Báo cáo thực tập tại chi nhánh chế tác vàng trang sức hà nội tổng công ty CP vàng ngân hàng NHNoPTNT (agribank) việt nam

MC LC
3.1/ Hoạt động sản xuất kinh doanh vàng, bạc, đồ trangsức.... 20
3.2/ Các hoạt động kinh doanh khác.. 21
3.3/ Chiến lợc về nguồn nhân sự để thực hiện tốt các mục tiêu đề ra... 22
Kết luận... 23
Danh mục tài liệu tham khảo ... 24

LI NểI U
Thc tp tt nghip l mt khõu rt quan trng trong k hoch o to
ca khúa hc. Thc hin phng chõm ca ng Hc i ụi vi thc hnh,
lý lun gn lin vi thc t xó hi nhm giỳp sinh viờn gn lý lun ó hc ti
trng vi hot ng thc tin ca ti chớnh doanh nghip hay ngõn hng, nh
trng ó t chc thc hin chng trỡnh thc tp cho sinh viờn. Sau 3 tun
thc tp tip xỳc vi nghip v thc t v c s giỳp tn tỡnh ca cỏc
cỏn b cỏc phũng thuc Tng cụng ty Vng AGRIBANK Vit Nam v Chi
nhỏnh Ch Tỏc Vng Trang Sc H Ni, em ó tip xỳc v tỡm hiu c
tng quan hot ng ca doanh nghip.Em xin trỡnh by trong bn bỏo cỏo
tng hp sau õy:

1


Phần 1
Tổng quan về chi nhánh chế tác vàng trang sức
hà nội
1.1/ Khái quát về tổng công ty cổ phần vàng Agribank Việt Nam
Trong thi k kt thỳc chin tranh xõy dng li t nc hũa bỡnh nn
kinh t nc ta a phn u c bao cp ca Nh Nc, chớnh vỡ vy khụng
cú s canh tranh dn n nn kinh t trỡ tr, khụng cú s t bin trong cỏc
ngnh ngh. Nhng trong thi k hin nay, nn kinh t nc ta chuyn t nn
kinh t bao cp sang nn kinh t th trng cú s qun lý ca nh nc theo

nh hng Xó Hi Ch Ngha, nhng mi ch l thi k u thi k quỏ
. Chớnh sỏch kinh t a thnh phn ó to iu kin cho cỏc doanh nghip
ngoi quc doanh hỡnh thnh v phỏt trin, cỏc cụng ty TNHH, cụng ty C
Phn, Doanh nghip t nhõn mc lờn hng lot v cnh tranh gay gt vi cỏc
doanh nghip Nh Nc. Bờn cnh ú chớnh sỏch kinh t m ó thu hỳt cỏc
nh u t trong v ngoi nc u t vo nc ta di hỡnh thc cụng ty
liờn doanh, khu ch sut cỏc khin cho nn kinh t nc ta sụi ng hn
lờn. Cỏc thnh phn kinh t ó cnh tranh vi nhau mt cỏch cụng bng
hn,cú nhiu khi sc v ó to ra nhiu thnh qu ỏng khớch l. Trong iu
kin nh vy cỏc cụng ty c phn vi mt na s vn l ca Nh Nc v
mt na s vn l ca cỏc c ụng trong cụng ty úng gúp cng ó cú nhiu
i mi hn phự hp v ó úng gúp mt phn quan trng cho s tng
trng v phỏt trin ca nn kinh t t nc.
Ngy 24/3/2003 Ch tch hi ng qun tr NHNN&PTNT VN thnh
lp Cụng ty Kinh Doanh Min Nam VBQ hch toỏn c lp NHNN&PTNT
VN di s y quyn ca thng c ngõn hng Nh Nc Vit Nam. Ngy
11/6/2003 AJC lm th tc tip qun cụng ty VBQ H Ni, cụng ty VBQ
H Tõy, cụng ty ch tỏc vng trang sc 1( nay l Chi nhỏnh ch tỏc vng trang
2


sức hà nội ). Ngày 12/8/2003 AJC vinh dự đón nhận danh hiệu doanh nghiệp
hạng nhất do Chủ Tịch Nước trao tặng. Hiện nay,Công ty đã đổi thành Công
ty cổ phần Vàng Agribank Việt Nam.
Công ty có tên giao dịch bằng tiếng anh là: FINE ART, JEWELRY
TRADING COMPANY OF VIETNAM BANK FOR AGRICULTURE AND
RURAL DEVELOPMENT.
Tên viết tắt bằng tiếng Anh: AJC.
Có trụ sở chính là: 196 Thái Thịnh – Đống Đa – Hà Nội
Là doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý quy mô lớn với hơn 110

tỷ đồng vốn điều lệ ( tương đương 7 triệu USD) trên 500 nhân sự, 1 xí nghiệp
sản xuất nữ trang, 1 xí nghiệp sản xuất vàng miếng 3 chữ A. AJC là đơn vị
đầu tiên của Miền Bắc được sản xuất vàng miếng 3 chữ A với số lượng lớn
được nhập khẩu từ vàng nguyên gốc của Thụy sĩ – sản xuất trên dây truyền
hiện đại của Italia – đảm bảo đúng tiêu chuẩn vàng 99,9%. Bên cạnh đó đồ
trang sức của AJC cũng được đầu tư sản xuất trên dây chuyền hiện đại, phong
phú về kiểu dáng, đa dạng về chủng loại. AJC đẩy mạnh đầu tư để phát huy
các nghiệp vụ kinh doanh vàng và ngân hàng như:


