Xây dựng khung năng lực

Mô tả công việc của Chuyên viên Tuyển dụng & Đào tạo
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chức danh :

Chuyên viên Tuyển dụng &
Đạo tạo

Cấp bậc:

Chuyên viên

Phòng/Ban :

Phòng Nhân Sự

Mã số công việc:

023 /OGC

Báo cáo cho :

Trưởng Phòng Nhân Sự

Số người báo cáo cho vị trí
trực tiếp mô tả:

CÁC MỐI QUAN HỆ CHÍNH
Đối nội :

Đối ngoại :

-

-

Nội bộ lãnh đạo công ty
Trưởng/Phó phòng ban trong công ty
Cán bộ nhân viên các phòng/ban
Công đoàn công ty

Ứng viên đến dự tuyển
Các tổ chức, đơn vị đào tạo, tư vấn cung cấp nguồn
nhân lực và các khách hàng khác.

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

-

Tuyển đúng người, xếp đúng việc, tạo hiệu quả sử dụng nhân lực cao nhất cho tổ chức.
Đảm bảo đào tạo đúng người, đúng yêu cầu đào tạo, giúp tổ chức hoạt động với hiệu suất cao hơn.
NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
Công tác Tuyển dụng:

-

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và báo cáo tuyển dụng tuần, tháng, quý, năm và phát sinh thực tế công việc.
Thực hiện công tác tuyển dụng theo kế hoạch hoặc phát sinh đột xuất.
Chịu trách nhiệm đăng tuyển thông tin, quản lý thông tin tuyển dụng, thu thập hồ sơ ứng viên và sắp xếp lịch

-

phỏng vấn, tham gia phỏng vấn ứng viên vv…
Xây dựng quan hệ, đánh giá và lựa chọn các đối tác cung cấp dịch vụ tuyển dụng.
Quản lý hồ sơ dữ liệu tuyển dụng: hồ sơ ứng viên, thông tin tuyển dụng vv…
Công tác đào tạo:

-

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch đào tạo chuyên môn hoặc nâng cao kỹ năng quản lý cho CBNV
theo quí, năm và triển khai thực hiện kế hoạch.

-

Chịu trách nhiệm đào tạo hội nhập cho nhân viên mới. Xây dựng, cập nhật thông tin cho tài liệu
đào tạo hiệu quả và phù hợp.

-

Xây dựng, cập nhật và quản lý hồ sơ dữ liệu công tác đào tạo của Công ty.

-

Liên hệ với các đơn vị, tổ chức cung cấp đào tạo, thực hiện các khóa đào tạo, quản lý công tác
đào tạo và sau đào tạo tại các đơn vị, bộ phận.

-

Tham gia đóng góp ý kiến trong việc xây dựng các chính sách nhân sự đào tạo cho CBNV.

-

Thực hiện các công tác báo cáo công tác đào tạo hội nhâp hàng tháng, đào tạo khác theo định kỳ
hoặc phát sinh.
YÊU CẦU


Trình độ học vấn:

-

Tốt nghiệp Đại học Chính quy chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Kinh tế Lao động,
Quản Trị Kinh Doanh;

Kiến thức:

-

Có kiến thức chuyên sâu về về nghiệp vụ tuyển dụng;
Hiểu biết các chính sách và quy định của Nhà nước về các hoạt động sản xuất kinh
doanh của Công ty;
Nắm rõ Pháp luật Lao động và các văn bản pháp quy có liên quan khác;

Kinh nghiệm:

-

Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương

Ngoại ngữ

-

Có chứng chỉ IELTS đạt 6.0 trở lên hoặc các chứng chỉ khác có giá trị tương đương

-

Kỹ năng tổ chức, quản lý và phối hợp công việc tốt
Kỹ năng xử lý công việc và các vấn đề phát sinh.
Có kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt
Tổ chức, sắp xếp công việc khoa học, lập kế hoạch tốt, chủ động trong công việc
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

(Tiếng Anh)
Kĩ năng:

Khung năng lực của Chuyên viên Tuyển dụng & Đào tạo
YÊU CẦU CẤP ĐỘ

NĂNG LỰC

1

2

3

1

Năng lực giao tiếp/ truyền đạt thông tin

2

Năng lực ra quyết định

X

3

Năng lực làm việc nhóm

X

4

Năng lực quản lý và phát triển bản thân

5

Năng lực lập và tổ chức thực hiện kế hoạch

X

6

Năng lực tìm kiếm và tổ chức thông tin

X

7

Năng lực tổ chức và sắp xếp công việc khoa học

8

Năng lực đàm phán, thuyết phục

X

9

Năng lực giải quyết xung đột

X

10

Năng lực theo dõi, giám sát

X

11

Năng lực đánh giá, xếp loại

4
X

X

X

X

Phân tích năng lực của vị trí Chuyên viên Tuyển dụng & Đào tạo
Năng lực chính
1. Năng lực giao tiếp/
truyền đạt thông tin

