182KH UBND Triển khai phối hợp điều tra xã hội học xác định chỉ số cải cách hành chính năm 2016 KH182201601_signed

ỦY BAN NHÂN DÂN
QUẬN HOÀNG MAI

Số:

/KH-ƯBND

CỘNG HOÀ XẪ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phức

Hoàng Mai, ngày

tháng 8 năm 20ỉ6.

KÉ HOẠCH
Triển khai phối hợp điều tra xã hội học
xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2016.

Căn cứ Quyết định số 6674/QĐ-ƯBND ngày 22/6/2016 của ƯBND Thành
phố Hà Nội về việc điều tra xã hội học xác định Chỉ số cải cách hành chính trong
nội bộ Thành phố Hà Nội năm 2016;
Căn cứ Kế hoạch số 13/KH-ƯBND ngày 15/01/2016 của ƯBND Thành phố
Hà Nội về việc triển khai xác định Chi số đánh giá kết quả cải cách hành chính
(CCHC) của các Sở và cơ quan ngang Sở, UBND các quận, huyện, thị xã thuộc
thành phố Hà Nội năm 2016;
ƯBND quận Hoàng Mai ban hành Kế hoạch phối hợp với Viện Nghiên cứúị
Phát triển Kinh tế - Xã hội Hà Nội trong điều tra xã hội học (XHH) xác định Chỉ số\
CCHC của các phòng, ban, đơn vị, các phường trên địa bàn quận như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CÀU:
1. Mục đích:

Nâng cao nhận thức của các phòng, ban, đơn vị, người dân và doanh
nghiệp đối với công tác CCHC.
-

Điều tra XHH nhằm thu thập những thông tin, đánh giá về công tác CCHC
của các phòng, ban, đơn vị, các phường trên địa bàn quận phục vụ xác định chỉ số
CCHC năm 2016.
-

2. Yêu cầu:

Thủ trưởng các đơn vị được điều tra XHH chỉ đạo tổ chức thực hiện nghiêm
túc kế hoạch điều tra XHH, bố trí cán bộ, tạo điều kiện cơ sở vật chất để hoạt động
điều tra XHH thành công.
Phối hợp với Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh tế - Xã hội Hà Nội tổ chức
điều tra XHH trên cơ sờ bộ phiếu điều ưa XHH do Viện Nghiên cứu Phát ưiển
Kinh tế - Xã hội Hà Nội triển khai đảm bảo chính xác, khách quan, đủng nội dung,
tiến độ.


V.
VÀ TIẾN Độ TRIỂN KHAI:
II.NỘI
ĐỐIDUNG
TƯỢNG:

Đối tượng điều tra XHH xác định chỉ số CCHC bao gồm 5 đối tượng sau:
-

Đại biểu HĐND quận: 30 người.

-

Cán bộ, công chức, viên chức quận: 20 người.

-

Lãnh đạo UBND 14 phường: 14 người.

-

Doanh nghiệp, tổ chức có giao địch TTHC: 300 tổ chức.

-

Người dân (cá nhân) có giao dịch TTHC: 400 ngưòi.

III. THỜI GIAN ĐIỂU TRA VÀ THỜI KỲ THU THẬP SỐ LIỆU:
-

Thời gian điều tra: Thời gian triển khai điều tra xã hội hộc được thực hiện

trong quý III/2016, thời gian cụ thể thực hiện theo tiến độ Kế hoạch của Viện
Nghiên cứu Phát triển Kinh tế - Xã hội Hà Nội; thực hiện thu thập thông tin với mỗi
đối tượng điểu tra theo tình hình cụ thể của đơn vị.
-

Thời kỳ thu thập thông tin: Thu thập những thông tin về công tác CCHC

của các đơn vị phát sinh trong năm 2016.

IV. PHIÉU ĐIÈU TRA:

Dựa trên nội dung điều tra XHH và đối tượng điều ưa XHH, bộ câu hỏi với 30
câu đã được phê duyệt theo Quyết định số 6674/QĐ-UBNĐ ngày 04/12/2015 của
UBND Thành phố Hà Nội và các câu hỏi thông tin liên quan, phiếu điều ưa bao gồm
05 mẫu phiếu sau:
+ Phiếu số 01- QH: Phiếu điều ưa ý kiến đánh giá của đại biểu HĐND quận
về công tác CCHC của ƯBND quân với 19 câu hỏi;
+ Phiếu số 02 - QH: Phiếu điều tra ý kiến đánh giá của lãnh đạo UBND
phường về công tác CCHC của ƯBND quận với 23 câu hỏi;
+ Phiếu số 03 - QH: Phiếu điều ưa ý kiến đánh giá của CB,

