Tình hình quản trị nguồn nhân lực tại công ty nhà xanh

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG NHÀ XANH.................................3
1.1. Tổng quan về Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh.......................................................3
1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty.....................................................................................3
1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty.....................................................................................................6
1.3.1. Tầm nhìn.....................................................................................................................................6
1.3.2. Sứ mệnh.....................................................................................................................................6
1.4. Sản phẩm, thị trường và khách hàng của Công ty..............................................................................6
1.4.1. Sản phẩm....................................................................................................................................6
1.4.2. Thị trường...................................................................................................................................6
1.4.3. Khách hàng.................................................................................................................................6
1.5. Cơ cấu tổ chức..................................................................................................................................7
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ
XÂY DỰNG NHÀ XANH..................................................................................................................................8
2.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty......................................................................8
2.1.1. Chiến lược sản xuất kinh doanh..................................................................................................8
2.1.2. Quá trình sản xuất kinh doanh....................................................................................................9
2.2. Vai trò, ý nghĩa của quản trị nhân lực đối với Công ty......................................................................10
2.2.1. Vai trò.......................................................................................................................................10
2.2.2. Ý nghĩa......................................................................................................................................11
2.3. Chiến lược quản trị nhân sự của Công ty.........................................................................................11
2.4. Thực hiện chế độ chính sách cho người lao động............................................................................12
2.4.1. Quy định chung.........................................................................................................................12
2.4.2. Hoạch định nhân sự..................................................................................................................12
2.4.2.1. Tình hình lao động.............................................................................................................12
2.4.2.2. Kế hoạch tuyển dụng tương lai..........................................................................................15
2.4.3. Chính sách tuyển dụng..............................................................................................................15
2.4.4. Chính sách đào tạo...................................................................................................................19
2.4.4.1. Đặt nền tảng cho huấn luyện đào tạo................................................................................19
2.4.4.2. Nội dung đào tao...............................................................................................................19

2.4.5. Chính sách tiền lương...............................................................................................................22
2.4.6. Khen thưởng và kỷ luật.............................................................................................................25

1


CHƯƠNG 3. MỤC TIÊU THỰC TẬP, NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂNCÔNG VÀ PHƯƠNG PHÁP THỰC
HIỆN............................................................................................................................................................28
3.1. Mục tiêu thực tập tốt nghiệp...........................................................................................................28
3.2. Nội dung công việc được phân công................................................................................................28
3.3. Phương pháp thực hiện...................................................................................................................29
CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ THỰC TẬP.................................................................................................................30
TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................................................................31

2


CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY
DỰNG NHÀ XANH
1.1. Tổng quan về Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh
- Tên Công ty: Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh
- Tên giao dịch: GREEN HOUSE CONSTRUTION CONSULTANTCY AND
DESIGN COMPANY LIMITED
- Tên viết tắt: GHCAD CO., LTD
- Mã số thuế: 0102674840
- Ngày cấp: 13/03/2008
- Giám đốc: Đào Ngọc Lân
- Số điện thoại: (04) 9 263 897
- Email:
- Địa chỉ: 50 Quán Sứ - Phường Hàng Bông - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Được thành lập theo Giấy phép Đầu tư do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội
cấp lần 1 số 0104002783 ngày 07 tháng 03 năm 2008 và sửa đổi bổ sung lần 6 số
0102674840 ngày 23 tháng 10 năm 2015 với tên gọi “Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây
dựng Nhà Xanh” (tên giao dịch “GREEN HOUSE CONSTRUTION CONSULTANTCY
AND DESIGN COMPANY LIMITED”)
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh là nơi tập trung của những kiến
trúc sư có trình độ cao, các kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên trẻ đầy sáng tạo, năng động, đội
ngũ quản lý kỹ thuật có bề dày kinh nghiệm, nên Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng
Nhà Xanh đã khẳng định mình bằng nhiều hợp đồng lớn, đòi hỏi trình độ, kinh nghiệm
cao trên các lĩnh vực:
+ Tư vấn thiết kế
+ Tư vấn quản lý dự án
+ Thi công xây dựng
+ Giám sát, tư vấn đấu thầu các dự án

3


+ Công trình có quy mô từ lớn đến nhỏ như: Khách sạn 4 sao, tổ hợp công trình
dịch vụ, trụ sở cơ quan, văn phòng, nhà hàng, các công trình nội, ngoại thất.
Từ năm 2010 đến năm 2015, Công ty đã thực hiện thành công một số dự án như
sau:
TT
1

