Tổ chức và hoạt động của thư viện trường đại học công nghệ giao thông vận tải

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

----------------------------

NGUYỄN THỊ KIM NGÂN

TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA THƢ VIỆN
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI

LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN – THƯ VIỆN

Hà Nội – 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
---------------------------

NGUYỄN THỊ KIM NGÂN

TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA THƢ VIỆN
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI

LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN-THƯ VIỆN

Chuyên ngành: Thông tin-Thư viện
Mã số: 60 32 02 03
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Đoàn Phan Tân

Hà Nội – 2015

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN

.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
.......................................................................................................
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG

PGS.TS Trần Thị Quý


LỜI CẢM ƠN
Thông qua cuốn Luận văn này, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của
mình tới các thầy-cô giáo Khoa Thông tin-Thư viện - Trường Đại học Khoa
học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội cùng các giáo viên đang
công tác trong và ngoài trường đã tận tình hướng dẫn và dạy bảo tôi trong
suốt thời gian học Đại học và Cao học tại Trường Đại học Khoa học Xã hội
và Nhân văn.

Tôi cũng xin được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới thầy
giáo-PGS.TS.Đoàn Phan Tân-Giáo viên hướng dẫn luận văn và cũng là
người thầy đã tận tình chỉ dạy cho tôi hoàn thành tốt luận văn của mình.
Đồng thời, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, Giám đốc cùng
toàn thể các cán bộ tại Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận
tải đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Cám ơn người
dùng tin của thư viện đã ủng hộ , giúp tôi hoàn thành phiếu khảo sát để tôi
hoàn thành Luận văn với những số liệu xác thực.
Cuối cùng, xin cám ơn gia đì nh ,người thân, bạn bè đã bên cạnh , động
viên, ủng hộ và tạo điều kiện giúp tôi hoàn thành chương trì nh học và thực
hiện đề tài.
Hà Nội, ngày 20 tháng11 năm 2014
Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Kim Ngân


MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ........................................................ Error! Bookmark not defined.
1. Tính cấp thiết của đề tài ........................... Error! Bookmark not defined.
2. Tình hình nghiên cứu ................................ Error! Bookmark not defined.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ........... Error! Bookmark not defined.
4. Giả thuyết nghiên cứu ............................... Error! Bookmark not defined.
5.Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu............. Error! Bookmark not defined.
6.Phƣơng pháp nghiên cứu........................... Error! Bookmark not defined.
7. Ý nghĩa khoa học và khả năng ứng dụng Error! Bookmark not defined.
8.Dự kiến kết quả nghiên cứu ...................... Error! Bookmark not defined.
9. Bố cục nội dung luận văn ......................... Error! Bookmark not defined.
NỘI DUNG..................................................... Error! Bookmark not defined.
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TỔ CHỨC VÀ

HOẠT ĐỘNG THƢ VIỆN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
GIAO THÔNG VẬN TẢI ............................ Error! Bookmark not defined.
1.1 Khái niệm về tổ chức và hoạt động thƣ việnError!

Bookmark

not

defined.
1.1.1 Khái niệm về tổ chức thư viện .............. Error! Bookmark not defined.
1.1.2 Khái niệm về hoạt động thư viện .......... Error! Bookmark not defined.
1.2 Vai trò của tổ chức và hoạt động thƣ việnError!

Bookmark

not

defined.
1.2.1 Vai trò của tổ chức thư viện ................. Error! Bookmark not defined.
1.2.2 Vai trò của hoạt động thư viện ............. Error! Bookmark not defined.
1.3 Những yếu tố ảnh hƣởng đến tổ chức và hoạt động thƣ viện ...... Error!
Bookmark not defined.
1.3.1 Nguồn nhân lực .................................... Error! Bookmark not defined.
1.3.2 Kinh phí hoạt động ................................ Error! Bookmark not defined.
1.3.3 Cơ sở vật chất-kỹ thuật ......................... Error! Bookmark not defined.
1.3.4 Khả năng ứng dụng khoa học công nghệError!

Bookmark

not

defined.
1.3.5 Trình độ và nhu cầu người dùng tin .... Error! Bookmark not defined.


