Nâng cao trách nhiệm và y đức của người thầy thuốc trong giai đoạn hiện nay

Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
Học viện tài chính - Học viện hành chính quốc gia
Trung tâm bồi dỡng cán bộ và hỗ trợ đào tạo
Lớp bồi dỡng cán bộ quản lý hành chính nhà nớc
Ngạch chuyên viên

Tiểu luận cuối khoá
Đề tài:

Nâng cao trách nhiệm và y đức
của ngời thầy thuốc trong giai đoạn
hiện nay

Ngời thực hiện: Hoàng Thị Hồng Vân
Đơn vị công tác: Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán
I

Hng Yên, tháng 01 - 2004

Lời nói đầu

Sức khoẻ là vốn quý của mỗi ngời, là động lực quan trọng trong sự
phát triển kinh tế - xã hội. Do vậy Đảng và Nhà nớc luôn quan tâm đến
việc chăm sóc sức khoẻ của nhân dân trớc hết bằng hoạt động chăm sóc sức
khoẻ của ngành y tế. Đảng và Nhà nớc ta chủ trơng phải phấn đấu để mọi
ngời dân đều đợc chăm sóc sức khoẻ. Vấn đề chăm sóc sức khoẻ, trớc hết là
trách nhiệm của từng ngời dân, sau đó là trách nhiệm của cộng đồng, trong
đó ngành y tế giữ vai trò nòng cốt.
1

Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
Trớc nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng, các trung tâm y tế,
các phòng khám t nhân đợc mở ra, tạo điều kiện dễ dàng, thuận lợi trong
việc khám chữa bệnh, cung cấp thuốc cho ngời bệnh, tạo thêm việc làm, thu
nhập cho ngời hành nghề. Tuy nhiên, hiện nay vẫn tồn tại nhiều cơ sở y tế
(bệnh viện, trạm xá) xuống cấp, thiếu trang thiết bị hiện đại, thiếu đội ngũ y
bác sỹ giỏi phục vụ cho công tác khám chữa bệnh, nhiều bệnh viện bị quá
tải, các trung tâm y tế, các phòng khám t nhân cha đợc ngành y tế quản lý
chặt chẽ. Do đó ở một số ngời, một số bộ phận, một số trờng hợp đã có
những biểu hiện tiêu cực làm tổn hại đến đạo đức, uy tín của ngành y và ngời thầy thuốc. Có những trờng hợp gây bất bình trong nhân dân.
Hiện nay ở nớc ta hệ thống các trờng đào tạo đội ngũ cán bộ y tế cha
trú trọng nhiều đến việc bồi dỡng phẩm chất đạo đức, y đức, phong cách
làm việc phục vụ bệnh nhân cho những ngời thầy thuốc tơng lai. Đây cũng
là một trong những nguyên nhân của chất lợng dịch vụ y tế bị giảm sút.
Thêm vào đó là các phơng tiện, máy móc thiết bị y tế phục vụ cho công tác
giảng dạy học tập, nghiên cứu, khám chữa bệnh lạc hậu, cũ kỹ, không đáp
ứng đợc yêu cầu trong giai đoạn hiện nay.
Thời gian qua, Đảng và Nhà nớc ta đã ban hành và thờng xuyên sửa
đổi bổ sung những chủ trơng, chính sách về chăm sóc sức khoẻ cho ngời
dân, chỉ đạo cho ngành y tế trong việc chủ trơng nâng cao chất lợng chăm
sóc sức khoẻ cho ngời dân, nâng cao y đức, khắc phục những tiêu cực trong
ngành y, lấy lại lòng tin của nhân dân đối với thầy thuốc. Tuy nhiên, đây là
một bài toán khó, nan giải cần phải có thời gian dài và một sự nỗ lực không
mệt mỏi của các cơ quan, ban ngành có liên quan. Đây cũng là lý do tôi
chọn đề tài Nâng cao trách nhiệm và y đức của ngời thầy thuốc trong giai
đoạn hiện nay.

Bài viết đợc chia làm 3 phần:
Phần I: Tình huống thực tế
Phần II: Một số phơng án, kiến nghị
Phần III: Kết luận
Do hạn chế về kiến thức chuyên môn và thời gian, nên bài viết không
tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Tác giả rất mong nhận đợc ý kiến
đóng góp của những ngời quan tâm để bài viết đợc hoàn thiện hơn. Xin trân
trọng cảm ơn!

