Kế hoạch kinh doanh xả stress maxkai

Trung tâm MaxKAI

Mục lục

1


Trung tâm MaxKAI

TÓM TẮT
Trong quá trình tìm kiếm đề tài tham cuộc thi này, chúng tôi bắt đầu nhận ra
một nhu cầu rất cần thiết mà xã hội chưa quan tâm đúng mức. Đó là XẢ STRESS.
Cuộc sống hiện đại mang theo cùng với các tiện nghi là áp lực công việc, sự mệt
mỏi và căng thẳng luôn thường trực. Chúng như một con thú hoang nấp trong bóng
tối, chỉ chực chờ mong ta kiệt sức rồi vồ lấy chúng ta gây cho ta những vết thương
tâm lý và thể chất nặng nề. Nếu không được giải quyết sớm, Stress sẽ khiến chúng
ta cáu gắt, mệt mỏi, nhược, ức chế tâm lý, tinh thần bất an, mất kiểm soát hành vi,
có khi dẫn đến tự tử. Nhưng tác hại to lớn nhất của stress là khiến ta mất tự tin, chi
thấy một màu u ám trong cuộc sống, mất đi nghị lực và niềm tin.
Chúng tôi vô cùng bất ngờ và bàng hoàng về những con số thu thập được.
Theo Hoffmann-La Roche năm 2002, tỷ lệ bình quân người bị stress ở Việt Nam
là... 52%. Riêng Hà Nội và TP.HCM, tỷ lệ lần lượt là 55% và 52%. Một khảo sát
khác thực hiện ở các trường cấp 3 nội thành TP.HCM cũng công bố số liệu đáng
ngại: 21% học sinh trung học bị trầm cảm. Gần đây, kết quả điều tra quốc gia về vị
thành niên và thanh niên Việt Nam năm 2008 cho thấy, trong số hơn 10.000 thanh
thiếu niên có hơn 73% người từng có cảm giác buồn chán, hơn 4% từng nghĩ đến
chuyện tự tử. Trong số các bệnh nhân bị tâm thần/có dấu hiệu tâm thần phải vào
viện khám và điều trị, có tới 47% là người trẻ (dưới 30 tuổi)” (theo VnExpress).
Chúng ta có thể thấy biểu hiện thương tâm nhất là các vụ tự tử của các em học
sinh, sinh viên, bà mẹ… được báo chí phản ánh trong thời gian gần đây. Bất ngờ
hơn, chúng tôi nhận ra rằng hiện tại ở Việt Nam, hiện nay không có một trung tâm

xả stress chuyên nghiệp nào cả. Chỉ có các phòng khám tâm thần, trung tâm giải
trí, siêu thị, rạp phim, phòng tập… là có thể giúp người dân xả stress một phần nào
đó. Nhưng Stress không hoàn toàn là một loại bệnh tâm thần vì căng thẳng, lo âu là
những trạng thái cảm xúc tồn tại thường trực trong mỗi con người, nhưng trong
cuộc sống hiện đại, những cảm xúc này có điều kiện thuận lợi để kéo dài với mức
độ nặng hơn thành stress. Nên không thể xem người bị stress là bệnh nhân tâm
thần được, và cũng vì lý do đó mà không ít người đã không đến phòng khám để
giải quyết vấn đề của họ. Con các trung tâm giải trí thì chỉ giúp họ giải tỏa một
phần nào đó, nó không giúp họ giải quyết được nguyên nhân sâu xa của vấn đề, vì
thế mà sau khi xả stress ở đó xong thì chẳng bao lâu họ lại tiếp tục lâm vào tình
trạng này. Từ đó có thể thấy, thị trường xả stress tại Việt Nam chưa được quan tâm
đúng mức cả chất và lượng trong khi nhu cầu càng ngày càng tăng. Với dân số gần
90 triệu dân, riêng ở TP. HCM là khoảng 8 triệu dân cùng với cường độ làm việc
2


