Thanh toán trực tuyến Vcoin và ngân lượng

Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

Báo cáo nhóm
Môn học : Thương mại điện tử/Mạng thông tin quốc tế
Lớp: KT5G

Nhóm: 10

Đề tài thuyết trình: Thanh toán trực tuyến Vcoin và ngân lượng
Giáo viên hướng dẫn: Trương Minh Hòa
Danh sách nhóm
STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Họ Tên
Lâm Hồng Yến Nhi
Lê Thị Thu Thảo
Phạm Thị My Sa
Lý Lê Ngọc

Hồ Thị Ánh Hồng
Đặng Thúy Đoan
Nguyễn Thị Quá
Lê Thị Anh Thi
Chung Ngọc Thi
Mai Thị Ni
Lê Minh

Nhóm 10_KT5G

Trang 1


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

ĐỀ TÀI: THANH TOÁN TRỰC TUYẾN VCOIN VÀ
NGÂN LƯỢNG
I) Giới thiệu lịch sử của Vcoin và bước phát triển của Vcoin:
Vcoin do VTC Intecom gọi tắc là VTC phát triển, Vcoin được coi là
đồng tiền ảo có giá trị trong thương mại điện tử. Khách hàng có thể sử dụng
Vcoin để mua, tham gia các dịch vụ trò chơi trực tuyến của VTC game, mua
các món hàng của VTC shop, xem truyền hình trực tuyến.
Mệnh giá thẻ thanh toán VTC Online:

Vcoin hiện nay trở thành một trong những cổng thanh toán trực tuyến
dành cho các dịch vụ game, tin nhắn SMS

Nhóm 10_KT5G

Trang 2


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

Vcoin hiện nay trở thành một trong những phương tiện thanh toán
trực tuyến lớn nhất Việt Nam dành cho các sản phẩm số, đồng thời trở thành
ngân hàng giao dịch cho đối tượng khách hàng tuổi teen, nhằm phục vụ các
nhu cầu văn hóa, giải trí, học tập.

o Hoạt động của Vcoin

II) Giới thiệu Ngân lượng qua website www.nganluong.vn
1. Ngân lượng là gì?
- Đây là một trong các công cụ thanh toán trực tuyến đầu tiên tại Việt
Nam.
- Đây là cách nhanh chóng, dể dàng nhất để người mua thanh toán
mua hàng trực tuyến.
- Đây là công cụ tiện lợi, an toàn để người bán nhận tiền bán hàng
trên mạng tức thời.
- 1 VND tương ứng với 1 ngân lượng
- Tất cả các giao dịch đều được thực hiện Online thông qua Wesite
www.nganluong.vn

Nhóm 10_KT5G

Trang 3

Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

2. Ngân lượng hoạt động như thế nào?

3. Vì sao nên sử dụng ngân lượng để thanh toán trực tuyến?
VỀ PHÁP LÝ
- Ví điện tử, cổng thanh toán hướng TMĐT DUY NHẤT hiện nay
được NHNN cấp giấy phép (xem />- Đầu tư bởi các tập đoàn hàng đầu thế giới: IDG, SoftBank, eBay.
- AN TOÀN là hàng đầu: phối hợp với công an bắt giữ các đối tượng
lừa đảo & đưa ra xét xử (xem />- Sáng lập viên VECOM (www.vecom.vn), thành viên ban chấp hành
VINASA (www.vinasa.org.vn).
VỀ HẠ TẦNG THANH TOÁN
- Kết nối ONLINE TRỰC TIẾP đến tận gốc với hầu hết các ngân
hàng và nhà mạng lớn (không đi qua trung gian).
- Tiên phong hỗ trợ các kênh thanh toán Online gián tiếp hoặc Offline
vốn vẫn phù hợp với số đông người VN.
- Hợp tác chiến lược với PayPal cung cấp giải pháp thanh toán toàn
diện trong & ngoài nước (xem />- Chủ trương hỗ trợ bảo về người bán khỏi các yêu cầu Charge Back
đòi tiền vô lý.
VỀ CHI PHÍ & THỜI GIAN SỬ DỤNG
- Hoàn toàn miễn phí người mua, phí thẻ quốc tế rẻ nhất mạng: 2.5%
+ VAT.
Nhóm 10_KT5G