2


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I

Phần II:

Tình huống thực tế

1. Nội dung tình huống
Cách đây không lâu, tôi có đọc một bài báo viết về sự nhầm lẫn của
một bác sỹ trong việc khám bệnh, xét nghiệm máu cho một bệnh nhân. Câu
chuyện đó nh sau:
Chị H là một giáo viên cấp II, chị đã lập gia đình năm 1999. Chị H
luôn là một giáo viên dạy giỏi, gơng mẫu, đợc bạn bè đồng nghiệp và gia
đình yêu quý. Tháng 6 năm 2001, chị đợc chồng đa đi khám thai tại bệnh
viện N, khi đó thai nhi đã đợc 7 tháng tuổi. Ngời trực tiếp khám cho chị H
là bác sỹ T. Không chỉ khám thai cho chị H, Bác sỹ T còn làm thêm xét
nghiệm máu cho chị H. Kết quả xét nghiệm máu của Chị H theo bác sỹ T là

dơng tính. Bác sỹ T đã không thực hiện xét nghiệm lại mẫu máu của chị H
và đã thông báo cho chị H cùng chồng chị. Chị H và gia đình vô cùng bất
ngờ và đau xót. Chị bị chồng và gia đình nghi ngờ, gia đình chồng xa lánh,
xua đuổi, bạn bè, đồng nghiệp nhìn chị với ánh mắt nghi ngờ, khinh bỉ. Chị
H đã bị buộc phải thôi việc với lý do Không đủ t cách để tiếp tục đứng trên
bục giảng. Đau đớn, tủi nhục nhiều lần chị H muốn tự vẫn, nhng nghĩ đến
đứa con trong bụng chị lại thôi. Tháng 8 năm 2001 chị sinh con, nhng đứa
bé không đợc chào đón này đã chết trớc khi chào đời. Chị H đau đớn, hoảng
loạn và trở thành ngời mất trí.
3


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
Thơng xót con, gia đình mẹ đẻ chị H đã đón chị về nhà chăm sóc.
Gia đình chị không tin vào kết quả xét nghiệm của bác sỹ T nên đã đa chị đi
làm lại xét nghiệm máu tại bệnh viện tuyến trên. Kết quả xét nghiệm máu
lần này của chị H là âm tính. Gia đình chị H đã làm đơn kiện bác sỹ T và
gửi lên bệnh viện N. Sau nhiều lần đâm đơn, đơn kiện của gia đình chị H
mới đợc Bệnh viện N chấp nhận. Bệnh viện N đã giải quyết theo cách: Xin
lỗi và đền bù cho gia đình chị H một số tiền nhỏ đồng thời chuyển bác sỹ T
đến một bệnh viện cùng tuyến khác làm việc với cơng vị là một bác sỹ
chính.
Gia đình nhà chồng chị H đã đón chị về lại gia đình, nhà trờng nơi
chị H công tác cũng đã nhận lại chị về làm việc, nhng tất cả đã trở nên vô
nghĩa với chị H vì bây giờ chị đâu còn nh ngày xa nữa, chị đã trở nên điên
loạn và ngây dại. Kết quả của một việc làm thiếu trách nhiệm, không có
trình độ chuyên môn của bác sỹ T, sự thiếu khoan dung của gia đình chồng,
cơ quan nơi chị H công tác đã dẫn đến bi kịch cho chị H và gia đình.