Trung tâm MaxKAI
ngày càng tăng như hiện này thì chẳng mấy chốc stress sẽ trở thành một vấn đề đau
đầu của toàn xã hội. Vậy phải giải quyết ra sao?
Với những nghiên cứu và khảo sát đã thực hiện, chúng tôi đã tìm ra một giải
pháp. Đó là kinh doanh một trung tâm dịch vụ xả stress chuyên nghiệp. Ở đó, bạn
sẽ được tư vấn, chia sẻ nguyên nhân gây ra stress để tìm những biện pháp tốt nhất
giải quyết vấn đề. Cũng ngay tại đó, bạn có thể thư giãn cơ thể với việc được
massage, xông hơi. Tiếp theo là việc trải nghiệm không gian riêng tư, nơi bạn có
thể bộc phát những điều mà ngoài kia bạn không dám làm như là hét thật to, nằm
yên chiêm nghiệm của đời, hiểu sự quí báu của tự do khi ở trong tù và một số trò
chơi xả stress thư giãn khác. Chúng tôi sẽ tạo nên một nơi mà bạn hoàn toàn tin
cậy để chia sẻ, một nơi mà bạn sẽ tìm lại được ý chí, niềm tin và động lực trong
cuộc sống. Chúng tôi sẽ tạo nên dịch vụ hoàn toàn khác so với những gì bạn từng
cảm nhận. Và sau khi ra khỏi đây, bạn sẽ biết stress là một vấn đề vô cùng bình

thường mà mình không cần lo lắng, che giấu, và bất cứ khi nào mình cần giải
quyết thì cũng sẽ có một nơi đáng tin cậy để mình chia sẻ.
Tóm lại, Xả STRESS là một vấn đề ngày càng có sức ảnh hưởng xấu và lan
rộng đến xã hội. Nhưng nó cũng mở ra một lĩnh vực kinh doanh vô cùng tiềm năng
với nhu cầu rất lớn nhưng chưa được ai khai phá. Chúng tôi – những người trẻ, có
khát vọng, nhiệt huyết và đam mê – đã thấy được hiện trạng và tương lai của cũng
như nhu cầu của xã hội. Chúng tôi sẽ làm người tiên phong chinh phục lĩnh vực
kinh doanh xả Stress vì lợi ích của xã hội và quan trọng là thu được lợi nhuận từ
một thị trường tiềm năng như thế này.

MaxKAI – củng cố niềm tin, đồng hành cùng bạn!

I.

3


Trung tâm MaxKAI

II.
A.

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

Tổng quan ngành nghề kinh doanh

Trung tâm MaxKAI là một trung tâm tích hợp nhiều dịch vụ xả stress khác
nhau như tư vấn tâm lý, massage, xông hơi, vật lý trị liệu, trải nghiệm không gian,
cảm giác giúp bạn giải quyết những căng thẳng, lo âu trong cuộc sống. Ngoài ra
MaxKAI cũng liên kết với nhiều bệnh viện, phòng mạch, nhà cung cấp thực phẩm

chức năng để đáp ứng nhu cầu về thức ăn, đồ uống giảm stress và có những biện
pháp dự phòng khi vấn đề của bạn không chỉ dừng lại ở stress. MaxKAI xây dựng
một môi trường thân thiện, đáng tin cậy để bạn chia sẻ nỗi lo, rắc rối giải tỏa
những bức xúc, ức chế. Đến với MaxKAI, bạn không chỉ được xả stress mà còn
tìm được những giá trị, niềm tin và động lực trong cuộc sống.
B.

Thị trường mục tiêu

Qua “nghiên cứu tại bàn” dựa trên việc thu thập thông tin trên internet, sách
báo, kinh nghiệm... và sử dụng phiếu điều tra với một lượng sinh viên và nhân
viên văn phòng. Chúng tôi đã có một số kết quả sau:
-

