Văn hóa kinh doanh của việt tiến

LỜI MỞ ĐẦU
Nhiều kết luận nghiên cứu của các nhà kinh tế đã khẳng định, trong điều kiện hiện
nay các doanh nghiệp thắng thế không phải ở chỗ là có bao nhiêu vốn và sử dụng công
nghệ gì mà nó được quyết định bởi việc tổ chức con người như thế nào, cũng như
nguyên lý: con người có thể đi lên từ tay không về vốn nhưng không bao giờ đi lên từ
tay không về văn hóa.
Rõ ràng văn hóa doanh nghiệp là tài sản vô vô giá của mỗi doanh nghiệp. Xuất
phát điểm của doanh nghiệp có thể sẽ cao và bền vững nếu như được xây dựng trên
nền tảng văn hóa. Điều đó được chứng thực tại Mỹ ( nước đầu tiên khởi xướng xây
dựng Văn hóa doanh nghiệp). Các nhà nghiên cứu Mỹ khi tìm hiểu mối quan hệ giữa
hoạt động , thành tựu và nội dung văn hóa của doanh nghiệp đã kết luận rằng, mỗi
doanh nghiệp đều có nền tảng riêng. Và, hầu hết các doanh nghiệp thành công đều duy
trì, giữ gìn nền văn hóa doanh nghiệp riêng của mình.
Khái niệm văn hóa doanh nghiệp còn rất mơ hồ đối với nhiều doanh nghiệp Việt
Nam, Với hầu hết những lao động và công nhân viên rất ít được nghe tới “Văn hóa
doanh nghiệp”, vì vậy họ chưa thấy được giá trị đích thực của môi trường văn hóa nơi
mà họ thường gắn bó và làm việc. Sức mạnh của doanh nghiệp chỉ được tạo nên khi
mọi cá nhân trong doanh nghiệp đó nhận thức được đầy đủ giá trị văn hóa của đơn vị
mình. Đó là yếu tố quyết định sự thành bại của mỗi doanh nghiệp trong thời đại công
nghiệp hiện đại.
Phân tích Văn hóa kinh doanh của Việt Tiến để thấy được tầm quan trọng của văn
hóa kinh doanh đã ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Việt Tiến như
thế nào.

1


MỤC LỤC

2

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN
1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
Tiền thân công ty là một xí nghiệp may tư nhân “ Thái Bình Dương kỹ nghệ công
ty”- tên giao dịch là Pasific Enterprise. Xí nghiệp này được 8 cổ đông góp vốn do ông
Sâm Bảo Tài-một doanh nhân người Hoa làm giám đốc.
Tháng 5/1977 được Bộ Công Nghiệp công nhận là doanh nghiệp quốc doanh và đổi
tên thành Xí Nghiệp May Việt Tiến.
Ngày 13/11/1979 Xí nghiệp gặp hỏa hoạn, thiệt hại hoàn toàn. Tuy vậy, Việt Tiến
nhanh chóng đi vào hoạt động trở lại và ngày càng khẳng định vị trí của mình trên
thương trường, xí nghiệp được Bộ Công Thương chấp nhận nâng lên thành Công ty
may Việt Tiến.
Ngày 30/8/2007 Tổng công ty may Việt Tiến được thành lập trên cơ sở tổ chức lại
công ty may Việt Tiến thuộc tập đoàn Dệt May Việt Nam. Tổng công ty May Việt
Tiến hoạt động theo mô hình công ty mẹ-công ty con.
Hiện nay Việt Tiến bao gồm 12 xí nghệp, 17 công ty con và công ty liên kết. Bên
cạnh lĩnh vực hoạt động đa dạng khác như : Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao
nhận hàng hóa; sản xuất và kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ
tùng và các thiết bị phục vụ nghàng may công nghiệp; đầu tư kinh doanh tài chính…
Thì những sản phẩm mang thương hiệu Việt Tiến vẫn không ngừng phát triển, mở
rộng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của người tiêu dùng.
2. HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN.
2.1. Tên thương hiệu.
Tên Tiếng Việt là Công ty cổ phần May Việt Tiến.
Tên giao dịch quốc tế là VIETTIEN GARMENT CORPORATION.
Tên viết tắt la VTEC.Thương hiệu Việt Tiến được xây dựng ngay từ khi công ty
được thành lập với ý nghĩa Việt là Việt Nam, Tiến là Tiến lên, công ty sẽ cùng đất
3

nước Việt Nam tiến lên trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Thương
hiệu Việt Tiến được biết đến như một nhãn hiệu thời trang dành cho công sở như áo sơ
mi, quần âu, quần kaki. Với chức năng chính là sản xuất và kinh doanh hàng may mặc,
bên cạnh còn có thêm các ngành kinh doanh khác như: Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận
chuyển giao nhận hàng, sản xuất và kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc
phụ tùng và các thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp, thiết bị điện âm thanh và ánh
sáng. Kinh doanh máy in, chuyển giao công nghệ, điện thoại, máy fax, hệ thống điện
thoại bàn, hệ thống điều hòa không khí và các phụ tùng....
Logo của May Việt Tiến :

2.2. Các thương hiệu con của May Việt Tiến.
- Việt Long : một số mang phong cách công sở, một số mang phong cách thời trang
thoải mái tiện dụng.
- TT- up: dòng thờ trang mang phong cách sành điệu.
- San Sciaro : dòng thời trang cao cấp mang phong cách Ý.
- Manhattan: dòng thời trang cao cấp mang phong cách Mỹ.
- Vee Sandy: thời trang thông dụng giành cho giớ trẻ, năng động.

