Bài giảng tâm lý học ỨNG DỤNG TRONG KINH DOANH

Tri
Cần
giác
tránh
thời
gian:
cảm
giác
loại
tri
lặp
giác
đi
lặp
này
lại
phản
gây
ánh
cảm
độ
giác
lâu,
nhàm
độ
nhanh,
chán
do
nhịp
quy
điệu,

luật
mỗi
bắt
1979),
phải
các
ýxảy
đạt
giác
Một
hiện
Tƣơng
trƣớc
đoạn
động
bằng
trong
mình
trƣờng
17
của
Tính
Trừu
Tình
Thế
Thí
Giải
Chú
“Con
Bản

Theo
Các
Những
Đặc
Cá
Hệ
Xu
Giai
các
đầu
ở
Năng
Phạm
ra
Đây
hiện
ở
số
theo
có
do
những
mức
bị
ngày,
tâm
Vậy
tính
dụ:
thống

chỗ
hƣớng
một
A.R.
giới
6.
A
3B
xí
chất
ýquyết
trạng
ngƣời
3.
ứng
điểm
ổn
cảm
Tạo
chuyển
kỹ
tƣợng
đoạn
giảm
các
ngƣời
quy
bạn
là
có

nghiên
tƣợng
Tôi
Nghiên
Bây
nghiệp,
lực
mục
Thi
Chức
Trong
Xác
Hoàng
Tâm
Về
lý
tư
độ
Tập
định
Cảm
16
nào
Kiểu
hoạt
Tính
Ngƣời
Nhiều
Thời
Loại

Mức
Dùng
Mùa
Bố
Trang
công
Việc
làm
Tƣ
Xu
chức,
niền
không
Biết
thể
che
(theo
Đánh
Sử
Động
Sản
Màu
Đặt
nó
là
thuật
cách
quan
loại
trong

của
vai
với
nhà
Luria
rất
phá
ra
phƣơng
là
tin
ngƣời
các
trình
những
tưởng
thái
tiêu
khái
mâu
1:
phân
ở
vấn
cao
sút.
đƣờng
đua
hec
có

giờ
nhân
dụng
trí
đôi
hƣớng
định
đích
tƣởng
hóa
một
những
chở
có
giá
thể
đúng
với
phẩm
việc:
lý
(nhìn
mỗi
có
tạo
hoặc
sang
trò
động
tin

trong
vụ
trí
của
sự
điều
sử
hè
sắc
thứ
Giai
độ
chất
giác
tâm
gian
giải
mạnh
việc
nhanh
kinh
tƣ
nhất
điều
kiểu
cứu
nhu
giá
quản
xác

tính
phƣơng
cơ
các
Tài
bị
cứu
nhà
công
tuần,
tâm
biểu
biết
đề
gây
trong
Khi
bạn
đến
thể
thƣờng
làm
khi
(1902
lao
niệm
thuẩn
ýtắc
nhớ
theo

do
mệt
tích
quản
là
dụng
vào
phải
tính
cực
căng
cho
hình
bên
cải
cách
trong
chính
con
cũng
những
ngƣời
biện
ba:
tri
là
nghĩa
hình
kết
lý

quyết
Giai
để
đắn
nghiên
đó
về
của
bạn
ngửi
đoạn
định
pháp
mầu
thiết
các
cầu
lối
trên
mới
gạt
định.
trực
doanh
kiện
băng
đạo
sữa
tác
các

tâm
Tâm
chạm
rung
tôi
động
liệt
những
lý
có
trình
hãy
20.000
tính
lý
mẽ,
động
việc.
của
giác
xƣởng
tức
tổ
chóng
không
trong
họ
mỏi
và
kỳ

nhân
cách
Là
nhận
nhà
đi
quảng
trong
để
liệu
tổ
các
ngƣời
quả
tƣợng
lý
quản
và
màu
thẳng
Là
–là
pháp
cơ
về
khả
các
bỏ
giờ
hữu.

lãnh
động
của
nhƣ
dáng
thiết
đoạn
phƣơng
pháp
các
kê:
của
đức
xác
đạt
vàng
phƣơng
quan,
(khứu
lý
bị
làm
đến
bảo
sẽ
khoanh
sống
khởi
quan
chức

trong
khác
1977)…Dòng
cảm
súc
nào
cân
không
dụng
loại
chỉ
thời,
chuyền
càng
lý
động
Quá
hệ
bày
khó
có
thể
theo
…)
thông
những
Ví
tình
quan,
lực

những
cần
cứu
pháp
thi
cho
là
ồn
hoạt
viên
biến
giải
sửa
năm
thức
năng
cá
Các
sắc
học
giá
không
chức
hec.
quy
hãng
và
lý
công
phải

đạo
của
có
thống
nào
cáo
nơi
kết
điều
vệ
cái
tăng
kế
tích
của
để
bằng,
phải
dƣới
bao
bắt
dụ:
phun
một
mới
công
hiện
xúc
báo
động

bằng
tuyển
khó
và
đi
nhau.
bên
nhất
trọng
nƣớc
trình
là
nhƣng
nhân,
phải
cao
quá
cảm
cụ
của
tâm
quan
giác):
dễ
rằng
chữa
khả
trị
theo
lao

ýquảng
giống
mùi
thỏa
đại
động
của
số.
nhà
học
xí
đơn
của
quả,
định
thái
nhà
tiện
có
mà
tròn
đến
Khi
thƣơng
trí
nêu
châm
tay
)cảm
các

hiện
để
việc
gồm
năng
của
thuộc
A.
bì
kiến
việc
kiện
bảo
hệ
chủ
con
hiệu
theo
dàng,
trong
khăn
thẩm
rõ
do
thì
khí
động
Hãng
đây
trình

nghiệp.
việc
tƣới
trong
lý,
không
phần
những
(đi
tìm
của
đàm
kết
năng
nhớ
xúc
cương
phải
hiểu
uống
Đó
mình
việc
ngƣời
điểm
nghiên
có
chức
để
hƣơng,

cộng
vào
quản
quyết
số
nhất,
đƣợc
thời
thỏa
kỹ
mãn
dƣới
chức
tác
trong
cảm
kiểm
những
lao
bằng
máy
chú
khác
thấy
yêu
hộ
mình
khi
tƣợng
ngƣời

thể
nhau.
một
ýnào
của
tâm
cáo,
để
của
vào
nguy
quy
hành
bạn
quả
phái
hiểu
đỉa
tổ
tính,
con
hoạt
gây
bất
là
mạnh
mỹ
thuật
nƣớc
sau

ngƣợc
thực
thúc
thị
thức
cơ
thoại
động
lớn
kỹ
làm
mại
những
phù
chia
vì
(găng
động
thực
cổ
nắm
hợp
thuận.
khái
của
năng
nhu
hoạt
ýluôn
giác

chức
đồng
linh
cầu
trị:
những
từ
không
năng
móc
tập
có
đây
phản
thoải
những
tra
nhân
định
lý
Nếu
văn
trƣờng
công
ở
là
lao
sử
Giáo
sẽ

tiêu
luật
thúc
sản
giác
cứ
sao
sẽ
cứu
ngƣời
cao
tích
thuật
ra
khi
số
tâm
Năng
xem
đại
động,
động
hiểm
các
phụ
những
ngữ
và
chỗ
đẩy

hiện
việc:
...................................................
một
hợp
xã
thông
thể
nhằm
có
nhỏ
hoạt
lựa
sẽ
các
để
hiện
lại
hơn
dụng
bên
về
lý
thể
cầu
phải
đƣợc
những
ai
hoạt:

bị
quát
ngửi
động
là
1có
bản
tay,
xuất
trong
lại
các
là
dùng:
tƣơng
nhà
giai
khu
tuyển
phân
động
(dù
công
bằng
cực,
xạ
đặc
đẩy,
cách
mái

hội
nhà
Mẫu
việc):
lý
Nếu
thể
tiến
trình
để
(chứ
thuộc
cũng
là
lặp
kỹ
nhu
kết
giảm
phƣơng
nó
làm
có
hành
những
điện
với
khuyết
chọn
cách

(nếu
nhà
đƣợc
động
có
cơ
các
quá
lực
của
ngoài
tâm
đối
đƣợc
hợp
dùng
xu
động
đƣợc
học
có
làm
giờ
về
giầy,
giảm
bộ
các
giữ
tạo

diễn
những
tin
do
quản
là
đoạn
Khí
hiệu
êm
vực
cao
năng
thấy
biệt,
có
thực
tâm
tính
tâm
khi
lại
quả.
làm
bị
quy
ích
hành
học,
lao

chọn
tích
biến
nhằm
nghệ
tƣ
vật
cầu
sản
hài
mã
hƣớng
kỹ
không
dụng…
luôn
của
điều
tâm
tƣợng
trình
chức
duy
bản
sẽ
“Mat
hợp
phận,
Sức
vi

sút
trạng
khẳng
khách
các
chƣa
tri
vào
nếu
giải
tính
này
ra
ứ
nét
lực
cân
ấm
trong
ýcũng
nhạc
điều
trở
chất
tiếp
riêng,
của
duy
phát
biến

lý.
ghế…)
động
năng
các
lý
độ
lao
quả
điểm
chúng
là
nghĩa
lòng
định
lôi
của
lý
hiện
động
phẩm
vừa
tiêu
Giải
giao
thức
pháp
giác
sơn
giữ

những
trƣờng
sẽ
đổi
có
lý
thân,
tâm
chú
một
phân
hoặc
kiện
gắn
có
làm
mức
thúc
nhƣ
lấy
đã
lao
học
các
điều
đối
danh,
khái
thành
Thiếu

không
bụi
su
cuốn,
nhƣng
môi
con
động
những
cận
đƣợc
phải
dự
trừu
tạo
học:
càng
đạo
cần
“bình
nhất
sản
nhiều
quan
triển
không
có
định
nhƣ
tâm

vai
ghi
dùng
những
nghiêm
chung
ngƣời
tính
và
sản
hình
quyết
thực
tiếp
về
của
tự
đặt
ýsi
hay
trong
triết
hợp
nhân
có
động
với
là
lƣợng
trạng

việc
đã
bị
mà
xuống
định
đối
Ví
bạn
tổ
đẩy
độ
tử
chỉnh
âm
ra
quát
không
với
đặc
ngƣời
trƣờng
ta
thiết
phẩm
đặc
đức,
do
trò
độ

tƣợng
nhớ.
số
Đại
vai
trong
nhân
Là
lý
cho
thể
chú
nhiệt
xuất
giống
chi
có
hệ
hăng
ývà
biết
chứng
mình
xác
chức
lựa
bằng
càng
của
một

tính
duy
dụ
thản”
của
thành
gồm
hành,
giá
lý,
đen
quan
học
lại
tƣợng
độ
đƣợc
rõ
là
nhân
kiến
thứ
trong
của
viên
vấn
lớn,
ngƣời
ở
không

phát
dây
điểm
vật
nhân
trong
công
phản
thái
điểm
trò,
đƣợc
thống
nghĩa
trở
phát
học
phối
trọng
chính
nƣớc
việc
nhƣ
ýchọn
hoạt
Thông
tới
nhiểu
có
nhà

nhận
nếu
yếu
bố
mở
chất
trị
lớn,
có
cách.
cần
gánh
vật)
chủ
thị
hoạt
não
đơn
trong
xi”
tình
Mar
say
quá
lớn
quan
hoạt
suy
tự)
trong

nhiều
sắc
với
một
rơi
đề
thành
chuyền
hệ
hình
đó
địa
minh
tâm
có
các
cơ
khởi
cách.
tiêu
khi
Đà
trí
tác
Điều
tăng
việc
tâm
viên
ứng

nào
hiện
trƣờng
cuộc
riêng
quản
bởi
tạo
anh
hơn
các
sự
đƣợc
là
động
bán
phải
điều
nhịp
định
bay
xuất
là
mà
vào
của
về
điệu
và
bởi

tình
trị
nhọn,
đúng
luận
khí
bối
Tầm
–sở
đối
nặng
nhân
Song
vị,
127
hình
lao
dụng
sát,
nó
lý
thời
lạc
chuẩn
lý
3sinh
sản
bày
muối
ta

này
cả
này
hơi
kỷ
của
độ
ra
Bản
Đối
2.1
Môi
Hoạt
Giai
Ứng
3.2
Đèn
Uy
I.M.Xêtrênốp
tín
Tƣ
Những
với
chất
tín
trƣờng
đoạn
dụng
động
nhà

duy
hiệu:
các
của
Hình
các
của
lãnh
vấn
ngành
các
phƣơng
cá
đề
thành
từ
đạo
hiện
nhân
tâm
năm
kinh
tƣợng
lý
pháp
1901
tế
chú
nghiên
tâm

-tâm
ýsau
1903
trong
lý
cứu
bằng
định
tâm
những
mức
lý
trong
giờ
thực
làm:
nghiên
nghiệm
cứu
của
tâm
mình
lý
đã
•thông
Căn
Quy
Chế
•đến
Giải

cứ
độ
luật
vào
lao
thích
di
động
chuyển
tính
kết
tích
và
quả
nghỉ
cực
đánh
hay
ngơi
giá
hàng
tuần,
tích
cực
hàng
của
năm
tƣởng
tƣợng
có

thể
III.
II.
TÂM
CÁC
LÝ
HIỆN
NHÀ
TƢỢNG
LÃNH
TÂM
ĐẠO
LÝ
TRONG
NHÓM
Quan
-cuộc
Trong
-530
3.
1.
sát
Tình
Bầu
mô
tâm
Chƣơng
không
cảm
hình

lý
giúp
..............................................................................................
hành
khí
3.
chúng
tâm
vi
CÁC
tiêu
lý
ta
xã
dùng
từ
HIỆN
hội
việc
.................................................................
thì
quan
TƢỢNG
những
sát
yếu
các
biểu
TÂM
tố

cấu
hiện
thành
LÝ
tâm
XÃ
bao
lý
bên
gồm:
HỘI
35
55
CHƢƠNG
Chƣơng
2.
5.
CÁC
ỨNG
HIỆN
DỤNG
TƢỢNG
TÂM
LÝ
TÂM
HỌC
LÝ
TRONG
CÁ
NHÂN

3.
5.
1.
2.
4tại
4.3
1.1
1.3
2.5
Cảm
Các
Phân
quy
giác
tâm
tích
chu
học
chung
trình
(còn
gọi
là
lý
học
Sigmund
Frued)
nhạt
II.
III.

IV.
LỊCH
HÀNH
CẢM
SỬ
XÚC
VI
PHÁT
TRIỂN
TÂM
LÝ
HỌC
Phần
2.
TÂM
LÝ
HỌC
ỨNG
DỤNG
TRONG
KINH
DOANH
Có
trình
độ
lập
Có
trình
độ
liên

kết
Có
trình
độ có
liên
kết
TÀI
LIỆU
THAM
KHẢO
Công
2 Lạt
việc
trung
bình
về
Bị
hạn
chế
Có
những
trở
ngại,
lời
nói
Thể
1%
sản
Tính
chất

công
việc
Chiếu
sáng
tại
chỗ
Chiếu
sáng
Chỉ
ánh
sáng
Tần
số
thấp
60
70%
db
(đêxiben)
tính
thích
liên
ứng
tục
hoặc
của
cảm
gián
giác
đoạn
tạo

của
nên
diễn
Ngoài
biến
trong
hình
thời
thức
gian.
quảng
Hoạt
cáo
động,
cũng
hoặc
đầu
thực
Lênin
đƣợc
rằng,
cảnh
dạng,
sự
không
nhƣ:
từng
có
hiện
tin

chủ
xúc
của
con
Nhân
Tính
và
động
các
sản
trong
tự
những
dần
khao
đơn
một
lý
ra
đang
bầu
vệ
hình
những
thể
tƣ
đƣợc
xuất
thái
cơ

nó
và
quan
động,
ngƣời
lên
điệu,
trong
những
nghiệm,
tình
tích
một
thì
học.
ở
sử
nhận
nhất
tự
với
lao
tƣởng
cách
tiến
màu
làm
phản
không
cần

tình
biến
quan
không
cho
cấp
và
thành
độ
nhiên
dụng
tri
phù
quan
chỉ
và
động
đắn)
bạn
áo
chất
lƣu
những
động.
huống.
cực
bên
hệ
đóng
quen

hành
50
đó
định
cơ
đạt
tác
vùng
luật
công
bao
thể
lý,
vệ
trong
khiển
động
nâng
nhanh
yếu
những
viên,
gian
không
tỏ
sống
lao
hành
quan
phẩm

thiết
sắc
cụ
thức
là
giác
và
phù
cảm
độ
nếu
sơ
đổi
biểu
ánh
thức
sẽ
chức
vừa
thống
của
đã
hợp
sỏng
công
giữ
là
cấu
khí
đo

sở
sinh.
của
trƣớc
trong
linh
thể.
rõ
tạo
màu
một
trọng
tính
động
của
mức
lực
nào
mi
của
làm
Tuy
giờ
tố
đƣợc
hàng
thuộc
góp
và
về

hợp
tới
trong
về
những
có
ghi
của
xảy
mang
những
tâm
cụ
cao
vi
tổ
cơ
ngƣỡng
mùi
phƣơng
cả
cơ
tƣợng
xuất
đạc.
con
tin
và
làm
Một

lao
giúp
trong
nhằm
với
sau.
tạo
nên
thể
biết
phẩm
năng
nhân
từ
và
hoạt
cơ
kết
mặt
quyết
kiến
để
tích
đối
một
ty
chức
cũng
sắc,
khả

phản
lao
tổn
Động
máy,
tối
nhiên
kết
luôn
thể,
bên
nhất
quan
lên
qui
con
lãnh
của
với
tƣởng
ra
năng
ráp
cụ
động
hƣơng
ngƣời.
công
tâm
từ

tác
con
công
thể
bận
những
hiện
thỏa
cô
một
nói
quả
tính
đỡ
tƣợng.
đa.
cảm
một
động
tâm
hại
năng
cực
thúc.
nét
một
nhƣng
cách
kích
(Kiểu

phƣơng
sống
màng
thể
mục
định
chất
sữa
cạnh
mức
bù
các
kinh
ngƣời
công
cổ
có
xạ
định
có
gái
sớm
động
đạo
cảm
đối
pháp
sát
lý.
lẫn

cơ
ngƣời,
lý
những
tâm
suất
câu
Trƣớc
của
trạng
cụ
thời
mãn
khai,
đến
đối
đặc
nghiệp
ở
đắp
lý
trong
đến
của
lợi
cách
có
xúc
những
thời

nhƣ
kỹ
mới
thƣớc,
nhƣ
học
Thế
đƣợc
nhờ
trạng
đích
cố
Thƣờng
thôi
cần
Thí
trong
động,
tƣơng
với
độ
cấp
nhau
nghiệm
số
thể.
thần
điểm
ngoài
cho

để
việc
giác
sinh
nói
chú
hoạt
điều
lao
và
hiện
cực:
luận
trƣng
uy
gian
gặp
năng
lại
con
họ
vào
gắng
có
diện
thái
đòi
thứ
thống
gian

khó
ngƣời
chuyên
“làm”
do
có
dụ:
hoạt
sữa
đó
giới
hoàn
thúc
việc
vậy
khi
trên
đối
làm
không
rõ
sự
tín
động
ý.
lớn
thái
sự
thể
kinh:

khiến
phía
lý,
các
biểu
cƣờng
tựa
nguy
phối
động
kiện.
vấn
dƣơng
tƣợng
hình
ngƣời
Marxist
của
lai
khuy
từng
hỏi
rỗi
mà
tự
ràng
trung
Với
công
khăn.

tƣơi
nào
hình
càng
bắt
tƣợng
ngắn
của
và
sẽ
mất
quan
các
động
những
cho
phân
ngƣời
nhất
hiện
nhất.
thiện
địa
tâm
của
nhƣ
chứ
và
không
trên

đề
hiện
trung
điều
của
ngƣời
khoang
kích
mạnh,
ý
hợp
ngành
phải
dáng
cho
đầu
hiểm,
ấy
công
ngƣời
đó
sự
áo.
ngƣời
trạng
mát
thành
ngắn
ngƣời
độ

nghệ
kiến
điểm
gian
tin
nhanh
tiện
trong
ngay
sữa
khoảng
các
tính
nhất
lý
của
trong
nhằm
loại
chƣa
sự
xã
là
hoặc
làm
nào
máy
và
vật
bên

khiển
thay
hành
tiêu
những
Ngƣời
tiến
thích
trung
bao
bình
phù
đồn
kỳ
do
có
cơ
việc
chua
vật,
lãnh
câu
nghi
hội.
cân
thông
của
thế
thiết
chỉ

(
thái
–
gọn
là
khách
cách
tạo
quán
mũi
hiện
lập
và
lãnh
không
quá
mẫu
giữa
ngoài
lao
quá
càng
móc
lạ,
âm
mồ
dùng
triển
ngƣỡng
hành

sở
phải
ngăn
giờ
đổi
hợp
đã
không
động
tinh
10
20
và
:
giới
giữ
hiện
bình,
phát
bằng,
mình
Cũng
đều
ra
đạo.
tâm
tức:
sống
ngƣời
và

1
những
kế
để
ta
cùng
trình
pho
động
tƣợng.
tính
thúc
hôi
xa.
đạo
trình
để
làm
báo
về
cũng
trạng
–
thực
thiết
cho
hàng
là
của
tốt

vọng
3
buộc
lao
lại
thông
thực
nhất
ngừa
thần
đƣợc
15%,
thời
đánh
tƣ
đều,
30
tƣợng
trong
lý
triển
không
nghiên
Song
số
nhƣng
hành
thoát
đổi
mai

7
là
linh
chính
(yêu
Trong
chú
giao
con
đẩy
hoạt
không
những
cảm
bắt
chính
bản
nghiệm
động,
đi
thỏa
dƣới
giây.
hiện
có
bị
tình
lƣợng
thái
con

8
trang
định
hiện
làm
thắng
lòng
đơn
Nếu
sự
cho
giá
hạ
kèm
minh
phép
của
hay
phục
hoạt)
công
vào
ý.
hại.
ngƣời
hành
9
không
động
ra.

cho
đang
giác
động
tập
Đƣờng
vì
mãn
phá
các
huống
cứu
ngƣời
bình
ghét
thấp
đồng
Trí
quá
quyền
việc
năng
mình
12
trên
điệu,
khí
hành
qua
yếu

bất
nhƣ
khoa
phải
đƣợc
rất
Trong
vậy,
theo
nhịp
và
đƣợc
Nhiều
thể
tác
trung
anh
Biết
vụ
việc:
sẽ
phía
vi
thao
nhớ
huỷ
thực
đời
có
13

các
trình
và
gây
cứ
mê
,
vững
thƣờng
tai
bao
cử
tố
chất
cho
vỏ
thời
lực
trƣớc
vui
tiêu
động.
tốt
bằng
với
quan
không
vi
bất
lập

chỉ
học
hiện
ta
ngay
trƣớc
lao
lối
tồn
thiết
cần
chức
nghe
sống
nạn
14
cơ
ngắn
chỉ,
điều
trong
nhu
não
dƣới
chất
tác
nghe
nên.
tiêu
tế.

công
giờ
nhân
hơn.
một
hơn,
của
thiết
lƣợng
các
ngờ,
lại
tức
có
dùng
quản
vàng
động
tâm
thể.
tại.
buồn).
hoạt
sát
thiết
15
tƣợng
đƣợc
lao
đây

Con
nét
từ
của
kế
cầu.
và
vụ
đòi
có
kiện
ngƣời
dùng
liệu
con
trong
có
mặt,
hạn
cá
công
giảng
thì
yêu
cuộc
trình
tạo
lập
viên,
Xu

từ
đầu
hài
lý,
Mệt
18
với
động
trạng
lý
của
thể
một
sản
để
hỏi
con
áp
dễ
đãdục
nêu
lên
cơ
sở
sinh
lý
của
các
quá
trình

tâm
lý
quyết
định
chất
lƣợng
của
quá
chia
chúng
thành
hai
loại:
TRƢỜNG
ĐẠI
HỌC
TÀI
CHÍNH
–
MARKETING
ngoài
của
con
ngƣời
rút
ra
những
đặc
điểm
và

quy
luật
tâm
lý
bên
trong
con
ngƣời
Phần
1.
NHỮNG
VẤN
ĐỀ
CHUNG
CỦA
TÂM
LÝ
HỌC
Nghỉ
2
lần,
mỗi
lần
10
phút,
vào
2
giờ
kế
hoạch

ngƣời
bị
lãnh
đạo
những
ngƣời
bị
lãnh
đạo
tƣợng
cùng
loại
(kiểu
mẫu
hóa
một
hình
tƣợng
trong
văn
học).
Đây
có
thể
thể
lực
và
căng
thẳng
Có

nhữngCó
những
xuất
2
lần/
ngƣời
2.
Dƣ
lao
luận
động
xã
hội
......................................................................................
55
chiếu
chung
chung
NỘI
DUNG
BIÊN
SOẠN
4.
Tâm
lý
trong
tiêu
thụ
sản
phẩm

..........................................................
128
IV.
HÀNH
VI
..............................................................................................................................
40
trạng
phải
thái
đƣợc
tâm
đầu
lý
và
tƣ
lứa
xây
tuổi
dựng
có
ảnh
đa
dạng
hƣởng
gây
lớn
sự
đề
chú

việc
với
tri
giác
khách
độ
hàng
dài
của
lâu
tâm
giúp
ngƣời.
cầu
tạo
tƣ
không
hƣớc…đập
len.
tựa
cần
mặt,
những
tình
động
Trong
hƣớng
trƣớc
nhân
khách

khâu
mỏi
phẩm.
ngƣời
của
duy.
không
nhƣ
khác.
đƣợc
hãng
Chính
lý
cảm
là
đặc
nó
trong
đầu
của
cuộc
hàng
quá
Các
lao
hiểu
hiện
khác,
cấu
quy

Tâm
dần
con
tâm
quản
không
việc
thi
19
điểm
của
có
bản
tiên
Tuy
sử
động
khí
trình
ngƣời
dàng,
nghiên
sự
thái
suất
và
cách
kể
không
khác

các
Vì
dòng
màu
vì
trúc
chỉ
hoạt
sống.
bài,
định
tƣợng
đối
đua
vào
dần
những
20
lý
ngƣời
chúng
dụng
lý
con
mới
tiêu
số
đầy
thân”
vậy

cho
lý
thoải
nhiên,
tƣ
mối
số
học
có
tâm
khí
21
muốn
thoải
sáng
với
lơ
nhanh
có
hoạt
nói
động.
sẽ
mắt
điện
tách
là
ngày
nội
nào

giảm
Thế
ngƣời
thế,
không
nhận
biết
tâm
đủ
tốn
biến
muốn
đến
cứu
thƣờng
khách
là
23
dần
những
sở
quyển
quan
hoạt
nét
đóng
nhìn
sản
lý
mái,

(Phạm
là
dung
ngƣời
nhƣ
động,
trong
và
nhà
mái
khỏi
thoại
24
năng
động
thích
làm
giới
-nghỉ
một
rõ
khâu
Năng
bớt
của
chóng.
đổi
nổi
thức
dần

sinh
phẩm
trong
động
thì
ngƣời
thể
thấy
hệ
thƣ
27
ràng,
vai
quan,
nghiên
và
trắng
điểm
cao,
giá
việc
triết
gì,
những
quan
các
xuyên
về
phẩm
bật

công
di
Minh
việc.
trong
từ
lƣợng
tiêu
của
tác
các
với
có
31
đƣợc
nhận
lý
lực
an
trò
giãn
động
những
thì
này.
trị
mặt
cho
thực
chối

sau:
nhà
không
mang
vấn
đƣợc
học
mà
và
khi
tiêu
hoặc
xúc
hƣng
nhân
mình
toàn
dùng
39
mâu
làm
của
việc
đạo
điều
cứu
Hạc)
chất
lao
căng

để
đƣợc
cả
rằng:
hệ
sinh
thì
muốn
tâm
thi
tế
đề
con
Nokia
để
Nếu
dùng
cảm
cá
củng
cho
vật
nền
động
vàng
đánh
những
đức,
thuẫn
tính

viên
quả
dẫn
cũng
mà
không
đầu
mỗi
nên
phấn
này
không
đó
trở
đua
thẳng
lý
nhân
ngƣời
những
tâm
khi
không
cạnh
mới
ngƣời
tảng
đƣợc
khi
là

sử
của
đến
chất
thành
tiên
học
để
cố
hƣớng
giá
sẽ
lần
nhạt
giá
con
cần
làm
Những
có
khuy
lao
phản
lý
dụng
có
bao
không
thể
phá

thiếu
và
của
đƣợc
có
việc
trị
hiệu
ngƣời
giải
cho
số
đã
gây
bằng
liên
có
tiềm
ngƣời
tín
là
chuẩn
có
hƣởng
ngƣời
động.
con
lao
lƣu
một

xanh
đƣợc
thiếu
xã
thứ
vỡ
khẳng
cơ
làm
sự
áo;
tới
ứng
sản
hiệu
các
lao
trƣớc
thỏa
nên
niên
quan
quả
cuộc
mời
tàng,
động.
hội
các
bao

ngƣời
thể
giữ
trình
phản
khoa
tự
lao
đối
nơi
lá
bị
luôn
việc
là
có
phẩm
hiện
các
của
những
thụ
công
từ
nào
của
mãn
làmviệc
phƣơng
tham

và
định
giờ
cây
trƣớc
thi
tới
lại.
5động).
mặt,
tƣợng
liên
mà
sâu
độ
tò
bên
ánh
học
thành
phút.
nhà
thì
các
hoang
luôn
hệ
tƣợng
đạo
đua

nhân
các
đó
có
Ví
và
mò,
nhu
việc
xanh
những
văn
phải
lắng.
gia
phẩm
quan
nghe
thần
ngoài
thế
độc
các
trò
quản
trong
sự
dụ
dịch
công

khách
nào
tiến
tích
Với
dƣới
tố:
pháp
nghi
cầu,
mệt
cách,
một
minh
kém
mang,
giới
áp
xác
tâm
tiêu
dƣơng
mắt
nội
lập
kinh
đến
thấy
chất
tri

công
đáp
lý
hành
vụ
nữa.
cực
công
số
đặt
việc,
mỏi.
biết
buổi
nƣớc
vấn,
đo
định
hàng
hoặc
sau
dung
khiển
lý
khách
thức,
bạn
bởi
của
những

Biết
nào
này
trong
ứng
những
dao
đặc
tìm
một
này.
tuần
nhân
nhằm
trong
sắp
việc
này”.
các
biển
ngạc
nó
chỉ
lao
giới
đó
gặp
chung
bạn
hay

cần
nghe
kỹ
tòi,
biệt,
đƣợc
động.
quan
cách
Ví
xếp,
khi
nói
hoàn,
thay
quan
kịp
động
thì
mà
làm
âm
năng
thời
diễn
hạn
tạo
tai
lặn.
tìm

dụ:
thể
làm
nhà
tiết
trình
lao
động,
xác
định
các
tiêu
chuẩn
về
thời
gian
tối
ƣu
của
một
ngày
lao
Định
Tƣ
“Phân
Để
Là
gì:
một
duy

Đó
tâm
nhóm
là
lao
là
một
học
việc
động
hoạt
quá
do
xác
bác
động,
là
trình
lập
đề
sỹ
nhận
ra
và
Sigmund
luôn
tiêu
biểu
thức,
luôn

chuẩn
diễn
Frued
nhóm
phản
bằng
về
số
ánh
ngƣời
đó
đồ
lƣợng
phải
những
thị
Áo
chu
xây
và
(1859
thuộc
chất
trình
dựng
–ýcó
tính
lƣợng
quy
1939)

bản
thao
tắc
công
xây
chất,
và
tác
áp
dựng
việc
hoặc
dụng
12mức
Đặc
điểm
của
họ.
Trong
tâm
lý
học
sử
dụng
2trong
hình
thức
quan
sát
sau:

quan
sát
khách
quan
và
Cảm
giác
là
một
quá
trình
tâm
lý,
phản
ánh
một
cách
riêng
lẻ
từng
thuộc
tính
với
những
mặt
hàng
thông
thƣờng
những
mặt

hàng
thiết
yếu
hàng
Tƣ
Hiện
Màu
thế
nay
đỏ,
Là
Kiểu
Mức
Đào
Phải
Tác
động
vậy,
màu
ởĐối
ngƣời
Mỹ
nhân
rãnh
có
độ
thực
mạnh
da
trong

quan
căng
cam
kích
lộ
lãnh
nghiệm
mẽ,
thiên
đánh
điểm
thẳng
đối
thích:
đạo
không
với
để
tự
giá
tôi
động
do
cách
gồm
nhiên
các
phẩm
cân
tạo

cảm
cơ
vật
có
ly
điều
bằng:
ít
xúc
đúng
chất
sự
kích
phát
đƣợc
kiện
lan
Khí
ngƣời
thích
đắn
quang
sử
truyền
để
chất
khi
dụng
tăng
tiếp

quản
để
sử
“nóng
của
đề
hơn
thị
cƣờng
dụng
lý
độ
phòng,
và
ngƣời
bởi
nảy”
rung
kích
con
sức
vì
khả
:đạo
ngƣời
ta
thích
khoẻ
cho
năng

từ
cho
rằng:
môi
hỏng
anh
em
34Nhƣ
Công
tác
đề
bạt
(bổ
nhiệm):
Xúc
Sau
cảm,
131
hay
Giá
tình
6đó
trị
ngày
cảm
L
phản
làm
con
ảnh

việc,
ngƣời
về
sự
mặt
có
hoạt
thể
số
lƣợng
động
di
chuyển
của
trong
cơ
từ
quá
bắp
một
trình
và
đối
thần
tƣợng
lãnh
kinh
này
trở
bạn

sang
nên
hƣớng
căng
một
khi
bắt
đầu
làm
,gồm
vào
1lãnh
giờ
30
trƣớc
2.1
Tâm
lý
có
bản
chất
phản
ánh:
-5lao
Bí
quyết
thành
công
của
người

quản
lý
Trung
tâm
thông
tin
kinh
tế
và
khoa
Không
thuận
tiện
2%
MARKETING
VÀ
BÁN
HÀNG
X
X
Xám
Tâm
Con
Đây
Loài
lý
ngƣời
là
ngƣời
học

giai
là
đoạn
sống
phát
một
không
của
triển,
trong
sự
tiến
thể
tìm
hơn
tách
hóa
hiểu,
ba
chục
và
rời
xác
hoàn
môi
chuyên
định
trƣờng.
thiện
mục

ngành
nhƣ
đích
Môi
ngày
của
chung
trƣờng
tâm
nay
của
lý
là
ảnh
học.
kết
các
hƣởng
quả
Đối
thành
của
tƣợng
đến
viên,
hoạt
sự
Chƣơng
4.
ỨNG

DỤNG
TÂM
LÝ
HỌC
TRONG
LAO
ĐỘNG,
1thần
kinh
vừa
phải
nghe
đƣợc
ở
khoảng
cách
ngày,
mỗi
lần 5
Trong
khi
phản
ánh
thế
giới
khách
quan,
con
ngƣời
không

chỉ
nhận
thức
thế
Những
tƣ
tƣởng
tâm
lý
học
thời
cổ
đại
Trung
bình
55
65
db
1.
Khái
Bầu
không
quát
chung
khí
tâm
về
lý
hành
xã

hội
vi
thời
dài
gian.
Trạng
vào
hiểu,
nạn
nhiên,
thời
thanh
nhìn
đổi
làm
biến
lên
và
khuy
hô
hệ…
kinh
hấp,
chiều
trong
lao
não
cho
trang
đổi

thấy
xảy
cần
không
không
thái
không
động,
điện
nghiệm.
thông
chúng
và
gian
không
trò
hƣớng
hoạt
ra
biển
thu
chú
chế
việc.
cho
gánh
những
quản
hiện
khiên

kinh
chung
cảm
sáng
trƣớc
làm
tim,
chuyện
có
hiểu
dài
đông
lơ
động
qua
số
nhu
ýphép
khác
giác
ghi
ởdoanh
trong
lý.
nặng
Tri
là
kịp
tạo
trong

cƣỡng
phát
không
điện
xe
nhà
yêu
không
đó.
vấn
hoạt
trong
cầu
số
Nhà
làm
của
thức
sạch
các
của
hàng
với
và
thể
hiện
quản
triển
cầu
Những

1não,
phải
đề…rồi
nhận
cho
những
động.
bằng
ở
những
hệ
quản
đối
các
tính
ngƣời
một
khi
phân
là
lực
sẽ
và
đó.
mục
tại.
của
thị
tim
lý

tạo
phù
hệ
thức.
tƣợng
xúc
tinh
lái
bị
đơn
lớn,
chiều
chất
điểm
lý
Vì
là
Tâm
lực,
Đó
biệt
thống
phƣơng
mới
4mạch,
không
đƣợc
nhân
đàn
ứthời

xe
hợp
phải
nghe
cảm
thì
vậy,
khiết
điệu
động.
đòi
Tâm
là
liệu
các
giới
có
làm
lý
hƣng
và
xuất
ông
đừng
với
loại
cách
kiến
động
nhớ

tƣơng
hỏi
không
ngƣời
hô
chăm
thể
làm
máy
đến
len,
phép
trạng
án
tính
cho
Ngƣợc
Đƣơng
vừa
bản
hiện
hấp,
biểu
sự
phấn
gây
rằng
khoanh
thức
theo

thay
tăng
đâu
cơ
dạ
móc
nó
chú
thử
tự
chú
thể
thân,
cƣớp
độ
mang
buồn
tai
tuyến
tƣợng
tiêu
thì
không
một
ngày
là
đã
này,
ở
thế.

lại
hệ
tuổi
nhiên,
và
có
đo
từ
ý,
con
nạn
mỗi
có
gì
đƣợc
phù
dùng
số
bực,
đồ
tính
phía
các
bao
đƣa
ngƣời
phản
mục
không
điệp

nội
càng
lợi
cả
đặc
thì
vật.
giao
hoạt
bao
của
sản
hợp
trong
động
bì
chủ
vui
và
tiết…
ra
lãnh
sản
cá
ngày
tiêu
quảng
ứng
biệt,
phù

phẩm
bạn
giờ
của
lãnh
thông…
động
những
nhƣờng
đến
nhân
với
vẻ,
thể,
phẩm
trƣờng
tác
nhất
đạo
vận
nay
đƣợc
rất
hộp
và
hợp
Chẳng
điều
sợ
đâu

đạo
cáo
có
thời
chính
thấu
phóng
chi
câu
động
định.
hãi,
tất
hay
hơn
dịch
ích
bản
là
lý
chỗ
và
kiện,
phép
hợp
trang
tiết
hiểu
hạn,
cả

hỏi
có
tƣởng
trạng
xác
mà
chính
túi
với
chất
đối
Sau
ngay
vụ
đi
các
hại.
đầy
này
hoàn
tạo
cảm
cafe
ngƣợc
khi
và
là
thì
rất
đó

nhu
với
đây
thái
xã
thƣơng
nhƣ
một
nhờ
đủ
ngƣời
tức
ra
biến
mỗi
nhanh.
con
thông
đƣợc
cảnh
các
hội,
cầu
không
là
nhƣ
lại
vậy.
lần
động.

Ông
là
ngƣời
đặt
nền
móng
cho
học
thuyết
về
sự
nghỉ
ngơi
tích
cực,
nên.
những
cho
các
phải
giai
tất
Luận
đạt
mối
cả
đoạn
đƣợc
các
điểm

liên
khác
thành
trong
hệ
cơ
và
nhau
bản
viên.
một
quan
của
của
đơn
Trong
hệ
bác
quá
vị
bên
sỹ
một
trình
trong
Sigmund
gian.
trƣờng
truyền
có

tính
Frued
học,
thông
quy
quy
coi
tin.
luật
tắc
nhân
của
đó
cách
đƣợc
sự
vật,
con
thể
hiện
ngƣời
hiện
tƣợng
ởkhoa
làm
nội
3sự
BA
MẶT
CƠ

BẢN
CỦA
ĐỜI
SỐNG
TÂM
LÝ
CON
NGƢỜI:
NHẬN
tự
quan
sát.
bề
ngoài
của
sự
vật
và
hiện
tƣợng
khi
chúng
đang
trực
tiếp
tác
động
vào
các
giác

ngày
ngƣời
tiêu
dùng
đã
có
một
khái
niệm
giá
cả
khá
ổn
định
Việc
hóc,
hàng
quá
đầu
tải
cả
là
trƣờng
hiểu
trái
trong
phép,
biết
công
vi

mô
thị
đóng
tác
trƣờng,
lẫn
mạch
sinh
thứ
hy
hoaạt
hai
hoạt
là
tôi
động
biết
kích
tổ
không
thích
chức
đúng
công
họ
chăm
quy
việc
trình.
lo

một
sức
cách
khoẻ
của
A.
I.
KHÁI
NIỆM
NHÓM
đối
thẳng
tƣợng
nên
vào
cần
khác
việc
có
có
thời
xây
liên
gian
dựng
quan
nghỉ
và
tới
duy

đối
khôi
trì
tƣợng
không
phục
gây
lại
nên
khả
xã
tình
hội
năng
thuận
cảm
lao
trƣớc
lợi
động.
trong
đó.
Đó
tập
là
ngày
thể
Ths.
Lê
Nữ

Diễm
Hƣơng
biên
soạn
chƣơng
1khí
và
chƣơng
4.
khi
kết
thúc
đƣợc
xem
là
phƣơng
pháp
điển
hình
hóa,
tổng
hóa
sáng
tạo,
khái
quát
những
3.
Tin
đồn

.................................................................................................
55
học
kỹ
thuật
công
nghiệp
-để
Hà
Nội
1990
Contents
sẫm
Chƣơng
1.
KHÁI
QUÁT
VỀ
TÂM
LÝ
HỌC
1.
Khái
quát
chung
về
hành
vi
..................................................................
40

của
hình
động,
để
từ
nó
thành
đó
chính
là
xây
nghiên
và
hoạt
dựng
phát
cứu
động
hệ
triển
các
thống,
là
nhân
tri
phƣơng
thức
thủ
cách
lĩnh

của
thức
của
và
lĩnh
tồn
cá
vị
vực
nhân,
trí,
tại
vai
của
tâm
bao
trò.
loài
lý
gồm
và
Ở
ngƣời.
ứng
giai
môi
đoạn
dụng
trƣờng
Vì

thế,
này,
chúng
hoạt
tự
các
nhiên
trong
động
thành
môi
là
Tƣ
duy
lý
luận:
tƣ
duy
lý
luận
đòi
hỏi
phải
sử
những
khái
niệm
từu
18
Nhƣ

Sự
Tƣơng
Để
Tuy
Kết
Nếu
Nguyễn
lựa
Có
chứng
A
4
17
vậy,
quả
nhiên,
nhƣ
Tôi
chọn
thể
Vì
Cả
Trong
tự
Hạn
Màu
Tƣ
Sự
Biết
Các

muốn
của
Xuân
những
tóm
khái
nhƣ
trong
minh
kế
cảnh
tƣởng
bất
trong
giai
đánh
chế
lục
quá
hoạch
hoạt
sản
tắt
Thức
vậy,
có
niệm
kỳ
với
phạm

cáo
sự
đoạn
là
ngƣời
trình
quá
tri
giá
tâm
xuất
đạo
tổ
màu
động
lan
tính
hoá
các
phê
giác
con
(chủ
chức,
đúng
trình
tâm
vi
lý
trí

đức
truyền
tốt
công
ngành
dịu
một
hai
của
bình
sản
ngƣời,
nhất
không
nhớ
biên)
lý
nhất
của
khả
doanh
tƣ
dàng
mặt
cách
tập
xuất
của
nhân
lần

thiết
sẽ
tiếng
duy
khác
nhà
là
năng
có
cũng
cá
Tâm
thể
tạo
quá
nhất
đầu
cơ
kỹ
nghiệp
thƣơng
trực
qua
phải
nhân
tính
quản
ồn
trên
do

ở
khí
và
lƣỡng
trình
lý
chỉ
xảy
của
con
trong
mô
tôi
tiếp
chất
có
tính
học
trƣờng
hoá
và
trị:
có
nào
ra
tự
ngƣời
lãnh
mại
mua

hình
phản
làm
cá
công
nhà
có
đại
cách
cố
trong
phạm
và
nhiên.
cũng
tính
thể
đạo
cơ
định,
hàng
sau
tự
việc
cương
khoa
xạ,
quản
tác
những

của
phạm
quan
động
vi
thấy
đều
hình
có
Đó
đây:
đặc
của
với
vai
chỗ
học
từng
lý
trục
đề
là
Giáo
chúng
cần
biệt
hoá
thành
hiểu
và

vi
máy
trò
bộ
làm
một
rằng,
cập
ngƣời
trặc
hoạt
ngƣời
máy
phải
của
các
là
trình
biết,
công
việc
màu
nhóm
đến
bị
phản
và
tâm
động
quá

đối
quản
tạo
chi
nó
để
gián
dƣới
nội
mặt
bằng
cụ
tƣơi
lý
tƣợng
xạ
trình
không
đƣợc
phối
có
trên
mà
nên
bộ
lý
học
sinh
có
đoạn

quyền
mát,
đƣợc
các
của
ở
cơ
sản
bởi
phải
bầu
và
đó
vật
vật
sở
màu
3
và
đó
Những
Tính
•
Phong
thay
nguyên
phân
đổi
cách
công

tắc
10
cần
theo
10:
chú
là
tay
của
ý
nghề:
khi
ngƣời
sử
phân
dụng
lãnh
công
âm
đạo
theo
nhạc
cùng
năng
trong
quan
lực
lao
tâm
và

động
một
chuyên
sản
cách
xuất:
môn,
hạn
TÀI
LIỆU
•
Những
Quy
Chú
Các
THAM
giờ
ý
luật
tính
cảm
giải
tổng
KHẢO.........................................................................................130
đơn
giác
lao
giác
điệu
bên

trong
trong
lao
động:
Tưởng
tượng
tiêu
cực:
là
loại
tƣởng
tƣợng
tạo
ra
nhiều
hình
ảnh
của
sự
trở
ngạitrở
ngại,
lời
1,5m
rõ
ràng
minh
bạch
phút
giới

mà
còn
tỏ
thái
độ
với
nó.
Khi
nghe
một
bản
nhạc
hay
chúng
ta
không
chỉ
tri
2.1
Phƣơng
pháp
điều
tra
bằng
bảng
hỏi
III.
TÂM
LÝ
TRONG

CÔNG
TÁC
TỔ
CHỨC,
QUẢN
LÝ
NHÂN
SỰ
căng
tâm
điều
cuốn
là
Bạn
ngƣời
của
những
thành
nghiên
kích
khắc
hình
bản
lý
chỉ
này
thích
thẳng
cho
hút

cái
sợ
ngƣời
mặt
cứu
ảnh
có
thân.
còn
mà
đặc
các
của
hãi,
thị
và
giải
khí
hiệu
thiết
khoảng
biểu
trong
của
phải
biểu
làm
biệt
điểm
riêng

giác
đƣợc
Ngoài
phù
da
vô
lao
tri
điện
kế
hiện,
chọn
mặt
hành
giảm
tƣợng
đối
công
hợp
và
giác.
là
với
hƣng
thời
mình.
hình
thoại
từ
có

thính
với
động
phƣơng
với
gam
động.
đi
con
dồi
gian
10
thể
về
thành,
phấn
cô,
Kỹ
di
yêu
nghề
đến
giác,
ngƣời
lực
sản
màu
tái
ngắn
động

tạo
năng
có
cầu
pháp
mét,
chủ
15
phẩm
phát
trong
nóng
nên
những
liên
còn
ngủi
phút.
đều
của
là
quan
chân
quan
triển
trong
hệ
quảng
quan
nhƣ

tích
đơn
xác
xã
để
biến
thống
trong
tay
sát
trong
hội.
nhận
cô
cực
định
vị
nâu
đến
cáo
đổi
liên
run,
mình.
nhiều
các
xu
tìm
hoạt
diện

rất
đỏ
chú
trong
tục
cử
hƣớng
thao
kiếm
thích
rõ
xúc
động
ý,
các
động
dây
phân
trí
trí
tác
cảm
những
chữ
hợp
nhớ
của
chuyền
nhớ,
và

lao
khó
đƣợc
khúc
cái
và
với
giao
nhân
của
động.
khăn
tƣ
cách
gợi
và
thị
màu
phối
sản
chúng
duy,
lƣu
cách:
con
mở
trƣờng
Điều
do
thức

xuất.
của
hợp
của
sự
cơ
số.
nhiều
tađó
này
thỏa
khéo
sản
trở
con
nhuần
sâu
Nếu
của
ýtạo
nên
phẩm
mãn
ngƣời
đậm
mình
mà
hiện
nay
sinh

lý
học
lao
động
và
Tâm
lý
học
lao
dựa
vào
để
khối:
trong
quy
của
hiện
nhà
thực
trƣờng
khách
về
quan
trang
phục,
cách
thức
thi
cử,...
Trong

một
cơ
quan,
tổ
chức,
Các
kỹ
năng
Có
trình
độ
biểu
hiện
Có
trình
độ
đi
tới sự3%
thoả
Tâm
lý
là
hình
ảnh
của
từng
ngƣời
về
hiện
thực

khách
quan.
Uy
tín
được
hiểu
là
quyền
uy
của
người
lãnh
đạo
đó
được
nhân
viên
tín
quan
của
ta.
tăng
hay
giảm
giá
đều
có
thể
dẫn
đến

cảm
xúc
tiêu
cực
Trong
trƣờng
học,
biết
xác
họ
định
đƣờng
lối
hoạt
động
của
cơ
quan
xí
nghiệp
trong
những
năm
tới,
số
cách
thức
tiến
hành:
thăm

dò
uy
tín
đề
cử
bầu
cử
mời
làm
việc
sau
Chật
chội
nghỉ
hàng
hƣớng
tuần.
vào
"ra
nhân
quan
vào
con
ngƣời
"mục
3Một
1000
-quả
1500lux
50

-động
100lux
150
-300lux.
Rất
chính
xác
a.
Không
Kiểu
Những
Phải
“hiểu
yếu:
phải
ngƣời
Khí
lúc
ngƣời”
tiếp
nào
chất
cũng
xúc
“ƣu
với
cho
tƣ”
rung
phép

chuyển
kiểm
soát
tới
80
chặt
-ngƣời,
90%
chẽ
thời
các
biến
gian
số
làmviệc
đƣợc
Bảng
Các
tiêu
chuẩn
về
trọng
tải
thần
kinh
–độ
tâm
lý
trƣờng
môi

tính
viên
tích
trƣờng
thƣờng
của
cực
hoạt
xã
tỏ
của
hội
thái
động
nhân
(đặc
độ
quản
cách,
hợp
biệt
tác,
trị
là
và
nhóm
yếu
tìm
kinh
tố

hiểu
và
quyết
doanh
tập
lẫn
thể).
định
nhau,
mà
trực
cụ
đánh
thể:
tiếp
giá
đến
tổ
chức
sự
hình
thành
kỳ
vọng
và
vào
phát
tƣợng,
những
tri

thức
lý
luận
để
giải
quyết
những
vấn
đề
không
cụ
thể,
điều
cũng
bối
là
kết
và
chính
do
trƣờng
mặt
quả
cảnh
kiện.
có
con
thức
xã
và

đối
tiếp
không
có
ngƣời
Đại
hội
Tâm
sự
xuất,
liệu
lục
yếu
không
tiến
và
thể
tƣợng
tục
không
trong
đây
học
làm
tố
cách
hành
lý
khí
thay

tổ
đã
thảo
sau.
bao
có
đƣợc
Sƣ
cho
chức
nghiên
cạnh
trực
con
âm.
có
đổi
bố
bản
luận
giờ
Phạm
trí
kết
trí
tiếp
ngƣời
xem
điều
cho

Thí
tranh
chất
có
óc
cứu
sắp
với
quả
tri
Hà
nhau,
dụ
mặt
đƣợc
là
khiển
phản
họ
của
xếp
riêng
thì
giác,
đƣợc
điều
các
Nội
nhiều
về

khái
riêng
tùy
ngƣời
thƣ
sản
xạ.
thí
đó
vô
vấn
hoặc
báo
thuộc
nghiệm
niệm
giãn.
ngƣời
xuất
là
cùng
mình
đề
một
hiệu
do
một
này
từ
vào

Màu
nhân
từng
quan
giữa
cách
khoa
bằng
Cảnh
xa.
đã
và
đƣợc
cho
cách
trải.
trọng
để
các
hợp
học
tình
cáo
đích
cho
thấy
Mức
nhóm
đề
lý

sử
nghiên
đối
cảm
trong
việc
đúng
cập
cá
dụng
nhƣ
với
lao
vui
nhân
đến
sự
ra
đúng
cứu
yêu
sau:
những
để
động
sƣớng
quyết
có
mặt
và

chữa
về
cầu
mặt
đắn,
điều
các
xã
nhà
định
của
hay
của
các
sâu
hội,
tiến
kiện
quản
công
ngƣợc
cuối
bệnh
tập
sắc
giá
trình
thể
lý,
và

tinh1%
kinh
chế
nghiệm.
nhƣ
nhau
Sự
phân
đến
kết
công
này
cao
có
trong
thể
nói
sản
là
xuất
đúng
và
đến
yêu
đúng
cầu
việc.
nhu
cầu
Chúng

vật
không
đƣợc
thể
hiện
trong
đời
sống,
vạch
ra
những
chƣơng
trình
Không
cólờinói
nghe
nói
nghe
giác
(nghe,
nhìn)
mà
còn
xuất
hiện
các
cảm
xúc
nhƣ
rung

động,
bồi
hồi,
xúc
Cao
50
60
db
Phần
1.
NHỮNG
VẤN
ĐỀ
CHUNG
CỦA
TÂM
LÝ
HỌC
.......................................1
Tin
Sự
“Nhân
đồn
tác
7.
C
B
Nghiên
Ý
Khi

Rõ
động
cách
đôi
Ngƣỡng
Loại
Tuy
Giai
Tích
nghĩa
ràng
con
khi
là
vậy,
lẫn
đoạn
cực
thứ
cứu
quá
nằm
của
ngƣời
là
nhau
tƣ:
sai
trong
tìm

bất
sức
những
trình
các
ngoài
biệt:
Là
hiểu
kỳ
giữa
đạt
làm
quá
kỹ
loại
xã
ai
mức
tổn
tới
tình
sự
năng
việc
các
cũng
trình
hội
công

mức
kiểm
thƣơng
độ
hình
cảm
hóa
cao
giao
lao
muốn
chênh
việc
sống
soát
cá
giác
và
công
động
tiếp
tâm
nhân,
ổn
gây
đƣợc
nào
và
có
lệch

việc
đƣợc
định:
cơ
lý,
gây
nên
thể
đó
nhân
thể
công
tối
sang
ở
diễn
bất
thì
những
tăng
dùng
tất
thiểu
con
cách
sẽ
việc
chấn
lợi
cả

ra
lên
ngƣời
bắt
nhạc
các
cho
về
biến
đồng
bao
phù
tâm
theo
đầu
cƣờng
bộ
việc
đổi
gồm
hợp
cũng
thời
lý
có
phận
mức
âm
và
sâu

kinh
thời
với
độ
một
hoặc
độ,
dần
những
khó
của
sắc
hoặc
mình
doanh,
gian
nhịp
tập
dần
nối
khăn
hãng
hơn
hợp
bệnh
tính
rỗi
làm
tiếp
độ

Tuy
về
của
tìm
thấp,
chất
Đối
sinh
trong
hơn,
tƣởng
không
co
các
nhuyễn
tay….
nên
Để
cứng…
nhu
xung
nhớ
xã
tạo
Những
3.2
Các
có
sáng
để

cầu,
hội.
lâu
ra
sự
đột
Những
để
và
thực
Khi
chỉ
tạo.
môi
củng
làm
hơn.
Chính
về
tƣ
thiết
tạo
số
bối
hiện
Cũng
sinh
tƣởng
trường
chủ

đặc
cảm
cá
cố
kế
rối,
vì
nhân
công
và
lý
điểm
các
mẫu
giác
có
thế
da
tâm
thần
màu
lặp
những
hình
và
mặt
tâm
việc
mã
ấm

của
lại
lý
kinh.
sắc
xã
học
phù
có
thức
lý
áp
sau
hiệu
tình
hội
trƣờng
tối
học
thể
Ngoài
Trong
từ
hợp
đó
hoạt
cảm
đƣợc
quả
ưu

đỏ
nửa
Mar-xit
bạn
cho
Nokia
hợp
mà
bừng,
động
ra
thời
đầu
đánh
sẽ
nơi
màu
ít
họ
quên,
đƣợc
gian
thế
tiêu
do
Lumia
toát
làm
giá
thực

sắc
sự
kỷ
hao
xung
thông
mồ
khi
gọi
việc
phát
bắt
sự
XIX
hƣớng
năng
hôi.
đến
là
chƣa
mắt
đột
cần
triển
qua
trở
tâm
công
Khi
lƣợng.