-

Loại hình xả stress này có thế dành cho mọi đối tượng, từ các bạn tuổi teen,
sinh viên, giới văn phòng... đến những người đã bước sang tuổi trung niên.
Đoạn thị trưòng mục tiêu: nhân viên văn phòng, chủ yếu là nhân viên kinh
doanh và nhân viên kế toán, tài chính độ tuổi từ 25-30, tập trung vào nữ
nhiều hơn (70%) và học sinh chuyển cấp. Với giá dịch vụ không cao so với
mức sống của người dân thành phố, học sinh, sinh viên có khả năng thanh
toán. Đây là những khách hàng tiềm năng, họ chịu nhiều áp lực từ gia đình
và nhà trường. Trong số họ có rất nhiều người không làm chủ được cuộc
sống do sự áp đặt của gia đình, hoàn cảnh xô đẩy. Giới văn phòng, doanh
nhân phải chịu rất nhiều áp lực từ công việc kinh doanh: sự thăng tiến,
khẳng định vị thế, uy tín của bản thân..., áp lực từ gia đình: lo toan cuộc
sống cho mọi người trong gia đình, các nhu cầu vật chất, tinh thần và sự đòi
hỏi ngày càng cao của cuộc sống hiện đại.
Dự báo thị trưòng: Thị trường cho loại hình giải trí này đang rất lớn và sẽ

còn rất lớn trong tương lai khi mà cuộc sống ngày càng phát triến hiện đại,
con người có nhiều dạng áp lực hơn và mức sống, nhu cầu của người dân
ngày càng cao, đặc biệt là người dân thành phố. Hơn nữa, loại hình kinh
doanh này khá độc đáo và hiệu quả.
4


Trung tâm MaxKAI
Địa điểm kinh doanh: sau kết quả khảo sát, chúng tôi nhận thấy rằng khách
hàng vừa muốn tìm 1 trung tâm với không gian yên tĩnh, tách biệt, lại vừa dễ kiếm
và gần nơi làm việc. Từ đó chúng tôi quyết định đặt địa điểm kinh doanh ở khu
vực Quận 3, nằm trong một hẻm xe hơi trên đường lớn với địa chỉ không khó kiếm
nhưng vẫn đảm bảo không gian yên tĩnh.
C.

Cơ cấu trung tâm:
1.

Tổng quan:

Tòa nhà gồm 4 tầng, diện tích mỗi tầng khoảng từ 60 – 80 m2:
- Tầng 1: Phòng tiếp khách, quầy bán thức ăn, thức uống và phòng tư vấn.
- Tầng 2: Phòng massage và phòng xông hơi.
- Tầng 3: Phòng vật lý trị liệu, trải nghiệm, trò chơi thư giãn.
- Tầng 4: Dãy nhà tù, phòng kết nối, chia sẻ.
Tòa nhà sẽ được trang trí với gam màu xanh tươi, thoáng đãng, bố trí nhiều
chậu cây, các câu ngạn ngữ, ghi chú về cuộc sống, động lực, truyện cười, câu
chuyện về lạc quan… sẽ được dán rải rác khắp tòa nhà.
2.

Cấu trúc từng tầng:

Tầng 1:
Phòng tiếp khách gồm bàn tiếp tân và ghế chờ cho khách. Trong phòng này
chúng tôi cũng sẽ đặt 1 quầy bán thức ăn, thức uống nhẹ cho khách hàng,
xung quanh bố trí sách và tạp chí nói về stress và cách xả stress. Chúng tôi
cũng trưng bày một số loại thuốc, thực phẩm có tác dụng giảm stress để
cung cấp cho khách hàng có nhu cầu. Phòng này sẽ bố trí 1 tiếp tân và 1 thu
ngân có trách nhiệm hướng dẫn, thu phí và giải đáp thắc mắc của khách
hàng. Ngoài ra còn có 1 bảo vệ kiêm luôn vai trò giữ xe để khách hàng yên
tâm không lo mất xe.
Phòng tư vấn sẽ có 2 phòng được cách âm tốt để khách hàng và tư vấn viên
có thể trao đổi, giải bày những điều bí mật mà không sợ bị tiết lộ ra ngoài.
Nếu vấn đề của khách hàng không chỉ là stress mà nghiệm trọng hơn là bệnh
trầm cảm, tâm thần, chúng tôi sẽ tư vấn và liên hệ giúp khách hàng gặp
những bác sĩ chuyên khoa để giải quyết. Sẽ có 2 tư vấn viên chuyên nghiệp
được bố trí thường trực tại đây để tư vấn cho khách hàng.
 Tầng 2:
Tầng này sẽ được phân thành 2 khu nam và nữ. Khu nữ rộng hơn 30%.
Chính giữa là 2 phòng massge. Sẽ có 2 nhân viên massage thường trực.