2
3

4

5
6

7

Địa điểm

Tên công trình

Xây dựng
Khách sạn 4 sao: Ninh Lô M35, khu dân

Chủ đầu tư
Doanh nghiệp

Bình Legend Hotel

cư Tiền Đồng,

tư nhân khách

(khách sạn Thuỳ Anh

thành phố Ninh

sạn Thuỳ Anh

2)
Khách sạn Sao Mai

Bình
Ngõ Thông

C/ty TNHH

Cải tại nhà điều hành

Phong, Hà Nội
Km18 - QL5 - Lê

Trần Trung
Công ty cổ

và xây mới Nhà ở cán

Thiện - An

phần thép

bộ nhà máy thép

Dương - Hải

Thăng Long –

Thăng Long - Kan Sai
Dự án cải tạo lò nung

Phòng

Km18 - QL5 - Lê

Kan Sai
Công ty cổ

45T/h và đầu tư trạm

Thiện - An

phần thép

khí hoá than thay thế

Dương - Hải

Thăng Long –

dầu FO
Khách sạn Church 2

Phòng
95 Hàng Gai, Hà

Giá hợp

T/gian

đồng
thực hiện
770.000.000

20082010

520.000.000

2009-

52.200.000

2010
2010

114.400.000

2010

Kan Sai
Hợp tác xã

28.660 USD

2010

lập thiết kế, dự toán

Nội
Lô D29, khu đô

Văn phòng

33.720.000

2013

công việc: San nền,

thị mới Cầu Giấy,

Viện kiểm sát

hàng rào tạm khu đất

phường Yên Hoà,

nhân dân tối

xây dựng công trình

quận Cầu Giấy,

cao

trụ sở Viện kiểm sát

thành phố Hà Nội.
240.000.000

2013

nhân dân tối cao
Lập thiết kế khách sạn 45 Hàng Bồ,

Công ty siêu

45 Hàng Bồ

Hoàn Kiếm, Hà

thị hà nội –

Nội

tổng công ty
thương mại
4


8

9

Lập dự án đầu tư công Khu đô thị Bắc –

Hà Nội
Viện kiểm sát

trình trụ sở Viện kiểm

thành phố Hà

nhân dân tỉnh

sát nhân dân thành

Tĩnh – tỉnh Hà

Hà Tĩnh

phố Hà Tĩnh
Lập báo cáo KTKT

Tĩnh
Khu đô thị Bắc

Viện kiểm sát

Viện kiểm sát nhân

sông Trới, huyện

nhân dân tỉnh

dân huyện Hoành Bồ - Hoành Bồ, tỉnh

95.000.000

2014

360.000.000

2015

Quảng Ninh

tỉnh Quảng Ninh
Quảng Ninh
Và các khách sạn, biệt thự nhà hàng của các chủ đầu tư cá nhân khác
Giá hợp
TT

1

Tên công trình

Địa điểm

Chủ đầu tư

Xây dựng

T/gian

Giá trị

thực hiện
9-

Khu hỗn hợp đa năng

306A- Phố Phú

Công ty cổ

quyết toán
872’507’00

– thuộc dự án “Làng

Viên- Tổ 1,

phần Nắng

0

10/2014

1’087’163’0

11/2014

văn hóa ẩm thực Nắng phường Bồ Đề,

2

đồng/

Sông Hồng

Sông Hồng”

quận Long Biên,

Cải tạo phòng tiếp

Hà Nội
80-Trần Hưng

khách, khu vệ sinh,

Đạo, Hoàn Kiếm, phần đầu tư

hành lang..

TP Hà Nội

Công ty cổ

00

Khai thác

04/2015

cảng
Và một số biệt thự, nhà ở gia đình khác
(Nguồn báo cáo phòng KTHC của Công ty TNHH Nhà Xanh)
Bảng 2.1. Tổng hợp một số công trình Công ty đã thực hiện từ năm 2010 – 2015

5

1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty
1.3.1. Tầm nhìn
Công ty có tốc độ tăng trưởng cao và bền vững, mang lại hiệu quả tối đa cho nhà
đầu tư và điều kiện sống tốt nhất của con người.
1.3.2. Sứ mệnh
Đem đến những tiện ích, công trình hiện đại, sang trọng và thẩm mỹ cho cộng
đồng, xã hội.
1.4. Sản phẩm, thị trường và khách hàng của Công ty
1.4.1. Sản phẩm
Sản phẩm của Công ty là các công trình xây dựng dân dụng đã hoàn thiện. Việc
phát triển sản phẩm của Công ty chính là mục tiêu chủ yếu của Công ty nhằm đưa Công
ty lên TOP trong thị trường hiện nay. Các công trình có quy mô từ lớn đến nhỏ như:
Khách sạn 4 sao, tổ hợp công trình dịch vụ, trụ sở cơ quan, văn phòng, nhà hàng, các
công trình nội, ngoại thất cần được đầu tư các trang thiết bị tiên tiến nhằm đảm bảo về
mặc an toàn và thẩm mĩ. Đối với các lĩnh vực như: Tư vấn thiết kế, Tư vấn quản lý dự án
cần phải chú trọng hơn nữa, đặc biệt phả nắm bắt được tâm lý khách hàng từ đó mới tạo
ra được một sản phẩm tốt nhất.
1.4.2. Thị trường
Thị trường của Công ty theo phạm vi địa lý là toàn bộ các tỉnh ở phía Bắc. Do thị
trường ở Hà Nội tập trung rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tương tự Công ty
nên để tránh đối đầu trực tiếp với các đối thủ cạnh tranh mạnh như tôn Phương Nam, tấm
lợp kim loại Olympic, hay AustNam. Công ty tập trung vào thị trường các tỉnh lân cận
như Bắc Ninh, Hà Tây, Nam Định,… và các tỉnh ở vùng xa như Lai Châu, Sơn La, Móng
Cái - Quảng Ninh…
1.4.3. Khách hàng
Đặc điểm mặt hàng kinh doanh của Công ty là các công trình xây dựng, tuy lượng
khách hàng ít nhưng thường khách hàng sẽ làm công trình xây dựng lớn. Nguồn nhân lực
do công ty cung cấp đầy đủ, kịp thời, đảm bảo chất lượng nên đã đảm bảo tính liên tục và
hiệu quả trong hoạt động của Công ty. Chính điều đó đã giúp Công ty giữ được “chữ tín”
với khách hàng và biến họ thành khách hàng truyền thống của mình.

6


1.5. Cơ cấu tổ chức
Ban giám đốc
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây
dựng Nhà Xanh

Phòng KTHC

Phòng KHKỹ Thuật

Đội thi
công điện

Đội thi công
cống nước

Các tổ trực
thuộc

Các tổ trực
thuộc

Phòng vật tư

Đội thi công
công trình giao
thông

Các tổ trực
thuộc

(Nguồn: Phòng hành chính của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh)
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà
Xanh
1. Quan hệ tổ chức quản lý:
- Mũi tên 1 chiều chỉ quan hệ lãnh đạo quản lý
- Mũi tên 2 chiều chỉ sự hợp tác hỗ trợ giữa các bộ phận
2. Biên chế các đầu mối chính:
- Ban giám đốc: 1 Giám đốc; 2 Phó giám đốc.
-Phòng nghiệp vụ: 1 Trưởng phòng, 1 Phó phòng và các nhân viên.

7


CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG NHÀ XANH
2.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
2.1.1. Chiến lược sản xuất kinh doanh
Việc xác định chiến lược sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp là hết sức cần
thiết. Vậy nên, đối với Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh luôn đề cáo
chiến lược kinh doanh là mấu chốt hàng đầu.
Để xây dựng chiến lược kinh doanh phải xuất phát từ nhiều cơ sở khác nhau.
Trong đó có 3 cơ sở chủ yếu thường được gọi là tam giác chiến lược:
-

Khách hàng

-

Khả năng của doanh nghiệp.