2. Mục tiêu xử lý tình huống
Đây chỉ là một tình huống nhỏ trong hàng ngàn tình huống xảy ra
trong các bệnh viện. Trên thực tế, những vấn đề tiêu cực, sai sót trong khám
chữa bệnh còn nhiều nhng cha đợc Nhà nớc, các cơ sở, trung tâm y tế quan
tâm ngăn chặn và xử lý thoả đáng. Tại nhiều bệnh viện, cơ sở y tế, kể cả
những bệnh viện đầu ngành, khi ngời dân đến khám và chữa bệnh, họ thờng
phải chờ đợi trong thời gian khá lâu mới đến lợt. Khi đợc khám chữa bệnh,
họ thờng đợc nhận những câu hỏi, câu trả lời không mấy nhiệt tình, đôi khi
còn là sự cáu gắt vô cớ của các y bác sỹ. Tâm trạng băn khoăn lo lắng của
những ngời bệnh và ngời nhà bệnh nhân thôi thúc họ có thể làm mọi cách
để đợc chữa khỏi bệnh: Có bệnh thì vái tứ phơng. Đây là điều kiện tốt để
những tiêu cực có đất sinh sống. Hơn thế, những ngời bệnh luôn mong
muốn tìm đợc những bác sỹ giỏi, có uy tín chữa bệnh cho mà thực chất đây
chỉ là giải quyết vấn đề tâm lý, việc này cũng là một sự khó khăn và phải có
sự quen biết hay phải có lý do đặc biệt nào đó và thế là lại có tiêu cực. Tiêu
cực xảy ra không chỉ trong khám chữa bệnh mà còn cả trong điều trị bệnh.
Nếu ngời nhà của bạn phải vào viện thực hiện một cuộc phẫu thuật dù đó
chỉ là tiểu phẫu thì chi phí cho việc đi lại làm thủ tục, chi phí cho các y
bác sỹ để họ quan tâm săn sóc chu đáo không phải là nhỏ. Và nếu gia đình
bạn không phải là khá giả thì liệu có thể trang trải đủ số chi phí này không?
Những tiêu cực này nh một dây chuyền, tự động chuyền từ ngời này sang
ngời khác, nếu có ai đó đi trái quy định này thì không hiểu sẽ có những
chuyện gì xảy ra.
Từ xa đến nay, nghề thầy thuốc luôn là một nghề đợc xã hội trọng
vọng Lơng y nh từ mẫu. Tuy nhiên, với những tiêu cực nh vậy liệu hình
ảnh đẹp về ngời thầy thuốc có còn trong tâm trí mỗi ngời dân hay không?
4


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
Để hạn chế tiêu cực, sai sót trong việc khám và chữa bệnh, lấy lại
lòng tin của nhân dân đối với ngành y tế, đối với ngời thầy thuốc, Nhà nớc
và các cơ quan hữu quan cần quan tâm hơn nữa tới việc nâng cao trình độ,
kiến thức, trang bị các thiết bị hiện đại phục vụ cho công tác khám chữa
bệnh cho ngời dân, quan tâm, ngăn ngừa và hạn chế những tiêu cực không
đáng có trong ngành y.
Trở lại tình huống trên, chỉ vì một hành vi tắc trách, thiếu trách
nhiệm, thiếu trình độ chuyên môn của bác sỹ T đã gây cho chị H và gia
đình một bi kịch không đáng có: Chị H trở nên điên loạn, cháu bé sơ sinh bị
chết, gia đình chị H tan vỡ. Bệnh viện N đã bồi thờng và trực tiếp xin lỗi gia
đình chị H, nhng liệu có đền bù đợc những gì đã mất mát của chị H và gia
đình hay không? Và liệu một bác sỹ thiếu trách nhiệm, thiếu trình độ
chuyên môn nh bác sỹ T có băn khoăn, day dứt về việc làm tắc trách của
mình đã gây ra hậu quả đáng tiếc cho gia đình chị H hay không? Và liệu
khi bác sỹ T đợc chuyển đến một bệnh viện khác làm việc có thể để xảy ra
những trờng hợp tơng tự nào khác hay không? Quyết định xử lý, điều
chuyển bác sỹ T sang bệnh viện khác nh vậy đã hợp lý cha? Thiết nghĩ,
bệnh viện N cần phải xem xét lại quyết định điều chuyển bác sỹ T sang
bệnh viện khác. Và nên chăng cần phải xem xét, chỉnh đốn lại đội ngũ y
bác sỹ của bệnh viện về trình độ chuyên môn, phong cách, thái độ chăm sóc
phục vụ ngời bệnh.
Bi kịch của gia đình chị H đợc bắt đầu từ sự yếu kém về trình độ
chuyên môn, thiếu trách nhiệm của bác sỹ T, nhng cũng không thể thiếu
một phần trách nhiệm của gia đình chị H và nhà trờng nơi chị H công tác,
giảng dạy. Nếu gia đình chị H bình tĩnh hơn, khoan dung hơn, tin tởng vào
chị H hơn thì đã không có hành động c xử thiếu tình ngời nh vậy. Và đáng
trách hơn là chồng chị H, đáng lẽ anh phải là ngời hiểu và tin vào chị H hơn
bất cứ ai, nhng anh đã không nh vậy và bi kịch ngày hôm nay cũng có một