Tiết kiệm bằng vàng



Sản xuất, kinh doanh vàng miếng 3 Chữ A



Sản xuất, chế tác, kinh doanh xuất nhập khẩu vàng bạc, đá quý,

hàng trang sức, mỹ nghÖ


Dịch vụ cho thuê két sắt, bảo quản, giữ hộ VBĐQ, giấy tờ có giá



Dịch vụ cho vay, cầm đồ chứng từ có giá và vàng



Kinh doanh kho ngoại quan vàng



Kinh doanh vàng trên tài khoản


Đào tạo thợ kim hoàn, thợ chế tác, kiểm định vàng bạc, đá quý
C¸c ®¬n vÞ trùc thuéc c«ng ty :
 Chi nhánh Vàng bạc đá quý Hà Nội : 89 Đinh Tiên Hoàng- Hoàn
Kiếm- Hà Nội
3


Chi nhỏnh Vng bc ỏ quý H Tõy: 537 Quang Trung- H ụngH Tõy
Chi nhỏnh ch tỏc hng trang sc H Ni: 239 Ph Vng- Hai B
Trng- H Ni
Trung tõm Vng bc a quý Phm Ngc Thch: S 4- Phm Ngc
Thch- ng a- H Ni
Trung tõm Vng bc ỏ quý s 1: 92 Lỏng H- ng a- H Ni
Trung tõm Vng bc ỏ quý s 2: 516 Bch Mai- Hai B Trng- H Ni
Trung tõm Vng bc ỏ quý VKO: 148 Ging Vừ- Ba ỡnh- H Ni
Phũng giao dch s 2: 435 i Cn- Ba ỡnh- H Ni
Phũng giao dch s 4: C7 ng Vn Ng- ng a- H Ni
Phũng giao dch s 5: 196 Thỏi Thnh- ng a- H Ni
Chi nhỏnh Vng Bc Min Trung: Tng 1- S1 khu nh TECOng Quang Trung- Thnh ph Vinh- Ngh An.
1.2/ Giới thiệu về Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội Trụ sở
chính : 239 Phố Vọng - Đồng Tâm - Hai Bà Trng - Hà Nội
Ngời đại diện chi nhánh : Giám đốc Nguyễn Thế Lựu

Ngy 11/6/2003 AJC lm th tc tip qun cụng ty VBQ H Ni,
cụng ty VBQ H Tõy, cụng ty ch tỏc vng trang sc 1( nay l Chi nhỏnh
ch tỏc vng trang sc h ni ). Mặc dù chi nhánh đã đi vào hoạt động đợc
gần 5 năm để sản xuất, kinh doanh vàng miếng 3 chữ A và chế tác vàng trang
sức cho tổng công ty nhng phải đến tháng 1 năm 2009 chi nhánh mới chính
thức đợc quyết định thành lập; căn cứ vào điều lệ của Tổng công ty cổ phần
vàng Agribank Việt Nam, căn cứ vào biên bản họp HĐQT ngày 2 tháng 1 năm
2009, căn cứ vào nhu cầu kinh doanh của Tổng công ty ( theo quyết định số
06/2009/QĐ/HĐQT AJC). Với các nghiệp vụ kinh doanh nh Tổng Công
Ty, duy nhất có thêm nghiệp vụ chế tác vàng trang sức, vàng 3 chữ A và
nghiệp vụ này cũng là nghiệp vụ chính của chi nhánh.
1.2.1/ Cơ cấu bộ máy tổ chức của Chi Nhánh Chế Tác Vàng Trang Sức
Hà Nội ( CNCTVTS -HN)
Trong cơ cấu bộ máy tổ chức của Tổng công ty cổ phần Vàng Agribank
Việt Nam, CNCTVTS - HN( doanh nghiệp hạng 2 ) là đơn vị hạch toán phụ
4


thuộc, với sự cố gắng của ban lãnh đạo chi nhánh và tập thể cán bộ công nhân
viên, đợc sự quan tâm của hội đồng quản trị, ban điều hành và các ban nghiệp
vụ của tổng công ty cổ phần vàng Agribank Việt Nam. Chi nhánh đã đảm
nhiệm chức năng chế tác, sản xuất vàng miếng 3 chữ A và vàng trang sức phục
vụ cho việc kinh doanh của các chi nhánh khác trực thuộc tổng công ty. Bộ
máy quản lý của chi nhánh đợc tổ chức theo mô hình trực tuyến, đợc chia
thành các phòng ban gọn nhẹ, chức năng nhiệm vụ của mỗi phòng ban đợc
phân định rõ ràng và có sự phối hợp đồng bộ giữa các phòng ban trong quá
trình hoạt động kinh doanh.
Theo quy chế tổ chức và hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh :
Đứng đầu một chi nhánh là giám đốc là ngời điều hành, thực hiện
quyền hạn và nghĩa vụ của mình theo đúng quy định tại điều lệ về tổ chức

hoạt động của chi nhánh và các văn bản có liên quan theo ủy quyền của tổng
giám đốc, chịu trách nhiệm cá nhân trớc HĐQT, Tổng giám đốc công ty
VBĐQ Agriank Việt Nam và trớc pháp luật về toàn bộ hoạt động điều hành
của Công ty. Giám đốc chịu trách nhiệm tiếp nhận và thông tin cho Phó giám
đốc, trởng phòng các ban biết đợc các chủ trơng, chính sách của Nhà Nớc Và
của ngành có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và
chuyển tải đầy đủ kịp thời các mục tiêu, định hớng biện pháp chỉ đạo các quy
định khác của Tổng công ty đến các phó giám đốc, các trởng phòng tại các
cuộc giao ban, cuộc họp. Ngoài các lĩnh vực giám đốc đã phân công cho các
phó giám đốc, trởng phòng phụ trách, Giám đốc trực tiếp giải quyết một số
lĩnh vực nghiệp vụ mà mình trực tiếp phụ trách. Khi đI vắng Giám đốc có
trách nhiệm ủy quyền bằng văn bản cho phó giám đốc giải quyết (trừ công tác
tổ chức của cơ quan ), Phó giám đốc đợc ủy quyền có trách nhiệm báo cáo lại
khi Giám đốc có mặt tại đơn vị.
Giúp việc cho Giám đốc có một Phó Giám đốc thờng trực, là ngời giúp
Giám đốc điều hành công tác của chi nhánh, trực tiếp phụ trách một số lĩnh
vực nghiệp vụ tại cơ quan theo sự phân công của Giám đốc ( có văn bản
riêng ) và thực hiện giải quyết các công việc đột xuất khác do Giám đốc giao
phó. Phó giám đốc chịu trách nhiệm trớc Giám đốc và pháp luật về các quyết
định trong phạm vi công việc đợc giao. Trong phạm vi công việc đợc phân
công Phó giám đốc có trách nhiệm : tổ chức, chỉ đạo, hớng dẫn các phòng
nghiệp vụ của chi nhánh thực hiện các nhiệm vụ bao gồm tất cả các phát sinh
đột xuất theo lĩnh vực đợc phân công đúng theo các định chế và hoạt động của
công ty, chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh thuộc lĩnh vực đợc phân
công, phó giám đốc hàng tháng duyệt chơng trình công tác cho các trởng
5