-

Đối thủ cạnh tranh.

• Căn cứ và khách hàng:
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được
phải phụ thuộc vào khách hàng, hay nói cách khác là phải thoả mãn nhu cầu của khách
hàng. Do vậy, người ta nói khách hàng là cơ sở của mọi chiến lược kinh doanh.
Để chiến lược kinh doanh thực sự dựa vào khách hàng, khi xây dựng chiến lược
kinh doanh phải phân chia thị trường . Trên cơ sở đó, xác định tỷ trọng khách hàng mà
doanh nghiệp phải có bổn phận chiếm được. Các nhà chiến lược thường sử dụng 2 cách
phân chia:
+ Phân chia theo mục tiêu : Căn cứ vào mục đích của khách hàng trong việc sử
dụng sản phẩm hay dịch vụ.
+ Phân chia theo khả năng đáp ứng khách hàng: xem xét khả năng, nguồn lực của
doanh nghiệp so vơi yêu cầu của thị trường. Sự phân chia này sẽ giúp cho doanh nghiệp
chọn được phần phù hợp của thị trường với khả năng và nguồn lực của mình, từ đó xây
dựng chiến lược kinh doanh có tính khả thi cao.

• Căn cứ vào khả năng của doanh nghiệp
8


Khả năng khai thác thế mạnh của một doanh nghiệp rất đa dạng bởi vì bất cứ một
doanh nghiệp nào so với các doanh nghiệp khác cũng có mặt mạnh hơn, mặt yếu hơn. Khi
hoạch định chiến lược kinh doanh cần khai thác triệt để mặt mạnh và dần dần biết khắc
phục mặt yếu kém. Mặt khác, doanh nghiệp cần phải biết dụng nhân tố nguồn lực một

cách cân đối và có hiệu quả. Ba nguồn lực cơ bản là: con người, tiền vốn, vật lực.
• Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh là một trong những yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của doanh
nghiệp. Nếu khách hàng là mục tiêu hàng đầu của công ty đòi hỏi sự thoả mãn khách
hàng để thu lơi nhuận thì đối thủ cạnh tranh chính là một trong những tác nhân chính yếu
ảnh hưởng tới sự tới sự thành công của doanh nghiệp.
Để xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cần căn cứ vào sự so sánh
khả năng của doanh nghiệp mình với đối thủ cạnh tranh để thông qua đó doanh nghiệp
tìm ra được lợi thế cho mình.
2.1.2. Quá trình sản xuất kinh doanh
Bảng 2.5. Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn thiết kế
xây dựng Nhà Xanh năm 2014, 2015
Đơn vị: đồng
Chỉ tiêu

Mã số

2014

2015

%

* Tổng doanh thu

1

1.208.801.351

1.449.252.352

19,89

* Các khoản giảm trừ

3

0

4.271.380

* Chiết khấu

4

* Giảm giá

5

1. Đấu thầu thuần

10

1.208.801.351

1.444.980.972

19,54

2. Giá vốn hàng bán

11

978.050.287

1127.402.250

15,7

3. Lợi tức gộp

20

230.751.064

317.578.722

37,6

4. Chi phí bán hàng

21

3.101.635

3.020.209

- 2,63

4.271.380

9


5. Chi phí quản lý doanh 22
nghiệp

33.013.819

42.935.299

30,05

6. Chi phí bất thường

43

18.936.964

32.798.985

73,2

7. Lợi tức trước thuế

60

175.698.646

238.824.229

35,93

8. Thuế lợi tức phải nộp

70

56.233.567

76.423.753

35,93

9. Lợi tức sau thuế

80

119.475.079

162.400.476

35,93

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà
Xanh năm 2014, 2015)
Qua báo cáo trên , ta thấy tổng doanh thu năm 2015 tăng 240.451.000đ so với năm
2014 tức tăng lên gần 20% so với năm 2014; lợi nhuận tăng lên 42.925.379đ so với năm
2014 (35,93%). Măc dù đây là một con số không lớn nhưng nó là một dấu hiệu tốt của sự
phát triển, thể hiện một sự cố gắng lớn.
Tuy nhiên, chi phí quản lý năm 2015 lại tăng lên. Điều này chứng tỏ hoạt động quản

lý của công ty chưa thực sự có hiệu quả. Nguyên nhân của vấn đề này là do cơ cấu tổ
chức Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh chưa thực sự ổn định cả về đội
ngũ cán bộ quản lý và nhân viên. Chính vì vậy, công ty càn phải có những biện pháp điều
chỉnh thích hợp để công ty phát triển vững chắc.
2.2. Vai trò, ý nghĩa của quản trị nhân lực đối với Công ty
2.2.1. Vai trò
Quản trị nhân lực đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập các tổ chức và giúp
cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường. Tầm quan trọng của quản trị nhân lực
trong tổ chức xuất phát từ vai trò quan trọng của con người. Con người là yếu tố cấu
thành nên tổ chức, vận hành tổ chức và quyết định sự thành bại của tổ chức. Nguồn nhân
lực là một trong những nguồn lực không thể thiếu được của tổ chức nên quản trị nhân lực
chính là một lĩnh vực quan trọng của quản lý trong mọi tổ chức.

10


Mặt khác, quản lý các nguồn lực khác cũng sẽ không có hiệu quả nếu tổ chức
không quản lý tốt nguồn nhân lực, vì suy đến cùng mọi hoạt động quản lý đều thực hiện
bởi con người.
Đối với Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh, việc quản trị nguồn
nhân lực có tầm quan trọng rất lớn, tác động trực tiếp vào quá trình sản xuất kinh doanh
cũng như hiệu quả của các công trình xây dựng. Từ đó, Công ty luôn coi trọng con người
là yếu tố làm nên sự thành công và lợi nhuận của Công ty.
2.2.2. Ý nghĩa
Quản trị nguồn nhân lực nghiên cứu các vấn đề về quản trị con người trong các tổ
chức ở tầm vi mô có hai mục tiêu cơ bản:
-

Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao động và nâng cao
tính hiệu quả của tổ chức.

-

Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát
huy tối đa các năng lực cá nhân, được kích thích động viên tại nơi làm việc và
trung thành, tận tâm với Doanh nghiệp.