1.3.6 Các văn bản pháp quy và nhận thức về vai trò thư viện .............. Error!
Bookmark not defined.
1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu quả tổ chức và hoạt động trong cơ quan thông
tin-thƣ viện ..................................................... Error! Bookmark not defined.
1.4.1 Tiêu chí về năng lực và tinh thần phục vụ của cán bộ thư viện.. Error!
Bookmark not defined.
1.4.2 Tiêu chí về nguồn lực thông tin ........... Error! Bookmark not defined.
1.4.3 Tiêu chí về mức độ ứng dụng khoa học công nghệError! Bookmark
not defined.
1.4.4 Tiêu chí về tổ chức thư viện.................. Error! Bookmark not defined.
1.5 Khái quát về Trƣờng Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải .... Error!
Bookmark not defined.
1.5.1 Lịch sử hình thành - phát triển ............ Error! Bookmark not defined.
1.5.2 Cơ cấu tổ chức ....................................... Error! Bookmark not defined.
1.5.3 Mục tiêu đào tạo giai đoạn đổi mới ...... Error! Bookmark not defined.
1.6 Khái quát về thƣ viện Trƣờng Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải
Error! Bookmark not defined.
1.6.1 Lịch sử hình thành - phát triển ........... Error! Bookmark not defined.
1.6.2 Chức năng - nhiệm vụ .......................... Error! Bookmark not defined.
1.6.3 Đặc điểm vốn tài liệu ............................. Error! Bookmark not defined.
1.6.4 Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tinError!

Bookmark

not

defined.
1.7 Tầm quan trọng của tổ chức và hoạt động đối với sự nghiệp phát
triển Thƣ viện Trƣờng Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải........ Error!
Bookmark not defined.
Chƣơng 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA THƢ
VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI
Error! Bookmark not defined.
2.1 Thực trạng công tác tổ chức củaThƣ viện Trƣờng Đại học Công nghệ
Giao thông Vận tải ........................................ Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Cơ cấu tổ chức ....................................... Error! Bookmark not defined.
2.1.2 Đội ngũ cán bộ ...................................... Error! Bookmark not defined.


2.1.3 Cơ sở vật chất – kỹ thuật ....................... Error! Bookmark not defined.
2.2 Thực trạng hoạt động của Thƣ viện Trƣờng Đại học Công nghệ Giao
thông Vận tải.................................................. Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Phát triển nguồn tin .............................. Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Xử lý tài liệu .......................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Lưu trữ thông tin ................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.4 Tổ chức kho và bảo quản tài liệu ......... Error! Bookmark not defined.
2.2.5 Tìm tin và phổ biến thông tin ............... Error! Bookmark not defined.
2.2.6 Ứng dụng khoa học công nghệ ............ Error! Bookmark not defined.
2.2.7 Các hoạt động khác ............................... Error! Bookmark not defined.
2.3 Tiêu chí đánh giá hiệu quả tổ chức và hoạt động của Thƣ viện
Trƣờng Đại học Công nghệ Giao thông Vận tảiError!

Bookmark

not

defined.
2.4 Những yếu tố ảnh hƣởng đến tổ chức và hoạt động tại Thƣ viện
Trƣờng Đại học Công nghệ Giao thông Vận tảiError!

Bookmark

not

defined.
2.5 Nhận xét công tác tổ chức và hoạt động của Thƣ viện Trƣờng Đại học
Công nghệ Giao thông Vận tải ..................... Error! Bookmark not defined.
2.5.1 Ưu điểm.................................................. Error! Bookmark not defined.
2.5.2 Hạn chế .................................................. Error! Bookmark not defined.
2.5.3 Nguyên nhân ......................................... Error! Bookmark not defined.
Chƣơng 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ NÂNG CAO
HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC
CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI .. Error! Bookmark not defined.
3.1 Nhóm giải pháp về tổ chức ..................... Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức .................... Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Kiện toàn đội ngũ cán bộ ...................... Error! Bookmark not defined.
3.1.3 Đầu tư cơ sở vật chất – kỹ thuật ........... Error! Bookmark not defined.
3.2 Nhóm giải pháp về hoạt động................. Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Phát triển nguồn lực thông tin ............. Error! Bookmark not defined.
3.2.2 Hoàn thiện công tác xử lý tài liệu ........ Error! Bookmark not defined.


3.2.3 Nâng cao hiệu quả tổ chức kho và bảo quản tài liệuError! Bookmark
not defined.
3.2.4 Đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệError!