phòng do mình trực tiếp phụ trách, luôn luôn đôn đốc việc thực hiện công việc
của các phòng ban, thờng xuyên thông tin cho các phòng ban trực tiếp phụ

trách về chủ trơng, chính sách và chỉ đạo của Giám đốc liên quan đến lĩnh vực
công tác của phòng nghiệp vụ đó.
Dới ban Giám đốc, Chi nhánh có 5 phòng chức năng và 2 xởng sản xuất
sản phẩm:
Phòng hành chính nhân sự
Với chức năng hành chính, phòng hành chính nhân sự thực hiện công tác
văn th, hành chính, quản trị, tuyên truyền, tiếp thị, lễ tân, tiếp khách với chức
năng nhân lực, phòng giúp việc cho Giám đốc quy hoạch, sắp xếp và bố trí cán
bộ của chi nhánh, thực hiện các quyết định khen thởng, kỷ luật cán bộ khi có
quyết định của hội đồng khen thởng và kỷ luật, thực hiện các chế độ, chính
sách đối với ngời lao động cũng nh đề suất cho cán bộ của chi nhánh đi học tập,
tham quan, chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần và thăm hỏi ốm,
đau, hiếu hỷ cán bộ, nhân viên. Xử lý công văn đến, đI kịp thời chính xác, lu
chữ hồ sơ theo đúng quy đinh của nhà nớc, điều hành bộ phận thờng trực, đầu
mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác tại chi nhánh. Chấp hành công
tác báo cáo thống kê và mọi chế độ liên quan đến hoạt động của phòng hành
chính, trực tiếp quản lý con dấu của chi nhánh, thực hiện công tác hành chính,
bảo vệ, y tế, tham gia quản lý phơng tiện giao thông của chi nhánh.
Phòng kế toán - ngân quỹ
Các cán bộ của phòng kế toán ngân quỹ không chỉ hạch toán các nghiệp
vụ kinh doanh của chi nhánh theo quy định của Tổng công ty mà còn tổ chức
hạch toán, theo dõi các quỹ, vốn tập trung toàn hệ thống công ty. Phòng này
có nhiệm vụ thực hiện các dịch vụ két sắt, thu, chi, tiền mặt, ngân phiếu thanh
toán, vận chuyển tiền, quản lý kho, quỹ nghiệp vụ ..phòng đảm nhận các công
việc về tài chính của chi nhánh từ khâu xây dựng kế hoạch tài chính, phân tích
hoạt động tài chính cho đến việc nộp ngân sách nhà nớc theo quy định.
Tham mu cho ban giám đốc trong việc xây dựng chi tiết kế hoạch thu chi tài
chính, quỹ tiền lơng đối với Chi nhánh, tham mu cho Ban Giám đốc trong việc
quản lý, phân phối và sử dụng nguồn vốn kinh doanh nhằm đảm bảo sử dụng
đồng vốn có hiệu quả nhất.

Phòng thiết kế
Chức năng thiết kế, sáng tạo ra những sản phẩm trang sức, đồ mỹ nghệ
tinh sảo và phong phú về chủng loại để đáp ứng những yêu cầu thị hiếu của
đại bộ phận khách hàng. Phòng thiết kế cũng là phòng quan trọng gián tiếp
6


góp phần vào sự tăng trởng và phát triển của Chi nhánh nói riêng và của toàn
Tổng công ty nói chung.
Phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh có các nhiệm vụ hết sức quan trọng so với các phòng
ban khác của Chi nhánh đó là đảm bảo vật t, kế hoạch cho sản xuất, tiêu thụ,
quảng cáo các sản phẩm, huy động vốn tiết kiệm ( nội tệ, ngoại tệ, vàng ) và
cho vay dới các hình thức( chiết khấu, đồng tài trợ, bảo lãnh theo các kỳ
hạn ngắn, trung và dài hạn bằng vàng 3 chữ A). Các kế hoạch về kinh doanh
cũng do phòng này đảm nhận nhiệm vụ hoạch định, thờng xuyên theo dõi giá
vàng trong nớc và quốc tế, tìm kiếm thị trờng cung cấp nguồn nguyên liệu và
hàng trang sức, vàng bạc đá quý để thờng xuyên tham gia bổ sung nguồn
nguyên liệu cho toàn hệ thống của công ty
Phòng giao dịch số 6
Là nơi thực hiện các hoạt động huy đông vốn tiết kiệm, cho vay, cầm cố
chứng từ có giá và vàng, tiết kiệm bằng vàng, kinh doanh vàng trên tài khoản.
Phòng giao dịch cũng là nơi trng bầy và bán các sản phẩm vàng, đồ trang sức
mỹ nghệ do xởng sản xuất chế tác ra để phục vụ nhu cầu tích lũy và trang chí
của đại bộ phận khách hàng.
Xởng sản xuất vàng miếng 3 chữ A và chế tác vàng trang sức, đá quý
Là nơi ra công các sản phẩm vàng bạc, đá quý với nguồn nguyên liệu
chất lợng đợc nhập t các nớc có uy tín và dàn máy móc hiện đại nâng cao chất
lợng với độ tinh sảo trên từng chi tiết của sản phẩm. Ngoài việc sản xuất đồ
trang sức theo sự chỉ đạo của AJC, Chi nhánh còn nhận ra công sản phẩm nếu

có đơn đặt hàng ở ngoài hệ thống công ty.

