Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: Công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH đầu tư thành gia
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (570.51 KB, 55 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
BÁO CÁO KIẾN TẬP
ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN
CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THÀNH GIA
ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THÀNH GIA
Người hướng dẫn
: Nguyễn Thị Bích
Sinh viên
: Nguyễn Hùng Mạnh
Ngành đào tạo
: Quản trị nhân lực
Lớp
: 1205.QTNA
Khóa
: 2012-2016
HÀ NỘI - 2015
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................1
1.Lý do chọn đề tài..........................................................................................................................1
2.Mục tiêu nghiên cứu....................................................................................................................1
3.Nhiệm vụ nghiên cứu...................................................................................................................2
4.Phạm vi nghiên cứu.....................................................................................................................2
5.Phương pháp nghiên cứu............................................................................................................2
6.Ý nghĩa, đóng góp của đề tài........................................................................................................2
7.Kết cấu đề tài...............................................................................................................................2
Chương 1..............................................................................................................4
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THÀNH GIA...............................................4
1.Khái quát chung về Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia..................................................................4
2.Giới thiệu chung..........................................................................................................................4
3.Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia..............................................4
4.Quá trình hình thành và phát triển của công ty...........................................................................5
1.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức..........................................................................................................6
1.1.4.2: Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban trong công ty....................................................6
1.1.5. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty....................................................8
1.1.6. Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực tại công ty TNHH Đầu tư Thành Gia...........8
1.1.6.1. Các hoạt động QTNL tại công ty.........................................................................................8
5.Cơ sở lý luận về ĐGTHCV tại công ty TNHH Đầu tư Thành Gia...................................................12
6.Khái niệm và một số khái niệm liên quan, mục đích, yêu cầu của ĐGTHCV...............................12
7.Khái niệm và một số khái niệm liên quan..................................................................................12
1.2.1.2.Mục đích ĐGTHCV............................................................................................................12
1.2.1.3.Yêu cầu ĐGTHCV................................................................................................................13
8.Các giai đoạn ĐGTHCV................................................................................................................13
9. Chuẩn bị cho đánh giá...............................................................................................................13
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
10. Giai đoạn thực hiện ĐGTHCV..................................................................................................14
11. Tổng kết và xây dựng phương hướng mới sau khi đánh giá....................................................15
12.Các phương pháp ĐGTHCV.......................................................................................................15
13.Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác ĐGTHCV...........................................................................17
14.Yếu tố bên ngoài.......................................................................................................................17
15.Yếu tố bên trong.......................................................................................................................17
16.Vai trò của CTĐGTHCV trong tổ chức doanh nghiệp................................................................18
Chương 2............................................................................................................19
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC.....19
TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THÀNH GIA.............................................19
2.1. Thực trạng công tác ĐGTHCV tại công ty................................................................................19
2.1.1. Đặc điểm cơ cấu lao động trong công ty.............................................................................19
2.1.2. Quan điểm về đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia..............20
2.1.3. Quy trình ĐGTHCV tại công ty TNHH Đầu tư Thành Gia......................................................22
2.2. Phân tích thực trạng công tác ĐGTHCV tại công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.........................26
2.2.1. Phân tích các yếu tố của hệ thống ĐGTHCV tại công ty.......................................................26
2.3. Nguyên tắc ĐGTHCV tại công ty.............................................................................................31
2.4. Phân tích các kết quả ĐGTHCV tại công ty..............................................................................31
2.5. Những kết quả đạt được trong công tác ĐGTHCV tại công ty................................................34
2.5.1. Ưu điểm..............................................................................................................................34
2.5.2. Nhược điểm........................................................................................................................34
2.6. Nguyên nhân dẫn tới hạn chế trong công tác ĐGTHCV..........................................................35
2.7. Các yếu tố ảnh hưởng tới việc ĐGTHCV tại công ty................................................................35
2.7.1. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài.........................................................................35
2.7.2. Yếu tố thuộc về môi trường bên trong................................................................................35
2.8. Những kết quả đã đạt được trong CTĐGTHCV.......................................................................36
Chương 3:...........................................................................................................38
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
ĐGTHCV TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THÀNH GIA..........................38
3.1. Những phương hướng mục tiêu hoạt động tại công ty trong thời gian tới............................38
3.2. Sự cần thiết phải đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.............39
3.3. Giải pháp nhằm nâng cao CTĐGTHCV....................................................................................40
3.3.1 Vấn đề thực hiện phỏng vấn ĐGTHCV..................................................................................40
3.3.2. Phương pháp đánh giá........................................................................................................40
3.3.3. Người đánh giá...................................................................................................................41
3.3.4. Đào tạo người đánh giá......................................................................................................42
3.3.5. Chu kỳ đánh giá...................................................................................................................42
3.3.6. Giai đoạn tổng hợp thông tin và đánh giá...........................................................................42
3.3.7. Các giải pháp về quản lý hệ thống ĐGTHCV của công ty.....................................................44
3.3.8. Nâng cao nhận thức về đánh giá thực hiện công việc.........................................................45
PHẦN KẾT LUẬN............................................................................................49
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................50
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
Giải thích từ viết tắt
BHYT
Bảo hiểm y tế
BHXH
Bảo hiểm xã hội
BHTN
Bảo hiểm tự nguyện
ĐGTHCV
Đánh giá thực hiện công việc
QTNL
Quản trị nhân lực
TNHH
CBCNV
CTĐGTHCV
Trách nhiệm hữu hạn
Cán bộ công nhân viên
Công tác đánh giá thực hiện công việc
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài.