Bookmark

not

defined.
3.2.5 Đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm-dịch vụ thông tin-thư
viện ................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.6 Một số giải pháp khác ........................... Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN .................................................... Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 80
PHỤ LỤC


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắtTiếng Việt
TT

Từ viết tắt

Từ gốc

1

CNTT

2

DV

3

ĐHCN GTVT

4

NDT

5

KHCN

6

SP

Sản phẩm

7

TC

Tổ chức

8

TT-TV

9

TV

Công nghệ thông tin
Dịch vụ
Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải
Người dùng tin
Khoa học công nghệ

Thông tin – thư viện
Thư viện

Từ viết tắt Tiếng Anh
TT

Từ viết tắt

1

DDC

2

ISBD

3

LAN

4

MARC

5

OPAC

Từ gốc
Khung phân loại thập phân Dewey.
Dewey Decimal Classification
Mô tả thư mục theo tiêu chuẩn quốc tể.
International Standard Bibliographic Description
Mạng cục bộ
Local Area Network
Khổ mẫu biên mục đọc máy
Marchine Readable Cataloging
Mục lục truy nhập công cộng trực tuyến
Online Public Access Catalog


DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH
Danh mục Bảng
Bảng 1.1: Thống kê tài liệu (sách) theo lĩnh vực (2014)Error! Bookmark not
defined.
Bảng 1.2: Thống kê tài liệu điện tử theo lĩnh vực (2014)Error!

Bookmark

not defined.
Bảng 2.1: Trình độ ngoại ngữ của cán bộ thư viện ĐHCN GTVT. ......... Error!

Bookmark not defined.
Bảng 2.2: Thống kê tài liệu đã biên mục ........ Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.3: Số lượng tài liệu được bổ sung (năm 2013)Error! Bookmark not
defined.
Bảng 2.4: Danh sách các chủ đề trên tủ mục lục thư viện.Error!

Bookmark

not defined.
Bảng 2.5: Tỉ lệ các lĩnh vực tài liệu NDT có nhu cầuError! Bookmark not
defined.
Danh mục Hình
Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải.
......................................................................... Error! Bookmark not defined.
Hình 1.2: TV Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải (cơ sở Hà Nội) ... Error!
Bookmark not defined.
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức TV Trường ĐHCN GTVT (cơ sở Hà Nội) ..... Error!
Bookmark not defined.
Hình 2.2: Biểu ghi đã được biên mục hiển thị theo MARC 21 ............... Error!
Bookmark not defined.
Hình 2.3 Mô tả quá trình tìm tin bằng tủ mục lụcError!

Bookmark

not

defined.
Hình 2.4: Giao diện Trang chủ của TV ĐHCN GTVTError! Bookmark not
defined.

Hình 2.5 Giao diện các phân hệ của phần mềm LibolError! Bookmark not
defined.


Danh mục Biểu đồ
Biểu đồ 1.1: Phân bố các nhóm người dùng tinError!

Bookmark

not

defined.
Biểu đồ 1.2: Phân bố tỉ lệ sinh viên sử dụng tài liệu cơ bản và tài liệu chuyên
ngành - Giai đoạn 1 ......................................... Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 1.3: Phân bố tỉ lệ sinh viên sử dụng tài liệu cơ bản và tài liệu chuyên
ngành - Giai đoạn 2 ......................................... Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 1.4: Phân bố nhu cầu tin của 4 nhóm NDT.Error!

Bookmark not

defined.
Biểu đồ 1.5: Phân bố tỉ lệ khai thác thông tin của NDT tại TV. .............. Error!
Bookmark not defined.
Biểu đồ 2.1: Số lượng cán bộ thư viện từ năm 2009 đến 2014. .............. Error!
Bookmark not defined.
Biểu đồ 2.2: Tỉ lệ cán bộ thư viện theo độ tuổi (2014)Error! Bookmark not
defined.
Biểu đồ 2.3: Phân bố trình độ học vấn của cán bộ TV ĐHCN GTVT. ... Error!
Bookmark not defined.

Biểu đồ 2.4: Phân bố trình độ tin học của cán bộ TV ĐHCN GTVT. ..... Error!
Bookmark not defined.
Biểu đồ 2.5: Phân bố cán bộ tại các bộ phận trong TV ĐHCN GTVT. .. Error!
Bookmark not defined.
Biểu đồ 2.6 : Tỉ lệ đáp ứng tài liệu theo nhu cầu tin.Error! Bookmark not
defined.
Biểu đồ 2.7 : Tỉ lệ đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của NDT. . Error!
Bookmark not defined.


TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu chỉ đạo
[1] Bộ Giáo dục và Đào tạo (2007), Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất
lượng giáo dục trường đại học, Hà Nội.
[2] Bộ Giáo dục và Đào tạo (2007), Quy chế đào tạo đại học và cao đẳng
hệ chính quy theo hệ thống tín chỉ, Hà Nội.
[3] Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch (2008), Quyết định số 13/28/QĐBVHTTVDL ngày 10/03/2008 ban hành quy chế mẫu về tổ chức và hoạt
động thư viện trường đại học, Hà Nội.
[4] Bộ Văn hóa Thông tin (2007), Quyết định số 10/2007/QĐ-BVHTT ngày
4/5/2007, Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành thư viện Việt Nam đến
2010 và định hướng đến năm 2020, Hà Nội.
[5] Bộ Giao thông Vận tải (2014), Quyết định phê duyệt chiến lược phát
triển Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải đến năm 2020 và
tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội.
[6] Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 630/QĐ-TTG ngày
24/11/2011của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lập trường Đạihọc
Công nghệ GTVT (University Of Transport Technology), Hà Nội.
[7] Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 1379/QĐ-BGTVT ngày 23
tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải ban hành quy
chế về việc tổ chức và hoạt động của Trường Đại học Công nghệ Giao

thông Vận tải, Hà Nội.


[8] Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định thành lập Thư viện Trường
Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải (cơ sở Hà Nội) trên cơ sở Thư
viện Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải, Hà Nội.
[9] Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải (2011), Quy chế Tổ chức và
hoạt động của Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải,
Hà Nội.
[10] Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2000), Pháp lệnh Thư viện số 31/2000/PLUBTVQH10, Hà Nội.
Tài liệu tiếng Việt
[11] Đại học Quốc gia Hà Nội (2007), Khoa học và thực tiễn hoạt động thông
tin – thư viện,kỷ yếu hội thảo, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội.
[12] Bùi Loan Thuỳ; Đào Hoàng Thuý (1998), Tổ chức và quản lý công tác
thông tin – thư viện,giáo trình, Nxb.TP.HCM, Hà Nội.
[13] Bùi Thị Ngọc Oanh (2012), Tăng cường hoạt động thông tin – thư viện
Trường Đại học Y tế Công cộng trong giai đoạn hiện nay, Luận văn Thạc sĩ
TT – TV,Trường ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[14]Đào Thị Thanh Bình (2008), Tổ chức và hoạt động của trung tâm

thông

tin – thư viện Trường Đại học Lao động - Xã hội, Khoá luận tốt nghiệp,
Trường ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[15] Đoàn Phan Tân (2004), Các hệ thống thông tin quản lý, Giáo trình,
Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội.
[16] Đoàn Phan Tân (2006), Thông tin học, Giáo trình, Đại học Quốc gia
Hà Nội, Hà Nội.
[17] Hà Hồng Anh (2013), Nâng cao hiệu quả tổ chức hoạt động của trung
tâm thông tin khoa học tại Cục Quản lý Khoa học Công nghệ và Môi

trường, Bộ Công An, Luận văn Thạc sĩ Khoa học Thư viện, ĐH KHXH
& NV, Hà Nội.
[18] Lê Đình Hoàng (2013), Hiện đại hoá công tác tổ chức hoạt động

thông

tin tại trung tâm học liệu Trường Đại học Điện lực, Luận văn Thạc sĩ TTTV, ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[19] Lê Văn Viết (2000), Cẩm nang nghề thư viện, Sách tham khảo, Văn
hoá Thông tin, Hà Nội.