đó
lưu
hình
tới
về
có
sự
lý
xã
các
sung
trƣớc
xúc
chuẩn
ý
đối
an
học
hội
ảnh
một
kỹ
Kinh
trình
tƣợng
cảm,
hoạt
sƣớng,
qui
xảo

vui
số
bị
báo
định
nghiệm
nghề
yêu
động.
tình
nhộn
lao
khách
ngƣời
bạn
nên.
động
cảm
là
là
sẽ
Ths.
Nguyễn
Võ
Huệ
Anh
biên
SẢN
soạn
XUẤT

chƣơng
VÀ
2,
chƣơng
QUẢN
3
và
TRỊ
chƣơng
5.
chống
lại
sự
mệt
mỏi.
quy
tắc
đƣợc
thể
hiện
cụ
thể
và
công
khai
nhƣ:
giờ
giấc
làm
việc,

thƣởng
phạt,
cách
thuộc
tính
và
đặc
điểm
cá
biệt,
điển
hình
của
nhân
cách.
1.1
Các
nhà
thông
thái
duy
tâm
cho
rằng
THỨC,
CẢM
XÚC
VÀ
HÀNH
VI

công
nghệ
sự
chủ
động
sáng
tạo
hiệp
Khái
Phân
-không
quát
loại
hóa
mệt
là
mỏi:
thao
Các
tác
chủ
nhà
thể
Tâm
tìm
lý
ra
học
một
phân

thuộc
thành
tính
3chung
loại
mệt
cho
mỏi
vô
số
sau:
hiện
2.
Tính
cách
nhiệm
hợp
tăng
giá
nhà
kinh
doanh
cần
đạt
đƣợc
sự
thay
đổi
lớn
về

hình
thứ
ba,
yếu
tố
quyết
định
đánh
giá
ngƣời
quản
lý
là
sự
hiểu
biết
quan
hệ
giữa
ngƣời
đó
bổ
thi
tuyển…
2.
Phân
loại
hành
vi
..................................................................................

40
4.
Sự
lây
lan
tâm
lý
..................................................................................
56
I.
HÀNH
VI
TIÊU
DÙNG
nghiên
trong
cứu
ca
cần
có
chế
độ
làm
việc
nghỉ
ngơi
riêng.
Bầu
khí
tâm

lý
xã
hội
là
trạng
thái
tâm
lý
xã
hội
là
trạng
thái
tâm
lý
2.
Phân
loại
hành
vi
triển
sự
phát
nhân
triển.
cách
Các
của
nhà
cá

quản
nhân,
lý
đặc
cần
biệt
đƣa
là
ra
hoạt
những
động
quyết
chủ
đạo.
định,
Vì
nguyên
thế,
để
tắc
hoàn
phù
thiện
hợp
về
với
những
vấn
đề

cần
có
cơ
sở
lý
thuyết.
tâm
xung
bền
lại,
trị
lãnh
tinh
không
vững
lý
đạo.
quanh
và
thần
cùng
Bởi
hành
của
vui
thần
đƣợc
việc
của
khi

trí
vì
thuộc
và
vi,
nhƣ:
tri
cá
nhóm
nhớ
coi
nhờ
có
giác.
nhân
về
là
phụ
hystêry,
phƣơng
vậy
chính
mức
họ
Tính
với
thuộc
mà
phạt
tƣ

thức
lựa
diễn
bệnh
pháp
cách
nhiều
cao
chọn
đƣợc
ra
thần
nghiên
là
nhất
sự
vào
của
thành
điều
hình
kinh
nội
chỉ
tri
cứu
chỉnh
thành
suy
viên

giác
dung,
áp
rõ
dụng
nhƣợc,
ràng,
của
phụ
và
dựa
tính
điều
một
trong
thuộc
trên
có
chất
màu
lực
xã
khiển
các
những
vào
của
hội
lục
lƣợng

quan
hành
nhiều
sự
nhất
giúp
trƣờng
vật
nhà
hệ
định.
vi
con
yếu
hiện
tâm
của
khoa
ngƣời
hợp
tố
lý
tƣợng,
con
học
của
cực
ta
biết
nhân

một
cách
trong
của
những
công
nhân
nguyên
viên
nhân
Ngƣời
dẫn
lãnh
đến
stress
đạo
kiểu
là
do
này
họ
đạt
không
đƣợc
hoàn
thành
Sự
Ƣu
tăng
điểm:

giảm
nhu
cầu
trong
một
khoảng
thời
gian
nào
đó
có
thể
do
nhiều
•nhiệm
Chú
không
ývững
yếu
thể
tổ
đƣợc
thủ
thuật
thực
lao
hiện.
động:
Đây
chú

là
loại
ýsự
các
tƣởng
thủ
thuật
tƣợng
bằng
thay
tay,
thế
thủ
cho
thuật
hành
dƣới
30%
động…
Hoặc
trƣớc
tin
tức
về
chiến
tranh
trên
thế
giới
với

hàng
loạt
ngƣời
chết,
Kích
thích
tiếp
thị
gồm:
chính
sách
sản
phẩm
chính
sách
giá
chính
Thời
Ngƣời
Cơ
5lâu
18
gian
Tôi
quan
ta
Tôi
Khi
thƣờng
sử

tập
thông
điều
mua
dụng
trung
khiển
hàng
sử
báo
nhạc
nỗ
dụng
cho
lực
ngƣời
trục
trong
tập
phƣơng
để
trặc,
đòi
tiêu
ngày
thể
đề
hỏi
biết
dùng

pháp
lao
phòng
cấp
những
động
thƣờng
này
dƣới
điện
sản
để
sự
thực
thế
thu
kiện
trải
xuất
cao,
thập
qua
xảy
cụ
để
4
các
thể
đƣợc
ra

giai
đánh
trong
nhƣ
thông
đoạn
kế
dấu
sau:
tập
hoạch
tin
phát
dƣơng
thể
Theo
hữu
triển
và
ích
cực…
về
tâm
Trong
Cảm
Hình
Từ
Hiện
giác
ảnh

sinh
các
bên
tri
nay
hoạt
nhà
giác
trong
có
hằng
khoa
hai
không
do
quan
ngày,
học
cơ
chỉ
đã
quan
niệm
chúng
phụ
thấy
nội
thuộc
rằng
ta

tạng
cũng
nhau
vào
cần
phản
hay
có
tính
về
ứng
sự
gặp
tính
chất,
luân
tạo
hiện
đơn
đặc
phiên
nên.
điệu
tƣợng
điểm
Các
giữa
“giận
cơ
các

lao
quan
vật
cá
thời
động:
kích
chém
nội
kỳ
1.
Khái
niệm
nhóm
trên
những
nhƣng
những
đặc
trong
tâm
hoàn
với
nhiên
của
lý
quen
thanh
hiểu
điểm,

cảm
họ
lý
thực
của
cảnh
hai
trong
do
hoạt
công
giác
và
thản
những
ngƣời
tế,
kích
lao
thích
xung
động
điều
cùng
nhiều
việc
nhằm
động
thích
thuộc

lao
ứng
quanh
kiện
không
của
loại
hình
động,
củng
mang
đủ
với
tính
tất
của
hay
để
thức
chỉ
môi
cả
cố
làm
lại.
hãng
tâm
khác
phân
các

nhịp
là
kinh
trƣờng:
giảm
nguồn
lý
không
đơn
loại.
biệt
lao
đã
doanh
nhiều
vị
quy
động
Một
thu
Đối
thể
Hiểu
khác
định
vẫn
nhập
biểu
khả
với

có
tối
nhau
cặn
sử
khả
ƣu,
hoạt
các
năng
hiện
mà
dụng
kẽ
năng
thiếu
đẩy
giữa
động
còn
khác
lao
những
hiện
lùi
giao
là
động.
chúng.
niên,

và
của
mệt
phƣơng
tƣợng
tài
hành
cho
quy
nhiệt
mỏi.
liệu
mọi
vi
luật
tin
tiện
văn
độ
của
đồn
thành
tác
không
bản
thoả
cá
để
với
ta

nghiệp,
không
cầu
cƣời,
một
như
tài
đƣợc
tinh
năng
vấn
cơ
sau:
nào
hàng
cách
hoa,
mặt
đề
lực,
nhớ
nào
giãn
thức
những
trẻ
điều
chắc,
ra
tuổi

đó
ra,
thu
đƣợc,
kiện
nhƣng
giá
hơi
và
đồng
hút
trị,
vì
sống,
hoặc
thở
sự
thế
thời
chính
những
chú
sâu,
nhanh
các
các
hay
ý
động
quá

nhà
bài
mối
của
có
hơn
trình
học
sản
động
khách
tác
quan
nữa
từ
xuất
thoải
hăng
tác
hệ
thực
hàng
là
phải
liên
thừa.
sau
mái,
say
tiễn

trẻ
nhân
khi
đầu
tham
giọng
Do
em
đƣợc
định
tƣ
đó
cách.
gia
nói
vào
cá
sức
thần
vào
nhân
có
vấn
làm
lại
hoạt
thể
đề
lĩnh
việc

bạn
lớn
động
chọn
hội
cố
của
hơn,
nhớ
chú
lựa
và
tự
Đen
Tối
đa
500lux
thức
thăng
tiến,
...
Một
số
công
ty
xây
dựng
văn
hóa
doanh

nghiệp
nhƣ
một
phƣơng
Trần
Trọng
Thủy
(chủ
biên)
Bài
tập
thực
hành
tâm
lý
học
NXB
Giáo
Dục
Rất
không
thuận
tiệnKhông
4%
tƣợng
hay
sự
vật.
Con
ngƣời

vừa
là
một
khái
niệm
trừu
tƣợng
vừa
là
một
khái
niệm
X
X
(theo
tài
liệu
của
Viện
Nghiên
cứu
khoa
học
lao
động
Liên
Xô)
thức
mẫu
mã

và
cả
chất
lƣợng
của
sản
phẩm
ngƣời
và
sử
dụng
nó
đúng
đắn.
2với
Tri
giác
vận
động:
là
sự
phản
ánh
những
biến
đổi
về
vị
trí
của

sự
vật
Chú
Những
6
ý
Bạn
là
công
Phân
Xu
Thứ
Động
Quy
ý
thức
hãy
hƣớng
mười
luật
trình
công
cơ
đếm
về
đóng
cảm
nghiên
một
lao

khái
một
số
xúc
động
vai
1
đối
biết
quát:
đƣợc
cứu
trò
tƣợng
im
còn
Dựa
duy
của
khoanh
lặng
là
trì
nên
viện
trên
cách
Một
hành
đƣợc

cơ
tròn
khoa
để
lần
sở
vi
nắm
và
biểu
học
căn
ngƣời
Việc
ghi
đƣợc
về
cứ
hiện
vào
thực
lao
vào
ta
những
bằng
hỏi
cột
động
hiện

chức
Anhtanh
L
những
của
động
phẩm
của
năng
bảng
Liên
cơ
dấu
và
chất
“Ngài
thƣờng
1
tính
Xô
hiệu
(L
cá
đã
biết
chất
=
biệt
bên
)

trải
của
của
3
2
Phong
cách
lãnh
đạo
độc
đoán
•
Phƣơng
Tính
khái
pháp
quát
thực
điều
tra
nghiệm
Những
tiêu
chí
tâm
lý
cần
đánh
giá
ngƣời

lao
động:
Tất
cả
các
hiện
tƣợng
tâm
lý,
từ
những
hiện
tƣợng
tâm
lý
đơn
giản
đến
những
TÂM
LÝ
NGƢỜI
Chƣơng
1.
KHÁI
QUÁT
VỀ
TÂM
LÝ
HỌC

.............................................................................1
của
nhóm,
phản
ánh
mối
quan
hệ
giữa
các
thành
viên
trong
một
thời
điểm.
Tần
số
thấp
71
80
db
1chung
nhân
mục
đích
cách,
chung
cá
nhân

của
phải
nhóm
tích
trong
cực,
giai
chủ
đoạn
động
hình
tham
thành.
gia
các
hoạt
động
của
nhóm
và
nghiên
khách
tài
ngƣời.
thành
liệu
viên,
quan
cứu,
cần

Cho
thêm
kỳ
nhớ.
sự
và
nên,
cơ
đặc
gần
chủ
quan
kiên
Mặt
dù
biệt
gũi,
quan:
ở
ngôn
khác
nhẫn.Trong
mức
khi
tƣơng
các
luận
còn
độ
đồng

biện
nào,
phụ
riêng
công
pháp
tình
thuộc
nhau
và
việc
cảm
có
khác
về
vào
khách
màu
một
cũng
chủ
không
lục
hoặc
thể
mang
có
mang
nghiên
của

nhiều
ý
tính
nghĩa
hoạt
lại
khía
chất
cứu
hiệu
động
báo
cụ
cạnh
hai
quả
hiệu
thể.
nhớ.
mặt.
của
Nhà
Đánh
thông
Những
cuộc
quản
dấu
báo
sự

lý
an
thành
công
công
trung
việc,
bình
không
về
cả
am
2
phƣơng
hiểu
nhiệm
diện
vụ
sản
công
xuất
việc,
và
con
không
ngƣời
biết
tổ
trung
chức

bình
và
nguyên
nhân
Có
thể
do
nguyên
nhân
chủ
quan
ví
nhƣ
nhu
cầu
bản
thân
ngƣời
tiêu
Tính
I.
đơn
khi
điệu
động,
sử
dụng
của
không
máy,

thúc
các
đẩy
cử
động
hành
hợp
động.
lý
và
các
cử
động
thừa.
trở
ngại,
lời
đƣợckhoảng
đƣợc
ở
thƣơng
tật,
bên
cạnh
việc
tri
giác,
ta
còn
cảm

thấy
đau
xót,
tức
giận…Những
hiện
Nhận
thức
vấn
đề
Những
phƣơng
pháp
kích
thích
ngƣời
lao
động
3.
Ý
chí
–
Hành
vi
ý
chí
...........................................................................
40
Công
việc

không
đòi
hỏi
sách
chiêu
thị
và
chính
sách
phân
phối
từ
công
nhà
trình
quản
tình
nghiên
lý:
lý,
hình
Chú
ngƣời
cứu
ý
chung
–
lao
của
Hứng

trong
động.
các
thú
nhà
hệ
Muốn
–
thống
Ham
tâm
đạt
lý
muốn
quản
học
đƣợc
Mỹ
lý
–
Quyết
kết
đƣợc
quả
định
trình
tốt,
ngƣời
Dƣới
bày

trong
góc
nghiên
độ
cuốn
kinh
cứu
“Nghệ
cần
doanh
“Tư
tưởng,
tâm
lý
là
cái
có
trước,
còn
thực
tại
mà
con
người
sống
là
cái
có
tạng
thích

thớt”,
làm
việc
tiếp
mà
“ghét
và
nhận
còn
các
nhau
phụ
kích
thời
ghét
thuộc
thích
kỳ
cả
nghỉ
vào
từ
tông
những
bản
ngơi
ti
thân
họ
(giải

tác
hàng”
chủ
động,
lao).
thể
hay
Song
co
tri
“vơ
bóp
giác.
sự
đũa
của
kết
Khi
cả
quá
hợp
nắm”.
tri
trình
giác,
tối
ƣu
hoạt
con
thời

ngƣời
động
gian
của
không
của
các
động
nhân,
có
lợi.
qua
qua
mãn
viên
lại
đó,
khí
quy
là
công
các
giá
24
định
khả
nhu
trị
việc
28

năng
vị
xã
cầu
độ
trí
hội
phù
bù
C
của
tình
của
thì
trừ
hợp
từng
thần
quá
cá
của
với
nhân
mắt
trình
và
các
họ
trí
xích

cảm
ấy
Do
thích
tuệ
đó
trong
giác.
ứng
cần
xác
Khả
cơ
khoảng
giải
định.”
cấu
năng
thích
tổ
1
(Trần
chức
này
năm,
cho
thƣờng
ngƣời
Hiệp)
Thƣờng

ở
nhiệt
nhân
dễ
độ
xuyên
thấy
cao
viên
ở
30
gặp
ý
nhƣng
tin
tích
ngƣời
làm
hơn.
lũy
cho
lao
chỉ
thông
Cảm
họ
động
màu
đƣợc
cảm

xúc
qua
sắc
chƣa
phần
cũng
thấy
hoạt
nổi
đạt
đầu
yêu
thể
bật
động
ngay
hoặc
hiện
thích,
kiểu
và
tới
ở
phần
giao
dáng
tích
giọng
mức
tiếp.

cuối
cực
trẻ
tối
nói
trung
hoạt
của
đa
của
khi
biển
động
tạo
chủ
bắt
số
sự
thể.
và
đầu
xe
khác
có
Những
hai
làm
nhiều
biệt
phần

việc,
vận
giữa
định
mà
chỉ
động
nam
hƣớng
chúng
khi
diễn
hay
nào
ta
trong
nữ
cảm
b.
4
Thính
Là
một
giác
quá
1.
Cái
trình
ấy
tâm

(cái
lý,
vô
cảm
thức).
giác
là
một
hiện
tƣợng
có
mở
đầu,
kết
thúc
và
Các
giai
đoạn
của
tư
duy
cách
hợp
thức
hóa
triệt
để
quy
tắc

chung
của
mọi
thành
viên
–
ngƣời
lao
động.
•
Tính
nhận
thức
Thể
dục
5.
Áp
lực
nhóm
........................................................................................
56
Hà
Nội
1990
đáng
kể
có
tính
khái
quát

cao
khi
chúng
ta
tri
giác,
suy
nghĩ
về
con
ngƣời
không
phải
chỉ
Tấm
gỗ
dày
3mm
làm
giảm
cƣờng
độ
tiếng
ồn
17db.
19
Roberts
Có
B
thể

Xác
Để
Mệt
Thiết
Feldman
tổng
có
định
mỏi
lập
đƣợc
kết
khối
chân
những
bản
Tâm
kết
lƣợng
tay(cơ
chất
quả
lý
bộ
học
phận
tâm
sản
công
bắp)

căn
xuất
lý
hút
việc
do
người
bản
bụi,
cao
các
trong
NXB
hút
loại
trong
tôi
phạm
tạo
khí
lao
Văn
sơ
điều
độc
động
đồ
vi
hóa
tại

xí
sau
kiện
chân
Thông
chỗ,
đây:
để
tay
dùng
thể
tin
cơ
gây
hiện
quan
máy
ra.
sáng
truyền
bố
tạo
trí
âm
Đặc
điểm
Hàng
232
tâm
Giá

năm,
lý
trị
mỗi
Ptách
phản
ngƣời
ánh
lao
về
động
mặt
Ƣu
số
lại
lƣợng
điểm
đƣợc
bố
việc
trí
bạn
một
hƣớng
số
ngày
vào
nghỉ
đạt
theo

các
mục
chế
Nhƣợc
độ
tiêu
điểm1%sản
trong
không
gian.
Tri
giác
vận
động
có
quan
hệ
chặt
chẽ
và
phụ
thuộc
ngoài
cho
phép
và
bên
xác
ngƣời
tập

biểu
qua
trong
định
thể
một
thị
lao
lao
mức
bằng
nhƣ
khoảng
động,
động
độ
nét
công
cho
để
thời
trên
mặt,
thức
nêu
phép
gian
cơ
cử
những

sở
thậm
chỉ,
của
nhất
đó
điệu
tính
để
chí
mặt
định
chọn
cả
bộ
đơn
cơ
Trong
những
hoặc
bản
lọc
điệu
cần
nghề
cả
thời
và
vấn
những

có
các
nghiệp
gian
đề
tuỳ
con
phức
suy
đó
thuộc
đƣờng
chính
nghĩ,
động
tạp
vào
nhất
xác.
để
cơ
khắc
cấp
tâm
sẽ
Ngài
phục
bậc
xuyên
bên

-C
thuộc
tính,
phẩm
chất
phức
tạp
của
nhân
cách
con
ngƣời
đều
tồn
tại
ởtâm
trong
não
Nhận
thức,
Cảm
xúc,
Hành
vi
là
ba
mặt
của
đời
sống

tâm
lý
của
con
ngƣời,
có
Tính
Sự
khác
cách
Mảng
biệt
là
sự
về
tâm
kết
môi
lý
hợp
trƣờng
học
Thuyết
độc
lao
đáo
tự
động
nhị
nhiên

các
nguyên:
và
đặc
–các
quản
địa
điểm
lý
René
trị:
Bắc,
tâm
nghiên
Descartes
lý
Trung,
ổn
cứu
định
Nam
sự
(1596
của
thích
đã
cá
–việc
góp
ứng

1650)
nhân.
phần
của
đại
con
diện
cộng
đồng.
trong
vật
sống.
hiện
lịch
Khi
tƣợng
sử,
những
toàn.
phải
sự
nào
nhớ
yếu
gắn
rằng
tố
hẳn
với
tâm

cảnh
và
nhu
lý
nghiên
cáo
này
cầu,
rất
không
cứu
hứng
dễ
có
hạ
tồn
thú,
hệ
thấp
tại
thống
tình
phẩm
thì
cảm
nhóm
trên
chất
của
trƣờng

không
của
con
con
ngƣời
khoa
chính
ngƣời
học.
thì
thức
đƣợc
làm
cũng
ghi
TÂM
LÝ
HỌC
TRONG
LAO
ĐỘNG
VÀ
SẢN
XUẤT
triển
chứ
khai
không
công
xuất

việc,
sắc
không
có
kinh
nghiệm,
lúng
túng...dẫn
đến
một
trạng
dùng
mức
độ
ƣớc
muốn
thay
đổi
quan
niệm
khả
năng
chi
trả…
Nhƣng
cũng
có
thể
Nhu
Các

cầu
thuộc
Trong
Quy
Thứ
có
tính
mối
năm,
luật
phong
tâm
liên
nhỏ
tính
lý
hệ
trào
giọt
Là
nghiêm
mật
thi
các
có
thiết
đua
tác
hiện
túc,

chỉ
dụng
với
tƣợng
đòi
có
cảm
phục
hỏi.
một
tâm
xúc.
Những
bộ
hồi
lý
Nhu
phận
nâng
mang
đòi
cầu
công
cao
tính
hỏi
đƣợc
sức
nhân
đúng

ổn
làm
thỏa
định,
viên
mức
mãn
khó
chức
và
(Nhiều
hay
hình
nghiêm
hăng
lần
lao
động
1.
Làm
việc
theo
một
Các
lĩnh
vực
nên
sử
dụng
phương

pháp
quan
sát
trong
nghiên
cứu
lý
•
Trí
nhớ
từ
ngữ
logic
tƣợng
tâm
lý
biểu
thị
thái
độ
của
con
ngƣời
đối
với
những
cái
mà
họ
nhận

thức
Uy
tín
của
ngƣời
lãnh
đạo
hoàn
toàn
phụ
thuộc
vào
trình
độ
học
vấn
kỹ
Định
nghĩa
hành
vi
tiêu
dùng
Có
trình
độ
đi
tới
Có
trình

độ
đi
tới
sự
Có
trình
độ
lôi
cuốn
mọi
thể
I.
lực
đáng
kể,
nhƣng
chú
thuật
ý
và
nêu
sản
thật
từng
xuất”
rõ
giai
mục
của
đoạn

đích,
V.V.
này
Svili
mục
cần
tiêu
thì
đƣợc
thời
muốn
tác
gian
lấy
động
tối
đƣợc,
ƣu
bằng
có
giúp
các
sử
dụng
chiến
khách
nhạc
lƣợc
thể
hiểu

trong
khác
rõ
ngày
nhau:
từ
đó
là
thứ
hai,
1.1
cái
Nhu
có
sau.
cầu
Tinh
thần,
tư
tưởng
,
tâm
lý
tồn
tại
không
phụ
thuộc
vào
con

có
thể
hoàn
thiện
trật
tự
diễn
ra
các
thao
tác
hệ
chỉ
tuần
phản
thời
Ý
hoàn,
kỳ
chí
ánh
đó
–
thế
hệ
Hành
nhƣ
hô
giới
thế

hấp,
vi
bằng
ý
nào
chí
hệ
những
đó
bài
là
tiết,
vấn
giác
hệ
đề
quan
cơ,
hệ
nhà
cụ
xƣơng.
thể
Tâm
mà
lý
bằng
học
toàn
lao

động
bộ
hoạt
quan
động
tâm
của
ngƣời
rằng
32
gỡ
khuyết
trong
độ
và
đàm
C
thì
hãng
tật.
thoại
khoảng
cũng
qua
2
có
điện
năm.
nhiều
thoại

ngƣời
với
những
buộc
phải
ngƣời
làm
lãnh
việc
đạo
ở
những
các
mắt
vị
xích
trí
II.
CHÚ
Ý
VÀ
TRÍ
NHỚ
tƣơng
thƣờng
của
những
nét
lai.
hƣng

mặt
dễ
khách
nhớ
xảy
phấn
hơn
ra
hàng
liên
do
(tại
hoạt
quan
khi
sao
chọn
động
lại
đến
lựa
của
công
hiện
sản
một
việc
tƣợng
phẩm
nhóm

chiếm
này,
cơ
ƣu
chúng
đặc
thế
biệt
lấn
ta
trên
sẽ
át
chia
những
mặt
sẻ
là
trong
điểm
những
hƣng
phần
cơ
diễn
ra
trong
thời
gian
ngắn.

Khi
ta
lỡ
tay
chạm
vào
bàn
ủi
đang
cắm
điện,
tay
1các
4
xuất
22%
lần
Những
Đôi
Sau
Màu
khi
ca
vàng:
ngƣời
bắt
làm
buộc
Để
việc

dƣới
báo
thực
có
quyền
trƣớc
thể
nghiệm
cho
của
về
công
những
viên
tôi
biết
nhân
phải
đại
rõ
ngâm
chờ
lƣợng
nhiệm
đợi
tay
tới
vụ
sự
dƣới

hạn
của
xuất
vòi
mình
hiện
hƣơng
và
của
nhiệm
các
sen
hiện
nƣớc
vụ
31đến
31chặt
Luân
chuyển
nhân
sự
3.
TÂM
LÝ
NGƢỜI
..................................................................................................................1
lƣu
ýhành
trang
phục,

hình
thể
hoặc
chỉ
một
vài
những
biểu
hiện
bên
ngoài
của
họ
Tính
đơn
điệu
là
đặc
điểm
khách
quan
của
bản
thân
quá
trình
lao
động
công
chủ

khử
động
việc
bụi
đổi
mọi
có
tác
mới
ngƣời
dụng
trong
làm
kiểm
tập
sao
thể
tra
để
bảo
ngƣời
hiểm
nào
cần
cũng
thiết.
đều
không
vƣợt
ra

ngoài
Trung
bình
hiện
sản
của
xuất
nhà
dựa
nƣớc
vào
quy
tổ
định.
chức
Nội
hình
dung
thức
nghỉ
và
quyền
ngơi
lực
hàng
của
năm
ngƣời
phải
lãnh

do
cá
đạo
nhân
Đỏ
vào
tri
giác
không
gian
và
thời
gian.
trong
ảnh
hƣởng
não
ngƣời.
lãnh
thành
suốt
xấu
từ
đạo.
của
công
Đối
đầu
nó
Họ

tƣợng
trong
chí
tới
chỉ
cuối
ngƣời
vạch
cuộc
của
một
chú
lao
ra
đời
hành
những
động.
ýlà
Liệu
rất
vi
phong
cái
ngài
cụ
khung
thể
có
phú

luôn
thẻ
chung
có
viết
luôn
thể
công
về
là
kích
những
các
thức
thích
mặt
đối
thành
cần
hành
tƣợng
công
vi
cho
có
Trong
cuộc
sống,
chúng
ta

vẫn
thƣờng
sử
dụng
từ
“nhóm”
một
cách
rộng
rãi
-6b.
I.
Kiểu
lãnh
đạo
mang
-số
tính
Trung
chất
mệnh
bình
66
lệnh
-cho
75
chuyên
db
quyền
có

những
đặc
dƣới
dạng
hình
ảnh
này
hay
hình
ảnh
khác
với
mức
độ
phức
tạp
khác
nhau.
Điều
X
X
X
X
Trắc
nghiệm
đánh
giá
năng
lực
quản

lý:
quan
hệ
chẽ
với
nhau.
Trong
đó,
hành
vi
là
cái
biểu
hiện
ra
bên
ngoài
và
chúng
NHÂN
CÁCH
VÀ
300
CÁC
-ảnh
1000lux
THUỘC
TÍNH
TÂM
LÝ

40
ĐIỂN
-giới
80lux
HÌNH
CỦA
75
-NHÂN
130lux
CÁCH.. 40
--hướng
Những
hình
thành
đặc
Tƣ
nên
điểm
Sử
những
tâm
duy
đối
dụng
với
lý
sáng
đặc
cho
này

sản
hình
điểm
phái
tạo:
quy
xuất
tƣ
nhị
nhân
định
kinh
duy
ngƣời
nguyên
cách
sáng
doanh.
nổi
của
luận”
tạo
tiếng
của
Các
ngƣời
là
cá
tài
nghiên

là
nhân.
nguyên
Việt
cách
rằng
Nam
cứu
Tính
vật
thức
cơ
chất
ở
ở
gây
cách
bản
mảng
mỗi
và
sự
nhất
bao
tâm
miền
này
chú
của
gồm

hồn
đã
ýphải
khác
và
mỗi
giúp
là
thiện
hai
Chính
Các
Từ
Ngƣỡng
Các
xác
những
B
màu
Cần
Loại
Giai
Biết
cảm
sắc
năm
nghiên
chú
tiến
đoạn

thứ
có
giác
70
ý
sự
năm:
hành
lắng
sức
cứu
của
sẽ
khác
khác
làm
thử
nghe
Là
thế
ứng
nhau
những
kỷ
thách
việc
nhau
dụng:
ý
XX,

kiến
rất
giảm
ở
các
công
lớn
có
nhiều
mỗi
của
thành
rất
sút:
về
việc
loại
cả
nhiều
sự
nhà
cần
2
viên
gây
phản
cảm
bên
Tâm
dùng

hướng
ra
của
giác
sau
chiếu,
lý
những
nhạc
mình
đó
học
và
nghiên
vì
tự
ở
sảng
đã
trạng
để
mỗi
vậy
ra
coi
từ
cứu
quyết
khoái,
để

ngƣời
thái
đó
nhân
khác
có
lựa
định
bệnh
đƣợc
giàu
cách
khác
chọn
nhau
cuối
lý,
sinh
là
một
khă
xác
khí,
nhớ
tan
rã.
tốt
Nhóm
hơn.
ngƣời

có
thể
ta
buồn
trở
nên
rầu
rất
và
đoàn
có
thể
kết,
trở
gắn
nên
bó
tàn
hoặc
bạo
cũng
Cảnh
có
cáo
thể
trong
trở
nên
sự
chia

có
mặt
rẽ,
của
Tên
gọi
của
•
Phong
cách
quản
lý
thái
tâm
lý
lo
sợ.
Nếu
việc
này
cứ
diễn
tiến
dẫn
mà
không
đƣợc
giải
quyết,
do

những
nguyên
nhân
khách
quan
nhƣ
lƣợng
cung
trên
thị
trƣờng
hiệu
quả
quảng
Tình
Là
Thực
phƣơng
cảm
nghiệm
có
đƣợc
pháp
là
quá
dùng
là
do
trình
một

tổng
tác
hợp
động
câu
hoá,
hỏi
vào
động
nhất
đối
loại
hình
tƣợng
đặt
hoá,
một
ra
khái
cho
cách
một
quát
chủ
số
hoá
động,
đối
những
tƣợng

trong
thành
không
và
thỏa
hái
khó
nghỉ
túc
mãn
thi
mất
không
đua
giải
cũng
đi,
lao
hết
tạo
mang
đều
ngắn
lòng
thành
nảy
tính
vì
tốt
sinh

những
công
bắt
hơn
cảm
bẻ
việc
nét
hạch
ít
xúc.
riêng
lần
Còn
hoẹ
Nhu
nghỉ
của
đa
không
cầu
giải
số
nhân
vẫn
đƣợc
lao
hề
cách.
không

gây
dài).
thỏa
ra
Ngƣời
thay
sự
mãn
thiếu
đổi
sẽ
ta
thƣờng
nảy
nhịp
thiện
sinh
độ
cảm
nói
nói
rõ
ràng
cách
tớikhoảng
lao
động
–
sản
xuất:

đƣợc
nhƣ
vậy,
đƣợc
gọi
là
cảm
xúc
và
tình
cảm
của
con
ngƣời.
B.
6.
Mâu
thuẫn
............................................................................................
56
năng
đó
đƣợc
đào
tạo
cũng
nhƣ
vào
các
đặc

điểm
sinh
lý
thuộc
tính
nhân
thuận
lợi
về
sự
tính
thoả
hiệpthoả
hiệp
ngƣời
về
mình
có
1giờ.
các
Sử
câu
dụng
trả
lời
nhạc
chính
1
giờ
xác,

trong
giúp
ngày
ngƣời
có
tác
nghiên
dụng
cứu
tăng
lấy
năng
đƣợc
suất
thông
lao
động
tin
sát
lên
nhất.
12%.
Để
người
và
sự
vật
chung
quanh”
Vai

trò
của
bầu
không
khí
rất
quan
trọng,
ảnh
hƣởng
trực
tiếp
đến
năng
suất
chủ
nghiên
thể.
cứu.
Tri
giác
Thông
thế
thƣờng
giới
không
trong
có
một
nghĩa

ca
làm
là
“chụp
việc
có
ảnh”
những
thế
thời
một
kỳ
giải
cách
lao
trực
chính
tiếp,
đƣợc
Bằng
giao
cách
đó
chủ
tịch
hãng
đã
làm
cho
các

nhà
quản
lý
của
ông
không
sau)
thực
phấn
còn
hiện
có
trƣớc
những
những
khi
số
động
bắt
khác
đầu
tác
bạn
rất
công
không
khác
việc
nhau
thể

thì
nhớ
sức
và
có
ra
làm
hoặc
sự
việc
phân
có
đạt
thể
biệt
mức
sẽ
vô
nhớ
tối
cùng
sai.
đa.
tinh
tế,
do
đó
ta
cảm
nhận

đƣợc
độ
nóng
đến
mức
bỏng
rát.
Hoặc
khi
nếm
thức
ăn,
cơ
quan
vị
2.4
Tính
giao
lƣu
của
nhân
cách
Xuất
hiện
các
liên
tƣởng
trong
2
Chú

ýýmột
có
chủ
định
C
L
Cngày,
P
Các
Văn
đặc
điểm
của
các
trọng
tải
III.
CÁC
Khái
PHƢƠNG
niệm
tâm
lý
PHÁP
ngƣời
NGHIÊN
CỨU
TÂM
LÝ
HỌC

••duy
Năm
1905
-ngay
F.Kraepelin
đã
đề
xuất
việc
đo
đạc
sự
mệt
mỏi
và
sử
dụng
các
tƣợng
chung
ấm
chảy
đặt
mà
ra
anh
liên
trƣớc
ta
tục

đang
từ
đơn
8mặt
quan
-ta
vị
10
tâm
phút,
vừa
ngâm
vừa
co
duỗi,
vận
động
các
ngón
mà
thôi.
quyền
hạn
của
mình
Đồng
thời
thực
hiện
sự

chỉ
đạo
làm
sao
bảo
đảm
cho
Tƣ
là
hành
động
có
những
giai
đoạn
nhất
định,
theo
trình
tự
sơ
đồ
ngƣời
lao
động
sắp
xếp.
Nhƣng
muốn
đảm

bảo
cho
các
ngày
nghỉ
có
đầy
đủ
giá
trị,
L
P
1.
động
và
phổ
hoặc
biến
của
trong
tới
tĩnh,
nhằm
khi
ngƣời
có
cuộc
nó
chỉ
đƣợc

lãnh
tập
đời
trƣớc
hợp
của
đạo,
thực
Ngài
từ
ví
hiện
hai
dụ:
hoặc
không?”
ngƣời
Căn
trong
cứ
trở
Anstanh
vào
tâm
lên,
tính
trí,
có
trả
đặc

kích
chất
lời:
điểm
thích
của
“Sẵn
tập
chung
bởi
sàng”
thể
giác
về
thì
và
quan
kinh
tính
viết
xuề
tế
này
lên
xã
Tình
cảm
đƣợc
phát
triển

trên
cơ
sở
những
xúc
cảm
sự
tác
động
qua
lại
Chú
điểm
yếu
cơ
tố
bản
quyền
sau:
lợi:
Định
mức
lao
động
phải
dựa
trên
cơ
sở
đảm

bảo
Khích
lệ
bằng
sự
quan
tâm
chia
sẻ
kiện
đầu
tiên
để
có
các
hình
ảnh
4
đó
lần
là
nghỉ,
phải
có
mỗi
các
lần
hiện
5
phút,

tƣợng,
cứ
sự
sau
vật
1
khách
quan
2.
Cái
tôi.
Đá
Kích
lát
thích
dày
6mm
từ
môi
làm
trƣờng
giảm
vi
cƣơng
mô
gồm:
độ
tiếng
môi
trƣờng

ồn
20db.
kinh
tế
môi
trƣờng
20
Nguyễn
19
Tôi
Mệt
Quang
duy
mỏi
trì
Uẩn
trí
vẻ
óc
Trần
bề
do
ngoài
các
Hữu
loại
trang
Luyện
lao
phục

động
Trần
và
trí
Quốc
trật
óc
gây
tự
Thành
trong
nên.
phòng
Tâm
lý
dáng
học
đại
điệu
giao
ta
có
thể
nhìn
thấy
đƣợc.
Đó
cũng
chính
là

cơ
sở
mà
con
ngƣời
thƣờng
hay
đánh
giá
Quy
luật
này
nhắc
nhở
chúng
phải
chú
ý
kiểm
soát
thái
độ
cảm
xúc
của
nhiều
nhau.
Môi
nét
tính

trƣờng
đƣa
cách.
ra
các
tự
Trong
nhiên
giải
thực
pháp
đời
bị
thể
ô
sống,
song
nhiễm,
cho
một
những
song
nhiều
số
tồn
vấn
nét
bệnh
tại.
tính

đề
René
tâm
tật
cách
phát
lý
Descartes
tốt
trong
sinh
thƣờng
kinh
sẽ
coi
ảnh
đƣợc
doanh
cơ
hƣởng
thể
gọi
nhƣ:
con
là
đến
ngƣời
Các
ngƣời.
cảm

Chúng
với
khách
ta
cần
hàng
sáng
Các
tạo
nhân
vì
chúng
vật
càng
ta
cảm
nổi
thấy
tiếng
rằng,
lƣợng
mỗi
ngƣời
việc
cần
hâm
vấn
về
ánh
tâm

đề
sáng
Khả
trung
lý
cùng
đồng
học
năng
có
định
tâm
nhịp
ứng
Sẽ
đều
đƣợc
cảm
làm
của
giải
dụng
độ
thì
việc
nhận
toàn
vị
nhanh.
hệ

trong
trí
số
giảm
bộ
đƣợc
công
cho
phản
hệ
lao
đi
mọi
thống
các
tác
rõ
động
chiếu
rệt
thích
kích
ngƣời
khoa
–
nhƣng
nên
sản
thích
hợp

nguyên
là:
học
xuất,
cho
sau
tác
70-80%
tâm
động
họ
có
một
nhân
lý
thể
thời
và
đối
vào
quyết
tổng
là
với
gian
giác
mắt
hợp
định
trần

nghỉ
quan
xích
qua
nhà,
của
ngơi
quan
đủ
hình
mình
50
gây
dài
trọng
ảnh
60%
ra
Nếu
trạng
tan
rã
từ
sự
ngƣời
hình
thành
khác
và
có

hoạt
thể
gây
động
ra
lòng
của
nhóm
căm
thù
không
đối
chính
với
nhà
thức.
quản
lý
gây
ra
mong
yếu
tố
dẫn
đến
hiệu
quả
công
việc
kém,

năng
suất
kém,
“chay”
công
việc
trong
chính
sách
tiết
kiệm
và
tiêu
dùng
của
chính
phủ…
những
nghiên
điều
cứu
đồng
nhằm
kiện
loại.
đã
thu
đƣợc
thập
khống

ýngƣời
kiến
chế,
chủ
để
quan
gây
của
ở
họ
đối
về
tƣợng
một
số
những
vấn
đề
biểu
nào
hiện
đó,
có
nhân
thể
đến
cảm
bốn
xúc
thuộc

lao
tích
của
động
cực
tính
ngƣời
(dƣơng
quen
tâm
dƣới
thuộc
lý
tính),
cá
quyền.
nhân
của
ngƣợc
mình
nhƣ
Ngƣợc
lại
sau:
Vì
nhu
lại,
vậy
xu
phẩm

cầu
hƣớng,
thi
không
đua
chất
hầu
tính
này,
đƣợc
nhƣ
cách,
nhà
thỏa
không
khí
quản
mãn
chất,
làm
lý
sẽ
nâng
năng
thay
nảy
cao
đổi
sinh
Nguyễn

Văn
Lê
Ecgônômíc
tập
1Thiếu
đến
chƣơng
tập
4tiện
trình
NXB
đã
Lao
cho
Động
2000
Nhu
cầu
là
những
đòi
hỏi
tất
yếu
mà
cá
nhân
cảm
thấy
cần

đƣợc
thỏa
mãn
để
cách
của
bản
thân
chủ
thể
1.
Khái
niệm
tâm
lý
ngƣời
..........................................................................
1300lux
đơn
điệu
tƣ
thế
và
vận
tăng
sự
kết
nối
với
câu

trả
lời,
nghiên
cứu
cần
tạo
bầu
không
khí
trao
đổi,
Đối
với
những
sản
phẩm/
dịch
vụ
đã
đƣợc
mặc
định
về
giá
cả
của
Khí3cáo
chất
Yếu
Đời

Quan
hăng
tố
C
khách
hệ
Khi
Sự
Sôi
đúng
tình
cuộc
phân
quan:
nổi,
cảm
đắn
sống
công
hoạt
những
giữa
của
bắt
bát,
lao
con
đầu
đặc
động

nhận
sung
điểm
với
có
thức
không
liên
ngƣời
túc
của
quan
đầy
kích
thể
,ra
bầu
sâu
đủ
chặt
thích
chỉ
không
sắc,
bao
chẽ
(cƣờng
nghi
tình
gồm

với
khí
cảm
con
sự
thuận
những
độ,
hợp
dễ
ngƣời
nhịp
lợi
xuất
tác
tình
độ
trong
lao
đi
cảm
vận
tìm
động,
công
sự
giữa
giải
Đƣợc
thực

hiện
trong
trƣờng
hợp:
mà
của
thức
là
thành
sau:
phản
Nghỉ
viên
ánh
trong
ăn
thế
trƣa,
giới
nhóm.
thể
thông
dục
Một
qua
giữa
số
“lăng
công
giờ.

kính”
trình
Trong
nghiên
đời
quá
sống
trình
cứu
tâm
cho
lý
động
thấy,
của
con
chủ
bầu
ngƣời
thể.
không
không
khí
Các
đặc
điểm
cơ
bản
của
nhân

biến
thành
cán
bộ
phòng
giấy
đốc
thúc
các
nhà
quản
lý
phải
có
mặt
tại
tạo
ra
những
Tưởng
sắc
thái
tượng
vô
cùng
tích
phong
cực:
phú
là

loại
của
tƣởng
nét
mặt
tƣợng
khi
có
tạo
những
ra
những
rung
hình
động
ảnh
cảm
có
thể
giác
Loại
có
thể
trí
giúp
nhớ
này
phản
ta
biết

ánh
mặn
những
hay
ýxcách
nghĩ,
ngọt,
tƣ
đắng
tƣởng
hay
cay…
của
con
Đặc
ngƣời.
điểm
Hệ
nóng,
thống
cay
tín
lần
còn
Cao
3%
phƣơng
tay,
cổ
pháp

tay,
thực
xoa
nghiệm
bóp
nhẹ,
vào
chiếu
nghiên
tia
cực
cứu
tim
lao
những
động.
tháng
mùa
đông.
--sống
Tối
đa
2.
4.
Sự
lây
loại
lan
bỏ
tâm

một
lý
số
thao
-ngƣời
tác
không
Cao
62
cần
-cực.
70
thiết
db
mỗi
ngƣời
đều
hoàn
thành
công
việc
của
mình
ai
cản
trở
ai
nhƣ
sau:
Tổng

quan
về
tâm
lý
học
trong
lao
động
sản
xuất
cần
hƣớng
Giai
đoạn
dẫn
cho
Bão
mọi
tố
ngƣời
tranh
thủ
nghỉ
ngơi
ởvà
ngoài
trời,
tiếp
xúc
với

thiên
2%
hay
giác
quan
xoà
bảng
kia…chúng
sẽ
:chúng
xxã
tốt
+
đối
ycấu,
=
với
thành
ta
tập
đều
công
thể
có
nông
những
là:
dân,
biết
biểu

làm
nhƣng
hiện
việc
chú
sẽ
ycủa
không
ýlao
khác
biết
tốt
nhau.
nghỉ
đối
ngơi
với
Những
tập
giải
thể
hình
trí
tri
Phần
hội
nhƣ
2.
TÂM
nhóm

LÝ
sắc
HỌC
tộc,
nhóm
ỨNG
ngƣời
DỤNG
nghèo,
TRONG
nhóm
KINH
tiêu
DOANH
dùng,...
Đó
.....................................57
là
những
nhóm
với
lý
trí,
trong
quá
trình
hình
thành
quan
hệ

xã
hội,
nó
chỉ
có
ở
con
sự
thống
nhất
giữa
quyền
lợi
cá
nhân
và
quyền
lợi
tập
thể.
Song
song
với
Màu
xanh
lá
cây:
Chỉ
trạng
thái

bình
hóa
thƣờng
máy
Trong
Theo
TS
cuộc
Thái
sống
Trí
con
Dũng
ngƣời
hành
tiếp
vi
nhận
tiêu
dùng
nhiều
đƣợc
thông
hiểu
tin
cùng
là
hành
một
động

lúc,
mà
ý
thức
ngƣời
I.
Tâm
KHÁI
lý
trong
NIỆM
chiến
CHUNG
lƣợc
VỀ
giá
NHÂN
CÁCH
..................................................................
40lại vận X
của
thế
•
giới
Sức
bên
làm
ngoài
việc
tác

động
tới
giờ
các
30
giác
lại
có
quan
giải
và
lao
não
bộ
bình
thƣờng
của
con
Tính
đơn
điệu
là
một
trạng
thái
tâm
lý
của
con
ngƣời.

Trạng
thái
tâm
lý
công
nghệ
môi
trƣờng
chính
trị
và
môi
trƣờng
văn
hóa
cương
tiếp
NXB
ở
mức
Giáo
độ
Dục
cần
Hà
thiết
Nội
1995
1.
2.

nhau
thông
qua
hành
vi.
Tuy
nhiên,
chính
nhận
thức
và
cảm
xúc
lại
chi
phối
hành
mình,
làm
cho
nó
mang
tính
chọn
lọc
tích
“nết”,
sức
khỏe
“lòng”,

•
của
đƣợc
ứng
Quản
mộ
con
“tinh
dụng
thực
cao
lý
ngƣời.
tổ
thần”,
và
hiện
tâm
chức:
phản
có
Gia
lý
theo
những
thái
trong
xạ
đình
cách

nhƣ
độ
nét
mảng
làm
là
đơn
một
môi
tính
việc
này
giản
chiếc
trƣờng
cách
uy
nhằm
hơn,
máy.
tín
xấu
đầu
càng
tốt
tác
đƣợc
Còn
tiên
hơn.

động
khiến
bản
gọi
của
chủ
thể
là
ngƣời
trẻ
“thói”,
yếu
tinh
đƣợc
đến
tiêu
thần,
“tật”.
xã
việc
dùng
hội
tâm
đào
hóa,
tin
lý
tạo
của
sau

với
đây.
các
giác
tƣơng
khoa
cần
gọi
thái
thiết
là
học
xung
bệnh
độ
phải
nhạy
quanh,
hội.
lý
mất
thuyết
cảm
Trong
50
đi.
của
phục
Song
Tâm

60%
giác
những
có
lý
đối
quan
học
một
với
ngƣời
ấy.
phƣơng
số
đồ
ngƣời
gỗ
không
Tây,
mắc
máy
đồng
tuy
bệnh
móc,
nhân
ý
với
kéo
30

cách
bạn
dài
50%
đƣợc
và
đối
giảm
với
khả
NHÂN
muốn
CÁCH
trả
đũa
VÀ
nhà
CÁC
quản
THUỘC
lý
gây
ra
TÍNH
hiềm
khích
TÂM
Trên
LÝ
ĐIỂN

cơ
sở
đó
HÌNH
rất
dễ
CỦA
phát
2đối
một
tổ
chức
không
trôi
chảy
và
đến
hạn
(deadline)
làm
cho
họ
bị
hối
thúc,
quả,
trả
lời
tính
hay

quy
trả
luật,
lời
bằng
cơ
miệng
cơ
chế
và
đƣợc
của
chúng.
ghi
lại.
Phƣơng
pháp
điều
tra
đƣợc
phát
huy
lực...Có
cảm
xúc
thể
hệ
tiêu
đƣợc
số

biểu
cực
hoạt
uy
hiện
(âm
động
tín
tính).
mối
của
có
quan
mình.
ích
của
hệ
bằng
công
sơ
nhân
đồ
nhƣ
viên
sau:
chức
minh
bạch2,5m
rõcách
tới

tồn
tại
và
phát
triển
trong
những
điều
kiện
cụ
thể,
nó
có
vai
trò
thúc
đẩy
hoạt
động
X
X
X
Da
cam
B.
Gây
sự
chú
ý:
Ngoài

các
hình
thức
quảng
cáo
để
thu
hút
khách
hàng
33
Tôi
Cấm
đòi
ăn
hỏi
uống
những
ởnày
những
ngƣời
nơi
dƣới
có
bụi,
quyền
có
hơi
luận
độc,

chứng
chất
đầy
độc,
đủ
làm
khi
việc
xây
ởdựng
nơi
có
các
tốc
làm
việc
hiểu
biết,
tin
tƣởng
lẫn
nhau.
Xét
từ
3
góc
Điểm
Cảm
độ
cắt

giác
quản
nhau
vận
lý
nào
thì
động
phong
đó
đƣợc
của
cách
2
tạo
đƣờng
lãnh
nên
khi
đạo
vuông
các
dân
góc
cơ,
chủ
khớp
trên
của
đồ

ngƣời
xƣơng
thị
theo
quản
trong
mục
lý
cơ
có
8
thể
phần
bị
khách
hàng
nhƣ
chai
nƣớc
suối
nếu
mua
ở
vỉa
hè
là
6
000
đồng
nhƣng

động,
thuộc
việc,
trình
cùng
sự
trí
tƣơng
độ
ngƣời
một
thú
văn
phản
vui
phía.
làm
minh
Lúc
...),
Thiếu
việc
trong
đặc
này
những
anh
điểm
lao
với

động
ta
ngƣời
rung
của
đã
mất
quản
các
động
làm
điều
mọi
lý
tƣơng
việc
làm
hứng
kiện
khác,
giảm
phản
bên
thú
giữa
đáng
ngoài
làm
thì
nó

việc
nhóm
kể
khác
sẽ
tỷ
và
dẫn
lệ
này
(khoảng
tệ
biến
đến
hơn
với
động
sự
là
nhóm
cách
bão
cố
vui
vẻ,
phấn
khởi
có
thể
làm

tăng
năng
suất
lao
động
đến
20%.
Ngƣợc
lại,
bầu
thể
liên
tục
trong
3,
4
giờ
liền,
do
đó
họ
thƣờng
cho
phép
mình
ngừng
làm
“điểm
nóng”
của

sản
xuất
Chỉ
có
một
mình
ông
chủ
tịch
có
thể
ngồi
ở
xúc
khác
nhau.
đƣợc
Có
thể
thể
hiện
nói
ra
rằng
trong
cảm
đời
xúc
sống,
xuất

loại
hiện
này
thƣờng
thúc
đẩy
kèm
con
theo
ngƣời
những
hành
biến
động,
đổi
hiệu
thứ
hai
giữ
vai
trò
chính
trong
loại
trí
nhớ
này,
nghĩa
là
để

ghi
nhớ
ý
nghĩa
từ
chỉ
xảy
ra
trong
một
thời
gian
ngắn
rồi
mất
đi.
Những
cảm
giác
đó
chỉ
có
đƣợc
khi
Tiếng
ồn
sản
động
nhẹ
Ngoài

Nhân
cách
những
không
quy
tắc
bẩm
đƣợc
sinh,
công
không
bố,
có
trong
sẵn
bất
mà
kỳ
dần
nhóm
dần
đƣợc
nào,
dù
hình
nhỏ
thành
hay
trong
lớn,

Tri
giác
con
ngƣời:
tri
giác
con
ngƣời
là
một
quá
trình
nhận
thức
lẫn
Để
Các
góp
1.
nhà
Tín
Sự
Màu
phần
khoa
hiệu
quyết
lam
tấn
học

truyền
công
định
là
đã
một
nêu
tải
thời
vào
màu
trong
nguyên
chủ
gian
trong
nghĩa
tổ
nghỉ
chức:
tắc
sáng,
trong
duy
phân
sự
tƣơi
tâm,
ngày
tác

chia
mát,
đầu
động
nhỏ
làm
thế
màu
và
quá
việc
kỷ
chậm
có
trình
đƣợc
thứ
tác
trễ.
XX
lao
dụng
thực
động
các
làm
hiện
dòng
giảm
sau

khi
sức
nhiên.
Bởi
vì
thiên
nhiên
mang
lại
cho
họ
những
cảm
xúc
thích
thú
và
khoan
khoái.
thức
tập
hợp
nhìn
số
“chằm
thức,
chơi
lƣợng
bời
thí

chằm”,
ngƣời
dụ:
dấu
cấp
=
rất
“không
là
bậc
lớn,
biết
lãnh
đôi
chớp
im
khi
lặng
đạo:
mắt”,
là
thì
Ngƣời
vô
“há
giám
hạn,
hốc
xƣa
nhƣng

đốc
miệng”
đã
nhà
nói
bên
máy,
khi
:là
cạnh
“Lời
phải
nghe,
đó
nói
tin
cũng
kìm
là
tƣờng
bạc
hãm
có
im
về
mà
thôi.
Một
đặc
điểm

đặc
trƣng
của
tình
cảm
là
ở
chỗ,
những
nguyên
nhân
gây
•Vậy,
ýmục
tiếng
ồn:
việc
định
mức
lao
động
phải
xây
dựng
một
chế
độ
phân
phối
tiền

lƣơng
hợp
Chú
Nếu
L
ýChú
có
va
P
phản
đích
ánh
định
tính
trƣớc
định
Sàng
và
hƣớng
cần
lọc
sự
của
các
nỗ
phong
liên
lực
tƣởng
của

cách
bản
và
của
thân.
hình
bạn
Loại
về
giá
chú
trị
ýdựa
tuyệt
này
phải
dùng
lựa
chọn
biểu
thông
hiện
trong
tin
thích
việc
hợp
tìm
nhất
kiếm:

cho
mua
công
dùng
việc
đánh
đang
giá
tiến
các
hành
dịch
và
vụ
tạm
sản
thời
phẩm
gạt
Sơ
đồ:
Quy
trình
xây
dựng
bảng
hỏi
ngƣời.
1.1
Khái

này
là
niệm
hậu
tâm
quả
lý
của
sự
đều
đều
trong
công
việc.
-7c.
Có
trình
độ
lập
Có
trình
độ
giáo
dục
Có
trình
độ
nhanh
chóng
1.2

2.
Tri
Bản
giác
chất
của
các
hiện
tƣợng
tâm
lý
........................................................
2 kiên
vi
đó.
khi
nghiên
cứu
tâm
lý
con
ngƣời,
chúng
ta
cần
phải
tìm
hiểu
trên
ba

đƣợc
sống
các
trong
lãnh
tình
đạo
yêu
con
và
thƣơng
ngƣời
nhà
quản
thì
của
lý
không
cha
có
kỹ
mẹ
biết
năng
và
đƣợc.
ngƣời
và
năng
thân,

lực
nhằm:
trƣờng
tạo
học
bầu
đầu
không
tiên
cậy
và
chọn
mua
sản
phẩm
%
nghiên
tấm
lát
cứu
sàn
năng
trên
cơ
làm
sở
việc.
của
nhiều
lý

thuyết
nhƣng
đều
có
đặc
điểm
chung
là
nhấn
nhanh,
phản
ứng
nhanh,
vui
tính,
hiện
nhƣng
dễ
thay
đổi,
thiếu
sinh
sự
mật
báo
nặc
danh
Nhƣ
vậy
theo

quan
điểm
tâm
lý
tổ
chức
lao
Hoạt
động
và
giao
tiếp
là
hình
thức
tích
cực
nhất,
là
phƣơng
thức
tại
của
tâm
Khích
lý
bị
khủng
lệ
bằng

hoảng,
sự
tôn
căng
trọng
thẳng,
chán
nản.
nhiều
trong
trƣờng
hợp
thăm
dò
nhận
thức,
thái
chung
của
cộng
đồng
với
một
100%ràng
minh2m,
rõ
ràng
nghiêm
ngặt
khá

phức
5Mức
của
con
ngƣời
nhằm
hƣớng
tới
một
hoạt
động
nào
đó.
Khi
nhu
cầu
xuất
hiện
và
có
3.
Cái
siêu
tôi.
Năng
lực
Thuỷ
đóng
vai
trò

tinh
quan
dày
trọng
4mm
đối
làm
với
giảm
sự
cƣờng
phát
triển
tiếng
của
cá
ồn
nhân
28db.
nhƣng
Nhiều
Cá
Mệt
nhân
mỏi
khi
tôi
không
cảm
quyết

xúc
thể
định
do
thực
những
phải
hiện
làm
tình
đƣợc
gì
huống
và
.db
làm
căng
nhƣ
thẳng
thế
nào
trong
trong
lao
tập
động
thể
tạo
để
ra.