2.3. Chiến lược quản trị nhân sự của Công ty
Qua kinh nghiệm công ty đã xây dựng được bằng mô tả công việc chi tiết. Dựa vào
những bảng này mà công ty khi tuyển nhân viên mới, họ biết rõ nhân viên mới còn thiếu
các kỹ năng nào. Ít khi một công ty nào tuyển được người mới có đầy đủ trình độ phù hợp
theo bảng đặc điểm công việc. Dù lâu hay mau những người mới được tuyển dụng phải
qua một thời kỳ đào tạo.
Tuy mục đích kinh doanh là lợi nhuận, nhưng Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây
dựng Nhà Xanh đã có những chính sách cụ thể, rõ ràng về sử dụng lao động, thứ tự ưu
tiên trong vận hành doanh nghiệp là: CON NGƯỜI, TÀI CHÍNH, CÔNG NGHỆ.
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh là một công ty có trình độ kỹ
thuật công nghệ cao, nhưng đã ưu tiên giải quyết những vấn đề thuộc về con người trước
tiên như:
 Tuyển mộ và đào tạo đội ngũ lực lượng CBNV và lao động trẻ có kiến thức và
kỹ thuật tay nghề cao, làm nền tảng cho các chiến lược kinh doanh và dịch vụ.
11


 Huấn luyện nâng cao tay nghề, đào tạo dài hạn cho các kỹ thuật viên, các nhà
quản trị.
 Chăm lo sức khỏe, đời sống cán bộ công nhân viên và điều phải làm cho được
là đào tạo ra một môi trường có lợi nhất đối với tâm lý người lao động.
Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh có đồng phục riêng, nhân viên
công ty có tác phong công nghiệp và tinh thần làm việc quên mình vì công ty.

2.4. Thực hiện chế độ chính sách cho người lao động
2.4.1. Quy định chung
Trong quá trình hoạt động công ty luôn tuân thủ các điều khoản trong bộ luật lao
động Việt Nam cũng như các quy định của nhà nước. Khi bộ luật lao động Việt Nam và
các quy định khác của nhà nước có thay đổi, công ty nghiên cứu và thông báo các điều
chỉnh bổ sung liên quan đến nội quy của công ty đến các nhân viên.
Người lao động phải tuyệt đối tuân thủ thỏa thuận lao động đã ký kết cũng như
tuân thủ các điều chỉnh, bổ sung mà công ty thay đổi sau này theo quy định nhà nước.
2.4.2. Hoạch định nhân sự
2.4.2.1. Tình hình lao động
Tổng số lao động của công ty tính đến thời điểm tháng 9/2015 là 373 người. Cơ
cấu lao động phân theo trình độ được thể hiện dưới bảng sau: .
Bảng 2. Cơ cấu lao động phân theo trình độ
Phân theo trình độ

Số lượng (người)

Tỷ trọng(%)

Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học

123

32,97

Cán bộ có trình độ trung cấp

102

27,35

Lao động có tay nghề
Lao động phổ thông

53
95

14,21
25,47

Tổng cộng
373
100
(Nguồn: Phòng nhân sự – Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh)

Bảng 3. Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi của Công ty
12


Giới tính
Nam
Nữ

THEO ĐỘ TUỔI LAO ĐỘNG
<30
31-40 41-50 >50

78

45

35

67

13

8

102

62

40

29

32

31

10

53

36

17

11

12

28

2

95

57

38

18

36

17

24

373

233

140

93

147

89

44

Số lượng

Trình độ

(người)

Cán bộ có trình độ
đại học và trên đại 123
học
Cán bộ có trình độ
trung cấp
Lao động có tay
nghề
Lao

động

thông
Tổng cộng

phổ

Tỷ trọng %

100

62,5% 37.5% 25% 39,5% 24% 11,5%
(Nguồn: Phòng nhân sự – Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh)
Từ bảng số liệu nêu trên cho thấy đội ngũ lao động nam chiếm 62.5% số còn lại là

lao động nữ. Độ tuổi lao động đa số ở tuồi từ 31-40 ( 39.5%). Đứng thứ hai là đội ngũ lao
động dưới 30 tuổi ( 25%). Điều này cho thấy phần đông đội ngũ lao động trong công ty
còn rất trẻ. Có được đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhanh nhẹn là một lợi thế rất lớn đối với
công ty. Trong thời buổi hiện nay thì kinh nghiệm và sự chín chắn là một yếu tố không
thể thiếu đối với các nhà quản trị.
Với chiến lược phát triển hiện nay, Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà
Xanh xác định yếu tố “con người” sẽ quyết định sự thành công hay thất bại của công ty.
Ngoải ra, Nhằm góp phần vào xây dựng Công ty ngày càng vững mạnh, nguồn
nhân lực là một bộ phận không thể thiếu để làm nên thành công. Dưới dây là bảng thống
kê nhân sự chủ yếu của Công ty thông qua bảng 2.5 như sau:

Bảng 2.4. Nguồn nhân sự của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh

13


TT

Họ và tên

1

Đào Ngọc Lân

2

Phạm Quang Minh

Chức vụ

Bằng cấp

Ghi chú

Giám đốc

Kiến trúc sư

Chủ nhiệm thiết
kế hạng 1

Phó Giám đốc

Kiến trúc sư

Trưởng phòng

3

Bùi Đức Huy

4

Nguyễn Ngọc Hiển

Kiến trúc sư

5

Thỏi Thế Hải

Kiến trúc sư

7

Nguyễn Thị Đường

Kiến trúc sư

8

Đinh Khắc Tuấn

TK kiến trỳc

Trưởng phòng
Kỹ thuật

Kiến trúc sư

Kỹ sư xây dựng
KS cầu đường

9

Phạm Hoàng Giang

KS xây dựng
KS định giỏ

10 Ngụ Đức Hựng

Kỹ sư xây dựng

11 Đỗ Hoa Tõm

Kỹ sư xây dựng

12 Lờ Bỡnh Minh

Kỹ sư xây dựng

13

Nguyễn Văn Hựng

Kỹ sư xây dựng

14

Nguyễn Thu Hiền

Kỹ sư hệ thống điện
nghành năng lượng

15

Lờ Việt Dũng

16

Trần Danh Phong

Kỹ sư ngành điện khớ
húa xớ nghiệp

17

Nguyễn Văn Tuấn

Kỹ sư XD ngành mụi
trường nước- CT nước

Đinh Quốc Hựng

Kỹ sư xõy dựng
chuyờn ngành cấp
thoỏt nước

18

Kỹ sư CNTT

14

19

Nguyễn Hoành Thi

Kỹ sư điện tử, viễn
thụng

20

Nguyễn Mạnh Dũng

Kỹ sư kỹ thuật sơ sở
hạ tầng

21

Lờ Văn Sơn

Kỹ sư vi khớ hậu và
mụi trường

22

Nguyễn Trung Kiờn

Kỹ sư an toàn phũng
chỏy chữa chỏy

(Nguồn: Phòng nhân sự Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh)