phần lỗi nơi anh.
Thái độ bàng quan, vô trách nhiệm, c xử thiếu tình ngời của cơ quan
nơi chị H công tác và của bệnh viện N - đại diện cho các cơ quan nhà nớc
đã làm mất lòng tin yêu và sự kính trọng của ngời dân, làm giảm lòng tin
của ngời dân với chế độ, với nhà nớc. Ngời dân băn khoăn lo lắng rằng liệu
những ngời không có trình độ chuyên môn, thiếu tinh thần trách nhiệm nh
bác sỹ T làm việc trong các cơ quan, đơn vị nhà nớc có nhiều hay không và
liệu họ có thể sẽ gây ra những hậu quả nào nữa cho ngời dân vô tội hay
không? Đây là một câu hỏi khó cho những ngời làm công tác quản lý, các
cơ quan quản lý Nhà nớc.
Thực tế trong nhiều năm qua, việc tuyển dụng cán bộ công chức, y
bác sỹ trong các bệnh viện, cơ quan Nhà nớc còn nhiều lỏng lẻo, không
đảm bảo đợc yêu cầu về y đức đối với ngời bác sỹ. Một tình trạng phổ biến
5


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
trong các bệnh viện hiện nay là thái độ thiếu tôn trọng ngời bệnh, thái độ
lạnh lùng, những câu hỏi nhát gừng của các y bác sỹ với bệnh nhân. Đối với
bệnh nhân và ngời nhà, họ luôn phải chấp nhận và chịu đựng những thái độ
nh vậy và coi đó là chuyện thờng vốn có ở mọi bệnh viện và mọi nơi, có
nghĩa là họ đã và vẫn quen với chuyện này rồi. Và điều đó cũng có nghĩa là
ngời dân không còn tin tởng vào sự quản lý của các cơ quan ban ngành
trong lĩnh vực này nữa. Cuối cùng, ngời chịu khổ lại là những ngời dân
nghèo không có tiền nhng lỡ mang bệnh. Nhiều trờng hợp bệnh nhân vào
bệnh viện trong tình trạng cấp cứu nhng nếu không làm thủ tục trớc thì
vẫn phải đợi. Nhiều ngời cho rằng hiếm thấy có trờng hợp bệnh nhân cấp
cứu nào đợc các y bác sỹ cấp cứu, chăm sóc ngay khi cha làm thủ tục nhập

viện, với phơng châm cứu ngời là trên hết.
Xã hội càng phát triển, thu nhập và đời sống của ngời dân càng cao,
nhu cầu khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ càng nhiều. Các trung tâm y
tế, cơ sở khám chữa bệnh t nhân mọc lên nh nấm sau cơn ma. Đây là một
điều đáng mừng đối với xã hội. Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tích cực mà
các cơ sở t nhân này cống hiến cho xã hội nh việc cung cấp những dịch vụ
khám chữa bệnh nhanh chóng, thuận tiện, có chất lợng... do các cơ sở này
đầu t những trang thiết bị y tế hiện đại, thuê đợc những bác sỹ giỏi, có kinh
nghiệm thì các sơ sở y tế này vẫn còn tồn tại nhiều điều cần phải bàn. Đó là
giá cả của dịch vụ khám chữa bệnh còn quá cao, cha đợc Nhà nớc kiểm
soát, thuốc sử dụng cho việc khám chữa bệnh không có nguồn gốc xuất xứ
rõ ràng, không qua kiểm nghiệm của bộ y tế, trình độ của một số y bác sỹ
cha đợc chuẩn hoá... nên vẫn không tránh khỏi có sai sót xảy ra. Và cuối
cùng thiệt thòi vẫn thuộc về những ngời bệnh - những ngời sử dụng dịch vụ
đó.
Nếu bạn quan sát một y bác sỹ nào đó làm việc trong bệnh viện trong
giờ hành chính và ngoài giờ hành chính bạn sẽ nhận thấy một sự khác biệt
rất rõ nét. Đây cũng là tình trạng chung của ngành y tế nớc ta. Một câu hỏi
đợc đa ra là tại sao lại có sự khác biệt này? Và vấn đề then chốt của tình
trạng này là gì?
Theo ý kiến của nhiều y bác sỹ, đó là vấn đề tiền lơng và chế độ u đãi
của nhà nớc đối với họ. Đây chỉ là lý do bao biện cho những hành động,
việc làm không mấy tận tâm nhiệt huyết của họ đối với ngời bệnh. ở họ
thiếu tinh thần tử vì nghiệp, hay tất cả vì sức khoẻ cộng đồng. Tuy
nhiên, đây chỉ là suy nghĩ của một bộ phận nhỏ những y bác sỹ, và bên
cạnh đó luôn vẫn còn có những y bác sỹ giỏi, tận tâm với nghề, chu đáo,
nhiệt tình, có trách nhiệm với ngời bệnh
Trên thực tế trong thời gian qua, Đảng và Nhà nớc ta đã ban hành
nhiều chủ trơng, chính sách nhằm nâng cao chất lợng công tác chăm sóc
sức khoẻ cho ngời dân, cho cộng đồng, trong đó có cả những chính sách về