7


Phần 2

Thực trạng hoạt động của chi nhánh chế tác
vàng trang sức Hà Nội
2.1/ Các hoạt động chủ yếu của chi nhánh
Về căn bản Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội cũng thực hiện đầy đủ
các chức năng hoạt động nh các chi nhánh khác thuộc Tổng công ty, duy chỉ
có thêm những chức năng cơ bản đợc coi là tiền đề trong hoạt động kinh
doanh của Chi nhánh đó là(chế tác, sản xuất vàng miếng 3 chữ A, vàng trang
sức gắn đá quý)
2.1.1Tiết kiệm bằng vàng
Là hình thức gửi vàng có đảm bảo và hởng lãi. Khách hàng có thể lựu
chọn các hình thức tiết kiệm kỳ hạn và phơng thức lĩnh lãi linh hoạt và phù
hợp của AJC. Loại hình huy động vàng miếng 3 chữ A, SJC với các loại 1 chỉ,
2 chỉ, 5 chỉ, 1lợng với kỳ hạn gửi 03,06,09,12,18,24,36,60 tháng, tiện ích của
sản phẩm đợc thanh toán trong toàn bộ hệ thống chi nhánh của AJC tại thời
điểm khách hàng giao dịch gửi vàng mà không bị ảnh hởng của biến động giá
vàng. Lĩnh lãi, đáo hạn hoặc tất toán chứng chỉ gửi vàng trong cùng mạng lới
của AJC đợc rút gốc từng phần, toàn phần khi cha đến ngày đáo hạn, đợc cầm
cố, bảo lãnh thế chấp chứng chỉ gửi vàng để vay vốn tại AJC với lãi xuất u đãi
2.1.2/ Sản xuất kinh doanh vàng miếng 3 chữ A
Nhập khẩu từ vàng nguyên liệu gốc của thụy sĩ sản xuất trên dây chuyền
công nghệ hiện đại của Italia, đã vinh dự đợc trao giải sao vàng đát việt với các
loại vàng 1 chỉ, 2 chỉ, 5 chỉ, 1 lợng. Là một thơng hiệu mạnh của Việt Nam với
biểu tợng 3 chữ A mang lại tại lộc và may mắn cho khách hàng.

2.1.3/ Sản xuất, chế tác, kinh doanh vàng bạc, đá quý, hàng trang sức mỹ
nghệ
Với dàn máy móc hiện đại nâng cao chất lợng, với độ tinh sảo đến từng
chi tiết trên từng sản phẩm, với đội ngũ thợ lành nghề bậc cao và nhân viên
thiết kế đợc đào tạo chuyên nghiệp, luôn tìm tòi su tầm có chọn lọc những
dòng sản phẩm trang sức theo xu hớng thời trang trong nớc và trên thế giới để

8


tạo nên những dòng trang sức mang tính them mỹ cao, độc đáo hiện đại tạo
một phong cách riêng cho chi nhánh AJC.
2.1.4/ Dịch vụ bảo quản , cho thuê két sắt, giữ hộ vbđq, giấy tờ có giá
Bảo quản, cất giữ vbđq giấy tờ có giá, các tài sản quý, giấy tờ quan
trọng của khách hàng theo niêm phong với mức phí thấp.
2.1.5/ Dịch vụ cho vay, cầm cố chứng từ có giá và vàng
Thuận tiện và nhanh chóng, dịch vụ giúp khách hàng có tiền gửi tiết
kiệm tại chi nhánh của AJC và các tổ chức tín dụng khác hoặc nắm giữ các loại
chứng từ có gía khác có đợc lợng tiền cần thiết khi cha đến ngày đáo hạn của sổ
tiết kiệm và các chứng từ có giá. Với việc cầm cố các chứng từ có giá của mình
chi nhánh AJC cho khách hàng vay tiền và giữ hàng hóa, tài sản của khách
hàng để đảm bảo việc thực hiện các nghĩa vụ của khách hàng trong hợp đồng,
khách hàng sẽ đợc chi nhánh tạo điều kiện thuận lợi nhất để vay vốn.
2.1.6/ Kinh doanh vàng trên tài khoản
Đối tợng tham gia giao dịch : công ty giao dịch mua bán vàng trên tài
khoản với công ty kinh doanh, tập đoàn, ngân hàng trong và ngoài nớc đợc
phép kinh doanh vàng trên tài khoản và vàng vật chất đối với các doanh
nghiệp Việt Nam.
Phong thức giao dịch: giao dịch mua bán vàng trên tài khoản thông
qua các phơng thức nh điện thoại, fax, email, reuters system và mạng internet.

Các giao dịch đều có hiệu lực ngay khi hai bên xác nhận thông qua điện thoại
và fax, số tiền đặt cọc cho mỗi lầ giao dịch là từ 5% đến 10% trên tổng giá trị
số lợng vàng giao dịch nhân với giá vàng quốc tế tại thời điểm.
Phí giao dịch : phí giao dịch kỳ hạn kinh doanh vàng trên tài khoản
tùy thuộc vào lãi suất đồng usd và lãi xuất vàng trên thị trờng quốc tế.
Các loại hình giao dịch : mua bán vàng giao ngay, mua bán vàng có
kỳ hạn, giao dịch hoán đổi tiền - vàng quyền chọn
2.1.7/ Đào tạo thợ kim hoàn, thợ chế tác, kiểm định vàng bạc, đá quý
Các sản phẩm chủ đạo mà chi nhánh của AJC sản xuất là : vàng miếng
3 Chữ A, Với sự tham gia vào thị trờng vàng trong nớc ngày 15/6/2006, xuất
hiện ở thị trờng vàng Việt Nam gần 2 năm vàng miếng 3 chữ A do 2 đơn vị
trực thuộc Agribank là công ty kinh doanh mỹ nghệ vàng bạc đá qúy Agribank
- Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội ( ở Phía Bắc) và công ty VBĐQ
TPHCM - VJC ( ở Phía Nam ) sản xuất đã đợc ngời tiêu dùng biết đến bởi
chất lợng và mẫu mã sản phẩm. Ngoài sản phẩm vàng miếng loại 1 chỉ, 2 chỉ,
5 chỉ và 1 lợng đáp ứng nhu cầu trang sức của khách hàng Agribank còn sản
9