4


CHƯƠNG II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
1. VĂN HÓA KINH DOANH
1.1. Các khái niệm
Khái niệm văn hóa
Văn hóa là một thuật ngữ đa nghĩa. Đó là do bản thân các vấn đề văn hóa rất phức
tạp, đa dạng, do vậy các nhà nghiên cứu có những cách tiếp cận khác nhau nên dẫn
đến nhiều quan niệm khác nhau về khái niệm văn hóa. Cho đến nay đã có khoảng 400
- 500 khái niệm về văn hóa. Một con số rất lớn đủ để hiểu sự phong phú của khái niệm
văn hóa. Ta có thể tiếp cận theo khái niệm sau:

Văn hóa là một hệ thống hữu cơ những giá trị vật chất và tinh thần do con người tạo
ra và tích luỹ qua quá trình hoạt động thực tiễn, trong sự tương tác giữa con người với
môi trường tự nhiên và xã hội của mình
-

Khái niệm văn hóa kinh doanh

Văn hóa kinh doanh là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và
hành vi do chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình kinh doanh, được thể hiện trong
cách cư xử của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng đồng hay một khu vực.
1.2. Các đặc trưng của văn hóa kinh doanh
Văn hóa kinh doanh là văn hóa của một lĩnh vực đặc thù trong xã hội, là một bộ
phận trong nền văn hóa dân tộc, văn hóa xã hội. Vì vậy nó cũng mang những đặc điểm
chung của văn hóa như:
- Tính tập quán: hệ thống các giá trị của văn hóa kinh doanh sẽ quy định những
hành vi được chấp nhận hay không được chấp nhận trong một hoạt động hay môi
trường kinh doanh cụ thể.
- Tính cộng đồng: văn hóa kinh doanh bao gồm những giá trị những tập tục, những
lề thói… mà các thành viên trong cộng đồng cùng tuân theo một cách rất tự nhiên,
không cần phải ép buộc. Nếu một người nào đó làm khác đi sẽ bị cộng đồng lên án
hoặc xa lánh tuy rằng xét về mặt pháp lý những việc đó không trái pháp luật.
5


- Tính chủ quan: tính chủ quan của văn hóa kinh doanh được thể hiện thông qua
việc các chủ thể khác nhau sẽ có những suy nghĩ, đánh giá khác nhau về cùng một sự
việc và hiện tượng kinh doanh.
- Tính khách quan: mặc dù văn hóa kinh doanh là sự thể hiện quan điểm chủ quan
của từng chủ thể kinh doanh, nhưng do được hình thành trong cả một quá trình với sự
tác động của rất nhiều yếu tố bên ngoài như xã hội, lịch sử, hội nhập… nên văn hóa

kinh doanh tồn tại khách quan ngay cả với chính chỉ thể kinh doanh.
- Tính kế thừa: văn hóa kinh doanh là sự tích tụ của tất cả các hoàn cảnh. Trong quá
trình kinh doanh, mỗi thế hệ sẽ cộng thêm các đặc trưng riêng biệt của mình vào hệ
thống văn hóa trước khi truyền lại cho thế hệ sau. Thời gian qua đi, những cái cũ có
thể bị loại trừ nhưng sự sàng lọc và tích tụ qua thời gian sẽ làm cho các giá trị của văn
hóa kinh doanh trở nên giàu có, phong phú và tinh khiết hơn.
- Tính học hỏi: có những giá trị của văn hóa kinh doanh không thuộc về văn hóa
dân tộc hay văn hóa xã hội và cũng không phải do các nhà lãnh đạo sáng lập ra.
Những giá trị đó có thể được hình thành từ kinh nghiệm hoặc được tiếp nhận trong quá
trình giao lưu với nền văn hóa khác… tất cả các giá trị đó được tạo nên là bởi tính học
hỏi của văn hóa kinh doanh.
- Tính tiến hóa: kinh doanh rất sôi động và luôn thay đổi, do đó văn hóa kinh doanh
với tư cách là bản sắc của chủ thể kinh doanhcũng luôn tự điều chỉnh cho phù hợp với
trình độ kinh doanh và tình hình mới.
1.3. Các nhân tố tác động đến văn hóa kinh doanh
- Văn hóa xã hội, văn hóa dân tộc
- Thể chế xã hội
- Quá trình toàn cầu hóa
- Khách hàng
- Sự khác biệt và giao lưu văn hóa
- Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp
6


1.4. Các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh
- Triết lý kinh doanh
- Đạo đức kinh doanh
- Văn hóa doanh nhân
- Văn hóa doanh nghiệp
- Văn hóa ứng xử trong kinh doanh

1.5. Văn hóa kinh doanh Việt Nam
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, văn hóa kinh doanh ở Việt Nam
cũng bước đầu định hình và đạt được những thành tựu nhất định, biểu hiện ở triết lý
kinh doanh, chiến lược, cách thức kinh doanh của các chủ thể kinh doanh. Doanh nhân
Việt Nam dần dần được tôn trọng và được coi như những chiến sĩ tiên phong cho công
cuộc chấn hưng đất nước.
Vể văn hoá doanh nhân, đa phần các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay xây dựng
thương hiệu theo hướng những cá nhân có tác phong chuyên nghiệp, có trình độ quản
lý và năng lực; tầm nhìn. Trong quá trình xây dựng và phát triển doanh nghiệp, triết lý
kinh doanh cũng được xác định rõ thông qua sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của
doanh nghiệp đó.
Từ khi công cuộc đổi mới được bắt đầu đến nay, ở nước ta đã dần dần hình thành
mục đích kinh doanh mới, đó là kinh doanh vì lợi ích của mỗi doanh nghiệp và lợi ích
của cả dân tộc. Họ đã hướng đến việc tạo ra các sản phẩm đạt chất lượng cao, hình
thức đẹp và giá thành hạ, đáp ứng được nhu cầu của thị trường, được xã hội và người
tiêu dùng chấp nhận; thực hiện hoạt động kinh doanh theo đúng quy định của pháp
luật, làm tròn nghĩa vụ với nhà nước, tạo được uy tín đối với khách hàng; tích cực đổi
mới trong nắm bắt thông tin, cải tiến kỹ thuật và công nghệ, tiết kiệm nguyên vật liệu,
tạo ra được nhiều việc làm, quan tâm nhiều hơn đến đời sống vật chất và tinh thần của
người làm công, chú ý bồi dưỡng và phát huy tiềm năng sáng tạo của họ. Mỗi doanh
nghiệp phát triển không chỉ vì bản thân doanh nhân, mà còn vì sự phát triển của quê
hương, của mỗi huyện, tỉnh; động cơ đó thúc đẩy mỗi doanh nhân vươn lên.Mục đích
7


ấy đang được thể hiện ngày càng rõ nét trong chiến lược phát triển của mỗi doanh
nghiệp; cũng đã được thể hiện trong các doanh nghiệp có hàng hóa được người tiêu
dùng bình chọn đạt chất lượng cao trong những năm gần đây. Những danh hiệu “Sao
đỏ”, "Sao vàng đất Việt" … là sự ghi nhận và tôn vinh rõ ràng nhất của xã hội đối với
các doanh nghiệp, doanh nhân văn hoá điển hình.