-

-

-

5

Trung tâm MaxKAI
-

-

-

-

Kế bên là phòng tắm, có 1 bồn tắm chung, 2 phòng tắm vòi sen và 2 phòng
xông hơi sức chứa từ 2 – 4 người/phòng cho mỗi khu nam và nữ. Đây là nơi
khách hàng có không gian riêng để trò chuyện và thư giãn.
 Tầng 3:
2 căn phòng cách âm để la hét hướng ra cửa sổ, diện tích 2m x 2m, khách
hàng có thể tha hồ la hét và ngắm cảnh bên ngoài, giúp cho những nỗi bực
tức, lo lắng được giải tỏa.
2 phòng chết giả, diện tích 3m x 3m, bên trong có giấy để khách hàng viết
nỗi trăn trở, băn khoăn và xé nát quăng khắp phòng. Khách hàng sẽ trải
nghiệm cảm giác chết giả, từ đó giải phóng phần nào stress trong cơ thể, có
thời gian thư
giãn, bình tâm
và ngẫm nghĩ
lại cuộc sống,
tận
hưởng
không
gian
yên tĩnh một
mình.

Phòng
sinh
hoạt chung và
game
thư
giãn,
gồm:
ném phi tiêu, đập thú, đấm bao cát. Trên bao cát, bảng phi tiêu có thể gắn
những nguyên nhân hay đối tượng khiến khách hàng bị stress, giúp khách
hàng “trả đũa” một phần.
 Tầng 4:

6


Trung tâm MaxKAI
-

-

Dãy nhà tù từ 3 – 4
phòng tù nhỏ, kích
thước 2x2m. Khách
hàng sẽ bị tịch thu tất
cả thiết bị liên lạc bên
ngoài, mặc áo tù và
cấp một cuốn lịch.
Tại đây họ có thời
gian để suy ngẫm lại
cuộc đời và quí trọng

hơn những giây phút
tự do ở bên ngoài cũng như tình cảm gia đình người thân mà bình thường họ
không chú ý. Họ có thể được giam riêng hoặc chung tùy ý muốn. Ngoài ra
họ còn được cung cấp một suất cơm, báo tù, thời gian giam từ 2 – 3 giờ.
2 phòng kết nối, sẻ chia. Ở đây tư vấn viên sẽ phân khách hàng theo từng
nhóm, sinh hoạt theo từng buổi cụ thể. Khách hàng sẽ chia sẻ những kinh
nghiệm, vấn đề họ gặp phải, hậu quả và những trải nghiệm của họ. Mọi
người cùng chia sẻ những câu chuyện của mình, từ đó cho nhau những lời
khuyên, góp ý chân thành và giúp đỡ nhau vượt qua. Tất nhiên cuộc trò
chuyện này sẽ được chủ trì bởi 1 tư vấn viên hay 1 người, thành viên có kinh
nghiệm. Thông các buổi trò chuyện như thế, khách hàng không chỉ được xả
stress mà còn được truyền cảm hứng và tìm được bạn bè chia sẻ.
3.

Phục vụ chung và hỗ trợ online:

Nhân viên sẽ được yêu cầu luôn tươi cười, thân thiện với khách hàng, sẵn
sàng lắng nghe và trò chuyện với khách hàng khi cần, tạo cho họ cảm giác được
quan tâm. Khuyến khích nhân viên sưu tầm và kể truyện cười cho khách hàng. Để
tạo sự thuận tiện nhất và tránh trường hợp quá tải, khách hàng có thể hẹn lịch trước
với chúng tôi để sắp xếp thời gian và số lượng phù hợp nhất. Ngoài ra chúng tôi sẽ
làm thẻ thành viên miễn phí cho các khách hàng có nhu cầu. Với thẻ, họ có thể
nhận được các ưu đãi như khuyến mãi 10 – 20%, ưu tiên hẹn lịch, cung cấp nước
uống miễn phí, nhận thông tin về cách thức xả Stress như du lịch, truyện cười từ
chúng tôi. Trung tâm cũng sẽ lập một trang Facebook và website, khách hàng có
thể tìm kiếm thông tin, liên hệ và phản hồi ý kiến của mình đến với chúng tôi.
Ngoài ra, chúng tôi còn tạo ra những group chia sẻ câu chuyện của mọi người và
cung cấp những bài trắc nghiệm online để giúp khách hàng xác định tính cách, vấn
đề mình gặp phải để có quyết định lựa chọn hình thức xả Stress phù hợp.
7