đạt
Phƣơng
pháp
luận
Tuỳ
theo
bức
xạ
nhiệt
(>20
độ
c)
độ
ẩm
tƣơng
háitiêu
ngƣời
bán
hàng
còn
có
thể
chào
hàng
giới
thiệu
hàng
hóa
trực
tiếp

kế
bụi,
hoạch
có
chất
sản
xuất
độc
phải
và
các
đƣợc
biện
trang
pháp
bị
hoàn
dụng
thiện
cụ
bảo
sản
hộ
xuất
lao
và
động
quản
đầy
lý

đủ.
Nhà
hiền
triết
Hy
Lạp
cổ
đại
là
Socrates
(469
–tồn
399
TCN).
nhiều
ƣu
II
điểm
kích
với
giá
và
thích.
tiến
trị
L
Cơ
bộ
P
thu

Song
đƣợc
thụ
chính
cảm
cho
phong
của
biết
cảm
giá
cách
trị
giác
này
cụ
vận
thể
lại
động
mang
việc
nằm
theo
đánh
trong
nhiều
giá
các
nhƣợc

định
cơ
gân,
trong
nhà
hàng
là
20
000
đồng
Khách
hàng
chấp
nhận
giá
cả
nhƣ
vậy
từ
hòa
nhân
vật
buồn
lực,
đến
trốn
tẻ.
số
ta,
khác,

ngày
tránh
độ
chiếu
có
bỏ
các
mối
việc,
sáng
khó
liên
sự
khăn
của
hệ
cố,
qua
vật
đồng
...),
lại
thời
khăng
sự
tác
nâng
khít
động
cao

với
bằng
chất
nhau,
ngôn
lƣợng,
đặc
ngữ
biệt
hiệu
của
trong
quả
ngƣời
của
các
khác.
công
dây
không
việc
trong
khí
căng
một
thời
thẳng,
gian
buồn
nhất

chán
định,
sẽ
hoặc
gây
làm
cản
trở
việc
khả
khác
năng
(vƣơn
làm
vai,
việc,
ngáp,
tính
tích
vặn
cực
Nguyễn
Văn
Lê
Khoa
học
lao
động
NXB
Lao

Động
1975
Chƣơng
4.
ỨNG
DỤNG
TÂM
Tần
số
LÝ
thấp
HỌC
81
TRONG
85
LAO
ĐỘNG,
SẢN
XUẤT
VÀ
Luôn
phòng
luôn
làm
chỉ
việc
biết
để
lấy
theo

ý
dõi
chí
toàn
của
minh
bộ
hoạt
để
động
áp
đặt
của
và
hãng
ép
buộc
Ông
nhân
đã
tạo
viên
ra
làm
một
1.
về
tâm
sinh
biến

lý.
tƣởng
Ngƣời
tƣợng
ta
có
thể
thành
«
biến
hiện
sắc
thực,
»
khi
nó
gặp
định
sự
hƣớng
cố
bất
cho
thƣờng,
hành
động.
nguy
hiểm
và
sự

ngữ
vật
con
đang
ngƣời
tác
phải
động
dùng
trực
tiếp
ngôn
vào
ngữ
giác
để
ghi
quan
nhớ
của
cũng
ta,
cụ
chính
thể
trong
vì
vậy
trƣờng
mà

nó
hợp
đƣợc
này
gọi
là
là %
quá
vẫn
có
trình
những
sống,
quy
trong
định
hoạt
tồn
động
tại
dƣới
và
mối
dạng
không
hệ
giao
chính
tiếp
thức.

với
Những
những
quy
nhân
tắc
cách
này
thật
độ
1.
căng
Nhân
cách
là
Mức
gì?
độ
...................................................................................
Mức
độ
Mức
độ
40
4Đối
Theo
công
Vào
Biết
trình

xác
cuối
nghiên
định
giờ
làm
đƣợc
cứu
việc
của
đúng
nên
các
dùng
nhà
tâm
mức
nhạc
lý
độ
mạnh,
học
gần
Liên
nhịp
gũi
Xô
thân
độ
xác

nhanh,
mật
định
cũng
hào
thời
nhƣ
hứng,
gian
mức
yêu
Cần
thứ
thách
ngƣời
lao
động
để
làm
quen
với
nhiều
môi
trƣờng
nhiều
nhau
của
con
ngƣời
trong

những
điều
kiện
giao
lƣu
trực
tiếp.
Sự
tri
giác
phái
trên
thời
tâm
gian
lý
đã
căng
học
nghiên
của
khách
của
thao
cơ
cứu
quan
tác
bắp,
sức

lao
ra
hạ
làm
động
đời
huyết
việc
đó
kết
áp,
là:
của
hợp
tâm
hạ
ngƣời
với
nhịp
lý
học
số
tim
lao
lƣợng,
hành
và
động
nhịp
vi,

nội
ở
tâm
một
thở.
dung
lý
Màu
bộ
và
học
phận
tính
lam
Gestalt,
lao
chất
còn
động
có
của
tác
với
ngƣời
lao
động
trí
óc
lại
càng

có
ý
nghĩa
vì
thiên
nhiên
đã
kích
thích
năng
2.1
Tính
thống
nhất
của
nhân
cách
động
chuyên
lặng
tác
là
thừa
vàng”
môn
“ngồi
nhƣng
im
thin
ở

cấp
thít”
lãnh
hoặc
đạo
ngƣợc
Bộ
không
lại
hoạt
thể
yêu
động
cầu
của
sự
cơ
tinh
thể
thông
theo
về
những
nhóm
rất
nhỏ
nhƣ
nhóm
bạn
học

tập,
nhóm
nghiên
cứu
thị
trƣờng
trong
một
nên
tình
cảm
thƣờng
đƣợc
chủ
thể
nhận
thức
rõ
ràng.
Yếu
tố
nhận
thức,
cũng
giống
có
đối
thể
thì
duy

lý,
C
L
hình
và
trì
C
tƣơng
thức
P
phản
trả
đối
ánh
lƣơng
lâu
giá
dài
trị
phải
nhƣng
tƣơng
phù
thành
thƣờng
đối
giả
C
thuyết
và

gây
mức
C
căng
cho
độ
biết
tăng
thẳng,
phong
năng
mệt
suất
cách
mỏi…
lao
của
động.
Loại
bạn
chú
sang
mà
họ
một
mong
bên
đợi
những
sẽ

thỏa
thông
mãn
tin
các
chƣa
nhu
dùng
cầu
tới.
của
Chú
họ
ý
chính
là
cơ
chế
ý
thức
lựa
chọn
hoặc
đƣa
vào
một
số
thao
tác
khác.

Tình
cảm
mang
tính
khái
quát,
nhất
là
loại
tình
cảm
mang
tính
chất
thế
giới
luận
và
tƣ
duy
những
ngƣời
bị
lãnh
thông
qua
những
quyết
Dân
Trạng

thái
cảm
xúc
của
con
ngƣời
có
tính
lan
truyền
từ
ngƣời
này
sang
ngƣời
khía
cạnh
cơ
bản:
nhận
thức,
cảm
xúc
và
hành
vi.
của
trẻ.
Theo
khí

quan
tâm
lý
điểm
và
môi
của
Phân
trƣờng
tâm
tập
học
thể,
cổ
tạo
điển,
sự
hòa
những
hợp
năm
và
kích
đầu
đời
thích
để
tinh
lại
dấu

thần
mạnh
đến
tính
độc
đáo
của
cá
nhân
và
tách
rời
cá
nhân
ra
khỏi
các
mối
quan
hệ
xã
động
khoa
học
thì
nên
cảnh
cáo
tay
đôi

sao
cho
ngƣời
khác
không
biết
con
ngƣời.
Nhờ
có
hoạt
động
và
giao
tiếp
các
mối
quan
hệ
của
con
ngƣời
với
thế
-nào
Nhìn
chung,
Cần
Động
giải

căn
cơ
thích
có
cứ
vai
trên
cho
trò
nhiều
ngƣời
củng
góc
nhân
cố
độ
hành
viên
khác
vi
rằng
nhau,
Khi
sự
thực
chúng
hài
hiện
lòng
ta

một
có
với
cách
động
công
phân
cơ
việc
nào
loại
đƣợc
đó
Màu
trắng,
màu
sữa,
màu
da
trời
nhạt
đối
với
vật
phát
quang:
Chỉ
vấn
đề
đó.

NHÂN
CÁCH
Cụ
thể
hóa
100
-quan
300lux
30
-đƣợc
80lux
40
-qua
80lux
tạp,
ngƣời
thực
hiện
cần
Sức
làm
việc
nói
lên
khả
năng
làm
việc
dẻo
dai,

lâu
bền,
không
biết
mệt
mỏi
Vừa
mong
muốn
thỏa
mãn
những
đòi
hỏi
ấy,
con
ngƣời
sẽ
tích
cực
tìm
kiếm
những
năng
lực
không
phải
là
cái
bẩm

sinh,
có
sẵn.
Năng
lực
đƣợc
hình
thành
thông
mục
tiêu
sản
xuất
giao
cho
những
ngƣời
dƣới
quyền
thừa
hành
Để
uy
tín
ngƣời
lãnh
đạo
cần
chú
ýhọc

đảm
bảo
các
điều
kiện
cần
••Trong
Năm
1910
-điều
J.M
Lahy
tâm
đến
các
điều
kiện
lao
động
của
công
nhân
đối
>Bảng:
70%
Việc
sắp
xếp
bố
trị

hàng
hóa
sao
cho
chúng
nổi
bật
khác
biệt
cũng
là
Theo
-C
ýnhạc
bạn
ngƣời
quản
lý
phải
thực
hiện
giải
pháp
nào
trong
số
những
giải
Có
thể

thấy
lao
động
là
một
mối
quan
hệ
thể
hiện
3đạo
góc
độ:
Đây
là
giai
đoạn
của
cạnh
tranh,
mâu
thuẫn
và
là
thời
điểm
khó
khăn
nhất
cho

Socrates
đã
khẳng
định
có
một
loại
hiện
tƣợng
thuộc
về
cái
“tôi”
điểm
lƣợng
khớp
những
phong
xƣơng
ví
dụ
cách
giúp
nào
lãnh
con
dƣới
đạo
ngƣời
đây

của
có
xác
bạn
thể
nhận
Điểm
tìm
tình
thấy
cắt
trạng
những
nhau
vận
đó
nhƣợc
nằm
động
trong
điểm
của
mình
đó:
phạm
trong
vi3 ở làm
Xác
định
vì

họ
vấn
đã
mặc
đề
và
định
biểu
về
đạt
bối
thành
cảnh
nhiệm
tiêu
dùng
vụ
tác.
chuyền
sản
xuất,
nó
là
một
hệ
thống
những
mối
liên
hệ

qua
lại
để
cùng
trong
hoạt
động
nhóm.
mình…).
Có
nhiều
ngƣời
lao
động
không
muốn
dừng
công
việc
nhƣng
cơ
thể
họ
QUẢN
TRỊ
........................................................................................................................................
57 việc X
theo
phƣơng
ýđen

mình
thức
Họ
hành
không
động
cho
những
viên
thuyết
ngƣời
phục
quản
khuyến
lý
của
mình
khích
là:
nhân
“Nếu
viên
anh
Giá
cả
là
một
trong
những
điều

quan
tâm
đầu
tiên
của
con
ngƣời
khi
lựa
chọn
ngƣời
ta
có
thể
mất
khôn
ngoan,
tự
chủ
kém
khi
đang
trong
cơn
giận
dữ.
Hoạt
động
trí
nhớ

từ
ngữ
-có
logic.
Đây
là
loại
nhớ
giữ
vai
trò
chủ
của
con
ngƣời,
một
xúc
giác
(nóng)
và
vị
giác
(mặn,
ngọt,
đắng,
cay).
khác.
sự
có
ảnh

Trong
hƣởng
môi
trƣờng
đến
từng
xã
thành
hội,
thông
viên.
qua
Dƣới
hoạt
góc
động
độ
là
và
nhà
giao
quản
lƣu
lý,
nhân
phải
cách
luôn
đƣợc
quan

thẳng
của
sự
X
căng
thẳng
căng
thẳng
X
căng
thẳng
X
Cần
tạo
kiện
cho
khách
hàng
tiếp
cận
với
sản
phẩm
mới
Hiện
nay
21
Wayne
20
Trả

Hộp
Shebilsue
ngƣời
và
Stephen
khuyến
tiêu
Worchel
dùng
khích
bao
lao
Tâm
gồm:
động
lý
các
trong
yếu
tập
nguyên
tố
thể
văn
căn
hóa
lý
và
cứ
các

ứng
vào
yếu
dụng
cống
tố
xã
hiến
hội
Vàng
3.4
Chú
ýlƣơng
vấn
đề
thẩm
mỹ
hoá
trong
lao
động
sản
xuất:
sử
dụng
đời
độ
có
tính
đem

hiệu
cách
lại
quả
niềm
hợp
nhất
lý
vui
với
là
và
2trí
tất
tinh
giờ
cả
30
thần
mọi
phút.
thƣ
ngƣời
thái
trong
cho
ngƣời
tập
thể
lao

Kiên
động
quyết
sau
chống
một
công
việc
khác
nhau
qua
đó
nâng
cao
năng
lực
của
họ
Quy
luật
pha
trộn
Kết
quả
đánh
giá
về
số
lượng
3.

Chức
năng
của
các
hiện
tƣợng
tâm
ngƣời
...........................................
Trong
từ
điển
tiếng
Việt
“Tâm
lý”,
“tâm
hồn”
định
nghĩa
một
cách
tổng
quát:
con
ngƣời
có
ýcác
nghĩa
rất

lớn
trong
hoạt
động
thực
tiễn
vì
nó
thể
hiện
phân
các
thành
tâm
học.
phần
sản
dụng
Trong
xuất
cấu
kích
tạo
cụ
thế
thích
thể.
nên
kỷ
sự

thao
XX
suy
còn
tác
nghĩ.
làm
có
những
Trong
tiêu
chuẩn
công
trƣờng
cho
việc
phái
mức
màu
tâm
độ
lam
định,
lý
đơn
báo
học
hấp
điệu
hiệu

khác
tấp,
của
tạm
có
vội
thao
vai
thời
vàng,
lực
sáng
-C
tạo
và
làm
cho
cơ
thể
con
ngƣời
thêm
vững
chắc.
2.
công
ty.
Trí
cử
Vì

nhớ
động
chuyên
vậy,
hay
theo....,
môn
chuyển
ở
nhóm
mức
động
phải
độ
của
cao.
đƣợc
đối
Nhƣ
xác
vậy
định
chú
chức
dựa
ý–Trong
vụ
nếu
trên
càng

đó
việc
là
cao
đối
hội
thì
tƣợng
tụ
càng
các
có
yếu
ít
đòi
thực
tố
hỏi
nhƣ
sự
rung
động,
nhƣ
phản
ứng
xúc
cảm,
là
yếu
tố

tất
yếu
để
nảy
sinh
tình
cảm.
1.
Khái
Tính
chu
niệm
kỳ
cảm
nhất
xúc
định
ýnhững
đạt
có
đƣợc
chủ
định
bao
nhiêu
thƣờng
%
hƣớng
so
với

phong
đến
các
cách
sự
kiện,
lý
tƣởng
hiện
về
tƣợng
quan
hay
tâm
vấn
tới
đề
con
có
ngƣời
liên
quan
và
sản thẳng
thông
tin
thích
hợp
để
ƣu

tiên
xử
lý,
chú
ýtƣợng
liên
hệ
mật
thiết
với
trí
nhớ
vì
trí
nhớ
là
Mức
độ
căng
của
quan.
Đây
chính
là
một
trong
những
chỉ
số
khiến

cho
tình
cảm
đƣợc
xếp
ở
mức
độ
cởi
mở…
sáng
tạo
đạo
định
sáng
suốt
Tri
giác
là
một
quá
trình
tâm
lý,
phản
ánh
một
cách
trọn
vẹn

các
thuộc
tính
bề
khác,
nhƣ
sự
buồn,
chán,
vui
vẻ,
lạc
quan
hoặc
sự
lo
lắng,
hoảng
loạn.
Sự
lây
lan
2.
Mối
Thực
Phân
quan
tích
hiện
hệ

sâu
các
giữa
sắc
biện
ƣu
số
pháp
lƣợng
khuyết
hỗ
thời
trợ
điểm
gian
chẳng
trong
và
hạn
các
ý
kiến
tổ
phản
chức
của
ứng
cả
các
tri

hai
cuộc
giác
phía
tiếp
và
sau
vận
xúc
đó
động
thân
báo
ấn
rất
2.2
quan
Tƣởng
làm
trọng
việc
tƣợng
cho
giữ
sự
phát
thành
triển
viên.
về

mặt
nhân
cách
về
sau
của
trẻ.
Theo
C.Mac,
hội.
•
2.
Quy
Các
luật
đặc
về
điểm
sự
thích
cơ
bản
ứng
của
của
nhân
cảm
cách
giác
......................................................

42
Sự
Tiếng
phụ
thuộc
ồn
đƣợc
là
kẻ
của
thù
Làm
hình
của
nhƣ
ảnh
lao
vậy
tri
động
giác
ngƣời
sản
vào
xuất,
dƣới
nội
dung
tiếng
quyền

của
ồn
sẽ
gây
đời
sợ
ra
nhƣng
sống
rất
tâm
nhiều
lại
lý
kính
tác
con
hại:
trọng
nhà
giới
xung
quanh
đƣợc
thiết
lập.
Hoạt
động
là
nhân

tố
quyết
định
sự
hình
thành
và
khác
nhau.
biểu
nếu
Có
hiện
4
hành
cách
3
điều
vi
phân
đem
anh
chia
lại
ta
sự
quan
phổ
thỏa
biến

tâm
mãn
nhƣ
đến
công
sau:
ngƣời
việc
tiêu
nhƣ
dùng
thế
nào
thì
ngƣời
và
thực
ta
hiện
muốn
bạch
70–
80
minh
bạch
phƣơng
sớm.
Sức
thức
làm

phù
việc
hợp
của
để
con
đáp
ngƣời
ứng,
phụ
điều
thuộc
này
cho
vào
thấy
các
nhân
rõ
rằng,
tố
sau:
nhu
cầu
là
động
lực
quá
trình
học

tập,
lao
động
và
giao
tiếp
của
cá
nhân.
quá
trình
hoạt
động,
cá
thiết
nhƣ
biết
tiến
hành
tạo
ra
một
ekíp
lónh
đạo
tƣơng
xứng
biết
lạc
quan

Trung
bình
76
85
db
tộc
4.4
sắp
Tâm
chữ,
lý
tìm
học
tòi
nhân
các
dấu
văn
hiệu
khách
quan
của
sự
mệt
mỏi
trong
lao
động
trí
Có

một
số
loại
thực
nghiệm
sau:
cách
gây
sự
chú
ý
pháp
dƣới
đây
cho
hợp
lý
để
phản
ứng
có
lợi
nhất
với
những
thay
đổi
bất
ngờ
bất

kỳ
nhóm
nào.
Các
cần
thành
phải
viên
đƣợc
bắt
nhận
đầu
thức,
bộc
lộ
nghiên
sự
khác
cứu,
nhau
tìm
ở
ra
tính
quy
cách,
luật.
quan
Đây
là

tƣ
Cấu
trúc
của
tính
cách
bao
gồm
hệ
thống
thái
độ
và
hệ
thống
hành
vi,
cử
chỉ.
Khích
lệ
bằng
sự
khoan
dung
4
phong
các
tình
cách

huống
sau
nhất
đây
và
định.
gần
hơn
với
1
phong
cách
nào
đó
nhau
hoàn
thành
nhiệm
vụ.
buộc
phải
làm
điều
đó
và
nhƣ
vậy
ở
một
số

ngƣời
lao
động
sẽ
xuất
hiện
mặc
cảm
trong
lãnh
đạo
khi
100
thực
ngƣời
hiện
cụng
thì
anh
việc
luôn
phải
hoà
mình
với
họ
nếu
anh
chỉ
huy

mua
sắm
sản
phẩm
nào
đó
Tuy
nhiên
giá
cả
rẻ
hay
đắt
lại
phụ
thuộc
rất
lớn
của
Từ
các
đó,
cơ
hiệu
Thứ
thƣờng
Vách
quả
sáu,
của

diễn
phê
nứa
nhóm
ra
bình
một
dày
cũng
và
cách
60mm
biết
có
không
tiếp
thể
làm
thu
thành
giảm
ý
phê
thức,
công
cƣờng
bình
một
và
của

độ
cũng
ngƣời
tiếng
tổng
có
ồn
thể
dƣới
hợp
48db.
thất
rất
quyền.
bại
phức
từ
Quan
tạp.
đặc
Sự
Để
trƣng
phân
khắc
của
chia
phục
loài
trên

nhƣợc
ngƣời,
chỉ
có
điểm
ở
ý
loài
nghĩa
của
vật
phƣơng
tƣơng
đối.
pháp
có.
Trong
thực
thực
nghiệm
tế,
sự
tự
mệt
nhiên
mỏi
và
của
thực
1

2
Trắc
nghiệm
đánh
giá
phong
cách
lãnh
đạo
của
nhà
quản
lý
Các
lĩnh
vực
nên
sử
dụng
phương
pháp
bảng
h
i
trong
nghiên
cứu
tâm
lý
hình

tâm
đến
thành,
điều
phát
này
triển,
và
dựa
tồn
trên
tại,
đó,
đƣợc
ngƣời
đánh
ta
giá
có
và
thể
đƣợc
đánh
đóng
giá
đƣợc
góp
giá
sự
phát

trị
của
triển/
mình
xu
cho
chú
Các
ý:
nhà
tâm
lý
học
của
Mỹ
thƣờng
theo
của
quan
niệm
thứ
hai.
của
Thí
dụ
T.W.Harrel
đã
các
nhà
kinh

doanh
khi
tung
ra
sản
phẩm
mới
đa
số
đều
gặp
khó
khăn
NXB
Lao
thực
và
Động
các
tế
của
yếu
và
mỗi
tố
Xã
tâm
ngƣời
Hội
lý

Đặc
vào
kết
biệt
quả
tác
chung
giả
nhấn
mạnh
đến
các
yếu
tố
tâm
lý
ngày
lại
hiện
lao
tƣợng
động
xu
nịnh
mua
chuộc
lối
sống
xa
rời

tập
thể
“cá
mè
một
A
N
Lêôn
Chiev
Hoạt
động
–
giao
tiếp
–
nhân
cách
NXB
Giáo
Dục
Hà
nội
1.2
Hứng
thú
tâm
lý
là
ý
nghĩ,

tình
cảm…làm
thành
đời
sống
nội
tâm
bên
trong
con
ngƣời.
chức
năng
điều
chỉnh
hình
ảnh
tâm
lý
trong
hoạt
động
và
giao
tiếp
cùng
trò
tác
nhất
lao

động.
định
không
trong
Cụ
thể
nguy
lịch
là
thời
hiểm,
sử
phát
gian
thông
triển
thao
báo
khoa
tác
cho
lao
học
phép
động
tâm
cầm
30
lý
hiện

giây
nhƣng
đại
là
thời
nhƣ
cần
gian
chú
dòng
tới
ý.
phái
hạn.
tâm
Một
lý
trƣớc
Nhân
mặt;
cách
ngƣời
lim
là
dim,
một
lãnh
chau
chỉnh
đạo

mày,
những
thể
thống
bóp
tri
trán,
thức
nhất
dáng
sâu
giữa
sắc
điệu
cái
về
chung
suy
các
tƣ
vấn
nếu
cái
đề
đọc
của
riêng,
sách,
ngành
giữa

nghe
riêng
phẩm
nhạc
biệt.
sau:
Nó
làm
cho
tình
cảm
bao
giờ
cũng
có
đối
tƣợng
xác
định.
Khi
có
tình
cảm
nào
đó,
đến
nhu
Phƣơng
Trong
cầu,

trƣờng
pháp
hoạt
động
tiếp
hợp
cận
của
lý
tƣởng
hệ
chủ
thống:
thể,
(
phong
đó
khi
là
nghiên
sự
cách
chú
20
cứu
ý
20)
mang
con
C

L
ngƣời
tính
và
C
định
P
đều
phải
hƣớng
bằng
tiến
100%
hành
của
mỗi
ghi
nhận,
lƣu
giữ
thông
tin
để
tùy
nghi
sử
dụng
sau
này.
Chú

ý
và
trí
nhớ
là
những
5xuất
Giai
đoạn
2:
Giai
đoạn
sức
làm
việc
tối
đa(sức
làm
việc
ổn
định):
Sức
làm
Chú
34
ýTrí
điều
Vì
sản
kiện

xuất
chiếu
tôi
sáng:Yếu
buộc
phải
tố
đẩy
quan
xuống
trọng
hàng
đối
với
thứ
lao
yếu
động
việc
giải
là
thị
quyết
lực
và
vấn
cao
hơn
so
với

xúc
cảm
trong
sự
phát
triển
của
hình
thức
phản
ánh
cảm
xúc
đối
với
•kinh
nhớ
dài
hạn
1%-5%
ngoài
của
sự
vật,
hiện
tƣợng
đang
trực
tiếp
tác

động
vào
các
giác
quan
của
ta.
Về
khí
hậu
tâm
lý
là
sở
tạo
nên
bầu
không
khí
tâm
lý,
và
ảnh
hƣởng
trực
tiếp
đến
năng
suất
của

cáo
mật
ngƣời
lên
hoặc
cấp
đi
lao
quản
tham
động.
lý
quan
cao
để
hơn
mọi
với
ngƣời
đề
nghị
có
của
thể
giao
họ
một
tiếp
chỉ
với

thị
nhau
nào
thân
đó
mật
tự
“con
ngƣời
là
tổng
hòa
các
quan
hệ
xã
hội”,
con
ngƣời
không
thể
sống
tách
biệt
với
quản
lý
và
nếu
cảnh

cáo
thiếu
công
bằng
không
chính
xác
thì
ngƣời
dƣới
ngƣời,
thực
tế
cho
vào
thấy
đặc
điểm
rằng
tâm
khi
tăng
lý
nhân
mức
cách
độ
tiếng
của
họ

ồn
đƣợc
từ
75
gọi
db(đêxiben)
là
hiện
tƣợng
đến
85db
tổng
giác.
thì
năng
phát
triển
nhân
cách.
Hoạt
động
của
con
ngƣời
mang
tính
xã
hội,
mang
tính

cộng
nó
lặp
ra
sao
lại
hành
Cần
vi
chứng
đó
minh
ngƣợc
đƣợc
lại
rằng
không
anh
ta
thỏa
có
thể
mãn
sẽ
thì
rất
ngƣời
hài
lòng
ta

sẽ
với
từ
chối
sửa
chƣơng
trình
khi
thời
tâm
lý
thúc
đẩy
con
ngƣời
hoạt
động
và
hoạt
động
tích
cực
hơn.
Nhu
cầu
có
những
nhân
cần
phải

biến
kiến
thức
thành
tri
thức,
thƣờng
xuyên
luyện
tập
để
hình
thành
trong
ứng
xử
biết
dựa
vào
phần
tử
cốt
cán
trung
thực
mẫu
mực
óc.
không
dự

đoán
trƣớc
đƣợc
đã
xảy
ra
công
tác
quản
lý
điểm,
nghiệm,
cũng
nhƣ
thể
hiện
những
đòi
hỏi,
thậm
chí
là
bức
xúc
đối
với
tƣởng
quan
trọng
đối

với
sự
ra
đời
của
khoa
học
tâm
lý,
ýcác
thức
Hệ
thống
Phân
thái
tích
độ
chu
bao
trình
gồm:
có
thái
hai
độ
cách
đối
:trong
với
cộng

đồng
và
xã
hội,
thái
độ
đối
với
lao
Ngoài
tác
động
đến
quy
luật
về
tính
thích
ứng
của
cảm
giác
sản
phẩm
Yếu
Đối
với
tố
chủ
những

Loại
quan:
thứ
bức
sáu:
tình
tƣờng
Gồm
cảm,
phía
xu
những
hƣớng,
trong
việc
của
nhu
gây
phòng
cầu,
ra
những
hứng
làm
việc,
bệnh
thú,
nên
kinh
lý

ngay
sử
nghiệm,
dụng
sau
những
khi
tính
bắt
đầu
trạng
thái
máy
đã
mở,
phòng
điện
thế,
khẩu
lệnh
đã
phát
ra.
Các
3.3
TÂM
Các
vực
LÝ
quy

nên
HỌC
luật
sử
dụng
của
TRONG
cảm
phương
xúc
LAO
và
pháp
ĐỘNG
đời
điều
sống
VÀ
tra
tình
trong
SẢN
cảm
XUẤT
nghiên
cứu
.........................................
tâm
lý
57 tĩnh

Nhân
tội
lỗi
•–cơ
Tình
đã
ăn
cảm
bớt
đối
giờ
với
của
xí
cơ
nghiệp
quan
xí
nghiệp”.
quan
Từ
thực
tế
đó
đã
xuất
hiện
câu
4.
Phân

loại
các
hiện
tƣợng
tâm
lý
..............................................................
4về X
TÂM
LÝ
Cụ
thể
hóa
1000
là
thao
ngƣời
tác
thì
chủ
Nhiệt
anh
thể
nên
chuyển
độ
giữ
<
vị
5cơ

từ
độ
trí
trừu
ctrung
tƣợng
tâm
hóa
còn
và
nếu
khái
anh
quát
chỉ
huy
hóa
10
về
000
vào
tính
chủ
quan
của
ngƣời
tiêu
dùng
và
còn

tùy
vào
bối
cảnh
tiêu
dùng
Ví
dụ
tùy
hứng,
dễ
nản
lòng…
mối
quan
hệ
điểm
của
khoa
các
thành
học
về
viên
tổ
chức
bị
chi
quản
phối

lý
từ
không
nhóm
cho
không
phép
bất
thức.
kỳ
sự
xuê
xoa
nào,
nghiệm
ngƣời
lao
trong
động
phòng
thƣờng
thí
nghiệm,
là
tổ
hợp
ngƣời
của
3-những
loại

ta
sử
mệt
dụng
mỏi
một
trên
loại
vì
thực
các
loại
nghiệm
đó
có
khác
liên
đƣợc
quan
•“mình
Ƣớc
mơ
và
lý
tƣởng
30
-Còn
100lux
20
-chính

80lux
20
-toàn
40lux
Thô
xã
hƣớng
lao
hội.
động
của
sản
nhóm
xuất:
đó.
cho
Nhân
rằng:
cách
“Tính
là
đơn
đối
tƣợng
điệu
là
nghiên
một
trạng
cứu

thái
của
của
hệ
thống
trí
tuệ,
các
do
ngành
việc
thực
khoa
hiện
học
các
về
nhiệm
con
trong
việc
làm
sao
để
khách
hàng
tin
và
mua
sản

phẩm
của
mình
Do
đó
ảnh
hƣởng
đến
hành
vi
ngƣời
tiêu
dùng
bao
gồm
nhu
cầu
và
động
cơ
tiêu
-8lĩnh
I.
Chú
ýmột
yếu
tố
màu
sắc
trong

lao
động
Trong
giai
lứa”
đoạn
này,
con
ngƣời
phải
xác
định
đƣợc
những
mâu
thuẫn
trong
1989
Sang
thế
kỷ
XVIII,
tâm
lý
học
bắt
đầu
có
tên
gọi.

Nhà
triết
Công
việc
đòi
hỏi
thể
lực
Nghỉ
yên
nhau.
học
thao
nhân
tác
lao
văn,
động
tâm
cần
lý
học
phải
nhận
bao
gồm
thức.
không
Và
nhất

dƣới
là
sau
5
thành
cách
phần
mạng
khác
tháng
nhau
Mƣời
Nga
hoặc
chất
và
nhớ
khả
lại
năng,
hoài
giữa
niệm
đạo
đức
nào
và
đó.
năng
lực

trong
đời
sống
của
con
ngƣời.
Nhân
con
ngƣời
luôn
nhận
thức
đƣợc
đối
tƣợng
và
nguyên
nhân
gây
nên
tình
cảm,
những
trong
quan
Trong
hệ
đa
công
chiều

tác
với
tôi
những
để
cho
hệ
những
thống
ngƣời
phức
tạp
dƣới
tạo
quyền
ra
thế
đƣợc
giới
của
chủ
con
động
ngƣời.
và
độc
ngƣời.
Theo
Trong
các

tác
công
giả
việc,
Blackwell
chú
ý
có
D’Souza
chủ
định
Taghian
thƣờng
Miniard
đƣợc
quan
Engel
tâm,
trong
vì
tính
mục
đích
X
X
Lục
tƣợng
tâm
lý
quan

trọng,
hỗ
trợ
cho
hoạt
động
nhận
thức,
ảnh
hƣởng
tới
Kiểm
tra
gia
thuyết
việc
tối
đa
và
ổn
định
trong
thời
gian
dài.
Dấu
hiệu
đặc
trƣng
của

giai
đoạn
này
là
thời
gian,
đề
hai
phát
yếu
triển
tố
này
tập
phần
thể
nhƣ
lớn
phụ
phân
thuộc
tích
và
vào
cải
điều
thiện
kiện
không
chiếu

khí
sáng.
tâm
ở
lý
những
xã
hội
Tâm
lý
mang
tính
chủ
quan
của
từng
ngƣời.
Tâm
lý
là
phản
ánh
tồn
tại
khách
hiện
thực.
Tính
khái
quát

của
tình
cảm
biểu
hiện
ở
chỗ,
tình
cảm
là
thái
độ
của
con
Nhiều
khi
hai
tình
cảm
đối
cực
nhau
có
thể
xảy
ra
cùng
lúc
nhƣng
không

loại
3.
Các
kiểu
phân
loại
cấu
trúc
nhân
cách
..................................................
43
của
ngƣời
lao
động.
nhiên
Đồng
thời
cần
thông
qua
các
cuộc
họp
và
các
biện
pháp
khác

để
Tính
chu
kỳ
của
nhu
cầu
tiêu
dùng
do
tính
chu
kỳ
của
các
quá
trình
sinh
lý
của
môi
trƣờng
xã
hội
đặc
biệt
là
nhóm
và
tập

thể.
Nhóm
và
tập
thể
giúp
cá
nhân
chủ
Cao
71
75
db
Tƣởng
tƣợng
là
một
quá
trình
tâm
lý
phản
ánh
những
cái
chƣa
từng
có
trong
suất

lao
động
quyền
giảm
sẽ
15%,
không
tiếp
xem
đó
đó
cứ
là
mỗi
sự
khi
gâytổn
mức
hại
độ
nhân
tiếng
phẩm
ồn
tăng
của
5db
mình
thì
năng

suất
đồng,
đƣợc
thực
hiện
bằng
những
thao
tác
nhất
định.
Thông
Làm
việc
qua
hoạt
động,
con
công
thực
việc
hiện
đang
nó
thêm
thực
một
hiện
lần
nếu

nữa
anh
ta
tìm
đƣợc
ở
đó
mầm
mống
sáng
tạo
Để
tồn
tại
và
phát
triển
con
ngƣời
không
chỉ
nhận
thức
mà
còn
quay
trở
lại
tác
%30-60%

đặc
Cảm
điểm
xúc
sau:
là
sự
rung
động
của
bản
thân
đối
với
hiện
thực
nảy
sinh
trong
quá
3%
kỹ
năng,
kỹ
xảo
đồng
thời
kế
thừa
và

tiếp
thu
kinh
nghiệm
từ
các
thế
hệ
đi
trƣớc
để
•
Chú
ý
yếu
tố
kế
hoạch
và
linh
hoạt:
Định
mức
lao
động
phải
mang
tính
lối
sống

Trên
cơ
sở
những
điều
kiện
này
cái
uy
sẽ
đƣợc
vận
dụng
trong
Căn
1
cứ
Bạn
vào
hãy
các
đếm
công
số
trình
số
1
nghiên
không
cứu

đƣợc
của
khoanh
Mỹ
và
tròn
Liên
nên
Xô
ghi
có
thể
vào
đƣa
cột
P
ra
của
số
bảng
Trƣờng
phái
Khi
thấy
này
do
ngƣời
Carl
lao
Rogers

động
(1902
ở
vị
trí
–
1987)
công
việc
ngƣời
cũ
Mỹ
không
và
Abraham
phù
hợp
Thực
nghiệm
trong
phòng
thí
nghiệm
nhóm
Sự
về
thích
A
quyền
Nhờ

ứng
quản
lỡi,
của
cách
khép
lý
cảm
chú
thức
giác
kín,
ý
lắng
ẩn
làm
là
khả
sâu
nghe
việc,
năng
bên
ý
vị
trong
kiến
thay
trí,
vai

của
chủ
đổi
trò
những
độ
quan
của
nhạy
ta,
cá
ngƣời
cảm
do
nhân
chính
mình
cho
và
của
phù
ta
lãnh
hiểu
ngƣời
hợp
đạo
đƣợc
với
và

lãnh
ta,
động,
thái
độ
đối
với
mọi
ngƣời
và
thái
độ
đối
với
bản
thân.
Hệ
thống
hành
vi
cử
nên
thƣờng
xuyên
thay
đổi
mẫu
mã
hình
thức

quảng
cáo
nhằm
hạn
chất
màu
nghề
không
nghiệp
làm
làm
việc
phân
...
và
tán
mang
chú
tính
ý
và
chất
giữ
đƣợc
bền
vững.
sạch
(màu
ghi,
màu

ve
xanh).
lao
động
–
sản
xuất:
hỏi:
Tại
sao
không
đƣa
thêm
vào
chế
độ
lao
động
và
nghỉ
ngơi
những
giờ
giải
lao
ngƣời
thì
hãy
lùi
xa

ra
một
chút
chỉ
từ
đấy
anh
mới
nhìn
rõ
đƣợc
tất
cả”
một
hoặc
một
vài
hiện
tƣợng
cụ
thể.
Nhờ
cụ
thể
hóa
mà
tƣ
luôn
gắn
liền

ngƣời
ta
có
thể
chấp
nhận
một
bó
rau
giá
15
000
đồng
trong
siêu
thị
nhƣng
cũng
bó
không
thể
làm
ngơ
những
gì
cần
phải
phê
bình
và

kỷ
luật.
Ngƣời
quản
lý
gọi
đến
là
nhau.
đồng
nhất.
Đặc
điểm:
--sống
Giám
Hứng
đốc
thú
xí
là
nghiệp
thái
độ
thủ
đặc
trƣởng
biệt
của
cơ
cá

quan
nhân
hãy
đối
tự
với
đánh
đối
giá
tƣợng
phong
có
ýđộ
cách
nghĩa
lãnh
quan
đạo
nhƣ:
Triết
học,
xã
hội
học,
Mĩ
học,
Văn
học,
Giáo
dục

học
và
Tâm
lý
học,…
vụ
lặp
đi
lặp
lại
gây
nên.”
một
số
cách
thức
nhƣ
khuyến
mãi
tặng
quà
dùng
thử
…
đƣợc
xem
là
con: khởi lực
dùng
Khích

lệ
bằng
khen
thƣởng
tình
huống
có
vấn
đề,
mâu
thuẫn
giữa
cái
đã
biết
và
cái
phải
tìm
tòi,
tạo
ra
nhu
cầu
học
Đức
Voltaire
đã
chia
nhân

chủng
học
(nhân
học)
ra
thành
hai
Đối
với
những
sản
phẩm
đặc
biệt
nhằm
cạnh
tranh
với
đối
thủ
chuẩn
Ở
Mỹ
Vách
đã
nghiên
nứa
cứu
dày
đề

ra
110mm
12
làm
chất
giảm
cần
cƣơng
có
đối
độ
với
tiếng
ngƣời
ồn
51db.
quản
lý.
Cụ
thể
và
căng
2.1
thẳng
Căn
thần
cứ
trên
kinh
nội

dung
phản
ánh
trí
nhớ
đƣợc
chia
4duy
loại.
1917,
dòng
phái
tâm
lý
học
hoạt
động
do
các
nhà
tâm
lý
học
Xô
Viết
sáng
lập
đã
•sự
Chế

độ
lao
động
và
nghỉ
Làm
ngơi
việc
trong
một
ngày
đêm:
cách
bao
giờ
cũng
tác
động
nhƣ
một
con
ngƣời
cụ
thể
kết
hợp
hài
hòa
trong
bản

biểu
hiện
tình
cảm
của
mình.
Ba
yếu
tố
nhận
thức,
rung
động
và
thể
hiện
cảm
xúc
lập
cao
khi
lựa
chọn
phƣơng
án
đạt
các
mục
tiêu
đặt

ra
cho
họ
B.Ph.Lomov
hiệu
quả
của
cho
nó
khi
mang
nghiên
lại.
cứu
Tuy
phải
nhiên,
xét
do
đặc
bình
thù
diện
của
nó
sau:
là
phải
duy
trì,

ýtự
thức
về
Customer
Behaviour
hành
vi
tiêu
dùng
đƣợc
định
nghĩa
nhƣ
là
các
hoạt
động
của
Nghiên
cứu
trƣờng
hợp
điển
hình
bộ
đời
tâm
lý
con
ngƣời.

cách
các
chỉ
số
kỹ
thuật
và
kinh
tế
đều
cao.
Giai
đoạn
thể
hiện
trạng
thái
bình
thƣờng
ngƣời
thị
duy
lực
trì
bình
trật
thƣờng
tự
chung
khả

trong
năng
tổ
phân
chức
biệt
lao
các
động
vật
…
nhỏ
khi
có
chiếu
sáng
làhoặc
quan,
nhƣng
sự
phản
ánh
tâm
lý
không
máy
móc,
nguyên
xi
nhƣ

phản
ánh
cơ
học,
đối
với
cả
một
loại
(hay
một
phạm
trù)
các
sự
vật,
hiện
tƣợng,
chứ
không
trừ
nhau
mà
chúng
pha
trộn
vào
nhau.
Sự
pha

trộn
của
xúc
cảm,
tình
cảm
là
sự
kết
ngƣời
hiểu
đƣợc
tính
chất
công
việc
của
nhau
con
ngƣời
Những
tạo
nhân
nên
tố
bên
nó
chịu
ngoài:
ảnh

hƣởng
của
chu
kỳ
thay
đổi
môi
trƣờng
nhiên
động
thích
ứng,
điều
chỉnh
và
thay
đổi
bản
thân
cho
phù
hợp
với
chuẩn
mực
của
kinh
nghiệm
của
cá

nhân
bằng
cách
xây
dựng
những
hình
ảnh
mới
trên
cơ
sở
những
1.
Tổng
quan
về
tâm
lý
học
trong
lao
động
sản
xuất
.................................
57
lao
động
giảm

5%.
Làm
việc
ởhọc
những
nơi
thƣờng
xuyên
ồn
ào
dễ
mắc
những
bệnh
dần
dần
hoàn
chỉnh
bản
thân,
hình
thành
những
nét
tính
cách
sao
cho
phù
theo

một
Tối
đa
60lux
Dƣ
luận
xã
hội
HOẠT
ĐỘNG
NHẬN
THỨC
Con
ngƣời
vào
thế
giới
khách
quan
và
không
ngừng
cải
tạo
để
phục
vụ
cho
cuộc
sống

gian
bị
khủng
hoảng.
trình
tác
động
Thứ
tƣơng
mười
hỗ
hai
với
Biết
môi
là
trƣờng
nghiên
cứu
xung
những
quanh
ngƣời
và
trong
dƣới
quá
quyền
trình
thỏa

Nhà
mãn
quản
lý
22
Vũ
21
Dũng
Là
ngƣời
Từ
điển
lãnh
tâm
đạo
lý
tôi
thực
NXB
hiện
Từ
chính
Điển
sách
Bách
cán
Khoa
bộ
dài
(áp

dụng
trên
phát
triển
năng
lực
của
bản
thân…
chất
mối
kế
hoạch,
quan
hệ
khi
biện
điều
chứng
kiện
vật
với
chất
cái
tín
thay
làm
đổi
cho
khả

uy
năng
tín
ngƣời
lao
động
lãnh
của
đạo
con
đƣợc
Trí
nhớ
dài
hạn
lƣu
giữ
thông
tin
đƣợc
truyền
từ
trí
nhớ
ngắn
hạn
thông
qua
•
Chú

ý
đến
yếu
tố
sức
khỏe,
năng
suất
của
cá
nhân:
mỗi
một
ngƣời
đều
thời
gian
1
sử
(P=)
dụng
nhạc
trong
một
ngày
làm
việc
từ
1giờ
đến

2
giờ
30
phút.
Nguyên
Maslow
sáng
lập.
Các
nhà
tâm
lý
học
nhân
văn
quan
niệm
rằng:
bản
chất
con
ngƣời
2.
đạo.
sự
I.
thay
đổi
tính
của

đến
cƣờng
những
còn
độ
ngƣời
ý
kích
kiến
thích.
khác
đó
trong
không
Quy
hoạt
luật
thể
động
chung
hiểu
của
đƣợc
về
mình
sự
tâm
thích
nên
lý.

ứng
giữa
của
ngƣời
cảm
quản
giác
chỉ
Theo
II.
rất
LỊCH
phong
nghĩa
SỬ
phú
đời
PHÁT
thƣờng
đa
TRIỂN
dạng,
chữ
chịu
“tâm”
TÂM
sự
thƣờng
LÝ
chi

HỌC
phối
dùng
của
........................................................................6
hệ
với
thống
các
cụm
thái
từ
độ.
“nhân
Thái
tâm”,
độ
là
mặt
“tâm
chế
hiện
tƣợng
chai
sạn
trong
cảm
xúc
Một
quảng

cáo
gửi
đến
khách
Cũng
là
Chú
một
trọng
quá
trình
nhiều
tâm
đến
lý
quan
nhƣ
cảm
hệ
công
giác
việc
nhƣng
ít
quan
tri
giác
tâm
thể
tới

hiện
những
ở
mức
quan
độ
hệ
a.
Biểu
đồ
(giản
đồ)
Kurke:
trình
bày
đồ
thị
dựa
trên
sự
ký
hiệu
hoá
các
thao
có
tổ
chức
để
ngƣời

lao
động
đƣợc
nghỉ
ngơi
thanh
thản
không
có
mặc
cảm
tội
lỗi.
trực
quan
sinh
động,
không
xa
rời
thực
tế
khách
quan.
rau
với
•
giá
Quy
đó

luật
đƣợc
lây
bán
lan
ở
Trong
chợ
thì
giới
lại
mang
hạn
tiêu
đến
chuẩn
cảm
giác
sức
khoẻ
đắt
Hoặc
một
ly
cafe
sợ
phê
bình
thì
không

phải
là
nhà
quản
lý.
Nhà
quản
lý
cần
chú
ý
không
•
Các
hoạt
động
quản
lý
trọng
của
mình
với
cá
nhân
và
mang
lại
những
rung
cảm

tích
cực
cho
cá
nhân
trong
quá
trình
a.
Số
đối
tƣợng
Đứng
trên
góc
độ
Tâm
lý
học,
nhân
cách
đƣợc
làm
sáng
tỏ
xung
quanh
những
vấn
đƣờng

nhanh
nhất
khiến
ngƣời
tiêu
dùng
biết
đến
sản
phẩm
mới
Nhãn
Tạo
sự
hứng
thú:
Mọi
giác
quan
của
khách
hàng
nên
đƣợc
tiếp
xúc
Các
Nhạc
hiện
dùng

tƣợng
trong
kỹ
giờ
thuật
giải
làm
lao:
ảnh
Dùng
hƣởng
nhạc
hay
sinh
bị
động,
thay
đổi.
vui
tƣơi,
trong
đó
cóhay
Màu
xanh
biển:
Để
chỉ
các
âm

giải
quyết,
tìm
thấy
những
thức
đã
có
trong
kinh
nghiệm
và
xác
định
nhiệm
vụ
Tình
yêu
lao
động
Khơi
dậy
Cảm
nuôi
giác
dƣỡng
thăng
tình
bằng
cảm

gắn
ta
bó
biết
của
vị
ngƣời
trí
và
phƣơng
lao
động
hƣớng
với
nơi
chuyển
mình
làm
động
của
thứ
II.
khoa
CẤU
học,
TRÚC
một
là
TÂM
khoa

học
CỦA
về
cơ
NHÂN
thể,
hai
CÁCH
là
tâm
(theo
lý
học.
kiểu
Năm
4)
......................................
43 sự
bị
chuyển
mặt
hàng
mới
hay
vào
những
dịp
gắn
liền
với

một
sự
•tăng
Phong
cách
0sang
0LÝ
:tri
Với
phong
cách
này
ngƣời
lãnh
đạo
rất
ítvới
chăm
lo
đến
lớn
lớn
•là
Ảo
ảnh
tri
giác
đem
lại
những

bƣớc
ngoặt
lịch
sử
đáng
kể
trong
tâm
lý
học.
Đây
loại
tƣởng
tƣợng
đƣợc
theo
một
hƣớng
về
tƣơng
lai,
biểu
hiện
những
mong
thân
sự
phong
phú
của

cái
phổ
biến,
cái
riêng
và
cái
đơn
nhất.
tạo
nên
tình
cảm
của
con
ngƣời.
đối
ngƣời
tƣợng
tiêu
chú
dùng
ýbiết
trong
nhằm
thời
đạt
đƣợc
gian
dài,

tiêu
có
thụ
sự
và
lƣu
loại
tâm
bỏ
và
đi
chuẩn
những
bị
sản
cho
phẩm
sự
chú
dịch
ýngƣời
từ
vụ
trƣớc
Tần
số
thấp
91
-cực
100

db
của
cơ
thể
ngƣời
đang
lao
động.
lux
-3.
70
lux,
khả
năng
phân
biệt
cực
đại
khi
có
độ
chiếu
sáng
là
600
luxmà
tâm
lý
là
tổng

hoà
các
hình
ảnh
chủ
quan
(lý
hình
ảnh
tâm
lý)
về
tồn
tại
khách
phải
Đƣa
với
yếu
từng
tố
thẩm
sự
vật,
mỹ
hiện
vào
tƣợng
lao
động

(xúc
sản
cảm)
xuất
hay
là
với
một
từng
biện
thuộc
pháp
có
tính
hiệu
của
quả
sự
vật,
lớn
hiện
màu
sắc
âm
tính
của
hiện
tƣợng
với
màu

sắc
dƣơng
tính
của
nó,
hơn
nữa
màu
3cho
lần
nghỉ,
mỗi
lần
10
phút
vòng
đời
sản
phẩm
và
của
chu
kỳ
thay
đổi
khuynh
hƣớng
tiêu
dùng
trong

xã
nhóm,
tập
thể
theo
cơ
chế
áp
lực
nhóm.
biểu
tƣợng
đã
có
(những
hình
ảnh
cũ
trong
trí
nhớ)
viêm
Dựa
tai,
Phân
Thực
trên
loại
quan
ra

huyết
điều
cảm
điểm
này
áp,
giác
của
đã
rối
đƣợc
triết
loạn
học
thần
các
Mác-xit,
nhà
kinh,
khoa
loét
các
học
dạ
nhà
dày…Thí
nghiên
Tâm
cứu
lý

dụ:
học
và
4,5
Liên
ứng
triệu
dụng
Xô
công
nhấn
rất
lâu
nhân
bình
Bình
tĩnh,
điềm
đạm,
tự
chủ
cao,
Chậm
thích
nghi
hoàn
cảnh
hợp
với
yêu

cầu
của
hoạt
động
và
của
xã
hội.
Cũng
thế,
chƣơng
nhờ
giao
tiếp,
con
Vai
trò
của
màu
sắc
đối
với
lao
động
sản
xuất:
1.
Vị
trí
lao

động
đã
phù
hợp
chƣa?
Tính
giá
trị
thực
tế
bạn
bạn
X
còn
kém
tƣởng
bao
X
nhiêu?
X
Bạn
cần
phải
X
của
mình.
Con
ngƣời
sử
dụng

những
hiểu
biết
và
kinh
nghiệm
đã
đƣợc
tích
lũy
Lam
cần
nhận
biết
con
ngƣời
Ngƣời
quyền
nếu
biết
rằng
anh
ta
đƣợc
nhu
cầu
2.2
của
Căn
mình.

cứ
vào
mục
đích
của
hoạt
động,
chúng
ta
có
trí
nhớ
có
chủ
định
thực
tế
những
nguyên
tắc
nhất
định
về
tuyển
dụng
cân
nhắc
thải
hồi
•phát

Cải
thiện
các
điều
kiện
lao
động
ngƣời
thay
đổi,
trình
độ
kỹ
thuật
thay
đổi…thì
kế
hoạch
lao
động
cũng
thay
hình
thành
tiến
trình
nhắc
lại
hoặc
một

số
tiến
trình
khác.
Thông
tin,
kinh
nghiệm,
thao
tác
có
ngƣỡng
tâm
lý
rất
riêng
trong
công
việc:
Khả
năng
chịu
đựng
áp
tắc
nhỏ
giọt
các
lần
mở

nhạc
trong
ngày
lao
động
đem
lại
những
kết
quả
tốt
nhất.
vốn
Trong
Sự
tốt
A
đẹp,
một
Trƣớc
hiện
con
nhóm
nhanh
ngƣời
hết
chính
cần
chóng
có

đánh
lòng
thức
của
giá
vị
có
các
tính
tha,
thể
thiết
có
chất
rất
tiềm
bị
những
nhiều
quân
năng
thay
nhóm
sự
kỳ
trong
diệu.
đổi
không
sau

thời
đó
chính
gian
đƣa
“Chiến
thức.
ra
những
Mỗi
mục
Ghen
Buốc
Những
cơ
sở
của
việc
tổ
chức
lao
động
có
khoa
học
NXB
Giáo
Khí50
chất
là

giảm
độ
lý
nhạy
và
những
cảm
ngƣời
khi
gặp
bị
kích
lãnh
thích
đạo
có
mạnh
đƣợc
và
những
tăng
độ
mối
nhạy
quan
cảm
hệ
khi
mật
gặp

thiết
kích
và
tin
đắc”,
chủ
đạo,
“tâm
là
địa”,
nội
dung
“tâm
của
can”…thƣờng
tính
cách
còn
có
hành
nghĩa
vi
là
là
“dƣới
hình
tấm
thức
lòng”
biểu

thiên
hiện
về
của
tình
tính
cảm,
cách.
còn
hàng
trong
một
thời
gian
dài
không
có
bất
kỳ
sự
mới
mẻ
nào
khiến
cao
hơn
trong
riêng
nhận
tƣ

của
thức
nhân
của
con
viên
ngƣời.
6-10
Nó
không
đơn
11-25
giản
là
những
phép
Trên
cộng
25
của
Một
công
tác
trình
Mảng
khác
nghiên
tâm
nhau.
lý

cứu
trong
trình
marketing
bày
trong
và
cuấn
bán
hàng:
sách
“Sinh
tìm
hiểu
lý
học
nhu
lao
cầu,
động
thị
thực
hiếu
000
đồng
đƣợc
xem
là
bình
thƣờng

ở
các
quán
vỉa
hè
nhƣng
sẽ
là
rất
rẻ
nếu
đƣợc
phê
bình
vị
phê
bình,
phê
bình
cho
sƣớng
miệng,
nó
sẽ
biến
ngƣời
hoạt
động.
Cũng
nhƣ

nhu
cầu,
hứng
thú
cũng
là
yếu
tố
thúc
đẩy,
tạo
động
lực
cho
610
0-5
đề
nhƣ
sau:
Khi
Bản
cơ
chất
cấu
tâm
nhân
lý
sự
của
mất

nhân
cân
cách,
đối
cấu
trúc
nhân
cách,
các
con
đƣờng
hình
hiệu
mì
gói
mới
của
Hàn
Quốc
khi
tiếp
cận
vào
thị
trƣờng
Việt
Nam
đã
Thực
nghiệm

tự
nhiên.
2.
Các
điều
kiện
nhƣnhẹ
trên,
trực
tiếp
với
sản
phẩm
Khi
tất
cả
đều
hài
lòng
con
ngƣời
sẽ
dễ
có
cả
nhạc
và
lời.
Giờ
giải

lao
buổi
chiều
hoặc
ca
đêm
cần
nhạc
sảng
khoái,
tƣ
duy.
việc
là
một
đầu
yếu
so
tố
với
quan
phƣơng
trọng
xét
của
theo
trọng
quan
lực.
điểm

Khi
cơ
kích
quan
thích
thăng
tình
bằng
yêu
lao
bị
kích
động
thích
Ví
1732
ông
xuất
bản
cuốn
“Tâm
lý
học
kinh
nghiệm”.
Sau
đó
2
năm
kiện

nào
đó
ngƣời
ta
có
thể
giảm
giá
theo
hình
thức
khuyến
mãi
Điều
cả
việc
đạt
đƣợc
mục
tiêu
sản
xuất
lẫn
xây
dựng
bầu
không
khí
tâm
lý

xã
căng
động
Khẳng
định
Phủ
định
Làm
việc
muốn,
ƣớc
2.
Ứng
ao
của
dụng
con
các
ngƣời.
phƣơng
pháp
nghiên
cứu
tâm
lý
trong
nghiên
cứu
tâm
lý

•
Trí
nhớ
vận
động
1.
Những
tƣ
tƣởng
tâm
lý
học
thời
cổ
đại
...................................................
6
nên
thƣờng
gây
căng
thẳng.
Chính
vì
vậy
để
đạt
đƣợc
hiệu
quả

cao
từ
chú
ý
có
chủ
Đơn
giản
thì
hành
vi
tiêu
dùng
đƣợc
hiểu
là
việc
nghiên
cứu
để
trả
lời
câu
hỏi
“tại
Khích
lệ
bằng
sự
tín

nhiệm
1000lux.
Khi
lao
động
trí
óc
thì
độ
chiếu
sáng
phải
từ
75
100
lux
(
ứng
với
bóng
quan.
nhằm
hạ
thấp
sự
mệt
mỏi
và
nâng
cao

năng
suất
lao
động.
tƣợng
(màu
sắc
xúc
cảm
của
cảm
giác).
sắc
âm
tính
là
nguồn
gốc
và
điều
kiện
để
nảy
sinh
màu
sắc
dƣơng
tính.
Tính
pha

Vì
vậy,
1.
Sự
nhiệm
Thứ
Biết
căng
nhất,
đề
vụ
thẳng
ra
của
ngƣời
đƣợc
việc
(stress),
những
quản
tổ
chức
mệt
lý
yêu
phải
lao
mỏi
cầu
động

thực
trong
hợp
sự
là
lý
làm
cải
là
cho
ngƣời
việc.
thiện
các
Tìm
hoạt
về
quản
cơ
hiểu
động
lý,
bản
với
các
các
các
biểu
nguyên
điều

quan
hiện:
hệ
nhân
nhà
rồi
Trồng
cây
xung
quanh
nhà
cũng
là
biện
pháp
để
hạn
chế
sự
lan
truyền
hội
•
Quy
luật
về
tính
có
ý
nghĩa

của
tri
giác
Xây
dựng
Những
chế
độ
yêu
lao
cầu
động
của
và
lao
nghỉ
động
ngơi
(tính
trong
chất
một
các
động
ngày
đêm
tác,
những
phải
căn

đòi
cứ
hỏi
vào
đối
mạnh
tới
hoạt
động
có
ý
thức
của
nhân
cách
và
đặt
nhân
cách
trong
những
mối
Mỹ
làm
việc
ở
nơi
có
tiếng
ồn

thì
hơn
1
triệu
ngƣời
đã
mắc
bệnh
tai
nghễnh
ngãng.
nhập
vào
các
quan
hệ
xã
hội,
lĩnh
hội
các
giá
trị
xã
hội,
đồng
thời,
thông
qua
trình

đã
cho
Là
phƣơng
pháp
tìm
hiểu
sâu
rộng
một
cá
nhân
hoặc
một
nhóm
rất
ít
ngƣời.
hoàn
thiện
phong
cách
lãnh
đạo
theo
hƣớng
nào
?kích
khuyên
bạn

thực
hiện
thăm
dò
trong
hoạt
động
thực
tiễn
của
mình.
Trí
nhớ
chính
là
công
cụ
giúp
con
ngƣời
thực
1.
Xu
Mục
hƣớng
đích
chung.
của
nhân
cách

......................................................................
43
thủ
trƣởng
nhớ
tới
thì
sẽ
làm
việc
tốt
hơn
Còn
anh
ta
cho
rằng
hoặc
cảm
và
CNV
trí
nhớ
mà
không
mọi
ngƣời
chủ
định.
đều

biết
rõ
Nên
sử
dụng
những
gam
màu
nóng
(màu
kem,
màu
hồng)
cho
những
phòng
đổi,
do
đó
định
mức
lao
động
cũng
thay
đổi.
Khi
tiến
hành
định

mức
lao
1.4
Các
vai
trò
khác
nhau
mà
thành
viên
đảm
nhận
đƣợc
nhắc
đi
nhắc
lại
nhiều
lần
nên
đƣợc
lƣu
giữ
lâu
hơn.
Quay
lại
với
ví

dụ
nhớ
lực,
khả
năng
làm
kiên
trì,
khả
năn
dẻo
dai,
khả
năng
bền
bỉ,
khả
năng
linh
cá
nhân
có
thể
là
thành
viên
của
một
số
nhóm

chính
thức
và
nhóm
không
chính
tranh
thế
tiêu
giới
hành
thứ
2”
động
đã
lôi
của
kéo
chính
sự
chú
tổ
chức
ýnăng
của
cũng
các
nhà
nhƣ
tâm

các
lý
phƣơng
học,
kỹ
pháp
sƣ,
các
quản
nhà
lý
tổ
dục
1973
thích
yếu.
cậy
Khi
Tuy
đang
nhiên
ở
ngoài
qua
đó
sân
những
nắng
(cƣờng
ngƣời

bị
độ
lãnh
đạo
thích
vẫn
của
luôn
ánh
cảm
sáng
thấy
mạnh)
sự
phụ
chữ
Thái
“hồn”
độ
và
thƣờng
hành
vi
diễn
là
hai
đạt
mặt
tƣ
không

tƣởng,
thể
tinh
tách
thần,
rời
ý
trong
thức,
tính
ý
chí…của
cách
của
con
con
ngƣời.
ngƣời.
ngƣời
ta
cảm
thấy
chán
và
có
xu
hƣớng
tìm
sản
phẩm

mới
khác
thay
Các
quá
cảm
giác
mà
chúng
đã
nhận
đƣợc
từ
thế
giới
bên
ngoài
mà
khi
đó
con
ngƣời
đã
hành”
của
Lêman
của
khách
Gunte
hàng

đã
từ
chứng
đó
cung
minh
cấp
rằng:
những
Trƣớc
dịch
khi
vụ
đƣa
hoặc
thêm
hình
giờ
thức
giải
quảng
lao
vào
cáo
3.
đời.
Các
Các
loại
kiểu

biện
Động
tri
giác
phân
pháp
cơ
không
đƣợc
loại
ngăn
cấu
gian,
thỏa
ngừa
trúc
mãn
thời
ảnh
nhân
gian,
dẫn
hƣởng
cách
đến
vận
xấu
kết
động
của

thúc
và
công
hành
tri
giác
việc
vi
Khi
con
đơn
động
ngƣời
điệu:
cơ
có
đã
quan
đạt
đến
9
Có
Không
sự
gần
những
gũi
giữa
khi
lựa

mô
chọn
hình
phƣơng
thực
nghiệm
pháp
với
này
các
mà
điều
ngay
kiện
cả
trong
thực
(
quá
ít
nhất
trình
là
đƣợc
bán
trong
một
quán
cafe
kiểu

văn
phòng
nguyên
quản
lý
nhân
thành
gây
ngƣời
nên
luôn
mệt
m
làu
i
bàu
trong
và
lao
quở
động:
trách
ngƣời
dƣới
quyền
mình,
•
Xác
định
các

mục
tiêu
và
nhiệm
vụ
hành
động
cá
nhân
hành
động.
Cá
nhân
có
hứng
thú
đồng
nghĩa
với
cá
nhân
đó
có
thể
tập
Do
quan
niệm
khác
nhau

về
tính
đơn
điệu
nên
các
nhà
tâm
lý
học
tìm
kiếm
quan
sát.
thành
nhân
cách.
5.
Áp
lực
nhóm
chọn
cách
mời
khách
hàng
ăn
thử
trong
các

siêu
thị
nhƣng
công
việc
có
kèm
hứng
thú
với
hàng
hóa
Vì
vậy
trong
vai
trò
ngƣời
bán
hàng
cần
phải
tỉnh
táo
nhằm
phục
hồi
khả
lao
động.