Tuy nhiên, bên cạnh đó, chúng ta vẫn phải thừa nhận rằng, trình độ văn hoá kinh
doanh ở nước ta còn thấp và thiếu tính đồng bộ, thiếu những yếu tố và điều kiện đủ
cho một nền văn hoá kinh doanh hiện đại, tiên tiến mà vẫn giữ được bản sắc văn hoá
dân tộc. Xuất thân từ nền văn hoá tiểu nông, nên đa phần các doanh nghiệp trong nước
vẫn giữ cung cách làm ăn nhỏ lẻ, thói quen tuỳ tiện, thiếu chuyên nghiệp, thiếu sáng
tạo; theo đó tầm nhìn của doanh nhân Việt Nam vẫn còn khá hạn hẹp với lối tư duy
ngắn hạn; các doanh nghiệp còn thiếu tính liên kết; xem nhẹ chữ tín; dẫn tới không ít
doanh nghiệp lúng túng, thậm chí đi sai đường trong việc xây dựng văn hoá doanh
nghiệp dẫn tới khả năng cạnh tranh yếu. Trong quá trình vươn mình ra biển lớn, hội
nhập cùng những nền văn hoá kinh doanh đặc trưng khác, doanh nghiệp Việt Nam rất
dễ bị lay chuyển khi xây dựng văn hoá kinh doanh riêng. Những cách kinh doanh bất
chấp xâm phạm đạo đức, pháp luật vẫn còn xảy ra.. Nhìn chung, văn hoá kinh doanh
tại Việt Nam đã chuyển mình cùng thời đại nhưng chưa thực sự có những bước đi đột
phá để tạo nên một nét bản sắc riêng của Việt Nam.
Một trong những ví dụ thành công trong xây dựng văn hoá kinh doanh tại Việt Nam
có thể kể tới Công ty cổ phần may Việt Tiến. Ngay từ đầu, Việt Tiến đã chú trọng phát
triển nhân sự, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao và coi đó là kim chỉ nam để
phát triển văn hoá kinh doanh riêng của công ty. Ban Giám đốc cho biết: “Chúng tôi ý
thức được rằng tính nhân văn là yếu tố thiết yếu tạo nên nền văn hoá cũng như hành vi
giao tiếp của người Việt. Việt Tiến đã đặc biệt tạo cho mình một nét nhân văn riêng
trong công ty.Tính nhân văn mà Việt Tiến đang hướng tới là một nét riêng trong cách
sống của người dân Việt nam vốn là một dân tộc luôn quan tâm hàng đầu đến hạnh
phúc gia đình, phụ nữ và trẻ em.Trên tinh thần đó, công ty đã xây dựng chính sách sử
dụng nguồn nhân lực lao động riêng cho mình với sự quan tâm tỷ mỷ đến từng người
lao động”. Mọi sáng kiến đưa ra đều nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ
8


giá thành sản xuất và gia tăng giá trị cho sản phẩm khi đưa ra thị trường. Trải qua
nhiều giai đoạn phát triển cùng với sự thay đổi và phát triển của kinh tế - xã hội nước

nhà, công ty may Việt Tiến đã nhanh chóng tiếp thu những điểm tích cực trong văn
hoá kinh doanh chung của Việt Nam đồng thời nhận thức được những điểm hạn chế
của nó để kịp thời rút kinh nghiệm, đổi mới văn hoá kinh doanh của doanh nghiệp
mình.
2. VĂN HÓA DOANH NHÂN
2.1. Khái niệm văn hóa doanh nhân
Theo Trung tâm văn hóa doanh nhân cho rằng: Văn hóa doanh nhân là chuẩn mực
của hệ thống giá trị hội đủ bốn yếu tố “ Tâm, Tài, Trí, Đức”.
Văn hóa doanh nhân là một hệ thống các giá trị các chuẩn mực, các quan điểm và
hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp.
2.2. Những nhân tố tác động tới văn hóa doanh nhân
- Nhân tố văn hóa
Doanh nhân với tư cách là một cá thể trong xã hội thì văn hóa của doanh nhân
không có sẵn mà chỉ hình thành khi doanh nhân được nuôi dưỡng trong một môi
trường văn hóa xã hội và lĩnh hội được các nhân tố văn hóa xã hội ấy trong hoạt động
kinh doanh.
- Nhân tố kinh tế
Nền kinh tế càng phát triển, việc trao đổi hàng hóa càng tang, tầng lớp doanh nhân
càng nhiều dẫn đến sự hình thành các giá trị văn hóa, tạo sự giao thoa, học hỏi văn hóa
lẫn nhau trong quá trình kinh doanh. Ngược lại nền kinh tế kém phát triển thì sự cạnh
tranh, sáng tạo, giao thoa về văn hóa là rất ít dẫn tới văn hóa của doanh nhân phát triển
ở trình độ thấp.
- Nhân tố chính trị, pháp luật
Hoạt động kinh doanh của doanh nhân phải tuân theo hệ thống thể chế chinh trị,
pháp luật, bên cạnh đó có thể chế hành chính trong đó có thể chế quản lý nhà nước về

9


kinh tế, tức là nguyên tắc, chế độ, thủ tục hành chính. Do đó các thể chế này cho phép

lực lượng doanh nhân phát triển hay không, khuyến khích hay hạn chế ở lĩnh vực nào.
2.3. Các bộ phận cấu thành của văn hóa doanh nhân
- Năng lực của doanh nhân
+ Trình độ chuyên môn
+ Năng lực lãnh đạo
+ Trình độ quản lý kinh doanh
-Tố chất của doanh nhân
+ Tầm nhìn chiến lược
+ Khả năng thích ứng với môi trường, nhạy cảm, linh hoạy, sáng tạo
+ Tính độc lập, quyết đoán và tự tin
+ Năng lực quan hệ xã hội
+ Có nhu cầu về sự thành đạt
+ Sẵn sàng mạo hiểm
-Đạo đức của doanh nhân
+ Đạo đức của một con người
+ Xác định hệ thống giá trị đạo đức làm nền tảng hoạt động
+ Nỗ lực vì sự nghiệp chung
+ Kết quả công việc và mức độ đóng góp cho xã hội
-Phong cách doanh nhân: 7 phong cách điển hình
+ Con sói đơn độc
+ Nhà sản xuất