2.4.2.2. Kế hoạch tuyển dụng tương lai
Trong xu thế hội nhập hiện nay, nhu cầu nhân lực là vô cùng quan trọng và rất lớn,
nhất là nguồn nhân lực có tay nghề để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách
nhanh chóng mọi lúc mọi nơi. Trong năm 2016 công ty cần thêm khoảng 10 kỹ thuật viên
để phục vụ khách hàng. Như vậy chẳng những cần bổ sung thêm nhân lực mà công ty cần
phải giữ chân nguồn nhân lực cũ bằng các chính sách ưu đãi và chế độ đãi ngộ phù hợp
với năng lực và sự đóng góp của họ vào sự phát triển của công ty.
2.4.3. Chính sách tuyển dụng
 Tuyển dụng:
Vấn đề tuyển dụng được công ty xem như là một trong những biện pháp chủ yếu
của chiến lược về con người. Tiêu chuẩn hàng đầu của việc tuyển dụng là xác định năng
lực và đánh giá dự báo về đạo đức thông qua các bước sau:
-

Người được tuyển dụng: thông qua việc nghiên cứu hồ sơ có thể loại bớt một

số ứng viên hoàn toàn không đáp ứng các tiêu chuẩn công việc đưa ra, có thể giảm bớt chi
phí tuyển dụng cho doanh nghiệp.
-

Phỏng vấn sơ bộ: thường kéo dài khoảng 5-10 phút, được sử dụng nhằm loại bỏ

ngay những ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viên khác
mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra.
-

Xem xét đơn xin việc: học vấn, kinh nghiệm, quá trình công tác, khả năng tri

thức, tính tình đạo đức, nguyện vọng.
15

-

Trắc nghiệm: kiểm tra về kiến thức cơ bản và khả năng thực hành.

-

Đánh giá thử việc: tìm hiểu, đánh giá ứng viên về nhiều phương diện như kinh

nghiệm, trình độ, các đặc điểm cá nhân như tính cách, khí chất, khả năng hòa đồng.
-

Quyết định tuyển chọn: rất quan trọng, cần phải xem xét một cách hệ thống các

thông tin về ứng viên, phát triển bản tóm tắt về ứng viên, doanh nghiệp thường quan tâm
khả năng ứng viên có thể làm được gì và muốn làm như thế nào.
-

Khám sức khỏe: có sự chứng nhận do bác sĩ của cơ quan y tế có thẩm quyền

-

Tuyển dụng bổ nhiệm: ứng viên theo nhu cầu và năng lực.

cấp.

Hình 3. Sơ đồ quy trình tuyển dụng

 Tiêu chuẩn tuyển dụng:

a. Tiêu chuẩn chung:
-

Có năng lực trong lĩnh vực công tác chuyên môn.

16


-

Thông thạo ít nhất một ngoại ngữ.

-

Sử dụng vi tính thành thạo.

-

Có tinh thần học hỏi và chịu đựng được áp lực công việc cao.

b. Tiêu chuẩn đặc thù theo từng chức danh:
 Cấp quản lý:
-

Không quá 40 tuổi.

-

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong công tác quản lý.

-

Có kinh nghiệm chuyên môn theo yêu cầu của từng công việc.

 Kỹ sư điện tử- kỹ sư cơ khí:
-

Không quá 30 tuổi.

-

Tốt nghiệp đại học kỹ thuật chuyên ngành có liên quan.

-

Trung thực, năng động, cần cù, có kỹ năng giao tiếp tốt.

 Nhân viên văn phòng:
-

Không quá 30 tuổi.

-

Tốt nghiệp đại học các ngành có liên quan.

-

Trung thực, năng động, cần cù, kỹ năng giao tiếp tốt.

 Kỹ thuật viên:
-

Nam, có sức khỏe tốt, chịu khó.

-

Tôt nghiệp phổ thông trung học.

-

Ưu tiên tốt nghiệp trung học ngành kỹ thuật điện, điện tử, cơ khí.

 Kết quả tuyển dụng 2 năm gần đây cho thấy:
Đầu vào tiếp nhận 80 kỹ thuật viên mới ra trường và khoảng 50 ứng viên cho các
bộ phận khác như văn phòng, bộ phận bán hàng, bộ phận kinh doanh thì sau khi đào tạo
và huấn luyện, công ty đã chọn lọc và giữ lại được khoảng 60 kỹ thuật viên, còn nhân
viên các bộ phận khác thì tiếp nhận được 35 người và đã được phân bổ vào từng phòng
ban có chức năng, nhiệm vụ tương ứng với khả năng và nhu cầu của ứng viên, đó là một
con số đáng vui mừng vì đã đạt được hiệu quả đào tạo khoảng 80% trong khi yêu cầu đề
ra chỉ khoảng 60% là đạt tiêu chuẩn.
17


Chi phí cho các hoạt động tuyển dụng không vượt quá hạn mức ban giám đốc đề ra
bởi vì ngoài việc đăng quảng cáo tuyển dụng trên phương tiện thông tin, công ty còn áp
dụng phương thức tuyển chọn từ các nguồn ứng viên tự giới thiệu trên các phương tiện
thông tin điện tử, từ các nguồn bên trong lẫn bên ngoài.
Số lượng và chất lượng các hồ sơ ứng viên tự giới thiệu qua phương tiện thông tin
điện tử đạt hiệu quả cao mà không mất nhiều thời gian tìm kiếm nhân lực.

