BiỆN PHÁP NÂNG CAO hiệu quả hoạt ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG hóa NHẬP KHẨU của CÔNG TY TNHH THƯƠNG mại vận tải qt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG
KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

SVTH : MẠC THỊ HỒNG NHUNG
LỚP

: KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG K13C

ĐỀ TÀI: BiỆN PHÁP NÂNG CAO HiỆU QuẢ
HoẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU CỦA CÔNG
TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI Q&T

Chuyên ngành: Kinh tế ngoại thương
1


TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

- Việt Nam đang hội nhập mậu dịch tự do khu vực và thế giới
- Khoa học kĩ thuật phát triển giúp hàng hóa dễ dàng được lưu thông
- Tiếp cận nhiều thành tựu và nền kinh tế hiện đại
⇒Kinh tế đối ngoại phát triển
⇒ Giao nhận là xương sống của hoạt động ngoại thương

2


KẾT CẤU KHÓA LUẬN

Chương 1: Tổng quan về hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu
Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty TNHH

thương mại vận tải Q&T
Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại
công ty TNHH thương mại vận tải Q&T

3


KHÁI NIỆM GIAO NHẬN VÀ NGƯỜI GIAO NHẬN

-

Giao nhận là tập hợp các công việc liên quan đến vận tải nhằm di chuyển hàng
hóa từ nơi gửi đến nơi nhận
Người giao nhận là người:

+ Làm việc theo hợp đồng ủy thác với chủ hàng
+ Lo liệu việc vận tải, bảo vệ lợi ích của khách hàng
+ Làm nhiều việc khác trong phạm vị ủy thác

-

Người giao nhận: đại lý, môi giới, người chuyên chở…

4


Các dịch vụ giao nhận

Thay mặt

Thay mặt

người

người

xuất khẩu

nhập khẩu

Dịch vụ
Gom

khác

hàng

=>Điều kiện kinh doanh tiêu chuẩn:

- Chăm sóc chu đáo hàng hóa
- Điều hành và lo liệu việc vận tải
- Không cam kết ngày hàng đến
- Chịu trách nhiệm về lỗi lầm của mình và nguời làm cho mình
5


QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU

Chuẩn bị bộ chứng từ cho lô hàng

Lấy D/O, liên hệ cảng vụ

Làm thủ tục Hải quan

Lấy hàng

Giao hàng cho người nhập khẩu

Thu tiền phí và lệ phí
6


Chỉ tiêu

Kết quả

Thời
gian

Mặt hàng

Hiệu quả

Nguồn
hàng

Tiến độ

Doanh thu

Chi phí

Lao
động

Vốn

7


NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG

Chính sách Nhà nước

Thời tiết
Nhân lực
Chủ quan Khách
Cơ sở hạ tầng

Vốn

Cơ sở hạ tầng

quan

Tính thời vụ

Chính sách công ty
8

THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY
Tên giao dịch:Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại vận tải Q&T
Tên tiếng anh: Q&T trandingsportation company limited
Địa chỉ: Số 6 Nguyễn Trãi, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng,
Việt Nam
Vốn điều lệ: 9,700,000,000 đồng
Giám đốc: Lê Mạnh Hùng
Năm thành lập: 2012
Ngành nghề kinh doanh:

-Vận chuyển đường biển
- Đại lý vận tải đường biển
-Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
- Đại lý tàu biển
….
9


KẾT QUẢ KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2013 - 2015

12000000000
10000000000
8000000000
Doanh thu
Chi phí
Lợi nhuận

6000000000
4000000000

2000000000
0

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015
10


QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY

Nhận yêu cầu từ khách hàng

Nhận và kiểm tra bộ chứng từ

Lấy lệnh giao hàng

Thông quan hàng nhập khẩu
11


Luồng xanh

Luồng vàng

Luồng đỏ

Kiểm tra hồ sơ, tính thuế

Trả thuế tại kho bạc

Kiểm hóa

nhà nước

Trả hồ sơ
12


Xuất phiếu EIR

Thanh lý Hải quan cổng

Giao hàng cho khách hàng

Quyết toán và lưu hồ sơ

13


KẾT QUẢ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU THEO THỜI GIAN

2000000000
1800000000
1600000000
1400000000
1200000000

Năm 2013
năm 2014
năm 2015

1000000000
800000000
600000000
400000000
200000000
0

Quý 1

Quý 2

Quý 3

Quý 4
14


KẾT QUẢ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU THEO MẶT HÀNG

2500000000
2000000000
1500000000
1000000000
500000000

năm 2013

năm 2014
năm 2015

0

15


KẾT QUẢ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU THEO NGUỒN HÀNG

2000000000
1800000000
1600000000
1400000000
1200000000
1000000000
800000000
600000000
400000000
200000000
0