Với một tổ chức hay doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong
phú lớn mạnh cũng chỉ là vô nghĩa khi thiếu đi yếu tố con người bởi con người
là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của tổ chức, doanh
nghiệp… và con người là người phát minh ra các máy móc thiết bị và sử dụng
đúng. Con người sẽ khiến máy móc thiết bị hiện đại,phát huy hiệu quả hoạt động
của nó trong việc tạo ra sản phẩm.
Muốn có nguồn nhân lực dồi dào chất lượng thì nhà quản lý phải biết cách
đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở trong tổ chức của mình. Trong quá trình
đó nhà lãnh đạo phải biết đánh giá thực hiện công việc của từng nhân viên để
đem lại hiệu quả cao. Mọi công việc của doanh nghiệp đều có sự tham gia trực
tiếp hay gián tiếp của nhân viên, nếu doanh nghiệp tạo lập và đánh giá tốt công
việc thì đó là một lợi thế rất lớn để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị
trường.
Thực tế hiện nay có rất nhiều công ty trong cùng một lĩnh vực sản xuất
kinh doanh vì thế mà tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn. Do đó để
được tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh của
mình, mà đặc biệt là chiến lược để nhằm nâng cao năng lực quản lý, nâng cao
năng lực phải luôn đặt mục tiêu làm thế nào để thu hút được những ứng cử viên
có trình dộ chuyên môn giỏi.
Xuất phát từ thực tế tại công ty, cũng như thu nhập được tài liệu em đã
chọn và đi sâu vào đề tài nghiên cứu “ Công tác đánh giá thực hiện công việc tại
Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia” làm đề tài nghiên cứu vì từ trước tới nay các
nhà quản lý chưa đi sâu và đánh giá đúng về việc đánh giá thực hiện công việc
của nhân viên.
2. Mục tiêu nghiên cứu.
Nghiên cứu về “ Công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty
TNHH Đầu tư Thành Gia” . Từ đó đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm sửa
đổi để hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Đầu
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
1
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
tư Thành Gia.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu.
Mô tả và đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Đầu tư Thành
Gia.
So sánh thực trạng đánh giá thực hiện công việc tại công ty so với lý luận.
Quá trình đánh giá thực hiện công việc tại công ty.
Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao đánh giá thực hiện công việc tại
công ty.
Thu thập tài liệu tại công ty.
4. Phạm vi nghiên cứu.
Về mặt không gian: Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
Về mặt thời gian: từ 1/5/2015 đến 31/5/2015.
Về mặt nội dung: Công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty
TNHH Đầu tư Thành Gia.
5. Phương pháp nghiên cứu.
Phương pháp thống kê: các số liệu thu thập được là các số liệu sơ cấp và
thứ cấp với phương pháp này mang lại cho đề tài những số liệu chính xác và đầy
đủ.
Phương pháp quan sát: quan sát quá trình làm việc của cán bộ công nhân
viên trong công ty.
Phương pháp so sánh: dựa trên các số liệu để so sánh.
Phương pháp phân tích dựa trên các số liệu so sánh để phân tích.
Ngoài ra còn sử dụng một số phương pháp khác như nghiên cứu tài liệu,
tổng hợp tài liệu, ghi chép tài liệu.
6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài.
Về mặt lý luận: Đưa ra cơ sở lý luận về đánh giá thực hiện công việc.
Về mặt thực tiễn: Nêu thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại
Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
7. Kết cấu đề tài.
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục từ
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
2
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
viết tắt thì báo cáo gồm có 3 chương:
Chương 1. Tổng quan về công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công
ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
Chương 2. Thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty
TNHH Đầu tư Thành Gia.
Chương 3. Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện đánh giá thực hiện
công việc tại Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
3
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
Chương 1.
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THÀNH GIA.
1.
Khái quát chung về Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
2. Giới thiệu chung.
Tên công ty: Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
Địa điểm: Số 6, ngách 43/60 Trung Kính, tổ 35 Trung Hòa, Nhân Chính, Hà
Nội.
Số điện thoại: 0988438775
Email:
3. Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
Căn cứ vào giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của công ty thì công ty
có một số chức năng, nhiệm vụ chung sau:
+ Hoạt động đúng ngành nghề đã đăng ký.
+ Tận dụng mọi nguồn vốn đầu tư và khai thác có hiệu quả nguồn vốn và
các nguồn vốn của công ty.
+ Tuân thủ và thực hiện các chính sách do Nhà nước ban hành và thực hiện
đầy đủ mọi ngân sách với Nhà nước.
+ Nghiêm chỉnh thực hiện mọi cam kết và hợp đồng mà công ty đã ký kết
với Nhà nước cũng như với người lao động.
+ Tự chủ quản lý tài sản và nguồn vốn mà công ty có.
+ Quản lý chặt chẽ CBCNV trong công ty trong giờ làm việc.
+ Thực hiện nguyên tắc phân phối lao động, đảm bảo công bằng xã hội,
chăm lo đời sống cho CBCNV trong công ty.
Hiện tại công ty đang có chiến lược phát triển mạnh mẽ và mong muốn
được cùng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước.
Tư vấn đem đến các lợi ích cho khách hàng của công ty được xem là
nhiệm vụ chính thông qua thiết kế- trang trí nội thất với các mặt hàng khác nhau
trên thị trường đảm bảo chất lượng và hiệu quả cho người tiêu dùng trong và
ngoài nước.
