Một số giải pháp hoàn thiện quản trị chất lượng tại công ty cổ phần cơ điện điện lực đồng nai đến năm 2020 tt

TÓM TẮT LUẬN VĂN
Việc hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế thế giới đang mang lại cho
các doanh nghiệp trong nước nhiều cơ hội để phát triển, nhưng cũng đem lại nhiều
thách thức do tính cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt. Các doanh nghiệp
Việt Nam không chỉ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải
cạnh tranh với các doanh nghiệp có vốn đầu tư của nước ngoài. Điều này buộc các
doanh nghiệp trong nước phải có các phương cách khác nhau để tạo ra các lợi thế
cạnh tranh cho riêng mình. Việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ là một cách
được nhiều doanh nghiệp quan tâm lựa chọn và đã mang lại những thành công cho
doanh nghiệp.
Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai qua quá trình hình thành và
phát triển đã đạt được những thành tựu nhất định trong việc đảm bảo chất lượng sản
phẩm, dịch vụ cung cấp đến khách hàng. Tuy nhiên hệ thống quản lý chất lượng tại
Công ty vẫn còn những hạn chế cần phải cải thiện trong thời gian tới để giúp Công
ty có thể giữ khách hàng truyền thống và mở rộng thị trường.
Tác giả chọn đề tài luận văn thạc sĩ với tên: “Một số giải pháp hoàn thiện quản
trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai đến năm 2020”
nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị chất lượng trong doanh nghiệp; Phân
tích, đánh giá thực trạng quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực
Đồng Nai trong những năm qua; chỉ ra được các điểm mạnh, điểm yếu trong quản
trị chất lượng tại Công ty. Từ đó, đề xuất một số giải pháp hoàn thiện chất lượng tại
Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai đến năm 2020.
Luận văn ngoài các phần lời cảm ơn, cam đoan, mục lục, danh mục các ký
hiệu, từ viết tắt, các bảng, hình, phần mở đầu, kết luận và các phụ lục thì nội dung
chính gồm 03 chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị chất lượng trong doanh nghiệp.
Chương 2: Thực trạng quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện
lực Đồng Nai giai đoạn 2012-2014.
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị chất lượng tại Công ty Cổ
phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai đến năm 2020.