Giải pháp mở rộng thị trường ở Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết.DOC

Chuyên đề tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, bao bì đóng một vai trò quyết định trong sự lựa chọn của
khách hàng. Nhưng lâu nay, các doanh nghiệp Việt Nam thường quá chú
trọng đến quảng cáo và các phương thức tiếp thị khác mà quên đi yếu tố bao
bì. Không ít doanh nghiệp đã sai lầm khi đánh giá thấp vai trò của bao bì.
Người tiêu dùng yêu thích một sản phẩm nào đó phụ thuộc vào nhiều yếu tố,
nhưng bao bì là yếu tố quan trọng và sống lâu nhất với sản phẩm. Bao bì là
sự kết nối giữa nhãn hiệu sản phẩm và người tiêu dùng, và để cho sự kết nối
này được bền chặt, thì nó phải tôn lên được tính cách của sản phẩm và
những thông điệp mà doanh nghiệp muốn gửi tới người tiêu dùng. Bao bì là
công cụ để truyền tải thông tin và tính cách của một sản phẩm, nó được thể
hiện thông qua màu sắc, kiểu dáng, hình ảnh và ngôn ngữ. Giờ đây, vấn đề
của thương hiệu là ở chỗ làm sao để bán được sản phẩm. Nếu việc thiết kế
bao bì thực hiện tốt, nó sẽ truyền tải được thông điệp của doanh nghiệp về
sản phẩm đến người tiêu dùng. Bao bì còn là công cụ để nhận biết và tạo
nên sức mạnh của nhãn hiệu. Doanh nghiệp Việt Nam đã ngày càng ý thức
về vai trò của kiểu dáng và bao bì sản phẩm. Chính nhờ những yếu tố trên
mà ngành công nghiệp in và sản xuất bao bì ngày càng trở thành một “đối
tác chiến lược” chung tay góp sức với các doanh nghiệp trên con đường tìm
đến với người tiêu dùng. Cũng chính vì thể mà mấy năm gần đây, sự cạnh
tranh trong ngành in và sản xuất bao bì cũng trở nên ngày một gay gắt. Điều
đó đặt ra bài toán khó cho nhiều công ty trong ngành này hiện nay chính là
mở rộng thị trường, mở rộng bạn hàng, để sản phẩm của mình được nhiều
công ty sản xuất hàng tiêu dùng biết đến và tin tưởng.
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là chiến lược mở rộng thị trường ở
Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết trong giai đoạn
hội nhập như thế nào với mục tiêu mô tả, phát hiện những mặt thành công
cũng như hạn chế khi mở rộng thị trường ở Công ty TNHH Thương mại và
Sản xuất Bao bì Đoàn Kết trong giai đoạn hội nhập. Phương pháp chủ yếu
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B

Chuyên đề tốt nghiệp
được sử dụng là phương pháp thu thập và phân tích số liệu. Bên cạnh đó còn
sử dụng phương pháp thống kê mô tả để làm rõ tình hình mở rộng thị trường
ở Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết trong giai đoạn
hội nhập.
Được sự hướng dẫn của TS.Trương Đức Lực và tập thể Công ty
TNHH Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết, tôi đã hoàn thành chuyên
đề " Giải pháp mở rộng thị trường ở Công ty TNHH Thương mại và
Sản xuất Bao bì Đoàn Kết" gồm 3 chương chính:
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
VÀ SẢN XUẤT BAO BÌ ĐOÀN KẾT
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ
TRƯỜNG Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT
BAO BÌ ĐOÀN KẾT
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG Ở
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT BAO BÌ ĐOÀN
KẾT
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Chương I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG
MẠI VÀ SẢN XUẤT BAO BÌ ĐOÀN KẾT
1.1. Một số nét khái quát về Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất
Bao bì Đoàn Kết
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương mại
và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết
Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn
Kết có trụ sở cũ tại địa chỉ 102 Trường Chinh, Quận Đống Đa, Thành phố
Hà Nội. Hiện có trụ sở chính tại Khu công nghiệp An Khánh, Km 8 Đường
Láng – Hòa Lạc, Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, Tỉnh Hà Tây. Là công ty
trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên, với vốn đầu tư là 5.000.000.000 tỷ Việt

Nam đồng. Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì
Đoàn Kết kinh doanh đa ngành nghề, nhưng chủ yếu kinh doanh trong
ngành sản xuất và in bao bì sản phẩm hàng hóa bằng nguyên liệu giấy. Văn
phòng đại diện của công ty đặt tại địa chỉ Phòng 1404, Tòa nhà 18T2, Khu
đô thị Trung Hòa - Nhân Chính, Thành phố Hà Nội.
Công ty hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số
0302001651 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 29
tháng 03 năm 1999 và Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hà Tây cấp giấy phép đăng
ký lần hai ngày 08 tháng 8 năm 2007.
- Tên công ty CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG
MẠI VÀ SẢN XUẤT BAO BÌ ĐOÀN KẾT
- Tên tiếng Anh DOAN KET TRADING AND PACKAGING
COMPANY LIMITED
- Tên giao dịch DOAN KET TRADING AND PACKAGING
COMPANY LIMITED
- Tên viết tắt DKP
- Địa chỉ trụ sở
chính
Khu Công nghiệp An Khánh, Xã An Khánh, Huyện
Hoài Đức, Tỉnh Hà Tây
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
- Điện thoại (84-4) 2185777 ; (84-34) 654519 ; (84-4) 2185776
- Fax 84-34-654519
- Email
- Vốn điều lệ 5.000.000.000 đồng (Năm tỷ VNĐ)
1.1.2. Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của Công ty TNHH Thương mại
và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết
Lĩnh vực kinh doanh: In và sản xuất bao bì giấy hộp phẳng và hộp
sóng. Kinh doanh tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng.