6


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
chế độ u đãi đối với những ngời làm công tác y tế, công tác chăm sóc sức
khoẻ cho mọi ngời, tạo điều kiện để họ yên tâm công tác, tận tâm hơn với
nghề. Mặc dù vậy, những chủ trơng, chính sách này còn cha đồng bộ, cha
phù hợp với tình hình thực tế công tác khám chữa bệnh ở nớc ta trong giai
đoạn hiện nay. Chẳng hạn, thời gian qua, Chính phủ có chủ trơng niêm yết
giá thuốc tân dợc trên thị trờng, tuy nhiên chính sách ra đời không bao lâu
thì lại phải tạm đình chỉ vì nó không phù hợp với tình hình thực tế của nớc
ta, tạo điều kiện cho các cơ sở, trung tâm y tế, các cửa hàng bán thuốc nâng
giá thuốc lên. Cuối cùng ngời tiêu dùng thuốc - những ngời bệnh là ngời
chịu thiệt, phải mua thuốc với giá cao hơn gấp nhiều lần so với trớc khi có
chính sách về giá thuốc của Chính phủ. Đây là một bài học cho những ngời
hoạch định chính sách: cần phải gắn chính sách vào điều kiện thực tế, chính
sách phải mang tính khả thi, phục vụ đắc lực cho cuộc sống, nếu không hậu
quả của nó thật khó lờng.
Cũng trong thời gian qua Bộ y tế cũng đã có chính sách tăng lơng,
tăng mức phụ cấp trực cho các y bác sỹ, điều này đã phần nào giúp y bác sỹ
yên tâm hơn với công việc, tận tâm hơn với nghề của mình. Nhng điều đó
cũng không có nghĩa là sẽ không còn tồn tại tiêu cực trong lĩnh vực khám
chữa bệnh nữa. Và đó cũng là vấn đề nan giải đối với các cơ quan Nhà nớc,
các cơ quan hữu quan.
Một vấn đề tiêu cực khác trong việc khám chữa bệnh của các y bác
sỹ đó là việc một bác sỹ vừa chẩn bệnh, kê toa thuốc, vừa bán thuốc, hay hởng hoa hồng trực tiếp trên số thuốc kê cho bệnh nhân. Khi những y bác sỹ
này đã mất lơng tâm, cho thuốc vì hoa hồng họ đợc hởng chứ không phải vì
ngời bệnh. Vai trò của Bộ y tế trong việc này rất rõ ràng: Phải chấm dứt

chuyện bác sỹ vừa kê toa thuốc, vừa bán thuốc, quy định rõ việc ghi toa và
trao cho bệnh nhân để chấm dứt chuyện bỏ thuốc không nhãn mác vào túi
ni lông, dặn dò ngời bệnh uống thuốc theo màu...
Để kiểm soát tình hình này, các cơ quan, ban ngành có liên quan cần
phải có những chủ trơng, chính sách thích hợp, quan trọng hơn là cung cấp
thông tin càng nhiều càng tốt cho ngời dân về giá thuốc, về phác đồ điều trị.
Hy vọng một khi giá thuốc đợc kiểm soát, ngời bác sỹ không còn điều kiện
bị mua chuộc bởi hoa hồng cao, và sẽ làm đúng thiên chức của mình.