Ngoài ra công ty còn đầu tư hoạt động về lĩnh vực bất động sản, tiêu
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
4
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
dùng.
Với sự phát triển hiện tại công ty đang định hướng phát triển để mở rộng
thị trường ra các tỉnh lân cận.
4. Quá trình hình thành và phát triển của công ty.
Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia được thành lập ngày 16/12/2011, theo
giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0106715689 do Sở kế hoạch và đầu tư
thành phố Hà Nội cấp.
Được thành lập từ năm 2011 công ty TNHH Đầu tư Thành Gia liên tục
đổi mới, tiếp cận với nhiều công nghệ hàng đầu thế giới. Công ty chuyên về các
lĩnh vực thiết kế, trang trí nội thất, bất động sản, xây dựng.
Với đội ngũ kỹ sư, công nhân viên lành nghề, tác phong chuyên nghiệp,
công ty tự tin có thể đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe nhất để mang lại hiệu quả
cao nhất và sự hài long cho khách hàng.
Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia đã đạt được thành công trong nhiều
lĩnh vực:
Áp dụng thiết kế nội thất theo nhiều phong cách hiện đại, á đông, châu âu
cổ điển, đương đại tới khách hàng.
Tư vấn, kinh doanh, xuất nhập khẩu các sản phẩm tiên tiến, đúng tiêu
chuẩn.
Thiết kế, trang trí nội thất cho nhiều khách sạn, nhà hàng, trung tâm mua
sắm…
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
5
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
1.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức.
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự.)
Ghi chú:
chỉ quan hệ trực tiếp, chỉ đạo.
1.1.4.2: Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban trong công ty.
• Ban kiểm soát: là người có quyền hạn tối cao trong mọi quyết định của
công ty.
Ban kiểm soát bao gồm một nhóm người quản trị chính công ty.
• Hội đồng quản trị: Tổ chức điều hành, quản lý mọi hoạt động của công
ty theo đúng điều lệ và pháp luật quy định.
Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng kỷ luật.
Ký kết, thực hiện các hợp đồng theo quy định của pháp luật.
• Giám đốc: Quản lý điều hành công ty chịu trách nhiệm về mọi hoạt
động và kết quả kinh doanh của công ty trước pháp luật và người lao động trong
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
6
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
công ty. Phụ trách tất cả các vấn đề tuyển dụng, đào tạo, quản lý điều hành. Chịu
trách nhiệm trước Ban kiểm soát và Hội đồng quản trị về chất lượng dịch vụ.
• Phó giám đốc phụ trách dự án và Phó giám đốc Tài chính: chịu trách
nhiệm hoàn toàn về hoạt động của bộ phận mình lãnh đạo nhằm đạt được kế
hoạch công việc mà giám đốc giao, cung cấp cập nhật thông tin một cách đầy đủ
giúp cho giám đốc có thể theo sát tình hình.
• Phòng quản lý dự án: Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các quy định
của pháp luật về việc xây dựng gồm: lập và quản lý dự án đầu tư. Triển khai tổ
chức thực hiện các dự án.
• Phòng kiểm soát thị trường: Nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường.
Tham mưu cho giám đốc về các chiến lược kinh doanh. Kiểm tra, giám sát hoạt
động của các nhân viên trong phòng.
• Phòng tài chính- kế toán: kiểm tra, kiểm soát toàn bộ việc thu chi tài
chính của công ty. Có trách nhiệm yêu cầu tất cả các thành viên công ty thực
hiện nghiêm chỉnh nguyên tắc tài chính của công ty. Tư vấn cho giám đốc về
vấn đề tài chính, thuế.
Báo cáo kịp thời, nhanh chóng, chính xác về tình hình tài chính của công
ty cho giám đốc. Theo dõi, nhắc nhở khách hàng về việc thanh toán phí dịch vụ.
Cập nhật sổ sách kế toán, báo cáo thuế hàng tháng và các loại báo cáo quyết
toán hàng năm.
Chi trả lương cho nhân viên.
• Phòng hành chính nhân sự và phòng hành chính quản trị:
Là bộ phận phục vụ tham mưu cho giám đốc trong công tác hành chính
nhân sự, đảm bảo điều kiện làm việc và phương tiện phục vụ mọi hoạt động của
công ty. Cụ thể:
- Quản lý về cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc của công ty. Lập kế
hoạch mua sắm trang thiết bị. Thực hiện công tác kiểm tra, kiểm kê tài sản các
trang thiết bị làm việc của văn phòng hàng năm theo quy định.
- Chuyển phát văn bản của công ty đến nơi nhận, hoặc qua bưu điện đến
nơi tiếp nhận. Tiếp nhận và chuyển văn bản đến giám đốc hoặc thư ký giám đốc,
chuyển các văn bản đến các phòng ban chức năng để xử lý theo yêu cầu của
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
7
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
giám đốc.
- Lập báo cáo thống kê liên quan đến chức năng, nhiệm vụ phòng theo
định kỳ, tháng, quý, năm gửi giám đốc theo yêu cầu.
- Soạn thảo văn bản liên quan đến chức năng nhiệm vụ của phòng.
- Nghiên cứu soạn thảo các nội quy, quy chế về tổ chức cho lao động
trong nội bộ công ty.