10


+ Người quan liêu
+ Người quản lý hành chính
+ Người vô chính phủ
+ Người mộng tưởng
+ Người tập hợp

2.4. Hệ thống tiêu chuẩn đánh giá văn hóa doanh nhân
- Tiêu chuẩn về sức khỏe
- Tiêu chuẩn về đạo đức
- Tiêu chuẩn về phong cách
- Tiêu chuẩn về thực hiện trách nhiệm xã hội
2.5. Văn hóa doanh nhân của công ty cổ phần may Việt Tiến
Về văn hóa doanh nhân, đa phần các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay xây dựng
thương hiệu theo hướng những cá nhân có tác phong chuyên nghiệp, có trình độ quản
lý và năng lực, tầm nhìn.
Một số doanh nhân tiêu biểu:
+ Ông Nguyễn Đình Trường, Tổng giám đốc công ty may Việt Tiến - Doanh nghiệp
dệt may tiêu biểu Việt Nam năm 2004: “Chúng tôi có khát vọng xây dựng thương hiệu
mạnh”. Ông Nguyễn Đình Trường, Giám đốc Công ty May Việt Tiến tỏ ra khá lạc
quan về tương lai của doanh nghiệp hậu WTO. Theo ông Trường, lạc quan bởi Việt
Tiến đã chuẩn bị 10 năm để đón đầu sự kiện này. Mới đây, Việt Tiến đã triển khai
những công việc phải làm khi hội nhập. Đó là xây dựng nguồn nhân lực, giảm chi phí,
đầu tư mở rộng năng lực sản xuất và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Tư duy của Việt
Tiến là tập trung vào con người, vì theo ông Trường, con người là yếu tố quan trọng,
trước cả nguồn vốn, thiết bị, công nghệ. Cách làm của Việt Tiến là đi tìm người giỏi,
chứ không để người giỏi tìm đến mình.Bộ phận nhân sự của Việt Tiến đã tìm đến các
trường đại học, trung tâm dạy nghề để tuyển chọn rồi tài trợ trực tiếp cho sinh viên
giỏi. Cách làm này đã giúp Việt Tiến có được đội ngũ nhân sự giỏi. Chỉ trong 5 năm
11


qua, Việt Tiến đầu tư 10 triệu USD để mua sắm trang, thiết bị chuyên dùng hiện đại.
Điều ông Trường muốn nhấn mạnh ở đây, đó chính là doanh nghiệp Việt Nam dám
đầu tư lớn.
+ Ông Vũ Đức Giang - CT. HĐQT Tổng Công ty CP May Việt Tiến
Vũ Đức Giang gần 40 năm công tác gắn bó với ngành Dệt May Việt Nam với nhiều

cương vị khác nhau, trong đó có hơn 9 năm trên những cương vị lãnh đạo cao nhất của
Tập đoàn. Đồng chí đã cùng HĐTV (trước kia là HĐQT), CQĐH các thời kỳ chủ
động, sáng tạo, đoàn kết, thống nhất lãnh đạo Tập đoàn vượt qua những khó khăn
thách thức và hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu mà Chính phủ và Bộ Công thương giao
phó. Kết quả sản xuất – kinh doanh năm sau cao hơn năm trước, 11 năm liên tục Tập
đoàn đã được Thủ tướng Chính phủ tặng cờ thi đua xuất sắc.
Ông Vũ Đức Giang, Chủ tịch Hiệp hội Dệt May Việt Nam, đề xuất cần xây dựng
giải pháp chiến lược đào tạo đủ mạnh để tận dụng chất xám làm khoa học và công
nghệ nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong ngành thời gian tới.
Cùng với đó, ông Vũ Đức Giang cho rằng phải xây dựng trung tâm thiết kế thời trang,
đặt trọng tâm chiến lược là 2 trung tâm thiết kế cũng như xây dựng các thương hiệu
chuẩn quốc gia để xâm nhập vào thị trường thế giới.
Nói tóm lại:
Điểm mạnh của doanh nhân Việt Nam hiện nay là tất cả đều có niềm tự hào dân tộc
và ý chí làm giàu chính đáng. Một đặc điểm nữa của doanh nhân Việt Nam là phần lớn
đều có khát vọng làm sao để xây dựng được thương hiệu sản phẩm của mình trở thành
một thương hiệu mạnh, có tính cạnh tranh cao không chỉ trong nước, trong khu vực
ASEAN, mà bắt đầu vươn xa hơn nữa. Một điểm nữa cũng cần ghi nhận là đã xuất
hiện một lớp doanh nhân trẻ được đào tạo chuyên môn chuyên nghiệp ở nước ngoài,
rất năng động và bản lĩnh.
Nhưng doanh nhân ta cũng còn điều hạn chế.Ít có doanh nhân Việt Nam nào có
được kinh nghiệm mang tính “cha truyền con nối” như các tập đoàn lớn của nước
ngoài.
12


Và quan trọng hơn cả, tích lũy tri thức, kinh nghiệm trong nền kinh tế thị trường,
những va chạm thường nhật trong kinh doanh, mức độ chịu đựng các sự rủi ro của
doanh nhân Việt Nam thì thường... kém xa doanh nhân nước ngoài do doanh nhân của
mình thiếu sự tự tin, lẫn cơ chế hoạt động đôi khi còn bị bó buộc. Xu hướng hiện nay

của ngành dệt may là giá giảm và ngày một rẻ hơn do yếu tố tự động hóa và chuyên
môn hóa tác động vào rất mạnh.
Muốn vậy, việc tổ chức sản xuất như thế nào để ra được một sản phẩm hoàn chỉnh
về mặt chất lượng, nhưng giá thành lại cực kỳ cạnh tranh hiện đang làm các nhà quản
trị rất đau đầu.
3. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống các giá trị , các chuẩn mực, quan niệm và hành
vi của doanh nghiệp chi phối hoạt động của mọi thành viên trong doanh nghiệp và tạo
nên bản sắc kinh doanh riêng cho doanh nghiệp
Tổng Công ty Cổ phần May Việt Tiến là một trong những doanh nghiệp hàng đầu
của Tập đoàn Dệt May Việt Nam với quy mô lớn, có số lượng công nhân đông nhất
và là doanh nghiệp may có bề dày truyền thống sản xuất kinh doanh hiệu quả, đời
sống cán bộ công nhân viên và người lao động luôn được cải thiện năm sau cao hơn
năm trước. Tổng Công ty duy trì thành tích 7 lần nhận Cờ thi đua xuất sắc của Chính
phủ - đặc biệt Đảng và Nhà nước đã tặng danh hiệu Anh hùng Lao động cho Tổng
Công ty trong thời kỳ đổi mới.