Kiến thức

Kỹ năng
Biết cách lắng nghe
Giải thích, xử lý và truyền
đạt đạt thông tin khéo léo

2. Năng lực ra quyết
định

Có kiến thức về việc
ra quyết định

Có khả năng hiểu vấn đề,
nhìn nhận các giải pháp,
tham khảo ý kiến của

Thái độ, hành vi
Cởi mở, hòa đồng
Vui vẻ
Tôn trọng đối phương
Thái độ tích cực
Dám chịu trách nhiệm về việc ra quyết

định


3. Năng lực làm việc
nhóm

Quản lý học, nguyên
tắc vàng trong làm
việc nhóm.

4. Năng lực quản lý và
phát triển bản thân

Các mô hình đánh giá
năng lực (CBI)

5. Năng lực lập và tổ
chức thực hiện kế hoạch

Có kiến thức về việc
lập kế hoạch và tổ
chức thực hiện kế
hoạch

6. Năng lực tìm kiếm và
tổ chức thông tin

7. Năng lực tổ chức và
sắp xếp công việc khoa
học

Phải hiểu rõ về năng
lực của tổ chức cũng
như của các cá nhân
Nắm rõ mục tiêu, kế
hoạch của công ty

8. Năng lực đàm phán,
thuyết phục

Tâm lý học
Ngôn ngữ học

9. Năng lực giải quyết
xung đột

10. Năng lực theo dõi,
giám sát

những người có liên quan
Phân tích, đánh giá và ra
quyết định
Phải có khả năng tổ chức
công việc
Biết lắng nghe, trợ giúp và
tôn trọng lẫn nhau
Khuyến khích và phát triển
cá nhân
Có khả năng gắn kết các
thành viên với nhau

Có kỹ năng nhìn nhận vấn
đề, xác định điểm mạnh
điểm yếu
Biết học hỏi tiếp thu kiến
thức và kinh nghiệm của
người khác
Phải biết xác định mục tiêu
của công ty, xem xét các
phương án
Lắng nghe và tham khảo ý
kiến của những người có
liên quan
Ra quyết định và lập kế
hoạch
Phân chia công việc và
trách nhiệm thực hiện công
việc
Kĩ năng tìm kiếm thông tin
trên internet, tạo lập từ
khóa. kĩ năng đánh giá
thông tin.
Có kỹ năng xác định các
công việc cần thực hiện
Có kỹ năng sắp xếp mức độ
ưu tiên của các công việc
Phải biết từ chối các công
việc nằm ngoài khả năng
Lắng nghe, phân tích chọn
lọc thông tin
Kỹ năng giao tiếp tốt.

Có khả năng nhìn nhận,
lắng nghe, phân tích vấn đề
và giải quyết vấn đề
Kỹ năng nhìn nhận, thu
thập và tổng hợp thông tin
Hiểu rõ những phát hiện
trong quá trình theo dõi và
giám sát, đưa ra phản hồi
và các khuyến nghị

Tôn trọng ý kiến của mọi người

Phải biết lắng nghe mọi người
Tôn trọng ý kiến của người khác
Chịu trách nhiệm với công việc được
giao
Vô tư, ngay thẳng
Vui vẻ, hòa đồng với mọi người
Luôn tích cực học hỏi hoàn thiện bản
thân
Nghiêm khắc với bản thân trong công
việc
Luôn tìm tòi học hỏi những cái mới
Tôn trọng ý kiến của mọi người
Phân chia công việc và trách nhiệm rõ
ràng
Công bằng

Kiên trì
Tỉ mỉ.

Phải luôn minh mẫn, sáng suốt
Chủ động
Suy nghĩ logic mọi vấn đề

Tự tin, bình tĩnh, không vội vàng hấp tấp
Có suy nghĩ đa chiều.
Công tư phân minh, luôn bảo vệ lẽ phải
Phải luôn lắng nghe, quan tâm, suy nghĩ
từ nhiều phía
Động viên khuyến khích nhân viên
Luôn cẩn thận, sát sao trong việc theo
dõi, quan sát nhưng vẫn phải tôn trọng
mọi người, không được có thái độ thái
quá


11. Năng lực đánh giá,
xếp loại

Có kiến thức tổng
hợp về đánh giá, xếp
loại

Có kỹ năng nhìn nhận, phân
tích và đánh giá; xếp loại
dựa vào các tiêu chuẩn

Rõ ràng, minh bạch, đánh giá cẩn thận
và chính xác, xếp loại đúng theo tiêu
chuẩn.