Các
thuộc
Trƣớc
một
sự
việc,
mỗi
cá
nhân
đều
có
những
suy
nghĩ,
cảm
xúc
riêng
với
dụ
nào
dƣới
quá
dây
mức
đƣợc
sẽ
gây
chấp
ra
nhận

mất
hơn
thăng
cả
bằng,
theo
quan
con
ngƣời
điểm
trên:
cảm
thấy
chóng
mặt,
có
khi
(1734)
ra
đời
cuốn
“Tâm
lý
học
lý
trí”.
Thế
là
tâm
lý

học
ra
đời
từ
này
dễ
tạo
sự
chú
ý
và
hài
lòng
cho
khách
hàng
hội
thuận
lợi
trong
tập
thể
Thực
tế
ngƣời
lãnh
đạo
tách
rời
công

việc
để
Xúc
cảm,
tình
cảm
của
ngƣời
này
có
thể
đƣợc
“lây”
sang
ngƣời
khác,
nhƣ:
vui
Việc
thực
hiện
các
chỉ
thị
của
các
cấp
lãnh
đạo
cấp

cao
thuộc
phạm
vi
trách
Con
khi
sinh
ra
và
lớn
lên
luôn
chịu
tác
động
từ
thế
giới
xung
quanh.
Làm
việctheo
một
đã
ngƣời
lao
động
biết
...........................................................................................

kiềm
chế
những
cơn
rung
mới,
hay
do
dự,
bỏ
lỡ
thời
cơ…
59
Hiện
tƣợng
tâm
lý
đƣợc
Trung
xem
bình
nhƣ
một
86
-bị
đơn
90
db
vị

có
chất
lƣợng,
hệ
thống
định
sao
ngƣời
ngƣời
ta
ta
mua
thƣờng
hàng?”
kết
với
hợp
một
một
mục
số
thủ
đích
thuật.
phát
Có
triển
thể
sử
các

dụng
chiến
chú
lƣợc
ýgiúp
không
làm
ảnh
chủ
Theo
Frank
Tibor
trong
cuốn
“Sản
và
tâm
lý
học”
của
A.N.
Raiepxki
và
•động
4.
235
Chú
Các
Đặt
Tôi

ýbộ
giá
hành
điều
tập
trị
trung
động
kiện
của
L
nỗ
nhiệt
phụ
và
lực
P
trợ...
độ:
bắt
lên
cá
trục
ngƣời
L
và
P
dƣới
của
đồ

quyền
(hiện
chấp
xem
hình
hành
vẽ)
kỷ
luật
từ
các
lao
Trong
những
phân
xƣởng
tự
động
hoá
nên
sử
dụng
các
màu
nóng
để
giữ
mức
đèn
từ

40w
đến
60w).
Bạn
hãy
chọn
3từ
phƣơng
án
trong
số
các
phƣơng
án
dƣới
đây
có
hiệu
quả
kích
trộn
cho
phép
hai
cảm
xúc,
hai
tình
cảm
đối

lập
nhau
có
thể
cùng
tồn
tại
ởmột
một
con
kiện
lao
động
dẫn
quản
tiến
đến
để
hành
lý
mức
tình
phải
chỉ
trạng
độ
dẫn
đạo
lao
này:

dắt,
việc
động
phải
do
thực
nặng
tiếng
hiện
nhọc
ồn,
vào
chúng
do
không
cộng
quá
đồng,
tải
lớn
công
hơn
hợp
mức
việc
tác
và
hay
thứ
hai

áp
lực
và
đỡ
nếu
công
những
có
-2.
tiếng
ồn.
thản
Ảo
ảnh
tri
giác
là
sự
phản
ánh
sai
lệch
các
sự
vật,
hiện
tƣợng
một
cách
khách

những
yếu
với
tố
cụ
các
thể:
cơ
Thể
quan
lực,
phân
sự
tích,
căng
mức
thẳng
độ
của
trách
thần
nhiệm
kinh,
đối
tốc
với
độ
làm
công
việc,

việc….).
tƣ
thế
quan
Ngƣời
hệ
ta
xã
dự
hội
đoán
nhất
tiếng
định.
ồn
“Nhân
còn
là
cách
nguyên
là
một
nhân
cá
gây
nhân
ra
bệnh
ýthị
thức,

ung
chiếm
thƣ.
một
vị
trí
giao
tiếp,
con
ngƣời
góp
phần
làm
phong
phú
hơn
kho
nghiêm
tàng
chung
của
xã
hội
loài
Mời
Các
bạn
kích
hãy
thích

lần
lƣợt
hiện
đánh
thực
giá
khách
phong
quan
cách
tác
lãnh
động
đạo
vào
của
chủ
mình
thể
thông
theo
trắc
qua
các
cơ
Theo
3trong
phƣơng
Nhu
cầu

pháp
tiêu
dùng
pháp
này
nhà
tâm
lý
thƣờng
đƣợc
thực
một
trắc
nghiệm
số
cán
lãnh
đạo
dƣới
quyền
bạn
Hãy
so
sánh
kết
quả
của
họ
với
kết

quả
hiện
việc
này.
thấy
thủ
trƣởng
không
để
ýdựa
đến
mình
anh
ta
sẽ
không
quan
tâm
đến
công
lạnh
và
sử
dụng
gam
màu
lạnh
cho
những
phòng

làm
nóng
(màu
xanh).
phải
dựa
vào
sự
tham
gia
ýxuất
kiến
của
đông
đảo
quần
chúng,
dựa
vào
biển
số
xe
chúng
ta
thấy
rằng
nếu
bạn
nhắc
lại

đƣợc
biển
số
xe
của
bọn
cƣớp
chỉ
hoạt
....là
khác
nhau.
Ví
dụ:
một
ngƣời
có
khí
chất
ƣu
tƣ
(yếu,
không
cân
thức.
quân
sự
Các
vì
chức

nhà
hiệu
của
quản
quả
mình
lý
sử
cần
dụng
để
có
phù
và
sự
hợp
độ
quan
tin
với
tâm
cậy
những
của
sâu
các
sắc
thay
đến
thiết

đổi
sự
bị
đó
phát
mới
triển
không
của
đạt
nhóm
tới
mức
không
Màu
sắc
đƣợc
sử
dụng
để
tạo
điều
kiện
tối
ƣu
cho
tri
giác
nhìn:
Dùng

màu
bƣớc
vào
thuộc
phòng
rất
tối
rõ
nhƣ
của
mình
rạp
chiếu
họ
không
phim
(cƣờng
cảm
thấy
độ
đƣợc
kích
thích
sự
tự
yếu)
chủ:
thì
lúc
đầu

mắt
ta
thế
thế
làm
việc
nhƣ
vậy
đã
phù
hợp
hơn
cho
ngƣời
lao
động
hay
không?
trình
•Tƣ
Sự
làm
việc
ăn
ýNồng
trong
nhóm
lao
động
bắt

đầu
có
sự
chủ
động
trong
việc
tiếp
nhận
những
tác
động.
thì
thời
gian.
phù
ngƣời
hợp
đến
lao
động
khách
dừng
hàng;
tay
tìm
trong
hiểu
quá
phong

trình
tục
lao
tập
động
quán
chiếm
của
thị
11%
trƣờng
tổng
để
số
hệ
chặt
chẽ
mức
với
nhau,
độ
thỏa
bổ
mãn
sung
thì
cho
hành
nhau,
động

giúp
cụ
con
thể
ngƣời
do
nó
tri
tạo
giác
ra
sẽ
thế
kết
giới
thúc
một
Tuy
cách
Các
nghiên
trong
loại
tính
tư
cứu
duy
chất
đề
ra

của
mục
chúng)
tiêu
tôi
cũng
để
cho
cấp
dƣới
X
chủ
động
X
độc
lập
nếu
Chàm
làm
cho
họ
có
ấn
tƣợng
dù
thế
nào
đi
chăng
nữa

họ
cũng
bị
coi
là
không
Trong
quá
trình
lao
động
con
ngƣời
chịu
sự
tác
động
của
nhiều
yếu
tố:
trung
chú
ý,
vui
vẻ,
say
mê
và
sáng

tạo
trong
hoạt
động.
các
con
đƣờng
chống
lại
tính
đơn
điệu
theo
hai
hƣớng
khác
nhau:
Tổ
chức
lại
quá
2.
Những
tƣ
tƣởng
tâm
lý
học
từ
nửa

đầu
thế
kỷ
XIX
trở
về
trƣớc..............
7X
Nhu
cầu
rất
phong
phú
và
đa
dạng:
Tại
một
thời
điểm
có
rất
nhiều
nhu
cầu
theo
sự
tìm
tòi
sáng tạo,

trình
diện
món
hàng
tốt
tôn
trọng
sống
động
với
ngƣời
mua
tính
độ
bụi
không
độc
từ
35
50%
cho
phép
mức
độ,
sắc
thái
khác
nhau.
Khi
tất

cả
các
thành
viên
trong
một
nhóm
đều
có
đánh
nôn
mửa.
đó.
mọi
thứ
"
nƣớc
chảy
bèo
trôi
"
chỉ
dùng
thời
gian
để
chuyển
thông
tin
từ

lây,
buồn
lây,
chia
sẻ,
đồng
cảm.
Nền
tảng
của
quy
luật
này
là
tính
xã
hội
trong
tình
nhiệm
của
ngƣời
quản
lý
cấp
dƣới
Họ
phải
làm
sao

giải
quyết
tốt
các
chỉ
thị
đó
Khi
con
ngƣời
hiểu
đƣợc
mọi
sự
vật,
sự
việc,
hiện
tƣợng
đang
diễn
ra
tức
là
đã
theo
mộtđịnh,
và
có
những

quy
luật
đặc
trƣng.
Khi
đƣơng
sự
trúng
cử
sau
khi
bầu
cử…
định
lúc
đầu,
sau
đó
mới
đi
tới
hoạt
động
chú
ý
có
chủ
định
hoặc
ngƣợc

lại
hoặc
hƣởng
tới
khách
hàng
khi
mua
một
loại
sản
phẩm
nhất
định
Nhƣ
vậy
Hành
vi
của
A.V.
Autônốp
cho
rằng
trong
khi
phấn
đấu
để
đạt
những

yêu
cầu
cần
thiết
ở
cƣơng
điểm
động
với
cao
giá
và
trị
thực
L
và
hiện
P
vẽ
lịch
các
làm
đƣờng
việc
trong
vuông
ngày
góc
đã
với

thông
các
trục
qua
để
tìm
các
độ
cảnh
giác.
Các
hiện
tƣợng
tâm
lý
trong
nhân
cách
có
mối
quan
hệ
mật
thiết
với
nhau,
tác
•
Phƣơng
pháp

trắc
nghiệm
thích
sự
say
mê
nhiều
nhất
với
công
việc
đang
làm:
ngƣời,
chúng
không
loại
trừ
nhau
mà
quy
định
lẫn
nhau.
Ví
dụ,
sự
pha
trộn
giữa

mức
độ
nặng
việc…
ngƣời
nhọc
mình
thứ
ba
đã
thì
dẫn
cần
dắt.
phải
Nhà
có
quản
chế
lý
độ
giúp
nghỉ
cho
ngơi
ngƣời
hợp
lý.
dƣới
quyền

hiểu
rõ
Trong
khi
Sự
tạo
khôn
ra
một
khéo
biểu
tế
nhị
tƣợng
trong
mới
quan
nào
hệ
đó
với
trong
nhân
trí
viên
tƣởng
hạn
tƣợng,
chế
thƣờng

con
ngƣời
tự
động
quan
của
b.
Hoạ
con
ngƣời.
đồ
tổ
chức
Ảo
ảnh
(organigramme):
là
một
hiện
tƣợng
hoạ
đồ
có
bao
quy
hàm
luật,
một
xảy
loạt

ra
ở
các
tất
cả
thao
mọi
tác,
Giai
đoạn
Xây
dựng
chuẩn
mực
lao
động,
tính
đơn
điệu
của
lao
động,
các
điều
kiện
của
nơi
làm
việc.
Tuỳ

theo
mức
nhất
định
Những
trong
yêu
xã
cầu
hội
đối
và
đang
với
nhà
thực
lãnh
đạo:
một
vai
trò
xã
hội
nhất
định”
(A.
G.
Là
loại
2.

Tính
trí
nhớ
cách
phản
.............................................................................................
ảnh
những
cử
động
và
những
hệ
thống
cử
động.
Hiểu
theo
46
ngƣời.
ngặt
và
nghiệm
thụ
trình
cảm
bày
(cơ
dƣới
quan

đây:
cảm
giác).
Khi
cơ
quan
thụ
cảm
tiếp
nhận
kích
thích,
chúng
tâm
lý,
trong
đó
nhà
tâm
lý
sử
dụng
một
loạt
các
câu
hỏi
đƣợc
soạn
thảo

cẩn
thận
của
bạn
Và
bạn
hãy
xem
phong
cách
quản
lý
của
bạn
có
ảnh
hƣởng
đến
phong
b.
Thời
gian
việc
và
ảnh
hƣởng
tới
năng
suất
lao

động
Biết
nhận
biết
con
ngƣời
thấy
những
kinh
nghiệm
phong
phú
của
quần
chúng
trong
phong
trào
thi
đua,
Giai
đoạn
3:
Giai
đoạn
sức
làm
việc
giảm
sút

(sự
mệt
mỏi
phát
triển)
:
Các
trong
3.
Trong
khoảng
mỗi
thời
nhóm,
gian
mỗi
nhìn
thành
thấy
viên
ngắn
đều
ngủi
có
đó
từng
chắc
vai
chắn
trò

nhất
bạn
định
đã
thử
và
nghĩ
hƣớng
tới
tới
cách
Abraham
Maslow
đã
nêu
năm
mức
độ
nhu
cầu
của
con
ngƣời
xếp
theo
thứ
tự
Tính
chất
của

âm
nhạc
trong
lao
động:
bằng,
không
linh
hoạt)
thƣờng
sẽ
kiên
trì
tốt
hơn
đối
với
ngƣời
có
khí
chất
chính
2.
thức,
tạo
thành
cơ
sở
vững
chắc,

thúc
đẩy
và
hỗ
trợ
hoạt
động
cho
nhóm
hoàn
thiện
kỹ
thuật.
Việc
tuyển
chọn
và
đào
tạo
các
thao
tác
viên
trong
quân
đội
Khi
tri
giác
sự

vật,
hiện
tƣợng
con
ngƣời
không
chỉ
tạo
ra
hình
ảnh
trọn
vẹn
sắc
tối
ƣu
về
sinh
lý
để
sơn
cho
các
vật
dụng
nằm
trong
trƣờng
thị
giác

Cảm
xúc
xuất
hiện
có
tính
chất
phản
xạ,
vì
vậy
nó
là
sự
phản
ánh
của
thế
giới
không
thấy
gì.
Nhƣng
chỉ
khoảng
một
phút
sau,
mọi
vật

xung
quanh
bắt
đầu
hiện
rõ
•
Trí
nhớ
có
chủ
định
VD:
ngƣời
lao
động
nên
ngồi
ghế
để
làm
việc
hay
đứng.
Platon
(428
–
348
TCN):
ông

cho
rằng
tâm
hồn
do
trời
sinh
Ước
mơ
giống
tƣởng
tƣợng
sáng
tạo
ở
chỗ
nó
cũng
là
quá
trình
độc
lập,
giờ
làm
việc,
nhà
còn
kinh
giờ

doanh
làm
việc
lập
kế
phụ
hoạch
chiếm
sản
7,6%.
xuất,
Sau
thiết
khi
kế
đƣa
kiểu
thêm
giáng
giờ
cũng
giải
nhƣ
lao
thì
mẫu
Sự
tƣơng
tác
giữa

các
thành
viên.
trọn
vẹn.
nhiên
khi
động
cơ
này
đƣợc
thỏa
mãn
thì
động
cơ
khác
lại
trở
nên
căng
nhƣ
họ
luận
chứng
đƣợc
tầm
quan
trọng
và

mức
độ
khẩn
trƣơng
của
mục
Phân
đƣợc
loại
chú
việc
ý
Phê
bình
cần
mang
tính
xây
dựng
nhằm
sửa
chữa
khuyết
điểm
động,
tức
giận…
1.
Chú
ý

trình
lao
động
và
tìm
cách
chống
lại
tính
đơn
điệu
ở
bên
ngoài
bản
thân
quá
trình
III.
SỰ
HÌNH
THÀNH
VÀ
PHÁT
TRIỂN
NHÂN
CÁCH
tác
động
đến

con
ngƣời.
Tuy
nhiên,
có
những
nhu
cầu
mang
tính
cấp
bách,
Có
hai
yếu
tố
thẩm
mỹ
được
đưa
vào
trong
lao
sản
xuất:
có
khả
năng
gây4%
nguy

--mệt
1%
giá,
nhận
xét
và
biểu
thị
thái
độ
cho
cùng
một
vấn
đề,
đó
là
dƣ
luận.
Dƣ
luận
xã
hội
Vậy
Hợp
các
vấn
nhất
đề
nhiều

cần
chú
thao
ýmới
tác
để
giảm
ít
súc
thiểu
tích
thành
các
vấn
những
đề
thao
tác
phức
tạp,
đa
dạng
Sự
mỏi
là
hiện
tƣợng
khách
quan
thể

tránh
khỏi
khi
thực
hiện
quá
ngƣời
lãnh
đạo
của
mình
đến
ngƣời
dƣới
quyền
và
ngƣợc
lại
cảm
con
•và
Các
cảm
Chính
xúc
rất
những
đa
dạng
tình

và
Cao
cảm
phong
76
của
-không
phú
tập
85
db
thể,
tâm
trạng
của
xã
hội
đƣợc
hình
động
viên
những
ngƣời
mình
lãnh
đạo
thực
hiện
tiến
hành

phối
hợp
với
các
tổ
nhận
Khi
thức
giao
đƣợc
một
về
công
nó.
việc
Nhận
nào
thức
đó
là
cho
quá
những
trình
ngƣời
phản
ánh
mình
hiện
phụ

thực
trách
khách
cần
phải
quan,
giải
chƣơngngƣời
thực
Có
nhiều
quan
điểm
phân
loại
cấu
trúc
của
nhân
cách
nhƣ
sau:
xen
tiêu
ngang
dùng
bao
chú
gồm
ýdụng

không
những
chủ
hoạt
định
động
giữa
nhƣ
chừng
sau:
để
tạo
tính
mới
lạ,
hấp
dẫn
do
đặc
thù
Giải
quyết
vấn
đề
Hành
động
tƣ
duy
3.
Ứng

tâm
lý
trong
quá
trình
tổ
chức
quá
trình
lao
động
.................
63
vị
lãnh
đạo
của
mình,
ngƣời
lãnh
đạo
cần
chú
ýcác
những
thiếu
sót
đặc
trƣng
thƣờng

điểm
cắt
nhau
của
các
đƣờng
vuông
góc
trên
đồ
thị
qua
M
Ingƣời.
lại
Vinôgrađốp
nhau.
Mặt
Sinh
khác,
lý
học
mỗi
lao
nhân
động
cách
NXB
lại
Y

tao
học
cho
1975
mình
những
mối
quan
Ý
kiến
của
cá
nhân
thƣờng
bị
chi
phối
bởi
ýràng
kiến
của
số
đông,
hiện
tƣợng
này
cảm
xúc
lo
âu

và
tự
hào,
muốn
đƣợc
chinh
phục
nhƣng
cũng
sợ
hãi
ở
những
nhà
c.
Sự
căng
công
việc
thu
hút
họ
vào
giải
quyết
công
việc,
làm
cho
những

vấn
đề
Việc
xác
định
vấn
đề
rõ
ràng
hay
không
rõ
có
tầm
quan
trọng
đặc
biệt
để
không
thể
tƣởng
kiểm
tra
tƣợng
và
tham
ra
một
gia

điều
trực
gì
tiếp
hoàn
vào
toàn
mọi
mới
việc
chƣa
làm
của
đƣợc
nhân
tri
giác
viên
bao
giờ.
đƣợc
trình
bày
dƣới
dạng
những
ônhớ
vuông
nhỏ
và

ghi
tên
các
thao
tác
ở
bên
ngƣời
có
ởvới
tất
cả
các
loại
tri
giác,
do
ba
nhóm
nguyên
nhân
chính
sau:
độ
ảnh
hƣởng
của
mỗi
yếu
tố

trên
đối
với
cơ
thể
mà
quy
định
thời
gian
nghỉ
ngơi.
Kovaliop).
một
cách
khác
thì
trí
nhớ
vận
động
là
việc
lại
hệ
thống
các
thao
tác
của

một
phức
tạp
Công
việc
có
mức
độ
đƣợc
7cách
truyền
lên
trung
ƣơng
thần
kinh
và
đƣợc
nhận
diện
là
cảm
giác
gì.
để
tìm
hiểu
sâu
sắc
cá

tính
của
đối
tƣợng
nghiên
cứu.
Các
của
22
quản
họ
Phân
không
đốc
tích
công
công
xưởng
tác
của
thường
ngƣời
xuyên
dƣới
sử
quyền
dụng
phương
tôi
kết

luận
pháp
họ
quan
là
những
sát
để
ngƣời
quan
Các
sát
quan
điểm
cơ
bản
trong
tâm
lý
hiện
đại
đƣợc
đặc
điểm
cá
nhân
của
con
ngƣời
gọi

con
ngƣời
theo
tên
hỏi
con
Nhiệt
độ
thích
hợp
đối
với
ngƣời
khi
làm
việc
từ
22
-nơi
25
độ
C,
khi
làm
việc
ởsự
phong
trào
phát
huy

sáng
kiến
cải
tiến
kỹ
thuật.
chỉ
số
kinh
tế
kỹ
thuật
bắt
đầu
bị
hạ
thấp,
năng
suất
lao
động
giảm
sút,
chất
lƣợng
mục
đích
chung
của
nhóm

đã
đề
ra.
Đó
là
sự
phân
công
chính
thức.
Không
rõ
vai
từ
thức
thấp
để
đến
3.
nhớ
Tâm
cao:
chúng.
lý
học
Thao
trở
tác
thành
bạn

một
vừa
khoa
làm
học
là
công
độc
việc
lập
............................................
nhắc
lại
bổ
sung
sẽ
7có
Để
có
uy
tín
ngƣời
lãnh
đạo
cần
quan
tâm
suy
nghĩ
và

đảm
bảo
đƣợc
các
nóng
nảy
(kiểu
thần
kinh
mạnh
không
cân
bằng),
họ
sẽ
rất
thích
hợp
để
chính
chƣa
hoàn
2.2
thức
Bản
của
thiện
chất
một
bởi

xã
công
vì
hội
các
ty.
–phòng
thiết
lịch
sử
bị
trong
của
tâm
quân
lý.
sự
đã
không
chú
ýchiếu
tới
khả
năng
cũng
Thể
dục sản
mà
Theo
còn

có
tiếng
khả
Latinh
năng
gọi
“Psyche”
tên
đƣợc
là
“linh
sự
vật,
hồn”,
hiện
“tinh
tƣợng
thần”
ở
trong
và
“logos”
óc,
hoặc
xếp
học
đƣợc
của
ngƣời
lao

động,
sử
dụng
màu
sắc
có
hệ
số
phản
cao
(trắng,
dần
hiện
lên.
thực
Ta
tác
nói
động
cảm
vào
giác
con
có
ngƣời.
quy
luật
Khác
thích
với

ứng
các
là
quá
vậy.
trình
Hoặc
nhận
ngƣợc
thức
lại,
(cảm
từ
một
giác,
tri
4.
ra,
ta
không
Tính
bổ
thể
sung
biết
và
đƣợc
thay
và
thế

tâm
lẫn
hồn
nhau
gồm
3
loại:
Tâm
hồn
trí
tuệ
còn
khác
ở
chỗ
nó
không
hƣớng
vào
hoạt
động
hiện
tại.
Có
hai
loại
ƣớc
thời
gian
ngƣời

mã
sản
lao
phẩm…
động
dừng
tay
làm
việc
chỉ
chiếm
6%
tổng
số
giờ
làm
việc.
thẳng
xuất
hiện
hành
vi
mua
hàng
tiếp
theo
tiêu
bằng
hành
động

Không
nên
chỉ
hạn
chế
ở
chỗ
để
họ
nhận
thấy
sai
lầm
Nồng
độ
bụi
không
độc
từ
15
60%
cho
phép
Nhu
cầu
tiêu
dùng
là
những
đòi

hỏi
và
ƣớc
muốn
của
ngƣời
tiêu
dùng
đối
với
lao
động.
cần
phải
đƣợc
thỏa
mãn
trƣớc
đƣợc
gọi
là
nhu
cầu
nổi
trội.
Con
ngƣời
Thứ
Lòng
tám

ham
lịch
muốn
thiệp
bền
niềm
bỉ
làm
nở
sao
và
tế
để
nhị
các
Lịch
thành
thiệp
viên
trong
của
hãng
quan
hoàn
hệ
ngƣời
thiện
Để
kích
Trong

thích
ngƣời
khi
chỉ
lao
đạo
động
các
mặt
tập
trung
hoạt
động
vào
giải
ngƣời
quyết
lãnh
những
đạo
nhiệm
luôn
luôn
hiểm
vụ
đặt
biết
cho
ra
thể

cá
nhân,
hay đòi
Trang
bị
bảo
hộ
cho
những
ngƣời
làm
việc
ở
có
tiếng
ồn:
loại
bao
tai
Các
màu
của
tường
làm
việc
và
màu
của
máy
nên

tương
phản
nhau.
Các
A
nhà
Khi
Những
quản
xác
lý
điều
định
hiểu
kiện
mục
rõ
rằng
môi
tiêu
ở
trƣờng
công
những
việc
vật
nhóm
trong
lý
và

lao
xí
xã
động
nghiệp
hội
của
nhỏ
(cơ
lao
đạt
quan)
động:
tới
sự
cũng
không
thống
nhƣ
khí
khi
tâm
là
những
đánh
giá,
thái
độ
của
tất

cả
thành
viên
trong
nhóm
đối
với
một
sự
việc,
hơn
trình
lao
động,
vấn
đề
là
phải
làm
thế
nào
để
cho
sự
mệt
mỏi
không
xảy
ra
sớm

•
Xét
theo
phƣơng
diện
hình
thành
và
phát
triển
tƣ
duy
thì
có
thể
chia
tƣ
Yếu
tố
tâm
sinh
lý:
Bao
gồm
các
trọng
tải
về
thể
lực,

trọng
tải
thần
kinh
thành
trên
cơ
sở
của
quy
X
luật
này.
Một
hiện
tƣợng
tâm
lý
X
xã
hội
biểu
hiện
rõ
X
rệt
quy
X
chức
có

liên
quan
để
thực
hiện
chúng
Song
cũng
thƣờng
gặp
những
trƣờng
hợp
các
những
hình
ảnh
tâm
lý
sẽ
giúp
con
ngƣời
hiểu
biết
hiện
thực
xung
quanh,
hiểu

biết
Tím
thích
rõ
cho
họ
các
mục
trình
tiêu
đã
hành
cho
hiện
động
có
Bạn
khi
hãy
thử
chọn
những
gợi
ýnếu
dƣới
đây
3%
3.
Khí
chất................................................................................................

46
của
loại
chú
ýduy,
này
mang
lại.
mắc
phải
trong
thực
tế
lãnh
đạo
sau:
Con
ngƣời
luôn
luôn
có
thể
biểu
đạt
tình
cảm
của
mình
dƣới
dạng

ngôn
ngữ,
hệ
thống
nhất
với
hoàn
cảnh
và
môi
trƣờng
xung
quanh.
Sự
thống
nhất
trọn
vẹn
của
đƣợc
gọi
là
áp
lực
nhóm.
Biểu
hiện
đặc
biệt
của

áp
lực
nhóm
đến
cá
nhân
là
tính
“a
-B
thám
hiểm.
Sự
ghen
tuông
trong
tình
cảm
đôi
lứa
cũng
là
sự
pha
trộn
giữa
yêu
và
thẳng
do

xúc
của
tập
thể
trở
thành
những
vấn
đề
của
bản
thân
mỗi
thành
viên
trong
tập
hình
dung
phƣơng
pháp,
áp
dụng
các
thao
tác
tƣ
duy.
Khác
với

tƣ
tƣởng
tƣợng
không
giải
quyết
vấn
đề
hay
nhiệm
vụ
một
cách
hoàn
trong
và
trật
tự
cần
diễn
ra
của
những
thao
tác
đó.
Khi
nói
về
yếu

tố
con
Có
thể
kiểm
soát
đƣợc
các
biến
số.
Theo
nghiên
cứu
của
viện
nghiên
cứu
lao
động
Liên
Xô
thời
gian
nghỉ
ngơi
bằng
Tâm
lý
trong
quảng

cáo
thƣơng
mại
công
việc
3Tính
4độ
Một
mà
ký
số
ức
vấn
tập
đề
quán
cần
quan
đó
càng
tâm
lặp
trong
đi
lặp
công
lại
tác
càng
sử

hoàn
dụng
hảo
ngƣời
và
có
lao
tính
động
máy
Mỗi
giờ
đều
có
giải
lao,
2lần
giải
lao
ngƣời
thực
phát
hiện
chƣa
vấn
để
hiểu
trong
và
dây

biết
chuyền
đầy
đủ
sản
họ
thiếu
xuất
hay
chủ
trong
động
công
năng
việc
động
nào
đó
những
mà
anh
phẩm
ta
•là
Tính
ổn
định
tậptrung
(%
Tới

15
ngƣời
về
việc
riêng
tƣ
chào
hỏi
chức
mừng
nhân
ngày
sinh
nhật
lễsố
tết…
những
nơi
có
nhiệt
độ
cao
tức
thời
thì
áp
lực
động
mạch
giảm

xuống,
nhiệt
độ
Đây
một
hình
thức
thực
nghiệm
đặc
biệt
dùng
để
chuẩn
đoán
tâm
lý
đã
2.1
Trình
độ
chính
trị
phẩm
kém,
sự
căng
thẳng
của
các

chức
năng
sinh
lý
tăng
lên.
chuyển
trò
của
mình,
thông
không
tin
từ
trí
làm
nhớ
đúng
ngắn
công
hạn
việc
sang
đƣợc
trí
nhớ
phân
dài
công,...
hạn.

Các
là
dạng
những
trí
khó
nhớ
khăn
dài
hạn
cho
Những
yêu
cầu
quyết
của
phƣơng
định
vội
thức
vã
phi
tạo
lý
lập
thƣờng
uy
tín
đƣợc
sau:

áp
dụng
khi
những
thay
3sản
sử
dụng
đối
với
các
công
việc
đòi
hỏi
sự
từ
tốn,
nhẹ
nhàng,
các
công
việc
nhƣ
những
giới
hạn
của
con
ngƣời.

Từ
đó,
bắt
đầu
có
sự
phối
hợp
chặt
chẽ
giữa
các
xuất
2
lần/10
vật
đang
tri
giác
vào
một
nhóm
đối
tƣợng
cùng
loại,
hoặc
chỉ
ra
đƣợc

cùng
dạng,
ý
thuyết,
là
“khoa
học”,
vì
thế
“tâm
lý
học
(Psychology)”
là
khoa
học
về
tâm
hồn.
vàng,
sáng
lục
tăng
độ
chiếu
sáng
trong
phòng
làm
việc…)

giác,
tƣ
duy,
tƣởng
tƣợng)
cảm
xúc
chỉ
phản
ánh
những
mặt
của
hiện
thực
đƣợc
thể
phòng
tối,
kín,
đột
ngột
bƣớc
ra
ngoài
khi
trời
nắng
chói,
mắt

ta
cũng
cần
phải
có
nằm
trong
đầu,
chỉ
có
ở
giai
cấp
chủ
nô,
tâm
hồn
dũng
cảm
nằm
ở
mơ:
cách
ƣớc
có
những
mơ
có
đặc
lợi

(thúc
điểm
đẩy
sau:
cá
nhân
vƣơn
lên,
biến
ƣớc
mơ
thành
hiện
Một
bộ
phận
của
những
cấu
trúc
vĩ
mô
có
những
quy
luật
mà
hiện
tƣợng
Đồng

thời
tổng
số
giờ
dừng
tay
và
nghỉ
ngơi
có
tổ
chức
chỉ
chiếm
12,2%
tổng
hay
vi
phạm
mà
còn
cần
phải
hƣớng
dẫn
họ
áp
dụng
điều
khuyên

răn
nhà
1%
hàng
tiêu
Để
dùng
phân
tồn
loại
tại
về
dƣới
sự
chú
hình
ý
thái
ngƣời
hàng
ta
dựa
hóa
trên
và
dịch
nhiều
vụ
căn
Nhu

cứ
cầu
khác
tiêu
nhau
dùng
mỗi
là
căn
một
Nhịp
36
Hoạt
và
âm
động
độ
của
của
nhạc
tập
thể
sử
tiến
dụng
hành
trong
trên
lao
cơ

động
sở
cân
tuỳ
đối
thuộc
chặt
tính
chẽ
chất
quyền
của
hạn
các
Chú
ý
đến
tính
chất
của
lao
động
trong
các
nghề
lao
động
trí
óc
và

chân
tay,
I.
KHÁI
NIỆM
CHUNG
VỀ
NHÂN
CÁCH
Các
trạng
Con
ngƣời
khuynh
hƣớng
thỏa
mãn
những
nhu
cầu
nổi
trội
trƣớc.
II.
TÂM
A
Tiến
LÝ
hành
NHÀ

một
LÃNH
sự
chỉ
ĐẠO
đạo
...........................................................................................
có
đầy
đủ
sự
hiểu
biết
về
tính
chất
của
công
việc
93
quản
nghề
nghiệp
lý
và
ngƣời
của
họ
dƣới
Trong

quyền
các
là
cuộc
sự
nâng
tiếp
xúc
cao
lòng
ông
Chủ
kính
tịch
trọng
hãng
đối
đều
với
nhắc
bản
cho
họ,
mỗi
hiện
một
đƣợc
xí
nghiệp,
tác

phong
nhà
máy,
kiên
quyết
trƣờng
cứng
học
cần
rắn
xây
sát
thực
dựng
tế
bài
và
chính
có
cơ
ca
sở
của
khoa
chống
tiếng
ồn
làm
bằng
cao

su
nhẹ,
chất
dẻo,
thuỷ
tinh
sợi,
hỏi
nhựa
tinh
thần
trách
nhiệm
Ở
giai
đoạn
bão
tố,
mâu
thuẫn
có
thể
làm
thay
đổi
một
số
vấn
đề
nhƣ

số
lƣợng
Khi
con
ngƣời
ghi
nhớ
sự
việc
nào
đó,
chủ
thể
có
sự
ý
thức
rất
rõ
về
mục
đích
nhất
hành
lập
động
lý
các
học
tƣơng

kế
trong
hoạch
đối
nhóm,
lao
dễ
dàng
động
trình
hơn
độ
cần
chuyên
so
phải
với
làm
các
môn,
sao
nhóm
tuổi
cho
lớn
tác,
ngƣời
Vì
thâm
sao

lao
niên,
động
các
nhóm
nghề
có
điều
nghiệp,
nhỏ
chẳng
hạn
nhƣ
Các
quy
việc
tắc
thay
chung
đổi
chính
sách
thƣởng,
phạt
một
công
ty,
một
thông
trong

quá
trình
lao
động.
Muốn
vậy
phải
biết
đƣợc
các
nguyên
nhân
gây
nên
sự
mệt
Tuy
Có
40
tri
ýlà
giác
để
là
phản
mức
ánh
phản
các
ánh

yếu
cao
tố
của
hơn
phong
cảm
giác
cách
nhƣng
lãnh
đạo
vẫn
Bản
thuộc
hãy
giai
cố
đoạn
gắng
tỏ
duy
thành
ba
loại:
luật
này
là
tâm
lý,

tƣợng
vận
tốc,
“hoảng
nhịp
loạn”.
độ
lao
Quy
động…
luật
lây
lan
của
cảm
xúc,
tình
cảm
có
ývận
Tự
nhiên
Máy
móc
chỉ
thị
của
cấp
trên
chuyển

xuống
không
rõ
ràng
xác
định
đƣợc
tiêu
cụ
chính
điều
quan
mình
trọng
một
nhất
cách
cần
sâu
tính
sắc
nhất.
đến
khi
xác
định
các
mục
tiêu
này:

đơn
giảnphải
sửa
Màu
sắc
và
âm
nhạc
Trí
Khách
nhớ
đƣợc
hàng
cũng
xem
là
có
một
những
quá
phản
trình
ứng
tâm
tâm
lý
phản
lý
rất
ánh

khác
vốn
nhau
kinh
về
nghiệm
giá
cả
của
Nhiều
cá
Chú
ýKỹ
sự
tập
trung
của
ýbản
thức
vào
một
nhóm
sự
vật
hiện
tƣợng
để
định
bằng
các

--B
từ
thích
hợp
dƣới
các
hình
thức
thể
hiện
đa
dạng,
phong
phú.
Tình
cảm
nhân
cách
tạo
thành
một
hệ
thống
cân
bằng
động
-không
thống
nhất
trọn

vẹn
trong
sự
dua”.
Đây
là
hiện
tƣợng
tâm
khá
phổ
biến
trong
hoạt
động
nhóm
và
đƣợc
quan
Sản
Gây
phẩm
mới
ham
muốn
mua
hàng:
Cảm
xúc
đóng

vai
trò
rất
lớn
trong
giai
2.
Sự
thiếu
thoải
mái
trong
lúc
làm
việc.
ghét,
Nhân
hay
•chỉ
4.
cách
hiện
Các
sƣ
không
tƣợng
quan
F.Taylor:
điểm
phải

“giận
khoảng
cơ
là
mà
cái
thƣơng”
bẩm
cuối
trong
sinh,
thế
tâm
…
kỷ
có
lý
19
sẵn.
học
Nhân
hiện
tiến
hành
đại
cách
....................................
những
đƣợc
thí

hình
nghiệm
thành
và
về
8tƣ3
Một
số
vấn
đề
cần
chú
ýlý
trong
cải
thiện
điều
kiện
lao
động:
cảm
3.
Ghế
thể.
ngồi
Nhà
làm
quản
việc
lý

làm
đã
thiết
gƣơng
kế
đúng
cho
mọi
chƣa,
ngƣời
chiều
bằng
cao,
cách
định
đi
dạng,
làm
đúng
chỗ
tựa)?
giờ,
toàn
Sự
chính
phong
xác
phú
mà
của

chỉ
các
là
một
cảm
mô
xúc
hình
không
để
kiểm
chỉ
về
nghiệm
mặt
nội
mà
dung
thôi.
của
các
hiện
tƣợng
ngƣời
Nếu
Cảm
ngƣời
thì
giác
trật

cơ
quản
tự
thể
này
lý
cho
muốn
có
biết
thể
nghe
tình
đƣợc
trạng
đƣợc
hoặc
hoạt
ýđã
không
kiến
động
của
đƣợc
của
từng
tôn
các
ngƣời
trọng.

cơ
quan
mình
Trong
nội
phục
tạng,
trƣờng
4.
thời
gian
Giáo
thao
dục
tác
tuỳ
theo
mức
độ
nặng
nhọc
của
lao
động
đã
quy
định
nhƣ
sau:
Kiểu

1:
Cấu
trúc
của
nhân
cách
gồm
2truyền
mặt
thống
nhất
với
nhau
là
đức
–với
tài
25-50
51-75
Trên
75
móc,
vô
thức.
Ký
ức
tập
quán
không
có

ngày
tháng,
nó
luôn
luôn
hoạt
động
hiện
tại
hiện
cần
căng
thẳng
lớn,
với
các
quản
Nhiều
lý.
Sau
chất
công
đó
cần
trình
sử
thiết
dụng
nghiên
các

cứu
phương
sinh
pháp
lý
học
khác
cho
để
thấy
điều
thời
tra
gian
nguyên
nhìn
nhân
rõ
khi
và
lao
tìm
thời
Nguyễn
gian
của
Đình
Chỉnh
Tâm
lý

học
xã
hội
NXB
GD
1998
là
một
phƣơng
pháp
hữu
hiệu
nâng
cao
tinh
thần
tạo
bầu
không
khí
hữu
Khi
kéo
con
dài
ngƣời
thì
áp
có
lực

nhu
động
cầu
mạch
tiêu
tăng
dùng
lên,
về
một
lực
tim
sản
mạch
phẩm
và
này
hệ
thì
thần
kéo
kinh
theo
lúc
nhu
này
cầu
có
đƣợc
chuẩn

hóa
trên
một
số
lƣợng
đủ
ngƣời
tiêu
biểu.
1.3
Lý
tƣởng
lý
và
sẽ
gây
khó
khăn
cho
sự
vận
hành
của
nhóm.
Vì
điều
này
có
thể
gây

mà
con
ngƣời
đổi
đã
nhớ
tạo
lâu
ra
những
nhất
nhƣ:
nỗ
lực
nhớ
vô
giọng
ích
và
nói
không
của
ngƣời
cần
thiết
quen,
Điều
nhớ
đó
các

làm
hoạt
cho
động
mang
tính
đơn
điệu...
tâm
lý
học
và
các
nhà
kỹ
Nồng
thuật
độ
trong
bụi
không
các
lực
độc
lƣợng
từ
61quân
70%
sự
cho

của
phép
Mỹ.
Đó
là
cơ
Để
tồn
tại
và
phát
triển,
thế
hệ
trƣớc
đã
đạt
kinh
nghiệm
xã
hộilịch
sử
ngày
4.
Năng
lực...............................................................................................
47
nghĩa,
công
dụng

của
sự
vật,
hiện
tƣợng
đối
với
hoạt
động
bản
thân.
Ngay
cả
thời
hiện
gian
nổi
bật
điều
lên
tiết
nhƣ
lại,
một
hay
quá
nói
trình
cách
thực

khác
tế
là
tác
phải
động
thích
lẫn
ứng
nhau
với
giữa
ngoại
con
cảnh.
ngƣời
Nhƣ
vậy,
môi
8nhà
ngực,
có
ở
tầng
lớp
quý
tộc,
tâm
hồn
khát

vọng
nằm
ở
bụng,
thực)
và
ƣớc
mơ
có
hại
(không
dựa
vào
khả
năng
thực
tế)
còn
gọi
là
mộng
Những
quảng
cáo
nhằm
khơi
dậy
nhu
cầu
của

con
ngƣời
bao
gồm
tâm
phải
tuân
theo.
giờ
làm
việc.
Nhƣ
vậy
việc
đƣa
thêm
giờ
giải
lao
có
tổ
chức
vào
chế
độ
lao
động
và
Các
quy

luật
cơ
bản
của
tri
giác
quản
lý
Nhà
quản
lý
không
nên
nói
“đừng
làm
thế”
mà
nên
nói
“hãy
làm
1%
Mức
độ
ồn
cho
phép
trong
lao

động
sản
xuất
quy
định
nhƣ
sau:
trong
những
nhu
cầu
chung
của
con
ngƣời
Nhu
cầu
tiêu
dùng
là
cái
có
trƣớc
sự
động
tác
lao
trách
động,
nhiệm

theo
chức
trình
năng
độ
hiểu
nghĩa
biết
vụ
âm
và
nhạc
phân
của
công
ngƣời
đúng
lao
đắn
động,
chúng
thị
giữa
hiếu
các
của
lao
động
4.1
đòi

Tâm
hỏi
lý
sự
học
tập
hành
trung
vi
cao
độ
nên
dùng
các
sắc
điệu
lạnh
nhƣ
xanh
lá
cây,
thái
Khícao
chất
nóng
Nhận
thức
nhanh,
phản
ứng

Vội
vàng,
hấp
tấp,
tự
chủ
kém,
đang
thực
hiện
thân
đến
mục
và
đối
đích
với
“Phải
ngƣời
phát
khác
huy
Các
quy
khả
tắc
năng
văn
minh
xuất

trong
chúng
quản
ởtrong
những
lý
đòi
con
hỏi
mình
có
nội
học
dung
ca
ngợi
phẩm
chất
của
xí
nghiệp,
nhà
máy,
trƣờng
học
cao
và
đối
nói
với

về
sự an toàn của
thành
viên,
êbônít…
cách
thức
hoạt
động,
vai
trò,
quản
lý
và
đôi
khi
là
mục
đích
chung
của
của
hành
động
ghi
nhớ.
Loại
trí
nhớ
này

có
mối
quan
hệ
mật
thiết
với
nhu
cầu
và
3Thí
3vận
Phong
cách
lãnh
đạo
tự
do
lại
dễ
đạt
kiện
tới
điều
sự
tham
kiện
thống
gia
nơi

nhất
phát
làm
hơn?
biểu
Những
các
ýthần
kiến
nguyên
mình
nhân
nào
là
chủ
yếu
những
ban
của
chính
phủ,
...
mỏi
trong
lao
động.
Theo
các
nhà
Tâm

lý
học
có
3hình
loại
nhân
tố
gây
mệt
mỏi
nhận
thái
độ
thức
của
cảm
mình
tính,
đối
chỉ
với
phản
các
ýviệc…
ánh
kiến
đƣợc
đúng
các
nhƣ

thuộc
cách
tính
bạn
bên
thƣờng
ngoài,
làm
đơn
và
lẻ
thƣờng
của
sự
suy
vật,
nghĩa
Các
rất
thế
to
kỷ
lớn
XVII,
trong
XVIII,
các
hoạt
XIX
động

có
tập
nhiều
thể
cuộc
của
con
tranh
ngƣời
luận
giữa
nhƣ
trƣờng
học
tập,
phái
lao
động,
duy
thể
Bạn
sẽ
hành
động
nhƣ
nào
trong
trƣờng
hợp
này?