7


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I

Phần II:

Một số phơng án, kiến nghị

Để lấy lại lòng tin của ngời dân đối với ngành y tế nói riêng, đối với
Đảng, Nhà nớc, với các cơ quan Nhà nớc nói chung, đòi hỏi Nhà nớc và các
cơ quan phải không ngừng chăm lo hơn nữa đối với đời sống của nhân dân.
Đặc biệt là chính sách chăm sóc sức khoẻ cho ngời dân. Giảm bớt những
thủ tục không đáng có, tăng cờng các biện pháp hạn chế tiêu cực, xử lý
những sai phạm một cách nghiêm minh, đem lại công bằng cho ngời dân.
Muốn vậy Nhà nớc ta cần ban hành một hệ thống luật và các văn bản
dới luật về y tế đầy đủ và đồng bộ, phù hợp với thực tiễn nớc ta. Luật và các
văn bản dới luật về y tế của Nhà nớc là cơ sở pháp lý để chính quyền, cơ
quan nhà nớc các cấp quản lý mọi hoạt động y tế, nhằm chăm sóc sức khoẻ

cho ngời dân ở địa phơng cũng nh toàn quốc. Tuy nhiên, từ luật đến thực tế
thực thi luật bao giờ cũng có độ trễ. Do đó đòi hỏi các cơ quan ban hành
phải có sự giải thích, hớng dẫn, phổ biến, chỉ đạo sát sao, thờng xuyên kiểm
tra và xử lý những trờng hợp, những hành vi không đúng, đi ngợc lại với lợi
ích của nhân dân, của đất nớc. Thêm vào đó, cần phải mở rộng việc tuyên
truyền phổ biến luật, chính sách y tế tới mọi ngời dân để họ hiểu rõ về luật,
sống và làm việc theo hiến pháp và pháp luật. Do đó họ có thể giúp các cơ
quan Nhà nớc trong việc quản lý, phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời các
vi phạm của những cán bộ công chức, các y bác sỹ trong quá trình khám
chữa bệnh.
Các cấp chính quyền lãnh đạo cần chỉ đạo sát sao hơn nữa và phối
hợp tích cực với các đoàn thể, chính quyền địa phơng trong việc tăng cờng
và hoàn thiện bộ máy chuyên môn về quản lý và khám chữa bệnh cho ngời
dân, thực hiện tốt chơng trình Vì sức khoẻ cộng đồng. Bộ y tế cần kết hợp
chặt chẽ với các cơ quan ban ngành có liên quan nhằm đề ra các biện pháp,
chính sách chăm sóc, nâng cao sức khoẻ cho nhân dân. Bộ y tế cần chú
trọng hơn trong việc đầu t các trang thiết bị, phơng tiện máy móc, trang
thiết bị kỹ thuật hiện đại, đa dạng hoá các loại hình chăm sóc sức khoẻ,
8


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của vấn đề chăm sóc sức khoẻ cho
cộng đồng.
Cùng với việc đa dạng hoá các loại hình chăm sóc sức khoẻ cho ngời
dân, Nhà nớc, các cơ quan ban ngành hữu quan cần quản lý chặt chẽ hơn
các cơ sở y tế thuộc mọi thành phần y tế Nhà nớc, y tế t nhân... trong việc
cấp giấy phép hành nghề, buôn bán thuốc, hay trong công tác khám chữa