- Giải quyết các thủ tục về hợp đồng lao động, tuyển dụng, điều động bổ
nhiệm, miện nhiệm đối với cán bộ nhân viên.
- Phối hợp với ban chấp hành công đoàn, soạn thảo thỏa ước lao động
hàng năm.
1.1.5. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng trong công cuộc “Công nghiệp hóahiện đại hóa” đất nước, Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia được thành lập, với
đội ngũ chuyên viên,kỹ sư, cán bộ quản lý được đào tạo chính quy, năng động
và nhiều kinh nghiệm luôn được khách hàng tín nhiệm.
Công ty luôn đặt mục tiêu trong thời gian gần nhất sẽ đưa những mẫu thiết
kế nội thất hàng đầu trên thế giới về Việt Nam với một khát vọng hội nhập và
toàn cầu hóa vì một Việt Nam hiện đại sánh vai với cường quốc năm châu.
1.1.6. Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực tại công ty
TNHH Đầu tư Thành Gia.
1.1.6.1. Các hoạt động QTNL tại công ty.
a) Công tác hoạch định nhân lực.
Với khoảng thời gian thành lập công ty đến nay, Công ty TNHH Đầu tư
Thành Gia đã đưa ra được những mẫu thiết kế nội thất và một số lĩnh vực khác
như bất động sản, xây dựng, tiên dùng. Công ty đã trải qua nhiều khó khăn trở
ngại mới có được ngày như nay với quy mô hiện nay nhờ vào đội ngũ CBCNV
với nhiều năm kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết. Đây là một yếu tố giúp công ty
ngày càng phát triển hơn.
Bảng 1: Bảng tình hình nguồn nhân lực của Công ty theo thống kê tháng 4/2015.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
8
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
Đơn vị
Trung cấp và
Chỉ tiêu
Hợp đồng dài hạn
Hợp đồng ngắn hạn
(người)
36
21
Đại học
9
4
Cao đẳng
20
11
trung học
7
6
Lao động trực tiếp
42
8
26
8
Cán bộ quản lý
11
7
4
0
( Nguồn: Phòng hành chính nhân sự.)
Nhận xét: Qua bảng số liệu trên cho thấy số lao động có trình độ Đại học,
Cao đẳng, Trung cấp đều ở mức khá cao và họ đều được nhận vào làm theo hợp
đồng dài hạn và hầu hết tốt nghiệp các trường đào tạo chuyên ngành.
Bảng 2: Số lượng lao động theo độ tuổi năm 2014
Tên bộ phận
Ban lãnh đạo
Ban quản lý tại văn
Số lượng
5
10
Độ tuổi
35-50
30-45
phòng
( Nguồn: Phòng hành chính nhân sự.)
b) Công tác phân tích công việc.
Là một công ty mới thành lập nhưng những năm vừa qua công ty đã có
những bước phát triển mới và mạnh mẽ. Tuy vậy, nhưng trong quá trình hoạt
động của công ty đã gặp không ít những khó khăn trong hoạt động công ty đã
chịu sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp có cùng lĩnh vực kinh doanh. Vì vậy nhu
cầu của công ty liên tục phải mở rộng quy mô và lĩnh vực hoạt động là một vấn
đề rất cần thiết chú trọng đối với công ty, chính vì vậy công tác phân tích công
việc là một hoạt động rất bổ ích và có lợi cho công ty.
Để có một quá trình phân tích công việc hiệu quả công ty đã xây dựng
công việc qua bản mô tả công việc, tiêu chuẩn thực hiện công việc, yêu cầu nhân
sự phù hợp để công ty phân công công việc từ đó sắp xếp bố trí một cách chính
xác, hoàn thành công việc hợp lý từ đó công ty đã tiết kiệm được hiệu quả các
nguồn nhân lực, phân công đúng người, đúng việc, đúng thời điểm và đặc biệt
hơn hết còn giúp nhân viên trong công ty có tính độc lập, tự chủ và năng động
trong công việc.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
9
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
c) Công tác tuyển dụng nhân lực.
Một doanh nghiệp muốn đứng vững và phát triển trong nền kinh tế thị
trường thì không chỉ cần đến tiềm lực tài chính mạnh, người lãnh đạo giỏi, trang
thiết bị hiện đại mà cái quan trọng là khai thác được tiềm năng nguồn nhân lực.
Nguồn nhân lực có mạnh hay không, có gắn bó và cống hiến cho tổ chức không
đó là phụ thuộc vào chính sách tuyển dụng của mỗi công ty.
Nắm rõ được tầm quan trọng của nguồn nhân lực công ty đã xác định
tuyển dụng nhân lực là nhu cầu quan trọng, tất yếu là một yếu tố quyết định sự
thành bại, sống còn của công ty. Do vậy công ty đã xây dựng một chính sách dài
hạn, một quá trình chính sách hợp lý coi “ con người là trung tâm ”. Vì đây được
xem là một trong những yếu tố phương pháp hiệu quả nhằm đảm bảo cho tổ
chức phát triển một cách mạnh mẽ và bền vững.
d) Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí.
Sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả là điều mà tổ chức nào cũng mong
muốn. Vì vậy bố trí, sắp xếp nhân lực của công ty sao cho phù hợp với năng lực
nguyện vọng của người lao động và đem lại hiệu quả, công ty đã rất chú trọng
vào công tác sắp xếp, bố trí nhân lực một cách “đúng người đúng việc”, nhằm
tạo ra một sự công bằng giữa “cống hiến và hưởng thụ” từ đó tạo ra động lực
cho người lao động, nâng cao trình độ và đạt được hiệu quả cao nhất trong công
việc.
e) Công tác đào tạo và phát triển nhân lực.
