TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN BỘ Y TẾ TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TẠI CƠ SỞ

TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG
BỆNH VIỆN - BỘ Y TẾ
TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TẠI CƠ SỞ

BS. Phan Thị Ngọc Linh


Triển khai HIỆU QUẢ
Bộ Tiêu Chí đánh giá chất lượng
Bệnh viện của BYT

BS. Phan Thị Ngọc Linh


- Kế hoạch triển khai như
thế nào là hiệu quả?
- Bệnh viện đang ở mức
chất lượng nào rồi ?
- Trong năm 2016 thì nên
tập trung vào tiêu chí
tiểu mục nào?
- Làm thế nào để đặt ra
mục tiêu/ kiểm soát
việc thực hiện/đánh giá
kịp thời khi triển khai?

Giám đốc bệnh viện


- Mục tiêu Giám đốc đưa ra
mức 4 có thực hiện được

không? Nên bắt đầu từ đâu
đây ?
- Làm sao kiểm soát việc triển
khai hiệu quả nhất ?
- Không biết mọi người có làm
kịp thời hạn đề ra không ?
- Công tác triển khai báo cáo
hàng ngày/tuần như thế
nào?
- Việc tự đánh giá làm sao
hiệu quả & có thể đối chiếu
đây ?...........

Phòng QLCL bệnh viện
4


- Triển khai các TM như thế nào
đây?
- Không biết các bệnh viện khác
triển khai ra sao nhỉ? Có thể
học tập được gì không?
- Làm sao để theo dõi các tiểu
mục mình phụ trách đây?
- Có cách nào báo cáo kết quả
lên phòng QLCL và BGĐ mà
không phải họp đây?
- Làm vậy rồi là đạt TM chưa ta,
thấy đạt rồi mà phòng QLCL
nói chưa đạt  ?

Các Khoa/Phòng trong bệnh viện

5


iqPs83 – Quản lý TC-TM


iqPs83 – Xác định mục tiêu


iqPs83 – Nhiệm vụ cần thực hiện


iqPs83 – Nhiệm vụ cần thực hiện


iqPs83 – Tham khảo ý kiến chuyên gia


iqPs83 – Theo dõi tiến độ


iqPs83 – Tổng quan tình hình dự án


iqPs83 – Tổng kết mục tiêu

iqPs83 – Kết quả đánh giá


iqPs83 – Kết quả chung


iqPs83 – Báo cáo tổng hợp


XEM BÁO CÁO
TỔNG QUAN
THEO DÕI
TIẾN ĐỘ
TRIỂN KHAI
BS. Phan Thị Ngọc Linh


QUẢN LÝ
TÌNH TRẠNG
TỪNG
TIÊU CHÍ,
TIỂU MỤC,
NHIỆM VỤ
(CÓ NOTIFICATION)

BS. Phan Thị Ngọc Linh


QUAN SÁT,
ĐÁNH GIÁ

VÀ
CẬP NHẬP
KẾT QUẢ

BS. Phan Thị Ngọc Linh


- Làm cách nào để hỗ trợ các
bệnh viện triển khai bộ tiêu
chí đạt kết quả tốt nhỉ?
- Kết quả triển khai ở bệnh
viện Saint Paul giờ sao rồi?
Kiểm tra nhanh 5 phút thì
có thể biết không?
- Liên kết các bệnh viện với
nhau để chia sẻ kinh
nghiệm như thế nào nhanh
nhất đây ?
- Quản lý kết quả báo cáo ntn
đây ?................

Cục KCB/Sở Y Tế
20


www.qpsolutions.vn

BS. Phan Thị Ngọc Linh

BS. Phan Thị Ngọc Linh