Nghề kinh doanh:
+ Sản xuất bao bì từ nguyên liệu giấy
+ Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng
+ Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa
+ In bao bì
+ Dịch vụ thương mại
+ In và các dịch vụ liên quan đến in (trừ những lĩnh vực in nhà nước
cấm)
+ Quảng cáo thương mại
+ Chế bản điện tử, thiết kế tạo mẫu quảng cáo
+ Trang trí nội, ngoại thất công trình
+ Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi
+ San lấp mặt bằng
+ Đầu tư, kinh doanh hạ tầng khu công nghiệp, khu văn phòng cho thuê
+ Kinh doanh vận tải hàng hóa
+ Lữ hành nội địa, quốc tế và các dịch vụ phục vụ khách du lịch
+ Sản xuất sợi, vải dệt thoi, vải dệt kim, hàng may sẵn. trang phục,
hàng thêu, giày dép và hoàn thiện sản phẩm dệt
+ Bán buôn các sản phẩm vải, sợi, hàng may sẵn, vali,giày dép, cặp túi,
ví, hàng da và giả da khác, tơ, xơ, sợi dệt và phụ liệu
+ Dịch vụ kho bãi và lưu giữ dịch vụ trong kho
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
+ Kinh doanh khách sạn, nhà hàng và các dịch vụ ăn uống, giải khát
(bao gồm kinh doanh phòng hát karaoke, vũ trường, quán bar)
Sản phẩm
- Thùng carton các loại
Thùng carton được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực với công
dụng đóng gói sản phẩm. Bao bì bằng giấy carton đã giành vị trí tuyệt đối
trong ngành hàng thực phẩm (bánh snack, cookies, bánh qui giòn, thức ăn

của động vật nuôi …) và phi thực phẩm (hóa phẩm, nông phẩm). Bao bì
carton mang lại nhiều thuận tiện đảm bảo tiếp tục thành công trên thị trường
bán lẻ. Carton và những chủng loại đời sau của nó dễ vận chuyển, xếp thành
chồng với số lượng lớn, lưu kho và trưng bày. Chính điều này đã thuyết
phục được các khách hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại
và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết. Ngoài ra độ cứng của carton còn bảo vệ cho
sản phẩm tránh khỏi tổn thất. Hình ảnh và chữ viết trên giấy carton thường
in đậm và sống động. Cấu trúc chắc chắn của nó làm tăng những hiệu quả
thị giác như làm nổi tem nền và ảnh ba chiều. Mặt carton phẳng giúp scan
vạch mã số và những panô rời cung cấp thêm diện tích phổ biến thông tin.
Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn
Kết là đơn vị chuyên nghiệp trong việc thiết kế, và sản xuất các loại thùng
carton phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của đông đảo khách hàng.
Thành quả của Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất
Bao bì Đoàn Kết là sự kết hợp giữa sức mạnh và độ bền của cấu trúc sóng
của giấy carton cùng với chữ in đẹp hơn và công nghệ dán màng (laminate).
Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết đã
thay đổi hòan tòan màu nâu trơn dành cho các thùng carton chuyên dụng.
- Catalogue
Catalogue là sản phẩm quảng cáo tập hợp những chi tiết, thông tin giúp
doanh nghiệp hệ thống một cách đầy đủ qua đó cung cấp thông tin trực tiếp
cho khách hàng. Chính vì vậy, catalogue cần được thiết kế thật chuyên
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
nghiệp bởi những công ty chuyên nghiệp. Công ty trách nhiệm hữu hạn
Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết chuyên thiết kế và in ấn những
bộ catalogue đẹp, trình bày ấn tượng và chất lượng in hoàn hảo, với phong
cách chuyên nghiệp.
Loại giấy để in Catalogue:
Tờ bìa thường dùng loại giấy Couché (Cút xê) với định lượng dầy 230g/m2

hoặc 250g/m2. Các tờ ruột dùng giấy mỏng hơn khoảng 150g/m2.
Phương pháp in: In bằng công nghệ In Opset
- Tờ bướm – Brochure
Là một trong những công cụ truyền bá thông tin tới cộng đồng, hỗ trợ
các đại lý, showroom trong việc giới thiệu chi tiết các sản phẩm, dịch vụ cụ
thể của doanh nghiệp, tổ chức. Hình thức quảng cáo này đặc biệt phát huy
tác dụng tại các ký triển lãm, hội chợ nên các tờ quảng cáo, tờ gấp phải thể
hiện rõ nét, bắt mắt để mang tầm chiến lược hiệu quả. Là một trong những
công cụ đắc lựcnhất trong việc truyền bá quảng cáo thông tin tới cộng đồng
hỗ trợ các cửa hàng đại lý… đòi hỏi phải rõ nét, bắt mắt mang tầm cỡ chiến
lược.
- Hộp giấy nhãn hiệu
Với xu hướng thị trường ngày càng cạnh tranh hiện nay, bao bì chiếm
một vị trí quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng ngay từ cái nhìn đầu
tiên. Với ý nghĩa đó, mỗi sản phẩm của Công ty trách nhiệm hữu hạn
Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết đều được thiết kế một cách hoàn
hảo, mỹ thuật và được sản xuất qua hệ thống dây chuyền đồng bộ, khép kín
để luôn đồng hành cùng khách hàng cho ra đời những sản phẩm đẹp và
chuyên nghiệp.
- Áp phích – Poster
Áp phích là phương tiện truyền tải thông tin về sản phẩm, khuyến mãi,
doanh nghiệp, tổ chức gắn liền với các sự kiện (chiến dịch truyền thông,
khuyến mại sản phẩm, hoặc các sự kiện thể thao văn hóa xã hội...)
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Đội ngũ lao động
Cơ cấu lao động hiện nay của Công ty như sau:
Tổng số cán bộ công nhân viên:62 người.
Trong đó: cán bộ, nhân viên quản lý: 4 người.
Trình độ: + Trên đại học: 1 người.

+ Cử nhân/ Đại học: 7 người.
+ Cao đẳng, trung cấp: 16 người
+ Công nhân kỹ thuật: 38 người
Hoạt động quản trị nhân sự
Thực trạng nhân sự
Hiểu rõ rằng nhân viên là tiềm lực, tài nguyên kiến thức vô hạn của
công ty. Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn
Kết luôn luôn chú trọng đến việc tuyển dụng, đào tạo, nâng cao tay nghề
của người lao động.
Tổng số lao động của Công ty tính tới thời điểm 31/12/2007 là 62
người trong đó:
Cán bộ nhân viên quản lý: 4 người
Lao động trực tiếp: 56 người.
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Cơ cấu lao động của Công ty
Bảng 1: Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Thương mại và Sản
xuất Bao bì Đoàn Kết
Trình độ lao động Số lượng
- Trên đại học 1
- Đại học/ Cử nhân. 7
- Cao đẳng, trung cấp 16
- Công nhân kỹ thuật. 38
Tổng số lao động 62
(Nguồn: Công ty TNHH Đoàn Kết)
1.2. Những thuận lợi và khó khăn của Công ty TNHH Thương mại và
Sản xuất Bao bì Đoàn Kết
1.2.1. Thuận lợi
+ Không chỉ trên thế giới, mà ngày nay, bản thân người tiêu dùng
Việt cũng đã thay đổi tâm lý mua hàng của mình. Một sản phẩm tốt giờ đây

