xuất lẫn doanh số của SEV khi nhà máy
đạt công suất 130 triệu điện thoại/năm và mang về 12,6tỷ USD doanh số xuất

khẩu. Với mức đóng góp khoảng 11% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước
(114 tỷ USD), SEV đã trở thành DN xuất khẩu sản phẩm công nghệ số 1 và đồng
thời lọt vào top 5 DN lớn nhất Việt Nam theo bảng xếp hạng VNR500. Và cho
tới thời điểm này, đã trở thành nhà máy sản xuất ĐTDĐ lớn nhất của Samsung
trên toàn cầuvới dây chuyền sản xuất điện thoại hiện đại và khép kín. Tất cả các

4


sản phẩm mũi nhọn của Samsung như Galaxy S2, S3, Galaxy Note 1, Note 2, các
loại máy tính bảng… đều được sản xuất ở Bắc Ninh và xuất khẩu đến nhiều quốc
gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu, trong đó có hơn 55,2% sản phẩm được bán ở thị
trường châu Âu , thị trường luôn được xem là khắt khe và khó tính nhất hiện nay.
Với mục tiêu trở thành một trong những công ty được ngưỡng mộ nhất tại
Việt Nam và đưa Samsung trở thành thương hiệu được yêu thích nhất của người
tiêu dùng, SEV luôn chủ động phát triển con người toàn diện, vững vàng trong
năng lực chuyên môn và chuyên nghiệp trong phong cách làm việc. “Tài sản lớn
nhất của Công ty là Con người”. Sự thành công và trưởng thành của mỗi cá nhân
sẽ khiến SEV phát triển và lớn mạnh. Vì vậy, tại SEV, đào tạo là một trong
những chính sách được coi trọng hàng đầu. Do đó, mọi thành viên đều được
khuyến khích nâng cao trình độ nghề nghiệp và kiến thức chuyên môn. Chúng tôi
tự hào có được hệ thống các chương trình đào tạo bài bản, phong phú được xây
dựng dựa trên nền tảng chú trọng phát triển con người như : Đào tạo định hướng,
đào tạo kỹ thuật, đào tạo trực tuyến (e-learning), đào tạo khả năng lãnh đạo
(leadership) cho cán bộ quản lý bậc trung và bậc cao, chương trình mentor –
mentee, … được chuyển giao và phát triển bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm
giúp học viên dễ dàng tiếp cận những kiến thức mới, hiện đại và thực tiễn.
Tại SEV, một Trung tâm nghiên cứu và phát triển Điện thoại di động lớn
nhất của Samsung (SVMC) tại khu vực Đông Nam Á đã được thành lập năm
2012. Sứ mệnh của SVMC là nghiên cứu và phát triển trải rộng trên nhiều nền

tảng và công nghệ di động khác nhau. Mục tiêu của SVMC là tạo ra các sản
phẩm và dịch vụ cao cấp cũng như đảm bảo chất lượng hoàn hảo cho tất cả các
phần mềm của điện thoại di động khi đưa ra thị trường. Là Viện Nghiên cứu và
Phát triển đầu tiên của Samsung tại khu vực Đông Nam Á với nguồn nhân lực
ước tính đến năm 2013 khoảng 1,200 nhân viên, SVMC kỳ vọng viết nên một
trang mới trong lịch sử phát triển ngành công nghiệp Công nghệ Thông tin của
Việt Nam.
Tham vọng với những dự án “khủng”
Không bằng lòng với vị thế đã đạt được, SEV vẫn không ngừng nghỉ nuôi
dưỡng cho mình những khát vọng chinh phục những đỉnh cao thành công mới,

5


thông qua những dự án đầu tư “khủng”. Mới đây nhất, ngày 25/3/2013, tập đoàn
Samsung Electronics (Samsung) đã tiếp tục khởi công dự án mới - Khu tổ hợp
công nghệ cao Samsung Thái Nguyên (SEVT) với tổng vốn đầu tư đến 3,2 tỉ đô
la Mỹ. Nằm trong khu công nghiệp Yên Bình, tỉnh Thái Nguyên với tổng diện
tích 100 hecta, theo dự kiến, đến cuối năm 2013 nhà máy đầu tiên của dự án
chuyên sản xuất các thiết bị di động gồm điện thoại di động, smart phone, máy
tính bảng..., có công suất thiết kế hơn 100 triệu sản phẩm mỗi năm, sẽ đi vào hoạt
động và sử dụng khoảng 2.000 lao động. Công suất thiết kế của nhà máy mới này
tương đương với công suất của nhà máy Samsung ở Bắc Ninh. Ngoài ra, nhà
máy mới này cũng sẽ sản xuất 1,5 triệu máy ảnh/năm. Khi tại Thái Nguyên đi
vào hoạt động, Việt Nam sẽ trở thành trọng điểm sản xuất hàng xuất khẩu lớn
nhất của Samsung trên toàn cầu về thiết bị cầm tay.
Trước đó, dự án nhà máy sản xuất thiết bị di động của Samsung tại khu
công nghiệp Yên Phong - Bắc Ninh (SEV) đã đi vào hoạt động từ tháng 4-2009
với tổng vốn đầu tư 670 triệu đô la Mỹ. Năm 2012, Samsung quyết định nâng
tổng vốn đầu tư lên 1,5 tỉ đô la Mỹ, phát triển SEV thành Khu tổ hợp công nghệ