Đáp ứng được nhu cầu về nhân lực có chất lượng cao cho công ty, chẳng hạn như
trình độ chuyên môn của nhân viên kỹ thuật, có kỹ năng giao tiếp tốt, tiếp thu nhanh
chương trình đào tạo do công ty tổ chức, chính điều này là một ưu thế thuận lợi cho công
ty khi đào tạo ra những nhân viên có năng lực để đảm bào cho công việc phục vụ khách
hàng trở nên chuyên nghiệp.
Số lượng ứng viên chấp nhận công việc và mức lương công ty đưa ra là thỏa đáng,
do công việc có tính năng động giao tiếp rộng rãi với nhiều đối tượng khách hàng tạo
động lực và niềm hứng khởi làm việc đối với nhân viên nên số lượng ứng viên bỏ việc
sau khi gia nhập vào hoạt động của công ty là rất thấp.
 Tuyển chọn:
Người lao động nào hội đủ các tiêu chuẩn đề ra trong kỳ tuyển chọn sẽ đươc phỏng
vấn và đánh giá năng lực thực tế của mình. Nếu trúng tuyển sẽ được tuyển chọn làm nhân
viên thử việc tại công ty.
 Thời gian thử việc:
Thời gian thử việc của mỗi nhân viên là 2 tháng kể từ ngày gia nhập công ty.
Trong thời gian thử việc, cả hai bên đều có quyền ngưng thực hiên thỏa thuận lao động
này với điều kiện là phải thông báo trước 7 ngày.
 Công nhận tuyển dụng:
Công ty sẽ xem xét thái độ và kết quả làm việc của mỗi nhân viên 10 ngày trước
khi thời gian thử việc chấm dứt. Nhân viên nào đáp ứng tốt các yêu cầu của công việc
được giao, công ty sẽ ký hợp đồng lao động chính thức của công ty.
 Thôi việc:
Nhân viên nào có ý định ngưng làm việc cho công ty thì phải thông báo trước cho
công ty biết ít nhất trước 30 ngày trước khi chính thức nghỉ việc. Người nhân viên phải
18


giải quyết hết mọi công việc còn tồn tại thuộc phạm vi trách nhiệm của mình, cũng như
thực hiện hết nghĩa vụ của mình đối với công ty. Ngay khi chấm dứt hợp đồng làm việc
cho công ty, nhân viên ấy phải bàn giao cho công ty tất cả các thiết bị tài liệu, sách vở,

các văn phòng phẩm cũng như các vật dụng dùng trong công việc đã được cấp phát cho
nhân viên trước đó.
 Chấm dứt hợp đồng:
Công ty có thể chấm dứt hợp đồng lao động đối với những trường hợp đã được nêu
trong khoản 1, điều 38 của bộ luật Lao động nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt
Nam hay đối với những trường hợp vi phạm nghiêm trọng các nội qui kỷ luật của công ty.
2.4.4. Chính sách đào tạo
2.4.4.1. Đặt nền tảng cho huấn luyện đào tạo
Công ty đặt mục tiêu đầu tư đào tạo nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn, tri
thức cao để đảm bảo sự phát triển của công ty trong xu thế hội nhập. Một số hoạt động
đào tạo công ty đã và đang thực hiện:
-

Đào tạo chuyên viên kỹ thuật, sửa chữa, bảo trì thiết bị, đối tượng là nhân viên

công ty, chi nhánh, đại lý.
-

Do hãng Ricoh tổ chức: thông thường trước khi có sản phẩm mới nhập.

-

Do phòng đào tạo của công ty thực hiện: thường xuyên hàng tháng bao gồm:

đào tạo mới, đào tạo nâng cao.
-

Đào tạo nhân viên kinh doanh, đối tượng: nhân viên công ty, chi nhánh đại lý.

-

Do phòng đào tạo của công ty thực hiện thường xuyên theo nhu cầu phát sinh

của các đơn vị bao gồm: đào tạo mới, đào tạo nâng cao.
-

Tổ chức cho nhân viên và cán bộ quản lý tham gia các khóa học ngắn hạn nhằm

nâng cao trình đọ chuyên môn.
2.4.4.2. Nội dung đào tao
Công ty Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh đã có một sách lược
về đào tạo như sau:
-

Chú trọng giáo dục nhân viên hay nói cách khác là xây dựng bản sắc văn hóa

công ty, với đội ngũ nhân viên cần cù, yêu lao động và trung thành với công ty.

19


-

Giáo dục chuyên môn thông qua huấn luyện, đào tạo tay nghề tại chỗ hoặc tạo

điều kiện cho đi học những công nghệ cải tiến hơn thông qua văn phòng đại diện tại Việt
Nam tùy theo yêu cầu của mỗi thời điểm.
 Giáo dục tổng quát:
Giáo dục công ty có tầm quan trọng đặc biệt trong cuộc đời một người lao động.
Một khi đã được tuyển, người lao động được coi là thành viên của gia đình công ty và họ

sẽ được “công ty hóa” cả về tác phong, lối sống lẫn kỹ năng riêng biệt của công ty. Việc
giáo dục bồi dưỡng cán bộ, nhân viên của công ty nói chung có thể phân thành hai giai
đoạn: giáo dục tổng quát và giáo dục chuyên môn.
Giai đoạn giáo dục tổng quát thường kéo dài khoảng 4-6 tháng sau khi được tuyển
và công ty coi đây là công việc bắt buộc. Mục tiêu của giai đoạn này là huấn luyện cho
các nhân viên về văn hóa công ty, lịch sử truyền thống, lý tưởng của công ty, những đạo
lý của công ty. Toàn bộ giai đoạn tổng quát của quá trình đào tạo hướng vào 3 nội dung
cơ bản:
Huấn luyện tác phong: việc huấn luyện tác phong cho nhân viên mới của công ty
được tiến hành rất tỉ mỉ và chu đáo, thậm chí hơn cả giáo dục ở gia đình nhằm có những
con người chăm chỉ, cần mẫn, lịch sự và nghiêm túc.
Thực tế hóa: mục đích của phần huấn luyện này là làm sao cho người nhân viên có
thể bao quát hóa được tất cả các công đoạn kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của công ty,
để học có thể hiểu được các phần việc khác nhau, từ đó hiểu được các đồng nghiệp,
những cái hay, thú vị và những sự nhàm chán trong thực hiện các phần việc khác nhau.
Từ sự hiểu biết này hy vọng họ sẽ có những sáng kiến phù hợp và thiết thực hơn đối với
công việc của công ty .
Phát huy sức mạnh tập thể: công ty rất coi trọng tinh thần tập thể và đánh giá cao
sức mạnh tập thể trong công việc. Xét về phương diện nào đó thì hai nội dung đào tạo trên
cũng đều nhằm mục đích này. Công ty không chỉ dựa vào chuyên môn để đánh giá các
nhân viên mà còn chú trọng đến khả năng hợp tác và hòa nhập của người đó. Chính vì vậy
những hình thức sinh hoạt và làm theo nhóm ở công ty là phổ biến.
 Giai đoạn giáo dục chuyên môn:

