Báo cáo thực tập tổng hợp tại Công ty CP Kỹ thương Thiên Hoàng.DOC

Báo cáo thực tập tổng hợp
LỜI MỞ ĐẦU
Sau một thời gian thực tập tại Nhà máy gạch men Mikado (khu công
nghiệp Tiền Hải – Thái Bình), tìm hiểu về các hoạt động quản trị nhân lực của
Nhà máy nói riêng cũng như tình hình hoạt động thực tế tại Nhà máy nói chung,
cùng với sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của cán bộ quản lý bộ phận, tôi đã hoàn
thành được bản Báo cáo thực tập tổng hợp. Nội dung của bản báo cáo là những
nhận xét, đánh giá của tôi về một số mảng trong công tác quản lý lao động tại
Nhà máy.
Bản báo cáo gồm 4 phần:
I. Tổng quan về công ty – Nhà máy.
II. Đặc điểm về lao động của Nhà máy.
III. Các hoạt động quản trị nhân lực của Nhà máy.
IV. Đánh giá mức độ thực hiện giữa phân công nhiệm vụ và thực
hiện nhiệm vụ của phòng Tổ chức – Hành chính.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
1
Báo cáo thực tập tổng hợp
I. Tổng quan về công ty
1. Quá trình xây dựng và phát triển của nhà máy
Công ty cổ phần Kỹ thương Thiên Hoàng được thành lập năm 2002 có
trụ sở chính ở quận Cầu Giấy – Hà Nội. Ngành nghề kinh doanh chính là sản
xuất gạch ốp lát Ceramic. Hiện tại công ty có 2 nhà máy đó là nhà máy gạch
men Mikado và nhà máy gạch trang trí Mikado.
Nhà máy gạch men Mikado được thành lập ngày 11/08/2002 với diện
tích sử dụng 40.000 m
2
, chuyên sản xuất cung cấp ra thị trường sản phẩm gạch
Ceramic mang thương hiệu Mikado. Công suất đạt gần 6 triệu m
2
/năm. Số

lượng công nhân đến ngày 01/03/2007 là 554 người.
2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các bộ
phận/phòng ban
2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
2
P.TC-HC P.KHSX P.TCKT P.KT-KCS PXSX PXCĐ
Ban giám đốc
Báo cáo thực tập tổng hợp
Quan hệ điều hành
Quan hệ phối hợp
2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của PXSX
CN CN CN CN CN
CN : Công nhân theo định biên của Nhà máy
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
3
Phó GĐ quản lý
sản xuất
Phó QĐ
Phó QĐ
TKPX
Đ
C
N
X
Đ
C
N
M
Đ

C

E
-
T
M
Đ
C

L
N
ĐC PL
C
T
3
C
T
1
C
T
1
CT2
C
T
2
C
T
3
C
T

2
C
T
2
C
T
1
C
T
3
C
T
1
C
T
1
C
T
2
C
T
3
C
T
3
Báo cáo thực tập tổng hợp
2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của PXCĐ
CN CN CN CN
2.4 Chức năng, nhiệm vụ của phòng Tổ chức – Hành chính
2.4.1 Chức năng phòng Tổ chức – Hành chính

 Chức năng tổ chức
 Xây dựng kế hoạch về công tác tổ chức lao động, định mức lao
động, đơn giá tiền lương, bảo hiểm xã hội, bổ sung lao động và
các chế độ liên quan đến người lao động, xây dựng các quy chế
của nhà máy.
 Quản lý công tác đào tạo, công tác nâng bậc lương cho CB-CNV,
theo dõi ký kết hợp đồng lao động
 Quản lý hồ sở cán bộ, công nhân viên, giải quyết thủ tục tuyển
sụng, thôi việc.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
4
Quản đốc PX
Phó QĐ PX
Đ
C

N
X

N
M
Đ
C

T
B
P
T
T
H

K
Đ
C



E
-
L
N
Đ
C

D
C

M
e
n
C
T
2
C
T
1
C
T
3
C
T

2
C
T
1
C
T
3
C
T
2
C
T
1
C
T
3
C
T
1
C
T
2
C
T
3
Quản đốc PX
Phó QĐ PX
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Quản lý công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật và công tác xã hội
 Chức năng hành chính:

 Quản lý và thực hiện toàn bộ công tác hành chính trong Nhà máy
theo quy định chung về pháp lý hành chính hiện hành của Nhà
nước.
 Quản lý và theo dõi việc sử dụng tài sản của Nhà máy như nhà
cửa, đất đai, phương tiện, dụng cụ, thiết bị văn phòng… Phục vụ
cho hoạt động của Nhà máy.
 Thực hiện công tác đối nội, đối ngoại, giao dịch hang ngày, phục
vụ hội họp của Nhà máy, tổ chức phục vụ bữa ăn ca cho CB-
CNV Nhà máy, đảm bảo an ninh, trật tự trong Nhà máy, thực
hiện các chính sách, quy định của các cơ quan chính quyền, địa
phương trên địa bàn Nhà máy đóng.
 Thực hiện công tác Y tế cơ sở, An toàn lao động và Vệ sinh
công nghiệp.
2.4.2 Nhiệm vụ
 Nhiệm vụ, quyền hạn của trưởng phòng
Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm trước giám đốc Nhà máy về quản lý,
điều hành mọi mặt công tác của phòng và trực tiếp làm một số việc
sau:
 Xây dựng kế hoạch và biên chế lao động hàng năm và từng thời
kỳ phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của nhà máy.
 Xây dựng kế hoạch bổ sung, tuyển dụng, đào tạo và phương án
quy hoạch của cán bộ Nhà máy.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
5
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Xây dựng chức năng, nhiệm vụ cho các đơn vị phòng ban, phân
xưởng trong Nhà máy, xây dựng các Quy định, Quy chế, Điều
lệ của Nhà máy, soạn thảo các văn bản sát nhập, theo dõi ký
hợp đồng lao động.
 Tổ chức thực hiện công tác đào tạo công nhân, công tác nâng

lương cho CB-CNV hàng năm, công tác thi đua khen thưởng,
kỷ luật, công tácd đối nội, đối ngoại khi Giám đốc yêu cầu.
 Xây dựng tiêu chuẩn chức danh, tiêu chuẩn chuyên môn,
nghiệp vụ đối với CB-CNV trong Nhà máy.
 Chủ trì trong việc lập Quy chế trả lương, thưởng, hướng dẫn
CN-CNV thực hiện các nội quy, Quy chế của Nhà máy và báo
cáo định kỳ của phòng.
 Ký các văn bản về tiền lương, tiền thưởng trước lúc trình Giám
đốc ký.
 Hàng ngày giám sát việc thực hiện công tác văn thư, lưu trữ và
lưu chuyển văn bản trong nội bộ Nhà máy theo quy định hiện
hành.
 Quản lý việc sử dụng phương tiện, thiết bị văn phòng, dụng cụ
hành chính, đất đai nhà cửa và các tài sản cố địng của văn
phòng. Lập kế hoạch, phương án bảo dưỡng, sửa chữa, nâng
cấp tài sản này.
 Giám sát và chỉ đạo trực tiếp lực lượng bảo vệ, tiến hành công
tác tuần tra, canh gác, phòng gian, bảo mật, phong cháy chữa
cháy, phòng chống Bão lụt trong Nhà máy. Phối hợp các cơ
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
6
Báo cáo thực tập tổng hợp
quan chức năng để thực hiện công tác đào tạo nghiệp vụ cho lực
lượng bảo vệ.
 Tham gia xây dựng và theo dõi thực hiện những nội quy, quy
định liên quan đến công tác quản lý hành chính của Nhà máy.
 Giải quyết các mối quan hệ công tác với chính quyền, công an
và nhân dân địa phương.
Quyền hạn:
 Có quyền quan hệ với các đơn vị trong Nhà máy để giải quyết

công việc phục vụ cho sản xuất kinh doanh của Nhà máy.
 Có quyền kiểm tra các đơn vị trong Nhà máy về công tác quản
lý và sử dụng lao động, phân phối tiền lương, tiền thưởng, ký
giao tiền lương trong sản xuất và phục vụ sản xuất, xây dựng
các định mức tạm thời phát sinh theo công việc cho người lao
động.
 Được Giám đốc uỷ quyền ký một số giấy tờ Tổ chức – Hành
chính hàng ngày như: Ký giấy giới thiệu cho CB-CNV đi khám
bệnh, đi học tự túc nâng cao trình độ, đăng ký kết hôn, thi lấy
bằng lái xe, ký các văn bản trong phòng soạn thảo.
 Được quyền tham gia, đóng góp ý kiến thuộc phạm vi trách
nhiệm về quản lý tài sản và bảo vệ an ninh trật tự trong nội bộ
Nhà máy.
 Được phép điều động xe con phục vụ công việc Nhà máy.
 Có quyền giải quyết cho CB-CNV trong phạm vi quản lý nghỉ
việc một ngày trở xuống.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
7
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Có quyền đề nghị, khen thưởng, kỷ luật, nâng lương… đối với
nhân viên trong phòng.
 Có quyền đình chỉ công tác một ngày đối với cán bộ, nhân viên
trong phòng khi phát hiện vị phạm.
 Có quyền từ chối cán bộ, nhân viên trong phòng không hoàn
thành nhiệm vụ.
 Nhân viên lao động tiền lương – Hành chính văn thư.
 Chủ trì đề xuất xây dựng đơn giá tiền lương trên cơ sở định
mức lao động, lập kế hoạch phân bổ đơn giá tiền lương cho các
phân xưởng, công đoạn và xác định quỹ tiền lương của Nhà
máy thực hiện theo quy định của Nhà nước.