Samsung (Samsung Complex). Với việc mở rộng giai đoạn 2 này, SEV không
chỉ dừng lại sản xuất điện thoại di động mà còn mở rộng nhiều sản phẩm điện tử,
công nghệ viễn thông, thông tin phục vụ xuất khẩu. Dự án nhà máy sản xuất điện
thoại di động và điện tử thứ hai của Samsung cũng nhận được mức ưu đãi cao từ
Chính phủ Việt Nam.
Bên cạnh các thành tích về kinh doanh , xuất khẩu, SEV là doanh nghiệp
được đánh giá cao trong việc tích cực tham gia vào các hoạt động xã hội và cộng
đồng. Hình ảnh của công ty đã được gắn liền với các chương trình đóng góp xã
hội với quy mô lớn như chương trình “Thư viện thông minh” hay “Hope for
Children”.. cùng nhiều hoạt động tình nguyện hướng tới cộng đồng khác như
Hiến máu tình nguyện, Trao tặng học bổng cho học sinh nghèo vượt khó, Tặng
xe lăn cho người khuyết tật,…
Với những kết quả trên, SEV đã từng bước thực hiện sứ mệnh của mình là
góp phần vào sự phát triển Kinh tế - Xã hội của Việt Nam, giúp thắt chặt hơn nữa
tình hữu nghị giữa hai nước Việt Nam và Hàn Quốc.

6


Những hình ảnh tại nhà máy sản xuất điện thoại Samsung tại Bắc Ninh

70% công nhân trong nhà máy là nữ giới.

Công nhân mũ xanh là những người đã có tay nghề vững

7


Công nhân mũ vàng (phía xa) là những người mới vào làm, đang trong thời
gian thử việc

Dây chuyền sản xuất chia theo từng phân khu, khu sản xuất điện thoại cơ
bản, tầm trung và điện thoại cao cấp.

8


Các khâu kiểm tra cuối cùng trước khi xuất xưởng.

Sản xuất điện thoại theo quy trình khép kín
1.2. Bộ phận
9


NHÀ MÁY NOTE PC

Các nam công nhân viên tại nhà máy N-PC
SƠ ĐỒ HỆ THỐNG NHÀ MÁY NOTE PC

10


11


12


13

NPC- Nhà máy sản xuất máy tính (PC), Smart PC
Vị trí: Tầng 2 tòa nhà Component 4.
Diện tích mặt bằng: 447.00 X 133,21 m
Nhân lực hiện tại: Khối sản xuất: 314 người.
Sản lượng (Capa/tháng): Dự kiến 50K/tháng. Model Jones
Set up 6 line

Thực tế: 200/ngày. Model Jones
2 line
Các Model chính: JONES, WILLIAM,
LUCAS, CINDY

Lịch sử phát triển:
Bắt đầu setup vào T5/2013
Ngày 4 Tháng 6 Đào tạo 15 người->TQ
T6 đào tạo nhân viên sx và chuẩn bị sx thử.
14


02/07 tiến hành đánh giá kết quả SX thử.
5/8 chính thức đi vào hoạt động
12/8 xuất lô hàng đầu tiên sang TQ Jones XQ700T1C-CN
NPC - Cơ cấu, chức năng khối sx:
A. SMD, PBA
1. Bộ phận SMD: Gồm 3 line sản xuất banrn mạch tự động . Hiện tại có 5
line, do điều kiện sản xuất nên bộ phận này vẫn do mobile SMD Group quản lý.
2. Bộ phận PBA: gồm 2line. Lắp ráp bản mạch (gắn các linh kiện có kích
thước lớn trên bản mạch, máy ko gắn được).
Test bản mạch. Bộ phận này tạm thời quản lý bởi Mobile SMD G.