13


3.1 . cấp độ 1

14


- Cơ cấu tổ chức

15

- hình thức sản phẩm :
+Thương hiệu VIETTIEN: Đối tượng sử dụng chính là những người ít thay đổi
+Thương hiệu Vee Sendy: Đối tượng sử dụng chính là giới trẻ, năng động, trẻ trung,
lịch sự, gần gũi.
+Thương hiệu TT-up: Đối tượng sử dụng chính là những người có lối sống hiện đại,
ưa thích thời trang, luôn luôn thích sự thay đổi.
+ Hai thương hiệu thời trang cao cấp SAN SCIARO và MANHATTAN: Được sử
dụng cho những người có lối sống sang trọng, lịch lãm

16


Tuy thâm nhập sâu hơn với đối tượng khách hàng bình dân, nhưng Việt Tiến luôn
khẳng định việc lấy chất lượng sản phẩm là tiêu chí cạnh tranh hàng đầu. Việt Tiến chỉ
cung cấp những mẫu quần áo có chất lượng vải được kiểm nghiệm, cam kết không có
chất gây kích ứng da. Luôn luôn cải tiến mẫu mã sản phẩm, đa dạng màu sắc quần áo.
Nhờ đó, các sản phẩm thời trang Việt Tiến đã vượt qua được định kiến “chê” hàng
Việt Nam.
DN rất chú trọng đến các yếu tố như văn hóa từng vùng miền, thói quen ăn mặc để đưa
ra những dòng sản phẩm phù hợp nhất với thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam.
Nhất là các yếu tố kích cỡ, kiểu dáng của sản phẩm được thiết kế phù hợp với kích cỡ
và phong cách của người Việt Nam. May Việt tiến luôn đẩy mạnh thiết kế sản phẩm
thời trang để nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm, xây dựng thương hiệu phục vụ
cho nhiều đối tượng tiêu dùng ở nhiều phân khúc khác nhau. Những sản phẩm mang
thương hiệu của Việt Tiến (VTEX) hiện có mặt ở tất cả các kênh phân phối hiện đại từ
cửa hàng, đại lý đến siêu thị với thiết kế thống nhất để người tiêu dùng dễ dàng nhận
diện.
-Câu chuyện về việt tiến
•

Ngày 13/11/1979, xí nghiệp bị hỏa hoạn, thiệt hại hoàn toàn. Tuy thế, được sự
trợ giúp từ những đơn vị bạn, cộng với lòng hăng say gắn bó với xí nghiệp ,
toàn thể công nhân và lãnh đạo Việt Tiến đã đưa đơn vị đi vào hoạt động trở lại
và ngày càng khẳng định vị trí của mình trên thương trường.

•

Nhờ vào nổ lực cố gắng đó mà theo quyết định số 103/CNN/TCLĐ, xí nghiệp
được Bộ Công Nghiệp chấp nhận nâng lên thành Công Ty May Việt Tiến. Sau
đó, lại được Bộ Kinh Tế Đối Ngoại cấp giấy phép xuất nhập khẩu trực tiếp với
tên giao dịch đối ngoại là VIET TIEN GARMENT IMPORT-EXPORT
COMPANY viết tắt là VTEC( theo giấy phép số 102570 ngày 08/02/1991)

-Thành tích đạt được
Được bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao trong 15 năm liền (1997-2012) qua
báo Sài Gòn tiếp thị
Các huân chương, bằng khen của Chính phủ,huy chương vàng các giải thưởng:
+ Tập thể Anh hùng lao động.
+ Cờ thi đua của Chính phủ.
+ Huân chương độc lập hạng II.
+ Huân chương lao động hạng I - II - III.
17


+ Danh hiệu doanh nghiệp tiêu biểu nhất của ngành dệt may Việt Nam 2004-20052006.

+ Top 10 các doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam 2006-2012.
+ Doanh nghiệp có hiệu quả sản xuất kinh doanh tốt 2006-2012.
+ Doanh nghiệp có thương hiệu mạnh 2006-2012.
+ Doanh nghiệp chiếm thị trường nội địa tốt 2006.

+ Doanh nghiệp xuất khẩu tốt 2006.
+ Doanh nghiệp có mối quan hệ lao đông tốt 2006.
+ Doanh nghiệp phát triển được mặt hàng có tính khác biệt cao 2006.
+ Doanh nghiệp có tăng trưởng kinh doanh tốt 2006.
+ Doanh nghiệp quản lý môi trường tốt 2006 .
+ Doanh nghiệp áp dụng công nghệ thông tin tốt 2006.
+ Được công nhận là sản phẩm chủ lực của thành phố Hồ Chí Minh.
+ Đạt giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003-2012 .

+ Đạt danh hiệu thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam do người tiêu dùng bình chọn năm
2006-2012.

18


+ Đạt cúp vàng Thương hiệu Công nghiệp hàng đầu Việt Nam năm 2005-2012.

+ Đạt giải WIPO "Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam năm 2004 về việc sử dụng
sáng tạo và có quyền sở hữu trí tuệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh" do tổ chức
Sở hữu trí tuệ thế giới của Liên hiệp quốc trao tặng.