Trung tâm MaxKAI
Chiến lược kinh doanh của chúng tôi là luôn luôn tạo sự thoải mái tốt
nhất cho khách hàng sau những lấn làm việc căng thẳng, mệt mỏi niềm vui
của khách hàng là niềm vui lớn nhất của chúng tôi , và nỗi lo lắng của khách
hàng cũng là nỗi lo của chúng tôi. Với phương châm biến thành một nơi củng
cố niềm tin, đồng hành cùng bạn!

8


Trung tâm MaxKAI

III.
A.

MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

Cơ hội:

Theo ý kiến chuyên gia thì hiện nay, loại hình kinh doanh xả stress độc đáo
như thế này gần như chưa có ở Việt Nam. Quanh đi quẩn lại, các bạn trẻ
thường chỉ đi spa, karaoke, xem phim... Giới văn phòng hay những người có
địa vị trong xã hội thường chọn thể thao như golf, tennis, cầu lông, đi bộ...
hoặc đi du lịch xa để thư giãn và lấy lại cân bằng trong cuộc sống.
- Ý kiến người trong cuộc: anh Nguyễn Đình Toàn, học viên Cao học khoa
Nhân học, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, hiện công tác tại Viện
Nghiên cứu phát triển Tp. HCM, nhận định: "Trong cuộc sống nhiều áp lực
như hiện nay, nhu cầu giải toả stress rất cần thiết. Tại Việt Nam, việc tạo ra

một trung tâm chuyên giải toả stress tuy là xu hướng kinh doanh lạ lẫm
nhưng rất tiềm năng. Trong thời kỳ khủng hoảng, ai ai cũng gặp căng thẳng.
Nhìn ở góc độ tâm lý, stress cũng là một bệnh lý. Khi nhiều người mắc
bệnh, nhu cầu chữa bệnh là tất yếu".
- Theo Hoffmann-La Roche năm 2002, tỷ lệ bình quân người bị stress ở Việt
Nam là... 52%. Riêng Hà Nội và TP.HCM, tỷ lệ lần lượt là 55% và 52%.
Một khảo sát khác thực hiện ở các trường cấp 3 nội thành TP.HCM cũng
công bố số liệu đáng ngại: 21% học sinh trung học bị trầm cảm. Gần đây,
kết quả điều tra quốc gia về vị thành niên và thanh niên Việt Nam năm 2008
cho thấy, trong số hơn 10.000 thanh thiếu niên có hơn 73% người từng có
cảm giác buồn chán, hơn 4% từng nghĩ đến chuyện tự tử. Trong số các bệnh
nhân bị tâm thần/có dấu hiệu tâm thần phải vào viện khám và điều trị, có tới
47% là người trẻ (dưới 30 tuổi)” (theo VnExpress). Từ đó cho thấy đây là
một thị trường vô cùng rộng lớn và nhu cầu ngày càng tăng.
Mô hình phòng xả stress này khá đơn giản, dễ thực hiện, chi phí đầu tư cũng
không quá nhiều so với các loại hình kinh doanh khác. Mô hình này lại chưa xuất
hiện ở Việt Nam nên chắc chắn sẽ thu hút được sự tò mò của khách hàng.
Hình thức kinh doanh xả stress này có khá nhiều ưu điểm. Thứ nhất, loại hình
này có thể dành cho mọi đối tượng, từ các bạn tuổi teen, sinh viên, giới văn
phòng... đến những người đã bước sang tuổi trung niên. Trong khi đó, các spa
dường như dành riêng cho nữ, chơi thể thao chủ yếu dành cho nam. Du lịch đòi hỏi
bạn phải tốn thời gian và có một khoản chi phí kha khá. Điều này không dễ với
những người bận rộn hay có mức thu nhập trung bình.
-