không chỉ được đánh giá ở nội dung mà còn phải phát huy sức mạnh ở chính
mẫu mã hoặc bao bì bắt mắt. Tầm quan trọng của bao bì còn liên quan đến
những vấn đề như nhận diện thương hiệu, tâm lý người tiêu dùng… Nhận
thức được điều này, các doanh nghiệp đã không ngừng đầu tư quan tâm đến
việc thiết kế, in ấn bao bì sản phẩm cũng như các sản phẩm in phục vụ cho
việc quảng cáo cho sản phẩm của mình. Sự quan tâm và đầu tư này chắc
chắn là một thuận lợi không nhỏ cho công ty trách nhiệm hữu hạn Thương
mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
+ Tuy thời gian hoạt động chưa dài nhưng công ty trách nhiệm hữu
hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết đã có được sự tín nhiệm của
nhiều khách hàng lớn. Do đó, cùng với sự quan tâm, đầu tư của các doanh
nghiệp giành cho bao bì sản phẩm ngày càng tăng công ty đã và đang có
được nhiều hợp đồng dài hạn với khách hàng là các doanh nghiệp tương đối
có uy tín trên thị trường nhiều mặt hàng tiêu dùng.
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
+ Công ty có mối quan hệ rộng rãi và mật thiết với các tổ chức kinh
doanh và các tổ chức tài chính tín dụng, do vậy thuận lợi hơn trong việc tiếp
cận các cơ hội cũng như việc vay vốn.
+ Quy trình công nghệ của ngành in và sản xuất bao bì trong và ngoài
nước ngày càng được đổi mới tạo thuận lợi cho công ty trong việc tiết kiệm
nguyên vật liệu, rút ngắn thời gian sản xuất, nâng cao chất lượng và hạ giá
thành sản phẩm.
1.2.2. Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi đó, trong hoạt động sản xuất kinh doanh
Công ty cũng gặp một số khó khăn nhất định ảnh hưởng lớn đến sự phát
triển của công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn
Kết .
+ Ngành in là một ngành công nghiệp đòi hỏi không nhỏ về máy móc
thiết bị, bảo đảm cho chất lượng của sản phẩm. Trong điều kiện sự phát

triển kinh tế đất nước như hiện nay, yêu cầu của khách hàng là các công ty,
nhà máy sản xuất hàng tiêu dùng về mẫu mã, chất lượng bao bì, tờ bướm, áp
phích v.v… ngày một cao do đó đòi hỏi công ty phải luôn đầu tư máy móc
thiết bị mới với công nghệ có thể theo kịp các nước có nền công nghiệp in
phát triển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
+ Sự cạnh tranh trong lĩnh vực sản xuất bao bì ngày càng cao khi mà
số lượng các công ty hoạt động trong lĩnh vực này không ngừng tăng lên.
Theo ước tính hiện tại trong cả nước có khoảng hơn 150 doanh nghiệp đang
hoạt động trong lĩnh vực này. Các công ty khác có lợi thế không nhỏ về máy
móc thiết bị, đội ngũ lao động và hệ thống khách hàng. Điều này đặt ra yêu
cầu cho công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn
Kết phải thường xuyên đổi mới máy móc thiết bị, nâng cao chất lượng sản
phẩm, giảm giá thành, giữ vững các khách hàng truyền thống và phát triển
them các khách hàng tiềm năng mới để có được sức cạnh tranh trên thị
trường
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
+ Hiện nay diện tích nhà xưởng của công ty tại khu công nghiệp An
Khánh còn tương đối nhỏ, số lượng lao động cũng tương đối ít. Do đó, công
ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết thường
gặp một số khó khăn khi đảm nhận các hợp đồng lớn và trong việc mở rộng
sản xuất.
+ Giá cả của các nguyên vật liệu dùng cho ngành bao bì đặc biệt là
giấy không ngừng tăng cao và nguồn hàng khan hiếm khiến cho công ty
trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết trong thời
gian qua đã thực sự gặp phải nhiều khó khăn trong việc ổn định đầu vào sản
phẩm. Giá giấy tăng cao nhưng không có hàng để mà mua, khó khăn và
khan hiếm nguồn cung giấy nguyên liệu đang là tình trạng chung của nhiều
nước. Giá hiện đã lên cao nhưng muốn mua cũng không có, các nước
ASEAN khi nhận được đặt hàng đều không thể đáp ứng do nhu cầu trong

nước họ tăng cao và chính sách hạn chế xuất khẩu để bảo vệ môi trường.
Trong khi đó, nguồn nhập khẩu từ Nhật là khả dĩ nhưng thuế nhập khẩu quá
cao đến 25%. Nguồn hàng trong nước hiện nay không đủ cung cấp do chúng
ta có quá ít cơ sở sản xuất giấy phục vụ cho sản xuất bao bì. Mặc dù giá
giấy tăng mạnh nhưng công ty không thể tăng giá sản phẩm ở mức đủ bù
đắp chi phí vì khách hàng chưa dễ chấp nhận.
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Chương II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ
TRƯỜNG Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN
XUẤT BAO BÌ ĐOÀN KẾT
2.1. Tình hình sản xuất kinh doanh thời gian qua
Dù là một công ty nhỏ và thời gian hoạt động kinh doanh chưa dài
nhưng trong những năm gần đây kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết đã và đang
có nhiều tín hiệu khả quan. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
TNHH Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết trong năm năm gần đây
được thể hiện qua bảng 2.
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh 2003-2007
Đơn vị: VNĐ
Năm 2003 2004 2005 2006 2007
Doan
h thu
13.587.115.784 17.847.451.721 19.328.401.355 23.856.702.098 28.412.736.966
Chi
phí
12.897.476.809 16.929.090.672 18.382.705.262 22.980.340.500 27.166.647.584
Lợi
nhuận
689.638.975 918.361.049 945.696.093 876.361.598 1.246.089.382

(Nguồn: Công ty TNHH Đoàn Kết)
Bảng 3: Tốc độ tăng trưởng
(Đơn vị: %)
Năm 2004/2003 2005/2004 2006/2005 2007/2006
Doanh thu 31.35 8.30 23.43 19.10
Chi phí 30.35 8.59 30.45 18.22
Lợi nhuận 33.16 2.98 -7.33 42.19
(Nguồn: Công ty TNHH Đoàn Kết)
Dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong giai đoạn
2003 – 2007 ta có một số nhận xét như sau:
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Về doanh thu: Trong giai đoạn 2004 – 2007, doanh thu hàng năm của
Công ty luôn tăng. Tốc độ tăng trưởng cao nhất vào năm 2004, đạt 31.35%
và thấp nhất vào năm 2005, đạt 8.30%.
Về chi phí: Nhìn vào bảng ta có thể nhận thấy chi phí chiếm tỷ trọng
lớn trong doanh thu. Đây là đặc điểm của nghành in ấn và sản xuất bao bì
nói chung. Tốc độ tăng của chi phí và doanh thu gần như tương đương nhau,
công ty chưa có biện pháp hữu hiệu để giảm chi phí
Về lợi nhuận: Tốc độ tăng trưởng hàng năm rất cao: cao nhất vào năm
2007, đạt 42.19 % và thấp nhất vào năm 2006, đạt -7.33%. Tốc độ tăng
trưởng âm xảy ra do có sự thay đổi về địa điểm nhà xưởng do công ty
chuyển về khu công nghiệp An Khánh.
2.2. Thực trạng mở rộng thị trường của Công ty TNHH Thương mại và
Sản xuất Bao bì Đoàn Kết
2.2.1 Đặc trưng của thị trường bao bì
Từ lúc mới thành lập, ban lãnh đạo công ty TNHH Thương mại và sản
xuất bao bì Đoàn Kết đã luôn có sự nhận thức sâu sắc về tiềm năng phát
triển của ngành sản xuất bao bì cũng như sự cạnh tranh sẽ ngày một khắc
nghiệt trong ngành này. Do đó, phát triển mở rộng thị trường nằm trong

