NHỮNG KỸ NĂNG ,BÀI HỌC VÀ KINH NGHIỆM THỰC TẾ GIÚP CHO BẠN KINH DOANH THÀNH CÔNG 99 %

NHỮNG KỸ NĂNG,BÀI HỌC VÀ KINH NGHIỆM THỰC TẾ
GIÚP CHO BẠN KINH DOANH THÀNH CÔNG 99 %
-------------------***-------------------

BƯỚC 1 :
TÌM HOẶC TẠO Ý TƯỞNG SẢN PHẨM & DỊCH VỤ
Bạn có 2 sự lựa chọn cơ bản :
1) TÌM & BÁN 1 sản phẩm có sẵn trên thị tr ường.
(Bao gồm Mua rồi bán hoặc bán của ng ười khác.)
2) TẠO RA 1 sản phẩm và trực tiếp phân phối.
Hiện nay khá nhiều ngườ i KHAN HI ẾM Ý TƯỞNG kinh doanh và không biết làm gì vì họ thiếu nguyên lý tạo ý t ưởng.
Tôi xin tặng bạn 1 trong nhiều nguyên lý mà tôi thườ ng hướng dẫn học viên:
THAY ĐỔI THÓI QUEN ĐỌC VÀ XEM CỦA BẠN.
Thay vì lướ t facebook nhiều giờ đồng hồ, đọc "cướ p, giết, hiếp, lộ hàng, giật gân", tin thể thao, th ời trang, vui
chơi.... trên 24h.com, dantri.com, vnexpress.net.....
Hãy tập dần thói quen đọc các phần KINH DOANH trong các trang đó, bên cạnh đó bạn nên dùng các trang web
khác như :
Cafef.vn ; Cafebiz.vn ; Bizlive.vn .......
Hãy thử 1 tuần - 3 tháng và đầu óc bạn sẽ đầy ắp ý tưởng.....
VÍ DỤ VỀ SẢN PHẨM & DỊCH VỤ :
Tôi có kèm cặp 1 học viên phát triển kinh doanh, th ươ ng hiệu là Tanisa và website: chuyên phân
phối sản phẩm muối tôm. (1 loại muối tôm là đặc sản ngườ i Tây Ninh)
Sau 2 tháng, học viên này bắt đầu có thu nhập 500.000 đồng - 1 triệu/ngày và có 1 số đối tác muốn phân phối lại
với doanh số vài trăm triệu một tháng.
Con số chưa phải là nhiều nhưng cũng rất đáng khích lệ cho 1 ngườ i kh ởi nghiệp.
Trong trườ ng hợp này, muối tôm xếp vào loại SẢN PHẨM.

dẫn.

Một học viên khác tên Sơn, đào tạo về lập trình, mà tôi huấn luyện 1 kèm 1 về kinh doanh, có website :
(có thể bạn thấy h ơi buồn c ườ i) cũng tạo ra doanh số 40-120 triệu/ngày sau 1 tháng h ướng

Trườ ng hợp của Sơn, thì đào tạo lập trình xếp vào loại DỊCH VỤ.
Với nhiều ngườ i kinh doanh, DỊCH VỤ LÀ 1 NHƯỢC ĐIỂM chí mạng.
Trong rất nhiều trườ ng hợp, MÃI MÃI họ sẽ không kiếm được nhiều tiền nếu không biết cách.

VÍ DỤ :
1 ngườ i quen của tôi mở kinh doanh phòng khám thai sản.
1 ngày chị ta tiếp được trung bình 10-20 khách hàng.