9


Trung tâm MaxKAI
Với mô hình phòng xả stress, bạn có thể thư giãn cùng bạn bè, đồng nghiệp,

gia đình. Thời gian xả stress chỉ khoảng vài giờ đồng hồ và chi phí khá bình dân.
B.
-

-

Đây là một dịch vụ hoàn toàn mới, khách sẽ e ngại nhiều khi mới bắt đầu.
Văn hóa người Việt Nam không thích chia sẻ những chuyện thầm kín, có cái
nhìn tiêu cực với những ai đến các trung tâm liên quan đến những vấn đề
thần kinh.
Nhu cầu và xu hướng của người Việt Nam phức tạp, dễ thay đổi, không
muốn chi nhiều tiền cho những vấn đề liên quan đến tinh thần.
Khó thỏa mãn khách hàng trong thời gian ngắn, nguy cơ khách nhàm chán,
không hài lòng.
Nếu thành công thì các đối thủ khác sẽ làm theo với vốn lớn hơn, dẫn đến
mất thị phần.
Chi phí duy trì hoạt động khá cao. Giai đoạn đầu có thể lỗ trong 2 – 3 tháng.
C.

-

-

-

-

Điểm mạnh:

Mô hình phòng xả stress này khá đơn giản, dễ thực hiện, chi phí đầu tư cũng

không quá nhiều so với các loại hình kinh doanh khác. Mô hình này lại chưa
xuất hiện ở Việt Nam nên sẽ thu hút được sự tò mò của khách hàng.
Hình thức kinh doanh xả stress này có khá nhiều ưu điểm. Thứ nhất, loại
hình này có thể dành cho mọi đối tượng, từ các bạn tuổi teen, sinh viên, giới
văn phòng... đến những người đã bước sang tuổi trung niên. Trong khi đó,
các spa dường như dành riêng cho nữ, chơi thể thao chủ yếu dành cho nam.
Du lịch đòi hỏi bạn phải tốn thời gian và có một khoản chi phí kha khá. Điều
này không dễ với những người bận rộn hay có mức thu nhập trung bình. Với
mô hình phòng xả stress, bạn có thể thư giãn cùng bạn bè, đồng nghiệp, gia
đình. Thời gian xả stress chỉ khoảng vài giờ đồng hồ và chi phí khá bình
dân.
Đội ngũ quản lý trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, tính linh hoạt cao.
D.

-

Thách thức:

Điểm yếu:

Đội ngũ quản lý trẻ, thiếu kinh nghiệm trong tổ chức và kiểm soát dự án.
Kiến thức quản lý và tâm lý chưa hoàn thiện, chưa đủ khả năng giải quyết
các vấn đề phức tạp.
Mối quan hệ giữa các phòng mạch, bệnh viện, nhà cung cấp chưa có, chưa
có sẵn lượng khách hàng lớn.
10


Trung tâm MaxKAI
-

Giới hạn vốn đầu tư khiến một sộ dịch vụ chưa được hoàn thiện, chỉ mới ở
giai đoạn khởi đầu, chưa đi sâu vào đặc trưng.
E.

-

Đối thủ

Trực tiếp: chưa có hoặc đã ngừng hoạt động.
Gián tiếp: các loại hình xả stress khác như các cửa hàng karaoke, các trung
tâm thế dục, thể thao, rạp chiếu phim... Tuy nhiên đây là các loại hình kinh
doanh khá cũ, chỉ giải quyết phần ngọn chứ không giải quyết phần gốc của
vấn đề.

IV.

11


Trung tâm MaxKAI

V.
A.

KẾ HOẠCH MARKETING
1.

-

-

-

-

Sau khai trương:

Với những khách hàng thường xuyên có thể làm thẻ vip để giảm giá cho tất
cả các dịch vụ xả stress.
Khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng.
Khuyến mãi 10 – 20% vào những giai đoạn thấp điểm.
Tổ chức rút thăm trúng thưởng với những hóa đơn trên 100.000 đồng.
B.