 Xây dựng quy chế trả lương, trả thưởng, báo cáo về thực hiện
tiền lương theo quy định.
 Theo dõi quản lý lao động (thông qua các hoạt động chấm công
của các bộ phận), công tác Bảo hiểm xã hội, tăng giảm lao động
và nộp tiền Bảo hiểm xã hội, làm thủ tục về cấp sổ bảo hiểm.
 Làm lương tổng hợp tiền lương CB-CNV trong Nhà máy, theo
dõi giải quyết cấp giấy cho CB-CNV đi nghỉ phép hành năm,
nghỉ khám bệnh, nghỉ ốm, theo dõi tặng quà sing nhật cho CB-
CNV.
 Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ theo đúng quy định. Thực
hiện công tác đánh máy, in ấn, sao chụp tài liệu, chuyển công
văn tài liệu đảm bảo chính xác, kịp thời.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
8
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Quản lý và thực hiện việc cấp giấy giới thiệu, giấy đi đường,
quản lý và sử dụng con dấu của Nhà máy theo đúng nghị định
của Chính phủ.
 Thực hiện công tác lễ tân, tạp vụ đối với phòng làm việc của
Giám đốc.
 Tham gia phục vụ hội họp trong Nhà máy.
 Làm các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc
Lãnh đạo Nhà máy.
 Nhân viên chuyên trách an toàn lao động
 Xây dựng nội dung, quy chế quản lý công tác BHLĐ của Nhà
máy.
 Phổ biến các chế độ chính sách, quy phạm tiêu chuẩn về an
toàn, vệ sinh lao động, bảo hộ lao động đến các cấp quản lý và
người lao động trong Nhà máy.
 Lập kế hoạch BHLĐ năm, xây dựng định mức cấp phát BHLĐ

và theo dõi việc cấp phát BHLĐ đối với các bộ phận trong Nhà
máy.
 Theo dõi, quản lý việc sử dụng điện thoại, Fax theo quy định
của Nhà máy.
 Thực hiện việc mua, cấp phát văn phòng phẩm theo kế hoạch
được duyệt.
 Làm công tác khác theo yêu cầu của trưởng phòng hoặc lãnh
đạo của Công ty.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
9
Báo cáo thực tập tổng hợp
 Thực hiện việc mua sắm, quản lý, sử dụng và cấp phát Bảo
hiểm y tế, thuốc và dụng cụ y tế trong Nhà máy trong các
trường hợp sơ cứu trước khi chuyển lên tuyến trên.
 Lập kế hoạch kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho CB-CNV trong
Nhà máy, lập sổ theo dõi ngày nghỉ ốm của CB-CNV.
 Nhà viên lái xe con.
 Quản lý và sử dụng xe được phân công theo quy định của Nhà
máy và theo các quy định của pháp luật.
 Giữ gìn và vệ sinh, đảm bảo an toàn cho xe và người với tinh
thần trách nhiệm cao nhất.Thực hiện tốt chế độ bảo dưỡng định
kỳ và sửa chữa xe để luôn luôn sẵn sàng phục vụ cho công tác.
 Theo dõi, ghi chép đầy đủ chính xác những hoạt động của xe.
 Làm các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc
Lãnh đạo Nhà máy.
2.5 Chức năng các phòng ban khác.
2.5.1 Phân xưởng sản xuất
 Chức năng phân xưởng sản xuất
 Tổ chức sản xuất có hiệu quả gạch ốp tường, lát nền theo kế
hoạch Nhà máy giao cho, đảm bảo về số lượng, chất lượng.

 Chịu trách nhiệm quản lý, đảm bảo và sử dụng có hiệu quả:
- Tài sản CĐ gồm: Máy móc thiết bị, nhà xưởng, vật kiến trúc.
- Vật tư, nguyên liệu, nhiên liệu, phụ tùng.
- Công cụ lao động sản xuất.
Hà Thị Thu Lớp: Quản trị nhân lực 46A
10