20


Tiếp sau giai đoạn giáo dục tổng quát là đưa các nhân viên về làm việc tại các bộ
phận khác nhau của công ty. Ở đây họ tham gia thực hiện những công việc cụ thể và đồng
thời cũng là cái mốc bắt đầu giai đoạn bồi dưỡng thêm về chuyên môn. Có thể nói những

chi phí mà công ty bỏ ra cho đào tạo nhân viên của mình là rất lớn và nó có vai trò gần
như quyết định trong việc hình thành đội ngũ lao động có chất lượng cao về mọi mặt
trong công ty.
-

Hình thức thứ nhất: được thực hiện trong những năm làm việc đầu tiên của

nhân viên. Ở đây người nhân viên vừa làm, vừa học dưới sự kèm cặp và hướng dẫn của
người có thâm niên và tay nghề cao hơn. Người này sẵn sàng dạy đủ điều, mọi bí quyết
nghề nghiệp và tạo mọi điều kiện để người dưới quyền phát huy tài năng. Điều đáng lưu ý
là cùng với chuyên môn, người nhân viên còn được chăm lo chu đáo về đời sống tinh thần
cá nhân, sức khỏe, tâm tư nguyện vọng, được giúp đỡ về tiền bạc khi túng thiếu, được
hướng dẫn con đường hòa nhập nhanh nhất vào tập thể công ty. Ngoài việc kèm cặp trong
giờ, người nhân viên còn được đào tạo và hướng dẫn cả ngoài giờ làm việc, thí dụ như
hướng dẫn tham gia các sinh hoạt tập thể, các cư xử hàng ngày, sinh hoạt văn hóa, thể
thao. Tóm lại, người nhân viên được đào tạo, được che chở, được yêu thương, được tạo
điều kiện để làm việc và hưởng thụ phù hợp với khả năng của mình và mục đích cuối
cùng là hiểu được công ty chính là một gia đình lớn của họ.
-

Hình thức thứ hai: là đào tạo thông qua định kỳ luân phiên đổi việc nhằm tạo ra

những người nhân viên đa năng. Chẳng hạn như cứ 3-4 năm các nhân viên được chuyển
sang làm một công việc khác hoặc một dây chuyền khác trong công ty. Việc tạo ra những
người lao động đa năng có khả năng kiêm nhiệm cao sẽ giúp cho nhân viên hiểu được
công việc chung và có quan hệ mật thiết với các bộ phận khác cũng như sẵn sàng làm
phần việc của những người thiếu vắng không để xảy ra tình trạng trì trệ công việc trong
kinh doanh.
-

Ngoài các hình thức đào tạo trên, công ty còn cử các nhân viên đi học ở những

lớp ngắn hạn khác nhau do công ty đài thọ toàn bộ chi phí. Đối với những nhân viên nằm
trong kế hoạch bố trí làm việc tại một chi nhánh nào đó thì sẽ được hưởng những chế độ
và ưu đãi đặc biệt. Ngoài việc tham gia vào các khóa học, các nhân viên còn được cử đi

21


tham dự các hội thảo chuyên đề khác, tham quan nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm tại một
số đơn vị khác.
Bảng 3. Nhu cầu đào tạo trong năm 2015 của công ty
ĐVT. Đồng
Kế hoạch đào tạo
Chức danh

Khóa đào

nghề

tạo

Cán bộ quản lý Cao học
Nhân viên văn Nghiệp vụ
phòng
Nhân viên bán Kỹ năng giao

Thời
Số

gian

Tổng chi

người

đào

phí

2
8
15

tạo
3 năm
3-6

Công

Nhân

ty đài

viên

thọ

30.000.000 100%
16.000.000 70%

tháng
2 tháng 12.000.000 100%

0
4.800.000
0

hàng
tiếp
Tổng cộng
23
58.000.000
4.800.000
(Nguồn: P. Tài chính – kế toán – Công ty Cổ Phần Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây
dựng Nhà Xanh)
Tóm lại, ban giám đốc công ty luôn quan niệm rằng các nhân viên sẽ được tạo
điều kiện học tập, làm việc và hưởng thụ đúng theo khả năng của mình. Việc giáo dục và
quản lý dựa vào ý thức và tinh thần giác ngộ các chủ trương, chính sách của công ty là
chính, kỷ luật chỉ là cách xử lý cuối cùng. Ban lãnh đạo luôn xem các nhân viên như cùng
là thành viên trong một gia đình. Công ty luôn động viên và khuyến khích nhân viên làm
việc lâu dài, thậm chí cả đời người.
2.4.5. Chính sách tiền lương
Tiền lương là một chính sách quan trọng của công ty. Ngoại trừ ban giám đốc và
một nhân viên chuyên trách về tiền lương, không ai được phép hỏi và biết đến tiền lương
của bất cứ ai. Khi cần thiết phải có ý kiến của bộ phận nhân sự.
Ở Việt Nam, “mức lương tối thiểu được ấn định theo giá sinh hoạt, đảm bảo cho
người lao động làm công việc đơn giản nhất trong điều kiện lao động bình thường bù đắp