bệnh cho nhân dân. Các cơ sở sản xuất thuốc, là những nơi có quan hệ trực
tiếp tới sức khoẻ của ngời dân, hiện nay, nạn buôn bán lậu tân dợc, sản xuất
và buôn bán thuốc giả, chất lợng không đảm bảo đang diễn ra rất sôi nổi.
Để ngăn chặn tình trạng này, Nhà nớc cần trú trọng đầu t hơn nữa về vốn,
trang thiết bị, máy móc, cơ sở vật chất, chính sách khuyến khích sản xuất,
nhằm đẩy mạnh năng lực sản xuất thuốc trong nớc, đẩy mạnh công tác
nghiên cứu khoa học, nghiên cứu sản xuất các loại thuốc, đầu t xây dựng hệ
thống kho tàng, mạng lới tổ chức cung ứng thuốc, đáp ứng yêu cầu dùng
hàng trong nớc của ngời dân. Do đặc thù nớc ta còn nghèo, dân số đông,
bệnh tật nhiều, chính vì vậy các doanh nghiệp Nhà nớc cần giữ vai trò chủ
đạo trong việc sản xuất và cung ứng thuốc phù hợp với túi tiền của nhân
dân, bởi vậy các doanh nghiêp Nhà nớc phải đợc u tiên đầu t mạnh mẽ cả về
chất và lợng.
Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho ngời dân, cần phải hoàn
thiện bộ máy tổ chức y tế từ Trung ơng đến các xã, thôn có chất lợng, đủ
sức đáp ứng nhu cầu về khám chữa bệnh của ngời dân. Mặt khác, nhu cầu
về khám chữa bệnh của ngời dân ngày càng tăng, nhng số lợng thầy thuốc,
cán bộ y tế thuộc nhiều chuyên môn còn thiếu. Do đó đòi hỏi cấp bách
trong giai đoạn hiện nây là phải đào tạo các bác sỹ, dợc sỹ, y tá, y sỹ với số
lợng ngày càng nhiều và chất lợng ngày càng cao, có khả năng nắm bắt đợc
những kiến thức y học hiện đại, có trình độ chuyên môn cao, giỏi thực
hành, có y đức tốt. Đặc biệt, các trờng đào tạo bồi bỡng cán bộ y tế cần
quan tâm hơn nữa đến công tác giảng dạy kiến thức chuyên môn ngành y,
giúp các em học sinh tiếp xúc với các trang thiết bị khoa học kỹ thuật hiện
đại phục vụ trong công tác khám chữa bệnh. Đồng thời cần chăm lo hơn
nữa tới vấn đề giáo dục cho các em trong việc tu dỡng phẩm chất đạo đức
cần có của một ngời bác sỹ, một ngời thầy thuốc, giúp các em trở thành
những ngời thầy thuốc giỏi, có đầy đủ y đức, đợc nhân dân kính trọng, xứng
đáng với câu nói lơng y nh từ mẫu.
Ngoài ra, các Bộ y tế, cơ quan nhà nớc cần quan tâm hơn tới việc đào

tạo cán bộ quản lý Nhà nớc về y tế và phải chăm sóc, cải thiện đời sống của
các y bác sỹ, các cán bộ y tế, giúp họ yên tâm trong công tác khám chữa
bệnh, yêu nghề, tận tâm với nghề.
Các cơ quan quản lý Nhà nớc về y tế có quyền sử dụng các phơng pháp và
đợc quyền sử dụng các phơng tiện riêng đó là các quyết định hành chính mang
9


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
tính đơn phơng, cỡng chế và buộc đối tợng quản lý là các trung tâm y tế, các cán
bộ y tế, các y bác sỹ phải chấp hành. Chính vì lý do đó đòi hỏi Đảng và Nhà nớc
ta cần tập trung hơn nữa trong việc xây dựng và hoàn thiện tổ chức bộ máy y tế
mang tính chuyên môn hoá cao, tinh giản, phù hợp với thực tiễn nớc ta, xây dựng
một đội ngũ y bác sỹ đủ về số lợng, đảm bảo về chất lợng vừa hồng, vừa
chuyên luôn chăm lo cho sức khoẻ của nhân dân, vì nhân dân phục vụ.