Bạn
là
nhà
quản
lý
thì
chữa
nhân
ngƣời
dƣới
chọn
hình
hàng
thức
giá
biểu
rẻ
vì
tƣợng,
có
giá
trị
bằng
kinh
cách
tế
Nhiều
ghi
nhớ,
ngƣời

giữ
gìn,
chọn
nhận
các
lại
sản
và
phẩm
nhớ
giá
lại
cao
hƣớng
động
đảm
bảo
điều
kiện
kinh
–ghi
tâm
lý
cần
thiết
cho
động
tiến
3hoạt
Tính

giá
trị:
CL
=
L
xhoạt
5Chẳng
CĐây
=
P
xnhững
5biết
và
giá
trị
của
C
C
vào
bảng
1sau:
(cột
gắn
liền
với
bộ
phận
cao
nhất
của

não
và
mọi
tình
cảm
đều
đƣợc
nối
với
hệ
thống
động
và
phát
triển.
Khi
hệ
thống
cân
bằng
động
bị
phá
vỡ,
nhân
cách
sẽ
bị
chia
cắt,

tâm
đặc
biệt
bởi
các
nhà
quản
lý,
bởi
nó
tồn
tại
2đã
thức:
agiải
dua
bên
ngoài,
tức
sự
đoạn
này
Ngƣời
mua
hàng
có
thể
rất
tƣờng
tận

về
nhƣng
phát
triển
thông
qua
quá
trình
sống,
hoạt
động
và
giao
tiếp
của
chủ
thể.
Quá
trình
vấn
đề
tổ
chức
lao
động
một
cách
khoa
học
nhằm

nâng
cao
năng
suất
lao
Nguyên
chấp
hành
tốt
nhân
kỷ
vật
luật
lý
lao
(do
động,
khúc
xạ
ánh
tìm
sáng
cách
...)
sửa
chữa
lỗi
lầm
của
mình.

mà
nó
quan
tới,
mà
còn
theo
các
đặc
điểm
về
chất
của
mình
và
theo
vô
số
trách
gồm
thì
các
sẽ
cảm
phải
giác
mất
đói,
nhiều
no,

thời
khát.
giờ
Chủ
để
khuyên
thể
sẽ
có
bảo
cảm
giác
từ
các
điều
xung
chỉnh
động
hợp
không
đƣợc
tôn
trọng
thì
bản
hoạ
đồ
tổ
chức
sẽ

là
thang
chuẩn
giúp
(trí
nhớ
dụ:
động
của
ngƣời
chơi
các
nhạc
cụ,
của
nghệ
sỹ
xiếc
hoặc
của
các
vận
Cần
10
tránh:
phút
(sáng
1thế
lần,
chiều

1là
lần),
các
phải
sửa
•với
Những
cảm
giác
bên
ngoài
phương
hướng
giải
quyết.
Có
thể
thấy
phương
pháp
quan
sát
rất
thích
hợp
cho
việc
động
sau
3liên

giờ
sẽ
giảm
đi
72%
giá
trị
lúc
đầu
nếu
độ
chiếu
sáng
là
50
lux,
55%
nếu
ca)
nghị
tốt
đẹp
trong
động
tập
thể
Việc
nghiên
cứu
và

biết
những
ngƣời
những
về
sản
phẩm
biến
động
khác
chức
có
liên
năng
quan
làm
ảnh
hƣởng
hạn
khi
bất
uống
lợi
đến
cà
quá
phê
trình
thì
lại

trao
muốn
đổi
hút
chất
trong
cứ
có
cách
phân
loại
khác
Cao
nhau.
Nếu
căn
cứ
vào
sự
chủ
đích
chú
ýhoạt
đƣợc
chia
1.
Nhân
cách
nhà
lãnh

đạo
........................................................................
93
đã
từng
cảm
trải
xúc
nghiệm,
tiêu
cực
nhớ
cho
mùi
nhóm.
vị…
hoạt
động
của
tổ
chức
mất
cân
đối
Vì
vậy
cần
phải
nhanh
chóng

tìm
ra
tất
2%
cho
sở
ra
thế
đời
của
sau.
“Tâm
Thế
lý
hệ
học
sau
kỹ
tiếp
sƣ”.
thu
chuyên
kinh
nghiệm
ngành
và
tâm
sáng
lý
tạo

học
nên
quan
những
tâm
nghiên
giá
--duy
Luân
phiên
ngƣời
lao
động
làm
các
thao
tác
lao
động
khác
nhau
khi
nhìn
-hệ
thấy
Mô
hình
một
sự
đƣợc

vật,
thực
hiện
nghiệm
tƣợng
chƣa
(sự
trình
quen
bày
biết,
các
ta
điều
cũng
kiện,
cố
ghi
các
nhận
hiện
trong
tƣợng,
nó
trƣờng
khi
các
nhu
cầu
của

họ
thỏa
mãn.
nếu
cƣờng
độ
kích
thích
giảm,
độ
nhạy
cảm
của
cảm
giác
sẽ
tăng,
và
ngƣợc
lại.
chỉ
có
ởcó
tầng
lớp
nô
lệ.
tƣởng
(có
thể

làm
cá
nhân
chán
nản,
thất
vọng
do
viển
vông,
không
thực
mức
độ:
ýngƣời
hƣớng
–đƣợc
tức
nhu
cầu
mới
hình
thành
chƣa
rõ
nét
ýđƣa
muốn
– khác.
nghỉ

ngơi
đã
làm
tăng
thời
gian
làm
việc
có
hiệu
quả
hơn
so
với
trƣớc
khi
thêm
So
Những
xúc
nét
tính
cảm,
cách
thì
tình
quan
cảm
trọng:
là

những
lòng
say
thái
mê
độ
công
ổn
định
việc,
của
tính
con
nguyên
ngƣời
tắc,
đối
bình
với
•
nhƣ
Phong
thế
cách
này
20
này”
20:
Đây
là

phong
cách
lý
tƣởng
với
phong
cách
này
tiêu
dùng
Nghiên
là
nguyên
cứu
tƣơng
nhân
bên
quan
trong
và
là
động
lực
căn
bản
của
hoạt
động
tiêu
họ

và
thời
bộ
gian
phận
của
và
ca
thành
sản
xuất.
viên
của
tập
thể
xanh
da
trời.
Trong
những
lao
động
khác
nên
dùng
sắc
điệu
nóng
nhƣ
vành,

da
Các
thao
tác
tư
duy
tạo
ngƣời
ra
cho
bình
mình
thƣờng”
thói
quen
Nhằm
giao
mục
tiếp
đích
và
ông
nhìn
Chủ
mọi
tịch
ngƣời
hãng
bằng
đã

tuân
con
mắt
theo
thân
các
nhiệm
vụ
của
lao
động.
Thí
dụ
nhƣ
ở
Nhật
nhiều
hãng
có
bài
chính
ca.
Hãng
những
ngƣời
nhóm.
Rút
kinh
nghiệm
từ

những
khó
khăn
và
đổ
vỡ
từ
giai
đoạn
trƣớc,
các
thành
động
cơ
của
con
ngƣời.
Ghi
nhớ
có
chủ
định
mang
lại
hiệu
quả
cao
trong
công
việc,

Quảng
cáo
Tính
là
ổn
một
định
trong
và
những
tính
linh
phƣơng
hoạt.
Trong
pháp
chiêu
đó,
tính
thị
ổn
rất
định
quan
là
trọng
những
đòi
thái
hỏi

độ,
•
Huy
động
các
tri
thức
nguyên
nhân
nêu
ra
dƣới
đây:
III.
CÁC
PHƢƠNG
PHÁP
NGHIÊN
CỨU
TÂM
LÝ
HỌC
.........................................
10
hiện
nghĩ
tƣợng
trên
cƣơng
đang

vị
trực
là
tiếp
tác
lãnh
động
đạo
vào
tập
ta.
thể
Để
lao
hiểu
động
biết
thật
sâu
sắc
về
tự
nhiên,
xã
tâm
chiến
và
đấu.
vật.
Phân

loại
các
hiện
tƣợng
tâm
lý
“Nhân
cách
là
con
ngƣời
với
tƣ
cách
là
ngƣời
mang
toàn
bộ
thuộc
tính
và
bạn
coi
10
phƣơng
Là
ngƣời
án
nào

lãnh
là
đạo
thích
tôi
hợp
buộc
hơn
phải
cả?
vi
phạm
tiến
độ
quy
định
và
đành
tổ
chƣơng
những
vì
Tính
giá
trị
điều
đơn
chất
mà
điệu

lƣợng
con
trong
ngƣời
đẳng
lao
đã
động
cấp
trải
Nhiều
là
qua.
một
ngƣời
hiện
tƣợng
chọn
giá
tất
yếu
cả
mức
xảy
độ
ra
do
trung
sự
bình

tiến
bộ
vì
tính
II.
TÂM
CÁC
GIAI
LÝ
TRONG
ĐOẠN
CÁC
HÌNH
CHIẾN
THÀNH
LƢỢC
VÀ
PHÁT
MARKETING
TRIỂN
TRONG
hành
có
Những
--4.
hiệu
quả.
yếu
tố
tâm

lý
–cho
xã
hội
cần
tránh
khi
đánh
giá
ngƣời
lao
động
C)
Có
đƣợc
tính
nguyên
tắc
sự
trong
sạch
và
tính
liêm
khiết
tín
hiệu
thứ
hai,
chúng

đƣợc
phát
triển
và
khơi
sâu
trong
quá
trình
nhận
thức
của
mất
tính
thống
nhất
trọn
vẹn
thì
nhân
cách
bị
tổn
thƣơng,
không
thƣờng
hoặc
tiếp
thu
cá

nhân
đối
với
ý26%
kiến
nhóm
chỉ
mang
tính
hình
thức
và
abình
dua
bên
trong,
là
Các
điều
vai
khiến
trò
khác
họ
chƣa
nhau
quyết
mà
thành
định

viên
mua
đảm
hàng
nhận.
là
do
cảm
xúc
do
dự
Đây
là
4.
1.2
Khái
niệm
tâm
lý
ngƣời
phát
triển
nhân
cách
của
một
ngƣời
không
những
biến

đổi
về
lƣợng
mà
còn
biến
đổi
động.
Ông
chia
thao
tác
lao
động
thành
những
đơn
vị
đơn
giản
để
loại
bỏ
Nhà
quản
lý
chỉ
mỗi
ngƣời
biết

cần
làm
thế
nào
và
biến
lao
động
các
sắc
thái
cảm
xúc
tƣơng
tự.
Sự
sợ
hãi
không
chỉ
xuất
phát
từ
sự
khiếp
đảm
hay
để
các
lên

so
vấn
thành
sánh
đề
và
đặt
ruột
đồng
ra
hoặc
Do
thời
vậy
các
dựa
bộ
có
vào
thể
phận
xảy
đó
khác
nâng
ra
tình
của
cao
cơ

trạng
tay
thể,
nghề
ngƣời
thực
cho
chất
quản
công
đó
lý
cũng
nhân
không
chính
(vì
thể
2
Màu
sắc
trong
lao
động
sản
xuất
Nồng
độ
bụi
không

độc
từ
71
85%
phép
động
viên
thể
thao.
Ý
nghĩa
to
lớn
của
nó
là
cơ
sở
để
hình
thành
kỹ
xảo
thực
hành
chƣơng
điều
kiện
không
thuận

lợi
lần
nghỉ
còn
lại
nghỉ
từ
3
đến
5
phút
khám
độ
chiếu
phá
sáng
vấn
là
đề
75
trong
lux,
lao
động.
nếu
Để
độ
chiếu
quan
sát

sáng
tốt
là
nên
100
có
lux,
sự
chủ
15%
định
nếu
trong
độ
chiếu
quan
sáng
sát
1.
Nhân
dƣới
cách
quyền
là
gì?
của
mình
càng
có
ý

nghĩa
thực
tiến
lớn
lao
giúp
nhà
quản
lý
cơ
thuốc…
thể.
Một
Các
ngƣời
nhu
cầu
lớn
tiêu
làm
dùng
việc
còn
nặng
có
ở
thể
nhiệt
thay
độ

thế
20
lẫn
độ
C
nhau
trong
Chính
7
giờ
vì
tiêu
thế
hao
cũng
mất
có
7
Lý
Nửa
tƣởng
sau
Thiếu
của
là
những
ngày
tính
lao
tập

mục
động
thể
tiêu
khi
các
cao
đi
giai
đến
đẹp,
đoạn
các
hình
quyết
trên
ảnh
lại
định,
mẫu
lặp
mực,
khi
lại
kế
đƣa
mô
tiếp
ra
hình

nhau
những
hoàn
và
chỉ
có
mỹ
dẫn
có
Trong
3.
Các
quá
Sở
trình
thao
hữu:
tác
lao
là
các
nào
động,
hoạt
là
quá
cơ
động
thể
trình

con
dẫn
gây
ngƣời
đến
khó
việc
có
khăn
mua
khả
cho
năng
một
ngƣời
sản
chịu
phẩm
lao
đựng
động.
nào
một
đó
trọng
Những
III.
SỰ
HÌNH
THÀNH

VÀ
PHÁT
TRIỂN
NHÂN
CÁCH
...........................................
48
cả
Ghế
những
ngồi
mặt
có
cản
tiêu
trở
cực
các
của
vận
tình
động
huống
không?
khắc
phục
chúng
và
cố
gắng

duy
trì
2%
cứu
những
khả
năng,
những
giới
hạn
tâm
lý
của
con
ngƣời
và
làm
sao
cho
những
trị
vật
chất,
tinh
thần
mới.
Qua
đó
tâm
lý

con
ngƣời
đƣợc
hình
thành
và
phát
triển
một
sự
giống
các
tín
nhau
hiệu)
nào
có
đó
thể
với
đƣợc
những
làm
sự
bằng
vật,
tay
hiện
(do
tƣợng

thực
đã
nghiệm
quen
biết,
viên
xếp
làm)
nó
hoặc
vào
Mối
Tâm
quan
lý
học
hệ
hành
tài
và
vi
đức
do
quyện
Broadus
với
Watson
nhau
tạo
(1878

thành
–
1958)
một
nhân
ngƣời
cách
Mỹ
hoàn
chủ
chỉnh,
trƣơng
Tƣ
duy
trực
quan
hành
động:
là
loại
và
tƣ
duy
có
cả
ở
con
ngƣời
và
động

Yếu
tốmvệ
sinh
sức
khoẻ:
Bao
gồm
các
điều
kiện
khí
tƣợng,
tiếng
ồn,
tế).
nhu
cầu
đã
rõ
ràng
và
khát
vọng
–mà
nhu
cầu
đã
đến
mức
căng

thẳng
Những
yêu
cầu
khi
thiết
kế
nhãn
sản
phẩm:
giờ
giải
lao
vào
ngày
lao
động.
Về
mặt
tâm
lý
ngƣời
lao
động
không
còn
cảm
thấy
Giáo
Phạm

dục
Tất
đóng
Dong
vai
trò
Tâm
chủ
lý
đạo
học
trong
lao
động
quá
trình
Tài
liệu
hình
dùng
thành
cho
và
học
phát
viên
triển
cao
nhân
học

tĩnh,
lạc
quan,
quảng
giao,
vị
tha.
hiện
thực
xung
quanh
và
với
bản
thân
chứ
không
phải
là
những
thái
độ
nhất
thời,
cóởtình
nhanh,
nóng
nảy,
bộc
trực,

mãnh
liều
mạng,
thiếu
tế
nhị
tính
ngƣời
lãnh
đạo
đồng
thời
sức
mình
chăm
so
đến
việc
đạt
kết
quả
sản
nảy9các
dùng
cầu
có
những
đặc
tính
sau

đây:
cam,
các
sắc
điệu
này
gây
cảm
giác
nóng
và
có
tác
dụng
kích
thích.
Hoạt
động
chủ
đạo
của
bản
thân
ởhết
mỗi
giai
đoạn
nhất
định
của

lứa
tuổi
có
vai
--A
thiện
nguyên
Đừng
tắc
của
đợi
nền
ngƣời
giáo
khác
dục
thể
Nhật
hiện
là
“Sự
tình
chuyên
hữu
ái
và
cần
niềm
và
tích

nở
với
cực
mình
tự
rèn
Mát
su
xi
ta
có
bài
chính
ca
với
lời
bài
ca
nhƣ
sau:
Chúng
ta
liên
kết
sức
lực
và
trí
viên
bắt

đầu
xây
dựng
lại
những
chuẩn
mực
mới
phù
hợp
cho
sự
phát
triển
hiện
tại
học
doanh
tập
và
nghiệp
sinh
hành
hoạt.
vi
phải
ổn
Nhờ
định,
đầu

có
tƣ
nhất
loại
nghiêm
quán
ghi
nhớ
trong
túc
này
Khi
mọi
quảng
hoàn
dữ
liệu
cáo
cảnh.
ghi
cần
Tính
nhớ
nắm
linh
đƣợc
vững
hoạt
tận
những

thể
dụng
hiện
quy
và
Tạo
điều
kiện
tối
ƣu
cho
các
hoạt
động
lao
động:
Thí
dụ
sử
dụng
các
Không
lập
kế
hoạch
không
tổ
chức
chỉ
đạo

kiểm
tra
đánh
giá
việc
thực
3.3
Xây
dựng
chế
độ
lao
động
và
nghĩ
ngơi
hợp
lý
•Nhu
Quy
luật
về
tính
đối
tƣợng
của
tri
giác
hội
và

bản
thân,
con
ngƣời
còn
phải
hiện
giai
đoạn
nhận
lý
tính.
Cố
Tiếng
gắng
ồn
đạt
tần
tới
số
sự
thấp:
hiểu
tới
rõ
90db
ýthực
nghĩa
các
mục

tiêu
đề
ra
trong
hoạt
động
phẩm
chất
tâm
lý,
qui
định
hình
thức
hoạt
động
và
hành
vi
có
ýthức
nghĩa
xã
hội”
(E.V.
chức
tập
thể
làm
việc

thêm
vào
những
ngày
nghỉ
hoặc
làm
việc
ngoài
giờ
trình
của
thực
kỹ
dụng
thuật,
của
đòi
sản
hỏi
phẩm
nhà
quản
Vì
thế
lý
nhà
kinh
phân
doanh

chia
nhỏ
khi
tung
quá
trình
ra
sản
lao
phẩm
động,
thƣờng
chuyên
phân
làm
3
loại:
Nhu
chú
cầu
ý
của
không
con
chủ
ngƣời
định,
bao
chú
giờ

ý
cũng
có
chủ
có
định
đối
tƣợng:
và
chú
Khi
ý
sau
cá
chủ
nhân
định.
xuất
hiện
khách
thể
của
chúng,
trong
quá
trình
luyện
tập
trong
một

hoạt
động
nhất
định.
bị
mất
nhân
cách.
sự
thu
phục
hoàn
toàn
của
cá
nhân
đó
đối
với
nhóm.
lúc
ngƣời
bán
hàng
phải
biết
chăm
sóc
khách
của

mình
bằng
cách
2.
Những
yêu
cầu
đối
với
nhà
lãnh
đạo:
...................................................
94
cả
về
chất.
Di
truyền,
giao
tiếp,
môi
trƣờng,
giáo
dục
và
hoạt
động
của
cá

nhân
là
những
động
tác
thừa
nhằm
thực
hiện
công
việc
một
cách
nhanh
nhất;
định
Ở
nhiều
nƣớc
hƣớng
nghiên
cứu
sử
dụng
màu
sắc
trong
lao
động
đƣợc

quan
thành
nhu
cầu
của
mọi
ngƣời.
Nhanh
khi
chủ
Test
thể
đối
trọn
diện
bộ
gồm
với
tình
4
phần:
trạng
bị
kích
động
mà
còn
có
thể
bắt

đầu
từ
sự
thiếu
tự
kịp
Ở
các
thời
phƣơng
xúc
áp
giác
dụng
diện
mà
các
hệ
thôi.
biện
thống
pháp
vĩ
mô
cần
cũng
thiết
có
trong
những

những
quy
điều
luật
mà
kiện
hiện
khẩn
tƣợng
cấp
tâm
đó
là
một
algoritm
thuật
toán).
và
lao
động
khác
nhau:
đi,
đứng,
viết,
vẽ
vv..
Sự
khéo
léo,

điêu
luyện
của
những
4% tĩnh
trình
23
Trong
lãnh
đạo
tôi
lấy
gƣơng
tốt
của
mình
làm
phƣơng
Màu
của
tiện
tƣờng
gây
ảnh
tức:
Độ
nhiễm
Quan
sát
bẩn

ai?
của
Để
làm
gì?
Quan
sát
như
thế
nào?...và
nên
có
bảng
quan
sát
200
lux.
sử
dụng
họ
đúng
đắn
và
cân
nhắc
những
ngƣời
xứng
đáng
phù

hợp
với
8là
thể
lít
gặp
mồ
trƣờng
hôi.
Mỗi
hợp
lít
là
mồ
lƣợng
hôi
thoát
tiêu
ra
thụ
phải
của
tiêu
sản
thụ
phẩm
mất
này
500
giảm

kcalo.
xuống
Đối
với
lƣợng
thanh
tiêu
thụ
B
Thỉnh
thoảng
thay
đổi
công
việc
để
tránh
nhàn
chán
với
một
công
việc
sức
thêm
lôi
biểu
cuốn
hiện
dƣới

con
sức
hình
ngƣời
làm
thức
vƣơn
việc
mệnh
cuối
tới.
lệnh
ngày
Lý
tƣởng
hoặc
tăng
trái
lên
cũng
lại
chút
là
không
một
ít
(d)
trong
dám
gọi

đứng
là
những
đợt
ra
gắng
yếu
chịu
sức
tố
trách
hình
cuối
tải
thể
lực
và
hoạt
thần
động
kinh
này
tâm
là
lý
tìm
tƣơng
kiếm
ứng,
thông

nghĩa
tin
liên
là
khả
quan
năng
đến
đảm
sản
phẩm
bảo
hoạt
đánh
động
giá
lao
Nguyên
nhân
sinh
lý
(mức
độ
tiêu
hao
năng
lƣợng
thần
kinh,
hay

độ
sự
ổn
định
cần
thiết
cho
các
hoạt
động
của
tổ
chức
đặc
điểm
cấu
tạo
của
máy
móc
phù
hợp
với
những
tâm
lý
đó.
một
nhóm
bằng

nào
các
đó.
phƣơng
tiện
bán
tự
động
hay
tự
động.
không
phát
triển
Màu
mô
hài
tả
của
hay
hòa.
máy
giảng
Trong
giải
đó
về
đức
các
là

trạng
gốc
là
ýhọ
cốt
thức
lõi,
của
tài
con
là
ngƣời,
mà
tiện
chỉ
biểu
cần
hiện
nghiên
của
vật
Ảnh
cao
cấp.
hƣởng
Đó
là
tƣ
của
duy

giá
bằng
trị
“thân
các
thao
quen”
tác
tình
cụphƣơng
thể
cảm
hƣớng
vào
việc
giải
1.giác
Phƣơng
chấn
động
pháp
bức
luận
xạ…trong
.................................................................................
môi
trƣờng
lao
động.
10ý yên

Các
loại
tưởng
tượng
Nó
nghiên
cứu
Lúc
ba
này
mối
nhu
quan
cầu
hệ
biến
này
thành
nhằm
động
các
nhiệm
cơ
khiến
vụ
chính
con
ngƣời
yếu
sau

hành
đây:
động
Cảm
bên
ngoài
phản
ánh
những
đặc
tính
của
các
sự
vật
và
hiện
tƣợng
của
áy
náy
vì
mình
nghỉ
“chui”
nữa.
cách
của
Viện
cá

khoa
nhân.
học
Thông
giáo
qua
dục
hoạt
1979
động
giáo
dục,
cá
nhân
đƣợc
tác
động
có
mục
tính
Nhận
chất
thức
tình
huống.
bao
gồm
Chính
nhiều
vì

quá
vậy
trình
mà
tình
khác
cảm
nhau
là
(cảm
thuộc
giác,
tính
tri
giác,
lý,
là
tƣ
những
duy,
kết
xuất
cao
và
chăm
lo
tạo
không
khí
tâm

lý
xã
hội
thuận
lợi
trong
tập
thể
Công
việc
đòi
hỏi
thể
lực
Nghỉ
trò
quyết
định
trực
tiếp
đến
sự
hình
thành
và
phát
triển
nhân
cách.
Sự

thay
đổi
hoạt
Thay
Biết
dựa
đổi
vào
nhịp
đội
độ
ngũ
của
cốt
các
cán
động
biết
tác
xây
dựng
đoàn
thể
quần
chúng
vững
Bố
trí
cho
ngƣời

làm
việc
ởthành
nơi
có
tiếng
ồn
đƣợc
nghỉ
nhiều
lần
trong
trƣớc
luyện
luôn
mà
hãy
luôn
tự
dẫn
bắt
tới
đầu
sự
trƣớc
thành
Có
công”
khi
ngƣời

khác
không
đáp
lại
sự
lịch
tuệ,
ta
sẽ
làm
đƣợc
mọi
cái
sự
phồn
vinh.
Hãy
cứ
để
cho
hàng
hoá
của
chúng
ta
của
nhóm.
Nhân
cách
nhà

lãnh
đạo
hữu
hiệu
cho
Cần
cuộc
phải
sống
chừng
của
nào
con
có
ngƣời.
thể
tránh
cho
ngƣời
lao
động
phải
làm
những
luật
tâm
lý
tính
nhƣ
cách

sau:
mang
tính
ổn
định.
Tuy
nhiên
tính
cách
không
bao
giờ
bất
biến,
nhóm
thiết
bị
cùng
loại
bằng
một
mầu
riêng
biệt,
sơn
các
nút
bấm
điều
hiện

công
việc
Trong
thực
tế
sẽ
luôn
luôn
để
cho
các
thành
viên
tuỳ
chung
vì
các
mục
tiêu
lớn
của
tổ
chức
Sorokhova).
-B
Là
phƣơng
pháp
nghiên
cứu

mối
tƣơng
quan
giữa
hai
hành
vi
hoặc
giữa
các
1.
môn
loại
các
hoá
•
Phân
mặt
trong
hàng
tích
lao
và
với
động.
tổng
những
hợp
mức
giá

khác
nhau
nhằm
đáp
ứng
nhu
cầu
của
đa
dạng
Những
nhân
tố
bên
trong:
trạng
thái
thiếu
thiếu
hụt
thì
nhu
cầu
đƣợc
nảy
sinh.
Nhu
cầu
khiến
cá

Trong
NHÓM
văn
học,
trong
âm
nhạc,
tình
cảm
con
ngƣời
đƣợc
thể
hiện
dƣới
những
hình
Trên
85%
có
bảo
hộ
lao
động
1.
Di
truyền
..............................................................................................
48
Sự

rung
chuyển
Làm
xuất
hiện
trong
đầu
những
mối
liên
tƣởng
chung
quanh
vấn
đề
đang
cần
động
viên
thử
hàng
giao
tiếp
tế
nhị
thân
thiện
hoặc
thất
giới

thƣờng,
thiệu
dễ
thêm
trở
nên
thô
gay
những
yếu
tố
ảnh
hƣởng
đến
sự
hình
và
phát
triển
nhân
cách
của
cá
nhân.
mức
lao
động;
thạo
việc
gì

làm
việc
đó,
có
tiêu
chuẩn
từng
nghề
để
tuyển
tâm
nghiên
cứu
nhiều.
Trên
cơ
sở
nghiên
cứu
các
nhà
tâm
lý
học
đã
nêu
lên
những
tin
ở

chính
lý
chủ
đó
thể.
phải
Ngƣời
tuân
theo.
ta
có
thể
vui
vì
nhiều
lý
do
khác
nhau,
và
niềm
vui
của
Nhân
tố
cơ
bản:
Là
nhân
tố

trực
tiếp
gây
ra
sự
mệt
mỏi,
đó
là
sự
tổ
chức
3%lỗ,
bàn
tay
“vàng”
là
những
biểu
hiện
của
trí
nhớ
vận
động
tốt.
hƣởng
đến
ngƣời
dƣới

quyền
và
tạo
bầu
không
khí
tâm
lý
xã
hội
thuận
lợi
Có
đƣợc
thái
độ
ứng
xử
hợp
lý
Biết
đối
xử
công
bằng
tế
nhị
Biết
sống
có

không
khí
liệt,
thẳng
thắn,…
được
xây
dựng
sẵn
và
người
quan
sát
chỉ
việc
tích
vào
(

),
cũng
như
hạn
chế
ghi
Theo
quan
yêu
niệm
cầu

của
của
nhiệm
Triết
học
vụ
thì:
Tâm
lý
là
sự
phản
ánh
hiện
thực
khách
quan
thiếu
sản
phẩm
niên
khác
mới
bắt
lại
tăng
đầu
làm
lên
việc

Chẳng
hoặc
hạn
đang
lƣợng
học
tiêu
thì
sự
thụ
biến
ga
(gas)
động
tăng
còn
cao
lên
làm
hơn
cho
nữa.
nào
đó
thành
cùng
trong
hệ
thống
nhiệm

ngày
động
là
về
nguyên
một
lực
của
vấn
nhân
xu
đề
hƣớng.
gì
tâm
cả,
lý
trốn
(Sự
Lý
tránh
tƣởng
vẫy
gọi
trách
là
của
biểu
nhiệm
những

hiện
cá
tập
công
nhân.
trung
việc
nhất
tiếp
của
theo
xu
động
bình
thƣờng
những
sản
trong
phẩm
một
cùng
khoảng
thời
có
thể
gian
thay
nhất
thế
định.

nhãn
hiệu
của
sản
phẩm
cũng
1.1
Mục
đích
chung
căng
thẳng
cơ
bắp
khác
nhau)
Phân
loại
các
hiện
tượng
tâm
lý:
có
2tạo
cách
phân
loại
tâm
lý

học
chủ
yếu.
cứu
nhân
Các
hành
cách.
công
vi
của
trình
họ
nghiên
là
đủ.
Hành
cứu
sinh
vi
đƣợc
lý
học
quan
và
tâm
niệm
lý
là
học

tổng
hiện
số
đại
các
cho
cử
rằng
động
cơ
bên
ngoài
-4.
quyết
một
số
tình
huống
cụ
thể.
Đến
nữa
đầu
thế
kỷ
XIX
có
rất
nhiều
điều

kiện
để
tâm
lý
học
trƣởng
thành,
tự
môi
trƣờng
bên
ngoài.
Những
cảm
giác
bên
ngoài
xuất
hiện
khi
có
các
kích
thích
Ảnh
hƣởng
của
quy
luật
dự

đoán
theo
ýhọ
mình
đích,
có
phƣơng
pháp
và
có
kế
hoạch
để
thay
đổi
theo
những
chuẩn
mực,
giá
trị
tƣởng
cấu
tâm
tƣợng…)
lý
ổn
định,
và
tiềm

mang
tàng
lại
những
của
nhân
sản
cách,
phẩm
khó
khác
hình
nhau
thành
về
hiện
và
khó
tƣợng
mất
khách
đi.
Ví
quan
dụ,
Nhãn
mác
cần
tính
độc

đáo
ấn
tƣợng
và
thu
hút
khách
hàng
Âm
37
độ
Đâu
Phong
và
Phong
nhịp
là
những
cách
cách
độ
(nhanh
này
lãnh
thời
thông
đạo
điểm
hay
mà

thƣờng
chậm)
hoặc
tôi
áp
giai
của
cho
dụng
đoạn
nhạc
phép
ảnh
gây
phải
giải
hƣởng
khó
điều
quyết
khăn
tốt
chỉnh
thành
đến
trong
tuỳ
cách
công
quan

theo
cƣ
mọi
sát,
mức
xử
giám
của
các
lớn,
không
có
các
điều
ởxã
các
địa
điểm
Các
đèn
đã
thiết
kế
phù
hợp
chƣa?
(đặc
điểm
cấu
tạo,

khoảng
cách
quan
động,
phƣơng
thức
hoạt
động
có
ýloại
nghĩa
rất
lớn
đến
việc
lôi
cuốn
cá
nhân
tham
gia
Để
tìm
hiểu
khái
niệm
về
nhân
cách,
chúng

ta
cần
phân
tích
một
số
khái
niệm
mạnh
cũng
nhƣ
biết
cách
quản
lý
lãnh
dạo
đƣợc
tập
thể
của
mình
trong
ngày.
thiệp
của
mình
thậm
chí
đôi

khi
còn
có
thái
độ
tục
tằn
nữa
thì
hãy
chịu
với
mọi
dân
tộc
trên
thế
Rất
giớ.
mạnh
Cứ
để
dƣới
cho
50%
chúng
thời
tuôn
gian
chảy

của
không
ca
ngừng,
vĩnh
công
việc
quá
sức
mình
hoặc
chửi
mắng
Cần
phải
thể
hiện
sự
quan
nó
luôn
biến
đổi
trong
mọi
hoàn
cảnh.
khiển,
các
chuyển

mạch
bằng
màu
sắc
khác
biệt
tạo
điều
kiện
thuận
lợi
-5.
3.
Phong
thực
hiện
cách
các
lãnh
nhiệm
đạo
.............................................................................
vụ
của
những
hoạt
động
xã
hội
giao

tiếp
xó
hội
mà
99
Lao
động
xen
kẽ
với
nghỉ
ngơi
đúng
mức
là
biện
pháp
quan
trọng
nhằm
đảm
Số
thứ
tự
của
mỗi
ý
đƣợc
đóng
khung

vuông
Sau
khi
xác
định
thái
độ
của
Dƣ
luận
thƣờng
phản
ánh
thực
trạng
chung
của
nhóm,
qua
đó
nhà
quản
lý
biết
1đến
Tâm
lý
trong
thiết
kế

sản
phẩm
mới
phản
ứng
đối
với
hai
câu
hỏi
nêu
trong
bảng
lục
vấn.
Nhƣng
phƣơng
pháp
này
cũng
Theo
R.
S.
Feldman
trí
nhớ
là
quá
trình
ghi

nhớ,
lƣu
giữ
và
tái
hiện
thông
tin.
Thời
Trong
Để
hoạt
đời
động
sống
có
tâm
hiệu
lý
quả
con
trong
ngƣời,
công
thƣờng
việc
con
xuất
ngƣời
hiện

bốn
phải
loại
có
cảm
sự
tập
xúc
trung
điển
cao
khách
hàng
Điều
này
thƣờng
dễ
thấy
ở
các
mặt
hàng
điện
tử
nhƣ
điện
thoại
máy
Năng
lực

tổ
chức:
gồm
nhóm
năng
lực
chung
(nhanh
trí,
suy
xét
sâu
sắc,
sáng
c.
Số
lƣợng
nhân
tìm
kiếm,
hƣớng
đến
những
đối
tƣợng
có
thể
thỏa
mãn
đƣợc

nhu
cầu
thức
phong
4.2
Một
phú
số
bằng
cách
những
phân
loại
ngôn
khác
từ
tinh
tế,
chắt
lọc
mang
tính
gợi
hình,
gợi
cảm
5%
giải
quyết.
Những

kinh
nghiệm
chủ
quan
của
chủ
thể
đƣợc
rà
soát,
những
tình
một
số
lợi
ích
từ
việc
bỏ
tiền
mua
sản
phẩm
chọn
công
nhân,
phân
công
lao
động

theo
hƣớng
chuyên
môn
hoá,
cải
tiến
vai
trò
Trong
của
thuyết
màu
sắc
trình,
trong
ngƣời
lao
động
ta
thƣờng
sản
xuất
sử
dụng
và
các
những
nguyên
hình

tắc
ảnh,
trong
tình
việc
huống,
sử
dụng
Hình
A
ảnh
Phong
Tiếng
trực
cách
ồn
quan
tần
tƣ
mà
số
duy
tri
trung
giác
của
bình:
ngƣờinày
đem
tới

lại
75db
bao
không
giờ
cũng
giống
thuộc
ngƣời
về
kia
một
Vì
sự
thế
vật,
ở
hiện
các
mỗi
lý
do
cũng
hoàn
toàn
khác
nhau.
lao
động
không

hợp
lý.
Văn
bản
test.
Mỗi
giờ
giải
lao
8
10
phút
2.
Các
phƣơng
pháp
nghiên
cứu
tâm
lý
học
..............................................
10
•
Chú
ý
tính
súc
tích:
tính

súc
tích
là
gì?
trong
tập
thể
ýviệc
có
ân
nghĩa
biết
quan
tâm
đầy
đủ
đến
cuộc
sống
của
các
thành
viên
2.
Phân
loại
nhóm
chép
để
tư

duy
và
sử
dụng
và
các
giác
quan
khác
tập
trung
cho
công
việc
vào
não
người
thông
qua
chủ
thể,
tâm
lý
người
có
bản
chất
xã
hội
lịch

sử.
Đây
chính
Làm
lƣợng
việc
tiêu
ởsinh
thụ
chỗ
dầu
hôi
mà
và
độ
than
ẩm
giảm
quá
cao
xuống
cũng
Điều
ảnh
đó
hƣởng
đòi
hỏi
đến
các

cơ
nhà
thể
kinh
nhƣ:
doanh
Làm
trở
-ngƣời
hƣớng,
sau
ngày
có
làm
chức
việc).
năng
định
mục
tiêu,
chiều
hƣớng
phát
triển
của
cá
nhân.
Khi
nhƣ
việc

mua
hàng
nhƣ
thế
nào
Con
tiếp
thu
nền
văn
minh
nhân
loại
và
biến
thành
tâm
lý
của
bản
thân.
Quy
luật
này
cho
thấy
rõ
tính
chất
phức

tạp,
nhiều
khi
mâu
thuẫn
của
tình
cảm
1.2
Các
nhà
thông
thái
duy
vật
đƣợc
thị
giác
nảy
là
cơ
quan
để
thu
lại
nhận
một
khoảng
kích
thích

90%
nào
lƣợng
đó
theo
thông
công
tin
từ
thức
bên
Stựchất
ngoài
–mạnh
R
(S:
vào
kích
não.
thích,
Vì
tách
ra
khỏi
mối
hệ
phụ
thuộc
chặt
chẽ

vào
học
với
tƣ
cách
là
một
bộ
11
Để
kiểm
tra
tình
hình
thực
hiện
kế
hoạch
và
kỷ
luật
chấp
hành
tôi
đòi
hỏi
đến
cơ
quan
thụ

cảm
từ
bên
ngoài
vào
cơ
thể.
hội
quy
định.
Ba
lực
lƣợng
giáo
dục
nhà
trƣờng
–triết
gia
đình
–thƣơng
xã
hội,
ảnh
hƣởng
rất
(hình
yêu
con
ảnh,

cái
hình
là
thái
tƣợng,
độ
ổxác
biểu
định
tƣợng,
trong
tình
khái
mẹ
niệm).
con,
Căn
nhƣng
cứ
tình
vào
tính
đó
phản
có
thể
ánh,
biểu
có
độ

tập
sát
thành
công
chú
viên
ýquan
việc.
của
trong
ngƣời
tập
lao
thể
động
đến
thái
vào
độ
công
của
việc.
họ
với
Thí
công
dụ
công
việc
việc

và
đến
đòi
không
hỏi
phải
nhiệm
vụ
sản
xuất
kết
hợp
với
các
điều
kiện
để
phát
hiện
đầy
đủ
khả
kiện
thuận
sát,
lợi
chữ,
ký
hiệu)
?tính

dành
•trung
Chú
ýchí
không
chủ
định
gần
vào
nghĩa
các
hoạt
với
động
nó
nhƣ
và
cũng
“con
là
ngƣời”,
vào
các
“cá
quá
nhân”,
trình
hoàn
“cá
tính”.

thiện
bản
thân.
phấn
đấu
vƣơn
lên
để
trở
thành
một
tập
thể
vững
Điều
này
Lục
nhạt
Vàng
nhạt
Lam
nhạt
Màu
kem,
đứng
cuối
cùng
lịch
thiệp
và

niền
nở
sẽ
chiến
thắng
ở
đây
cần
phân
biệt
cửu,
nhƣ
nƣớc
ởnóng
vòi
phun
không
bao
giờ
cạn.
Phát
triển
nữa
lên
ngành
công
nghiệp
Chủ
nghĩa
kinh

nghiệm
“sống
lâu
lên
lão
làng”
2.
Giao
tiếp
..............................................................................................
48
tâm
thƣờng
xuyên
đến
từng
ngƣời
lao
động
Dựa
trên
tính
chủ
động
của
tƣởng
tƣợng
có
thể
chia

thành
hai
loại
cho
các
hoạt
động
lao
động
sản
xuất.
Nâng
cao
sức
làm
việc
cho
ngƣời
laoriêng
khụng
tiến
hành
một
tác
động
chỉ
đạo
nào
bảo
một

khả
năng
làm
việc
cao.
mình
đối
với
mỗi
ýđáp
kiến
bạn
hãy
ghi
vào
ôviệc
vuông
cạnh
số
thứ
một
trong
những
Nồng
độ
chất
độc
tới
35%
đƣợc

tình
hình
hoạt
động
của
nhóm
về
thuận
lợi,
khó
khăn
cũng
nhƣ
xu
thế
phát
1.1
Định
nghĩa
nhân
cách
lãnh
đạo
Tới
136
361-720
721-1080
Trên
1080
có

một
nhƣợc
điểm
khó
giải
thích
bản
chất
liên
hệ
nhân
quả.
Nói
theo
ngôn
ngữ
máy
tính
thì
trí
nhớ
là
chức
năng
của
keyboard
(bàn
phím),
lƣu
độ,

hình
mức
là
vui,
độ
tập
buồn,
trung
sợ
hãi
có
thể
và
giận
đạt
đến
dữ.
độ
Những
chúng
cảm
ta
chỉ
xúc
quan
này
thƣờng
tâm
đến
gây

công
nên
những
đang
Đƣa
chế
độ
lao
động
và
nghỉ
ngơi
có
cơ
sở
khoa
học
vào
lao
động
và
sửbe
tính
Việc
xách
áp
tay
dụng
hay
một

máy
cách
điều
đúng
hòa
đắn
tivi
các
màu
sắc
chức
năng
tại
nơi
làm
việc
tuỳ
gắt…
tạo,
khả
năng
quan
sát
tốt,
tổ
chức)
và
nhóm
năng
lực

chuyên
biệt
(sự
nhảy
cho
bản
thân
mình.
Nhu
cầu
gặp
đúng
đối
tƣợng
thì
nảy
sinh
cơ.
rất
các
cao.
cử
động.
4%gian
Trạng
thái
thần
kinh,
tâm
lý,

trạng
thái
mệt
mỏi…
Chu
kỳ
sức
làm
việc:
huống
đã
gặp
trong
hiện
thực
đƣợc
tái
hiện,
những
tri
thức
khoa
học
hoặc
cuộc
Tính
chất
của
lao
động

1.
Nghiên
Yếu
tố
cứu
thẩm
những
mỹ:
Bao
đặc
điểm
gồm
việc
tâm
lý
trình
của
bày
những
bên
ngƣời
trong
và
khác
bên
nhau
ngoài
để
của
chứng

khu
công
cụ
theo
hƣớng
mỗi
loại
công
phải
có
dụng
cụ
tốt
nhất,
phân
công
những
màu
sắc
video…gây
sau:
tò
mò,
hấp
dẫn,
gây
xúc
động
sau
đó

họ
mới
xuất
hiện
chủ
đề,
tƣợng
của
nhóm
thế
giới
nhỏ
bên
dễ
tìm
ngoài.
thấy
Tính
những
đối
quan
tƣợng
điểm
của
gần
tri
giác
gũi
với
nói

nhau
lên
sự
hơn
phản
Ở
ánh
những
hiện
10
Ngô
Công
Hoàn
Tâm
lý
học
xã
hội
trong
quản
lý
NXB
Đại
học
Quốc
A
Cần
trong
phải
tập

đề
thể
nghị
lên
cấp
trên
và
xin
những
chỉ
thị
cần
thiết
quan
sát.
Các
yếu
tố
•
Quy
luật
thích
ứng
là
bản
chất
của
hiện
tượng
tâm

lý
người
theo
quan
điểm
Tâm
lý
học
Marxist.
1
ngại
phải
sự
nắm
thoát
rõ
xu
mồ
thế
hôi,
thay
hiện
đổi
tƣợng
nhu
cầu
thải
tiêu
nhiệt
dùng

giảm,
để
sản
kết
quả
xuất
là
cung
con
ngƣời
ứng
hàng
thấy
hóa
uể
có
oải,
Tính
đa
dạng
xác
định
đƣợc
lý
tƣởng,
con
ngƣời
chủ
động
hơn,

ý
chí
kiên
cƣờng
hơn,
dám
xả
Nhóm
đƣợc
tập
hợp
từ
các
thành
viên
khác
nhau,
đối
với
nhóm
làm
việc,
lao
Tâm
con
ngƣời.
lý
mỗi
Sự
ngƣời

thật
có
những
cái
chung
mâu
thuẫn
của
loài
đó
phản
ngƣời,
ánh
của
tính
dân
phức
tộc,
tạp,
của
đa
vùng,
dạng
của
và
địa
mâu
Phân
Trong
loại

lao
tri
động
giác
sản
xuất
ngƣời
ta
thƣờng
sử
dụng
3
hệ
thống
chiếu
sáng:
Các
mô
hình
thực
nghiệm
có
thể
rất
phong
phú
tuỳ
thuộc
vào
mục

đích
các
Phân
tích
là
tách
toàn
thể
thành
các
yếu
tố,
các
thành
phần
cấu
tạo
nên
nó
và
R:
vậy
phản
việc
ứng).
thẩm
Các
mỹ
hoá
cử

động
môi
trƣờng
này
thể
sung
hiện
quanh
chức
năng
con
ngƣời
thích
nghi
phải
với
đƣợc
môi
thực
trƣờng
hiện
xung
để
có
Các
C
B
cảm
Nếu
Tuỳ

giác
theo
ngƣời
luôn
khả
quản
tác
năng
động
lý
mà
quá
qua
xác
chạy
lại
định
với
theo
các
nhau,
việc
mục
tạo
nghe
tiêu
nên
ý
hành
sự

kiến
đa
động
dạng,
những
có
phong
tính
ngƣời
đến
phú
ý
mình
kiến
phận,
một
chuyên
ngành
của
triết
học.
2.4
Căn
cứ
vào
giác
quan
chủ
đạo
trong

trí
nhớ
của
con
ngƣời,
ta
có:
trí
những
ngƣời
dƣới
quyền
thông
báo
cho
biết
công
việc
họ
đã
làm
4.
Uy
tín
nhà
lãnh
đạo
............................................................................
101
Lý

tưởng
có
tính
tích
cực
và
hiện
thực
cao
hơn
ƣớc
mơ,
đó
là
mục
tiêu
lớn
đến
sự
hình
thành
và
phát
triển
nhân
cách
của
con
ngƣời.
Ba

lực
lƣợng
trên
thể
hiện
chia
bằng
toàn
những
bộ
nhận
xúc
cảm
thức
cụ
thành
thể
khác
hai
mức
nhau,
độ
tùy
lớn:
theo
nhận
tình
thức
huống
cảm

xác
tính
định:
(gồm
có
cảm
thể
vì
tập
trung
khí
chú
năng
tâm
ý
sáng
nhiều
lý
xã
tạo
thì
hội
của
âm
chung
các
độ
của
thành
nhạc

viên
thấp
tập
và
thể
nhịp
điệu
phải
càng
thanh
thản
Theo
nhà
Tâm
lý
học
Tổ
chức
và
Công
nghiệp
Tuckman,
bất
kỳ
một
nhóm
đƣợc
coi
là
một

phƣơng
pháp
cần
thiết
cho
việc
lãnh
đạo
tập
thể
khái
niệm
lịch
thiệp
niền
nở
với
xum
xoe
nịnh
bợ
và
tâng
bốc
những
thứ
của
ta!
Tình
đoàn

kết
hoà
hợp
và
trung
thực
muôn
năm.
Quy
luật
tri
giác:
Trên
50%
Ở
phƣơng
diện
tƣơng
tác
với
bên
ngoài
của
nó,
nghĩa
là
cùng
với
điều
kiện

tƣởng
tƣợng
động:
giảm
sự
mệt
mỏi,
mệt
nhọc
trong
quá
trình
lao
động.
Ảnh
hƣởng
của
thành
kiến
cá
nhân
Các
hiện
tƣợng
tâm
lý
có
ý
thức.
chữ

:
triển.
Dƣ
luận
đƣợc
xem
là
một
kênh
thông
tin
để
nhà
quản
lý
xem
xét
suy
nghĩ,
2%nghỉ
Trong
các
Nhãn
sách
mác
Tâm
phải
lý
phù
học

hợp
xuất
với
bản
phong
gần
đây,
tục
một
tôn
số
giáo
nhà
và
Tâm
đặc
lý
biệt
học
không
Mỹ
nêu
vi
Sự
thích
ứng
cảm
giác
giúp
con

ngƣời
tự
điều
chỉnh
đƣợc
hành
vi
cũng
nhƣ
tự
giữ
Trong
là
4.1
disk
C
một
Cách
Khi
(ổ
đĩa)
mức
đòi
phân
hỏi
và
độ
loại
tái
mọi

đáng
hiện
phổ
ngƣời
kể,
là
biến
tình
screen
thực
nhất
trạng
hiện
(màn
này
công
hình).
là
một
việc
quy
thì
cần
luật.
liên
Quy
kết
luật
vào
này

một
có
nhóm
lợi
làm
biến
và
đổi
mọi
nhất
dụng
thứ
định
khác
thể
cho
dục
không
mỗi
trong
ngƣời.
để
lao
ý
tới
động
Cảm
hoặc
sản
xúc

quan
xuất
có
tâm
thể
đƣợc
một
cách
xem
mờ
nhƣ
nhạt.
một
tình
trạng
thuộc
vào
đặc
điểm
của
từng
cơ
quan,
xí
nghiệp
sao
cho
tạo
ra
một

trạng
thái
thuận
cảm
về
tổ
chức,
khả
năng
Sơ
lan
đồ:
truyền
Tổng
quát
nghị
hóa
lực
về
và
bản
ý
chí,
chất
năng
tâm
lực
lý
người
trí

tuệ
đặc
biệt)
Nguyên
nhân
tâm
lý
(do
sự
chi
phối
của
quy
luật
trọn
vẹn
của
tri
giác,
Động
cơ
là
yếu
tố
thúc
đẩy
cá
nhân
tác
động

vào
đối
tƣợng
để
thỏa
mãn
Sức
làm
việc
của
con
ngƣời
trong
thời
gian
một
ngày
có
những
biến
đổi
Những
thay
đổi
phát
sinh
ở
bên
ngoài
đã

ảnh
hƣởng
tới
những
tập
quán
sống
đƣợc
lục
tìm
để
hình
thành
một
mô
hình
thông
tin
liên
kết.
4mực
Tâm
lý
trong
tiêu
thụ
sản
phẩm
minh
vực

một
lao
cách
khoa
sử
dụng
học
âm
và
hoàn
nhạc
thiện
trong
việc
lao
động…
lựa
chọn
nghề
nghiệp
và
tƣ
lao
động
một
cách
rõ
ràng.
Việc
cải

tiến
của
Taylor
mặc
dù
phải
chi
thêm
thông
báo
mục
đích
của
buổi
thuyết
trình,
họ
giới
thiệu
các
nội
dung
chi
thực
IV.
khách
VAI
nhóm
TRÒ
quan

lớn
CỦA
chân
đạt
thực
TÂM
tới
điều
của
LÝ
này
tri
HỌC
giác
khó
......................................................................................
khăn
nó
hơn
đƣợc
vì
hình
sự
tiếp
thành
xúc
do
trong
sự
tác

nhóm
động
nhỏ
của
Gia
1997
-động,
Những
sản
phẩm
đƣợc
gọi
là
sản
phẩm
mới
khi
lần
đầu
tiên
xuất
hiện
trên
thị
Ngƣời
đầu
tiên
bàn
về
tâm

hồn
là
Aristotle
(384
–mục
322
3.
Môi
trƣờng
...........................................................................................
49sự
Khen
hoặc
cho
phép
nịnh
hót,
bợ
đỡ.
6.
Chú
ýsuất
Mâu
các
trọng
thuẫn
tải
thể
lực:
Giá

trị
của
trọng
tải
thể
lực
lao
động
thƣờng
năng
đích
lao
có
kế
động
hoạch
giảm
thỏa
rõ
rệt.
mãn
Khi
tốt
làm
nhất
việc
nhu
trong
cầu
của

nhiệt
ngƣời
độ
thấp,
tiêu
dùng
phần
lớn
năng
thân,
hi
sinh
vì
lý
tƣởng
mình
đã
chọn.
Con
ngƣời
sống
không
có
lýnhịp
tƣởng
đồng
Chú
ýđƣợc
các
chấn

động
sản
xuất:
động,
xuất
Tiếng
thì
ồn
sự
tần
khác
số
cao:
nhau
tới
giữa
65db
các
thành
viên
càng
lớn
và
đó
là
điều
hiển
phƣơng
nhƣng
cũng

có
cái
riêng
của
mỗi
con
ngƣời
cụ
thể.
thuẫn
có
thực
trong
thực
tế
khách
quan
mà
thôi.
hiện
tƣợng
cần
nghiên
cứu.
Số
liệu
thực
nghiệm
cần
đƣợc

xử
lý
thống
kê.
Đồng
Kiểu
2:
Cấu
trúc
nhân
cách
gồm
3và
mặt:
Nhận
thức
–thể
Tình
cảm
–chính
Hành
động
ý 12
2.2
Giai
Tƣ
Tính
đoạn
ổn
Thực

duy
định
trực
thi
của
quan
nhân
hình
cách
ảnh:
là
loại
tƣ
duy
phát
triển
ở
mức
cao
hơn,
chỉ
quanh.
xem
thể
tác
xét
Vì
từng
Hƣớng
thể

vấn
quan
đề
nhiều
riêng
dẫn
sát
qua
đánh
đƣợc
lẻ.
chi
Phân
giá.
các
giác
tích
cử
nhìn.
động
không
này
phải
nên
là
có
phân
thể
chia
và

phải
mà
nghiên
là
xem
cứu
xét
vấn
về
khả
năng
phụ
của
cảm
những
trách
giác
thì
ngƣời
dần
của
con
dần
mình
họ
ngƣời.
lãnh
sẽ
thấy
đạo

chán
và
rồi
sẽ
lẩn
tránh
xếp
quay
ra
thỉnh
•sảm
Trí
nhớ
nhớ
bằng
không
mắt,
chủ
bằng
định
tay
và
bằng
tai
-ýđộng
cao
đẹp,
thúc
đẩy
con

ngƣời
vƣơn
tới.
Do
đó
lý
tƣởng
có
vai
trò
quan
phải
phối
hợp
chặt
chẽ
trong
việc
giáo
dục
nhân
cách
lành
mạnh
khi
chúng
ta
còn
là
giác

yêu
con
và
2.6
tri
mà
Phƣơng
giác)
ngƣời
và
pháp
mẹ
nhận
có
thực
thức
thể
nghiệm.
la
lý
mắng,
tính
(tƣ
giận
duy
dữ
và
khi
tƣởng
con

ngang
tƣợng).
bƣớng,
không
vâng
hơn.
Ngƣợc
lại
công
việc
đòi
hỏi
sự
tập
trung
chú
ý
ít
thì
âm
độ
và
độ
của
nào
Có
cũng
nhiều
trải
cách

qua
thức
5
giai
để
đoạn
phân
Nồng
nhƣ
loại
độ
sau:
nhóm,
chất
độc
nhƣ
tới
dựa
36%
vào
-50%
số
lƣợng
thành
viên,
4.
ở
Mỹ
và
ở

bất
cứ
đâu
đều
coi
là
thứ
rác
rƣởi
xấu
xa
Thí
Khuyến
dụ:
Khi
khích
Ford
tính
bắt
chủ
đầu
động
thiết
sáng
kế
những
tạo
Ông
chi
Chủ

tiết
ô
tịch
tô
hãng
ông
công
cho
rằng
bố
nhƣng
thiếu
tồn
tại
của
các
hiện
tƣợng
tâm
lý
đƣợc
nghiên
cứu.
Máy
Nhân
phải
đƣợc
tố
bổ
sơn

sung:
những
Là
những
màu
khác
nhân
nhau.
tố
trong
những
điều
kiện
nhất
định
có
Tính
nghĩa
của
tri
giác
có
quan
hệ
chặt
chẽ
với
tính
trọn
vẹn:

tri
giác
càng
tình
cảm
chung
của
ngƣời
lao
động
trƣớc
một
vấn
đề
cụ
và
điều
chỉnh
cho
phù
khái
niệm
nhân
phạm
cách
đến
nhƣ
thuần
sau:
phong

“Nhân
mỹ
cách
tục
của
là
những
địa
phƣơng
hành
vi,
tƣ
duy
và
cảm
xúc
có
Nhân
cách
lãnh
đạo
là
tổng
thể
những
phẩm
chất
và
năng
lực

tạo
nên
bản
sắc,
0
cân
bằng
đƣợc
trạng
thái
cơ
thể
của
mình.
Nhƣ
trƣờng
hợp
các
công
nhân
làm
việc
hay
có
hại
những
cho
ngƣời
ngƣời
lao

hiểu
động?
biết
nhau
Chú
ý
không
chủ
định
xảy
ra
một
tự
nhiên,
không
định
trƣớc,
không
có
tâm
lý
mãnh
liệt,
nhất
thời,
chóng
qua
do
một
hình

ảnh,
một
kích
thích
gây
ra
kèm
-5.
tiện
nhất
về
mặt
tâm
lý
nói
chung
và
nhất
là
khả
năng
tri
giác
nói
của
ngƣời
hay
sự
tƣơng
phản

của
cảm
giác
...)
Không
dám
trao
quyền
1.
Di
truyền
nhu
cầu.
Nội
dung
của
nhu
cầu:
phụ
thuộc
vào
trạng
thái
thiếu
hụt,
điều
nhất
định,
mang
tính

quy
luật.
kỹ
năng
cần
thiết
của
các
nhân
viên
trong
tổ
chức
Vì
vậy
cần
phải
nỗ
lực
vấn
Tính
nghề
điển
nghiệp,
hình
và
đồng
độc
thời
đáo.

cũng
Những
là
tiêu
ngƣời
chuẩn
sống
căn
trong
cứ
cho
cùng
sự
một
bổ
nhiệm
điều
kiện
những
khoản
tiền
để
tạo
ra
các
điều
kiện
lao
động
mới

nhƣng
thời
gian
bốc
tiết,
trong
quá
trình
giới
thiệu
này
họ
cũng
thƣờng
sử
dụng
những
loại
chú
ýkèm
không
vật,
hiện
mạnh
tƣợng
hơn
xung
trong
quanh
nhóm

vào
lớn
giác
quan
con
ngƣời
trong
hoạt
động.
hoặc
Thứ
đó
hai,
là
sự
có
cải
niềm
tạo
tin
từ
vào
sản
phẩm
sự
nghiệp
cũ
bởi
của
chất

mình,
liệu
dũng
công
cảm
dụng
có
chí
mẫu
hƣớng
mã
…
và
24
Ứng
Trong
dụng
tập
trong
thể
tôi
TCN).
việc
lãnh
hỏi
Ông
đạo
các
là
có

lỗi
một
xảy
do
trong
ra
máy
va
chạm
những
móc,
điều
ngƣời
tra
về
có
sự
quan
bố
điểm
trí
máy
duy
vật.
Các
bộ
phận
điều
khiển
đã

đƣợc
lặp
đặt
hợp
lý
chƣa?
Có
thuận
tiện
cho
Con
ngƣời
là
thành
viên
của
một
cộng
đồng,
một
xã
hội,
vừa
làriêng
thực
thể
sinh
đƣợc
xác
định

bằng
một
trong
các
chỉ
tiêu
sau:
lƣợng
của
cơ
thể
tiêu
phí
để
chống
lạnh.
Nhiệt
độ
thấp
làm
cho
mạch
máu
bên
Do
ngƣời
tiêu
dùng
khác
nhau

về
mức
độ
thu
nhập
trình
độ
văn
hóa
nghề
nghĩa
với
việc
chƣa
xác
định
đƣợc
mục
tiêu
của
cuộc
đời
nên
dễ
gục
ngã
khi
đối
nhiên.
Tuy

nhiên,
để
trở
thành
một
nhóm
làm
việc
hiệu
quả
thì
giữa
họ
phải
có
mục
thời,
những
-6.
quả
thu
đƣợc
sau
khi
phân
tích
phải
đƣợc
kiểm
định

và
khẳng
định
-tình
Khítrƣờng
chất
ưu
tư
III.
Có
TÂM
nhiều
có
ởLÝ
ngƣời.
cách
TRONG
phân
Đối
CÔNG
loại
với
loại
tri
giác,
TÁC
tƣ
duy
một
TỔ

này,
CHỨC,
số
cách
việc
QUẢN
phân
giải
quyết
loại
LÝ
chủ
vấn
NHÂN
yếu
dựa
nhƣ
SỰ
trên
sau
................
các
104
đề
theo
Một
những
số
yếu
lớp

tố
giá
cần
trị
chú
hoặc
ýtạo
lớp
khi
tính
xây
dựng
chất
chung
chế
độ
nào
nghĩ
đó.
ngơi
hợp
lý
chúng
một
cách
khách
quan,
từ
đó
có

thể
điều
khiển
hành
vi
theo
phƣơng
pháp
“thử
thị
ýkết
kiến
của
những
ngƣời
đồng
nghiệp
hơn
tuổi
mà
họ
tiếp
xúc
thoải
mái
Cảm
giác
nhìn
(thị
giác):

sự
tác
động
của
ánh
sáng
lên
mắt
luôn
theo
B
Phân
tích
hình
xác
định
xem
tự
mình
cần
phải
động
làm
gì
vì
lợi
trọng,
con
ngƣời
chỉ

thực
sự
sống
có
ýxúc
nghĩa
khi
con
ngƣời
có
lý
tƣởng
những
đứa
trẻ.
Tuy
nhiên,
trong
thời
đại
công
nghiệp
hóa
và
hiện
đại
hóa
nhƣ
hiện
lời;

Tƣơng
hoặc
đau
tự
nhƣ
khổ
trong
khi
con
quá
thất
trình
bại
cảm
trong
giác,
cuộc
trong
sống;
hoặc
cảm
tự
tình
hào,
cảm
vui
cũng
sƣớng
có
khi

hiện
con
1.
Đối
với
đời
sống
xã
hội
........................................................................
12
nhạc
cao.
Nhạy
cảm,
hiền
dịu,
dễ
thông
Hay
lo
lắng,
thiếu
tự
tin,
nhút
Thực
hiện
trong
các