chiến lược phát triển mới của công ty TNHH Thương mại và sản xuất bao bì
Đoàn Kết, vì trong điều kiện thị trường cạnh tranh bình đẳng, sự thành bại
phụ thuộc rất nhiều vào thực lực và tầm nhìn của mỗi doanh nghiệp để có
thể khẳng định tên tuổi và duy trì lợi thế dài hạn trên thương trường.”
Một thiết kế kiểu dáng và bao bì sản phẩm đạt yêu cầu phải bắt nguồn
từ chiến lược thương hiệu, chiến lược sản phẩm cũng như chiến lược phát
triển của công ty. Việc tìm hiểu thị trường, nhu cầu, mong đợi của khách
hàng, cũng như các phương tiện mà thương hiệu hay sản phẩm có thể tiếp
cận đến người sử dụng sẽ giúp nhà thiết kế tìm ra sự khác biệt trong sáng
tạo, từ đó giúp chuyển tải những giá trị của doanh nghiệp. Để những sản
phẩm của côn ty làm ra trở thành một công cụ hữu hiệu giúp khách hàng là
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
các doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả với người tiêu dùng, đội ngũ thiết kế của
công ty TNHH Thương mại và sản xuất bao bì Đoàn Kết luôn tìm hiểu rõ về
sản phẩm, yêu cầu, mong muốn của khách hàng cũng như có sự nghiên cứu
kỹ lưỡng về thị trường mặt hàng đó, thị hiếu của người tiêu dùng về bao bì
sản phẩm đó để tư vấn và giúp khách hàng có được những mẫu bao bì hiệu
quả nhất. Bên cạnh đó, công ty TNHH Thương mại và sản xuất bao bì Đoàn
Kết luôn không ngừng đổi mới, hiện đại hóa máy móc để có thể cập nhật
những mẫu in hiện đại, những hình thức bao bì bền, đẹp, sang trọng mang
lại cho các doanh nghiệp nhiều lựa chọn hơn khi đến với công ty. Những
đặc trưng của việc thiết kế, nghiên cứu thị trường bao bì được công ty
TNHH Thương mại và sản xuất bao bì Đoàn Kết đúc rút qua thời gian hoạt
động, tiếp xúc và mở rộng hệ thống khách hàng:
Các nhà tiếp thị ngày càng hiểu hơn tầm quan trọng của bao bì ảnh
hưởng tới các quyết định mua hàng tại nơi bán. Theo đó, nhiều nhà tiếp thị
đang hướng tới đánh giá các hệ thống bao bì mới để đánh giá được hiệu quả
đầu tư phát triển bao bì.
Các công ty tiếp cận thách thức này bằng cách áp dụng hoặc chấp

nhận các phương pháp nghiên cứu mà họ đang sử dụng để đánh giá hiệu quả
của quảng cáo. Mặc dù vậy, việc áp dụng này cũng đặt ra một số khó khăn,
vì nhiều nhân tố của bao bì – và marketing tại điểm bán - thường là khác so
với hoạt động quảng cáo. Với suy nghĩ này, chúng ta có thể sử dụng 5
nguyên tắc để đảm bảo rằng các nghiên cứu định tính đo lường chính xác
ảnh hưởng của hệ thống bao bì mới – cũng như giúp đưa ra các quyết định
kinh doanh chính xác.
Bao bì chính là để thông tin và thuyết phục khách hàng, nhưng những
nghiên cứu về bao bì nếu không được thực hiện tốt có thể sẽ chỉ đưa ra được
những kết luận không cần thiết về “thiêt kế hình vẽ”, thay vì cần phải đánh
giá hiệu quả thông tin của bao bì. Chính vì lý do này, một nguyên tắc quan
trọng nhất khi nghiên cứu bao bì là thiết kế một nghiên cứu hoàn chỉnh,
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
từng người tham gia nghiên cứu sẽ nhìn và phản ứng lại từng bao bì – và
những kết quả tìm được sẽ được so sánh chéo (những người đã thấy lọai bao
bì đang lưu hành với những người được quan sát bao bì mới đang nghiên
cứu). Cách làm này thúc đẩy sự phát triển và đưa ra các bao bì mới, và nó
cũng đánh giá hiệu quả các thay đổi về bao bì ảnh hưởng tới thái độ và ứng
xử của người mua như thế nào.
Khi người mua hàng so sánh trực tiếp những mẫu bao bì khác nhau
(của cùng một nhãn hiệu) trên cơ sở đặt cạnh nhau, việc so sánh sẽ tạo ra
một cái nhìn không chính xác – vì cách nhìn đó ít khi người mua gặp phải
tại cửa hàng. Khi đó, sự so sánh đặt cạnh nhau thường làm cho mục tiêu
nghiên cứu trở thành kiểm tra trình độ của “Nhà chỉ đạo nghệ thuật” (Art
Directors) hay “Nhà quản trị thương hiệu” (Brand Managers) thay vì mục
tiêu nghiên cứu cũ là xem xét xem người mua hàng quyết định có mua hàng
hay không. Do đó, kết quả là “80% khách hàng thích nhãn hiệu mới hơn
nhãn hiệu cũ” không có ý nghĩa nhiều tới việc thay đổi bao bì có ảnh hưởng
tới bán hàng như thế nào. Cuối cùng, sự đánh giá về hệ thống bao bì không

