Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (74.63 KB, 2 trang )
Đừng Để Nhân Viên Giỏi Ra Đi
Nhân tài của công ty bạn có thể xin nghỉ để đầu quân sang công ty khác. Đừng để
điều này xảy ra và hãy tiến hành phỏng vấn giữ chân nhân viên (stay interview)
trước khi quá muộn.
(Nguồn: Internet)
Phỏng vấn (PV) giữ chân nhân viên là gì?
Trước hết, bạn cần hiểu rõ phỏng vấn giữ chân nhân viên không giống với phỏng vấn
nghỉ việc (exit interview) vì cuộc phỏng vấn này được tiến hành trước khi nhân viên
chính thức nộp đơn xin nghỉ việc. Phỏng vấn giữ chân nhân viên là một bước chủ
động mà bạn có thể tiến hành để hạn chế việc nhân viên nộp đơn xin nghỉ.
Định nghĩa về phỏng vấn giữ chân nhân viên:
PV giữ chân nhân viên là buổi phỏng vấn định kỳ giữa một người quản lý và một
nhân viên có khả năng xin nghỉ việc cao để xác định và củng cố những yếu tố có thể
thuyết phục nhân viên ở lại. Buổi này cũng nhằm mục đích tìm hiểu những nguyên
nhân có thể dẫn đến quyết định xin nghỉ việc của nhân viên.
Forbes định nghĩa phỏng vấn giữ chân nhân viên như sau: "Là một buổi phỏng vấn
giữa một người quản lý và một nhân viên để trao đổi về tiến độ công việc, ý tưởng
và phản hồi từ hai phía. Trên lý thuyết thì người quản lý nên nói ít và lắng nghe
nhiều hơn. Những công ty thực hiện những cuộc phỏng vấn này thường xuyên sẽ
giảm tỉ lệ nhân viên nghỉ việc một cách đáng kể."
Những câu hỏi phổ biến trong một buổi phỏng vấn giữ chân nhân viên:
- Bạn thích gì về công việc này nhất? Yếu tố gì làm cho bạn gắn bó với công ty?
- Bạn muốn có mức độ ảnh hưởng như thế nào trong quá trình làm việc tại đây? Bạn
có nhận thấy mình đang mang đến sự khác biệt cho công ty hay không?
- Bạn có thường xuyên nhận được phản hồi để hoàn thành công việc tốt hơn không?
Bạn có cảm thấy những đóng góp của mình được trân trọng và đối xử công bằng như
các nhân viên khác?
- Nếu như có cơ hội thì bạn muốn thay đổi gì về vai trò hiện tại của mình? Bạn muốn
mở rộng phạm vi nghề nghiệp của mình như thế nào?
- Bạn có thấy mình được tự do quyết định về cách thức, thời gian và nơi làm việc?