xuất nhiều loại nữ trang đợc thiết kế cao cấp, sang trọng và hợp thời trang từ
sản phẩm vàng 3 chữ A.
Vàng 3 chữ A đợc sản xuất bằng công nghệ cao của Italia và vàng
nguyên liệu 99,99 đợc nhập khẩu từ thụy sĩ với hệ thống máy móc sản xuất,
dây chuyền và đúc công nghệ cao hiện đại của Italia, công suất đạt 1 tấn/
tháng . các loại sản phẩm thơng hiệu vàng 3 chữ A của NHNN&PTNT VN đạt
chất lợng, độ tinh sảo cao và hoàn hảo đặc biệt, việc Agribank đầu t máy đan
dây GEK,GUF,GEKS đạt chất lợng tiêu chuẩn châu âu đã tạo ra các kiểu
dáng dây chuyền với mẫu mã mới nhất, hợp thời trang, đáp ứng nhu cầu thị
hiếu ngày càng cao của ngời tiêu dùng. Tuy xuất hiện chua lâu nhng vàng 3
ch A bắt đầu đợc khách hàng chú ý và a chuộng

2.2/ Bối cảnh ảnh hởng tới hoạt động của Chi Nhánh Chế Tác Vàng
Trang Sức Hà Nội
2.2.1/ Khó khăn :
Là Chi nhánh hạch toán phụ thuộc Tổng công ty nên mọi vấn đề về tài
chính cũng nh hoạt động kinh doanh, sản xuất gặp phải rất nhiều khó khăn,
hạn chế. Hơn nữa, Chi nhánh lại là nơi đầu mối sản xuất và gia công chế tác
vàng trang sức cho Tổng công ty nên vấn đề về nguồn nguyên liệu để phục vụ
cho việc sản xuất luôn cấp thiết, với tình hình thị trờng nhập khẩu vàng của
Việt Nam luôn biến động và phụ thuộc chủ yếu vào nguồn nguyên liệu nhập
khẩu từ nớc ngoài, mỗi năm trung bình Việt Nam nhập khẩu khoảng 70 - 80
tấn, vàng sa khoáng trong nớc cũng chỉ có 2 tấn. Vì vậy, biến động giá vàng
trong nớc phải theo sát biến động giá vàng thế giới.
Thị trờng vàng trong nớc phụ thuộc lớn vào thị trờng vàng thế giới, đa số
vàng trong nớc là nhập khẩu, nếu hạn chế nhập khẩu, vàng trong nớc sẽ khan
hiếm, giá tăng cao. Trong khi đó, buôn lậu vàng sẽ quay chở lại nh thời kỳ trớc
đây thì cả Doanh Nghiệp và Nhà Nớc đều không có lợi, để đối phó lại với tình
trạng nhập siêu, từ giữa tháng 5 - 2008 Ngân Hàng Nhà Nớc đã ngừng cấp giấy
phép nhập khẩu vàng nhằm kiềm chế lạm phát, điều chỉnh nền kinh tế vĩ mô.
Đây là việc phải làm nhng liều thuốc này cũng để lại tác dụng phụ, trong đó
đáng chú ý nhất là góp phần đẩy giá vàng trong nớc ngày càng xa giá vàng
thế giới. Hơn 1 tháng qua, ngời tiêu dùng phải mua vàng với giá khá cao
( khoảng 17 triệu đồng/ lợng ), trong khi giá vàng thế giới hiện ở mức 752
USD/ ounce, nếu quy đổi ra Việt Nam đồng ( VND) thì chỉ hơn 15,3 triệu đồng
một lợng( theo nguồn tin từ vietnamnet). Không chỉ ngời tiêu dùng, hoạt động
xuất khẩu, kinh doanh và sản xuất của nhiều doanh nghiệp ngành vàng, nhất là
10


những doanh nghiệp sản xuất vàng nữ trang gia công và xuất khẩu nh chi
nhánh vàng trang sức Hà Nội thuộc Tổng Công ty VBĐQ Agribank Việt Nam