Nói đến “ đào tạo và phát triển nguồn nhân lực” là một hoạt động rất quan
trọng của QTNL, nó giúp ích cho người lao động, người sử dụng lao động nâng
cao trình độ, chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức. Biết rõ về vấn đề này
công ty TNHH Đầu tư Thành Gia luôn quan tâm và chú trọng về đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực. Tùy vào từng cơ quan, tổ chức và dựa vào kinh phí,
nguồn lao động, nhu cầu đào tạo của công ty và người lao động, phòng hành
chính và nhân sự sẽ đưa ra các phương pháp đào tạo và phát triển hàng năm cho
công ty.
Hiện nay công ty đang sử dụng hình thức đào tạo chủ yếu là đào tạo và phát
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
10
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
triển nguồn nhân lực thoát ly khỏi công việc đó là cử người lao động đi học,
tham dự các hội thảo.
f) Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc.
Đánh giá kết quả thực hiện công việc là một quá trình được diễn ra một
cách liên tục ở công ty theo từng quý, là trách nhiệm của các nhà quản lý đối với
nhân viên trong công ty. Mỗi quý một lần công ty sẽ đánh giá kết quả thực hiện
công việc của nhân viên, trưởng các bộ phận phối hợp với phòng hành chính
nhân sự đánh giá kết quả của nhân viên trong từng bộ phận của mình, giám đốc
đánh giá kết quả của các trưởng bộ phận và kết quả sẽ được gửi tới từng nhân
viên. Việc đánh giá sẽ dựa trên bản mô tả công việc và biên bản thỏa thuận mục
tiêu công việc mà nhân viên và công ty đã ký.
Các biên bản đánh giá sau khi đã được kiểm tra và được chấp nhận có đầy
đủ chữ ký, xác nhận của giám đốc, trưởng phòng các bộ phận và nhân viên được
đánh giá sẽ được gửi về phòng hành chính nhân sự để lưu trữ và lập báo cáo “
kết quả thực hiện công việc” cho công ty.
g) Quan điểm trả lương cho người lao động.
Vấn đề tiền lương luôn là mối quan tâm hàng đầu của người lao động. Trả
lương “đúng người đúng việc” là tạo động lực cho người lao động thúc đẩy làm
việc và phát triển công ty. Hiểu được tầm quan trọng về lương đối với người lao
động công ty TNHH Đầu tư Thành Gia đã đi đúng hướng, tạo động lực và điều
kiện sinh sống cho nhân viên.
+ Tiền lương thu nhập tháng theo quy định của công ty và năng lực làm việc
của bản thân.
+ Tiền lương tối thiểu chung x hệ số lương + phụ cấp ( nếu có ).
+ Đối với những ai thử việc hưởng lương theo quy định của nhà nước.
+ Hình thức trả lương bằng tiền mặt.
+ Phụ cấp lương theo quy định nhà nước.
+ Chế độ nâng lương theo quy định nhà nước.
h) Quan điểm về các chương trình phúc lợi.
Vấn đề quan tâm hiện nay của nhân viên trong công ty là các chương trình
phúc lợi cho nhân viên. Hiểu được nhu cầu đó công ty đã làm đầy đủ các chế độ
về BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của luật lao động cho nhân viên công
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
11
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
ty mình để họ được yên tâm làm việc. Ngoài ra hàng năm công ty còn có các
mức thưởng khác: thưởng quản lý, thưởng mục tiêu… cho mọi người.
i) Công tác giải quyết các lao động quan hệ.
Trước tiên muốn công ty được vững mạnh, ổn định phát triển công ty đã
xây dựng cho nhân viên một cách làm việc với môi trường thân thiện, đoàn kết
trong công ty đây là bước quan trọng nhất nếu trong công ty không có sự đoàn
kết giữa các nhân viên sẽ gây lục đục nội bộ và ảnh hưởng đến môi trường bên
ngoài.
5. Cơ sở lý luận về ĐGTHCV tại công ty TNHH Đầu tư Thành Gia.
6. Khái niệm và một số khái niệm liên quan, mục đích, yêu cầu của
ĐGTHCV
7. Khái niệm và một số khái niệm liên quan.
- Khái niệm công việc: là tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng
một người lao động hay một nhóm người lao động.
- Khái niệm đánh giá: là quá trình so sánh, đối chiếu thực tế với những
tiêu chuẩn đã được định sẵn để rút ra mức độ phù hợp của các bộ phận, các mối
liên kết bên trong sự vật với những chuẩn mực, quy định của nó.
- Khái niệm chức danh công việc: biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực
hiện bởi cùng một người lao động.
- Khái niệm đánh giá thực hiện công việc: là sự đánh giá có hệ thống và
chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so
sánh với các tiêu chuẩn được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người
lao động.
- Khái niệm lao động trực tiếp: là nhân viên và thợ học nghề trực tiếp sản
xuất hoặc tham gia vào quá trình sản xuất của doanh nghiệp.
- Khái niệm lao động gián tiếp: là các lao động quản lý về kỹ thuật, kinh
tế, hành chính ở các cấp quản lý và các phòng ban chức năng.
1.2.1.2.Mục đích ĐGTHCV.