chỉ là về các yếu tố về thiết kế, mà là về mức độ ảnh hưởng tới hành vi mua
như thế nào.
Bao bì là thông tin duy nhất về sản phẩm trên kệ hàng, nó phải thực
thi nhiệm vụ thu hút khách hàng trong thời gian rất ngắn – thông thường chỉ
10 - 20 giây, đó là thời gian trung bình của người mua ra quyết định mua.
Theo đó, thách thức cho bao bì là cần phải tạo ra cơ hội bán hàng trong 10 –
20 giây ngắn ngủi ấy. Trong thực tế, sau nhiều năm nghiên cứa của PRS
Eye-Tracking cho thấy rằng người mua hàng thậm chí chưa bao giờ nhìn
quá một phần ba số thương hiệu trưng bày. Nghiên cứu cũng cho thấy rằng
nếu bao bì được chú ý một cách nhanh chóng cũng có nghĩa là sẽ có nhiều
khả năng được mua hơn.
Đối với các thương hiệu lớn, vấn đề là làm sao thúc đẩy mua hàng
nhanh chóng bằng cách hướng người mua hàng tới các sản phẩm mà họ
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
mong muốn – và có khả năng tăng cường hành vi mua bằng cách làm nổi
bật tính năng mới của sản phẩm. Trong bất cứ trường hợp nào, nếu người
mua hàng không thể tìm thấy hàng muốn mua trong 10-15 giây thì họ sẽ
chuyển sang mua thương hiệu khác.
Thật không may rằng có ít cách thức đo lường hiệu quả trưng bày trên
kệ bán của sản phẩm – các điều tra nhanh và ẩu về truyền tải thông tin rất dễ
dấn đến hiểu lầm. Đặc biệt, nghiên cứu chỉ ra rằng khi bao bì được trưng
bày tách biệt (trên bảng hoặc trên màn hình), người mua không thể đo lường
một cách chính xác khả năng dễ phát hiện trên giá của hàng hoá cũng như
khả năng trưng bày tại cửa hàng. Thêm vào đó, nếu khả năng nhớ lại việc
tiêu dùng sản phẩm là kém và các chỉ số về đánh giá hiệu quả trưng bày
được đo sai, nhà sản xuất khó đưa ra quyết định đúng. Điểm chủ chốt là
không có cách thức nào khác để đo lường những hiện tượng xảy ra khi
người mua hàng tiếp xúc với bao bì trên giá hàng, chẳng hạn họ sẽ để ý cái
gì, những gì họ thấy, họ cầm lấy những gì và mua những gì. Điều quan

trọng là hầu hết các quyết định thiết kế bao bì lại bị ảnh hưởng bởi những
kiến thức thu được từ những điều tra như thế này, thay vì phải nghiên cứu
xem thực tế người mua hàng nghĩ gì hay nhớ gì.
Bao bì khác với quảng cáo ở chỗ bao bì thường phải cạnh tranh trực
tiếp với bao bì khác của đối thủ cạnh tranh được đặt ngay cạnh trên giá. Nói
cách khác, bao bì ít khi được đánh giá một mình. Đối với thiết kế bên ngòai
cần đánh giá trên nguyên tắc cạnh tranh – và nghiên cứu cần thu thập dữ
liệu trên cơ sở so sánh các bao bì với nhau, trong đó cần so sánh với bao bì
của các thương hiệu hàng đầu.
Thêm vào đó, bởi vì các khách hàng thường dành vài giây trong việc
so sánh các sản phẩm khác nhau, nên cần so sánh các hệ thống bao bì khác
nhau về khả năng truyền đạt tthông điệp ngay tức khắc. Môt thiết kế bao bì
tốt thường sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh quan trọng bằng cách nắm bắt được
hướng tiếp cận chủ chốt thông qua sự trình bày độc đáo (màu sắc, hình
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
dáng, biểu tượng) hoặc nổi bật rõ ràng thông điệp tạo sự khác biệt. Về khía
cạnh truyền đạt thông điệp, nghiên cứu PRS Eye-Tracking về nhãn hiệu chỉ
rõ rằng “càng đơn giản càng tốt”, và nếu đưa ra quá nhiều thông điệp sẽ
giảm hiệu quả. Chiến lược hiệu quả nhất là xác đinh một hoặc hai thông
điệp thật hiệu quả và khác biệt, và chắc chắn rằng các thông điệp này được
chuyền tải nhanh và nhất quán.
Để tạo ra sự rõ ràng và hiệu quả, cần định rõ các đặc điểm cụ thể của
bao bì. Tuy nhiên, khách hàng thường phản ứng hoặc đánh giá các đặc điểm
của bao bì (như logo, màu sắc...) trên quan điểm mỹ thuật thay vì quan điểm
mua hàng. Hướng suy nghĩ này dẫn tới nhiều nhận định rằng các yếu tố cụ
thể của bao bì được xếp tương đương với phản ứng của khách hàng đối với
bao bì. Quan trọng hơn, tách rời cách yếu tố của bao bì sẽ dẫn tới trạng thái
tâm lý rằng thiết kế cần tối ưu hoá từng thành phần của bao bì thay vì tổng
thể (như nắp chai, màu săc tốt nhât)

Để rõ ràng, nhiều nghiên cứu thu thập các dữ liệu về phản ứng của
khách hàng đối với bao bì trên quan điểm tổng thể - và các nghiên cứu này
đã khám phá ra những yếu tố nào của bao bì ảnh hưởng tới phản ứng của
khách hàng. Ngừơi bán hàng có thể kiểm tra các version khác nhau của bao
bì để xác định khả năng ảnh hưởng của từng yếu tố của bao bì nếu đặt trên
giá bán hàng và thông điệp có thể mang lại. Xét tổng quan, mục tiêu quan
trọng nhất là có thể xác định được điểm mạnh và hạn chế của bao bì và xác
định các vấn đề quan trọng cũng như vấn đề đáng quan tâm, thông điệp đem
lại. Những thông tin này giúp cho cho chuyên gia marketing và thiết kế xây
dựng các giải pháp giải quyết các vấn đề.
Các Chuyên gia tiếp thị luôn phải tìm kiếm những giải pháp mới cho
thiết kế bao bì. Vấn đề cần quan tâm ở đây là “Liệu những cải tiến mới có
thể tạo ra nhiều đơn hàng hơn không?”
Dù vậy, nghiên cứu chỉ ra rằng mua hàng một lần chỉ là môt phần nhỏ của
câu chuyện – và có một số ít bao bì thay đổi có thể đáp ứng được mục tiêu
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
là tăng đột biến lượng bán. Thực tế là một lần thay đổi bao bì ít tồn tại được
trong thời gian dài nhưng có thể làm cho khách hàng của đối thủ chuyển
sang dùng thử nếu thấy đặc biêt. Nói cách khác, mục tiêu là tạo ra một khả
năng tiêu dùng cho người chưa phải là khách hàng.
Để có một sự phỏng đoán khá chính xác về tỷ suất đầu tư (ROI), các
nghiên cứu về bao bì nên có thêm các nghiên cứu về kích thích mua hàng
với một loạt các nghiên cứu liên quan trực tiếp tới tiềm năng xây dựng
khách hàng trong dài hạn ví dụ nghiên cứu cách trình bày trên giá, về thẩm
mỹ, khả năng tạo sự khác biệt và cách thuyết phục người mua hàng.
Cuối cùng các công ty đầu tư vào nghiên cứu bao bì sẽ thu được
nhiều lợi ích từ phát triển bán hàng, tạo ra những mẫu bao bì độc đáo thúc
đẩy bán hàng trên thị trường.
2.2.2. Thị trường trong nước