- Lễ nghi và lễ hội hàng năm
Căn cứ chỉ đạo của Đảng ủy Tổng Cty CP May Việt Tiến. - Được sự chấp thuận của
Tổng giám đốc Tổng Công ty CP May Việt Tiến về việc tổ chức “Hội trại truyền
thống tuổi trẻ viettien lần 4 - 2015” nhân chào mừng kỷ niệm các ngày lễ lớn như:Giỗ
tổ Hùng Vường, 40 năm ngày giải phóng miền nam thống nhất Tổ quốc (30/4/197530/4/2015). Kỷ niệm 125 năm ngày sinh của chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 – /
5/2015). Chào mừng kỷ niệm 84 năm ngày thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh
(26/3/1931-26/3/2015).BCH Đoàn Thanh Niên Tổng Công ty CP May Việt Tiến xây
dựng kế hoạch tổ chức hội trại truyền thống.
Mục đích:

19


+ Thông qua hội trại góp phần xây dựng mối quan hệ, giao lưu, trao đổi, học tập giữa
các đơn vị trong Tổng Công ty mẹ, Công ty con, Công ty liên kết góp phần xây dựng
khối đoàn kết trong hệ thống Tổng Cty, nâng cao hiệu quả phong trào và họat động
SXKD trong toàn Tổng Cty.
+ Tuyên truyền truyền thống cách mạng, truyền thống Tổng Công ty cho đòan viên,
thanh niên toàn Tổng Cty qua đó góp phần nâng cao ý thức của tuổi trẻ viettien trong
xây dựng và phát triển Tổng Công ty ngày càng lớn mạnh.
+ Tạo nên một sức mạnh tổng hợp trong toàn hệ thống Tổng Công ty để hoàn thành
các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh, tạo nên sức mạnh trong quá trình hội nhập.
+ Nhằm củng cố, xây dựng, phát triển lực lượng Đoàn viên Thanh niên tại các đơn vị
trong toàn Tổng Công ty ngày càng lớn mạnh về chất lượng và số lượng, phát hiện
những nhân tố mới bổ sung lực lượng cho tổ chức đòan.
+ Tăng cường tổ chức các hoạt động phong trào Đoàn góp phần nâng cao chất lượng
Đoàn viên, hoàn thành nhiệm vụ SX-KD của Tổng Công ty trong năm 2015 và những
năm tiếp theo.
Tổ chức hội thi cắm hoa nhân ngày Phụ nữ VN 8/3
Tổng công ty CP may việt Tiến tổ chức hội thi nấu ăn và cắm hoa chào mừng Đại
hội công đoàn dệt may Việt Nam, kỷ niệm ngày quốc tế Phụ Nữ 8/3 và ngày truyền
thống ngành dệt may Việt Nam 25/3.

20


TẬP THỂ CB,CNV VIỆT TIẾN LAO ĐỘNG TÌNH NGUYỆN ĐÓNG GÓP QUỸ
"VÌ NGƯỜI NGHÈO"
Hưởng ứng lời kêu gọi của BCH Đảng ủy, Ban Tổng giám đốc, BCH Công đoàn

Tổng công ty, trong những năm qua CB CNV Tổng công ty CP May Việt Tiến luôn
thể hiện tinh thần tương ái đóng góp xây dựng "Quỹ vì người nghèo" và đã trợ cấp
thăm hỏi hơn 1.250 CB CNV và gia đình CB CNV bị bệnh hiểm nghèo, bệnh nặng, tai
nạn rủi ro nặng... với tổng số tiền hơn 1 tỷ 400 triệu đồng.
Phát huy tinh thần truyền thống tốt đẹp của CB CNV Tổng công ty CP May Việt
Tiến đã có từ lâu, nay chúng ta tiếp tục hưởng ứng lời kêu gọi của BCH Đảng ủy, Ban
Tổng giám đốc, BCH Công đoàn Tổng công ty, toàn thể CB CNV trong Tổng công
ty đã đóng góp 1/2 ngày lao động tình nguyện (22/12/2015) để thể hiện lòng cảm
thông sâu sắc, tình thương và trách nhiệm đối với đồng nghiệp là công nhân nghèo
Ngoài ra còn một số hoạt động khác như Đi thăm mẹ VN anh hung , hướng về
nguồn cội ..
Thương hiệu “Việt Tiến” được xây dựng ngay từ khi Công ty được thành lập với ý
nghĩa Việt là Việt Nam, Tiến là Tiến lên – Công ty sẽ cùng đất nước Việt Nam tiến lên
trong thế kỷ mới
-Logo : dòng chữ VTEC màu đỏ trên nền trắng . là chữ viết tắt tên tiếng anh của công
ty cổ phần may việt tiến
- Website của công ty : http:// www.viettien.com.vn

21


- Trang phục nhân viên bán hàng : các đại lí việt tiến ủy quyền của công ty may việt
tiến . trang phục bán hàng là áo màu xanh và quần màu xanh đen
- Về nhân viên công ty
Bên cạnh cập nhật nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, CBCNVC của công ty còn phải
được thường xuyên rèn luyện nếp văn hóa của công ty, vì xây dựng môi trường văn
hóa cơ sở là góp phần thực hiện thắng lợi cuộc vận động : " Toàn dân đoàn kết xây
dựng đời sống văn hóa" ở nước ta hiện nay. Với niềm tự hào là được làm việc trong
môi trường tốt nhất, trong phong cách lề lối làm việc công nghiệp, mối quan hệ, ngoại
giao, sự mẫu mực trong giao tiếp, sự lịch lãm trong đối xử để khi giao lưu với bên