- ĐGTHCV như là một quá trình đánh giá, xem có đạt được mục tiêu của
mình hay không.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
12
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
- ĐGTHCV nhằm cải tiến thực hiện công việc vì có như vậy thì mới tìm
ra những sai lầm khuyết điểm nhằm cải tiến quá trình lao động của người lao
động.
- Giúp cho nhà quản lý đưa ra được quyết định đúng đắn về nhân sự.
- Giúp cho quá trình đánh giá và định hướng trong quá trình công tác quản
trị như các bước: tuyển chọn, tuyển mộ…
- ĐGTHCV giúp cho việc xây dựng và phát triển đạo đức thái độ của
người lao động và bầu không khí tâm lý xã hội trong các tập thể lao động.
1.2.1.3.Yêu cầu ĐGTHCV.
Là hệ thống đánh giá người lao động phải xây dựng theo một chuẩn mực
nhất định, hệ thống đánh giá phải phù hợp và tuân thủ theo nguyên tắc sau:
+ Đảm bảo tính khách quan: không được tự phán xét sự chủ quan của
mình mà phải dựa trên kết quả mà nhân viên đạt được để đánh giá.
+ Nhà quản lý phải tuân thủ đúng tiêu chuẩn đánh giá, tuân thủ các tiêu
chuẩn đặt ra.
+ Hệ thống ĐGTHCV phải được tập thể người lao động chấp nhận và có
tính khả thi.
+ Hệ thống ĐGTHCV cần phải đảm bảo tính nhạy cảm tín cậy.
+ Đảm bảo tính thực tiễn: để thực hiện được việc đánh giá trên thực tế thì
các phương pháp đánh giá phải rễ ràng dễ hiểu dễ sử dụng cho cả người lao
động và người quản lý.
+ Hệ thống ĐGTHCV phải được đo lường.
8. Các giai đoạn ĐGTHCV.
9. Chuẩn bị cho đánh giá.
Phải xây dựng được hệ thống ĐGTHCV và các yêu cầu thực hiện công
việc, trước tiên nhà quản lý hay nhà lãnh đạo phải xác định được lĩnh vực cần
được đánh giá, kỹ năng, chuyên môn cần đánh giá, kết quả nào cần được đánh
giá.
Để có thể xây dựng được đánh giá chúng ta cần căn cứ vào bản mô tả
công việc.
Tiêu chí ĐGTHCV:
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
13
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
+ Xét về hành vi của người lao động.
+ Xét về tính chất kết quả công việc.
+ Xét về kết quả tài chính của công ty.
+ Xem về thị trường thị phần.
+ Công tác đào tạo phát triển nhân lực.
+ Xem xét cả về lĩnh vực đối ngoại.
Cần lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp.
Huấn luyện cho các nhà lãnh đạo và những người làm thực hiện tốt công
tác đánh giá về kỹ năng đánh giá công việc.
Thảo luận với những người đánh giá về nội dung và phạm vi đánh giá.
10.
Giai đoạn thực hiện ĐGTHCV.
Cần phải thực hiện tiêu chuẩn mẫu trong khi đánh giá.
So sánh phân tích giữa các kết quả thực hiện và tiêu chuẩn mẫu: để đánh
giá đảm bảo công khai, minh bạch, rõ ràng để người lao động hay nhân viên biết
họ đánh giá hay ghi nhận như thế nào.
Xác định chu kỳ đánh giá: công tác ĐGTHCV cần phải làm một cách
chính xác và công bằng. Do vậy định kỳ hàng tháng, sáu tháng hay một năm nên
đánh giá thực hiện công việc.
Lựa chọn và đào tạo người đánh giá.
− Lựa chọn người đánh giá: người lãnh đạo trực tiếp là người đánh giá
cần thiết và quan trọng. Ngoài ra người đánh giá có thể là khách hàng, đồng
nghiệp, cấp dưới, bản thân người lao động… hoặc kết hợp ý kiến của nhiều
người đánh giá.
− Đào tạo người đánh giá: tùy vào phương pháp đánh giá để lựa chọn
nội dung và hình thức đào tạo cho phù hợp:
Tổ chức các lớp đào đạo
Cung cấp và gửi các văn bản hướng dẫn
Phỏng vấn đánh giá: là quá trình đánh giá trực tiếp giữa lãnh đạo với
người được đánh giá có thể là các cuộc trao đổi trò chuyện nhằm xem xét lại
toàn bộ tình hình thực hiện công việc của nhân viên, cung cấp các thông tin về
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
14
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
thực hiện công việc đã qua trong mối quan hệ với các quyết định nhân sự, các
tiềm năng trong tương lai của họ và các biện pháp để hoàn thiện công việc của
họ.
11.
Tổng kết và xây dựng phương hướng mới sau khi đánh giá.
ĐTHCV diễn ra trong định kỳ hàng tháng, sáu tháng hay một năm doanh
nghiệp nên tổ chức kiểm tra, rà soát lại công tác ĐGTHCV xem đã làm tốt chưa
và còn hạn chế những khâu chưa được để từ đó tổng kết và đưa ra những khắc
phục kịp thời.
Người quản lý trực tiếp sẽ thông báo kết quả đánh giá cho người lao động
thông qua một cuộc hội luận chính thức giữa họ với nhau vào mỗi chu kỳ đánh
giá để đưa ra những phương hướng mới trong việc ĐGTHCV tốt cho kỳ đánh
giá sau đạt được những hiệu quả cao hơn.