Thị trường, trong kinh tế học và kinh doanh, là nơi người mua và người
bán (hay người có nhu cầu và người cung cấp) tiếp xúc trực tiếp hoặc gián
tiếp với nhau để trao đổi, mua bán hàng hóa và dịch vụ.
Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động mua và bán một thứ hàng hóa
nhất định nào đó. Với nghĩa này, có thị trường gạo, thị trường cà phê, thị
trường chứng khoán, thị trường vốn, v.v... Cũng có một nghĩa hẹp khác của
thị trường là một nơi nhất định nào đó, tại đó diễn ra các hoạt động mua bán
hàng hóa và dịch vụ. Với nghĩa này, có thị trường Hà Nội, thị trường miền
Trung.
Như chúng ta đã thấy, sự thành công của một doanh nghiệp trong nền
kinh tế thị trường phụ thuộc vào việc thỏa mãn khách hàng bằng cách sản
xuất những sản phẩm mà họ muốn, và bán các hàng hóa và dịch vụ với giá
cả có thể cạnh trạnh được với các doanh nghiệp khác. Để làm được điều này
các doanh nghiệp cần phải giải đáp một cách cẩn thận một trong những vấn
đề quan trọng nhất mà mọi cơ chế kinh tế phải đối mặt: đó là làm thế nào để
một xã hội có thể sản xuất hàng hóa và dịch vụ một cách hiệu quả nhất?
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Trong nền kinh tế thị trường, điều đó có nghĩa là làm sao đạt được giá trị
đầu ra tối đa từ các yếu tố đầu vào mà các nhà sản xuất sử dụng.
Khi sản phẩm, dịch vụ đã có chỗ đứng tại một thị trường thì một điều
tất yếu là doanh nghiệp cần tiến hành mở rộng thị trường, đẩy mạnh tiêu thụ
sản phẩm. Hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào
quá trình trên. Tuy nhiên điều này đòi hỏi các doanh nghiệp luôn chủ động,
cẩn thận để có những kế hoạch hợp lý. Vậy đâu là bí quyết để doanh nghiệp
có thể đạt hiệu quả trong kinh doanh, mở rộng thành công thị trường của
mình.
- Nắm thông tin theo thời gian thực tế
Thông tin thị trường luôn là yếu tố quan trọng. Doanh nghiệp cần nắm
bắt kịp thời và chính xác. Những người ra quyết định nhanh nhạy thường

khai thác các thông tin bằng hoặc nhiều hơn so với những người ra quyết
định chậm chạp. Điều khác biệt chính là ở bản chất của sự thông tin. Người
ra quyết định chậm thường phân tích tỉ mỉ các dữ liệu có quan hệ đến tương
lai, lập kế hoạch dựa vào các khả năng tiến triển về công nghệ, thị trường và
quan hệ cạnh tranh. Họ có thể mất nhiều thời gian và có nguy cơ trở nên lỗi
thời trong bối cảnh tiến triển nhanh chóng. Người ra quyết định nhanh lại
coi trọng tính thời gian của thông tin, tức là thông tin liên quan với các hoạt
động hiện hành và môi trường hiện tại, với độ chênh thấp nhất. Việc định
lượng hiệu năng nội tại giữ một vị trí trọng yếu. Người ra quyết định nhanh
nhạy lượng định các hoạt động đều đặn hàng tháng, hằng tuần, thậm chí
hằng ngày. Các chỉ số ưa thích của họ là các đơn đặt hàng, các khoản tiền
còn thiếu, các biên độ, các giai đoạn phát triển, các hàng hoá không tiêu thụ
được, hơn là những dữ liệu có thể dự tính như khả năng mưu lợi.
Khi các nguồn thông tin hiếm hoi, họ thường mở các cuộc họp, có khi
hai ba lần mỗi tuần. Các cuộc gặp mặt ấy được coi là cần thiết, không khí
thường căng thẳng. Có cuộc gặp cấp lãnh đạo để bàn về các vấn đề thuộc
tầm quan trọng chung. Có cuộc họp bàn về các sản phẩm, hoặc về các dự án
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
phát triển. Không như ở các doanh nghiệp truyền thống, giám đốc tài chính
rất sát với các hoạt động, không bằng lòng với vị trí đơn giản "gác cửa".
Người phụ trách tiếp thị theo sát các vận động trong cuộc cạnh tranh. Người
có trách nhiệm nghiên cứu và phát triển giữ các liên hệ thường trực với các
mạng tiếp xúc với các trường đại học và các nhà công nghiệp để biết rõ các
phát triển gần đây nhất về kỹ thuật. Từ đó đưa ra các quyết định nhanh nhạy
cần thiết, không để mất thời cơ, đưa thẳng vào trọng tâm từng vấn đề, không
cần phải dò dẫm vô ích. Qua các cuộc thực hành liên tiếp như vậy, các nhà
lãnh đạo được rèn luyện và tiến bộ không ngừng về trực giác.
- Hoà trộn quyết định, chiến thuật, kế hoạch
Đây là vấn đề then chốt cuối cùng để bảo đảm công tác điều hành