Khu vực PBA N-PC
B. MAIN, SUB

15


Công nhân làm việc tại khu vực Main- N PC
1. Bộ phận Sub: 6line. Lắp ráp sx xuất bàn phím (Docking), màn hình TSP,
Back (mặt sau Smart PC)
2. Bộ phận Main: 2line. Lắp ráp, kiểm tra và đóng gói các linh kiện thành
sản phẩm hoàn chỉnh
3. HDD copy: (khu vực riêng). Copy ổ cứng, linh kiện ở cứng sẽ được cấp
xuống Main line để lắp ráp hoàn chỉnh
4. kitting: 2line. Đóng gói vật liệu: sạc, manual, box, cushion,..sau đó
chuyển sang Main đóng gói hoàn chỉnh.
5. laser marking: inlaser lên bề mặt Dock, back.

16


SEV - Bộ phận chính:
A. Các Department, Group.
1. QC G:
IQC: Quản lý chất lượng vật liệu đầu vào.
OQC: QC đầu ra.
2. RnD: Kỹ thuật sx, test và chuyển giao công nghệ với Model mới: Hardware,
software, BOM,.....
3. C/S: Customer Support/ nhận phản hồi từ thị trường, phân tích lỗi thj trường,
audit......

4. MM G: Material management: Kho tổng.
5. PP G: Production Planing: Phòng kế hoạch.: Quyết định capa/ lượng hàng tháng.
dựa trên năng lực sản xuất bộ phận, vendor, các yếu tố khách hàng,......
6. Purhase: Bộ phận mua hàng> Tạo P/O(production order).

B. Bộ phận support thuộc khối sx:
1. EQM: Quản lý thiết bị, cài đặt, sửa chữa, vận hành,cải tiến thiết bị.
2. PQC: Phân tích lỗi: lỗi công đoạn, thao tác, vật liệu, máy móc,......
3. Repair: Sửa chữa lỗi của san phẩm.
4. Buffer: kho đệm, nhận từ MM và cấp vào các line SX.
5.WIP: Hỗ trợ line sx hoàn lot, sx ML ( hỗ trợ sản xuất move line, hàng âm sản lượng).
Hệ thống quản lý:
GMES 2.0 : Mới áp dụng 2013, quản lý chỉ số sản xuất , chỉ số xuất hàng,
chất lượng, EQM, dòng chảy vật liệu, master data management,…
GERP : Hệ thống quản lý tài chính toàn cầu Samsung Electronics
SAP/1phần thuộc GERP, quản lý việc mua, cung cấp vật liệu sản xuất: box,
manual, charge, tai nghe…..(khác linh kiện thiết bị EQM)
MTIS: Spec check/ hệ thống lưu trữ và so sánh các kết quả đo, test
EMRO: quản lý vật tư tiêu hao.
GPPM: Quản lý các tiêu chuẩn chung.: EQM, Quy trình,…chuẩn
Q-WEB: quản lý tài sản cố định, các thiết bị hiệu chỉnh,...
CIS: Code infomation System/ quản lý các mã code quy định để mua hàng.
S jig/ quản lý xuất nhập JIG.
Sơ đồ dòng chảy vật liệu giữa các bộ phận

17


18

II. PHẦN NỘI DUNG
1. Những công việc đã thực hiện được trong quá trình thực tập
- Tuần 1( từ ngày 02/7-6/7) : tìm hiểu và làm quen với tổ chức bộ máy cơ
quan nơi thực tập và cơ chế làm việc của văn phòng Samsung( đặc biệt là bộ
phận Note PC- Nơi trực tiếp thực tập)
Ngay buổi đầu tiên xuống bộ phận thực tập là Note PC đã được Ông Kang
Sung Sik (강성식) -Người đứng đầu nhà máy Note PC, phân người hướng dẫn
thực tập là ông Cheol Heo Song sẽ trực tiếp hướng dẫn và đi theo thông dịch
cho bác.

Ngày làm việc đầu tiên
19


Mấy ngày đầu do chưa quen với công việc nên bác Song chủ yếu cho em tự
do xuống xưởng để tìm hiểu về quy trình sản xuất dưới Line cũng như để làm
quen và hình dung trước những công việc có thể làm trong khả năng của
mình.Trong tuần đàu này em chủ yếu xuống Line để thu thập thong tin sản xuất
trong dây chuyền (tình hình sản xuất máy Galaxy Y Young,Galaxy K…,tình
trạng làm việc của công nhân,thu thập ;lại những bso cáo lỗi xảy ra trong quá
trình công nhân sản xuất từ cá Line Leader,….) và cuối ngày viết báo cáo nộp
cho bác Song.