-

Khai trương:

Tổ chức khuyến mãi 20 – 30%, 20 khách hàng đầu tiên sẽ được dùng thử
dịch vụ miễn phí. Tuần lễ đầu tiên giảm 10% giá dịch vụ.
Tổ chức các cuộc thi như người đập bóng nhanh nhất, người đập ếch chính
xác nhất với phần thưởng là 2 ngày xả stress miễn phí.
Với trò đập bóng bay sẽ ghi các phần quà bên trong quả bóng nếu khách
hàng đập vỡ bóng có ghi phần quà thì sẽ được nhận quà của cửa hàng.
Trò ném phi tiêu sẽ ghi các phần quà khác nhau ứng với điểm khách hàng
trúng.
Tổ chức thi giọng hét vàng để tìm ra người có giọng hát khủng nhất...
Tổ chức 1 buổi nói chuyện về Stress, các tác hại mà nó gây ra cũng như cách
giải quyết.

3.

-

Trước khi khai trương:

Quảng cáo trên các trang mạng xã hội, làm một video hài hước giới thiệu
trung tâm phát trên Youtube như clip hát nhạc chế, Parody, lồng tiếng nhép.
Lập Facebook chia sẻ các vấn đề về stress, những câu chuyện, cách thức giải
stress, đăng truyện cười, ảnh chế vui nhộn, cung cấp các bài trắc nghiệm.
Tặng voucher tại các trường học, tòa nhà văn phòng.
Liên hệ các phòng mạch, bệnh viện tặng voucher.
2.

-

KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG

KẾ HOẠCH NHÂN SỰ

Liên hệ các trung tâm giới thiệu việc làm, trường đại học, trung tâm tư vấn
để tìm các nhân viên phù hợp với yêu cầu cụ thể.
Hình thức thuê nhân viên linh hoạt, một số làm toàn thời gian, một số làm
bán thời gian, theo ca.
Nhân sự tối thiểu bao gồm:
12


Trung tâm MaxKAI









C.

2 chuyên viên tư vấn, lương khoảng 10 triệu/tháng.
1 tiếp tân, lương khoảng 4 triệu/tháng.
1 vị trí thu ngân, lương khoảng 3 triệu/tháng. (part – time)
2 nhân viên massage, lương khoảng 6 triệu/ tháng.
2 vị trí phục vụ, lương khoảng 3 triệu/tháng. (part – time)
1 vị trí bảo vệ, lương khoảng 3,5 triệu/tháng. (part – time)
2 vị trí trưởng nhóm, lương khoảng 3 triệu/tháng. (part – time)

KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
1.

Chi phí:

Dựa trên các dịch vụ và khảo sát giá trên nhiều trang web khác nhau, chúng
tôi có bảng dự toán sau: (đơn vị tính: 1000đ)
ST
T

TÊN

1

2
3
4
5
6
7
8
9

Sửa chữa, trang trí
Bàn tư vấn
Bàn tiếp tân
Bộ ghế tiếp khách
Máy lạnh
Điện thoại bàn
Bộ máy tính
Máy in hóa đơn
Kệ

1
2
3
4

Sửa chữa, trang trí
Phòng xông hơi
Giường massage
Dụng cụ massage

1

2
3
4
5
6

Sửa chữa, trang trí
Bảng ném phi tiêu
Bao cát
Máy lạnh
Thảm
Máy đập thú

1
2
3
4

Sửa chữa, trang trí
Bàn, ghế
Máy lạnh
Vật dụng nhà tù

1
2

Hệ thống đèn
Quạt

ĐƠN

SỐ
GIÁ
LƯỢNG
TẦNG TRỆT
5000
1
1000
2
2100
1
5000
1
5500
2
500
1
4000
1
1000
1
500
4
TẦNG 1
10000
1
10000
4
1000
2
1000

2
TẦNG 2
16000
1
100
4
300
4
5500
2
100
18
5000
2
TẦNG 3
6000
1
5000
1
5500
1
400
4
CHI PHÍ CHUNG
3000
1
500
10
13

THÀNH
TIỀN

GHI
CHÚ

5000
2000
2100
5000
11000
500
4000
1000
2000

32600

10000
40000
2000
2000

54000

16000
400
1200
11000
1800

10000

40400

6000
5000
5500
1600

18100

3000
5000


Trung tâm MaxKAI
3
4
5
6
7
8

1
2
3
4
5
6
7

8
9
10

Bảng hiệu
Châm ngôn
Tủ lạnh
Giấy phép
Lễ khai trương
Marketing

4000
1
10
50
5000
1
3000
1
3000
1
5000
1
Tổng chi phí đầu tư ban đầu
Chi phí hoạt đồng hàng tháng
Thuê nhà
25000
1
Điện nước, internet
25000