Năm 2013
Năm 2014
Năm 2015

16


KẾT QUẢ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU THEO TIẾN ĐỘ

6000000000
5000000000
4000000000
3000000000
2000000000

Đúng tiến độ
Chậm tiến độ

1000000000
0

17


CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU

Chỉ tiêu

Doanh thu

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Tỷ suất LN/DT

0.29

0.31

0.23

Tỷ suất DT/CP

1.16

1.28

1.33

Tỷ suất LN/CP

0.33

0.40

0.33

Tỷ suất DT/VKD

0.69

0.78

0.82

Tỷ suất LN/VKD

0.20

0.24

0.20

124,062,830.6

135,780,250.2

146,987,661.4

35,717,055.65

42,628,558.58

36,381,044.65

Chi phí

Vốn

NSLĐ
Lao động

bình quân
Mức sinh lời

18


KẾT QUẢ

- Quy trình giao nhận được tuân thủ đúng, chuyên môn hóa
-Nguồn nhân lực trẻ, nhiệt tình sáng tạo và ham học hỏi
- Ban lãnh đạo quản lý sát sao quá trình làm việc, giải đắp thắc mắc của khách
hàng

- Cơ sở vật chất tương đối đầy đủ, thuận lợi cho công việc
- Thiết lập quan hệ tốt với các bên liên quan

19


HẠN CHẾ

- Chưa chuẩn bị kỹ càng chứng từ hồ sơ trước khi làm thủ tục Hải quan
- Tranh luận mã H.S gây tốn thời gian và chi phí
- Nhân viên công ty làm trái ngành còn nhiều dẫn đến sai sót
-Công tác duy tu bảo dưỡng trang thiết bị chưa được quan tâm đúng lúc => giảm hiệu
quả sử dụng

⇒Nguyên nhân

- Công tác tuyển dụng chưa chặt chẽ

- Tình hình quốc tế biên động cùng với dư chấn của cuộc khủng hoảng của nền kinh tế
- Nhân tố giá trên thị trường vận tải biển chưa ổn định

- Cạnh tranh ngày càng khốc liệt
- Tính thời vụ của hoạt động giao nhận
20


PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN

- Tăng nhanh tỷ trọng hoạt động giao nhận hàng hóa
- Đào tạo đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, trình độ chuyên môn cao
- Xây dựng hệ thống kho bãi
- Nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng
- Tìm kiếm thị trường và bạn hàng mới
-Phát triển đa dạng hóa các loại hình dịch vụ
⇒MỤC TIÊU
-Tốc độ tăng trưởng bình quân năm về vận tải đạt 15% - 20%, dịch vụ giao nhận đạt
từ 10% - 15%

−Đẩy mạnh quảng bá thương hiệu, mở rộng thị trường
− Duy trì, củng cố quan hệ với các bạn hàng cũ

21


MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU
1

Nâng cao tay nghề cho nhân viên

2

3

4

Biện pháp trong kiểm tra và áp mã H.S hàng hóa

Chuẩn bị, kiểm tra chứng từ và khai báo Hải quan
Biện pháp tối thiểu hóa chi phí

5

6

Biện pháp tối đa hóa doanh thu

Nâng cao cơ sở hạ tầng kho bãi, phương tiện

7

Thâm nhập và mở rộng thị trường

8

Biện pháp hạn chế sự ảnh hưởng của tính thời vụ
22


CẢM ƠN SỰ CHÚ Ý LẮNG NGHE
CỦA THẦY CÔ VÀ CÁC BẠN

23


TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG
KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

SVTH : MẠC THỊ HỒNG NHUNG
LỚP

: KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG K13C

ĐỀ TÀI: BiỆN PHÁP NÂNG CAO HiỆU QuẢ
HoẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI Q&T

Chuyên ngành: Kinh tế ngoại thương

GVHD: T.S Nguyễn Thái Sơn
24