Trang 4

Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

- Hoàn toàn MIỄN PHÍ kết nối & duy trì, phí giao dịch thấp (1.000
VNĐ + 1% cho hàng hoá vật chất).
- Không yêu cầu người bán ký quỹ đảm bảo thanh toán.
- Tích hợp nhanh nhất VN (người bán tự làm từ 5 phút đến 4 giờ), thủ
tục gọn (không cần ký hợp đồng).
VỀ SẢN PHẨM & UY TÍN THƯƠNG HIỆU
- Danh hiệu Ví điện tử ưa thích nhất 2 năm liên tiếp (2010
xem 2011 xem do cộng
đồng bình chọn.
- Giải thưởng Sao Khuê năm 2011 (xem cho ví
điện tử tốt nhất, do VINASA xét tặng.
- Xây dựng trên công nghệ E4Portal: phần mềm ưu việt NHẤT VN
(mức 5 sao) do VINASA thẩm định.
- Tiên phong nghiên cứu phát triển các giải pháp thanh toán đặc thù
như: thanh toán tạm giữ (hàng hoá vật chất), nội dung số & mobile
(), quyên góp từ thiện…
- Bị sao chép nhiều nhất, điển hình là vụ thắng kiện vào tháng 9/2010
(xem />VỀ CỘNG ĐỒNG NGƯỜI DÙNG
- Hơn 3 triệu người dùng thường xuyên: lớn NHẤT hiện nay.
- Là chuẩn thanh toán được chấp nhận tại hầu hết các website bán
hàng tại VN với các thương hiệu lớn: Nguyễn Kim, FPT, VietTel,
eBay… và liên thông với PayPal.
- Traffic ranking cao nhất (ngày 24/11/11: thứ 113 VN, chỉ sau
VietComBank) bỏ xa các công cụ thanh toán tương tự khác, thể hiện
tần suất thanh toán lớn nhất.

VỀ TRUYỀN THÔNG, MARKETING, SALES
Nhóm 10_KT5G

Trang 5


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

- Trên 3.000 lượt báo chí nhắc đến (thêm 50 lượt/tháng), được nhận
biết như thương hiệu số 1 trong thanh toán Online.
- Thường xuyên hỗ trợ Marketing cho người bán để thúc đẩy bán
hàng thông qua: PR, Event, Email, trang Shopping, AdNet… (xem
ví dụ http:// bit.ly/uSPYR9).
- Liên tục chạy chương trình với người bán & ngân hàng, các bên
cùng thắng: Vietcombank (xem Techcombank
(xem BIDV (xem VIB
bank

(xem />
Đông

Á

(xem />- Lần đầu tiên tại VN: thẩm định & cấp chứng chỉ NGÂN LƯỢNG
ĐẢM BẢO () để tạo uy tín cho người bán
& bồi thường cho người mua nếu bị lừa đảo.
4. Sử dụng ngân lượng có bị tính phí hay không?
Nhằm mục đích hoạt động và liên tục năng cấp để phục vụ khách

hàng thanh toán trực tuyến ngày càng tiện lợi hơn nganluong.vn thu một
phần phí giao dịch để tái đầu tư.
III) Giới thiệu các ngân hàng chấp nhận sử dụng Vcoin và ngân
lượng:
Nganluong.vn đã xây dựng hệ thống liên thông trực tiếp với hầu hết
các ngân hàng và tổ chức tài chính bao gồm: Vietcombank, Techcombank,
Vietinbank, Đông Á, VIB, SHB, Visa/Master, VinaPhone, MobiFone…
nhanh chóng trở thành công cụ thanh toán trực tuyến phổ biến nhất được
chấp nhận tại hàng nghìn website trong đó có các thương hiệu hàng đầu như:
ChoĐienTu.vn, Nguyen Kim, VietTel, VTC ….Đặc biệt đây còn là công cụ
thanh toán duy nhất để nhập hàng xuyên biên giới từ 40 quốc gia về Việt
Nam thông qua eBay.vn!
Nhóm 10_KT5G