12.
Các phương pháp ĐGTHCV.
Tùy thuộc vào mục đích đánh giá và mục tiêu quản lý của mỗi công ty,
doanh nghiệp nên thiết kế những phương pháp ĐGTHCV khác nhau nhưng làm
sao cho phù hợp với doanh nghiệp của tổ chức mình. Hiện nay, các tổ chức
thường sử dụng một số trong các phương pháp sau hoặc kết hợp các phương
pháp lại với nhau.
• Phương pháp so sánh.
Đây là phương pháp trong đó người đánh giá dùng so sánh các cặp nhân
viên với nhau, theo các tiêu chí mà chúng ta đặt ra từ trước tiến hành cho điểm
từng người một.
Một số cách thức dùng để so sánh:
Xếp hạng.
Cho điểm.
So sánh cặp.
Phân phối bắt bội.
Phương pháp này tuy đơn giản, có tác dụng trong việc ra giai đoạn về
lương, thăng chức… nhưng lại gây khó chịu cho người lao động giảm động lực
làm việc, tạo ra bầu không khí căng thẳng trong bộ phận.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
15
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
• Phương pháp quan sát hành vi.
Là phương pháp kết hợp giữa phương pháp thang đồ họa và phương pháp
ghi chép các sự kiện quan trọng.
Thực hiện quan sát theo dõi hành vi của người lao động, quan sát người
lao động để đánh giá, quan sát tần số nhắc lại hành vi được quan sát.
Người quản lý căn cứ vào tần số nhắc nhở lại hành vi: từ đó người quản lý
sẽ đánh giá thực hiện công việc.
• Phương pháp quản lý bằng mục tiêu.
Là phương pháp mà trong đó người lao động bộ phận cùng với từng nhân
viên xây dựng các mục tiêu thực hiện công việc cho thời kỳ tương lai.
Phương pháp này không chú trọng vào quá trình thực hiện công việc mà
là kết quả cuối cùng của công việc mà người lao động phải đạt được do đó
người lao động và cấp trên của họ phải xác định được.
+ Chú trọng công việc của người lao động và sự kết hợp giữa lãnh đạo và
người lao động.
+ Có thể định kỳ xem xét tiến bộ đã đạt được hay chưa.
+ Đánh giá hoàn thành các mục tiêu đã đạt được trong kế hoạch hay chưa
để kịp thời điều chỉnh nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Khi áp dụng phương pháp này thường gặp phải khó khăn trong việc xác
định các mục tiêu phù hợp nhất. Nhưng nếu biết cách thực hiện tốt sẽ giúp tăng
cường sự hợp tác trong công việc tạo động lực và nâng cao hiệu quả năng lực
cho người lao động.
• Phương pháp cho điểm.
Đánh giá dựa trên khối lượng, dựa trên chất lượng, tác phong làm việc.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
16
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
13.
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác ĐGTHCV.
14.
Yếu tố bên ngoài.
Khung cảnh kinh tế- thị trường: hiện nay nền kinh tế thị trường trên thế
giới đang trên đà suy giảm, điều đó nó cũng làm ảnh hưởng đến nền kinh tế Việt
Nam chúng ta. Do đó các doanh nghiệp ở Việt Nam trong những năm gần đây
đã không những gặp ít khó khăn về tài chính kinh tế, thị trường dẫn đến trạng
thái hoạt động kém, cầm chừng và lấy mục tiêu để sinh tồn. Đó cũng là vấn đề
ảnh hưởng đến quá trình làm việc, ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên cũng là yếu
tố làm ảnh hưởng đến quá trình làm việc. Vì vậy nền thị trường biến động, giá
cả tăng cao sẽ làm cho quá trình suy nghĩ, cân đong đo đếm của người lao động
làm như thế nào để chi tiêu hợp lý.
Dân số lực lượng lao động: dân số nước ta ngày càng tăng, người lao
động trong độ tuổi lao động tăng liên tục thì nguồn lao động được bổ sung
nhanh sẽ gây sức ép lên toàn bộ nền kinh tế, do vậy việc giá nhân công rẻ là điều
tất yếu. Còn một điều quan trọng là chất lượng làm việc không được đảm bảo do
vậy ảnh hưởng đến công tác ĐGTHCV.
15.
Yếu tố bên trong.
Sứ mạng mục tiêu của doanh nghiệp: mục tiêu luôn là hướng đến các
thành viên trong doanh nghiệp, một công ty muốn thành công trước hết phải đặt
ra mục tiêu và sứ mạng cho công ty mình. Luôn hướng đến sứ mạng của tập thể
để hoạt động và phấn đấu, đồng thời công tác ĐGTHCV cũng lấy mục tiêu và sứ
mạng của công ty làm kim chỉ nam.
Chính sách chiến lược kinh doanh: đi liền với các chính sách, các chiến
lược kinh doanh luôn là các chiến lược về phát triển con người, do vậy nó cũng
là một trong các yếu tố tác động đến CTĐGTHCV.
Bầu không khí văn hóa doanh nghiệp: doanh nghiệp muốn phát triển bền
vững trước hết cần tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp tốt, nó sẽ là yếu tố tác
động tới hiệu quả làm việc của nhân viên. Hơn hết ĐGTHCV được thực hiện
công bằng, dân chủ và công khai sẽ làm động lực để nhân viên làm việc phát
triển doanh nghiệp hơn.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
17
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
16.
