Phân tích các yếu tố cấu thành chất lượng của tủ lạnh (LG GRL352S)

CHÀO MỪNG CÔ VÀ CÁC BẠN ĐẾN VỚI BÀI
THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM 4

Đề tài: Phân tích các yếu tố cấu thành chất
lượng của tủ lạnh (LG GR-L352S)
Thành viên nhóm: Phạm Thị Kiên
Dương Đình Lâm
Chu Thị Liễu
Đào Duy Huề


I. Chất lượng của sản phẩm
Chất lượng của sản phẩm là tổng thể các đặc
điểm và đặc tính của một sản phẩm (độ tin cậy,
tính thẩm mỹ, quyền sở hữu,..) liên quan đến
sự đáp ứng các nhu cầu và mục đích của người
tiêu dùng.


II. Một số thông tin về tủ lạnh
LG GR-L352S
1. Cấu tạo và
nguyên lý


2. Thông số cơ bản:
• Hãng sản xuất: LG Electronic.
• Xuất xứ: Indonesia.
• Kiểu tủ: 2 cửa, mở về bên phải, ngăn
đá trên.
• Tổng dung tích: 288 lít.

• Khối lượng : 60 kg.
• Kích thước (Cao x Rộng x Sâu): 159.1 x
60.8 x 70.7 cm.
• Công suất: 85 W.
• Năm sản xuất: 2014.


III. Các yếu tố cấu thành chất lượng
của tủ lạnh tủ lạnh
LG GR-L352S

1. Tính năng tác dụng:
• Khay kính chịu lực bền và sang trọng.
• Tủ lạnh không đóng tuyết.
• Hệ thống chiếu sáng bằng đèn LED.
• Ngăn rau quả giữ ẩm hiệu quả.
• Bộ lọc Hygiene Fresh TM giúp diệt sạch vi khuẩn và
khử mùi hiệu quả.
• Công nghệ làm lạnh với luồng khí lạnh đa chiều.


2. Tuổi thọ:
• Theo Bộ Tài nguyên và Môi trường, tuổi thọ trung
bình của tủ lạnh có khoảng thời gian từ 10 đến 15
năm.
• Với tủ lạnh LG GR-L352S, trong điều kiện sử dụng
hợp lý, sản phẩm có thể có tuổi thọ tới 12 năm.


3. Tính thẩm mỹ của sản phẩm:

Là kiểu tủ ngăn đá trên thịnh hành giúp người dùng
dễ làm quen và sử dụng.
Có thiết kế sang trọng, đẳng cấp phù hợp với
nhiều không gian nội thất hiện đại ngày nay:
• Màu bạc trang nhã với vỏ tủ làm từ chất liệu cao
cấp, chống gỉ, bền cao mang đến sự hài hòa, tinh
tế cho sản phẩm.
• Hai cạnh bên với chất liệu giả da làm tăng sự bắt
mắt và sang trọng.



4. Độ tin cậy của sản phẩm:
• Sản phẩm không sử dụng ga lạnh CFC.
• LG là thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới
trong lĩnh vực điện tử gia dụng.
• Nhắc đến thương hiệu LG, người tiêu dùng luôn an
tâm về chất lượng sản phẩm của hãng, các sản
phẩm mang thương hiệu LG luôn khẳng định vị trí
riêng của mình về chất lượng của sản phẩm.


5. Độ an toàn của sản phẩm:
• Hệ thống khử mùi kháng khuẩn Hygiene Fresh TM
có khả năng tiêu diệt vi khuẩn thông qua 5 lớp
kháng khuẩn, khử mùi, giúp nâng cao chất lượng
và đảm bảo an toàn cho thực phẩm bảo quản bên
trong tủ, thân thiện với sức khỏe người dùng.

• Tay cầm, cánh cửa lớn được thiết kế để hạn
chế việc trẻ nhỏ mở tủ lạnh khi nô đùa.


6. Mức độ gây ô nhiễm của sản phẩm trong quá
trình sử dụng và vận hành:
Sản phẩm ứng dụng kết hợp các loại tác nhân lạnh
(gas lạnh) thân thiện với môi trường (R407C, R410A)
để hạn chế và thay thế chất CFC.
(mức cho phép khoảng 0,44 kg ga lạnh/1m3 không
khí).



• Máy nén Inverter được LG cải tiến không ngừng,
nâng cao cả về chất lượng lẫn độ êm trong quá trình
hoạt động.


7. Tính kinh tế:
• Hệ thống chiếu sáng bằng đèn LED.
• Công nghệ máy nén Inverter giúp tiết kiệm được
đến 36% lượng điện năng tiêu thụ thông thường.
• Đối với ngăn đông, hệ thống điều khiển Freezer
Control cho phép tùy chỉnh nhiệt độ một cách chủ
động.
• Gioăng hút chắc chắn ngăn lọt khí lạnh ra ngoài.

8. Tính tiện lợi của sản phẩm:
• Bảng điều khiển bên ngoài thuận tiện cho việc
thao tác.
• Bề mặt trước được mạ sáng bóng giúp dễ dàng
lau chùi khi tủ bị những vết bụi bẩn cứng đầu bám
vào.
• Hệ thống các khay kệ được làm từ kính chịu lực
cao cấp giúp dễ dàng chứa được lượng lớn thực
phẩm.
• Hệ thống khay đá xoay rất dễ dàng thao tác cùng
với hộp đựng đá lớn, cho phép bạn chứa được
nhiều đá để sử dụng.



9. Dịch vụ sau khi bán:
• Thời gian bảo hành chính hãng: 24 tháng.
• Đặc biệt, bộ phận máy nén biến tần có thời hạn bảo
hành lên đến 10 năm để giúp người dùng an tâm hơn
khi sử dụng sản phẩm.
• Có số điện thoại hỗ trợ khách hàng miễn phí:
1800 1503.
• Sản phẩm lỗi được đổi trả trong vòng 14 ngày sau
ngày mua.
• Miễn phí công lắp đặt.


• Hệ thống khử mùi kháng khuẩn Hygiene Fresh TM
được công ty Intertek chứng nhận có khả năng tiêu
diệt đến 99,99 % vi khuẩn.

10. Tính phản ánh chất lượng:
• Tủ lạnh LG GR-L352S đạt được tiêu chuẩn 5 sao của
Bộ công thương Việt Nam về tiết kiệm điện năng:

• Máy nén Inverter của LG được kiểm nghiệm và đạt
tiêu chuẩn ISO 15502:2005 về quy định các đặc tính
cơ bản của thiết bị gia dụng điện lạnh.


11. Các yếu tố khác:
• Phương thức thanh toán:
+ Trả góp chỉ từ 700.000₫/tháng (dienmayxanh.com)
+ Đặt mua qua điện thoại: 1800 1061 (gọi miễn phí)
• Phương thức giao hàng:
+ Giao hàng tận nơi.
• Chế độ phục vụ mua bán hàng nhiệt tình, tin cậy
• Số lượng trung tâm bảo hành nhiều và rộng khắp cả
nước. •


IV. Kết luận
• Ưu điểm:
+ Nhiều tính năng hiện đại đáp ứng nhu cầu.
+ Đạt tiêu chuẩn tiết kiệm điện 5 sao của Bộ công
thương.
+ Thiết kế đẹp.
+ Dịch vụ đa dạng và thiết thực.
• Nhược điểm:

+ Giá thành cao, chưa phù hợp với đại đa số người tiêu
dùng.


Xin chân thành cảm
ơn cô và các bạn đã
theo dõi bài thuyết
trình của nhóm!