Trang 6


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

IV) Các điều kiện thanh toán, điều kiện tham gia dịch vụ:
- Là doanh nghiệp bán hàng trực tuyến có uy tín.
- Cung cấp các tài liệu pháp lý theo yêu cầu.
- Tuân thủ nội dung hợp đồng Ngân Lượng đảm bảo.
- Cung cấp sản phẩm - dịch vụ có chất lượng, đúng cam kết.
- Tuân thủ quy trình xử lý khiếu nại của NgânLượng.vn khi xảy ra
tranh chấp.
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi lạm dụng danh hiệu
Ngân Lượng đảm bảo để trục lợi.

V) Qui trình thực hiện thanh toán:

Đối với ngân lượng:

Nhóm 10_KT5G

Trang 7


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

1. Nạp Online:

2. Nạp Offline:
- Nộp tiền mặt:
- Chuyển qua bưu điện:

Đối với Vcoin:

Nhóm 10_KT5G

Trang 8


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

NẠP VCOIN BẰNG SMS, TỔNG ĐÀI THOẠI

TỪ ĐẠI LÝ TOPUP

THẺ CÀO TRẢ TRƯỚC

Nhóm 10_KT5G

Trang 9


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

THANH TOÁN QUA PAYPAL

CHÍNH SÁCH NẠP VCOIN
Ngân hàng điện tử VTC eBank trân trọng thông báo Chính
sách nạp Vcoin mới được áp dụng từ ngày 18/10/2011.
Thẻ Vcoin
Tỷ lệ Vcoin khách hàng nhận được là 100% Vcoin thanh
toán,0% Vcoin game. Theo đó, số Vcoin nhận được tương ứng với
từng mệnh giá thẻ như sau:

Thẻ cào trả trước Mobifone
Khách hàng nạp Vcoin vào tài khoản VTC eBank bằng thẻ cào
trả trước Mobifone tỉ lệ nhận được là 95% Vcoin thanh toán,0%
Vcoin game. Theo đó, số Vcoin nhận được tương ứng với từng
mệnh giá thẻ như sau:

Mệnh giá mã thẻ nạp (VND)
10.000

Nhóm 10_KT5G

Tổng số Vcoin nhận được
(95% Vcoin thanh toán, 0% Vcoin Game)
95

Trang 10


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

Mệnh giá mã thẻ nạp (VND)
20.000
30.000
50.000
100.000
200.000
300.000
500.000

Tổng số Vcoin nhận được
(95% Vcoin thanh toán, 0% Vcoin Game)
190
285
475

950
1.900
2.850
4.750

Thẻ cào trả trước Viettel
Khách hàng nạp Vcoin vào tài khoản VTC eBank bằng mã thẻ
trả trước Viettel tỉ lệ nhận được là 100% Vcoin game. Theo đó, số
Vcoin nhận được tương ứng với các mệnh giá nạp như sau:
Mệnh giá mã thẻ nạp
(VND)
10.000
20.000
30.000
50.000
100.000
200.000
300.000
500.000

Số Vcoin nhận được (100% Vcoin
game)
100
200
300
500
1.000
2.000
3.000
5.000

Thẻ cào trả trước Vinaphone
Khách hàng nạp Vcoin vào tài khoản VTC eBank bằng thẻ cào
trả trước Vinaphoe với tỉ lệ Vcoin nhận được là 95% Vcoin thanh
toán,0% Vcoin game. Theo đó, số Vcoin nhận được tương ứng với
từng mệnh giá thẻ như sau:
Mệnh giá mã thẻ nạp (VND)
10.000
20.000