22

sức lao động giản đơn và một phần tích lũy tái sản xuất sức lao động mở rộng và được
dùng làm căn cứ để tính mức lương cho các loại lao động”. Mức lương tối thiểu được
định kỳ thay đổi phù hợp với tình hình thực tế. Mức lương này được sử dụng để tính
lương cho các mức lương khác của hệ thống thang lương, bảng lương, mức phụ cấp lương
và để trả công cho những người làm công việc đơn giản nhất trong điều kiện lao động
bình thường.
Do vậy, trong phạm vi nghiên cứu của báo cáo thực tập này, sinh viên không thể
nêu những con số cụ thể , mà chỉ có thể đưa ra một vài số liệu nhận định tổng quát về
chính sách tiền lương của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh như sau:
-

Mức lương bình quân của quản lý: 5.000.000 đồng

-

Mức lương bình quân của nhân viên văn phòng: 3.500.000 đồng

-

Mức lương bình quân của kỹ thuật viên: 4.000.000 đồng (tương đương so

với cấp quản lý vì công việc đặc thù của họ là chạy dịch vụ và tiếp xúc với khách hàng).
-

Phụ cấp lương: là tiền trả công lao động ngoài tiền lương cơ bản. Nó bổ sung

lương cơ bản, bù đắp thêm cho người lao động khi họ phải làm việc trong những điều
kiện không ổn định hoặc không thuận lợi mà chưa được tính đến khi xác định lương cơ

bản. Tại Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh chế độ phụ cấp bao gồm: phụ
cấp trách nhiệm, phụ cấp xăng, công tác phí. Phần lớn các loại tiền phụ cấp thường được
tính trên cơ sở đánh giá ảnh hưởng của môi trường làm việc, điều kiện làm việc. Tiền phụ
cấp có ý nghĩa kích thích người lao động thực hiện tốt công việc trong những điều kiện
khó khăn, phức tạp hơn bình thường.
Tiền lương sẽ được thông báo đến từng nhân viên bằng thư riêng. Tiền lương sẽ
được xem xét lại một năm hai lần, dựa theo kết quả kinh doanh của công ty và cũng dựa
theo thành quả công tác của từng thành viên. Ngoài ra, người lao động còn được hưởng
các chế độ như:
-

Bồi dưỡng ngoài giờ.

-

Bảo hiểm xã hội (5% lương gộp).

-

Bảo hiểm y tế (1% lương gộp).

-

Bảo hiểm thất nghiệp ( 1% lương gộp)
23


-

Bảo hiểm y tế ,bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp được áp dụng theo các

quy định của nhà nước.
 Ngày trả lương: Lương sẽ được trả mỗi tháng 2 lần.
-

Vào ngày 15: tạm ứng lương (tương đương 40% lương cơ bản).

-

Vào ngày cuối mỗi tháng: phần còn lại của tiền lương cộng thêm tiền ngoài giờ

(nếu có).
 Tháng lương thứ 13 ( một tháng lương căn bản) sẽ được thanh toán cho các
nhân viên làm việc cho công ty liên tục từ ngày 1/1 đến 31/12. Nhân viên nào có thời gian
làm việc cho công ty chưa đủ một năm như đã nói trên, tháng lương 13 sẽ được tính tỉ lệ
theo số tháng người nhân viên đó đã làm việc. Nhân viên nào từ nhiệm khỏi công ty trước
ngày trả lương thứ 13 (ngày 15/1 hàng năm) sẽ không được hưởng khoản này.
 Phương pháp đánh giá xét lương:
-

Điều kiện thăng tiến: việc đề bạt thăng tiến cho nhân viên sẽ được ban giám

đốc xem xét và quyết định dựa theo khả năng, năng lực và thái độ làm việc của nhân viên
theo các tiêu chẩn sau:
+ Có khối lượng và chất lượng công việc đã hoàn thành.
+ Có thái độ làm việc và hợp tác tốt.
+ Biết quan tâm đến việc tiết kiệm và giảm chi phí.
+ Có sự hiểu biết về công việc và có khả năng hoàn thành công việc của mình.
+ Có tinh thần trách nhiệm và khả năng quản lý.
-

Phương pháp lượng giá nhân viên:

Cứ 6 tháng một lần, mỗi nhân viên sẽ được cấp quản lý trực tiếp lượng giá công
việc, thái độ, tác phong và kỷ luật theo các chi tiết dưới đây:
-

Thực hiện công việc (70%)

+ Kỹ năng thương thảo.
+ Kỹ năng báo cáo.
+ Trả lời nhanh chóng.
+ Công việc chính xác và chất lượng.

24


+ Có sáng kiến nâng cao hiệu quả cho công ty .
-

Thái độ làm việc (15%)

+ Có chú ý tìm tòi học hỏi để phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
+ Có tinh thần hợp tác đồng đội.
+ Có ý thức trách nhiệm tốt.
-

Kỷ luật làm việc (15%)

+ Đúng giờ.

+ Vắng mặt không xin phép.
+ Những vấn đề kỷ luật khác.
Đối với cấp quản lý đòi hỏi thêm 3 tiêu chuẩn khác trong phần thực hiện công
việc:
+ Có khả năng điều động nhân viên
+ Có kế hoạch chiến lược lâu dài cho đơn vị mình phụ trách.
+ Có kỹ năng quan hệ các cấp.
-

Mức độ mỗi lần nâng lương:

+ Đối với cấp quản lý từ 400.000-600.000 đồng
+ Đối với NVVP từ 200.000- 400.000 đồng
+ Đối với kỹ thuật từ 200.000-500.000 đồng
Nhìn chung, chế độ tiền lương của công ty tương đối có quy chế, chính sách rõ
ràng, tạo được động lực để người CBNV có ý chí phấn đấu.
2.4.6. Khen thưởng và kỷ luật
 Khen thưởng:
Nhiều công ty quy định nhân viên chỉ được nhận một khoản tiền lương nhất định
hàng tháng. Quy định này thật sự đơn giản và dễ hiểu, nhưng lại có vẻ hơi sơ sài. Nhân
viên của bạn sẽ làm việc mà không có chút hứng thú nào., chưa kể lượng nhân viên bỏ đi
và thay thế là rất lớn. Chính vì thế chính sách khen thưởng của công ty Công ty TNHH tư
vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh dựa trên tiêu chí thưởng là chính, lương căn bản và các

25