doanh nghệp khi mở rộng thị trường được tiến hành nhanh nhạy. Tại sao
cách giải quyết này lại tranh thủ được thời gian? Nhìn bề ngoài dường như
phải rất nhiều thời gian mới "hoà" được các quyết định với các chiến thuật.
Tâm trạng lo ngại là một điều cản trở chủ yếu trong việc giải quyết nhanh
nhạy. Khi thông tin nghèo nàn và sự được - mất lại khá lớn thì nỗi lo âu làm
tê liệt khả năng lựa chọn. Các nghiên cứu về tâm lý cho thấy, phương sách
tốt nhất để có thể đạt hiệu quả trong khi đầu óc căng thẳng, là lựa chọn cách
ứng xử tích cực. Tức là đề ra các bước hành động cụ thể để cơ cấu lại tổ
chức hoạt động của doanh nghiệp. Thái độ tích cực làm tăng thêm ý thức về
thẩm quyền và quyền hành. Từ đó tạo thêm các quan hệ tin cậy cần thiết cho
việc ra quyết định. Những người ra quyết định nhanh nhạy nhờ vậy có thể
lựa chọn kịp thời và dễ dàng vượt qua các tình thế khó khăn. Ngược lại,
những người quyết định chậm thường xử lý mỗi quyết định như một sự kiện
tách rời, không liên kết với các lựa chọn cũng như chiến thuật đã đưa vào
vận hành.
Một chiến lược quá chậm chạp cũng đem lại hậu quả như một chiến
lược tồi. Vì vậy, tính nhanh nhạy giữ một vị trí hàng đầu trong cuộc đua
tranh. Nhiều nhà quản trị kinh doanh có ý thức cần phải hành động nhanh
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
nhạy. Cần rèn luyện phong cách hành động nhanh nhạy, không thụ động,
nắm thời cơ tự thân là một lợi thế cạnh tranh thực sự.
- Cái mới mở ra thị trường mới
Lịch sử luôn đi lên, nhu cầu tiêu dùng của con người luôn biến đổi
theo chiều hướng tiện lợi hơn, thẩm mỹ hơn và nhân văn hơn. Doanh nghiệp
cần tìm đúng mặt hàng phù hợp với thị trường mới.
Khi một loại hàng hoá nào đó bắt đầu bước sang quá trình tàn lụi: thì
nhà kinh doanh phải làm thế nào? Trên thế giới các nhà sản xuất khi chế tạo
một sản phẩm nào đó không bao giờ có ảo tưởng nó sẽ vĩnh viên được ưa
chuộng mà họ nghĩ đến một lúc nào đó nó suy thoái. Tầm nhìn của các nhà

kinh doanh đã mách bảo họ, dù trong thời kỳ hoàng kim của hàng hoá cũng
đã nghĩ đến những biện pháp để kéo dài tuổi thanh xuân hoặc cải lão hoàn
đồng cho sản phẩm của mình. Tại Việt Nam, vì trình độ nền kinh tế hàng
hoá còn thấp nên các nhà kinh doanh thường ngủ yên trong thời kỳ xuân
xanh của hàng hoá, khi sang thời kỳ suy tàn thì lâm vào tình trạng khủng
hoảng, hàng ế ẩm, xin bù lỗ hoặc cắt giảm biên chế, giãn thợ, chưa kể đến
các biện pháp tiêu cực khác.
Các nước trên thế giới đã xử lý tốt vấn đề này. Khi chế tạo ra xe đạp,
con người tưởng như được nâng cánh lên rất nhiều. Nhưng rồi khoa học tiến
lên, xe máy, ô tô đây lùi xe đạp xuống hàng thứ yếu. Bây giờ xe đạp đang
trong thời kỳ suy tàn. Các nhà sản xuất xe đạp đã cải lão hoàn đồng cho xe
đạp bằng cách chế ra xe đạp có chức năng khác, đó là chức năng thể thao.
Hoặc là một mặt hàng mới nào đó, mặc dù rất được ưa chuộng, chưa đến
mức bão hoà, nhưng các nhà sản xuất đã tính đến việc cải tiến, thay đổi: vì
hình thức, hay đổi cho đẹp hơn, sang trọng hơn, gọn nhẹ hơn. Về chức năng,
đa năng hơn, tiện lợi hơn, nhanh chóng hơn về nhân văn, phục vụ con người
đầy đủ và chu tất hơn, tránh được sự độc hại.
Do vậy, mỗi khi có một sự cải tiến nào đó, dù nhỏ thì cũng đưa lại sự
yêu thích mới cho khách hàng. Sự tiện lợi hơn, hiện đại hơn, sang trọng hơn
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
hay nhân văn hơn là sự kích thích, cám dỗ mạnh mẽ, làm cho khách hàng
không mua không được
Tất cả các loại hàng hoá công nghiệp đều sử dụng mưu lược này. Xe
máy mỗi năm có một sự cải tiến, ta gọi là đời mới. Ô tô, máy vi tính, vải
vóc... là hàng tự tạo ra thị trường, bằng sự tiến bộ kỹ thuật của mình. Những
nhà sản xuất tạo ra một cuộc marathon giữa sự cải tiến kỹ thuật và thị
trường tiêu dùng, cuộc truy đuổi như thế này sẽ không bao giờ dừng. Tóm
lại, các nhà sản xuất đừng bao giờ nghĩ thị trường đã bão hoà. Nó chỉ bão
hoà khi chúng ta không có gì mới đưa ra mời chào họ.

Đến nay, thị trường của công ty TNHH Thương mại và Sãn xuất Bao
bì Đoàn Kết vẫn chủ yếu là thị trường trong nước, tập trung chủ yếu ở các
tỉnh miền Bắc:
- Hà Nội bao gồm các khách hàng như
* Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà
* Công ty liên doanh Hải Hà – KOTOBUKI
* Công ty cổ phần Sao Thái Dương
* Công ty TNHH váy cưới Thanh Hằng
* Công ty cổ phần Ngôi Nhà Ánh Dương
* Công ty dược Traphaco
* Công ty cổ phần rượu Hà Nội
.v.v.
- Hải Phòng bao gồm các khách hàng như
* Công ty xuất nhập khẩu rau quả Hải Phòng
* Công ty cổ phần Sơn Hải Phòng
.v.v.
- Hải Dương bao gồm các khách hàng như
* Công ty TNHH thương mại Rồng Vàng Minh Ngọc
* Công ty TNHH thương mại sản xuất Hải Dương
* Công ty cổ phần giầy Hải Dương
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
.v.v.
- Hà Tây bao gồm các khách hàng như
* Công ty cổ phần dược phẩm Hà Tây
* Công ty thương mại dịch vụ xuất khẩu tổng hợp Tân Phú
.v.v.
- Hà Nam bao gồm các khách hàng như
* Công ty cổ phần dược Hà Nam
* Công ty cổ phần cơ khí bao bì Hà Nam