cc, vc quận về

công tác CCHC của ƯBND quận với 23 câu hỏi;
+ Phiếu số 04 - QH: Phiếu điều tra ý kiến đánh giá của doanh nghiệp, tổ chức
có giao dịch về công tác CCHC của quận với 18 câu hỏi;
+ Phiếu số 05 - QH: Phiếu điều ưa ý kiến đánh giá của người dân cổ giao dịch
về công tác CCHC của quận với 18 câu hỏi.


V. NỘI DUNG VÀ TIẾN Độ TRIỂN KHAI:

STT

Nội dung thực hiện

Phân công thực hiện
Chủ trì

1

Phối hợp

Văn phòng Phòng Nội vụ phối hợp với
Khảo sát lấy ý kiến đánh
Phòng
Nội
HĐND và Viện NCPTKTXH Hà Nội
giá của đại biểu HĐND
vụ
ƯBND lấy mẫu phiếu khảo sát.
quận về kết quả CCHC
quận
của quận

Trưởng Bộ
Khảo sát lấy ý kiến đánh
Phòng Nội vụ phối hợp với
giá của lãnh đạo các Phòng Nội
phận
2
Viện NCPTKTXH Hà Nội
phường với kết quả
vụ
TNHSHC
lấy mẫu phiếu khảo sát.
CCHC của quận
phường
Phòng Nội vụ căn cứ lịch

Khảo sát lấy ý kiến đánh
làm việc của Viện NCPT
ViệnNCPT
giá của cán bộ, công
Phòng Nội KTXH Hà Nội, tham mưu
3
KTXH Hà
chức, viên chức với kết
vụ
quận cử cán bộ, công chức
Nội
quả CCHC của quận
và tổ chức lấy ý kiến khảo
sát.
Bộ phận Bộ phận một cửa quận
Khảo sát ỉấy ý kiến đánh
giá của doanh nghiệp (hộViệnNCPT TNHS và phốí?^ hợp với Viện
4 kinh doanh) có giao dịchKTXHHà trả kết quả NCPTKTXÍỀỊ Hà Nội thực
về công tác CCHC của
giải quyết hiện phátl ị phiếu lấy ý kiến
Nội
quận
TTHC đánh gMf tới tổ chức sau
khi hoề|£' thành giao dịch
Bộ phận
Khảo sát lấy ý kiến đánh
ViệnNCPT TNHS và
giá của người dân (cá
5
KTXHHà trả kết quả

nhân) có giao dịch về
Nội
giải quyết
công tác CCHC của quận
TTHC

Bộ phận một cửa quận phối
hợp với Viẹn NCPTKTXH
Hà Nội thực hiện phát phiếu
lấy ý kiến đánh giá tới công
dân sau khi hoàn thành giao
dịch

(về tiến độ: Thực hiện theo lịch cụ thể của Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh
tê - Xã hội Hà Nội).
VI. TỎ CHỨC THựC HIỆN:

1. Phòng Nội vụ phối hợp với Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh tế - Xã hội
Hà Nội tổ chức lấy phiếu ý kiến đánh giá với Đại biểu HĐND quận và lãnh đạo các
phường, phối hợp với cơ quan, đơn vị được lấy ý kiến đánh giá để lấy ý kiến đánh
giá của cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan, đơn vị đó.

>

0’
M
AI

Ỵ

2. Văn phòng HĐND và ƯBND quận phối hợp với Viện Nghiên cứu Phát
triển Kinh tế - Xã hội Hà Nội lấy phiếu ý kiến đánh giá với tổ chức, cá nhân thực
hiện giao dịch TTHC sau khi hoàn thành giao dịch.
3. Các cá nhân, đơn vị được lấy ý kiến đánh giá thực hiện nghiêm túc việc
đánh giá đảm bảo đúng nội dung và thời gian quy định./jpfr
V. NỘI DUNG VÀ TIẾN Độ TRIỂN KHAI:

Nơi nhận:
- Thường trực Quận ủy, HĐND quận;
- Lãnh đạo UBND quận;
- Các phòng, ban chuyên môn thuộc quận;
- ƯBND các phường;
-LưuVT.N1^

TM. ÚY BAN NHÃN DÃN
í