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
Vai trò của CTĐGTHCV trong tổ chức doanh nghiệp.
ĐGTHCV ảnh hưởng tới đạo đức và thái độ làm việc của người lao động
trong tổ chức, nó được thể hiện bằng các hoạt động diễn ra hằng ngày của đội
ngũ quản lý nhân viên trong tổ chức. Khi mà hằng ngày tổ chức doanh nghiệp có
một quy trình đánh giá cũng như kế hoạch phù hợp, đúng tiêu chuẩn về mặt phù
hợp hình thức làm một cách nghiêm túc phù hợp công bằng thì sẽ tạo nên một
bầu không khí tốt và khuyến khích nhân viên hăng say với công việc. Từ đấy
doanh nghiệp sẽ có những điều kiện để phát triển hơn, bền vững hơn.
ĐGTHCV còn giúp cho người quản lý cấp cao đánh giá được hiệu quả
của các hoạt động quản lý nhân sự trong tổ chức. Mặt khác giúp cho nhà quản lý
biết được trình độ kỹ năng của đội ngũ lao động trong tổ chức của mình, giúp
cho quá trình hoạch định công việc chiến lược kinh doanh tốt hơn.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
18
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
Chương 2.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THÀNH GIA.
2.1. Thực trạng công tác ĐGTHCV tại công ty.
2.1.1. Đặc điểm cơ cấu lao động trong công ty.
Bảng số lượng nhân viên trong công ty.
Đơn vị: người
Năm
2012
2013
2014
2015
Số lượng người
36
55
76
82
( Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Bảng tình hình nguồn nhân lực của công ty theo trình độ chuyên môn
thống kê năm 2015.
Chỉ tiêu
Hợp đồng dài hạn
Hợp đồng ngắn hạn
Lao động trực tiếp
Cán bộ quản lý
Đơn vị
Trung cấp và
(người)
30
21
20
10
Đại học
Cao đẳng
trung học
7
15
8
4
11
6
8
3
9
7
3
0
( Nguồn: phòng hành chính nhân sự )
Nhận xét: Qua bảng số liệu trên cho thấy số lao động có trình độ Đại học,
Cao đẳng, Trung cấp đều ở mức khá cao và họ đều được nhận vào làm theo hợp
đồng dài hạn và hầu hết đều tốt nghiệp các trường đào tạo chuyên ngành.
• Cơ cấu lao động theo giới tính.
Qua quá trình tìm hiểu về nguồn nhân lực trong công ty thì số lượng lao
động nam chiếm trên 70% trong số 81 người (năm 2015) còn lại là số lao động
nữ. Sự chênh lệch này phản ánh rất rõ đặc tính của nghề là chuyên về thiết kế,
trang trí nội thất nên số lượng nhân viên nam rất nhiều còn các nhân viên nữ chủ
yếu đảm nhiệm công việc ở khối văn phòng như: kế toán, văn thư… nên có
lượng ít hơn.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
19
Lớp QTNL K1A
Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
2.1.2. Quan điểm về đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Đầu tư
Thành Gia.
Đánh giá thực hiện công việc là một hoạt động rất quan trọng trong một tổ chức.
Dù là đánh giá trực tiếp hay gián tiếp, công khai hay không công khai thì việc
theo dõi, kiểm tra tình hình thực hiện công việc trong mỗi công ty đều rất cần
thiết. Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia cũng không nằm ngoài quy tắc đó.
Đối với Công ty TNHH Đầu tư Thành Gia, đánh giá nội bộ nhằm mục đích xem
các hoạt động và kết quả liên quan đến chất lượng có đáp ứng được quy định đề
ra, và các quy định này có được thực hiện một cách có hiệu quả và thích hợp để
đạt được mục tiêu hay không. Theo đó, công tác đánh giá thực hiện công việc
nhằm những mục đích sau:
• Là cơ sở để hoàn thiện tổ chức.
• Trên cơ sở của việc đánh giá, kết quả sẽ được sử dụng vào việc tính tiền
lương, khen thưởng một cách chính xác và kịp thời nhằm động viên,
khuyến khích người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình. Đồng
thời, cũng cần răn đe, kỷ luật đối với các cá nhân có ý thức chưa tốt,
không có sự cố gắng và ý thức trong lao động.
• Thông qua việc đánh giá cũng góp phần cải tiến sự thực hiện công việc
của người lao động.
• Đánh giá để xác định nhu cầu tuyển dụng, đào tạo cũng như công tác bố
trí nhân lực.
Quan điểm trên của công ty là đúng đắn, cách thức quản lý nguồn nhân lực sao
cho hiệu quả nhất chính là gắn liền với khuyến khích tài chính khi mà hiện nay
thu nhập chủ yếu của người lao động vẫn là tiền lương, tiền thưởng. Cách quản
lý này mang lại hiệu quả lớn, nó giúp tạo động lực cho người lao động, thúc đẩy
người lao động hoàn thành công việc ở mức tốt nhất. Mặc dù bản thân phương
pháp đánh giá còn nhiều hạn chế nhưng mục đích quan trọng nhất của công ty là
căn cứ vào kết quả đánh giá để xét lương, thưởng, điều chỉnh mức tiền lương,
tiền thưởng theo kết quả đánh giá công việc từng công trình hoặc từng quý, sáu
tháng hay một năm.
Sinh viên Nguyễn Hùng Mạnh
20
Lớp QTNL K1A