1
Lương tư vấn viên
10000
2
Lương bảo vệ
3500
1
Lương tiếp tân
4000
1
Lương thu ngân
3000
1
Lương phục vụ
3000
2
Lương thợ massage
7000
2
Lương trưởng nhóm
3000
2
Thức ăn, đồ uống thường
5000
1
Tổng chi phí hoạt động hàng tháng

2.

4000

500
5000
3000
3000
5000

25000
25000
20000
3500
4000
3000 part time
6000 part time
14000
6000 part time
5000
111500

Giá dịch vụ:

Bảng giá dịch vụ: (đơn vị tính: 1000đ)
ST
T
1
2
3
4
5
6
7

8
9

TÊN
TƯ VẤN
COMBO TƯ VẤN + XÔNG HƠI, MASSAGE
XÔNG HƠI, MASSAGE
PHÒNG LA HÉT
PHÒNG CHẾT GIẢ
PHÒNG SINH HOẠT CHUNG
GAMES
NHÀ TÙ
PHÒNG CHIA SẺ, KẾT NỐI

ĐƠN
GIÁ
50
120
90
30
50
50
5
150
50

ĐƠN VỊ TÍNH
LƯỢT
SUẤT
SUẤT

LƯỢT
LƯỢT

30
60
45
20
60

PHÚT
PHÚT
PHÚT
PHÚT
PHÚT
LƯỢT
LƯỢT/XÈNG
SUẤT 3 GIỜ
BUỔI 90 PHÚT

Giảm giá 10%, 15% cho mỗi dịch vụ kế tiếp mà khách hàng sử dụng.
3.

Dự báo doanh thu, lợi nhuận

Dự đoán chúng tôi sẽ có kết quả kinh doanh sau: (đơn vị tính: 1000đ)

14

28500
173600

Trung tâm MaxKAI
Khoản mục
Thu
1 .Doanh số
2.Bán chịu
3 .Thu sau 1 tháng
4. Thu sau 2 tháng
5.Thu tiền bán hàng
trả ngay trong tháng
6.Tổng thu trong tháng
Chi
1 .Trị giá nguyên vật
liệu mua trong tháng
2.Trả tiền nguyên vật
liệu mua trong tháng
3.Trả tiền nguyên vật
liệu mua chịu kỳ trước
4.Trả lương + thưởng
5. các khoản chi phí
khác
-Dịch vụ mua ngoài
-Công cụ dụng cụ
-Khác
6. Thuế
7.Đầu tư vào TSCĐ
Tổng
Chênh lệch

1

2

80,000

100,000

80,000

Tháng
3

4

5

6

110,000

120,000

150,000

160,000

100,000

110,000

120,000

150,000

150,000

80,000

100,000

110,000

120,000

150,000

150,000

5,000

6,000

7,000

7,000

7,000

7,000

5,000

6,000

7,000

7,000

7,000

7,000

56,500

57,000

57,000

58,000

60,000

60,000

86,000
87,920

30,000
37,680

30,000

28,000

27,000

26,000

25,000
260,420
-180,420

25,000
155,680
-55,680

25,000
119,000
-9,000

25,000
118,000
2,000

25,000
119,000
31,000

25,000

118,000
32,000

Ban đầu chúng tôi sẽ lỗ nhưng từ tháng thứ 4 bắt đầu có lãi. Dự đoán trung
bình mỗi năm sau khi đi vào ổn định thì lợi nhuận hằng năm đạt khoảng 400
triệu/năm. Riêng năm đầu tiên sẽ hoàn vốn đầu tư vào tháng thứ 12.
Tỉ suất lợi nhuận trung bình năm là trên 160%.

15