Thuyết trình môn marketing khách hàng tổ chức phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu sản phẩm nước mắm thanh quốc phú quốc

PHÂN ĐOẠN THỊ
TRƯỜNG
LỰA CHỌN TT
MỤC TIÊU
SẢN PHẨM NƯỚC MẮM
THANH QUỐC PHÚ QUỐC
Nhóm


NỘI DUNG
Giới thiệu công ty Phúc Lâm
Phân đoạn thị trường
• Các tiêu thức phân đoạn thị trường
• Mối quan hệ giữa các tiêu thức phân đoạn vi mô và vĩ mô

Lựa chọn thị trường mục tiêu
• Đánh giá các đoạn thị trường
• Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu

Đánh giá và đề xuất giải pháp
• Đánh giá
• Đề xuất


Click icon to add picture

GIỚI THIỆU CÔNG
TY PHÚC LÂM
•

Khái quát chung

•

Phương châm hoạt động

•

Nguồn lực doanh nghiệp

•

SP mắm Phúc Quốc Thanh Quốc

•

Đối thủ cạnh tranh


GIỚI THIỆU CÔNG TY PHÚC LÂM
1.

Khái quát chung

.Tên

đầy đủ: Công ty cổ phần Tư vấn phát triển và Thương mại
Phúc Lâm (PHUC LAM C&C)

.Lĩnh

vực kinh doanh: cung ứng các sản phẩm tiêu dùng sạch,
an toàn và có giá trị cao

.Ngày

23/7/2013 trở thành nhà phân phối chính thức sản phẩm
nước mắm Phú Quốc Thanh Quốc tại thị trường Miền Bắc.


GIỚI THIỆU CÔNG TY PHÚC LÂM
2. Phương châm hoạt động
Thiện
tâm

Phươn
g châm
Giá trị
thực

Thành
ý


GIỚI THIỆU CÔNG TY PHÚC LÂM
3. Nguồn lực doanh nghiệp


Tài chính: Tài chính không lớn, do công ty mới thành lập.



Nhân lực

Giám đốc



NVKD cấp 1

NVKD cấp 2

NVKD cấp 1

NVKD cấp 2

Phó giám đốc

Quan hệ:
•

Quan hệ tốt với cơ sở sx nước mắm tại Phú Quốc.

•

Cung cấp nước mắm Thanh Quốc cho một số siêu thị Vinmart, Sapo mart, Intimex….


GIỚI THIỆU CÔNG TY PHÚC LÂM
4. Sản phẩm nước mắm Phúc Quốc Thanh Quốc


Quy trình làm mắm nghiêm ngặt



Chất lượng



•

Màu đỏ cánh gián

•

Mùi thơm đặc trưng

•

Dinh dưỡng cao

Các chứng chỉ đạt được
•

Liên minh Châu ÂU bảo hộ địa lý

•

Sản phẩm dịch vụ được tin dùng
năm 2013

GIỚI THIỆU CÔNG TY PHÚC LÂM
5. Đối thủ cạnh tranh
Nước mắm Ông Kỳ

Nước mắm Chinsu

(CTCP TM Khải Hoàn)

(tập đoàn Masan Group)



Đặc điểm sản phẩm: cùng dòng mắm
truyền thống sạch, cao cấp



Nguồn lực DN:





Đặc điểm sản phẩm: thuộc dòng mắm
công nghiệp



Nguồn lực DN:

•

Tài chính: khá lớn

•

Tài chính: dồi dào, được đảm bảo

•

Nhân lực: yêu nghề, có kinh nghiệp

•

Nhân lực: đội ngũ quản lý chuyên
nghiệp, nhân viên có năng lực

Hệ thống phân phối
•

Có tổng đại lý tại Hà Nội

•

Các siêu thị và cửa hàng thực
phẩm sạch



Hệ thống phân phối
•

Mạng lưới kênh phân phối rộng
khắp cả nước


Click icon to add picture

PHÂN ĐOẠN
THỊ TRƯỜNG
•

Các tiêu thức phân đoạn thị
trường

•

Mối quan hệ giữa các tiêu thức
phân đoạn vi mô và vĩ mô


PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG NƯỚC
MẮM THANH QUỐC PHÚ QUỐC
1.