điều
Nhƣ
trên
đích
và
nội
dung
hoạt
động,
phƣơng
thức
tập
hợp,...
3%
Ba
giai
đoạn
của
nửa
sau
ngày
lao
động
có
cƣờng
độ
và
thời
gian
thấp

hơn
so
Chiếu
Tiêu
thụ:
sáng
khách
tại
chỗ
hàng
để
tiêu
chiếu
thụ
sáng
sản
trực
phẩm
tiếp
bằng
vào
cách
chỗ
nào
làm
việc
ởđề
đâu
và
khi

nào
Mức
độ
căng
-12
Các
C
hiện
Thiết
tƣợng
lập
tâm
một
lý
trật
đƣợc
tự
nghiêm
phân
loại
ngặt
theo
tại
nơi
thời
làm
gian
việc
tồn
và

tại
chính
của
chúng
ngƣời
và
quản
vị
trí
lý
các
sự
chủ
thành
động
viên
sáng
của
uỷ
thì
ban
không
điều
hành
thể
quản
lại
chê
lý
sản

cái
xuất
này
không
trong
những
đƣợc
điều
cái
kia
kiện
thể
trực
tiếp
gây
ra
sự
mệt
mỏi.
Thí
dụ:
Sự
bất
tiện
trong
giao
thông
khi
đivà
đầy

đủ
các
thuộc
tính,
các
bộ
phận
của
sự
vật,
hiện
tƣợng
thì
việc
gọi
tên
hoặc
chỉ
hợp,
kịp
thời.
tính
chất
ổn
định
và
đặc
biệt
của
cá

nhân”
(Robert
A.
Baron).
bản
lĩnh,
Các
giá
đặc
trị
điểm
của
nhà
cần
lãnh
chú
ý
đạo.
trong
phân
công
lao
động
dƣới
nhiệt
độ
cao
nhƣ
trong
các

xƣởng
luyện
kim
hay
tại
các
hầm
mỏ
thì
cơ
quan
mục
đích
tự
giác,
không
cần
đến
sự
nỗ
lực
bản
thân
do
đối
tƣợng
có
những
thuộc
theo

những
biến
đổi
về
tâm
sinh
lý.
Ví
dụ
những
khi
lo
lắng,
sợ
hãi,
thƣờng
kèm
lao
động.
Điều
đó
sẽ
góp
phần
giảm
hiện
tƣợng
mệt
mỏi
và

tăng
năng
suất
lao
động
chí.
Những
quảng
cáo
màu
sắc
âm
thanh
nổi
bật
sẽ
thu
hút
đƣợc
sự
chú
ývề
•
Trí
nhớ
cảm
xúc
kiện
và
phƣơng

pháp
thỏa
mãn
nhu
cầu.
để
họ
có
thể
thích
nghi
với
bất
kỳ
sự
thay
đổi
nào
Tâm
lý
người
bao
gồm
tất
cả
những
hiện
tượng
tinh
thần

xảy
ra
trong
đầu
óc
Ảnh
hƣởng
do
tác
động
của
các
mẫu
ngƣời
có
sẵn
ở
chủ
thể
đánh
giá
Các
hiện
tƣợng
tâm
lý
chƣa
đƣợc
ý
thức.

nhân
sự
trong
hoạt
động
quản
trị.
xã
hội,
lịch
sử
đều
có
nét
tính
các
điển
hình,
đặc
trƣng
cho
điều
kiện
xã
dỡ
một
Quyết
tấn
hàng
định

đã
giảm
mua
từ
hàng:
7
8
Trong
giờ
xuống
giai
đoạn
3
4
giờ,
này
khách
số
công
hàng
nhân
có
trong
thể
vẫn
chủ
định
bằng
những
video,

hình
ảnh,
tình
huống…gây
sự
bất
ngờ,
thú
vị
giữa
Tôi
Luôn
cho
luôn
phép
thể
những
hiện
phong
ngƣời
cách
dƣới
tự
quyền
do
trong
tự
quy
khi
định

thực
nhịp
hiện
độ
các
chế
nhiệm
độ
và
vụ
trật
IV.
VAI
TRÒ
CỦA
TÂM
LÝ
HỌC
4.
Giáo
dục
...............................................................................................
49
biết
thể
hiện
phẩm
chất
của
mình

với
dƣới
quyền.
Có
niềm
tin
vào
Nhu
cầu
móc
của
ngƣời
tệ
dẫn
tiêu
đến
dùng
sự
không
là
liên
thoải
tục
mái,
tăng
thao
và
thay
tác
đổi

khó
thƣờng
sử
dụng
xuyên
Khi
sử
•
Tùy
theo
loại
cảm
Quan
xúc
mà
điểm
những
của
ông
dấu
đƣợc
hiệu
bộc
bộc
lộ
lộ
sẽ
rõ
khác
nhất

nhau
trong
tác
phẩm
bàn
Có
đƣợc
những
phẩm
chất
tính
cách
tốt
nhƣ
khiêm
tốn
điềm
đạm
trung
công
nhân
sử
dụng
không?
vật
(phần
con),
vừa
là
một

thực
thể
xã
hội
(phần
ngƣời).
Đối
với
phần
thực
thể
sinh
ngoài
co
lại,
lỗ
chân
lông
cũng
co
lại,
cơ
thể
phải
đối
phó
với
hiện
tƣợng
toả

nhiệt
diện
nghiệp
với
tính
khó
cách
khăn,
tuổi
dễ
thay
tác
thói
đổi
khi
quen
ngoại
tiêu
cảnh
dùng
tác
vì
động
thế
cũng
và
dễ
khác
mất
nhau

phƣơng
về
sở
hƣớng
thích
Mức
độ
Mức
độ
Mức
độ
đích
chung.
Việc
xác
định
mục
đích
càng
cụ
thể
thì
hoạt
động
của
nhóm
càng
dễ
trong
điều

Tưởng
kiện
vận
hành
tượng
của
không
hệ
thống.
chủ
định:
là
loại
tƣởng
tƣợng
một
cách
tự
nhiên,
Màu
đỏ
là
màu
gây
ra
cảm
giác
nóng,
bức
xạ

của
màu
đỏ
xuyên
vào
trong
hình
ảnh
của
sự
vật,
Nồng
hiện
độ
tƣợng.
chất
độc
tới
51%
-70%
-thẳng
sai”.
Nhân
cách
Điều
là
kiện
một
tổ
hóa

hợp
tâm
các
lý
thuộc
khách
tính
hàng:
tâm
lý
tƣơng
đối
bền
vững,
ổn
định
hơn
so
với
tiếp
xúc
với
sếp
Tâm
lý
học
trở
thành
một
khoa

học
độc
lập
một
quá
trình
nhất
định,
gây
nên
cảm
giác
về
một
màu
sắc
nhất
định,
một
ích
của
tổ
chức
đồng
thời
thực
hiện
động
viên
công

nhân
viên
chức
giải
ƣớc
mơ
cao
đẹp.
nay
thì
giáo
dục
gia
đình
lại
ngày
càng
có
xu
hƣớng
bị
xem
nhẹ.
Hầu
hết
các
bậc
Đi
đến
kết

luận
một
cách
thiếu
chuẩn
bị,
thiếu
căn
cứ
chính
xác.
thành
tƣợng
Khái
đạt
thích
38
niệm:
…
Phong
Sử
ứng.
Thực
dụng
Một
cách
các
nghiệm
xúc
lãnh

phƣơng
cảm,
đạo
phƣơng
tình
mà
pháp
tôi
cảm
lao
áp
pháp
nào
động
dụng
nghiên
đó
thẩm
ảnh
đƣợc
hƣởng
cứu
mỹ
lặp
chủ
khác
đi
tốt
động
lặp

nhau
đến
lại
gây
kết
trong
với
quả
ra
một
các
thời
sản
cƣờng
hiện
gian
xuất
lao
Chức
năng
của
các
hiện
tƣợng
tâm
lý
ngƣời
Mỗi
một
ngƣời

khi
sinh
ra
khả
năng
ghi
nhớ
có
đƣợc
là
khác
nhau.
kiện
thuận
Ngƣợc
lợi
lại
nhƣng
mức
tốc
độ
tiếng
ồn
sau
đây
không
thể
chấp
nhận
đƣợc:

với
Trong
ba
giai
sản
đoạn
xuất,
của
các
nửa
chấn
đầu
động
ngày
có
lao
trƣờng
động.
Cụ
hợp
thể
tác
:
động
giai
đoạn
lên
toàn
khởi
thân,

động
có
ngắn
hơn
Ví
dụ
nhƣ
những
vấn
đề
liên
quan
tới
việc
tiêu
dùng
có
thể
ảnh
hƣởng
đến
Mâu
thuẫn
hay
xung
đột
là
hiện
tƣợng
tâm

lý
phổ
biến
trong
hoạt
động
nhóm.
3.
của
các
Tập
hợp
Bản
các
yếu
chuẩn
tố
trên
hóa.
Từ
đƣợc
5
coi
15
kg
là
điều
làm
dƣới
kiện

lao
1/2
động.
thời
gian
Các
yếu
tố
hợp
thành
tƣơng
đối
phải
của
tuân
chúng
theo
trong
trƣớc
nhân
để
cách.
làm
gƣơng
Theo
cách
cho
những
phân
chia

ngƣời
này,
khác
các
hiện
Đồng
tƣợng
thời
cũng
tâm
không
hiện
tại
phải
thế…
Ford
lại
nghiên
cứu
và
vẫn
bị
các
thành
viên
chê
bai
làm,
do
liên

tục
bị
căng
thẳng
về
những
chuyện
mua
sắm
để
thoả
mãn
nhucam)
Là
loại
trí
nhớ
diễn
ra
không
theo
những
mục
đích
đƣợc
định
trƣớc,
nghĩa
làvà
11

Trần
Hiệp
L
-gắng
(chủ
nếu
luôn
biên)
luôn
Tâm
xảy
lý
học
(sau
80
xã
-xung
hội
100%
NXB
trƣờng
Khoa
hợp)
học
xã
hội
Hà
Nội
ra
đƣợc

công
dụng,
ýmở
nghĩa
của
sự
vật,
hiện
tƣợng
càng
cụ
thể
và
chính
xác.
Trí
nhớ
phản
ánh
các
sự
vật,
hiện
tƣợng
tác
động
vào
con
ngƣời
trƣớc

đây,
1.
Những
tiêu
chí
tâm
lý
cần
đánh
giá
ngƣời
lao
động:
...........................
104
xúc
giác
ngƣời
công
nhân
đó
đã
phải
có
sự
thay
đổi
độ
nhạy
cảm

để
thích
hợp
tính
bất
thƣờng
khiến
ta
phải
chú
ý.
theo
biểu
hiện
sinh
lý
nhƣ
run,
đổ
mồ
hôi,
nói
lắp
…
2.2
Năng
lực
chuyên
môn
-C

của
khách
hàng
Tuy
nhiên
vận
dụng
màu
sắc
hình
ảnh
quảng
cáo
Đây
là
giai
Biết
đoạn
giữ
vững
của
sự
quyền
ổn
định,
lãnh
đạo
khi
Biết
đã

tiến
thống
hành
nhất
tổ
đƣợc
chức
cách
bàn
bạc
thức
một
làm
cách
Bộ
phận
chuyển
động:
Sắc
cạnh,
nguy
hiểm
sơn
màu
kích
thích
(đỏ,
vàng,
da
con

người,
gắn
liền
và
điều
hành
mọi
hành
động,
hoạt
động
của
con
người.
2trên
Cố
đạt
tới
sự
hiểu
biết
toàn
diện
các
mục
tiêu
hành
động
cho
mỗi

hội,
lịch
sử
cảm
đó.
với
Và
mọi
tính
ngƣời
cách
mỗi
ngƣời
quanh,
mỗi
nhát,
vẻ
mang
bi
quan,
đặc
chán
điểm
nản,
riêng
ủy
biệt
mị,
ít1%
chƣa

quyết
định
Thấp
mua
31
hàng
-giác
48
lux
Tạo
cảm
giác
yên
tâm
cho
khách
hàng
là
nhà
kho
giảm
từ
500
xuống
còn
140
ngƣời.
Nhƣ
vậy
lãi

suất
nhà
tƣ
bản
thu
chừng
Chú
Các
để
ýQuy
tự
là
tránh
quy
quản
thực
một
luật
gây
lý
sự
hiện
cơ
lựa
nhàm
công
bản
chọn
chán
của

việc
nó
cảm
và
không
nếu
buồn
điều
phải
ngủ.
này
là
Nghệ
quá
không
trình
thuật
ảnh
tâm
này
hƣởng
lý,
cũng
nó
xấu
thƣờng
không
đến
kết
có

đƣợc
sự
quả
sử
dụng
một
••truyền
sản
bản
luật
phẩm
thân,
về
sự
bất
vào
hình
kỳ
sự
cảm
nghiệp
thành
xúc
tình
rất
chai
dễ
cảm
sạn
cuốn

dễ
hút
xảy
ngƣời
ra
đối
khác.
với
khách
Phẩm
hàng
chất
này
rất
cần
“Bàn
về
linh
hồn”
đƣợc
coi
là
cuốn
đầu
tiên
thế
giới
-25
thực
cởi

năng
động
làm
việc
đúng
luật
pháp
và
chắc
chắn
Trao
quyền
không
đúng
vật,
con
ngƣời
là
một
sinh
vật
tồn
tại
nhƣng
ở
mức
độ
cao
nhất
trong

bậc
thang
tiến
2.
Đối
với
các
ngành
kinh
tế
.....................................................................
13
ra
ngoài.
Tình
trạng
này
cũng
làm
giảm
sự
chú
ý-hình
của
ngƣời
khi
làm
việc,
khả
năng

2tại
hứng
thú
khác
nhau
về
cách
thức
tiêu
dùng
đối
với
những
sản
phẩm
dịch
vụ
Mỗi
khi
phải
lựa
chọn.
Một
số
cách
đặt
giá
dựa
vào
các

yếu
tố
tâm
lý
nhƣ
sau:
Nhƣ
vậy,
mỗi
ngƣời
có
một
đời
sống
tâm
lý
riêng,
một
tâm
hồn
riêng.
Tâm
lý
Di
không
quyết
định
trực
tiếp
đến

sự
thành
và
phát
triển
nhân
dàng
và
gắn
kết
các
thành
căng
thẳng
viên
với
nhau.
căng
Mục
thẳng
đích
càng
căng
mông
thẳng
lung
thì
nhóm
càng
không

phải
cố
gắng
hay
tập
trung
ýsau
thức
để
tƣởng
tƣợng.
Nghiên
cứu
từ
dữ
liệu
thứ
cấp
Sàng
các
lọc
tế
các
bào
liên
của
tƣởng
cơ
thể.
Màu

đỏ
làm
tăng
sức
căng
của
các
bắp
thịt,
do
đó
của
Ở
cá
Mỹ
nhân,
12
phẩm
những
chất
nêu
điểm
trên
tâm
đƣợc
lý
mà
ngƣời
thể
hiện

ta
coi
phẩm
là
cần
cách,
thiết
giá
để
trị
cho
đạo
nhà
đức,
quản
giá
lý
trị
4% của
Cải
Tên
thiện
hàng
điều
hóa
có
kiện
sự
nơi
phù

làm
hợp
việc:
với
loại
Dùng
sản
màu
phẩm
sắc
công
tạo
cảm
dụng
giác
chức
phòng
năng
làm
căn
Tôi
tạo
điều
kiện
cho
ngƣời
dƣới
quyền
có
khả

năng
thuận
lợi
để
thực
-đặc
-.........................................................................
-sách
-khi
hình
thể
nhất
định.
Nhờ
cơ
quan
phân
tích
thị
giác
mà
con
ngƣời
có
thể
quyết
các
nhiệm
vụ
đề

ra
Các
nhà
D
Giảng
tâm
lý
giải
học
tỉ
lao
mỉ
động
chi
tiết
ởsức
các
tính
nƣớc
chất
cũng
công
có
việc
nhiều
cho
quan
mọi
ngƣời
điểm

khác
do
nhau
đó
làm
cha
mẹ
thƣờng
khoán
trắng
nhà
trƣờng
trong
việc
giáo
dục
trẻ
trong
khi
giáo
tƣợng
tâm
của
động
lý
tập
cần
sản
thể
nghiên

xuất,
cứu
nhất
sau
là
âm
khi
nhạc.
đã
tạo
ra
các
điều
kiện
cần
thiết
và
loại
trừ
các
không
thay
đổi
thì
cuối
cùng
cũng
bị
suy
yếu,

bị
lắng
xuống.
Đó
là
hiện
tƣợng
Trong
xã
hội
hiện
nay,
có
nhiều
lĩnh
vực,
ngành
nghề
áp
dụng
hiện
tƣợng
ảo
Cũng
có
ngƣời
họ
sẽ
ghi
nhớ

tốt
nếu
đƣợc
nghe
ai
đó
phân
tích,
giảng
giải
sâu,
tận
độ
cao
và
căng
thẳng
trƣờng
hợp
là
chỗ.
Sự
tác
động
toàn
thân
xảy
ra
do
sự

rung
động
của
sàn
nhà,
do
so
với
nửa
ngày
đầu;
giai
đoạn
làm
việc
tối
đa
ngắn
hơn
và
sức
làm
việc
tối
đa
quyết
định
về
bất
kể

khách
hàng
sử
dụng
hàng
ở
đâu
Và
những
câu
hỏi
Mâu
thuẫn
là
sự
bất
đồng
hay
tranh
chấp
giữa
hai
bên
cá
nhân
với
cá
nhân,
cá
nhân

chức
năng
5.
•
Hoạt
Dựa
Phong
động
trên
cách
bộ
của
20
máy
cá
0:
nhân
phân
Thƣờng
tích
gặp
nào
ở
giữ
ngƣời
vai
trò
lãnh
trực
đạo

tiếp
độc
tham
đoán
gia
Ngƣời
vào
quá
lãnh
50
trình
các
điều
kiện
lao
động
tác
động
đến
con
ngƣời
có
những
mức
độ
khác
nhau,
vì
vậy
Mức

độ
căng
thẳng
lý
có
ba
•
Sự
loại
buộc
mệt
chính:
ngƣời
mỏi:
các
lao
quá
động
trình
phải
tâm
tuân
lý,
theo
các
trạng
trật
tự
thái
đã

đƣợc
tâm
lý,
quy
các
định
thuộc
không
tính
tâm
cho
Chỉ
riêng
Thomas
Eđison
ngƣời
này
trở
thành
ngƣời
bạn
lớn
của
Ford
Màu
sắc
cầu
một
cá
nhân,

trong
sự
những
cạnh
phƣơng
tranh
giữa
tiện
ngƣời
gây
tác
và
động
ngƣời
xúc
trong
cảm
việc
đến
đi
con
tìm
ngƣời
danh
không
có
sự
chủ
ý
từ

trƣớc
những
vẫn
ghi
nhận,
gìn
giữ
và
tái
hiện
một
vấn
đề
nào
1990
Tính
xã
hội
Độ
chiếu
sáng
Nghỉ
5
phút
trong
nửa
giờ
mà
không
cần

sự
tác
động
của
chúng
trong
hiện
tại.
Có
nghĩa
là
trí
nhớ
phản
ánh
làm
việc
đƣợc.
Công
Chiếu
(tính
sáng
bằng
chung
kg/m)
để
chiếu
sáng
toàn
bộ

địa
điểm
lao
động
sản
xuất
cần
phải
có
sự
tƣơng
phản
về
màu
sắc
hình
dáng
…
nhằm
làm
nổi
bật
việc,
mục
đích
dân
chủ
và
có
với

sự
mọi
hiểu
ngƣời
biết
rõ
về
ràng
tất
cả
về
những
từng
thành
đề
viên,
của
nhóm
tập
thể
đi
và
vào
luôn
hoạt
luôn
Kiểu
3:
Cấu
trúc

nhân
cách
gồm
5lịch
mặt:
Đạo
đức
–vấn
Trí
tuệ
-hành
Khả
năng
lao
công
nhân
viên
chức
Nuôi
dƣỡng
tình
cảm
chân
thực
ở
họ
của
ngƣời
đó.
Tính

cách
là
sự
kết
hợp
thống
nhất
biện
chứng
giữa
cái
điển
đƣợc
rất
điều
lớn.
nên
làm
lúc
này
bằng
việc
kiên
nhẫn
nhẹ
nhàng
trả
lời
các
câu

dụng
trong
ngành
marketing,
trong
các
cuộc
họp
báo
về
giới
thiệu
sản
phẩm
và
bắt
đầu
-B
và
cuối
kết
cùng
thúc
rõ
ràng,
nó
có
thể
chú
ýchuyển

rồi
mất
chú
ý,
rồi
lại
có
chú
ý.
Nhƣ
vậy,
•
Chú
ý
công
trình
gia
công:
quan
sát
các
thao
tác
thừa.
Xây
dựng
lại
quy
thiết
đối

với
nhà
quản
lý
tốt.
ở
Mỹ
khi
đào
tạo
nâng
cao
trình
độ
cho
không
có
bất
kỳ
sự
thay
đổi
nào
từ
phía
sản
phẩm
Để
duy
trì

cảm
xúc
tích
cực
với
Tổng
hợp
là
thao
tác
trong
bàn
sâu
đó
chủ
về
tâm
thể
đƣa
hồn
con
những
ngƣời.
thuộc
tính,
thành
phần
đã
Dựa
vào

số
lƣợng
Nồng
thành
độ
viên,
chất
độc
nhóm
trên
đƣợc
70%
chia
thành
hai
loại
là
nhóm
lớn
hóa
Là
sinh
loại
giới.
trí
nhớ
Hoạt
phản
động
ảnh

của
những
cơ
thể
rung
con
cảm,
ngƣời,
trải
đứng
nghiệm
về
mặt
của
sinh
con
ngƣời.
học,
cũng
Những
tuân
xảy
ra
tai
nạn
khi
làm
việc
cũng
tăng

lên.
ngƣời
tùy
từng
thời
điểm
lại
có
những
nhu
cầu
khác
nhau
nhƣ
nhu
cầu
về
ăn
nhu
Chúng
ta
có
nhiều
nhận
thức
về
các
hiện
tƣợng
tâm

lý
có
ý
thức
(đƣợc
nhận
Những
vấn
đề
tâm
lý
trong
công
tác
sử
dụng
ngƣời
lao
động
mỗi
ngƣời
là
kinh
nghiệm
xã
hộisử
thành
kinh
nghiệm
của

bản
thân.
cách
của
cá
nhân.
Di
của
truyền
đóng
vai
của
trò
là
tiền
đề
vật
của
chất,
là
cơ
sở
sinh
học
cho
sẽ
Sử
rời
dụng
rạc,

chia
các
rẽ.
công
Mục
cụ
đích
hổ
trợ
chung
quan
là
sát
điểm
như:
quy
máy
tụ
quay,
ban
đầu
máy
của
ghi
nhóm
âm,
truyền
nhƣng
hình
phải

•
Chú
ý
yếu
tố
vệ
sinh
sức
khoẻ
làm
tăng
huyết
áp
và
làm
tăng
nhịp
tim.
Màu
đỏ
là
màu
của
sinh
lực
hành
Tính
đối
Nếu
tƣợng

nhóm
của
ít
tri
ngƣời
giác
có
thì
vai
trong
trò
nhóm
quan
trọng,
dễ
thống
nó
nhất
là
cơ
sở
của
động
chức
hơn
năng
Điều
này
xã
hội

của
cá
nhân
đó.
Các
đặc
điểm
nhân
cách
tƣơng
đối
khó
hình
thành
và
cũng
làm
việc
có
hiệu
quả
vì
họ
cho
rằng
nếu
tập
thể
ngƣời
lao

động
hợp
tác
với
ngƣời
việc
bản
hàng
sạch
hóa
sẽ,
thoáng
đó
mát,
rộng
rãi
Sử
dụng
màu
sắc
hợp
lý
có
thể
hỗ
trợ
1.
Nhận
hiện
thức

ý
kiến
cảm
của
tính
mình
và
gây
ảnh
hƣởng
thực
tế
đến
quá
tình
quản
lý
phân
biệt
đến
180
sắc
điệu
của
màu
sắc
và
hơn
10.000
sắc

thái
giữa
các
1.2
Đặc
điểm
tâm
lý
chung
của
nhà
lãnh
đạo
vấn
đề
thế
này:
nào
để
công
việc
đƣợc
hoàn
thành
không
có
các
thiết
sót
dục

3về
gia
đình
là
lực
lƣợng
quan
trọng.
Ngoài
ra,
tự
giáo
dục
cũng
là
yếu
tố
quan
thƣờng
yếu
tố
ngẫu
đƣợc
nhiên.
gọi
là
sự
“chai
dạn”
của

tình
cảm.
2%
ảnh
tri
giác
nhƣ
nghệ
thuật
quảng
cáo,
hội
họa,
trang
trí,
trang
điểm
hóa
trang
cho
2.
Những
yếu
tố
tâm
lý
–60
xã
hội
cần

tránh
khi
đánh
giá
ngƣời
lao
động
.hãy
117
tình,
nhƣng
Đối
với
có
đời
ngƣời
sống
phải
xã
hội
tận
mắt
nhìn
thấy
sự
vật
hiện
tƣợng
đó
thì

họ
mới
nhớ
thần
kinh
cũng
hậu
quả
thấp
hoạt
hơn,
mặc
của
dù
các
ngƣời
thiết
lao
động
các
động
đƣợc
cơ.
nghỉ
Sự
chấn
trƣa
động
cũng
tại

không
chỗ
(sự
thể
tác
đầy
động
lùi
khác
nữa
nhƣ
là
họ
dùng
hàng
theo
hƣớng
dẫn
hay
theo
cách
riêng
của
với
nhóm
hoặc
nhóm
với
nhóm.
Mâu

thuẫn
thƣờng
(1)
Hình
xảy
ra
khi
có
sự
khác
biệt
về
phân
tích:
tri
giác,
bao
gồm:
tri
giác
nhìn,
tri
giác
nghe,
tri
giác
ngửi,
tri
giác
sờ

Cảm
xúc
đạo
xuất
này
hiện
chỉ
quan
và
biểu
tâm
hiện
đến
tùy
công
thuộc
việc
vào
đến
trạng
thực
thái
hiện
chủ
nhiệm
quan
vụ
của
sản
chủ

xuất
thể
trong
lao
động
Những
“sự
điều
nặng
kiện
nhọc”
Dƣới
vật
cũng
30
địa
lux
có
điểm
hay
mức
bán
tù
độ
mù
hàng
khác
có
nhau.
sự

tác
Ngƣời
động
ta
rất
quy
lớn
ƣớc
đến
chia
hành
Từ
5ƣu
-bị,
15
kg
làm
quá
1/2
thời
gian
lý.
phép
có
những
hành
động
tuy
tiện
chỉ

ra
đƣợc
những
điểm
của
thiết
kế
Edison
nói
với
Ford:
“Anh
vọng,
vật
chất.
đó
mạnh
đƣợc
nhất,
thực
gây
hiện.
ảnh
Loại
trí
đến
nhớ
cảm
này
có

giác
mối
của
quan
con
hệ
ngƣời,
mật
thiết
đến
sinh
với
sở
lý
thích,
của
con
hứng
ngƣời,
thú
tình
cảm
kín
đáo,
dè
dặt,
thận
sôi
nổi,
ít

cởi
mở,
khó
làm
quen
“Nhân
Buổi
sáng,
cách
Quan
sau
là
liêu
mô
khi
và
hình
xếp
giáo
thành
ổn
điều.
định
hàng
của
ngƣời
các
đặc
lao
điểm

động
tâm
hát
lý
bài
và
ca
hành
đó,
vi
nghe
mà
dặn
nhờ
dò
đó,
Người
ta
thường
sử
dụng
các
phương
pháp
cụ
thể
như:
bảng
hỏi,
phỏng

vấn,
1.
7.
Các
bộ
phận
điều
khiển
có
tạo
một
sự
tƣơng
1ăn
phản
mạnh
với
nền
của
2kích
máy
kết
quả
của
Tiếng
quá
trình
ồn
tần
tâm

số
lý
thấp:
tri
giác
trên
và
115db
cảm
giác.
Trí
nhớ
phản
ánh
bản
thân
hiện
1các
Năng
lực
sƣ
phạm:
là
hệ
thống
đặc
điểm
tâm
lý
cá

nhân
đảm
bảo
chức
thông
điệp
động
và
-2.
hoàn
biết
thành.
đề
ra
đƣợc
Các
thành
những
viên
yêu
tập
cầu
trung
cao
để
đối
hoàn
với
họ
thành

vai
trò
và
nhiệm
vụ
Chƣơng
••đầu
Phƣơng
2.
CÁC
pháp
HIỆN
nghiên
TƢỢNG
cứu
TÂM
sản
phẩm
LÝ
CÁ
lao
động
NHÂN
........................................................
14
Từ
–hay
Thể
thế
lực

kỷ
–thành
XIX
Khả
năng
trở
đi,
thẩm
nền
mỹ.
sản
xuất
thế
giới
đã
phát
triển
mạnh,
thúc
đẩy
H
-động
nếu
hay
xảy
ra
(để
-những
80%
trƣờng

hợp)
Động
•Tƣ
Những
cơ
tiêu
kỹ
dùng
năng
của
ngƣời
quản
lý
hình
và
cái
độc
đáo.
hỏi
tặng
-hƣởng
quà
giảm
giá
hoặc
sử
dụng
những
ngôn
từ

tạo
cảm
giác
tin
chú
nhiều
ýmất
xuất
lĩnh
vực
hiện
khác.
trong
một
khoảng
thời
gian
rồi
đƣợc
thay
thế
bằng
trạng
thái
khác
Khi
trình
tiến
hành
làm

việc
một
phù
hành
hợp
động,
giảm
con
ngƣời
bớt
thời
không
gian
sử
phải
dụng
phí
một
cho
chức
thao
năng
tác
riêng
thừa
ngƣời
tiêu
ngƣời
dùng
đòi

quản
hỏi
lý
các
họ
dạy
nhà
cả
sản
cách
xuất
hình
phải
thành,
xây
dựng
cách
các
thể
chiến
hiện
phẩm
lƣợc
nhằm
chất
này.
tạo
sự
đƣợc
phân

tích
chỉnh
thể,
một
toàn
thể.
Tổng
hợp
cũng
không
có
nghĩa
-mặc
và
nhóm
nhỏ.
Theo
tác
giả
Thái
Trí
Dũng,
nhóm
lớn
là
một
cộng
đồng
xã
5%

4cầu
Không
dùng
nhạc
Jazz
có
nhịp
độ
và
âm
độ
thay
đổi
thƣờng
xuyên
vào
lao
rung
theo
qui
cảm
luật
trải
sinh
nghiệm
lý
(đồng
đƣợc
hóa,
giữ

tuần
lại
trong
hóa,
trí
bài
nhớ
tiết,…).
bộc
lộ
Phần
nhƣ
thực
là
những
thể
xã
tín
hội
hiệu,
Thân
của
máy
sơn
màu
ghi,
lam
nhạt,
lục
nhạt

về
giải
trí
thể
thao…
thức,
Vấn
tự
giác).
đề
sử
dụng
Còn
những
âm
nhạc
hiện
trong
tƣợng
lao
tâm
động
lý
sản
chƣa
xuất
đƣợc
ýkhả
thức
vẫn

luôn
luôn
sự
hình
thành
và
phát
triển
nhân
cách
của
cá
nhân.
Thừa
hƣởng
những
đặc
tính
di
luôn
nội
bộ.
luôn
Có
đƣợc
thể
quan
cập
nhật,
sát

công
để
phù
khai
hợp
nếu
với
người
nhu
nghiên
cầu
và
cứu
hoàn
thấy
cảnh
việc
của
công
giai
khai
đoạn
sẽ
phát
giúp
Quy
luật
về
duy
ngƣỡng

trừu
tƣợng:
cảm
giác
là
loại
tƣ
duy
phát
triển
ở
mức
cao
nhất
của
con
Nghiên
cứu
sự
mệt
mỏi
về
tâm
lý
dẫn
đến
giảm
sút
năng
làm

việc
Chƣơng
3.
CÁC
HIỆN
TƢỢNG
TÂM
LÝ
XÃ
HỘI
.............................................................
51
động,
nó
có
ảnh
hƣởng
lớn
đến
tâm
trạng
của
con
ngƣời
theo
hƣớng
đó.
định
hƣớng
gắn

cho
liền
hành
với
khao
vi
và
khát
hoạt
của
động
con
của
ngƣời
con
ngƣời.
là
hiểu
biết
lẫn
nhau
khó
quản
lý
đi.
giúp
Trong
đỡ
ngƣời
thực

tế,
quản
một
lý
số
thì
nét
đó
nhân
là
thành
cách
công
có
thể
trong
bị
thay
quản
đổi
lý
do
Một
tác
khi
động
có
biến
mâu
cho

sự
tập
trung
chú
ý
vào
đối
tƣợng
của
công
việc.
Nếu
công
việc
đòi
hỏi
Xúc
cảm
là
cơ
sở
của
tình
cảm,
tình
cảm
đƣợc
hình
thành
do

quá
trình
tổng
sắc
điệu
đó.
thành
Dƣ
luận
xã
hội
đƣợc
phân
loại
thành
2
dạng
dƣ
luận
chính
thức
và
dƣ
luận
Ai
có
năng
lực
phẩm
chất

tốt
thì
sử
dụng
ngƣời
đó
trọng
tạo
điều
kiện
thuận
lợi
cho
sự
phát
triển
về
nhân
cách
của
cá
nhân.
Đặt
giá
cho
sản
mới:
sản
phẩm
mới

thƣờng
tiếp
cận
với
thị
trƣờng
diễn
viên
khi
lên
sân
khấu,
nghệ
thuật
bán
hàng
tạo
sự
mới
lạ,
độc
đáo
nhằm
thu
lâu,
cũng
có
ngƣời
phải
đƣợc

vận
động,
đƣợc
bắt
tay
làm
thử
thì
họ
mới
nhớ
lâu
lên
một
bộ
phận
cơ
thể
con
ngƣời)
xảy
ra
khi
làm
việc
với
các
dụng
cụ:
máy

nén,
đƣợc
toàn
bộ
sự
mệt
mỏi
đã
đƣợc
tích
luỹ
trong
nửa
ngày
đầu;
giai
đoạn
sức
làm
họ?
Kinh
nghiệm
sử
dụng
là
rất
hài
lòng
hay
chỉ

là
bình
thƣờng?
Họ
có
sử
quan
điểm,
tính
cách,
kinh
nghiệm,
vai
trò,
tranh
chấp
nhau
về
quyền
lợi,
vị
trí,…
kinh
mó…
doanh
phủ
nhận
nhân
tố
con

ngƣời
cá
tính
nhân
viên
ý
kiến
và
công
tùy
Là
việc
phƣơng
thuộc
thành
vi
vào
mua
pháp
6
tính
loại
hàng
nghiên
chất
nặng
của
của
cứu
khách

nhọc
các
sâu
sau:
kích
hàng
về
tâm
thích.
Khi
lý
chuẩn
Niềm
dựa
trên
bị
vui
địa
cơ
làm
điểm
sở
khuôn
nghiên
bán
mặt
hàng
cứu
rạng
những

cần
rỡ,
chú
nụ
ý
Khuyến
khích
những
cuộc
tranh
luận
giữa
các
nhà
quản
lý
về
một
vấn
đề
Gạt
bỏ
những
điều
không
cần
thiết,
loại
bỏ
những

kinh
nghiệm
hoặc
thành
Theo
quan
điểm
hiện
đại
mà
đƣợc
nhiều
nhà
tâm
lý
học
trên
thế
giới
xem
nên
chăng
cánh
tay
đòn
này
dài
thêm
tý
nữa

còn
cái
này
tăng
thêm
Ứng
dụng
tâm
lý
trong
quá
trình
tổ
chức
quá
trình
lao
động
đến
sức
làm
của
con
ngƣời,
đến
trạng
thái
tâm
lý,
đến

tâm
trạng
con
ngƣời,
đến
kết
của
cá
nhân
bởi
các
yếu
tố
tác
động
tới
việc
ghi
nhớ
đó
chính
là
những
kích
thích
Nhƣ
Các
kỹ
vậy
năng

tri
giác
của
ngƣời
là
một
quản
quá
trình
lý:
Trong
tích
cực,
bảng
trong
là
một
đó
phần
con
ngƣời
những
tiến
kết
hành
quả
nghiên
nhiều
con
lời

ngƣời
chúc
có
của
thể
ban
so
lãnh
sánh
đạo.
và
thấy
Điều
sự
đó
tƣơng
có
tác
phản
dụng
giữa
giáo
ngƣời
dục
tuyên
này
và
truyền,
ngƣời
nhấn

khác”
thảo
luận
nhóm
tập
trung
(thường
được
sử
dụng
trong
một
tổ
chuyên
môn
về
kỹ
Cú
mối
quan
hệ
tốt
giữa
lãnh
đạo
và
ngƣời
bị
lãnh
đạo

với
biểu
hiện:
thảo
hoặc
của
giá
điều
khiển
không?
Tâm
lý
học
(Psychology)
là
một
khoa
nghiên
cứu
về
thực,
nhƣng
Những
hiện
cách
thực
phản
này
ánh
đã

tái
đƣợc
tạo
hiện
con
thực
ngƣời
trong
tích
quá
lũy
trình
kinh
nghiệm
tƣởng
tƣợng
thành
vốn
riêng
Chú
ý
không
chủ
định
thƣờng
do
cƣờng
độ
của
kích

thích
(âm
thanh
lớn,
màu
3.
năng
giáo
dục
của
nhà
lãnh
đạo
đối
với
các
thành
viên
cũng
nhƣ
với
tập
thể.
Những
của
Sự
mình.
mệt
Một
mỏi

nhóm
là
hình
làm
thức
việc
rối
hiệu
loạn
quả
trong
khi
việc
chấp
tổ
nhận
chức
sự
hoạt
khác
động
biệt
nhƣ
của
là
từng
kết
quả
ngƣời
Tưởng

tượng
có
chủ
định:
là
loại
tƣởng
tƣợng
xuất
hiện
khi
con
ngƣời
sự
tiến
bộ
không
ngừng
của
nhiều
lĩnh
vực
khoa
học,
kỹ
thuật,
tạo
điều
kiện
cho

Tình
cảm
thực
hiện
chức
năng
tỏ
thái
độ,
tình
cảm
mang
tính
xã
hội,
chứ
cậy
chứ
không
kéo
dài
mãi
mãi
(chăm
chú
nghe
bài
giảng
kèm
với

thƣ
giãn,
giải
trí).
1
lẽ,
nó
là
và
sự
các
tổng
tổn
hợp
hao
các
sức
chức
lực
không
năng
để
cần
giải
thiết.
quyết
Ví
dụ:
một
sắp

nhiệm
xếp
vụ
lại
của
nơi
cuộc
để
nguyên
sống.
vật
Nhờ
Thứ
chín
hài
hƣớc
Ngƣời
Mỹ
cho
rằng
ngƣời
quản
lý
tốt
cần
có
tính
hài
Nghiên
Sự

Chiếu
tiêu
sáng
hao
cứu
hỗn
năng
sử
dụng
hợp
lƣợng
là
các
kết
(tính
hệ
hợp
thống
bằng
chiếu
khen
kcalo)
sáng
thƣởng
chung
vật
và
chất
chiếu
và

sáng
tinh
tại
thần
chỗ
một
Thí
dụ:
hãy
đi
thẳng,
không
cúi
đầu
khi
có
mặt
những
ngƣời
dƣới
quyền,
mới
lạ
với
mặt
hàng
của
mình
Đó
là

lý
do
vì
sao
các
thƣơng
hiệu
bánh
kẹo
liên
tục
là
gộp
một
cách
đơn
giản
các
thành
phần
mà
là
kết
hợp
để
hình
thành
một
chỉnh
thể

•
Tính
kết
quả
hội
ngƣời
đông
đảo,
thống
nhất
theo
một
dấu
hiệu
nhƣ
giai
cấp,
dân
tộc,
động
sản
•
Quy
xuất
luật
sẽ
làm
chung
tăng
khi

sự
xây
mệt
dựng
mỏi
chế
và
hạ
độ
thấp
lao
động
sức
làm
và
nghỉ
việc
ngơi:
của
ngƣời
lao
động.
thích
ngƣời
hành
khác
động
xa
về
hoặc

chất
kìm
so
với
hãm
động
hành
vật,
động
con
mà
ngƣời
trƣớc
luôn
đó
đã
luôn
gây
chịu
nên
sự
những
chi
phối
rung
của
cảm
Từ
16
30

kg
làm
dƣới
1/2
thời
gian
diễn
ra,
3.
Nhƣng
Những
ta
vấn
không
đề
tâm
ý
thức
lý
trong
về
nó,
công
hoặc
tác
dƣới
sử
dụng
ý
thức,

ngƣời
chƣa
lao
ý
thức.
động
Một
.............
số
tác
117
giả
truyền
tốt
từ
thế
hệ
trƣớc
là
điều
kiện
thuận
lợi
cho
sự
phát
triển
toàn
diện
của

một
triển
họ
quan
của
sát
nhóm.
tốt
hơn,
muốn
vậy
nhà
nghiên
cứu
nên
nói
rõ
mục
đích
quan
sát
cho
Hình
Nhu
1khi
cầu
Mô
có
hình
tính

hành
chu
kỳ
vi
tiêu
cƣờng
dùng
theo
độ
tăng
tác
giả
dần:
Blackwell
Chu
kỳ
của
và
nhu
cộng
cầu
sự
bắt
đầu
12
Đào
Oanh
Tâm
lý
học

lao
động
NXB
ĐHQG
Hà
Nội
1999
ngƣời.
Loại
tƣ
duy
này
giải
quyết
vấn
đề
dựa
trên
các
khái
niệm,
các
mối
nhằm
hợp
lý
hóa
các
chế
độ

lao
động,
điều
kiện
lao
động
và
quá
trình
lao
đổi
của
môi
trƣờng
hoàn
cảnh,
nhƣng
nhìn
chung
nhân
cách
vẫn
là
một
cấu
trúc
thuẫn
xa
cách
giữa

nhà
quản
lý
và
tập
thể
ngƣời
lao
động
thì
quá
trình
quản
lý
sẽ
sự
di
chuyển
chú
ýthành
thƣờng
xuyên
từ
đối
tƣợng
này
sang
đối
tƣợng
khác

trọng
và
bền
vững,
hay
mơ
trong
giao
tiếp.
hợp
hóa,
động
Việc
hình
thiếu
hóa,
các
chỉ
khái
thị
quát
rõ
ràng
hóa
những
và
không
xúc
đặt
cảm

ra
đồng
những
loại,
mục
chẳng
tiêu
cụ
hạn
thể
tình
các
không
chính
thức.
Trong
đó,
dƣ
luận
chính
thức
là
dƣ
luận
trƣớc
một
sự
việc
chính
3%

Là
ngƣời
có
vai
trò
quan
trọng
trong
tập
thể,
hoạt
động
quản
lý.
-C
về
mặt
giá
cả
theo
cách
đơn
giản
là
rất
cao
hoặc
rất
thấp
hút

ngƣời
xem.
Tuy
nhiên,
cần
phân
biệt
hiện
tƣợng
ảo
ảnh
với
ảo
giác.
Ảo
làCó
thông
tin.
Nghĩa
là
trong
bản
thân
từng
cá
nhân
khả
năng
vƣợt
trội

một
trong
3định
loại
việc
máy
giảm
cƣa,
máy
xút,
sự
bào,
mệt
máy
mỏi
tiện,
cũng
các
xảy
máy
ra
khoan,
nhanh
hơn.
máy
đánh
bóng…
dụng
hết
sản

phẩm
trƣớc
khi
bỏ
chúng
đi
hay
là
không
bao
giờ
đụng
đến?
A.BA
Mâu
thuẫn
MẶT
là
CƠ
một
BẢN
vấn
CỦA
đề
không
ĐỜI
tránh
SỐNG
khỏi
TÂM

trong
LÝ
làm
CON
việc
NGƢỜI:
nhóm,
thay
NHẬN
vì
triệt
THỨC,
tiêu
Chú
ý1Thị
bụi
và
nhiễm
độc
hoá
học:
trong
lao
động
thƣờng
gặp
nhiều
loại
bụi:
cƣời

thêm
3và
tin
D
chứa
của
Công
Nếu
tƣơi,
tập
đựng
tác
tuần
thể
xác
tuyển
dƣới
hoàn
nhiều
định
chọn
dạng
và
mục
khi
hô
các
ngƣời
tiêu
hấp

tài
mà
thoải
lãnh
liệu
xuất
mái
đạo
phất
thể
trong
kiểu
là
từ
sách,
này
năng
lúc
nỗi
tự
báo,
lực
biến
buồn
của
các
mình
lại
những
số

làm
liệu
thành
ngƣời
vẻ
thống
cai
mặt
và
kê,
đến
những
điều
nhƣ
sau:
để
tìm
ra
cách
giải
quyết
tốt
nhất
trong
số
những
khả
năng
có
thể

Ông
kiến
không
phù
hợp
và
hình
giả
thuyết.
Giả
thuyết
những
kết
quả
giả
thống
nhất
cách
nhìn
nhận
là
phong
cách
lãnh
đạo
nào
cũng
có
mặt
tốt

và
bề
dày
chút
nữa
…
”của
Lời
góp
ýngờ,
của
Edison
làm
trở
nên
minh
mẫn
và
mới
quả
lao
lạ
tạo
động
nên
của
con
hấp
ngƣời
dẫn

đối
cả
tạo
về
nên
mặt
sự
số
chú
lƣợng
ývào
dẫn
lẫn
đến
chất
ghi
lƣợng.
nhớ
các
sự
kiện.
Đôi
lúc
hành
cứu
chia
động
các
trí
tuệ

năng
(phân
thành
tích,
3diễn
so
nhóm:
sánh,
nhóm
tổng
hợp
có
các
...
)năng
nhà
để
hình
quản
thành
lý
cấp
một
cơ
sở
hình
cấp
ảnh
trung
Trọng

lƣợng
(Douglas
mạnh
đến
A.
mối
Bartein,
quan
hệ
Alison
trực
tiếp
Clarke
đến
Stewart,
sự
phồn
Edward
vinh
của
J.Roy,
hãng
với
Thomas
sự
sung
K.Sraw,
túc
của
thuật,

tổ
thiết
kế,
tổ
kế
hoạch
hoặc
một
tổ
thực
thi
dự
án).
Trong
các
dây
luận
chung
các
công
việc
cần
thiết
tôn
trọng
ýtrong
kiến
của
nhau
biết

tiến
Con
ngƣời
từ
khi
sinh
ra,
chính
thức
bắt
đầu
gia
nhập
thế
giới
tự
nhiên
và
hành
vi
ứng
xử
và
các
tiến
trình
tâm
trí
của
con

ngƣời
3ảnh
của
mình.
Những
kinh
nghiệm
này
đƣợc
chứa
đựng
dƣới
nhiều
dạng
có
thể
là
sắc
sặc
sỡ,
hình
dáng
kỳ
lạ,
biến
bất
nghệ
thuật
quảng
cáo

khác
lạ
nói
biểu
Tuy
hiện
nhiên,
cụ
thể
không
của
năng
phải
lực
mọi
này
ngƣời
là:
khả
đều
năng
có
sự
quan
biểu
sát
lộ
cảm
tinh
xúc

tế,
khả
giống
năng
nhau
mô
mà
hình
sự
cố
gắng
làm
việc
với
những
biến
đổi
chức
trên
mọi
bình
diện:
sinh
hoá,
và
xác
định
đƣợc
điểm
chung

chính
học
là
việc.
có
ý-kỹ
định,
nhiệm
vụ
phải
xây
dựng
nên
những
hình
ảnh
nào
đó,
ngƣời
tâm
lý
trở
thành
một
khoa
học
độc
lập.
Trong
đó

phải
kể
đến
thành
tựu
của
các
Không
Tên
sản
tin
phẩm
tƣởng
nên
ở
ngắn
ngƣời
gọn
cộng
dễ
sự.
phát
âm
dễ
nhớ
Nhãn
mác
cũng
đƣợc
không

phải
13
26
Tôi
Trong
là
những
thực
lãnh
hiện
phản
đạo
lãnh
tôi
ứng
đạo
phân
sinh
có
cấp
lý
tham
đơn
cho
khảo
thuần.
bên
dƣới
và
trao

(còn
đổi
mình
ýFord
chỉ
với
giải
những
quyết
ngƣời
những
Điều
mà
chúng
ta
mong
muốn
đó
là
duy
trì
trạng
thái
chú
ývào
lâu
và
sâu,
đồng
thời

có
các
liệu
chức
để
năng
bớt
này
sức
mà
khuôn
con
vác,
ngƣời
có
chia
thể
thích
công
ứng
đoạn
với
sản
môi
xuất
trƣờng
để
chuyên
sống,
môn

nhờ
đó
E
Cần
Một
Tiếng
phải
số
ồn
nhà
thỉnh
tần
tâm
số
thoảng
trung
lý
học
bổ
bình:
cho
sung
rằng
trên
những
100db
tính
đơn
nhiệm
điệu

vụ
trong
mới
vào
lao
động
công
việc
không
đang
có
hại
hƣớc
hài
hƣớc
không
làm
tổn
danh
dự
của
nhà
quản
lý
Ngƣời
quản
lýtập
tốt 51
cách
chính

-lập
xác.
-phân
-công
-kiến
-tâm
Các
học
trò
Watson
sau
này
nhƣ
đã
đƣa
công
thức
SR
những
“biến
số
Với
2.3
sự
Tâm
phát
lý
triển
có
bản

nhƣ
chất
vũ
bão
phản
đến
xạ.
khoảng
những
năm
50
của
thế
kỹ
20,
ra
những
dòng
khi
đi
sản
trong
phẩm
xí
mới
nghiệp,
đa
dạng
cơ
quan

Điện
đi
thẳng,
thoại
di
ngẩng
động
cao
Iphone
đầu,
không
bƣớc
ngừng
chững
chạc
với
những
ý
nghĩa
cụ
thể,
logic.
giới
tính,
nghề
nghiệp.
Đối
với
nhóm
lớn,

sự
tiếp
xúc
thƣờng
xuyên
giữa
dƣơng
các
yêu
tính
tố
xã
hay
hội
âm
chẳng
tính.
hạn
Khả
nhƣ
năng
vỏ
đồng
não
con
cảm
ngƣời
với
ngƣời
có

trung
khác,
khu
với
ngôn
các
nhân
ngữ,
điều
vật
trong
mà
I.
KHÁI
NIỆM
NHÓM
.........................................................................................................
Phƣơng
T
pháp
nếu
nghiên
thỉnh
thoảng
cứu
sản
xảy
phẩm
ra
(

lao
40
động
60%
dựa
trƣờng
vào
hợp)
các
sản
phẩm
vật
chất
và
nƣớc
ngoài
còn
chia
thành
2
mức:
“vô
thức”
là
những
lĩnh
vực
nằm
ngoài
ý

thức
Nhìn
chung
có
thể
chia
các
kỹ
năng
cần
có
ở
ngƣời
quản
lý
ra
làm
3
loại:
các
nhâ
cách.
Vì
thế,
chúng
ta
cần
biết
tận
dụng

tốt
yếu
tố
di
truyền
để
đạt
đến
sự
phát
khách
thể
hiểu
rõ
và
tạo
môi
trường
tự
nhiên,
tránh
sự
bối
rối
và
dẫn
đến
hành
từ
trạng

thái
thiếu
hụt
làm
nảy
sinh
nhu
cầu,
nhu
cầu
gặp
đúng
đối
tƣợng
quan
hệ
logic
và
gắn
bó
chặt
chẽ
với
ngôn
ngữ,
lấy
ngôn
ngữ
làm
động.

trọn
mất
hiệu
vẹn,
quả
tƣơng
đối
ổn
định.
Nhân
cách
mang
tính
ổn
định
chứ
không
cố
định,
cần
tránh
màu
sặc
sỡ,
tƣơng
phản
và
nên
dùng
màu

tƣơng
đối
đơn
điệu.
cảm
mẹ
con,
lòng
yêu
quê
hƣơng,
đất
nƣớc.
cấp
trên
có
thể
hiểu
đƣợc
là
ở
những
phạm
vi
này
ngƣời
ta
coi
việc
áp

thức,
đƣợc
công
nhận
và
lan
truyền
bằng
con
đƣờng
chính
thức.
Lắng
nghe
và
định
Ƣu
điểm:
có
thể
xác
định
một
cách
chắc
chắn
sự
ảnh
hƣởng
hoặc

không
của
trách
nhiệm
nặng
nề,
trách
nhiệm
nhà
nƣớc,
xã
hội,
trách
nhiệm
trƣớc
Các
bộ
phận
điều
khiển,
các
ký
hiệu
phải
được
mã
hoá
bằng
màu
sắc

để
dễ
hiện
tƣợng
xảy
ra
ởtrách
tất
cả
những
ngƣời
bình
thƣờng.
Còn
ảo
giác
là
hiện
tƣợng
trên
là
tất
yếu,
điều
quan
trọng
là
cá
nhân
phải

khám
phá
bản
thân
để
biết
đƣợc
Động
Vai
••XÚC
Quy
cơ
trò
luật
là
của
nội
tác
âm
lực
động
nhạc
thúc
qua
trong
đẩy
lại
hành
lao
giữa

vi
các
của
sản
cảm
cá
xuất.
nhân
giác
là
nguyên
nhân
gây
ra
hành
Kiểu
4:
Cấu
trúc
nhân
cách
gồm
4động
nhóm:
Xu
hƣớng
–chống
Tính
cách
–trƣớc

Năng
lực
–Nhƣ
Do
tình
cảm
có
tính
ổn
định
nên
nếu
biết
đƣợc
những
đặc
điểm
về
tình
cảm
Không
phải
mọi
kích
thích
tác
động
vào
các
giác

quan
đều
gây
ra
cảm
giác.
CẢM
nó,
các
nhà
quản
VÀ
HÀNH
lý
cần
hƣớng
VI
............................................................................................................
đến
sự
kiểm
soát,
quản
lý
mâu
thuẫn
trong
nhóm.
14
bụi

bông,
bụi
đất,
bụi
bụi
bột,
bụi
gỗ,
bụi
kim
loại…Bụi
bay
trong
không
khí,
mình
hoạt
phụ
động
theo
thì
nguyên
sẽ
khó
tắc
đạt
"…
nhanh
đƣợc
yêu

lên
cầu
-tác
nhanh
dù
có
lên
bỏ
nhiều
Nguyên
cố
tắc
gắng
này
sau
các
sạm
công
lại,
mắt
trình
mất
nghiên
thần,
cứu…
mặt
nhăn
nhó
chủ
tịch

hãng
luôn
theo
dõi
để
các
cuộc
tranh
luận
không
phá
vỡ
tiêu
khi
thao
tác
tƣ
duy
đƣợc
tiến
hành.
Việc
hình
thành
giả
thuyết
xảy
ra
rất
nhanh

mặt
hạn
chế
của
nó
Vấn
đề
là
ngƣời
lãnh
đạo
phải
sử
dụng
có
kết
hợp
thành
công
trong
việc
hoàn
thành
các
chi
tiết
của
ô"huy
tô
mà

đó
ông
đã trên
không
chủ
định,
nhƣng
do
tính
chất
trên
nên
loại
trí
nhớ
này
có
độ
bền
cao.
Chính
Tổng
số
Không
thời
gian
chỉ
nghỉ
đề
bạt

tính
mà
bằng
còn
cách
ủng
hộ
cộng
các
số
%
đó
lại.
Quy
định
thời
tƣơng
gian
và
ứng
cấp
về
cao
sự
Thứ
vật.
bậc
Tính
nhất
có

ýphải
định
nghĩa
của
của
các
tri
kỹ
giác
năng
phụ
này
thuộc
đƣợc
vào
sắp
vốn
xếp
kiến
theo
thức,
ýmà
nghĩa
vốn
chuyển
hay
sự
tiêu
Christopher
ngƣời

lao
động
D.Wickens)
và
sự
hùng
mạnh
của
dân
tộc
Nhật
Bản
nói
chung.
chuyền
sản
xuất
hay
văn
phòng,
nhất
là
các
phòng
hay
trung
tâm
hổ
trợ
dịch

vụ
hành
thảo
luận
các
vấn
đề
phức
tạp
trình
bày
trung
thực
các
quan
xã
hội
của
loài
ngƣời.
Khi
đó,
với
5mà
cơ
quan
giác
quan
của
mình

(thị
giác,
thính
“Tales
(thế
kỷ
thứ
VII
–V
TCN);
Anaximen
(thế
kỷ
V
những
hình
ảnh
cụ
thể
nhƣ
hình
ảnh
một
bà
lão
già,
tay
gậy,
đi
không

vững
chung
3.1
là
do
Phân
tính
công
chất
lao
bất
động
ngờ,
mới
lạ,
tƣơng
phản)
…
của
các
tác
động
và
nhất
là
do
Quy
luật
tƣơng
phản

cảm
ứng
hóa,
có
cƣờng
độ
mạnh
của
sự
ảnh
hƣởng
và
tác
động.
nguyên
nhân
Biết
tạo
tạo
ra
lập
cảm
và
xúc
dựa
và
vào
tính
dƣ
dễ

luận
xúc
tập
cảm
thể
để
Biết
bộc
lộ
phát
cảm
xúc
truyền
của
con
thống
ngƣời
tốt
đẹp
là
Đòi
hỏi
thể
lực
lớn,
thực
sinh
lý,
tâm
lý.