Công nhân viên ngồi lắng nghe sự chỉ dẫn của Line Leader

20


Vì đang trong quá trình đem thử và Test lỗi Galaxy K nên có các Suport

bên công ty mẹ sang hõ trợ nên em được bác Song phân nhiệm vụ hỗ trợ dịch
mail cho các anh Staff trong bộ.Cụ thể đó là biên,phiên dịch cho Mr.Bình và
Mr.Kim trong qus trình hai anh trao đổi công việc.
Ngoài ra còn được Mr.Việt training về từ vựng và các thuật ngữ chuyên
nghành để phục vụ cho công việc được tốt hơn
- Tuần 2(8/7-13/7): Thực tập và nghiên cứu một số văn bản, học hỏi kinh
nghiệm trong công tác phiên dịch, Tham gia đi thực tế xuống các line để thông
dịch cho bác Ahn ( người được bác Song phân công đi theo) cùng một số công
nhân viên còn chưa nắm rõ công đoạn sản xuất dây chuyền trên line
- Hỗ trợ các anh Staff dịch mail (dịc mail cho Mr.Binh, Mr.Giang, Mr. Thành….)
Tham gia hỗ trợ việc sắp xếp dây chuyền cùng công nhân nhà máy cùng với
sự chỉ đạo trực tiếp của bác Song
Do ngày 12/7 tại Note PC có cuộc kiểm tra cao cấp QA trên toàn xưởng với
sự tham gia kiểm tra của P.TGĐ Cty nên việc thực hiện sản xuất cũng như việc
làm của nhân viên được tiến hành một cách nghiêm túc nên việc thực tập của
ngày hôm đó chủ yếu là quan sát và lắng nghe, cùng với đó là việc học cách dịch
của nhân viên thông dịch cho P.TGĐ công ty
Tại đây em được Mss.Liên hướng dẫn và truyền đạt nhiều kinh nghiệm
trong phiên và biên dịch

Một ngày làm việc trong văn phòng Note PC

21


Tuần 7(12/8-17/8): Hỗ trợ thông dịch cho Mr.Kim(nhân viên Support từ
công ty me sang) và Mr.Cường tại xưởng Note PC và DI Camera
Đi theo và hỗ trợ các anh bên DI Camera cụ thể là Mr.Giang,M.Tuấn,Mr.
Thuần để trao đổi công việc cùng bác Ahn.
- Tuần 8(19/8-23/8):Xưởng tiến hành tinh giảm biên chế và cắt bớt toàn bộ

line của SMD sang nhà máy số 1 và 1 phần của Main 2 sang nhà máy số 2 nên
chủ yếu thông dịch tại khu Main 1 N-PC cho bác Ahn
- Hằng ngày viết báo cáo những công việc đã làm trong ngày.
Ngày 24 chia tay và hòan thành khóa thực tập

Ngày đi làm cuối cùng chụp tại KTX SEV
22


2. Những ưu điểm và nhược điểm
Qua đợt thực tập vừa qua tôi đã thu được những kiến thức đáng quý, hoàn
thành tốt công việc được giao, cố gắng tìm tòi học hỏi trong công việc có ý thức
tự học hỏi, cố trách nhiệm và nghĩa vụ đối với công việc được giao, luôn nhiệt
tình trong công việc luôn cố gắng thích nghi với môi trường công việc nâng cao
tinh thần tự thân vận động. Áp dụng lý thuyết vào thực tế.Song cũng có một vài
hạn chế.
ƯU ĐIỂM:
Được sự quan tâm và tạo điều kiện tốt của cấp lãnh đạo cơ quan, giám sát
thường xuyên, chỉ dẫn nhiệt tình hỗ trợ ngoài ra còn có sự tìm tòi học hỏi để vận
dụng kiến thức đã học từ đó có thể kết hợp tốt giữa lý thuyết và thực hành vầ đúc
kết được kinh nghiệm cho bản thân:
+Luôn hoàn thành tốt các công việc được giao
+Có tinh thần thái độ làm việc đúng đắn, lắng nghe các ý kiến đóng góp của
mọi người
+Hòa nhã, vui vẻ với mọi người
+Bồi dưỡng được thêm vốn từ vựng,kinh nghiệm dịch thuật.
+Có sức khỏe tốt
+Có tinh thần học hỏi
+Thích nghi nhanh với nmôi trường và hệ thống làm việc
+Kết thúc đợt thực tập được mọi người khen ngợi và đánh giá tốt

