HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA DU LỊCH HẢI PHÒNG NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC

GVHD: TS. Vũ Mạnh Hà
HV: Lê Thành Công

1


LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
 Trung Quốc - thị trường truyền thống.
 Xu hướng giảm do:
- Chính sách của chính phủ TQ
-

Tuyến bay Hải Phòng – Macau…

- Hoạt động xúc tiến còn nhiều bất cập:
+ Nghiên cứu thị trường
+ Việc phân bổ ngân sách
+ Xây dựng logo và slogan cho DL Hải Phòng…
2


PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Phương
Phươngpháp
phápThu
Thuthập
thập
thông
thôngtin
tinthứ

thứcấp
cấp

3

Phương
Phươngpháp
phápĐiều
Điềutra
tra
xã
xãhội
hộihọc
học

Phương
Phươngpháp
phápphân
phân
tích
tíchtổng
tổnghợp
hợp


BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN
CHƯƠNG
CHƯƠNG
1
1

CHƯƠNG
CHƯƠNG
2
2

CHƯƠNG
CHƯƠNG
3
3

4

MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ
HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA
DU LỊCH HẢI PHÒNG NHẰM THU HÚT KHÁCH
DU LỊCH TRUNG QUỐC
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYỀN NGHỊ NHẰM
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA DU LỊCH
HẢI PHÒNG ĐỐI VỚI T/T KHÁCH TRUNG QUỐC


NỘI
NỘIDUNG
DUNGCỦA
CỦAHOẠT
HOẠTĐỘNG
ĐỘNGXÚC

XÚCTIẾN
TIẾN
ĐIỂM
ĐIỂMĐẾN
ĐẾNDU
DULỊCH
LỊCH

Mục
Mụctiêu
tiêu

5

Người
Người
nhận
nhậntin
tin

Thông
Thông
điệp
điệp

Công
Côngcụ
cụ
xúc
xúctiến

tiến

Ngân
Ngân
sách
sách

Đánh
Đánhgiá
giá


THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA DU LỊCH
HẢI PHÒNG NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH
TRUNG QUỐC

6


KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DU LỊCH HẢI PHÒNG
-Diện tích 152.318,49 ha
-Dân số 1.837.000 người
-Khách du lịch (2005-2009)
+ Quốc tế: 3.136.969 lượt
+ Nội địa:13.775.032 lượt
-Doanh thu từ du lịch (2005 -2009)
4626,949 tỷ đồng

7

MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ HẢI PHÒNG

8


9

NHÀ HÁT THÀNH PHỐ

QUÁN HOA THÀNH PHỐ

NỮ TƯỚNG LÊ CHÂN

CHÙA DƯ HÀNG


BIỂN ĐỒ SƠN

10

ĐẢO NGỌC CÁT BÀ

HỘI ĐUA THUYỀN RỒNG


ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN HẢI PHÒNG

Nguồn khách tại Trung Quốc

Giới tính

Độ tuổi

11


ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN HẢI PHÒNG

Hình thức đi du lịch

12

Mục đích


ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN HẢI PHÒNG

Sở thích ăn uống tại Hải Phòng

13


ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN HẢI PHÒNG

Sở thích du lịch tại Hải Phòng

14

ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN HẢI PHÒNG

Khách Trung Quốc biết Hải Phòng
qua các kênh và phương tiện truyền thông

15


ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN HẢI PHÒNG

Số lần khách du lịch Trung Quốc đến Hải Phòng

16


HOẠT
HOẠTĐỘNG
ĐỘNGXÚC
XÚCTIẾN
TIẾNCỦA
CỦADU
DULỊCH
LỊCHHẢI
HẢIPHÒNG
PHÒNG
NHẰM
NHẰMTHU
THUHÚT
HÚTKDL
KDLTRUNG

TRUNGQUỐC
QUỐC

Mục
Mụctiêu
tiêu
- Ấn phẩm
- Chi tiêu
-Thời gian

17

Người
Người
nhận
nhậntin
tin
Chung
chung,
chưa cụ
thể

Thông
Thông
điệp
điệp
Chưa có
slogan và
logo

Công
Côngcụ
cụ
xúc
xúctiến
tiến

Ngân
Ngân
sách
sách

- Ngân quỹ riêng
- Kinh phí eo hẹp
- Huy động &
đóng góp

Đánh
Đánhgiá
giá
Thành công
Tồn tại


Thành công
 Nghiên

cứu

thị

Tồn tại
trường

trọng điểm

 Nghiên cứu thị trường
chưa chuyên sâu

 Thành lập bộ máy chỉ đạo

 Đội ngũ cán bộ còn yếu;

hoạt động xúc tiến du lịch.

Triển khai thực hiện thiếu
tính chủ động và sáng tạo

 Sử dụng ngân sách là xác

 Nguồn ngân sách eo hẹp;

đáng phù hợp với thực tế

hoạt động đóng góp tạo

của ngành
 Sử dụng một số công cụ
xúc tiến du lịch hợp lý
18

nguồn ngân sách…
 Quy mô nhỏ; Chưa có
website riêng


MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA DU LỊCH
HẢI PHÒNG ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG KHÁCH TQ

19


GIẢI
GIẢI PHÁP
PHÁP
Mục
Mụctiêu
tiêu
- Ấn phẩm
- Chi tiêu
- Lưu trú
- Tỷ lệ bình
quân
- Định vị

20

Người
Người

nhận
nhậntin
tin
- KDL. QT
- DNLH
gửi khách,
đón khách
- CQ quản
lý DL TQ

Thông
Thông
điệp
điệp
- Slogan
- Logo

Công
Côngcụ
cụ
xúc
xúctiến
tiến

Ngân
Ngân
sách
sách
- Thành lập ngân quỹ
riêng

- Đóng góp & huy
động
- Ngân sách nhà nước
- Tham gia dự án


 Slogan
 微笑海防 - Hải Phòng, rạng rỡ nụ cười.
 美丽海防 - Duyên dáng Hải Phòng.
 海防如此多娇 - Có một Hải Phòng như thế.

21


Logo

22


MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
 Với Chính phủ
 Với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
 Tổng Cục Du lịch
 Ủy ban Nhân dân Thành phố Hải Phòng

23


KẾT LUẬN

 TQ - thị trường trọng điểm, truyền thống của DL HP
 Những nguyên nhân làm suy giảm số lượng khách
 Tăng cường các hoạt động xúc tiến du lịch
 Xúc tiến điểm đến luôn là một hoạt động cần thiết

24


25