Phần III:

Kết luận

Với mục tiêu nâng cao chất lợng cuộc sống của nhân dân, trong đó
có vấn đề nâng cao chất lợng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ cho ngời dân, thời
gian qua, Đảng và Nhà nớc ta đã có những nỗ lực trong việc chăm lo sức
khoẻ và đời sống của nhân dân. Cụ thể nhà nớc ta đã ban hành nhiều chủ trơng, chính sách trong lĩnh vực y tế, nh chính sách niêm yết giá thuốc với
mục đích thống nhất một giá thuốc trong cả nớc hay việc tăng lơng, tăng
phụ cấp trực cho y bác sỹ... Tuy nhiên những chính sách này mới chỉ mang
tính tình thế, không giải quyết vấn đề tận gốc cha phát huy hết tác dụng của
các chính sách và thực tế vẫn còn tồn tại những vấn đề tiêu cực trong việc

khám chữa bệnh cho nhân dân.
Để lấy lại lòng tin của ngời dân đối với Nhà nớc, với ngành y tế, đòi
hỏi Đảng và Nhà nớc ta cần quan tâm hơn tới tất cả các loại hình dịch vụ
khám chữa bệnh, quan tâm đến công tác đào tạo cán bộ y tế, y bác sỹ phục
vụ công tác chăm sóc sức khoẻ cho ngời dân. Mở rộng và nâng cao chất l10


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I
ợng các dịch vụ khám chữa bệnh Nhà nớc, t nhân, đông y và tây y, đầu t
nâng cấp các cơ sở khám chữa bệnh. Các cơ quan chức năng có thẩm quyền
cần thiết lập một khung pháp lý thuận lợi tạo điều kiện cho các đơn vị, tổ
chức, cá nhân trong việc tham gia cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh,
đồng thời phải thờng xuyên thực hiện công tác kiểm tra, thanh tra hoạt động
của tất cả các trung tâm, cơ sở y tế, Có biện pháp ngăn ngừa và xử lý
nghiêm minh đối với những hành vi gây thiệt hại cho ngời bệnh hoặc những
biểu hiện tiêu cực trong quá trình khám chữa bệnh.
Trong trách nhiệm của mình, Bộ Y tế đã áp dụng các biện pháp để
kiểm soát hoạt động của các cơ sở y tế, cũng nh kiểm soát giá thuốc. Tuy
nhiên, để công tác quản lý lĩnh vực y tế có thể đáp ứng đợc yêu cầu của
công tác khams chữa bệnh của nhân dân trong giai đoạn hiện nay, chúng ta
cần phải tham khảo cách thức quản lý của các nớc khác trên thế giới trong
lĩnh vực này, từ đó đề ra những chủ trơng, chính sách phù hợp với thực tiễn
nớc ta.
Quản lý Nhà nớc về y tế là làm sao triệt tiêu hết những khe hở để
không ai có thể lợi dụng ngời bệnh để làm giàu hay kiếm lợi bất chính. Cái
nguy hại hơn trong thói quen đó là sự đổ lỗi cho cơ chế với thói quen phổ
biến đùn đẩy trách nhiệm, không có tinh thần vì ngời bệnh nh ngời bác sỹ
cố tìm thứ thuốc tơng tự mà rẻ tiền để kê toa cho bệnh nhân nghèo của

mình. Và nếu có chuyện gì xảy ra đối với ngời bệnh thì họ tự cho mình là
ngời đứng ngoài cuộc, thờ ơ, vô trách nhiệm với những hậu quả mà họ gây
ra cho ngời bệnh. Nó là nguy cơ biến ngời cán bộ vốn là đầy tớ của nhân
dân, vì nhân dân phục vụ thành những ngời sợ chịu trách nhiệm, không
dám đấu tranh vì cái mới, cái hợp lý, hợp lòng dân. Đây cũng là mục tiêu
cải cách hành chính trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong lĩnh vực y tế của
Đảng và Nhà nớc ta hiện nay. Hy vọng rằng, với sự nỗ lực của Đảng, của
Nhà nớc, các cơ quan ban ngành trong việc cải cách, sửa đổi những chủ trơng, chính sách về y tế, sẽ không còn tồn tại những y, bác sỹ không có trình
độ chuyên môn, thiếu trách nhiệm nh bác sỹ T, hay trờng hợp đáng tiếc nào
nh trờng hợp của chị H xảy ra.

11


Website: Email :

Trờng Cao đẳng Tài chính Kế toán I

Mục lục

Nội dung:
Lời nói đầu
Phần I: Tình huống thực tế
1. Nội dung tình huống
2. Mục tiêu xử lý tình huống
Phần II: Một số phơng án, kiến nghị
Phần III: Kết luận

12

Trang
1
3
3
4
7
10