ngoài, khách hàng sẽ có một cái nhìn tin tuởng và nể phục. Cái quan trọng nhất ở đây
chính là tạo vấn đề lòng tin – một động cơ thành tựu để phát triển kinh tế thì phải có
nền văn hóa vững chắc, đó chính là lòng tin kiên định của toàn thể CBCNV trong công
ty nói riêng và lòng tin dân tộc nói chung.
-Môi trường doanh nghiệp :
+ Con người là số 1
Ông Nguyễn Đình Trường - tổng giám đốc công ty may việt tiến khẳng định, trong
3 yếu tố: vốn, con người, thiết bị và công nghệ, thì “yếu tố con người là số 1, cực kỳ
quan trọng”. Vì vậy, việc xây dựng một nguồn nhân lực năng động trong các lĩnh vực
quản lý và đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề luôn được công ty quan tâm hàng đầu.
Công ty đã trực tiếp tài trợ và tuyển chọn hàng trăm sinh viên giỏi ở các trường đại
học, cao đẳng chuyên ngành; đào tạo tại từng phòng ban và đơn vị trực tiếp sản xuất.
Công nhân thì đào tạo tập trung tại xưởng với giáo án là các tài liệu nước ngoài, các
bài học thực tế rút ra trong quá trình sản xuất công nghiệp. Từ “lò luyện” này, nhiều
công nhân, kỹ sư đã trưởng thành, là những nhà quản lý kỹ thuật, điều hành giỏi trong
toàn ngành.
Gắn kết với việc tăng năng suất lao động và tăng thu nhập là đầu tư đổi mới thiết bị.
Chỉ trong 5 năm gần đây, Việt Tiến đã đầu tư khoảng 10 triệu USD để tái đầu tư trang
thiết bị, đặc biệt là các thiết bị chuyên dùng hiện đại như hệ thống thiết kế mẫu rập,
nhảy size; hệ thống giác sơ đồ, trải, cắt tự động; hệ thống băng chuyền tự động... Công
ty cũng mua và nhận chuyển giao công nghệ của Hoa Kỳ, Nhật Bản, Singapore... trên
các sản phẩm chính như veston, quần kaki, sơ mi... Chi phí chuyển giao công nghệ
hằng năm khoảng 200.000 USD cho các sản phẩm mới.
+ Nói không với tăng ca
Thật bất ngờ, với một doanh nghiệp dệt may lớn luôn bị chi phối bởi tiến độ giao
hàng theo đặc thù tính thời trang, Việt Tiến đã dũng cảm nói không với tăng ca. Và
đây được xem là một giải pháp hiệu quả để giảm chi phí. Ông Trường phân tích: Khi
tăng ca vào giờ cao điểm, giá điện sẽ tăng thêm 55%.
Cường độ lao động căng thẳng dẫn đến biến động lao động; công nhân lành nghề bỏ
việc, công nhân mới chưa quen việc, năng suất thấp, lại tốn thêm chi phí đào tạo... Vì

vậy, Đảng ủy và ban lãnh đạo công ty đã ra hẳn một nghị quyết “không làm thêm chủ
nhật và thêm giờ”. Việc xây dựng văn hóa DN cũng bắt đầu từ sự đề cao tính công
22


khai, tinh thần tự giác, trách nhiệm trong công việc của từng công nhân; tính kỷ cương
và thực hiện đầy đủ các cam kết theo ISO 9001, SA 8000, WRAP trong toàn hệ thống.
+ Mở rộng sản xuất, định hướng thị trường - thương hiệu
Sớm xác định tương lai gần ngành may sẽ không còn phù hợp với một TP phát triển,
những năm gần đây, Việt Tiến đã chủ động đầu tư sản xuất về các nhà máy địa
phương. Đây vừa là một chiến lược tăng năng lực sản xuất, vừa tận dụng được các yếu
tố nguồn lực, thiết bị, tiết giảm chi phí. Cùng việc đầu tư này là định hướng thị trường,
khách hàng và phân loại sản phẩm cho từng nhà máy.
Hiện nay, sản phẩm Việt Tiến xuất khẩu qua 62 nước. Thị trường xuất khẩu chủ yếu là
Mỹ, Nhật Bản, EU, ASEAN... Việt Tiến cũng đã đăng ký bảo hộ thương hiệu tại Mỹ,
Canada; và hiện đang xúc tiến đăng ký thương hiệu tại các nước châu Âu và 6 nước
trong khối ASEAN.
3.2 . Cấp độ 2
Bất kể doanh nghiệp nào cũng có các quy định, nguyên tắc, triết lý kinh doanh, mục
tiêu và chiến lược hoạt động của riêng mình, nhưng được thể hiện với nội dung, phạm
vi mức độ khác nhau. Đó là kim chỉ nam cho hoạt động của toàn bộ nhân viên trong
doanh nghiệp và được doanh nghiệp công bố rộng ra công chúng để mọi thành viên
cùng thực hiện, chia sẻ và xây dựng. Đây chính là một bộ phận của nền văn hóa doanh
nghiệp.
Bản chất của VHDN là đối nội phải tăng cường tiềm lực, quy tụ được sức sáng tạo
của công nhân viên chức, khích lệ họ sáng tạo ra nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp,
đối ngoại phải được xã hội bản địa chấp nhận.
Văn hóa doanh nghiệp được thể hiện ở nhiều cấp độ khác nhau.
Cấp dễ thấy nhất thể hiện ngay trong công việc hàng ngày nhưng cách báo cáo công
việc, giữ gìn tài sản chung, ngôn ngữ khi giao tiếp với đồng nghiệp, đối tác, khách

hàng, các thủ tục hành chính… Cấp thứ hai là các giá trị tinh thần xác định việc phải
làm, hành động của mình đúng hay sai, có mang lại lợi ích hay thiệt hại chung hay
không. Đây là điều lãnh đạo doanh nghiệp mong muốn nhận được ở nhân viên và phải
xây dựng dần từng bước.Cấp thứ ba là nền tảng cho các hành động chính là niềm tin,
nhận thức, suy nghĩ và xúc cảm được coi là đương nhiên ăn sâu trong tiềm thức mỗi cá
nhân trong doanh nghiệp. Các ngầm định nền tảng này là nền tảng cho các giá trị và
hành động của mỗi thành viên. Văn hóa kinh doanh trong một tổ chức đã tiến đến mức
độ cao nhất, trở thành một thứ Đạo, mà từ thế hệ này tới thế hệ khác tôn sùng và làm
theo.
Thương hiệu "Việt Tiến" được xây dựng ngay từ khi công ty được thành lập với ý
nghĩa Việt là Việt Nam, Tiến là Tiến lên - Công ty sẽ cùng đất nước Việt Nam tiến lên
trong thời kỳ hội nhập.
Với công ty may Việt Tiến thì tầm nhìn chiến lược và sứ mạng kinh doanh là:
-Tầm nhìn chiến lược

23


Công ty cổ phần may Việt Tiến định hướng sẽ trở thành Doanh nghiệp dệt may tiêu
biểu nhất của ngành dệt may Việt Nam. Tạo dựng và phát triển thương hiệu của công
ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối trong nước và quốc tế. Xây dựng nền
tài chính lành mạnh.
-Sứ mạng kinh doanh
+ Việt Tiến xác định nhiệm vụ chính là xây dựng công ty vững mạnh về mọi mặt, tạo
thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động, tham gia tích cực các hoạt động xã
hội... góp phần ổn định đời sống của người lao động, tạo sự gần giũ với cộng đồng. Để
các thương hiệu có chỗ đứng vững chắc trên thị trường cũng như được người tiêu dùng
tín nhiệm.
+ Sản xuất các loại quần áo phục vụ cho các lứa tuổi từ thanh niên đến những đối
tượng công sở và những đối tượng có thu nhập cao.