bị ảnh hởng. Chính những lý do nh vậy đã ảnh hởng một phần nào vào việc
sản xuất kinh doanh của chi nhánh, gây thụ động trong việc sản xuất.
2.2.2/ Thun li :
Tuy có khó khăn trong bối cảnh của nền tài chính thế giới cũng nh
trong nớc nhng cũng là động lực để chi nhánh phát triển hơn về mọi mặt, từ
sản xuất đến tiêu thụ hàng hóa vàng bạc, trang sức mỹ nghệ. Nền kinh tế Việt
Nam mấy năm gần đây cũng đã có nhiều chuyển biến tích cực, dần dần thích
nghi với những tác động của nền kinh tế thế giới thể hiện qua các chỉ tiêu về
tốc độ tăng trởng GDP, sản xuất công, nông nghiệp, dịch vụ, xuất khẩu, tín
dụng ngân hàng nhìn chung đều đạt hoặc vợt dự kiến. Đảng và nhà nớc cũng
đã ban hành nhiều cơ chế, chính sách, giải pháp đúng đắn, đặc biệt là các
chính sách để bình ổn thi trờng vàng, cũng nh thị trờng tiền tệ đã thúc đẩy
kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng vàng, trang sức đá
quý. Tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho chi nhánh trong vấn đề sản xuất và
kinh doanh vàng là từ ngày 19 tháng 7 năm 2006 Tổng Cục Hải Quan đã cấp
giấy phép thành lập kho ngoại quan vàng cho Tổng Công ty Kinh Doanh Mỹ
Nghệ Vàng Bạc,Đá Qúy NHNN&PTNT VN, đây là kho ngoại quan vàng đầu
tiên tại Việt Nam, khi đi vào hoạt động kho này sẽ cho phép các Ngân Hàng
Nớc ngoài, các cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu mua bán, xuất nhập khẩu
Vàng Bạc..gửi vàng tại đây và tiến hành giao dịch với các đối tác khi cần thiết.
Sự ra đời của kho ngoại quan vàng này sẽ mang lại hiệu quả cao cho ngành
sản xuất và kinh doanh vàng bạc, đá quý nh chi nhánh chế tác vàng trang sức
Hà Nội. Qua thực tế những cơn sốt Vàng gần đây cho thấy mỗi khi xẩy ra cơn
sốt giá vàng do mất cân đối cung - cầu, các doanh nghiệp trong nớc thực hiện
nhập khẩu vàng để bình ổn nhng do mất thời gian vận chuyển nên phản ứng
nhiều lúc không kịp thời. Kho ngoại quan vàng ra đời sẽ cho phép khắc phục
điều này, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí vận tải trong những điều gấp rút về
thời gian. Chi nhánh nói riêng đang đứng trớc nhiều cơ hội, thời cơ thuận lợi
để phát triển.
2.3/ Kt qu hot ng kinh doanh : kt qu hot ng kinh doanh

năm 2007 và năm 2008

11


Bảng 2.3.1: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Đơn vị báo cáo : Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội
Địa chỉ : 239 Phố vọng - Đồng Tâm HBT HN
BáO CáO KếT QUả HOạT Động kinh doanh
Chỉ tiêu

Mã
số

Năm 2007

Năm 2008

Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ

01

4.552.970.302

220.849.164.49
2

216.296.194.19
0

47,5%

Các khoản giảm trừ

03

6.454.421

60.769.855

54.315.434

8,42%

Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch
vụ
( 10 = 1 2 )

10

4.546.515.881

220.788.394.63
7

216.241.878.75
6

47,6%

Gía vốn hàng bán
Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch
vụ
( 20 = 10 11)
Doanh thu hoạt động tài
chính

11
20

4.423.835.194 220.047.845.946 215.624.010.752
122.680.687
740.548.691
617.868.004

48,7%
5,04%

21

194.451.154

235.212.163

40.761.009

0,21%

Chi phí hoạt động tài
chính
Chi phí bán hàng

22

72.075.580

290.306.806

283.099.226

3,93%

24

9.480.000

248.411.000

238.931.000

25,2%

Chi phí quản lý doanh
nghiệp
Lợi nhuận thuần
( 30 = 20 + 21(22+24+25))

25

547.317.696

394.019.742

-153.297.954

0,28%

30

-311.741.435

43.023.306

354.764.741

1,14%

Thu nhập khác
Chi phí khác
Lợi nhuận khác
( 40 = 31 32)
Tổng lợi nhuận trớc thuế
( 50 = 30 + 40)

31
32
40

0
0
0

626.893
0
626.893

626.893

50

-311.741.435

43.650.199

355.391.634

Thuế thu nhập doanh
nghiệp phải nộp

51

0

0

12

Chênh lệch
Số tiền
Tỷ lệ

626.893
1,14%


Lîi nhuËn sau thuÕ
( 60 = 50 … 51)

LËp b¶ng

60

-311.741.435

KÕ to¸n trëng

13

43.650.199

355.391.634

Gi¸m ®èc

1,14%

Từ bảng số liệu ta thấy rằng: Hầu hết các chỉ tiêu kinh doanh của hai năm
2007 và 2008 có sự thay đổi đáng kể, các chỉ tiêu doanh thu của năm 2008 đều
tăng mạnh so với năm 2007 với doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt mức
tăng trởng 47,5%, li nhun gộp bán hàng và dịch vụ đạt 5,04%, doanh thu hoạt
động tài chính đạt 0,21% thêm vào đó chi phí quản lý doanh nghiệp cũng đã
giảm đáng kể so với năm 2007, nhng giá vốn hàng bán lại tăng lên với mức là
48,7% cho thấy tỷ lệ giá vốn hàng bán tăng nhanh hơn tỷ lệ tăng doanh thu, điều
này không tốt đối với Chi nhánh. Là một Chi nhánh chuyên gia công, sản xuất thì
đó là một điều bất lợi vì chi phí đầu vào quá lớn dẫn đến ảnh hởng tới giá thành
sản phẩm. Mặt khác, Chi nhánh lại hạch toán phụ vào tổng công ty vì vậy vấn đề
về vốn luôn cấp thiết,nên cũng ảnh hởng một phần nào đến chi phí hoạt động tài
chính năm 2008 tăng lên so với năm 2007 là 3,93%.
Hơn nữa, nm 2008 không phi l nm thun li i vi t nc nói
chung v các doanh nghip nói riêng. Vi tình hình kinh tế th giới biến động vô
cùng phức tạp, tài chính suy thoái và điển hình là nền tài chính Mỹ đợc coi là lớn
mạnh nhất thế giới đã lâm vào cảnh khủng hoảng tín dụng, thiên tai hoành hành
ở nhiều nớc trên thế giới điển hình nh cơn bão ở Tứ Xuyên Trung Quốc đã gây
thiệt hại lớn về tiền và của, hàng trăm tỷ USD. Vic m rng th ụ H Ni ũi
hi mt lng vn u t khng l, gõy nhiu tranh cói, cui cựng cng ó c
thụng qua trong bi cnh lm phỏt tng cao v nn kinh t ang i mt vi
nhiu mt cõn i.
Doanh nghip luụn i mt vi nhng bt ng t cỏc phớa v khụng ớt
doanh nghip nh v va ó khụng sc vt qua ngỏnh nng quỏ sc v tớn
dng, lói xut, giỏ c, bin ng th trng,bi cnh th trng chng khoỏn
liờn tip gim im v y bin ng, tớn dng b thu hp.
Giỏ xng du t cha tng thy: t tng giỏ xng t 14.500/lớt lờn
19.000/lớt cui thỏng 7 nm 2008 l cỳ sc vi c doanh nghip v ngi dõn.
Nhiu mt hng tiờu dựng tng vt, chi phớ sn xut kinh doanh lờn cao. Tuy
nhiờn khi giỏ du th gii gim mnh thỡ giỏ xng trong nc li h t t nh
git iu ú cng chng khin cho giỏ c cỏc mt hng thit yu gim.