.v.v.
- Hưng Yên bao gồm các khách hàng như
* Công ty cổ phần Mỉae Fiber
* Công ty nội thất Hòa Phát Như Quỳnh
.v.v.
Doanh thu của thị trường trong nước hiện nay chiếm 100% doanh thu
đạt được của Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết.
Thị phần của các thị trường:
- Thị trường Hà Nội: 38% doanh thu
- Thị trường Hà Tây: 20% doanh thu
- Thị trường Hải Dương: 11% doanh thu
- Thị trường Hải Phòng: 9% doanh thu
- Thị trường Hà Nam: 11% doanh thu
- Thị trường Hưng Yên: 10% doanh thu
- 9% doanh thu còn lại là từ thị trường nhỏ lẻ của các tỉnh như Vĩnh
Phúc, Lào Cai, Điện Biên, Quảng Ninh...
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Phần trăm doanh thu từ các loại mặt hàng:
- Thùng carton: 40%
- Catalogue: 7%
- Tờ bướm-Brochure: 5%
- Hộp giấy nhãn hiệu: 28%
- Áp phích-Poster: 11%
- 9% doanh thu còn lại của Công ty TNHH Thương mại và Sản Xuất
Bao bì Đoàn Kết từ hoạt động cho thuê nhà xưởng và thiết kế mẫu bao bì
cho các doanh nghiệp khác.
2.2.3. Thị trường quốc tế
Hiện nay, mảng thị trường quốc tế của Công ty TNHH Thương mại và
Sản xuất Bao bì Đoàn Kết vẫn đang còn bỏ ngỏ. Trong thời gian tới, công ty

có chiến lược phát triển ra thị trường nước ngoài thông qua các đối tác nước
ngoài đang kinh doanh ở trong nước, và là khách hàng của công ty. Để làm
được điều đó đòi hỏi phải có chiến lược kinh doanh mở rộng thị trường
đồng bộ và cụ thể.
Thị trường của Công ty TNHH thương mại và sản xuất bao bì Đoàn
Kết chủ yếu là các khách hàng sẵn có và truyền thống. Đây là đặc điểm
chung của các doanh nghiệp bao bì. Vì thế, viêc mở rộng thị trường không
phải là việc dễ dàng, không thể thực hiện được trong ngày một ngày hai.
Đòi hỏi phải có sự đồng bộ giữa các cấp trong công ty, sự nỗ lực của toàn
thể cán bộ công nhân viên.
Trong thời kỳ hội nhập và phát triển hiện nay, việc canh tranh giữa các
doanh nghiệp bao bì ngày càng gay gắt. Để giữ vững thị trường sẵn có, và
phát triển thêm thị trường mới, đòi hỏi công ty TNHH thương mại và sản
xuất bao bì Đoàn Kết phải có chiến lược phát triển lâu dài và đồng bộ.
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ
TRƯỜNG Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN
XUẤT BAO BÌ ĐOÀN KẾT
3.1. Phương hướng phát triển thị trường của Công ty TNHH Thương
mại và Sản xuất Bao bì Đoàn Kết
Trong những năm gần đây tăng trưởng ngành bao bì VN từ 20-
25%/năm, bao bì Việt Nam đã đáp ứng được phần lớn yêu cầu của các công
ty đa quốc gia cũng như các doanh nghiệp lớn của Việt Nam, bao bì Việt
Nam đã vươn xa, có mặt nhiều nơi trên thế giới. Về mặt nào đó có thể nói
bao Bì Việt Nam đã hội nhập khá tốt vào nền kinh tế toàn cầu.
Tuy vậy, tình hình không phải hoàn toàn suông sẽ, nhiều thách thức
mới đã xuất hiện.
- Bao Bì phải thân thiện với môi trường, là một thách thức, đồng
thời cũng là một định hướng lành mạnh mà các nhà sản xuất bao

bì phải nghiêm túc suy nghĩ.
- Các tiến bộ kỹ thuật ngày càng được ứng dụng nhanh, từ đó sự
thay đổi, cải tiến công nghệ, thiết bị không chỉ là mong muốn chủ
quan mà còn là đòi hỏi khách quan, chính vì vậy không những dây
chuyền sản xuất phải cải tiến liên tục mà có khi là sự thay đổi toàn
bộ để có hiệu suất cao hơn.
- Bao bì và chất lượng sản phẩm được chứa đựng bên trong đến
hôm nay đã là một, bao bì không đơn thuần với những chức năng
truyền thống như : bảo vệ, bảo quản, trình bày, phân phối mà còn
chống giả, bao bì giúp quá trình bán hàng hữu hiệu hơn.
- Đó là chưa nói đến những thách thức khác như giá cả nguyên vật
liệu không ngừng tăng lên, các rào cản kỹ thuật khắc khe,... cũng
như những giải pháp cạnh tranh của chính các doanh nghiệp bao bì
làm tăng chi phí sản xuất.
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B
Chuyên đề tốt nghiệp
Vậy đâu là giải pháp là lối ra cho nhà sản xuất khi mà cơ hội và thách
thức luôn đan xen? Câu trả lời mà công ty TNHH Thương mại và sản xuất
bao bì Đoàn Kết đưa ra là : đó chính là quản lý phải thật hiệu quả, hiệu quả
trong sản xuất với chi phí bình quân thấp nhất, thời gian ngắn nhất, hiệu quả
trong đầu tư với việc đa dạng hoá các chủng loại sản phẩm, dịch vụ, gia tăng
giá trị sản phẩm cho bạn hàng, để có được những bạn hàng chiến lược và
trung thành.
“Cạnh tranh lành mạnh, hợp tác cùng phát triển” đó là cách duy nhất
các nhà sản xuất bao bì Việt Nam cần nỗ lực hướng đến để ngành sản xuất
bao bì Việt Nam phát triển bền vững và khẳng định vị trí của mình trên thế
giới. Công ty TNHH Thương mại và sản xuất bao bì Đoàn Kết luôn giữ
vững mối quan hệ truyền thống tốt đẹp với các doanh nghiệp bao bì khác
cũng như với Hiệp hội bao bì Việt Nam (Interpack) và xem đó như một
phần trong chiến lược mở rộng thị trường của mình trong bối cảnh hiện nay.

Chiến lược phát triển của công ty trong thời gian tới:
- Duy trì mối quan hệ bạn hàng truyền thống tốt đẹp với các bạn hang
khác, bám sát nhu cầu về bao bì của thị trường về mẫu mã, chất lượng vỏ
bao; đảm bảo duy trì vị trí là nhà cung cấp vỏ bao bì hang đầu; hoạt động
kinh doanh hiệu quả trên cơ sở chấp nhận cạnh tranh bình đẳng với các
doanh nghiệp sản xuất bao bì khác.
- Kịp thời duy tu, bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế, bổ sung để duy trì
hoạt động ổn định cần thiết của hệ thống thiết bị hiện có, đảm bảo huy động
đạt và vượt 100% công suất thiết kế máy móc thiết bị.
- Xúc tiến mở rộng thêm dây chuyền sản xuất, xây dựng thêm nhà
xưởng, mua thêm máy móc thiết bị mới.
- Tăng vốn điều lệ hoạt động lên 10 tỷ đồng.
- Mở rộng thị trường ra cac tỉnh lân cận, tích cực tìm thêm bạn hàng,
áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật mới.
- Phát triển các sản phẩm bao bì sạch, thân thiện với môi trường.
Hoàng Tuấn Đức Lớp Công Nghiệp 46B