[20] Lê Văn Viết (2013), Lưu trữ và bảo quản vốn tài liệu hiện đại, Tập
bài giảng, Hà Nội.
[21] Nguyễn Thị Hà (2008), Tổ chức và hoạt động thông tin-thư viện tại
phòng tư liệu Khoa Quốc tế học Trường ĐH KHXH & NV - Đại học Quốc
gia Hà Nội, Khoá luận tốt nghiệp, ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[22] Nguyễn Tiến Hiển – Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý thư viện
và trung tâm thông tin, Giáo trình, Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội.
[23] Nguyễn Tiến Hiển; Kiều Văn Hốt (2005), Tổ chức và bảo quản tài liệu,
giáo trình, Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội.
[24] Nguyễn Thị Giang (2013), Công tác phục vụ người dùng tin tại Trung
tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải,
khoá luận tốt nghiệp, ĐH KHXH&NV, Hà Nội.
[25] Thư viện Quốc gia Việt Nam (2006), Khung phân loại thập phân Dewey rút
gọn-ấn bản 14, Hà Nội.
[26] Phạm Lan Anh (2010), Nghiên cứu hoàn thiện tổ chức và hoạt động
của trung tâm thông tin – thư viện Trường Đại học Hà Nội trước yêu
cầu đổi mới sự nghiệp đào tạo của nhà trường, Luận văn Thạc sĩ TTTV, ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[27] Nguyễn Thị Kim Ngân (2012), Tìm hiểu sản phẩm và dịch vụ thông
tin – thư viện tại thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận

tải, Khoá luận tốt nghiệp, ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[28] Ngô Thị Thanh (2006), Tìm hiểu sản phẩm và dịch vụ thông tin-thư
viện tại Trung tâm Thông tin-Thư viện Trường Đại học Kiến trúc Hà
Nội, Khóa luận tốt nghiệp, ĐHKHXH&NV, Hà Nội.
[29] Nguyễn Thị Hồng Thương(2010), Nghiên cứu nhu cầu tin và đảm
bảo thông tin phục vụ việc nghiên cứu học tập của học sinh-sinh
viên tại Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải
khu vực Hà Nội, Đề tài nghiên cứu cấp trường, Hà Nội.
[30] Nguyễn Chí Trung (2013), Thư viện các trường đại học ở Hà Nội
trước yêu cầu kiểm định chất lượng giáo dục đại học, Khóa luận
tốt nghiệp, ĐH KHXH&NV, Hà Nội.
[31] Nguyễn Thu Thảo (2005), Xử lý thông tin, giáo trình, Hà Nội.


[32] Trần Hữu Huỳnh, Tổ chức và quản lý hoạt động Thông tin – thư viện:
Tập bài giảng, ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[33] Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm và dịch vụ thông tin-thư viện, giáo
trình, Trung tâm Thông tin Tư liệu Khoa học và Công nghệ Quốc gia,
Hà Nội.
[34] Trần Thị Minh Nguyệt (2007), Người dùng tin và nhu cầu tin, tập bài
giảng, ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[35] Trần Thị Thanh Vân, Sản phẩm và dịch vụ thông tin-thư viện, tập bài
giảng, ĐH KHXH & NV, Hà Nội.
[36] Trung tâm biên soạn Từ Điển Bách khoa Việt Nam (1995), Từ điển
Bách khoa Việt Nam, Hội đồng Quốc gia chỉ đạo biên soạn Từ điển Bách
khoa Việt Nam, Hà Nội.
[37] Vũ Văn Thạch (2012), Nghiên cứu hoàn thiện hoạt động thông tin- thư viện
tại Trường Đại học Hà Nội, luận văn thạc sĩ thông tin-thư viện, ĐH KHXH
& NV, Hà Nội.
[38] Đại từ điển Việt Nam, Hà Nội.

[39] Âu Thị Cẩm Linh (2009), Tổ chức và quản lý công tác thư viện, Giáo
dục, Hà Nội.
Tài liệu trên Website
[40] Website Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải,
http://server:8080/libs
[41] Website Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải,
[42] Hiện đại hoá thư viện và trung tâm thông tin ở Việt Nam: Bản tin điện tử,

[43] Thực trạng hoạt động Thông tin–Thư viện trong hệ thống y tế ở Việt Nam,
Nguyễn Trung Thành (2008)
/>trong-he-thong-y-te-o-viet-nam


[46] Thư viện-thông tin, Phạm Mai Phương, 2009
/>[47]Quy chế tổ chức và hoạt động của thư viện tỉnh-thành phố trực thuộc
trungương
/>thu_vien/van_ban_lien_quan/quy_che_to_chuc_hoat_dong, 2008.
Tài liệu tiếng Anh
[48]Markless, David Streatfield, Sharon (2000).Thư viện Trường Đại
học hoạt động có hiệu quả=The really effective college library,
http://informat