NHƯỢC ĐIỂM
+Do chỉ được tiếp xúc với lý thuyết ở trường và không được tiếp cận với
làm việc chuyên nghiệp của văn phòng và các hoạt đông sản xuất nên còn gặp
phải khó khăn, còn bỡ ngỡ trong cách làm việc
+Kiến thức lí thuyết và thực tế công việc không giống nhau nên còn gặp
khó khăn trong công việc
+Nghe tiếng địa phương còn chưa rõ
+Đôi khi vẫn gặp lung túng trong những trường hợp thông dịch lúc đôi bên
đang căng thẳng

23


+Từ chuyên ngành và thuật ngữ quá nhiều nên đôi lúc gặp khó khăn trong
việc lựa chọn từ đúng
3. Kinh nghiệm đạt được sau khi thực tập
3.1. Về thái độ
Khi làm việc phải có thái độ nghiêm túc
Tôn trọng tất cả mọi người
Phân biêjt rõ cấp trên cấp dưới
Dùng kính ngữ khi làm việc
Lắng nghe hết ý kiến của người khác rồi mới phản hồi
Khi người khác nổi nóng,mình phải điềm tĩnh lắng nghe
Tôn trọng công việc của người khác và của mình
3.2. Về tác phong
Mặc đồng phục nghiêm chỉnh khi đi làm
Mang đầy đủ đồ bảo hộ cần thiết khi xuống xưởng
Tuân thủ giờ giấc quy định
Đi đứng,nói chuyện một cách đường hoàng,.nghiêm chỉnh
3.3. Về công việc

Có trách nhiệm với công việc được giao
Làm việc một cách tập trung
Khi nhận công việc phải hoàn thành như đảm bảo
Khi thông dịch tại xưởng:
+Cố gắng nói to,ngắn gọn,rõ ràng nhưng đủ ý
+Chú ý quan sát tình hình an toàn dưới xưởng
Khi biên dịch mail
+Đọc kĩ nội dung và biên dịch đầy đủ các ý cần truyền tải
+Không được tự ý them bớt hay thay đổi nội dung theo ý mình
+Để ý đến chức vụ và vai vế của các đối tượng nhân/gửi để dùng kính ngữ
phù hợp
3.4. Về hành động của bản thân
+Khi dịch phải nói to,ngắn gọn,rõ rang và xúc tích
+Không biết thòi thừa nhận là không biết để kịp thời được hỗ trợ

24


+Không đuwjc thêm thắt hoặc dịch theo kiểu phỏng đoán,làm chừng
+Tuy nhiên cũng phải tự tin,không được quá rụt rè
+Tự mình tìm ra ưu điẻm,nhược điểm của mìn để vận dụng hoặc khắc phục tốt
+Tự mình nhận thấy giá trị công việc mình làm
+Có tinh thần đề phòng và cảnh giác cao với tai nạn và những rủi ro
+Chú ý giữ gìn sức khỏe bản thân để phục vụ tốt cho công việc
4. Nhận xét chung về quá trình thực tập
4.1. Thuận lợi
SamSung SEV là một công ty hoành tráng về quy mô và tổ chức
Là môi trường thực tập tiếng Hàn hiệu qả vè người Hàn nhiều
Trang thiết bị hiện đại
Môi trường sạch sẽ,khang trang,rộng lớn và quy mô theo đúng tiêu chuẩn

Hàn Quốc
Luôn quan tâm đến vấn đề vệ sinh và nề nếp
Con người thân thiên
Có các buổi học về kĩ năng mềm
Thường xuyên tổ chức các cuộc thi,giao lưu và du lịch
Người Hàn Quốc than thiện,nhiệt tình chỉ dạy cho người Việt
Cấp trên luôn lắng nghe và tiếp thu ý kién nhân viên một cách tích cực
Thường xuyên tổ chức các buổi training cho nhân viên mới nhận để bòi
dưỡng năng lực
Nhiệt tình giúp đỡ nhân viên mới và thực tập sinh
4.2. Khó khăn
Do đặc thù của môi trường điện tử nên khá ồn ào và độc hại
Luôn đặt an toàn lên hàng đầu nhưng tính chất công việc nên tai nạn khó
tránh khỏi
Khối lượng công việc nhiều,làm việc hối hả
4.3. Về quá trình thực tập
Gíup em vận dụng và rèn luyện các kĩ năng,kiên thức đã dược học ở trường
Tạo môi trường tiếp xúc trực tiếp với văn hóa công sở
Sinh hoạt theo hệ thống làm việc có tổ chức và quy cũ

25