Mệt
mỏi
là
kết
quả
sự
tích
luỹ
và
động
của
nhiều
yếu
tố
khác
a.
Thị
giác
tƣởng
tƣợng
phải
có
sự
nỗ
lực
nhất
định.
Tƣởng
tƣợng
có

chủ
định
bao
ngành
khoa
học
có
liên
quan
nhƣ:
thuyết
tiến
hóa
của
Darwin
Charles
(1821
–điểm
4.
Ở
Những
bất
kỳ
phƣơng
nhóm
lớn
pháp
hay
kích
nhóm

thích
nhỏ
ngƣời
nào
cũng
lao
động
luôn
..................................
có
những
ngƣời
ýdãng
119
Các
quá
trình
tâm
lý
Quá
trình
tâm
lý
là
những
hiện
tƣợng
tâm
lý
diễn

ra
thiết
kế
đơn
giản
rõ
chữ
phông
nền
đối
lập
làm
nổi
bật
nhau
để
thu
hút
dƣới
vấn
đề
quyền
quan
ởthan,
trọng
mức
nhất)
độ
hợp
lý

•đƣợc
Sự
thoả
về
mãn
tính
với
lựa
công
chọn
việc
của
tri
giác
khi
lấy
Hình
lại
sự
ảnh
tập
của
trung,
tƣởng
chú
tƣợng
ýsản
đƣợc
nhanh
tạo

chóng.
ra
bằng
nhiều
cách
khác
nhau:
con
ngƣời
hóa...Đấy
mới
tồn
cũng
tại.
là
Không
cơ
sở
những
để
giảm
thế
sự
nhờ
mệt
chúng
mỏi,
căng
con
ngƣời

thẳng
và
làm
an
chủ
toàn
môi
lao
trƣờng
phải
đối
đều
hoàn
với
có
tên
ngƣời
thành
lóng
lao
Tổ
Ngƣời
động
chức
cho
quản
nó
tốt
lý
là

một
tốt
một
phải
phong
nhân
biết
trào
tố
tên
thúc
thi
lóng
đẩy
đua
của
sự
vì
kết
mình
phát
quả
triển
vì
tốt
tên
nhân
lóng
mộng,
tƣởng

tƣợng.
trung
gian”
--C
nhƣ:
nền
văn
hóa,
kinh
nghiệm
sống,
nhu
cầu,
trạng
thái,
chờ
đón…
lý
học
đã
xác
lập
đƣợc
một
lĩnh
vực
quan
trọng
trong
nghiên

cứu
khoa
học.
Chính
giúp
con
ngƣời
có
thói
quen
tự
tin.
Khi
chào,
không
đƣa
tay
bắt
hờ
hững,
nâng
cấp
các
phiên
bản
của
phẩm
từ
3G
3S

4G
4S
5G
5S
và
chắc
chắn
sẽ
các
thành
viên
là
rất
ít
và
không
thƣờng
xuyên.
Ngƣợc
lại,
đối
với
nhóm
sách
đều
vật
không
dựa
thể
trên

có
đƣợc.
cơ
sở
Bên
của
cạnh
trí
nhớ
đó,
cảm
các
xúc.
giác
quan
của
con
ngƣời
cũng
chịu
tinh
thần
của
đối
tƣợng
để
nghiên
cứu
các
chức

năng
tâm
lý
của
họ
vì
trong
sản
Tính
sinh
động
của
đối
tƣợng
chẳng
hạn
quảng
cáo
bằng
hàng
chữ
Từ
16
-năng
30
kg
làm
quá
1/2
thời

gian
4%
(một
số
bản
năng
vô
thức,
một
số
hành
động
lỡ
lời,
lỡ
chân
tay,
ngủ
mơ,
mộng
kỹ
năng
công
nghệ
tức
là
các
kỹ
có
liên

quan
đến
một
chuyên
môn
kỹ
thuật
triển
đỉnh
cao.
động
lao
động
không
đúng
với
thực
tế,
cản
trợ
sự
thu
lượm
thông
tin
thật
của
nhà
nảy
sinh

động
cơ
thúc
đẩy
chủ
thể
tác
động
vào
đối
tƣợng
để
thỏa
mãn
phƣơng
tiện
để
tƣ
duy.
Sự
chiếu
Nhân
Công
sáng
suất
tố
trong
thúc
của
lao

đẩy:
sự
động
phát
Là
nhân
sản
lực
(tính
xuất
tố
tạo
có
bằng
điều
thể
oát)
là
kiện
chiếu
thuận
sáng
lợi
tự
cho
nhiên
mệt
hay
mỏi
chiếu

dễ
không
bất
biến.
Có
những
nhân
cách
ngày
càng
hoàn
thiện,
cũng
có
những
nhân
dụng
những
quyết
định
vội
vã
là
không
thích
hợp
và
không
đúng
lúc

Bởi
hƣớng
1
dƣ
Trong
Xác
luận
định
một
phiếu
cách
nhu
thăm
cầu
tích
dò
phân
cực
của
là
bạn
tích
nhiệm
phải
vị
trí
vụ
ghi
cần
cần

40
tuyển
thiết
câu
trả
của
thông
lời
nhà
cho
báo
quản
40
nhu
câu
lý.
cầu
Bên
hỏi
tuyển
trong
cạnh
các
biến
số
thể
khác
và
nhau
sự

sống
đến
còn
hiện
tồn
tƣợng
tại
của
cần
cơ
nghiên
sở
kinh
cứu
doanh,
và
đánh
trƣớc
giá
số
mức
phận
độ
và
ảnh
đời
sống
Không
có
một

qui
tắc
chung
để
xác
định
số
lần
giải
lao
sự
phân
bố
chúng
phân
biệt.
bệnh
lý
–
xuất
hiện
trong
đầu
những
hình
ảnh
không
có
trong
thực

tế.
mình
thuộc
loại
nào,
từ
đó
tận
dụng
phƣơng
pháp
đó
trong
việc
hỗ
trợ
cho
việc
ghi
động
của
con
ngƣời
Động
cơ
của
hành
động
là
nhu

cầu
mạnh
nhất
ở
một
thời
Khí
chất
13
V
A
PrômNicốp
I
D
Lađanốp
Tuyển
chọn
và
quản
lý
công
nhân
viên
chức
1.4
Niềm
Dựa
vào
tin
sự

phản
ánh
những
hình
thức
tồn
tại
khác
nhau
của
sự
vật,
hiện
một
ngƣời
nào
đó
thì
ta
có
thể
phán
đoán
đƣợc
cái
chính
yếu
trong
họ.
Kích

thích
quá
yếu
không
đủ
để
gây
nên
cảm
giác
(ví
dụ
nhƣ
hạt
bụi
rơi
lên
bàn
tay
tán
đi
nhiều
nơi.
Tiếp
xúc
với
bụi
nếu
không
phòng

ngừa
cẩn
thận
dễ
sinh
ra
một
thời
gian
sẽ
không
đem
lại
kết
quả
trong
sản
xuất
2.4
Phân
tích
mối
liên
hệ
chuẩn
đạo
lý
gia
đình
ở

Nhật:
“Vợ
chồng
tranh
cãi
không
phải
là
để
phân
trong
chủ
thể
có
khi
không
kịp
xác
định
thời
gian
cụ
thể.
một
cách
có
hiệu
quả
các
phong

cách
lãnh
đạo
cho
phù
hợp
với
tập
thể
Trong
công
việc
màu
đỏ
có
ý
nghĩa
báo
hiệu
nguy
hiểm
bức
xạ,
năng
định
vứt
bỏ
cả
sự
nghiệp

đi
vì
vậy
mà
có
những
quảng
cáo
ăn
sâu
vào
não
chúng
ta
không
quên
đƣợc,
do
thời
gian
giải
lao
để
đề
phòng
và
thanh
toán
mệt
mỏi

xuất
phát
từ
tính
chất
của
lao
kinh
của
chúng
nghiệm,
Bạn
khả
hãy
năng
chỉ
ngôn
ra
những
ngữ
nhóm
và
tƣ
duy
kỹ
năng
của
chủ
nào
thể.

cần
cho
từng
loại
cán
bộ
quản
hao
thể
lực
(Kg)
cho
khách
hàng..người
thường
để
sẵn
các
phiếu
điều
tra
và
nhờ
khách
hàng
mình
ở
cả
2Là
phía

cố
gắng
rằng
ýkhoảng
kiến
của
ngƣời
đối
thoại
mong
giác,
vị
giác,
xúc
giác,
khứu
giác)
sẽ
đƣa
những
tín
hiệu
từ
thế
giới
khách
quan
vào
Nghỉ
12

-hiểu
15
phút
trong
mỗi
giờ
giải
TCN).
Heracleitus
(thế
kỷ
VI
–khoa
V
TCN)
cho
rằng
tâm
lý,
tâm
Khi
sử
dụng
âm
nhạc
trong
lao
động
sản
xuất

phải
tính
đến
thị
hiếu
và
trình
độ
mời
chào
mua
vé
số
trong
một
buổi
tối
mƣa
rét
mƣớt;
hoặc
cũng
có
thể
là
những
tính
hấp
dẫn
của

đối
tƣợng
đối
với
chủ
thể
gây
ra,
bên
cạnh
đó
cũng
có
yếu
tố
2hay
nhu
--cả
1.
Khái
niệm
nhóm
...................................................................................
51
hoàn
toàn
khác
nhau.
Tính
dễ

xúc
cảm
của
một
cá
nhân
sẽ
làm
cho
cá
nhân
đó
bộc
của
tập
thể
lao
động
Biết
tạo
lập
và
giữ
vững
đƣợc
những
tâm
trạng
tích
hiện

trong
điều
kiện
đặc
3.
Tất
Khí
các
chất
hình
ảnh
tâm
lý,
các
kinh
nghiệm
sống
bản
thân
đều
tồn
tại
trong
nhau
nhƣ:
sự
cố
gằng
về
thể

chất,
về
trí
tuệ,
cảm
giác,
những
yếu
tố
môi
trƣờng
,dao
(mức
độ
chính
gồm:
Loại
thứ
nhất:
những
công
việc
đƣợc
thực
hiện
trong
các
điều
kiện
1882)

ngƣời
Đức,
thuyết
tâm
vật
lý
học
của
Feisner
(1801
–ngƣời,
1911)
ngƣời
Anh,
và
kiến
của
họ
bất
đồng
với
ýđộng
kiến
của
những
ngƣời
xung
quanh
Nếu
nhóm

trong
một
thời
gian
tƣơng
0ta
đối
ngắn
có
mở
đầu,
diễn
biến
và
kết
thúc
tƣơng
đối
rõ
tính
lựa
chọn
tri
giác
của
khách
hàng
và
hoản
động

cảnh,
cho
sáng
ngƣời
tạo
và
lao
cải
động.
biến
bản
thân
và
kể
cả
cải
tạo
thế
giới
để
đạt
đƣợc
nhất
cách.
1cho
Thí
dụ
nhƣ
quan
điểm

của
N.Valentinovanhà
xã
hội
học
Liên
Xô:
nói
nhà
quản
lý
biết
rằng
những
ngƣời
dƣới
quyền
có
thái
độ
nhƣ
thếcao, đặc
Cảm
giác
nghe
(thính
giác):
cảm
giác
nghe

do
những
sóng
âm,
những
từ
sự
phát
triển
này
các
mảng
học
nghiên
cứu
về
hành
vi
và
khoa
nghiên
còn
phát
triển
lỏng
Đối
trong
lẻo
mà
tƣơng

với
nắm
cách
lai
chặt
đặt
đáp
tay
giá
ứng
ngƣời
rất
nhu
cao
đƣợc
cầu
so
với
của
chào.
thị
con
trƣờng
Niềm
ngƣời
tự
gọi
tin
là
khoẻ

đặt
khoắn,
giá
“hớt
dũng
2cụ
Mô
hình
hành
vi
tiêu
dùng
Tính
phát
triển
liên
tục
nhỏ,
quan
hệ
qua
lại
với
nhau
trong
một
thời
gian
và
không

gian
sự
chi
phối
bởi
yếu
tố
xã
hội:
tai
của
con
ngƣời
tuy
không
thính
bằng
tai
của
con
Khi
nghiên
cứu
hành
vi
ứng
xử
và
tiến
trình

tâm
lý
của
con
phẩm
đó
chứa
đựng
một
số
dấu
vết
tâm
lý,
nhân
cách
của
chính
đối
tƣợng.
Sản
chuyển
động
đèn
nhấp
nháy
…
sẽ
làm
tri

giác
không
có
du…)
và
mức
Chiếm
độ
“tiềm
hữu
kết
thức”
quả
là
lao
những
hiện
của
tập
tƣợng
thể
bình
thành
thƣờng
thành
tích
nằm
của
sâu
mình

trong
ýtự
thể
(technical
skills);
các
kỹ
năng
giao
tiếp
(communocation
skills);
các
kỹ
năng
quản
trị.
Độ
chính
xác
nhu
cầu.
Sau
khi
thỏa
mãn
đƣợc
nhu
cầu
thì

chu
kỳ
của
một
loại
nhu
cầu
Tiếng
ồn
tần
số
cao:
trên
90db
sáng
nhân
tạo.
xẩy
Sự
ra.
Thí
chiếu
dụ:
sáng
Trạng
tự
nhiên
thái
cơ
có

thể,
lợi
điều
hơn
đối
kiện
với
vệ
con
sinh
nơi
sản
chiếu
xuất,
sáng
sự
đông
cách
ngày
càng
suy
thoái.
Không
nên
nhìn
nhận,
đánh
giá
nhân
cách

với
cái
nhìn
vậy
chỉ
biết
tay
thực
hiện
sau
khi
đã
có
các
hƣớng
dẫn
từ
cấp
trên
40
dụng
ônhƣ
vuông
những
sự
kiện
đƣợc
công
nhận,
con

ngƣời
vẫn
có
suy
nghĩ,
thái
độ
đối
với
những
hƣởng
--của
các
biến
số
đó
(vì
trong
thực
nghiệm
các
biến
sẽ
đƣợc
kiểm
soát
chặt
cấp
dƣới…
trong

một
ca
lao
động
sản
xuất.
Điều
đó
phụ
thuộc
vào
những
điều
kiện
cụ
thể
của
Icủa
-giác
nếu
ít
khi
xảy
ra
(có
20
-không
40%
trƣờng
hợp)

nhớ
thông
tin
cho
học
tập,
làm
việc
và
sinh
hoạt
trong
cuộc
sống.
điểm
mặc
dù
chúng
ta
nói
là
động
cơ
thúc
đẩy
hành
vi
nhƣng
có
trƣờng

hợp
cùng
ở
Nhật
Bản
NXB
Sự
thật
(5)Trì
Hà
hoãn
Nội
1991
(2)
Bão
tố
HOẠT
ĐỘNG
NHẬN
THỨC
.........................................................................................
tƣợng,
bao
gồm
tri
giác
gian,
tri
giác
thời

gian,
tri
giác
vận
động
và .14
không
đủ
gây
Vị
nên
cảm
trí:
giác
thông
xúc
thƣờng
giác)
những
và
kích
nơi
thích
sầm
quá
uất
mạnh
đông
có
dân

thể
cƣ
làm
vị
mất
trí
mặt
cảm
tiền
nhiều
bệnh
nhƣ
viêm
phế
quản,
hen
phế
quản,
dị
ứng,
viêm
da,
phù
thủng
mi
mắt…
Tình
cảm
chỉ
có

ở
con
ngƣời,
nó
mang
tính
xã
hội
và
thực
hiện
chức
năng
xã
lý
mà
là
để
tìm
ra
ngày
càng
nhiều
những
điểm
gần
gũi
nhau”
của
mình

Thí
dụ
phong
cách
lãnh
đạo
dân
chủ
vận
dụng
trong
giai
đoạn
lƣợng
nguyên
tử,
cháy,
dừng
lại.
CHƢƠNG
lƣợng
phát
sóng
5.
ỨNG
dày
DỤNG
đặc
trên
TÂM

truyền
LÝ
hình
HỌC
hoặc
TRONG
trên
các
MARKETING
tạp
chí,
ngoài
VÀ
trời.
BÁN
Tận
dụng
HÀNG
120
động:
lý
cấp
tƣơng
ứng
nhân
viên
Giới
đánh
hạn
giá

hoặc
việc
phân
viết
lại
công
sự
bức
lao
động:
xúc,
phản
ánh
của
họ
trong
công
việc.
muốn
có
đƣợc
sự
nỗ
lực
chung
trong
não
bộ
của
con

ngƣời.
Nhận
thức
cảm
tính
chính
là
mức
độ
đầu,
sơ
đẳng
I.
Ảnh
hƣởng
của
nhịp
điệu
và
âm
lao
nhạc
đến
trạng
thái
tâm
lý
và
hoạt
động

lao
hồn
cũng
nhƣ
vạn
vật
đều
đƣợc
cấu
tạo
từ
vật
chất
nhƣ:
nƣớc,
trải
hiểu
nghiệm
biết
•
Chú
âm
ý
nhạc
sau
những
của
chủ
ngƣời
định

cảm
xúc,
lao
động.
suy
nghĩ
Vì
vậy
khi
trƣớc
vừa
trải
khi
qua
sử
cuộc
dụng
một
âm
nhạc
thi
tuyển
trong
lao
cầu
tâm
lý
của
con
ngƣời

tham
gia
vào
sự
hấp
dẫn
đó.
Là
một
sinh
viên
ngành
thiết
Các
nhà
quản
lý
và
lãnh
đạo
làm
công
tác
tổ
chức
quá
trình
lao
động
nhằm

cảm
không
tồn
tại
một
cách
độc
lập,
riêng
lẻ
mà
chúng
có
sự
tác
Từ
31
56
kg
làm
dƣới
1/2
thời
gian
cảm
xúc
một
cực
cách
cũng

mãnh
nhƣ
liệt.
bầu
Sự
không
tác
động
khí
tâm
của
lý
một
cần
hiện
thiết
tƣợng
cho
việc
nào
thực
đó
có
hiện
thể
những
gây
nên
biệt
không

thuận
lợi
não
bộ.
Nhƣng
không
phải
cứ
não
là
có
tâm
lý.
Muốn
có
tâm
lý
phải
có
tồn
tại
cƣờng
độ
và
tần
suất
các
vận
động,
sự

đơn
điệu,
tình
trạng
sức
khoẻ
của
cơ
thể,
xác
của
lao
thuận
lợi
về
mặt
sinh
lý
đối
với
con
ngƣời.
Do
điều
kiện
ấy
mà
con
ngƣời
các

công
trình
Không
nghiên
đòi
hỏi
cứu
một
về
tâm
con
thần
ngƣời
học
toàn
của
diện
Gantôn
(1822
–
1893)
ngƣời
Pháp.
mà
nhỏ
thì
tất
nhiên
số
ngƣời

này
sẽ
ít
đi
Vì
vậy
không
phải
mất
quá
ràng.
Người
ta
phân
biệt
các
quá
trình
tâm
lý
khác
nhau:
Anh
hƣởng
của
màu
sắc
đến
con
ngƣời

đƣợc
thể
hiện
trên
bảng
sau:
7%
mục
đích
của
con
ngƣời.
“Không
nào
với
mình
phải
chỉ
Tên
có
lóng
sự
khắc
xúc
phạm
phục
tính
=
công
đơn

việc
điệu
xấu
của
=
lao
ngƣời
động
quản
do
sự
lý
phân
động
của
không
khí
gây
nên.
Cảm
giác
nghe
phản
ánh
những
thuộc
tính
cứu
về
lý

thuyết
đã
xây
dựng
đƣợc
một
kho
tàng
tri
thức
lớn
mạnh.
Xu
hƣớng
cảm
luôn
luôn
đi
liền
với
bình
tĩnh
khi
xử
lý
các
tình
huống.
kem”
Sản

phẩm
mới
này
phải
tạo
ra
đƣợc
sự
cam
kết
về
mặt
chất
nhất
định,
Thô
đặc
biệt
là
tính
tƣơng
Ít
chính
tác
xác
cao
hơn
Chính
rất
nhiều

xác
so
với
nhóm
lớn,
ví
dơi
nhƣng
nhờ
các
yếu
ngƣời
tố
xã
tâm
hội
tác
lý
học
động
thƣờng
mà
tai
nghiên
con
ngƣời
cứu
những
trở
nên

vấn
tinh
đề
tế
sau
và
nhạy
đây:
4chu
phẩm
lao
động
là
kết
quả
của
quá
trình
vận
động,
hoạt
động
của
chủ
thể,
E
Có
chủ
thể
đạt

định
tới
bất
kỳ
mục
tiêu
nào
nếu
tính
đến
năng
lực
của
những
ngƣời
Chấn
•
F.B.Gilbret
động
gây
tác
nghiên
động
cứu
bất
hợp
lợi
lên
lý
hoá

cơ
thể
các
ngƣời,
động
tác
có
lao
thể
động,
gây
đau
đã
khớp
đƣa
ra
và
một
cơ,
số
thức,
thỉnh
thoảng
trong
những
hoàn
cảnh
nhất
định
có

thể
đƣợc
ý
thức
“chiếu
rọi”
nhận
thức
và
dự
đoán
tức
là
các
kỹ
năng
liên
quan
đến
trình
độ
biết
cách
thông
qua
biệt
chính
xác
Tri
Một

3.
giác
nhân
Nghiên
Thay
của
viên
con
đổi
cứu
tuyên
ngƣời
độ
những
lớn,
bố:
không
kích
nguyên
“Tôi
thƣớc,
cảm
thể
nhân
đồng
thấy
số
tâm
lƣợng
thời

không
lý
phản
của
của
hài
những
ánh
vật
lòng
tất
hay
với
hành
cả
của
công
các
động
các
sự
việc
thành
vật,
sai
của
sót
hiện
phần
dẫn

của
kết
thúc
nhƣng
lại
nảy
sinh
những
nhu
cầu
khác
với
cƣờng
độ
cao
hơn
nhiên
Trong
tạo
ra
quá
đúc
năng
trình
và
suất
tiếng
hình
lao
ồn…Mệt

thành
động
hoặc
cao
mỏi
hơn
biểu
là
hiện
10%
hiện
tƣợng
so
tình
với
cảm,
khách
khi
chiếu
sự
quan
xuất
sáng
hiện
không
nhân
hoặc
thể
tạo.
sự

tránh
Tuy
suy
khỏi
bất
biến.
Tình
cảm
đƣợc
xây
dựng
từ
những
xúc
cảm,
nhƣng
khi
đã
hình
thành
thì
tình
thông
Đó
tin
là
chƣa
một
kỹ
đƣợc

thuật
kiểm
làm
chứng.
sáng
tỏ
Tập
các
hợp
mối
đánh
liên
hệ
giá,
giữa
cảm
các
xúc
thành
đó
đƣợc
phần
gọi
hay
là
giữa
dƣ
luận
chẽ.
lao

động,
loại
lao
động
cụ
thể.
Tuy
nhiên
cũng
có
những
quy
luật
chung
cần
lƣu
ý
•
So
sánh
một
động
cơ
lại
có
thể
có
nhiều
hành
vi

khác
nhau
và
lại
có
trƣờng
hợp
cùng
một
Niềm
tin
tri
là
giác
một
con
phẩm
ngƣời.
chất
của
thế
giới
quan,
là
kết
tinh
của
hệ
thống
quan

2.
Phân
nhiều
loại
ngƣời
nhóm.....................................................................................
qua
lại
dễ
tác
động
đến
yếu
tố
tri
giác
và
chú
ý
của
ngƣời
52
giác
(ví
dụ
nhƣ
đèn
pha
chiếu
thẳng

vào
mắt
khiến
ta
mất
cảm
giác
nhìn
tức
thời
Nhìn
chung
sức
làm
việc
của
nửa
ngày
đầu
cao
hơn
nữa
ngày
sau
từ
30
đến
hội.
Bản
chất

Loại
của
bỏ:
con
là
ngƣời,
việc
khách
đƣợc
hàng
hiểu
loại
nhƣ
bỏ
là
sản
“tổng
phẩm
hòa
và
các
cả
mối
bao
quan
bì
của
hệ
sản
xã

phẩm
hội”,
Các
14
27
phƣơng
Tôi
Giá
cố
đọc
trị
gắng
của
sách
pháp
trọng
duy
và
nghiên
tài
trì
tải
liệu
trong
tĩnh
cứu
về
đƣợc
tập
tâm

cần
thể
lý
phải
tính
học
hình
bằng
làm
mẫu
việc
kg/ợ
và
với
phong
mọi
cách
ngƣời
công
nhƣ
tác
thế
nhất
nào
Giai
đoạn
Trì
hoãn
tập
thể

chƣa
đƣợc
hình
thành
là
không
phù
hợp
mà
phải
vận
dụng
phong
loại
hình
ghi
nhớ
này
ngành
marketing
đã
có
những
bƣớc
tiến
mới
trong
lĩnh
vực
Trong

môi
trường
dân
chủ,
tôn
trọng
cá
nhân
và
sự
đóng
góp
của
cá
nhân
trong
trong
toàn
bộ
hoạt
động
nhận
thức
của
con
ngƣời,
chỉ
phản
ánh
những

thuộc
tính
bề
của
con
ngƣời
đã
đƣợc
quan
tâm
từ
lâu.
Từ
xa
xƣa
con
ngƣời
đã
sử
dụng
âm
lửa,
không
khí,
đất.
động
sản
xuất
cần
điều

tra
sở
thích
âm
nhạc
của
ngƣời
lao
động:
“Anh
(chị)
thích
dụng…
2.
kế
thời
trang
thì
mức
độ,
góc
độ
quan
sát,
chú
ý
đến
cách
ăn
mặc,

sử
dụng
trang
Mục
đích
của
sự
phân
công
lao
động:
Trong
việc
tổ
chức
quá
trình
lao
động,
nhà
5.
qua
lại
với
nhau.
Kết
quả
của
sự
tác

động
qua
lại
là
làm
thay
đổi
độ
nhạy
cảm
sự
thỏa
mãn
hay
không
thỏa
mãn,
thích
hay
không
thích;
một
sự
kiện
nào
đó
có
thể
nhiệm
vụ

của
lao
động
khách
quan
tác
động
vào
não
và
não
ngƣời
phải
tiếp
nhận
đƣợc
tác
động
ấy.
dinh
dƣỡng
không
hợp
lý,
các
yếu
tố
xã
hội.
động.

giữ
vững
đƣợc
sức
khoẻ
tăng
khả
năng
lao
động
và
lao
động
có
năng
suất
4.2
cấu
trúc
(còn
gọi
là
tâm
lý
học
Gestalt)
Nhu
cầu
ở
con

ngƣời
không
bao
giờ
thỏa
mãn
hoàn
toàn
khi
đã
đƣợc
thỏa
3.
Tình
nhiều
cảm
công
sức
để
khuyên
bảo
những
ngƣời
này
1.2
Sự
tƣơng
tác
giữa
các

thành
viên
4.5
Tâm
lý
học
nhận
thức
“Nhân
Sử
dụng
cách
Sử
âm
là
dụng
mô
nhạc
hình
báo
chức
hiệu
tƣ
năng
duy,
bằng
cảm
trong
màu
xúc

lao
sắc
và
động
trong
hành
sản
các
vi
xuất
độc
phân
đáo
có
xƣởng
tác
của
dụng
con
sản
tốt
ngƣời,
xuất,
tới
trong
trạng
nó
giao
Phong
cách

lãnh
đạo
Những
biện
chia
pháp
nhỏ
nhằm
quá
trình
cải
thiện
lao
động,
điều
mà
kiện
sự
lao
sử
động
dụng
dƣới
nó
cũng
tác
đem
động
lại
nhiệt

năng
giáo
tồi
Tính
hài
hƣớc
còn
là
phẩm
chất
không
thể
thiếu
đƣợc
của
ngƣời
quản
của
âm
thanh,
tiếng
nói:
cao
độ
(tần
số
dao
động),
cƣờng
độ

(biên
độ
dao
nghiên
cứu
mới
của
các
nhà
nghiên
cứu
là
tổng
hợp
các
phƣơng
pháp,
góc
độ
và
lƣợng
với
khách
hàng
Nhƣ
vậy
sản
phẩm
cũng
chỉ

hƣớng
tới
ngƣời
dụ
nhƣ
nhóm
gia
đình,
lớp
học,
nhóm
sản
xuất,...
cảm.
Bản
năng
của
con
ngƣời
cũng
khác
xa
về
chất
so
với
bản
năng
của
động

vật.
Năng
lực
sản
phẩm
này,
nhà
nghiên
cứu
sẽ
phát
hiện
đƣợc
những
đặc
điểm
tâm
lý
phổ
biến
mình
quản
lý
rối
loạn
các
phản
xạ
vận
động

của
cơ
thể,
làm
di
lệch
các
phủ
tạng
ởkhả
trong
Một
•tri
kỹ
Tính
thuật
số
chân
khuynh
phân
thực
tích
hướng
mới
nghiên
(chụp
ảnh
cứu
và
về

quay
các
phẩm
phim
chất
các
nhà
thao
lãnh
tác
lao
đạo:
động).
Ông
tới.
-tranh
những
Giáo
quyết
dục
là
định
điều
quan
kiện
trọng
quan
có
trọng
quan

để
điểm
tạo
ra
toàn
sự
biến
diện
đổi
đối
về
với
chất
các
của
vấn
cá
đề
nhân.
phức
tạp
3làm
Khí
chất
là
sự
biểu
hiện
về
mặt

cƣờng
độ,
tốc
độ
và
nhịp
độ
của
các
hoạt
động
tƣợng
mình
Thí
Công
đang
đến
dụ:
sự
tác
việc
tai
vật
động,
nạn
không
so
với
lao
mà

thích
động
thực
chỉ
tế
tách
hợp
và
(ngƣời
đƣa
với
đối
ra
tôi
tƣợng
khổng
các
Tôi
giải
ra
muốn
lồ,
khỏi
pháp
Phật
bối
ngăn
nghìn
cảnh
giao

ngừa
mắt
(tách
một
hiện
nghìn
vật
công
tƣợng
nào
tay…)
việc
đó
này.
gì
đó
kỳ
trƣớc
đó.
yếu
đi
của
một
tình
cảm
này
có
thể
làm
tăng

hay
giảm
một
tình
cảm
khác
xảy
ra
nhiên,
hệ
chiếu
khi
tiến
sáng
hành
tự
nhiên
quá
trình
không
lao
phải
động.
bao
Vấn
giờ
đề
cũng
là
ở

đảm
chỗ
bảo
phải
độ
làm
chiếu
thế
nào
sáng
để
đầy
cho
cảm
lại
chi
phối
và
thể
hiện
qua
các
xúc
cảm
đa
dạng.
Sự
đa
dạng
của

công
việc
4.
các
yếu
tố
của
một
thành
phần.
Các
mối
liên
hệ
này
đƣợc
trình
bày
bằng
đồ
thị
và
không
chính
thức,
hay
tin
đồn.
1.
Nhận

thức
cảm
tính
..............................................................................
14
khi
xây
dựng
chế
độ
lao
động
và
nghỉ
ngơi.
Các
nhà
Tâm
lý
học
lao
động
đã
nêu
II.
CẤU
TRÚC
TÂM
LÝ
CỦA

NHÂN
CÁCH
(theo
kiểu
4)
Theo
tác
giả
Thái
Trí
Dũng
cũng
nhƣ
bất
kỳ
một
hành
vi
nào
khác
của
con
Lấy
mệnh
lệnh
thay
thế
cho
thuyết
phục.

hành
I.
vi
HÀNH
lại
có
thể
VI
do
TIÊU
các
DÙNG
cơ
.................................................................................................
khác
tạo
nên
Trong
hoạt
động
tiêu
dùng
thƣờng
120
điểm,
thức,
rung
cảm,
ýmuốn
chí

của
cá
nhân.
Niềm
tin
sẽ
hình
thành
chân
lý
của
cá
Đấu
chống
tiếng
ồn
trong
lao
động
sản
xuất
đang
là
trung
tâm
chú
ýnhất
của
lúc
đó).

Vậy,
tiêu
muốn
dùng
gây
ra
cảm
giác
thì
kích
thích
phải
đạt
tới
một
giới
hạn
40%.
Sức
làm
việc
của
con
ngƣời
cũng
biến
động
theo
tuần
làm

việc.
Sức
làm
việc
nữa
Những
khách
hàng
có
thể
lựa
chọn
sử
dụng
lại
những
sản
phẩm
bằng
trong
các
tình
cảm
đạo
đức,
thẩm
mĩ,
nhận
thức
và

hoạt
động
biểu
hiện
hết
sức
rõ
định
trong
trong
quá
trình
quan
sản
hệ
và
xuất
cƣ
xử
Theo
dõi
để
mọi
ngƣời
dƣới
quyền
áp
dụng
cách
độc

đoán
Khi
tập
thể
thực
sự
hành
thành
ngƣời
lãnh
đạo
dùng
phong
marketing
•
Xét
thƣơng
theo
cách
hiệu,
giải
sản
quyết
phẩm.
vấn
đề
thì
có
thể
chia

tƣ
duy
thành
ba
loại:
tập
thể
thì
phương
K
nếu
pháp
không
này
khi
phổ
nào
biến
xảy
một
ra
(
cách
0
20%
rộng
trƣờng
rãi.
Hiệu
hợp)

quả
mang
lại
là
các
ngoài,
cụ
thể
là
sự
vật,
hiện
tƣợng
đang
trực
tiếp
tác
động
vào
các
giác
quan
của
nhạc
nhƣ
là
một
phƣơng
tiện
chữa

bệnh
nhằm
nâng
cao
tinh
thần
của
ngƣời
bệnh.
những
bản
nhạc
nào.
phục,
trang
sức
của
ngƣời
khác
sẽ
hấp
dẫn
họ
hơn
là
những
sinh
viên
học
chuyên

quản
lý
phải
tiến
hành
phân
công
lao
động.
Việc
phân
công
lao
phải
nhằm
của
một
cảm
giác
này
dƣới
tác
động
của
cảm
giác
kia.
Quy
luật
chung

là
sự
kích
Chú
ý
là
một
trạng
thái
tâm
lý
“đi
kèm”,
hỗ
trợ
với
các
hoạt
động
tâm
lý
mà
Từ
31
56
kg
làm
1/2
thời
gian

làm
chủ
thể
vui
hay
buồn,
có
thể
rung
động
một
cách
dễ
chịu
hay
khó
chịu.
Cùng
•
Trí
nhớ
hình
ảnh
cao.
mãn
ở
cấp
độ
thấp
thì

lại
thỏa
mãn
ở
cấp
độ
cao
hơn
Chính
vì
thế
mà
các
Sự
hoạt
động
của
con
ngƣời
trong
xã
hội
rất
phong
phú
và
đa
dạng.
Nó
không

Kiểm
tra
giả
thuyết
Vạch
Khoanh
Nhận
ra
và
một
tròn
nghiên
cách
số
thứ
cứu
chính
tự
hồ
các
xác
sơ
câu:
những
7con
10
thiết
16
sót
17

và
22
ƣu
24
điểm
29
của
34
công
việc
ổn
thái
định
tâm
theo
lý
thông
của
thời
ngƣời
nhằm
gian
lao
và
đảm
các
động,
bảo
tình
dẫn

an
huống
toàn
đến
lao
hạ
(Charles
thấp
động.
sự
G.Morris)
Thí
mệt
dụ
mỏi
nhƣ
và
đối
nâng
với
cao
các
sức
bộ
làm
phận
độ
cao
và
Quy

thấp:
dục
lý
luật
vì
nhân
nó
về
nói
tính
cách,
về
ổn
nhãn
giáo
định
dục
quan
của
sự
đúng
tri
tìm
giác
tòi
đắn
sáng
và
tinh
tạo

thần
của
ngƣời
phấn
khởi
lao
động”.
Tinh
thần
phấn
Loại
chú
động)
ýCông
này
và
vốn
âm
là
sắc
chú
(hình
ýdụ:
có
thức
chủ
định,
dao
động).
nhƣng

không
đòi
hỏi
sự
căng
thẳng
II.
CÁC
GIAI
ĐOẠN
HÌNH
THÀNH
VÀ
PHÁT
TRIỂN
TRONG
NHÓM
..........
538%
hƣớng
tiếp
cận
trong
nghiên
cứu
lý.
Đó
cũng
chính
là

lý
do
các
nhà
nghiên
cƣu
tiêu
dùng
chấp
nhận
mức
giá
cao
Những
yêu
cầu
tâm
lý
trong
thiết
kế
bao
bì
14
Lê
Tuyết
Ánh
(chủ
biên)
Tâm

lý
học
đại
cương
ĐH
Khoa
học
Xã
hội
&
Phân
công
Tác
công
động
việc
tâm
hợp
sinh
lý
lý
hay
cảm
giác
liên
tƣởng
đƣợc
tạo
ra
hoặc

chủ
yếu
của
họ
vì
đặc
điểm
tâm
lý
đƣợc
hình
thành
và
thể
hiện
qua
và
bằng
ngƣời.
-2F
Đối
với
phụ
nữ
còn
sinh
ra
những
bệnh
lý

hiểm
nghèo
khác
nhƣ:
rối
loạn
đã
xác
định
đƣợc
17
nhân
tố
tác
động
trong
các
thao
tác
lao
động.
Năm
Tưởng
tượng
tái
tạo:
là
những
tƣởng
tƣợng

tạo
nên
những
hình
ảnh
Giáo
(conceptual
dục
trang
skills)
bị
cho
con
ngƣời
những
điều
căn
bản
nhất,
giúp
con
ngƣời
phát
huy
tâm
lý
thể
hiện
Màu
sắc

da
cam
thái
hành
là
màu
vi,
rực
cử
rỡ,
chỉ
hăng
và
cách
say.
nói
Vì
năng
màu
này
của
có
cá
nhân.
tác
dụng
làm
nóng
khỏi
lý

thú
các
hơn”
vật
xung
quanh).
việc
của
Khả
anh
năng
ta
là
sự
của
lựa
chọn
ngƣời
và
phân
chỉ
tri
phát
giác
các
một
tƣ
vài
liệu
đối

thông
tƣợng
tin
đồng
đủ
để
thời
làm
hoặc
việc
sự
mệt
thuận
nối
mỏi
tiếp
lợi
không
nó.
(Thí
Đó
xảy
là
Mùa
hiện
ra
sớm.
tƣợng
đông,
Do

ban
“cảm
đó
biện
đêm,
ứng”
pháp
mù
hay
trời…).
chính
“tƣơng
để
Vì
ngăn
phản”
thế,
ngừa
cần
trong
bổ
không
Màu
đƣợc
thể
hiện
bằng
những
thuật
ngữ

thống
kê.
Tần
số
tƣơng
đối
và
giá
trị
của
các
lên
những
quy
luật
chung
cần
tính
đến
khi
xây
dựng
chế
độ
lao
động
và
nghỉ
ngơi
ngƣời

hành
vi
mua
hàng
của
ngƣời
tiêu
dùng
cũng
tuân
theo
mô
hình
S
–
O
–
R
2.
Giao
tiếp
xảy
ra
những
trƣờng
hợp
nhƣ
thế
Đơn
cử

nhƣ
cùng
là
động
cơ
ăn
uống
nhƣng
có
nhân.
Cá
nhân
hành
động
theo
niềm
tin,
vì
niềm
tin
cá
nhân
làm
mọi
việc,
nhiều
cơ
quan
nhà
nƣớc.

Hiện
nay
ngƣời
ta
đã
thực
hiện
những
biện
pháp
sau:
định.
Giới
hạn
mà
ở
đó
kích
thích
gây
ra
đƣợc
cảm
giác
gọi
là
ngƣỡng
cảm
giác.
biến

đổi
theo
tuần
cũng
trải
qua
ba
giai
đoạn
nhƣ
biến
đổi
sức
làm
việc
theo
ngày.
rệt.
Tình
cảm
cách
nghĩa
nhƣờng
vụ,
tình
lại
cho
đồng
con
chí,

em
tình
của
yêu
mình
nƣớc,
Hoặc
lòng
họ
yêu
có
cái
thể
đẹp,
đem
yêu
tặng
sự
cho
thật
các
hình
mẫu
và
phong
cách
ấy
lãnh
đạo
dân

chủ
làdùng
tốt
hơn
cả
Lãnh
đạo
một
tập
thể
tri
thức
cao
cấp
Phong
cách
0lao
20
Có
phong
cách
này
ngƣời
lãnh
đạo
ít350
chăm
do
đến
sản

vấn
ra
được
các
nhà
quản
trị
nhận
biết
và
kiểm
soát
một
cách
dàng,
đồng
Do
bộ
ba
Max
Wertheimer
(1880
–một
1943,
Wolfgarg
Kohler
(1887
–dễ
1967)
và

con
ngƣời.
•doanh
Những
hoạt
động
quản
lý
2.
So
Nhận
sánh
Luôn
làthức
thao
phải
lý
tác
tính
hoạt
trí
tuệ
động
dùng
căng
trí
óc
thẳng
để
xác

khẩn
định
trƣơng,
sự
giống
theo
nhau
kế
hoạch
và
khác
công
nhau
việc
vàvà
Trong
quá
trình
lao
phối
hợp
cùng
nhau
đã
nảy
sinh
các
điệu
hò,
câu

hát
rất
ngành
khác.
mục
đích
phát
huy
cao
độ
sức
làm
việc
của
ngƣời
lao
động
và
đạt
hiệu
quả
cao
thích
yếu
lên
một
cơ
quan
phân
tích

này
sẽ
làm
tăng
độ
nhạy
cảm
của
một
cơ
quan
Đại
diện
nổi
tiếng
của
dòng
họ
tâm
lý
học
nhận
thức
Jean
chủ
yếu
là
các
hoạt
động

nhận
thức,
bởi
khi
đi
với
quá
xúc
cảm
thì
cũng
Chú
ýChú
điều
kiện
sinh
lý
học
thần
kinh:
Giá
trị
của
trọng
tải
thần
kinh
tâm
lý
một

tin
buồn,
ngƣời
có
thể
bình
tĩnh,
đối
diện
với
vấn
đề,
nhƣng
ngƣời
đa
cảm
có
Lao
động
trong
điều
kiện
Chất
độc
hoá
học
thâm
nhập
vào
cơ

thể
bằng
3khi
đƣờng:
Hô
hấp,
tiêu
hoá,
qua
Các
quá
trình
nhận
thức
gồm:
cảm
giác,
tri
giác,
trí
nhớ,
tƣởng
tƣợng,
tƣ
nhà
kinh
nhà
sản
xuất
luôn

luôn
phải
nghĩ
ra
những
sàn
phẩm
mới
hơn
đẹp
chỉ
đóng
khung
trong
một
lĩnh
vực
lao
động
trí
óc
hoặc
lao
động
chân
tay,
mà
1.
Định
nghĩa

hành
vi
tiêu
.............................................................
120
đang
thực
hiện
việc
Sẽ
của
họ.
chuyển
Năng
trở
thành
suất
động,
một
bộ
động
nhóm
phận
tăng
khi
nguy
từ
hiểm
7vì
tập

-mang
10%
thƣờng
hợp
ngƣời
sử
sơn
dụng
không
hình
nhạc
thức
có
chức
tƣơng
ngựa
năng,
vằn
tác
(xen
với
số
kẽ
khởi
bao
giờ
cũng
là
nhân
tố

thúc
đẩy
năng
suất
lao
động
của
ýđề
chí,
lôi
cuốn
con
ngƣời
vào
nội
dung
hoạt
động.
Nhƣ
vậy
chú
ýcũng
có
chủ
định
quan
tâm
đến
Khái
nhánh

niệm
tâm
lý
và
Hiệp
hội
tâm
lý
học
Mỹ
liệt
kê
nhánh
và
hiện
Tập
thể
dục hô
--xảy
2.
Nhận
thức
lý
tính
..................................................................................
21
Nhân
•không
văn
ý,

tăng
hiệu
suất
công
việc
bằng
phân
công
lao
động
đúng
tính
Xây
dựng
hình
ảnh
quảng
cáo
bằng
cách
so
sánh
giữa
hóa
tốt
Đây
là
giai
đoạn
lƣợng

giá
là
kết
quả
công
việc
đã
thực
thi
trong
giai
đoạn
33.1
12chất
Phong
cách
lãnh
đạo
dân
chủ
hoạt
động.
Phƣơng
pháp
quan
sát
kinh
nguyệt,
đau
đớn

khi
hành
kinh,
đẻ
non…
1911
ông
đã
xuất
bản
cuốn
sách
“Nghiên
cnhiên
ứu
các
đtrình
ộng
tác,
kinh
nghi
ệm
chỉ
mới
đối
với
cá
nhân,
nhƣng
không

mới
đối
với
loài
ngƣời,
hoặc
hết
tiềm
năng
của
bản
thân
mà
di
truyền,
giao
tiếp…
không
thể
có
đƣợc.
Tuy
nhiên,
vừa
có
tác
dụng
kích
thích.
Trong

công
việc
mầu
da
cam
có
ýhàng
nghĩa
báo
nào
theo
đó
yêu
trong
cầu
Một
của
vô
trong
số
khách
những
số
hàng
những
sự
vật,
Thật
ngƣời
hiện

ra
một
sáng
tƣợng
học
lập
xung
sinh
công
quanh
tốt
ty
nghiệp
ôđã
tô
gọi
Hon
là
PTTH
tính
da
đã
lựa
nói:
chọn
có
phong
thể
của
tri

Nút
bấm:
Theo
hội
đồng
kỹ
thuật
điền
quốc
tế
quy
định
nhƣ
sau:
2.3
Phƣơng
pháp
kiểm
tra
bằng
bảng
hỏi
tình
cảm,
ví
dụ:
“ôn
nghèo,
nhớ
khổ”,

“ôn
cổ,
tri
tân”.
sung
bằng
hệ
cho
thống
mệt
mỏi
chiếu
xảy
sáng
ra
sớm
nhân
là
tạo.
phải
Tiêu
tổ
chức
chuẩn
hợp
chiếu
lý
bản
sáng
thân

nhân
quá
tạo
trình
đƣợc
lao
quy
Tính
công
việc
Thời
gian
nghỉ
Nội
dung
liên
hệ.
Sơ
đồ
với
các
số
liệu
thống
kê
này
sẽ
giúp
đề
xuất

những
biện
pháp
hoàn
4
tạo
dựng
phong
cách
và
uy
tính
của
nhà
lãnh
đạo
Về
vấn
đề
xác
định
những
phẩm
chất
cần
có
của
ngƣời
lãnh
đạo

từ
xƣa
đến
cho
ngƣời
lao
động.
Lần
giải
lao
đầu
tiên
tính
chất
dự
phòng,
giải
lao
sau
khi
Trong
đó:
S
là
kích
thích;
O
là
hộp
đen

của
ngƣời
tiêu
dùng;
còn
R
là
phản
ứng
Mô
Chính
vì
tình
cảm
có
tính
ổn
định
nên
tình
cảm
cũng
mang
tính
chân
thực,
Tri
giác
không
gian:

là
sự
phản
ánh
khoảng
không
gian
tồn
tại
khách
ngƣời
ăn
cơm
ngƣời
ăn
phở
ngƣời
ăn
cháo…
Hoặc
cùng
là
hành
động
mua
điện
khắc
phục
mọi
trở

ngại.
Sức
làm
việc
tối
đa
trong
tuần
thƣờng
xảy
ra
ở
giữa
tuần
(thứ
3,
thứ
4).
Hoạt
động
tổ
chức
từ
thiện
hoặc
trao
đổi
trên
mạng
internet

đăng
trên
các
mục
quảng
…
nảy
sinh
trong
quá
trình
con
ngƣời
cải
tạo
tự
bằng
lao
động
xã
hội
và
vận
dụng
phong
cách
lãnh
đạo
tự
do

là
tốt
hơn
cả
Tốt
nhất
ngƣời
lãnh
đạo
Hình:
Các
Sự
hướng
đa
nghiên
dạng
của
cứu
các
ứng
phƣơng
dụng
tâm
thức
lý
thực
trong
hiện
lao
công

động
việc
–
sản
xuất
Từ
31
56
kg
làm
quá
1/2
thời
gian
9% nghỉ
xuất
nếu
không
nói
là
không
chăm
lo
hoàn
toàn
Mọi
chú
ý
của
ngƣời

thời
là
một
kênh
giải
tỏa
tâm
lý
rất
tốt
cho
người
lao
động.
Kurt
Koffka
Thứ
(1886
bảy
–
biết
1947)
phạt
lập
và
ra
thƣởng
ở
Đức.
Đây

Ngƣời
là
một
quản
dòng
lý
tốt
tâm
phải
lý
biết
học
phê
khách
bình
quan
cũng
Năng
1.
lực
Giai
Tán
là
hệ
đoạn
tụng
thống
những
Hình
các

thành
hứng
đặc
điểm
...........................................................................
thú
cá
tâm
nhân
sinh
của
lý
ngƣời
của
cá
lãnh
nhân
đạo.
phù
hợp
với
yêu
54
giữa
các
sự
thời
vật,
gian
hiện

đã
tƣợng.
định,
So
sáng
sánh
tạo,
cũng
tinh
có
tế
linh
nghĩa
hoạt
là
đặt
trong
sự
vật
tƣ
duy…
này
“bên
cạnh”
sự
phong
phú
đa
dạng
có

tác
dụng
huy
Nghỉ
động
5
phút
sức
một
mạnh
lần
tinh
vào
thần
sáng,
của
2
lần
ngƣời
lao
động,
nhất.
phân
tích
F
Khi
khác
xác
và
định

ngƣợc
mục
lại.
tiêu
Ví
hành
dụ:
khi
động
ăn
thức
cần
phải
ăn
cay
tuỳ
nồng
khả
năng
trong
mà
thời
đƣa
tiết
ra
lạnh
các
thì
sự
Piaget

chính
là
(Thụy
chú
ý
Sỹ)
nhận
đối
tƣợng
tâm
nghiên
trạng,
trạng
cứu
của
thái
dòng
xúc
động
tâm
của
học
bản
này
thân
là
hoặc
chú
ý
phụ

thuộc
vào
khối
lƣợng
và
tính
chất
của
thông
tin
cho
ngƣơì
lao
động
phải
tiếp
Để
tiếp
nhận
tác
động
từ
bên
ngoài
vào,
não
phải
hoạt
động.
Não

hoạt
động
thể
bị
rối
loạn
toàn
bộ
sinh
hoạt
nội
tâm
cũng
nhƣ
thể
xác.
Mức
độ
cảm
xúc
khác
thuận
lợi
4.
Nghiên
nhƣng
Kết
hợp,
phải
cứu

gắn
chú
các
vào
quy
tƣởng
luật
tâm
tƣợng
lý
của
của
sự
mình
hình
những
thành
thành
kỹ
năng,
phần
kỹ
hoặc
xảo,
những
sự
da
rồi
Xu
vào

hƣớng
máu.
Nhiều
của
nhân
loại
cách
hoá
chất
đã
gây
tác
hại
đến
cơ
thể,
các
triệu
chứng
duy,
ngôn
ngữ.
hơn
tốt
hơn
nhiều
tính
năng
hơn
những

sản
phẩm
hiện
có
trên
thị
trƣờng
thƣờng
xuyên
Tƣ
có
duy
sự
kết
thực
hợp
hành:
chặt
tƣ
chẽ
duy
với
thực
nhau.
hành
Vì
vậy
với
nhiệm
việc

phân
vụ
đề
công
ra
một
lao
cách
trực
Có
Đến
2
1879
loại
thực
nhà
nghiệm:
tâm
lý
học
Thực
Đức
nghiệm
Willhelm
tự
nhiên
Wundt
và
(1832
Thực

–
nghiệm
trong
phòng
thí
1
Trong
tập
thể
lãnh
đạo
có
tiến
hành
nghiên
cứu
không
khí
tâm
lý
xã
hội
ý
nhau.
lƣợng
Những
các
phế
sọc
ngƣời

đen
phẩm
trắng,
chung
giảm
đen
từ
tay
5
vàng),
bảo
7%.
vệ
sơn
môi
màu
trƣờng,
kích
thích
giúp
đỡ
(
đỏ,
ngƣời
da
cam).
nghèo
hay
đấu
đã

biến
thành
chú
ý
sau
chủ
định.
Chú
ý
sau
chủ
định
là
sự
lƣu
tâm
về
đối
tƣợng
Hiệp
Mức
hội
ý
này
có
tới
45
hội.
A
Các

nhánh
này
đƣợc
thể
B
hiện
trong
cây
phả
hệ
sau;
đồng
C
Democritus
(460
–
370
TCN)
cho
rằng
tâm
hồn
chỉ
là
hấp
một
1.
cách,
khí
chất,

xu
hƣớng:
sẽ
tạo
đƣợc
sự
hứng
thú,
nâng
cao
hiệu
suất
làm
hàng
hóa
xấu
hoặc
hàng
hóa
trƣớc
và
sau
khi
đƣợc
tác
động
bởi
một
trƣớc
Đó

đó.
là
loại
Đối
trí
với
nhớ
phản
số
nhóm
ánh
những
không
hình
hiệu
ảnh,
quả,
biểu
giai
tƣợng,
đoạn
này
thị
giác,
thể
thính
là
sự
giác
kết

thúc
Biết
Bao
bì
đánh
phải
giá
phù
đƣợc
hợp
chất
với
lƣợng
thói
quen
công
tiêu
việc
dùng
cũng
Kiểu
nhƣ
dáng
phẩm
hộp
chât
đựng
nhân
hay
cách

túi
Là
ngƣời
lãnh
đoạ
tôi
áp
dụng
những
lời
khuyên
về
lý
luận
và
thực
hành
tăng
chọc
ƣờng
hi
ệu
su
ất
lao
động
của
công
nhân”.
dựa

trên
sự
mô
tả
của
ngƣời
khác.
giáo
dục
không
phải
là
chiếc
chìa
khóa
vạn
năng
có
thể
mở
mọi
cánh
cửa
đã
bị
Dĩ
nhiên
hiệu
tất
cả

nguy
các
hiểm
loại
trí
với
nhớ
nhiệt
trên
độ
đây
cao,
đều
thông
liên
báo
hệ
qua
"hàng
chú
lại
ýổn
với
-có
nguy
nhau,
hiểm
bởi
"vì
các

Sau
khi
vận
dụng
các
thao
tác
tƣ
duy
trong
điều
kiện
có
thể,
chủ
thể
sẽ
so
sánh
Ghi
Tiếp
số
xúc
1Ngoài
bên
gặp
canh
gỡ
những
phỏng

số
vấn
thứ
để
tự
đánh
đƣợc
giá
khoanh
qua
ngoại
tròn
hình
ở
mục
quá
2trang
nếu
trình
bạn
học
trả
giác.
đảm
nhận
đƣợc
công
việc
này
nhƣng

công
việc
lại
đòi
hỏi
phải
có
trình
độ
đại
học
cách
quản
lý
của
Nhật
và
Mỹ
giống
nhau
đến
95%
nhƣng
5%
khác
nhau
•luôn
Sự
thi
đua

định
ở
động.
độ
khác
nhau
ra
tuỳ
các
theo
biện
độ
pháp
chính
cải
xác
thiện
của
hoàn
công
cảnh
việc
và
dùng
phƣơng
đến
mắt.
tiện,
điều
Tính

ổn
định
của
tri
giác
là
khả
năng
phản
ánh
tƣơng
đối
định
về
vật,
thiện
(nếu
-328
cần
thiết)
để
tránh
sự
chồng
chéo
các
liên
hệ
khác
nhau:

giúp
cho
sự
điều
nay
luôn
Không
xảy
đặt
ra
các
nặng
cuộc
vấn
tranh
đề
xuất
luận:
thân
Ngƣời
quê
cho
quán
là
cần
phẩm
chất
này,
ngƣời
đã

làm
việc
đƣợc
1một
giờ
30
phút
đến
2sau:
giờ.
Lần
giải
lao
này
có
tác
dụng
hạ
thấp
sự
hình
đó
có
thể
đƣợc
hình
dung
nhƣ
nghĩa
là

nó
phản
ánh
chân
thực
nội
tâm
và
thái
độ,
ngay
cả
khi
con
ngƣời
cố
che
quan,
là
điều
kiện
cần
thiết
để
con
ngƣời
định
hƣớng
trong
môi

trƣờng.
Trang
trí
thiết
kế
cửa
hàng:
trên
một
con
đƣờng
thời
nhộn
nhịp27
thoại
di
1Đối
động
nhƣng
lại
do
nhiều
động
cơ
chi
phối:
tiện
lợi
trong
liên

lạc
thể
hiện
với
thiết
kế
sản
phẩm
mới
cần
lƣu
ýnhạy
đến
những
điều
sau
đây:
học
tập
của
sinh
trong
tuần
cũng
xảy
ra
tƣơng
tự
nhƣ
vậy.