14


Trong khi đó, Ngân hàng vẫn hàng ngày vật ln vi khng hong:
cn bỏo ti chớnh th gii cựng nhng bt n tim tng y ton h thng
ngõn hng lõm vo vũng xoỏy nghit ngó. Chớnh sỏch tin t cú cụng ln trong
vic kim soỏt lm phỏt, xong ó to cỳ sc ln cho doanh nghip v chớnh sỏch
cỏc ngõn hng. Hng lot quyt nh nh phỏt hnh 20.300 t ng tớn phiu bt
buc, tng lói xut c bn lờn 14%, tng t l d tr bt buc .. y cỏc ngõn
hng vo cuc ua tng lói xut v ginh git vn.
Tỷ giỏ USD/VND vt mc 19.000 ng : th trng quay ngot 180
khi kinh t gp nhiu khú khn, nhp siờu gia tng. T giỏ USD/VND ngoi ch
en t ngt phỏ mc 17.000, giỏ giao dch trong ngõn hng luụn chm thm chớ
vt trn quy nh. nh cao l 19.400 VND n mt USD vo ngy 18/6, khi
nhng s liu mi cụng b cho thy nhp siờu mc k lc, nhu cu mua ngoi
t thanh toỏn v c bit l nhp vng tng vt. Trong khi ú giỏ vng tng
vt vi 19,5 triu ng mt lng, giỏ vng hai ln vt qua mc 19 triu ng
mt lng do giỏ th gii lp k lc trờn 1000 USD mi ounce, v nhu cu u
t trong nc ngy mt ln. C quan qun lý phi nõng thu gp ụi ri tin ti
hn ch nhp khu, giỏ trong nc vỡ th cng tng cao v vờnh xa so vi th
gii. Tuy nhiờn, khc sõu trong tõm trớ ngi dõn chi vng li l nhng cỳ st
giỏ vng kinh hong. T nh cao 19,5 triu ng, sau ờm 19/3, giỏ vng st
700.000 ng mi lng khin nhiu nh u t trng tay. Th trng vng
ming ngui lnh trong nhng thỏng cui nm. Nm 2008 chng kin s n r
ca cỏc sn giao dch vng, cung cp thờm mt kờnh u t ti chớnh bờn cnh
chng khoỏn, bt ng sn hay chi vng vt cht
Nhỡn chung k t thỏng 9 va qua, th trng vng ó lờn xung khỏ tht
thng trc bi cnh bt n ca th trng ti chớnh. Trin vng bc tranh kinh
t kh quan hn vn cũn xa, h thng ti chớnh cỏc nc phng Tõy vn chỡm

15


trong khó khăn, hơn nữa thị trường vẫn chưa hồi phục niềm tin vào các tài sản
tiền mặt
Vì vậy, chúng ta có thể sẽ chứng kiến nhu cầu vàng tăng mạnh mẽ với tư
cách là công cụ đầu tư an toàn cuối cùng và lâu dài nhất. Trong bối cảnh nền
kinh tế thế giới tiếp tục ảm đạm, thì vàng sẽ nhận được lợi lớn nhất trong thời
điểm lạm phát và sự bất ổn của thị trường.
Trong thời gian vừa qua Chi nhánh cũng có một số thuận lợi :
 Bộ máy tổ chức của công ty: Hệ thống màng lưới kinh doanh của công
ty được củng cố từng bước hoàn chỉnh và hiện đại hoá, công nghệ thông tin
ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực hoạt động của công ty,
trình độ nghiệp vụ chuyên môn của cán bộ nhân viên công ty được nâng cao
hơn sau các đợt đào tạo.
 Được sự hỗ trợ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
thong qua các đợt huy động vốn dự thưởng toàn quốc “ giải thưởng bằng vàng
miếng 3 chữ A”, từ đó thương hiệu vàng miếng 3 chữ A được quảng cáo rộng
khắp trong toàn quốc và bước đầu đã có vị trí nhất định trên thị trường, nhất là
thị trường phía Bắc, uy tín vàng miếng 3 chữ A và vàng miếng SJC đã là hai
thương hiệu vàng miếng nổi tiếng nhất nước.
 Được sự quan tâm và hỗ trợ từ phía Tổng công ty về nguồn nguyên vật
liệu, máy móc nhà xưởng hiện đại nên quá trình sản xuất và chế tác vàng trang
sức, mỹ nghệ ngày càng chủ động và có độ tinh sảo cao hơn có thể đáp ứng mọi
nhu cầu của khách hàng khó tính nhất, đã thu hút được một lượng khách hàng
đông đảo mặc dù thị trường vàng năm 2008 có nhiều biến động.
Để đạt được kết quả trên là do có sự đồng thuận của tất cả cán bộ công
nhân viên trong toàn công ty. Trên cơ sở thường xuyên theo dõi và phân tích sự
biến động tình hình kinh tế thế giới, biến động của giá vàng quốc tế, nhận định
đúng và kịp thời tình hình thị trường trong nước nên Chi nhánh đã đề ra được kế

16


hoch sn xut v kinh doanh hng nm mt cỏch ỳng n, em li hiu qu
cao.