Nhóm 10_KT5G

Tổng số Vcoin nhận được
(95% Vcoin thanh toán, 0% Vcoin Game)
95
190

Trang 11


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

Mệnh giá mã thẻ nạp (VND)
30.000
50.000
100.000
200.000
300.000

500.000

Tổng số Vcoin nhận được
(95% Vcoin thanh toán, 0% Vcoin Game)
285
475
950
1.900
2.850
4.750

Tin nhắn SMS :
Tỷ lệ Vcoin khách hàng nhận được là 100% Vcoin game, 0%
Vcoin thanh toán.
Theo đó, số Vcoin nhận được tương ứng với từng mệnh giá
thẻ như sau:

Tổng đài thoại:
Tỷ lệ Vcoin khách hàng nhận được là 100% Vcoin game. 0%
Vcoin thanh toán.
Mỗi phút gọi qua tổng đài 1900599984, tài khoản của khách
hàng nhận được số Vcoin như sau:

Nhóm 10_KT5G

Trang 12


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

Nạp tiền cho dịch vụ viễn thông
Nạp tiền cho trò chơi trực tuyến
Mua hàng trực tuyến
VI) Rủi ro và hạn chế rủi ro:
1. Rủi ro:
- Bị đánh cấp mã thẻ và số seri của thẻ
- Người dung dịch vụ bị mất tiền điện thoại
- Một số wesite lừa lấy số seri và mã thẻ
2. Hạn chế rủi ro:
- Xác thực thông qua One-Time Password-OTP được gửi bằng SMS
- Xác thực thông qua One-Time Password-OTP được gửi bằng thiết
kế Token
VII) Nhận xét và đánh giá về loại hình thành thanh toán này:
NgânLương.vn là Ví điện tử và Cổng thanh toán trực tuyến phổ biến
nhất tại Việt Nam hiện nay. Đây là cách nhanh chóng và an toàn để người
Mua trả tiền thanh toán khi mua hàng trực tuyến, là công cụ tiện lợi với chi
phí tối thiểu để người Bán nhận tiền bán hàng trên mạng.
Ngân lượng tốt nhưng nó còn chưa phổ biến phần hình thức để nạp
tiền phổ biến như VCOIN của VTC nên hiện tại chưa thể hơn VTC về phổ
biến nhưng tương lai sẽ rất rộng mở.
Đây chính là một trong những hình thức rút ngắn thời gian, khoảng
cách giữa người bán và người mua. Là hình thức thanh toán của một kỷ
nguyên mới, kỷ nguyên thương mại điện tử đầy năng động.

Nhóm 10_KT5G

Trang 13

Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

Tài liệu và URL tham khảo:
/> />
Nhóm 10_KT5G

Trang 14


Đề tài thuyết trình

TMĐT/MTTQT

MỤC LỤC
I) Giới thiệu lịch sử của Vcoin và bước phát triển của Vcoin:............. 2
II) Giới thiệu Ngân lượng qua website www.nganluong.vn ................ 3
1. Ngân lượng là gì?.......................................................................... 3
2. Ngân lượng hoạt động như thế nào? ............................................. 4
3. Vì sao nên sử dụng ngân lượng để thanh toán trực tuyến? .......... 4
4. Sử dụng ngân lượng có bị tính phí hay không? ............................ 6
III) Giới thiệu các ngân hàng chấp nhận sử dụng Vcoin và ngân
lượng: .................................................................................................... 6
IV) Các điều kiện thanh toán, điều kiện tham gia dịch vụ: .................. 7
V) Qui trình thực hiện thanh toán: ........................................................ 7
1. Nạp Online: ................................................................................... 8
2. Nạp Offline: .................................................................................. 8
VI) Rủi ro và hạn chế rủi ro:............................................................... 13

1. Rủi ro: ......................................................................................... 13
2. Hạn chế rủi ro: ............................................................................ 13
VII) Nhận xét và đánh giá về loại hình thành thanh toán này: ........... 13
Tài liệu và URL tham khảo: ............................................................... 14

Nhóm 10_KT5G

Trang 15