+ Mở rộng thị trường, khẳng định tên tuổi ở các thị trường Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Đông
Âu, Khu vực Đông Nam Á, Đông Á, Tây Âu.
+ Với lợi thế cạnh tranh về công nghệ là mục tiêu hàng đầu trong chiến lược kinh
doanh của công ty, Việt Tiến sẽ luôn đưa ra những mẫu sản phẩm ngày một tốt hơn,
phong phú hơn và làm hài lòng hơn các đối tượng khách hàng của Việt Tiến.
+ Việt Tiến không chỉ quan tâm đến sự phát triển và khả năng sinh lợi của mình mà
còn đồng thời là mối quan tâm đến đội ngũ nhân viên, giúp nhân viên được đào tạo và
tạo môi trường sáng tạo khiến các nhân viên năng động hơn.
Trong bất kỳ hình thức văn hóa nào cũng đều có các quan niệm chung, được tồn tại
trong thời gian dài, chúng ăn sâu vào trong tâm trí của tất cả các thành viên thuộc nền
văn hóa đó và trở thành điều mặc nhiên được công nhận.
Việt Tiến đã xây dựng cho mình những nhận thức xuyên suốt trong quá trình hình
thành và phát triển:
3.3 . Sự khác biệt của Việt Tiến với các doanh nghiệp khác
Việt Tiến được biết đến như là 1 thương hiệu với rất nhiều sản phẩm có những đặc
trưng riêng, phù hợp với phong cách thời trang thế giới nhưng đáp ứng được nhu cầu
của người tiêu dùng với giá cả hợp lý và cạnh tranh.
Lợi thế của công ty may Việt Tiến là có được mạng lưới tiêu thụ và phạm vi khách
hàng rất rộng lớn cả khu vực trong và ngoài nước. Điểm mạnh của công ty là việc xuất
khẩu các mặt hàng ra thị trường thế giới nhất là thị trường Tây Âu và Hoa Kỳ.
Tính nhân văn là yếu tố thiết yếu tạo nên nền văn hoá cũng như hành vi giao tiếp của
người Việt. Việt Tiến đã đặc biệt tạo cho mình một nét nhân văn riêng trong công
ty.Tính nhân văn mà Việt Tiến đang hướng tới là một nét riêng trong cách sống của
24


người dân Việt nam vốn là một dân tộc luôn quan tâm hàng đầu đến hạnh phúc gia
đình, phụ nữ và trẻ em. Trên tinh thần đó, công ty đã xây dựng chính sách sử dụng
nguồn nhân lực lao động riêng cho mình với sự quan tâm tỷ mỷ đến từng người lao
động. Không chỉ có trách nhiệm với cộng đồng nhỏ của mình, Việt Tiến luôn góp phần

ủng hộ tới đồng bào cả nước. Thông qua các hình thức khen thưởng, tổng công ty đã
khuyến khích được cán bộ công nhân viên phát huy hết khả năng sáng tạo của mình
trong sản xuất.
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều công ty nổi tiếng được khách hàng công nhận
cung cấp sản phẩm tương tự và phục vụ đối tượng khách hàng như Việt Tiến.
Sản phẩm

Giá

Công ty
Pierre
Cardin

Chất lượng, đẳng
cấp quốc tế, mẫu
mã đa dạng, thiết
kế sang trọng lịch
lãm, nhiều sản
phẩm phụ đi kèm

Khá cao phục
vụ khách hàng
là doanh nhân,
quản trị viên
có thu nhập
cao

Công ty
An Phước

Sản phẩm chất
lượng. thiết kế
chưa đa dạng,
không có dấu ấn
riêng. Số lượng
sản phẩm còn hạn
chế

Tương đối cao
phục vụ khách
hàng có thu
nhập khá trở
lên. Khá đa
dạng tùy thuộc
vào từng sản
phẩm

Còn khá ít và
có chọn lọc.
chủ yếu ở các
thành phố lớn

Công ty
May 10

Sản phẩm tốt có
uy tín. Mẫu mã
còn khá đơn điệu
chưa đáp ứng
được thị hiếu

người tiêu dùng

Dao động từ
100-500
nghìn. Phục vụ
KH có thu
nhập trung
bình khá

Còn khá nhỏ
lẻ chủ yếu tập
trung ở phía
Bắc. số lượng
cửa hàng và
đại lý ít

Công ty
Thành
Công

Sản phẩm chất
lượng. có ít dòng
sản phẩm chủ yếu
là những sản phẩm
thể thao phục vụ
cho giới trẻ. Trang

Tương đối,phù
hợp với KH có
thu nhập trung

bình khá

Tương đối ít
chưa rộng
khắp, mức độ
bao phủ còn
thấp

25

Mạng lưới
phân phối
Chọn lọc chủ
yếu ở thành
phố lớn như
TP HCM, Hà
Nội, Đà Nẵng,
Cần Thơ…

Hoạt động tiếp thị
Ít có các chương
trình tiếp thị do
thương hiệu đã khá
nổi tiếng và 1
lượng khách hàng
nhất định. Mức độ
nhận biết thương
hiệu rất cao
Có các hoạt động
tiếp thi bài bản tuy

nhiên tần suất xuất
hiện chưa nhiều.
cung cấp cho KH
nhiều dịch vụ tăng
thêm như VIP và
các chương trình
khuyến mãi. Mức
độ nhận biết
thương hiệu khá
cao.
Chưa có những
chiến lược nổi bật.
mức độn nhận biết
thương hiệu còn
thấp chưa chú
trọng đến công tác
quảng bá
Hoạt động còn nhỏ
lẻ chỉ tập trung vào
1 số giai đoạn nhất
định. Kế hoạch
truyền thông chưa
bài bản và hiệu quả