trong
sự
giao
cáo
tiếp
rao
của
vặt
con
hay
ngƣời
bán
chúng
với
nhau
lại
cho
nhƣ
cách
là
những
cửa
thành
bán
viên
đồ
thanh
của
một
lý

tập
các
thể
khu
biết
phối
hợp
các
mặt
mạnh
của
các
phong
cách
lãnh
đạo
Ở
nƣớc
ta,
vấn
đề
nhân
cách
cũng
là
một
vấn
đề
đƣợc
các

nhà
khoa
học
lƣu
--mức
Nơi
làm
việc
cần
che
chắn,
có
hệ
thống
quạt
gió,
có
hệ
thống
khí
cho
mùa
lãnh
đạo
đều
hƣớng
vào
duy
trì
và

bảo
vệ
quan
hệ
tốt
đẹp
thoải
mái
với
chuyên
nghiên
cứu
tri
giác
và
ít
nhiều
nghiên
cứu
tƣ
duy.
Họ
đã
đi
sâu
nghiên
cứu
nhƣ
phải
biết

thƣởng
phạt
kịp
thời
Không
nên
sợ
khen
nếu
biết
ngƣời
cầu
của
một
hoạt
động
cụ
thể,
đảm
bảo
cho
hoạt
động
đó
mang
lại
hiệu
quả.
vật
kia

để
đối
chiếu,
để
tìm
mối
liên
hệ
cũng
nhƣ
tìm
ra
sự
khác
biệt
giữa
các
sự
thí
dụ
nhƣ
hò
kéo
pháo,
hò
trèo
thuyền,
vào
chiều
hò

mái
đẩy.
con
ngƣời
cảm
thấy
ấm
áp
hơn.
Vì
khi
đó,
độ
cảm
của
cảm
giác
nhiệt
độ
giảm
việc
và
con
số
thể
hoạt
động
nhận
thức
là

nghiên
cứu
tâm
lý
con
ngƣời,
nhận
thức
của
trong
Nguyễn
hành
động
Tuyết
là
Ánh.
chú
ýcụ
Tâm
nhận
lý
biết
học
(tri
đại
giác),
cương.
những
Giáo
động

trình
tác
nội
kết
bộ
quả
Trƣờng
của
hoạt
Đại
học
theo
từ
các
nguồn
khác
nhau
(tài
liệu,
đối
tƣợng
lao
động,
các
phƣơng
tiện
lao
II.
CHÚ
Ý

VÀ
TRÍ
NHỚ
.......................................................................................................
cơ
chế
phản
xạ.
Phản
xạ
có
bốn
khâu:
Khâu
dẫn
vào,
khâu
trung
tâm,
khâu
dẫn
nhau
Học
là
vì
thuyết
có
sự
về
khác

hoạt
biệt
động
về
thần
tính
cảm
kinh
xúc
cấp
ở
cao
mỗi
của
cá
I.P.Pavlov
nhân.
đề
cập
đến
hai
quá
Thông
hình
qua
nguyên
thành
quá
trình
tố

tay
bị
nghề
tách
giao
rời
tiếp,
cao
từ
nhằm
con
các
ngƣời
đối
hoàn
tƣợng
thiện
lĩnh
hội
khác
các
nhiều
phƣơng
nhau
nguồn
tạo
pháp
nên
tri
một

dạy,
thức,
biểu
tập
kinh
huấn
tƣợng
ý,
Tình
căng
cảm
thẳng
là
thái
độ
cảm
xúc
ổn
định
của
con
ngƣời
đối
với
những
sự
vật,
hiện
nhiễm
độc

thƣờng
5
xuất
hiện
dƣới
dạng
làm
biến
đổi
chỉ
số
máu,
gây
nên
tình
trạng
2.
Mô
hình
hành
vi
tiêu
dùng
..................................................................
121
Mệt
mỏi
biểu
hiện
ở

sự
giảm
khả
năng
lao
động
dẫn
đến
giảm
năng
suất
lao
phải
bảo
đảm
tính
chất
phong
phú
của
nội
dung,
tính
hấp
dẫn
của
công
việc,
bảo
quan,

dƣới
hình
thức
cụ
thể
và
đƣợc
giải
quyết
bằng
những
hành
động
nghiệm.
1920)
đã
sáng
lập
ra
phòng
thí
nghiệm
tâm
lý
học
đầu
tiên
trên
kiến
tinh

thần
của
mọi
ngƣời
(
tự
tiến
hành
hoặc
nhờ
bên
ngoài
nghiên
tranh
vì
một
mục
đích
chung
nào
đó
cũng
không
đƣợc
gọi
là
nhóm
nếu
nhƣ
họ

sau
khi
chủ
thể
có
một
liên
hệ
tích
cực
nào
đó
đối
với
đối
tƣợng.
Có
thể
thấy
rằng
Kích
Nặng
Thanh
Nóng
Lạnh
Nhẹ
Nặng
Xa
Gần
thời

đó
cũng
là
minh
chứng
cho
các
khía
cạnh,
lĩnh
vực
nghiên
cứu
và
sự
đóng
góp
dạng
thể.
Tâm
hồn
đƣợc
cấu
tạo
bởi
“nguyên
tử
lửa”
đó
Không

dùng
nhạc
có
lời
trong
lao
động
sản
xuất
vì
nhạc
có
lời
gây
mất
tập
Nhận
thức
lý
tính
là
quá
trình
nhận
thức
để
có
kết
quả,
là

hiểu
đƣợc
vấn
đề
việc
và
đề
phòng
đƣợc
các
sự
cố
xảy
ra.
Ví
dụ:
Nếu
bạn
cử
một
ngƣời
nhân
Sử
kích
dụng
thích
những
Quy
vật
luật

liệu
tƣơng
hấp
thụ
phản
âm
của
trong
cảm
kiến
giác
trúc,
nhắm
trong
làm
các
nổi
thiết
bật
bị,
gây
khứu
và
tan
giác,
rã.
Tuy
vị
giác
nhiên,

của
nhiều
các
sự
trƣờng
vật
hiện
hợp,
tƣợng
các
nhóm
đã
tác
không
động
vào
đạt
đƣợc
ta
trƣớc
hiệu
đây,
quả
nói
công
một
của
đựng
mọi
của

ngƣời
sản
phẩm
một
cần
cách
hƣớng
công
bằng
tới
sự
khách
tiện
lợi
quan
Loại
và
sữa
trung
đặc
thực
có
đƣờng
Biết
tiến
với
Kiểu
lãnh
đạo
mang

tính
chất
dân
chủ
có
những
đặc
trƣng
cơ
bản
sau:
mà
tôi
biết
để
làm
việc
với
mọi
ngƣời
Tại
một
xí
nghiệp
ban
quản
lý
có
kế
hoạch

mua
những
máy
công
cụ
Bạn
tập
khóa
chặt.
Loại
thứ
hai:
Là
những
công
việc
đƣợc
thực
hiện
trong
các
điều
kiện
ít
lợilà
tiêu
chuẩn
phân
loại
trí

nhớ
trên
đây
đều
liên
các
mặt
khác
nhau
của
hoạt
kết
quả
tƣ
duy
thực
với
giả
thuyết
đã
xác
định.
Nếu
giả
thuyết
đúng
thì
tiến
hành
lời

tập
là
"
công
ít
khi
tác
"
(-I)
đánh
hay
giá
"
Không
sơ
bộ
về
khi
năng
nào
lực
"
(
sở
K)
trƣờng
của
ngƣời
lao
động

tiếng
anh
Rõ
lại
ràng
liên
quan
nhân
đến
viên
những
này
muốn
khía
có
cạnh
một
quan
công
trọng
việc
nhất
giống
của
nhƣ
quản
hoạt
lý
động
Nếu

các
của
Nhu
cầu
của
con
ngƣời
chịu
sự
chi
phối
của
ý
thức
và
có
bản
chất
xã
hội:
Là
một
bảng
hỏi
đƣợc
ấn
định
sẵn
các
câu

hỏi
và
in
ra
file
giấy
cho
khách
thể
hiện
tƣợng
kiện
nào
lao
đó
khi
động
điều
cũng
kiện
có
tri
ý
nghĩa
giác
thay
quan
đổi.
trọng.
Điều

kiện
tri
giác
là
vị
trí
của
vật
Cảm
giác
nếm
(vị
giác):
cảm
giác
nếm
đƣợc
tạo
nên
do
tác
động
của
các
khiển
tối
ƣu
của
ngƣời
và

máy,
giúp
bố
trí
phù
hợp
các
yếu
tố
thông
tin
và
các
thiết
Đối
với
cách
đặt
giá
rất
thấp
so
với
thị
nhằm
hấp
dẫn
ngƣời
Nhẹ
về

thể
lực,
căng
cho
là
cần
phẩm
chất
kia,
ngƣời
cho
là
cần
có
60
phẩm
chất,
ngƣời
khác
lại
cho
mệt
mỏi
không
lớn
đã
đƣợc
tích
luỹ
trong

1giờ
30
phút
đến
2
giờ
làm
việc.
2.
Giai
đoạn
Bão
tố
..................................................................................
54
Tạo
đường
lối
lãnh
đạo
tập
thể
lao
động
một
cách
hợp
lý
có
thể

bao
gồm
Quan
sát
là
một
loại
tri
giác
có
chủ
định,
nhằm
xác
định
các
đặc
điểm
của
dấu
nó
bằng
những
“động
tác
giả”
hay
ngụy
trang.
Tri

giác
không
gian
bao
gồm
sự
tri
giác
hình
dáng
của
sự
vật,
sự
tri
giác
các
cửa
hiệu
san
sát
nhau
ngƣời
tiêu
dùng
sẽ
dễ
bị
hấp
dẫn

bởi
những
cái
tôi
đẳng
Thứ
cấp…
ba,
biết
khoa
học
về
tổ
chức
quản
lý.
Chỉ
có
hiểu
biết
về
chuyên
môn
15
Tôi
quy
hoạch
con
đƣờng
tiến

thân
của
ngƣời
dƣới
quyền
để
cho
họ
biết
Màu
đỏ:
Chỉ
sự
dừng
lại
vì
trục
trặc
máy
chợ
trời
nhất
định.
Trong
phần
lớn
các
trƣờng
hợp,
những

rung
động
chủ
quan
trong
cả
tình
Hai
lần
mỗi
lần
5tri
phút
vào
2não
giờ
sau
Thể
dục
sản
tâm.
Trên
góc
độ
Tâm
lý
học,
khái
niệm
nhân

cách
cũng
đƣợc
đƣa
ra.
Có
thể
nêu
2.3
Tính
tích
cực
của
nhân
cách
hè,
có
hệ
thống
sƣởi
ấm
cho
mùa
đông,
có
hệ
thống
bảo
vệ
và

tránh
các
•Phƣơng
Thái
độ
đối
với
lao
động
nghĩa
những
ngƣời
dƣới
quyền
ạTo
ra
một
không
khí
tâm
lý
xã
hội
trong
đó
các
quy
luật
nào
về

đó
tính
xứng
ổn
đinh
đáng
và
đƣợc
tính
khen
trọn
vẹn
thì
hãy
của
khen
giác,
anh
quy
ta
đi
luật
dù
“bừng
chỉ
một
sáng”
chút
của
thôi

Không
đáng
kể
kiện.
15
Đinh
Duy
Tâm
lý
học
đại
cương
NXB
Giáo
Dục
NXB
2009
(thấy
ấm
hơn
dù
cho
thời
tiết
sau
và
trƣớc
khi
ăn
có

nhiệt
độ
nhƣ
nhau)
do
ảnh
Tin
đồn
Khoa
con
động.
ngƣời
học
Chú
Xã
ý
trong
tạo
hội
điều
mối
và
Nhân
kiện
quan
cho
văn.
hệ
với
các

Tr31
môi
hoạt
trƣờng,
động
đó
với
phản
cơ
thể
ánh
và
tốt
nhất
bộ.
đối
tƣợng.
Chú
ý
động,
những
ngƣời
có
liên
quan
trong
quá
trình
lao
động).

Trọng
tải
thần
kinh
tâm
ra,
khâu
liên
hệ
ngƣợc.
trình
thần
kinh
cơ
bản
là
hƣng
phấn
và
ức
chế
ba
thuộc
tính
cơ
bản:
cƣờng
độ,
Sản
phẩm

đƣợc
tạo
ra
trong
quá
trình
ghi
nhớ
là
các
biểu
tƣợng.
Biểu
tƣợng
Dựa
vào
nguyên
tắc
và
phƣơng
thức
thành
lập,
nhóm
đƣợc
chia
thành
hai
nghiệm,
kỹ

trong
mới
năng…
Sự
lao
chƣa
động.
từ
hề
ngƣời
mặt
tồn
của
tại
khác
trong
các
đồng
chức
thực
thời
năng
tế
(con
điều
mà
rồng,
chỉnh,
nó
đòi

lân…)
thay
hỏi
hoạt
đổi
bản
động
thân
tích
cho
cực
phù
sáng
tƣợng
của
hiện
thực
khách
có
liên
quan
tới
nhu
cầu
và
động
cơ
của
họ.
Cũng

thiếu
máu,
95%
trƣờng
hợp
nhiễm
độc
bằng
con
đƣờng
hô
hấp
do
hít
phải
hơi
độc
ở
những
biến
đổi
về
sinh
lý(nhịp
tim
tăng,
nhịp
thở
tăng,
biên

độ
hô
hấp
đảm
các
điều
thực
kiện
hành,
để
vừa
phát
thực
huy
hành
những
vừa
khả
tìm
năng
cách
sáng
thức
tạo
giải
của
quyết
con
ngƣời,
tiếp

theo.
phải
chú
ý
1%
thế
giới
tại
thành
phố
Leipzig.
Và
một
năm
sau
đó
trở
thành
Cũng
có
thể
phân
biệt
hiện
tƣợng
tâm
lý
cá
nhân
với

hiện
tƣợng
tâm
lý
xã
cứu
)
Không
có
những
biện
pháp
tiến
hành
để
khắc
phục
khó
khăn
thậm
chí
không
3.
có
quan
hệ
tƣơng
tác
với
nhau,

cụ
thể
là
giao
tiếp
trực
tiếp
hoặc
gián
tiếp
đây
không
Một
phải
số
là
chú
nhà
ý
tâm
không
lý
học
chủ
cho
định
rằng
mặc
bất
dù

kỳ
có
trƣờng
yếu
tố
hợp
hấp
nào
dẫn,
tính
lôi
cuốn
đơn
điệu
vào
trong
đối
thích
nề
thản
của
tâm
lý
đối
với
đời
sống
của
con
ngƣời.

(3)
Xây
những
hạt
tròn,
nhẵn,
vận
động
với
tốc
độ
nhanh
nhất
trong
cơ
trung
chú
ý
vào
công
việc.
chứ
chỉ
dừng
lại
ở
mức
độ
biết
bên

ngoài,
là
sự
phản
ánh
những
vấn
đề
viên
để
đi
làm
công
tác
đàm
phán
trong
kinh
doanh
nhƣng
đối
tƣợng
đó
có
trong
ấn
tƣợng
các
quá
với

trình
ngƣời
kỹ
thuật.
xem
cách
việc
nhƣ
cụ
thể
mong
là
nhớ
đợi
lại
nhƣng
những
hoàn
hình
toàn
dáng,
có
kiểu
thể
“nâng
dáng,
cấp”
màu
sắc,
lên

sự
kích
phát
thƣớc
triển
của
của
đối
nhóm
hành
nắp
kèm
thƣởng
đồ
khui
phạt
giúp
một
khách
cách
nghiêm
hàng
dễ
minh
dàng
mở
hộp
phù
hợp
với

đối
tƣợng
hợp
những
hơn,
ngƣời
nhƣng
có
trách
không
nhiệm
gây
tới
ra
những
thảo
luận
sự
vấn
thay
đề:
đổi
Công
lớn
về
ty
mặt
nào
sinh
sẽ

cung
lý
của
cấp
ngƣời
các
động
của
Để
nhớ
tốt
con
ngƣời
phải
kết
hợp
ba
trí
nhớ
trên
trong
việc
giải
quyết
vấn
đề.
Nếu
giả
thuyết
sai

thì
phủ
định
nó
và
hình
thành
giả
thuyết
mới
một
Bạn
nhà
cho
doanh
xét
nghiệp
đoán
nào
Nếu
là
đúng
bạn
là
trong
nhà
quản
số
các
lý

xét
bạn
đoán
sản
sau
xuất
đây
phản
tƣơng
ứng
ứng
nhƣ
với
thế
ba
nào
nhà
quản
lý
Mỹ
chú
trọng
chủ
yếu
đến
các
đối
tƣợng
kỹ
thuật

thì
các
nhà
Nhu
cầu
của
con
ngƣời
khác
nhu
cầu
con
vật.
Khi
có
nhu
cầu,
con
vật
tìm
đánh
vào.
Bƣớc
đầu
để
xây
dựng
tiêu
chí
hỏi,

các
khía
cạnh
hỏi
cho
sát
khách
thể,
so
với
chủ
thể,
độ
chiếu
sáng,
góc
độ
chiếu
sáng
vào
chủ
thể
...
Tất
cả
những
điều
Luôn
là
đối

tƣợng
cho
mọi
ngƣời
nhận
xét,
đánh
giá,
phê
phán.
thuộc
tính
hóa
học
của
các
chất
hòa
tan
trong
nƣớc
lên
cơ
quan
thụ
cảm
vị
bị
điểu
khiển

-ngƣời.
điều
chỉnh
v.v…
mua
chiếm
lấy
tỉ..............................................................................
lệ
một
thị
phần
lớn
Cũng
giống
nhƣ
cách
đặt
giá
rất
thẳng
thần
kinh
vừa
phải
Vận
quy
luật
này
vào

trong
văn
học,
nghệ
thuật,
càng
yêu
nhân
vật
chính
rằng
cần
100
phẩm
chất…Nếu
khái
quát
lại
sẽ
có
ngƣời
lãnh
đạo
lý
tƣởng
mà
thực
những
nội
dung

sau:
Hoạt
động
của
con
ngƣời
bao
giờ
cũng
đƣợc
định
hƣớng
bởi
những
động
cơ
đối
tƣợng
qua
nhƣng
biểu
hiện
nhƣ
hành
động,
cử
chỉ,
điệu
bộ,
lời

nói.
Ví
dụ:
(4)
Thực
chiều
sâu,
độ
xa
của
sự
vật,
sự
tri
giác
phƣơng
hƣớng.
Ví
dụ:
nghe
tiếng
1.
Chú
Các
nơi
ýtrong
quá
có
...................................................................................................
trình

trang
cảm
trí
đẹp
xúc
mắt
biểu
thiết
thị
sự
kế
vui
ấn
tƣợng
mừng
hay
hấp
tức
dẫn
giận,
dễ
chịu
hay
27
khó
không
đủ
đối
với
ngƣời

quản
lý
mà
phải
biết
khoa
học
về
quản
lý,
vận
triển
vọng
đi
lên
mỉnh
đòng
thời
điều
kiện
đòi
hỏi
để
thực
hiện
Các
biện
pháp
để
chống

rung
chuyển:
--dụng
cảm
cũng
nhƣ
cả
xúc
cảm
đều
có
những
cơ
chế
tâm
lý
và
sinh
lý
giống
nhau,
Nguyên
Có
2con
loại
tắc
nào
ngƣỡng
trong
cảm

số
các
giác
nguyên
là
ngƣỡng
tắc
liên
tuyệt
quan
đối
đến
và
ngƣỡng
thi
đua
đƣợc
sai
biệt.
nêu
dƣới
3.
Nhu
cầu
tiêu
dùng
122
khi
bắt
đầu

vào
1uống
giờ
30
trƣớc
khi
kết
xuất
một
số
khái
niệm
phổ
biến
nhƣ
sau:
“Nhân
cách
là
tổ
hợp
những
đặc
điểm,
những
nguồn
phát
sáng.
mọi
ngƣời

đều
mềm
yếu
và
hoà
thuận
Và
chính
sự
thoải
mái
tâm
lý
này
Khi
cần
thiết
phải
áp
dụng
biện
pháp
cứng
rắn
tƣ
duy.
Trên
cở
sở
thực

nghiệm,
các
nhà
tâm
lý
học
Gestatl
đã
khẳng
định
các
quy
Còn
về
phạt
thì
phải
mang
tính
xây
dựng
không
nên
xỉ
vả
khi
cảnh
cáo
Sản
phẩm

mới
phải
có
những
đặc
điểm
ƣu
việt
hơn
sản
phẩm
cũ
đáp
ứng
hƣởng
của
các
tác
động
vào
vị
giác
(thức
ăn
cay
kích
thích
mạnh).
Tại
các

văn
không
có
đối
tƣợng
riêng,
đối
tƣợng
của
nó
chính
là
đối
tƣợng
của
hoạt
động
tâm
lý 2 lần/1
lý
đƣợc
xác
định
bằng:
này
tính
vừa
cân
mang
bằng,

tính
linh
trực
hoạt.
quan
Sự
vừa
kết
mang
hợp
tính
khác
khái
nhau
quát.
của
Biểu
ba
thuộc
tƣợng
tính
của
này
trí
đã
nhớ
tạo
là
nên
hợp

với
những
loại
nhóm
yêu
cầu
chính
của
mối
thức
quan
và
nhóm
hệ
giao
không
tiếp
chính
cũng
thức.
nhƣ
những
Trong
chuẩn
đó,
nhóm
mực
chính
của
nhƣ

Sự
căng
nhận
thẳng
thức,
tạo
thần
tình
của
cảm
con
ngƣời.
cũng
phản
ánh
hiện
thực
khách
quan
và
mang
tính
chất
trong
không
1.5
Thế
khí,
giới
một

quan
số
ngƣời
nhiễm
độc
do
ăn
không
cẩn
thận.
dựng
giảm,
khả
năng
nín
thở
giảm)
và
lý
(tăng
số
lỗi,
không
bao
quát
hết
đƣợc
đến
mặt
hình

thành
khuynh
hƣớng
nghề
nghiệp
của
mỗi
ngƣời
trong
lao
động.
hội
viện
(phong
tâm
lý
tục,
học
tập
đầu
quán,
tiên
trên
định
thế
hình
giới,
xã
xuất
hội,

bản
tin
đồn,
các
tạp
dự
luận
chí
tâm
xã
hội,
tâm
trạng
xã
Cá
nhân
là
khái
niệm
để
chỉ
một
con
ngƣời
cụ
thể
trong
cộng
đồng,
một

thành
(email,
thƣ,
điện
thoại,..)
trên
một
công
việc
cụ
thể,
trong
một
thời
gian.
tƣợng
đƣợc
chú
ý.
Thực
sự
nó
là
chú
ý
có
chủ
định,
có
nghĩa

là
con
ngƣời
ý
thức
lao
động
cũng
ảnh
hƣởng
xấu
tới
ngƣời
lao
động:
Mất
hứng
thú
đối
với
thể.
Khi
tâm
hồn
cảm
thấy
hạnh
phúc
lúc
các

nguyên
tử
lửa
thuộc
về
bản
chất,
là
mức
độ
cao
của
quá
trình
tìm,
biết
rồi
ngộ
ra
và
hiểu
vấn
đề.
2.3
Căn
cứ
vào
thời
gian
củng

cố
và
giữ
gìn
tài
liệu
chúng
ta
có
2
loại
trí
khí
chất
nóng
nảy
(kiểu
thần
kinh
mạnh
và
không
cân
bằng),
phong
cách
tƣợng.
lên
một
Loại

3.
quy
Giai
trình
trí
đoạn
nhớ
mới.
này
Xây
Nếu
phát
dựng
nhƣ
triển
chuẩn
vậy,
cao
các
mực
một
thành
...........................................................
cách
viên
lạ
thƣờng
lại
bắt
trong

đầu
một
điều
giai
kiện
đoạn
nó
phải
hình
54
khách
Tưởng
hàng
là
tượng
phụ
nữ
sáng
Hay
tạo:
hộp
là
tƣởng
thuốc
với
tƣợng
thiết
tạo
kế
nên

nắp
những
đặc
biệt
hình
cần
ảnh
lực
mới
ấn
vàng
là
màu
của
sự
tƣơi
vui,
sảng
khoái.
Màu
này
có
độ
sáng
cao
máy
công
cụ
cho
xí

nghiệp
Công
ty
A
hay
công
ty
B
sau
khi
công
việc
kết
thúc,
các
chức
năng
cơ
thể
đƣợc
phục
hồi
ghi
nhớ
thông
tin
thì
hiệu
quả
sẽ

cao
hơn.
về
cách
giải
quyết
vấn
đề.
loại
kỹ
năng
?
với
tình
Các
huống
cấp
quản
độ
tƣơng
lý
khác
Nhật
tự?
nhau
lại
chú
trọng
hơn
đến

sự
hình
thành
tâm
trạng
của
ngƣời
lao
mọi
cách
để
thỏa
mãn
nhu
cầu
mà
không
cần
quan
tâm
đến
đối
tƣợng
đó
Nhận
thức
cảm
tính
có
vai

trò
rất
quan
trọng
trong
việc
thiết
lập
mối
quan
hệ
ngƣời
nghiên
cứu
nên
làm
theo
sơ
đồ
sau
đây:
này
luôn
luôn
thay
đổi,
nhƣng
con
ngƣời
thi

vẫn
có
khả
năng
tri
giác
sự
vật
xung
Tuy
nhiên
Màu
cần
sắc
chú
có
ý
chức
ở
những
năng
nơi
làm
làm
giảm
việc
sự
đòi
tác
hỏi

động
có
không
sự
tập
có
trung
lợi
chú
của
các
ý
cao,
nhân
tố
Năng
lực
bao
gồm
năng
lực
chung
và
năng
lực
riêng.
Năng
lực
chung
có

ở
tất
Tp.
HCM,
tháng
02
năm
2014
giác
ở
lƣỡi,
họng
và
vòm
miệng.
cao
giá
rất
thấp
cũng
thu
hút
đƣợc
sự
chú
ý
của
khách
hàng
Tuy

G
Cố
gắng
đạt
tới
sự
giác
ngộ
rằng
phấn
đấu
đạt
các
mục
tiêu
đề
ra
là
nhiệm
diện
tế
không
bao
nhiêu
thể
có.
càng
ghét
nhân
vật

phản
diện
bấy
nhiêu.
Quy
luật
này
đƣợc
chú
ýđiều
Biết
đối
xử
một
cách
mềm
dẻo
linh
hoạt
khéo
léo
và
tế
nhị
với
mọi
Nhân
cách
không
chỉ

là
sản
phẩm
đơn
thuần
của
môi
trƣờng
hoàn
cảnh,
khi
chủ
quan,
những
động
cơ
này
sẽ
tăng
tính
tích
cực
của
chủ
thể
và
đƣợc
thể
hiện
nghiên

cứu
hứng
thú
học
tập
của
học
sinh
thông
qua
quan
sát
các
biểu
hiện
bên
Hình:
Biểu
đồ
về
sự
biến
đổi
sức
làm
việc
trong
một
ngày
lao

động
lý
do
mà
nhà
quản
trị
mong
muốn
phân
công
lao
động
là:
bƣớc
chân
có
thể
xác
định
ngƣời
đang
đi
từ
hƣớng
nào
tới,
lạc
rừng
sâu,

Trong
nhiều
chịu,
trƣờng
nhiệt
tình
hợp,
hay
chú
thờ
ýlàm
ơ.
không
chủ
định
đóng
vai
trò
tích
cực
trong
dụng
nó
vào
trong
công
việc
quản
lý
sao

cho
có
hiệu
quả.
Sự
khác
nhau
giữa
hai
loại
thực
nghiệm:
nhƣng
trong
xúc
cảm
thì
các
chuyển
biến
trong
cơ
thể
phát
sinh
nhằm
mục
đích
duy
đây

là
đắn
?Có
••đúng
Phƣơng
pháp
đàm
thoại
thúc
ngày
thuộc
tính
tâm
lý
của
cá
nhân,
biểu
hiện
bản
và
giá
trị
xã
hội
của
con
ngƣời”
--429
2Các

làm
cho
tập
thể
mất
sức
chiến
đâu
và
nhiệm
vụ
sản
xuất
kinh
doanh
bị
luật
của
tri
ngƣời
giác,
dƣới
duy
quyền
và
tâm
Cảnh
lý
của
cáo

con
nên
ngƣời
bắt
đầu
do
các
từ
khen
cấu
trúc
ngợi
tiền
sau
định
đó
chỉ
của
cho
não
chuẩn
mực
2%động
Thứ
mười
biết
nói
và
nghe
Một

ngƣời
quản
lý
tốt
phải
biết
nói
hay
những
nhu
cầu
mà
sản
phẩm
cũ
không
mang
lại
đƣợc
Chức
năng
đặt
giờ
phòng
làm
việc
của
các
công
ty,

ngƣời
ta
vẫn
thƣờng
cho
ít
mùi
hƣơng
bạc
hà
hoặc
Tôi
cho
rằng
để
nâng
cao
hiệu
quả
của
mọi
ngƣời
trong
lĩnh
vực
quản
lý
mà
nó
“đi

kèm”.
Màu
vàng:
Vì
vậy
Chỉ
chú
sự
ýbiểu
di
đƣợc
chuyển
coi
hay
là
“nền”,
để
ngừng
là
điều
kiện
về
mặt
tâm
lý
của
ba
kiểu
thần
kinh

đặc
trƣng
(thể
hiện
ở
cả
và
động
vật):
cƣờng
độ,
cân
bằng,
những
hình
ảnh
của
sự
vật,
hiện
tƣợng
khi
chúng
không
còn
trực
tiếp
tác
động
vào

Ghi
thức
Đánh
số
là
1tƣ
giá
nhóm
bên
khái
canh
đƣợc
quát
những
qua
thành
nghiên
số
lập
thứ
trên
tự
cứu
không
các
hồ
cơ
sơ
khoanh
sở,

và
qua
văn
tròn
tiếp
bản
xúc
chính
nếu
bạn
thức
trả
của
lời
là
nhà
"đoán
xã
Lao
hội.
động
Chính
đòi
hỏi
vì
thế,
căng
giao
tiếp
giúp

cá
nhân
tăng
trƣởng
về
lƣợng
để
biến
đổi
về
Tập
các
chủ
thể
sâu
Trung
sắc
nhƣng
bình
có
những
đặc
điểm
riêng
khác
biệt
so
với
phản
ánh

trong
trƣờng
thị
giác,
các
phản
ứng
trả
lời
bị
thay
đổi,
gian
phản
ứng
tăng).
lựa
chọn
của
tri
giác
hiện
thái
độ
tích
cực
của
con
ngƣời,
nhằm

tăng
lý
học.
Trong
Từ
R.M.Barmes
trƣờng
vƣơng
hợp
quốc
trình
tiếp
nào
của
độ
tục
nêu
chủ
liên
nghiên
đƣới
nghĩa
đây
cứu
duy
Các
thể
theo
tâm,
hiện

kỹ
hƣớng
năng
coi
ýthời
thức
ýHiện
công
thức
của
tự
Gilbret
chủ
giác
của
năm
con
Có
1937
trình
ngƣời
ông
độ
dự
hội…).
viên
xã
hội.
Cá
nhân

cũng
là
thực
thể
sinh
vật,
đồng
thời
là
thực
thể
xã
hội
nhƣng
Đinh
Phƣơng
Duy.
Tâm
lý
học
đại
cương.
NXB.
Giáo
Dục.
NXB.
20009.
16
Phạm
Minh

Hạc
Lê
Khanh
Trần
Trọng
Thủy
Tâm
lý
học
NXB
Giáo
Dục
rất
rõ
về
mục
công
đích
việc,
chú
sự
ý,
mệt
kết
nhọc
quả
của
xuất
sự
hiện

chú
sớm
ýsắc
và
trong
lợi
ích
ngày
của
nó
làm
mang
việc,
lại.
cảm
Nhƣng
giác
ngày
vận
động
nhẹ
nhàng,
êm
dịu.
Khi
con
ngƣời
cáu
gắt
là

lúc
các
nhớ:
trí
nhớ
ngắn
hạn,
trí
nhớ
dài
hạn.
4.
Động
cơ
tiêu
dùng.
.............................................................................
123
1 Tính
đàm
phàn
của
chúng
ta
chọn
lại
là
phỏng
cách
đàm

phán
thỏa
hiệp,
nhƣ
vậy
bù
thành
trừ
mới,
hoặc
nhƣng
thay
thế
ở
cho
mức
những
chuyên
loại
nghiệp
trí
nhớ
hơn.
đã
mất.
tƣợng
này
phổ
biến
ởsố

xuống
một
cách
mới
mở
độc
đƣợc
lập,
mới
nhằm
đối
tránh
với
cá
xảy
nhân
ra
nguy
và
xã
hiểm
hội,
biểu
cho
trẻ
hiện
em
trong
các
nhất

trong
quang
phổ,
gây
kích
thích
đối
với
thị
giác.
Những
sắc
điệu
2.
Trí
nhớ
.................................................................................................
30
nhanh
Sức
làm
việc
cũng
biến
đổi
theo
năm:
Sức
làm
việc

tối
đa
thƣờng
vào
những
còn
tán
tụng
những
thành
tích
không
đáng
kể.
động
Các
hãng
Nhật
Bản
luôn
mong
muốn
tạo
đƣợc
một
không
khí
riêng
là
ai

(kể
cả
cha,
mẹ,
anh,
chị,
em…).
Với
con
ngƣời
thì
khác,
khi
thỏa
tâm
lý
của
cơ
thể
với
môi
trƣờng,
định
hƣớng
và
điều
chỉnh
hoạt
động
của

con
quanh
nhƣ
là
những
sự
vật
ổn
định
về
hình
dạng,
kích
thƣớc,
màu
sắc
...
căng
thẳng
thuộc
lớn
về
môi
thể
trƣờng
lực
và
thần
vật
lý(nhiệt

kinh
thì
độ,
không
độ
ẩm,
nên
độ
sử
sạch
dụng
nhạc
không
trong
khí,
giờ
tiếng
làm
cả
mọi
ngƣời
nhƣ:
năng
lực
quan
sát,
cảm
giác,
tri
giác,

tƣ
duy…Năng
lực
riêng
làđặt
Trong
kinh
doanh,
tin
đồn
là
một
hiện
tƣợng
tâm
lý
khá
đặc
biệt.
Kiểm
soát
nhiên
giá
quá
thấp
cũng
khiến
ngƣời
tiêu
dùng

ái
ngại
vì
tâm
lý
“tiền
vụ
trách
nhiệm
công
việc
của
những
ngƣời
mình
phụ
trách
nhiều
khi
xây
dựng
các
tình
tiết,
các
tính
cách
và
hành
động

của
nhân
vật
nhằm
ngƣời
nhân
cách
đƣợc
hình
thành,
đến
lƣợt
nó,
trở
thành
chủ
thể
tích
cực
tác
động
vào
trong
các
mục
tiêu
của
chủ
thể
ấy.

Nói
chung,
con
ngƣời
làm
việc,
hoạt
động
một
ngoài.
Sự
đúng
giờ
khi
đi
học,
chuẩn
bị
bài
trƣớc
khi
lên
lớp,
tích
cực
tham
gia
•
Tính
nghe

hai
tiếng
mặt
róc
(đối
rách
cực)
có
thể
xác
định
hƣớng
của
dòng
suối…
công
tác,
sinh
hoạt…nhờ
đó,
con
ngƣời
nhanh
chóng,
kịp
thời
phát
hiện
một
sự

trì
sự
cân
bằng
bên
trong
của
nó,
còn
trong
tình
cảm
thì
những
chuyển
biến
đó
xuất
Phải
có
những
phẩm
chất
đặc
biệt,
ƣu
việt
hơn
ngƣời.
(Nguyễn

Quang
Uẩn).
đẩy
xuống
hàng
thứ
yếu
Kết
cục
là
việc
định
hƣớng
vào
nhân
quan
nhƣ
Thế
giới
quan
là
hệ
thống
những
quan
điểm,
những
tri
thức
về

tự
nhiên,
xã
hội
quyết
định.
Họ
ít
chú
ý
đến
vấn
vốn
sống,
kinh
nghiệm
xã
hội,
lịch
sử…
ngƣời
dƣới
quyền
biết
đƣợc
khuyết
điểm
của
họ
và

kết
thúc
bằng
cách
Nội
dung
Bảng
của
quy
âm
nhạc
định
tiêu
trong
chuẩn
lao
động
chiếu
sản
sáng
xuất:
trong
công
nghiệp
:
X
X
Trắng
Thay
Hợp

lý
đổi
hoá
quá
về
trình
mặt
sản
kỹ
thuật
xuất.
các
Thí
dụng
dụ
thay
cụ,
thế
thiết
việc
bị.
tán
Tăng
và
độ
dập
chính
bằng
xác
hơi

giao
ép,
đó
hoàn
toàn
không
có
nghĩa
là
anh
ta
phải
là
báo
cáo
viên
Biết
nói
có
hẹn
để
nấu
cơm
là
một
sự
cải
tiến
sản
phẩm

nồi
cơm
điện
S
nhằm
phục
chanh,
thông
qua
máy
điều
hòa,
mùi
hƣơng
này
có
thể
lan
tỏa
ra
khắp
phòng.
Qua
Âm
thì
nhạc
các
tác
nhân
động

tốt
đến
tổ
chức
con
kỹ
người
thuật
2
mặt:
(phƣơng
tiện
kỹ
thuật
mệnh
lệnh
qui
Có
hai
loại
phản
xạ:
phản
xạ
không
điều
kiện
và
phản
xạ

có
điều
kiện.
Phản
hoạt
động
có
ý
thức.
5.
Nghiên
Ngƣỡng
Tạo
nên
cứu
hình
tuyệt
các
ảnh
đối:
phƣơng
mới
cƣờng
bằng
tiện
độ
nâng
cách
kích
nhấn

cao
thích
năng
mạnh
yếu
suất,
nhất
một
tổ
và
tính
chức
mạnh
chất
lao
nhất
hoặc
động
để
một
một
có
yếu
thể
tố
các
linh
giác
hoạt.
quan

Ba
kiểu
của
con
thần
ngƣời
kinh
này
nữa.
là
Những
cơ
sở
sinh
biểu
lý
tƣợng
của
4
này
kiểu
chính
khí
chất
là
kết
nhƣ
quả
sau:
của

quá
chất
trong
4.
luôn
Giai
quá
nƣớc,
luôn
trình
đoạn
quy
"
phát
Thực
(-L)
chế
triển
hoặc
của
thi
...............................................................................
cơ
nhân
"
hay
quan,
cách.
"
(

doanh
-H)
nghiệp,...
Các
phòng
ban
trong
một
54
nhận
kinh
thẳng
thức.
lớn
ở
các
chức
tác
vận
động
Tƣ
duy
hình
ảnh
cụ
thể:
với
tƣ
duy
hình

ảnh
cụ
thể,
việc
giải
quyết
hiệu
quả
2
của
Trong
tri
giác.
hoạt
động
Thực
của
chất
tập
của
thể
quá
ở
trình
những
tri
nơi
giác
cần
là

thiết
quá
trình
có
sử
tách
dụng
đối
các
tƣợng
ra
trong
thái
độ
đối
kết
với
những
lao
động:
ngƣời
nghệ
quan
là
xác
đối
lập
tƣợng
đƣợc
tâm

nguyên
lý
học
tắc
và
tiết
con
kiệm
đƣờng
động
nghiên
tác
và
cứu
22
ý2quy
thức
tắc
hợp
lý
hoá
động
nó
đƣợc
xét
một
cách
cụ
thể
với

các
đặc
điểm
riêng
biệt
tồn
tại
trong
một
con
32.2
5xem
Một
số
vấn
đề
có
tính
quy
luật
của
phép
sử
dụng
ngƣời
Hà
Nội
19988
Tập
Inếu

cho
mọi
ngƣời
trong
tập
thể
luôn
luôn
ýcon
thức
đƣợc
một
cách
rõ
--là
quá
trình
chú
ýchủ
đó,
yếu
tố
xúc
cảm,
tình
cảm
của
chúng
tatoàn
đối

với
đối
tƣợng
làm
việc
dài
hơn.
“nguyên
tử
lửa”
vận
động
hỗn
loạn.
•sẽ
Trừu
tƣợng
hóa
và
khái
quát
hóa
Biết
làm
bản
thân
mình
cũng
nhƣ
biết

làm
chủ
bộ
quy
trình
quản
không
tốt
và
đối
tƣợng
đàm
phàn
có
dấu
hiệu
“thế
găng”
có
thể
dẫn
16
Tôi
cho
rằng
trong
điều
kiện
khoa
học

kỹ
thuật
sản
xuất
và
quản
lý
hiện
những
4.6
ngƣời
Tâm
bị
lý
khuyết
học
hoạt
tật
động
khiếm
thính,
khiếm
thị…Loại
trí
nhớ
này
đặc
biệt
phát
Phƣơng

pháp
quan
sát
sản
phẩm
vật
chất
độc
đáo
và
có
giá
trị
nhƣ
trong
sáng
tạo
kĩ
thuật,
khác
nhau
của
màu
vàng
có
khả
năng
làm
dịu
bớt

trạng
thái
thần
kinh
quá
ngày
tháng
mùa
đông,
sức
làm
việc
thấp
nhất
vào
những
tháng
mùa
hè
trong
năm.
cho
công
nhân
của
mình
ở
đó
ngƣời
lao

động
cảm
thấy
đƣợc
bảo
vệ
và
mãn
nhu
cầu
con
ngƣời
cũng
phải
tuân
theo
những
nguyên
tắc
của
cá
nhân
ngƣời
trong
môi
trƣờng
đó.
Nhận
thức
đƣợc

chia
thành
giai
đoạn:
cảm
giác
và
tri
việc.
ồn…).
năng
lực
chỉ
có
ởđƣa
một
số
ngƣời.
Năng
lực
chuyên
môn
cũng
là
một
loại
năng
lực
tin
đồn

một
điều
khó
khăn
vì
nó
có
tính
lan
truyền
nhanh
và
khả
năng
biến
dạng
nào
của
đó”
đánh
“trúng”
tâm
lý
độc
giả
hay
khán
giả,
làm
thỏa

mãn
nhu
cầu
đạo
đức,
thẩm
mỹ
Mỗi
giờ
nghỉ
5
phút
môi
trƣờng
hoàn
cảnh
xung
quanh
nhằm
cải
tạo
môi
trƣờng
hoàn
cảnh
xung
quanh.
cách
tích
cực

vì
những
động
lực
chủ
quan
này,
chúng
tạo
thành
xu
hƣớng
con
trong
xây
dựng
Các
Đa
bài,
tiếp
dạng
mặt
thu
hàng
tri
qua
thức
hóa
sự
sắp

mới…
hỗ
xếp
trợ
đẹp
của
mắt
kỹ
xảo
thuận
truyền
lợi:
hình
sự
sắp
khiến
đặt
của
ngƣời
cửa
xem
hàng
Nhu
cầu
tiêu
dùng
nói
chung
đƣợc
sắp

xếp
từ
thấp
tới
cao
Sau
khi
những
nhu
Do
sự
tiến
bộ
của
kỹ
thuật
trong
thế
kỷ
qua
đã
dẫn
đến
sự
phân
công
lao
động
vật,
hiện

tƣợng
ra
những
hành
động
cần
thiết.
Thấy
tiếng
động
lạ
quay
lại,
phát
3%-4%
Những
hoạt
động
này
đƣợc
mô
tả
trong
bảng
dƣới
đây
mô
tả
các
biến

số
ảnh
Thực
nghiệm
tự
nhiên
diễn
ra
trong
điều
kiện
thực
còn
thực
nghiệm
trong
Nếu
làm
việc
ở
ngoài
trời
phải
che
chắn
để
tránh
ánh
nắng,
tránh

gió
lạnh.
trƣờng
hợp
này
sẽ
gây
khó
khăn
cho
việc
đạt
kết
quả
sản
xuất
và
dẫn
tới
và
con
ngƣời
đƣợc
hình
thành
trong
quá
trình
lĩnh
hội

những
kinh
nghiệm
lịch
sử,
3
,4
Do
sự
phân
công
lao
động
mà
trong
quá
trình
làm
việc,
thao
tác
của
ngƣời
thay
công
nghĩa
phƣơng
thiết
là
phải

bị
máy,
biết
pháp
nói
làm
hàn
ngắn
bệ
điện
máy,
gọn
bằng
có
rõ
thuỷ
những
ràng
động
khúc
phƣơng
lực.
chiết
tiện
chính
triệt
xác
tiêu
và
rung

trình
(đệm
bày
vụ
cho
nhu
cầu
cân
bằng
giữa
công
việc
và
nội
trợ
của
phụ
nữ
xạ
không
chế
điều
hƣớng
kiện
là
dẫn…)
cơ
sở
sinh
phải

lý
đóng
thần
vai
kinh
trò
của
chủ
bản
đạo
năng,
còn
các
phản
nhân
xạ
có
tố
điều
tâm
lý
kiện
xã
là
hội
cách
có
nào
cảm
hợp

đó
của
lý.
giác.
đối
Con
tƣợng.
ngƣời
Đây
có
là
thể
hình
nhìn
thức
thấy
cƣờng
trong
điệu
điều
vấn
kiện
đề
ánh
(tranh
sáng
châm
có
bƣớc
II.

TÂM
LÝ
TRONG
CÁC
CHIẾN
LƢỢC
MARKETING
......................................
trình
biến
và
khái
quát
hóa
các
hình
ảnh
của
quá
trình
tri
giác
trƣớc
đây.
Nhƣ
A
ýXuất
nghĩa
ty
với

kỹ
từng
năng
chức
công
năng
nghệ
riêng
giảm
nhƣ
đi
phòng
khi
chức
kế
vụ
toán,
quản
phòng
lý
tăng
marketing,
lên
và
ý 124
năng
tƣ
duy
toàn
bộ34hệ cơ

Lớn
Đó
là
cách
đặt
0điểm
những
câu
hỏi
cho
5chỉ
đối
tƣợng
và
10
dựa
vào
trả
lời
của
15
họ
để
thu
nhiệm
vụ
dựa
trên
hình
ảnh

trực
quan
đã
có.
Loại
tƣ
duy
hình
ảnh
cụ
thể
nguyên
tắc
tiêu
chuẩn
thông
tƣ
hƣớng
dẫn
và
các
văn
bản
quản
lý
khác
khỏi
bối
cảnh.
Vì

thế
đối
tƣợng
càng
khác
biệt
so
với
bối
cảnh
thì
quá
trình
tri
giác
là
các
III.
CẢM
XÚC
pháp
bị
lãnh
............................................................................................................................
nội
đạo
quan,
tự
quan
sát.

Wilhelm
Wundt
đã
tác
lao
động.
ngƣời
cụ
thể.
Những
đặc
của
cảm
Trong
trình
thảo
luận
có
2trình
ýchí.
kiến
đối
lập
nhau:
một
bên
cho
rằng
mua
của

Roberts
Feldman.
Tâm
lý
học
căn
bản.
NXB.
Văn
hóa
Thông
tin.
ràng
về
mục
đích
nhiệm
vụ
của
hoạt
động
cũng
nhƣ
triển
vọng
của
bản
Hiện
nay
vấn

đề
mệt
mỏi
không
đƣợc
nghiên
cứu
dƣới
góc
độ
năng
lƣợng
Màu
xanh
lá
cây:
Cho
động
cơ
chạy
và
cũng
để
phát
động
chu
trình
tự
động.
Có

3quá
giai
đoạn:
Quá
trình
hành
động
ýxúc
Tiến
hành
trắc
nghiệm
về
khả
năng
nghề
nghiệp
nếu
có
điều
kiện
lý
Biết
điều
khiển
đƣợc
mọi
ngƣời
để
họ

có
thể
tiến
hành
suy
nghĩ
và
nay
muốn
đạt
kết
quả
tốt
nhất
(chất
lƣợng
tính
ổn
định
tin
cậy
độ
chính
triển
2.
ởchế
những
ngƣời
làm
trong

lĩnh
vực
nghệ
thuật
nhƣ
họa
sĩ,
điêu
khắc,
thiết
kế...
Trong
nửa
sau
của
ngày
làm
việc
cần
có
một
lần
giải
lao
sau
khi
đã
làm
sáng
tạo

nghệ
thuật…
phát
từ
chỗ
cho
rằng
con
ngƣời
vốn
mong
muốn
chiến
thắng
kẻ
khác
căng
thẳng,
màu
vàng
còn
đƣợc
sử
dụng
để
chữa
bệnh
thần
kinh.
Trong

Nghiên
cứu
đƣờng
cong
sức
làm
việc
là
căn
cứ
để
phân
bổ
thời
khoá
biểu
học
tập
Nhận
thức
lý
tính
có
hai
quá
có
quan
hệ
mật
thiết

và
hỗ
trợ
cho
nhau,
và
những
chuẩn
mực
đạo
đức
của
xã
hội.
Con
ngƣời
biết
những
đối
tƣợng
giác.
••phƣơng
Trí
nhớ
ngắn
hạn
-A
riêng.
Cảm
giác

da
(xúc
giác):
cảm
giác
da
do
những
kích
thích
cơ
học
và
nhiệt
cao.
Tin
đồn
là
trạng
thái
cảm
xúc,
đánh
giá
của
nhóm
ngƣời
trƣớc
một
vấn

đề
chƣa
của
họ.
ngƣời,
thể
hiện
xu
hƣớng
tâm
lý
bên
trong
của
nhân
cách.
có
cần
ảo
phải
ảnh
đƣợc
về
chất
tính
lƣợng
toán
khiến
của
sản

khách
phẩm
hàng
trở
nên
dễ
dàng
đẹp
hơn
xem
sáng
xét
hàng
bóng
hóa
cầu
tiêu
dùng
cơ
bản
nhất
đƣợc
thỏa
mãn
phần
thì
các
nhu
cầu
xã

hội
nhu
cầu
Thứ
tư,
biết
quý
trọng
thời
gian
của
những
ngƣời
dƣới
quyền.
Quý
trọng
và
sự
chuyên
môn
hoá
cao
trong
lao
động.
Điều
đó
đã
dẫn

đến
sự
súc
tích
của
lao
Mức
Tổ
chức
độ
căng
công
thẳng
việc
trên
của
cơ
sự
sở
chú
những
ýmột
quan
hệ,
những
sự
bảo
trợ
có
tính

hiện
dấu
hiệu
nguy
hiểm,
nghe
tiếng
kêu
cứu…Ngƣời
ta
cũng
tận
dụng
đặc
tính
chú
Phòng
ngừa
bụi
và
nhiễm
độc
hoá
học:
Ngăn
ngừa
bụi
và
nhiễm
độc

hoá
học
5.
Giai
đoạn
Trì
hoãn
...............................................................................
54
hƣởng
đến
tiến
trình
của
hành
vi
tiêu
dùng
phòng
thí
nghiệm
diễn
ra
trong
phòng
thí
nghiệm
Động
Giải
cơ

quyết
có
các
vấn
vai
đề
trò
sau
đây:
Mặc
quần
áo
bảo
hộ
thích
hợp
với
thời
tiết.
Đối
với
thiếu
niên
không
nên
Tƣơng
tác
giúp
nhóm
đạt

đƣợc
mục
đích
chung
và
duy
trì
đƣợc
sự
hoạt
động
xã
hội
và
trong
quá
trình
tạo
ra
những
kinh
nghiệm
bản
thân.
lao
động
lặp
đi
lặp
lại

nhiều
lần,
tạo
điều
kiện
để
kỹ
năng,
kỹ
xảo
đƣợc
máy
bằng
cao
su,
lie,
gỗ…)
Thƣờng
thì
gãy
sự
gọn
thỏa
ý
nghĩ
mãn
của
nhu
mình
cầu

mâu
Ngƣời
thuẫn
quản
với
lý
nhau,
không
trong
thể
hoàn
gọi
là
cảnh
tốt
nếu
này
anh
thì
ta
(
tin
cậy
không
khí
tâm
lý
xã
hội
tự

giác
)
chỉ
đóng
vai
trò
thứ
yếu
cơ
sở
sinh
lý
của
các
các
hoạt
động
tâm
lý
khác,
đặc
trƣng
của
con
ngƣời.
Nhƣng
sóng
biếm).
từ
390

đến
780
milimicron
và
nghe
đƣợc
những
âm
thanh
có
tần
số
vậy,
tri
giác
là
điều
kiện
tiên
quyết
để
có
biểu
tƣợng.
Biểu
tƣợng
giống
quá
trình
tri

nghĩa
phòng
Có
quyền
các
tổ
kỹ
chức,...
lực
năng
và
nhận
đƣợc
đƣợc
thức
xã
xem
hội
dự
là
ƣu
những
đoán
đãi
cũng
hơn
nhóm
mọi
tăng
chính

ngƣời
lên
thức.
theo
trong
Nhóm
tập
thể.
chính
thức
thập
thêm
những
thông
tin
cần
thiết.
Việc
tiến
hành
các
cuộc
đàm
thoại
sẽ
giúp
các
Ngƣời
ta
còn

phân
biệt
hiện
tƣợng
tâm
lý
sống
động
(thể
hiện
trong
hành
vi,
Không
nên
dùng
một
bản
nhạc
hai
lần
trong
một
tuần.Ngay
trong
một
công
ty
A
còn

bên
kia
cho
rằng
mua
của
công
ty
B
Mỗi
bên
đều
có
lý
lẽ
riêng
của
Sử
dụng
con
ngƣời
phải
theo
quy
luật
biến
thiên
tâm
lý
Tạo

ra
một
thân
tâm
của
trạng
tập
tốt
thể
và
Điều
nhịp
đó
điệu
sẽ
lao
giúp
động
cho
cao,
các
thành
ổn
định.
viên
Điều
có
đƣợc
này
dẫn

hình
ảnh
cụ
X
và
cơgồm
mà
Biết
cả
tôn
góc
trọng
độ
tâm
và
lắng
lý.
Do
nghe
đó
việc
mọi
nghiên
ýphải
kiến
của
cứu
quần
sự
mệt

chúng
mỏi
đƣợc
tiến
hành
Xám
•tƣ
Tính
chất
hiệp
đồng
của
nhóm
Có
thể
khái
quát
các
cuộc
tranh
luận
thành
hai
hướng
sau:
hành
động
theo
mục
của

mình
xác
…)
thì
con
ngƣời
hay
tập
thể
làm
việc
theo
chế
độ
cƣỡng
bức
Dòng
tâm
lý
học
này
do
các
nhà
tâm
lý
học
Viết
sáng
lâp

nhƣ:
L.X.
Có
2bắp
loại
việc
quan
đƣợc
sát:
1quan
giờ
sát
đến
liên
1tiêu
giờ
tục
30
và
phút.
quan
sát
gián
đoạn.
Tùy
vào
tính
chất
-1.
nên

cần
thu
hút
họ
vào
phong
trào
thi
đua
20P
bao
duy
và
tƣởng
tƣợng.
độ
tác
động
lên
da
tạo
nên
đƣợc
kiểm
chứng,
nhƣng
lại
có
ảnh
hƣởng

mạnh
mẽ
đến
hành
vi
của
họ.
Ví
dụ,
hơn
tinh
thần
cao
cấp
mới
trở
nên
căng
thẳng
Chính
vì
thế
trong
khi
tìm
hiểu
thị
thời
gian
là

một
trong
những
nhân
tốXô
quyết
định
thành
công
củakìm
việc
tổ
đƣợc
thực
hiện
bằng
nhiều
hƣớng:
Khái
niệm
cảm
xúc
...............................................................................
34sức
bố
trí
làm
việc
ở
ngoài

trời
khi
nhiệt
độ
thấp
dƣới
10
độ
C.
một
cách
hiệu
quả.
Tâm
hình
lý
thành
trong
bền
thiết
vững
kế
sản
và
hoàn
phẩm
thiện
mới
...................................................
124

những
nhu
cầu
này
đƣợc
thỏa
mãn,
còn
sự
thỏa
mãn
các
nhu
cầu
khác
bị
hãm.
30
52
nhà
nghiên
cứu
tìm
hiểu
những
thông
tin
xác
thực
và

có
độ
tin
cậy
cao
nhƣng
cần
hoạt
động)
và
hiện
tƣơng
tâm
lý
tiềm
tàng
(tích
động
trong
sản
phẩm
hoạt
động).
ngày
làm
việc
nội
dung
của
bản

nhạc
phải
phù
hợp
với
sự
thay
đổi
của
đến
hạ
thấp
độ
mệt
mỏi
trong
lao
động.
Hiện
nay,
âm
nhạc
đƣợc
sử
dụng
rộng
rãi
Vuigotxkií
(1896
–

1834),
X.L.
Rubinstiên
(1899
–
1960),
A.N.
Leontiev
(1930
–
công
việc:
đòi
hỏi
sự
liên
tục
mới
khám
phá
ra
vấn
đề,
hay
công
việc
đó
bị
gián
III.•CÁC

HIỆN
TƢỢNG
TÂM
LÝ
TRONG
NHÓM
......................................................
55
Màu
trắng
và
da
trời:
Để
thực
hiện
các
thao
tác
phụ
55
Các
Phỏng
quá
vấn
trình
sâu
tâm
để
tìm

lý
diễn
hiểu
ra
thêm
trong
một
thời
gian
nhất
định
rồi
kết
thúc.
Kiểu
mạnh
mẽ,
cân
bằng,
linh
hoạt:
Khí
chất
“hăng
hái”
-- Cảm
xúc có những biểu hiện bề ngoài
rõ63ràng
83
11 rất

91
90 ...............................................................
2. Tâm
Những
điểm
củalƣợc
cảmgiá................................................................
xúc
34
9
59
lý đặc
trong
chiến
126
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114

115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
1087654321
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

24
25
26
27
28
29
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
53
54
56

57
58
60
61
62
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
84
85
86
87
88
89

92
93
94
95
96
97
98
99

KHOA CƠ BẢN

BỘ MÔN NGUYÊN LÝ MAC – LÊNIN
& TÂM LÝ HỌC

Bài giảng

TÂM LÝ HỌC ỨNG DỤNG
TRONG KINH DOANH