Vĩ mô

Các tiêu thức phân đoạn thị trường

Địa lý

Nội địa, Quốc tế

Nhân khẩu

Ngành hàng (Bán lẻ, Du lịch – Khách sạn);
Quy mô DN (Lớn, Trung bình, Nhỏ);
Khối lượng đặt hàng (Nhiều, Trung bình, Ít)

Kinh nghiệm mua

Mua lần đầu, Mua lặp lại, Mua lại có điều chỉnh

Mục đích sử dụng

Tiêu dùng, Biếu tặng, Bán lại

Quá trình mua

Quy trình mua (Đơn giản, Phức tạp);
Tần suất mua (Thấp, Cao);
Khả năng thanh toán (thanh toán ngay hay ghi nợ)

Lợi ích tìm kiếm

Ưu tiên Giá (Cao, Thấp) hay Chất lượng (Cao, Bình
thường)

Yêu cầu đặc biệt khác

Về chính sách giao hàng hay chiết khấu,…

Vi mô


PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG NƯỚC
MẮM THANH QUỐC PHÚ QUỐC
1.

Các tiêu thức phân đoạn thị trường

Công ty sử dụng các tiêu thức phân đoạn
Địa lý

• Trong và ngoài nước
• Hà Nội và các tỉnh lân cận

Kinh nghiệm mua

• Lặp lại -> Quan hệ đối tác
• Chỉ mua 1 lần: Khách hàngtiềm
năng hay khách vãng lai

Mục đích sử dụng

• Đặc tính mua hàng (tặng, biếu,
làm nguyên liệu sản xuất….)

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG NƯỚC
MẮM THANH QUỐC PHÚ QUỐC
2.






Mối quan hệ giữa các tiêu thức phân đoạn vi mô và vĩ mô
Tiêu thức phân đoạn vĩ mô : Địa lý
•

Giữa các quốc gia

•

Giữa các vùng miền

Phân đoạn tổng quan - theo tiêu thức vĩ mô: Địa lý là bước đệm quan trọng
giúp việc phân đoạn thị trường theo các tiêu thức vi mô đạt hiệu quả tối ưu
Khi đồng nhất 1 khu vực địa lý, phân đoạn thị trường theo 2 tiêu thức vi mô
•

Kinh nghiệm mua

•

Mục đích sử dụng

Click icon to add
picture

LỰA CHỌN
TT MỤC TIÊU
•

Đánh giá các đoạn thị trường

•

Lựa chọn đoạn thị trường mục
tiêu


LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU
Đánh giá các đoạn thị trường

1.

.Quy



mô và mức tăng trưởng của đoạn tt mục tiêu

•

Lựa chọn các siêu thị, cửa hàng phân phối uy tín là thị trường có tiềm năng
tăng trưởng

•

Tuy nhiên, đây cũng là phân khúc thị trường gặp cạnh tranh gay gắt.

Mức độ hấp dẫn về cơ cấu của phân đoạn tt mục tiêu
•

Mối đe dọa của đối thủ cạnh tranh trong ngành

•

Mối dọa của những nhà thâm nhập mới: không nhiều

•

Mối đe dọa từ người mua: ít

•

Mối đe dọa từ sản phẩm thay thế: khá cao


LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU
Đánh giá các đoạn thị trường

1.

.Mục

tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp

•

Mục tiêu: mở rộng thị trường, xây dựng hình ảnh thương
hiệu trong mắt khách hàng

•

Nguồn lực doanh nghiệp: còn hạn chế, các chương trình
truyền thông còn ít


LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU
2.

Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu

.Các

chuỗi siêu thị, cửa hàng thực phẩm sạch uy tín :
Intimex, Vinmart..

.Bên

cạnh đó tiếp tục cố gắng duy trì và phát phân khúc các

DN đã mua mắm với số lượng lớn


Click icon to add picture

ĐÁNH GIÁ VÀ
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
•

Đánh giá

•

Đề xuất


ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
1.

Đánh giá

.Phúc

Lâm đã chia nhỏ đoạn thị trường để có những chính
sách phù hợp với từng đoạn thị trường

.Phúc

Lâm đã lựa chọn những phân đoạn thị trường phù
hợp với nguồn lực doanh nghiệp

.Tuy

nhiên, do là doanh nghiệp đi sau nên gặp phải cạnh
tranh gay gắt từ các thương hiệu khác ở các đoạn thị trường


ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
2. Đề

xuất



Tập trung vào những đoạn thị trường đã
chọn.



Tăng cường truyền thông


THANK FOR
YOUR ATTENTION!!!