PHầN 3
phơng hớng phát triển của chi nhánh chế tác vàng
trang sức hà nội
3.1/ Hoạt động sản xuất kinh doanh vàng, bạc, đồ trang sức
Đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập khẩu vàng nguyên liệu : tăng cờng sản
xuất vàng miếng 3 chữ A với số lợng ngày càng nhiều, chất lợng luôn đảm
bảo, chủng loại phong phú, đa dạng, đi đôi với việc đẩy mạnh sản xuất thì
khâu quảng bá, marketing sản phẩm luôn khâu rất quan trọng để thơng

17


hiệu vàng miếng 3 chữA đợc thị trờng trong nớc biết đên và vơn ra thị trờng quốc tế.
Xây dựng chiến lợc khách hàng, phân bổ thật nhiều đại lý tiêu thụ sản
phẩm vàng miếng 3 chữ A, hàng trang sức, vàng bạc đá quý tới tất cả các
tỉnh thành phố trên toàn quốc để tạo ra tính thanh khoản cao cho vàng
miếng 3 chữ A.
Đẩy mạnh sản xuất và kinh doanh vàng trang sức đá quý, mỹ nghệ. Đầu t
hoàn chỉnh trang thiết bị đồng bộ hiện đại, thuê chuyên gia đào tạo công
nhân lành nghề, chuyển giao công nghệ để hiện đại để sản xuất chế tác
hàng trang sức vàng bạc đá quý chất lợng cao, mẫu mã đẹp để tong bớc
chiếm lĩnh thị trờng trong nớc và đẩy mạnh xuất khẩu.
Đẩy mạnh kinh doanh vàng trên ti khon, a nghip v kinh doanh vng
trờn ti khon tr thnh mt trong những nghip v kinh doanh chớnh của

Chi Nhánh với sự đảm bảo an toàn và hiệu quả cho ngời đầu t. Đây là loại
hình kinh doanh rất nhậy cảm và khó khăn, tính rủi ro cao đòi hỏi Chi
nhánh phải chọn lọc và tích cực đào tạo nghiệp vụ cho các cán bộ kinh
doanh có đủ khả năng và trình độ để có thể giao phó nhiệm vụ khó khăn
này.
Tiết kiệm nguyên liệu đầu vào,tận dụng tối đã nguyên liệu để tránh lãng
phí từ đó sẽ làm giảm bớt chi phí nhập nguyên liệu, thờng xuyên tìm hiểu
và khai thác những nguồn nguyên liệu trong nớc để giảm bớt chi phí nhập
khẩu từ nớc ngoài.
3.2/ T chc hot ng ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác
Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn VNĐ, ngoại tệ và vàng, nht l huy
ng vn v cho vay bng vng nhm mc ớch khai thỏc ngun vn bng
vng rt ln tng ng hng chc ngn t ng trong dõn c hin nay
(đánh vào đúng tâm lý của ngời dân là tích luỹ vàng )
T chc cho vay cm c, cm , cho vay bng vng m bo hiệu quả và
an toàn. Phối hợp với các chi nhánh Chợ Lớn, Chi nhánh vbđq thủ đô,.

18


để đẩy mạnh huy động vốn cho vay bằng vàng nhất là đối với vàng miếng
3 chữ A.
Đẩy mạnh kinh doanh thu đổi ngoại tệ vốn không là thế mạnh của chi
nhánh, nhằm thu hút đợc phần lớn lợng ngoại tệ mà lâu nay các cửa hàng
vàng của t nhân đang chiếm u thế.
3.3/ Chiến lợc về nguồn nhân sự để thực hiện tốt các mục tiêu đề ra
Tăng cờng tuyển nhân sự có trình độ cao và thờng xuyên bồi dỡng nghiệp
vụ các cán bộ công nhân viên trong Chi Nhánh nhằm nâng cao trình độ
chuyên môn nghiệp vụ trong các lĩnh vc:
Nghiệp vụ về kinh doanh giao tiếp bán hàng đối với các nhân viên phòng

giao dịch và kinh doanh vàng trên tài khoản
Nâng cao tay nghề cho thợ chế tác vàng bạc đá quý, hàng trang sức mỹ
nghệ
o to nghip v ngõn hng nh tớn dng, thm nh cho vay, thanh toỏn,
k toỏn, dch v ngõn hng
Nõng cao trỡnh ngoi ng, tin hc.

19


Kết luận
Qua hai tuần thực tập thực tế tại Chi nhánh và thông qua những số liệu mà
bên phía Chi nhánh đã cung cấp có thể thấy rằng hoạt động sản xuất kinh doanh
về mặt hàng Vàng, đồ trang sức mỹ nghệ là khá phức tạp và đòi hỏi một nguồn
vốn tơng đối lớn để ra đợc một sản phẩm có giá trị cả về mặt thẩm mỹ lẫn vật
chất. Đặt ra câu hỏi cho những nhà quản lý của Chi nhánh nói riêng và của Tông
Công Ty nói chung phải đề ra những biện pháp kinh doanh có hiệu quả để có thể
thu hút và huy động đợc thật nhiều nguồn vốn từ phía các doanh nghiệp, dân
chúng và từ các nguồn kiều hối chuyển về để ra tăng nguồn vốn phục vụ cho sản
xuất kinh doanh. Chính vì lý do vậy nên em đã chọn đề tài Tăng cờng huy động
vốn tại Chi Nhánh Chế Tác Vàng Trang Sức Hà Nội

20


Danh mục tài liệu tham khảo
1.Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh năm 2007 và 2008 ( Chi nhánh
chế tác vàng trang sức Hà Nội)
Nguồn tin lấy từ phòng kế toán ngân quỹ
2. Quyết định thành lập chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội

Nguồn tin lấy từ phòng hành chính nhân sự
3.Trang web : http:// www.ajc.com.vn
4.Các tài liệu tham khảo khác
Nguồn tin lấy từ : Báo điện tử vietnamnet
Báo đầu t
Báo chứng khoán

21