Câu hỏi quan trọng :
Nếu hôm nay có 100 khách hàng đến cùng 1 lúc, có phục vụ được không ?
Câu trả lời thườ ng là : KHÔNG !
Câu hỏi tiếp theo : Có muốn KIẾM THÊM TI ỀN KHÔNG ?
Câu trả lời là : CÓ !
Bạn hiểu ý tôi rồi đúng không ?
DỊCH VỤ trong nhiều trườ ng hợp rất khó giải quyết bài toán QUY MÔ.
Mặc dù vậy, luôn có những giải pháp nếu bạn làm DỊCH VỤ và bạn vẫn kiếm được nhiều tiền nếu bạn biết cách.
Ví dụ : Tăng nhân sự cực đông, franchise (nhượ ng quyền), tạo ra sản phẩm.... và hàng chục cách khác nhau mà tôi th ường
phải hướ ng dẫn cho học viên.
CÓ NHỮNG NGƯỜI LÀM CẢ ĐỜI VẪN KHÔNG HIỂU TẠI SAO MÌNH LẠI KIẾM ĐƯỢC ÍT TIỀN.
HÃY HỌC HỎI THAY VÌ THỬ & SAI, KHÔNG CHỈ MẤT TI ỀN BẠC, THỜI GIAN VÀ CẢ CÔNG S ỨC CỦA BẠN !
Bây giờ, chúng ta hãy TI ẾP TỤC :
Có 2 BÍ QUYẾT chính để bạn KIẾM ĐƯỢC NHIỀU TIỀN.
Chỉ có 2 bí quyết mà thôi :
1) QUY MÔ :
Là khả năng bạn phục vụ hàng trăm, hàng ngàn và hàng triệu ng ườ i.
Hãy nghĩ đến con số gấp 10 lần, 100 lần và 1000 lần hiện tại của bạn.
2) GIÁ TRỊ :
Là đem lại nhưng lợi ích thật l ớn cho khách hàng, bạn bán nh ững sản phẩm giá trị cao, nhiều tiền.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG LÀ NGƯỜI CÓ THỂ GIẢI QUYẾT ĐƯỢC 1 HOẶC CẢ 2 BÀI TOÁN NÀY !

Hãy để tôi lấy 1 VÍ DỤ:
APPLE bán điện thoại IPHONE
Iphone là 1 loại điện thoại đắt tiền, giá luôn trên d ưới 15-20 triệu/chiếc (GIÁ TRỊ)
Câu hỏi là tại sao không bán loại 1-2-3 triệu/ chiếc ?
Vậy APPLE bán bao nhiêu cái IPHONE ?
Câu trả lời là hàng triệu chiếc (QUY MÔ).
Đó là lý do tại sao APPLE có giá trị hàng trăm tỷ $, là công ty có giá trị vốn hóa l ớn nhất thế gi ới (Giải quyết được
cả QUY MÔ & GIÁ TRỊ).
Với khá nhiều ngườ i, họ không thể giải quyết bài toán QUY MÔ nên họ quay về giải quyết bài toán GIÁ TRỊ. Đằng
nào sức lực và thời gian của bạn cũng là có hạn, nên bạn tập trung vào phục vụ tốt và thu tiền cao.
VÍ DỤ :
Một ngườ i môi giới là học viên của tôi, do không thể phục vụ hàng trăm ng ườ i cùng 1 lúc, anh ta tập trung vào
việc môi gi ới các tài sản từ 10 tỷ đến vài triệu $. Mỗi th ươ ng vụ anh ta có thể thu khoản phí 1-3% (các con số đều có thể
thỏa thuận, ngườ i không biết thì sẽ nói không làm được). Ví dụ học viên đó bán tài sản 10 tỷ và thu được tiền phí là 300
triệu đồng.


Dù sao, tôi khuyến khích bạn suy nghĩ giải quyết CẢ HAI !
BƯỚC 2 :
TEST THỊ TRƯỜNG & LẬP DỰ TOÁN
Ví dụ : Nếu bạn m ở 1 quán cafe, 1 quán ăn .... việc NGHIÊN CỨU THỊ TR ƯỜNG là việc rất nên làm. Đáng tiếc,
khá nhiều ngườ i gần như không có khái niệm việc này.
Tôi thườ ng hướ ng dẫn từ 5-10 phương pháp TEST THỊ TRƯỜNG cho học viên, tuy nhiên ở bài viết này, tôi sẽ
hướ ng dẫn cho bạn 1 kỹ thuật hết sức thực dụng :
HỌC VIỆC !
Tôi khuyến khích bạn trướ c khi tham gia 1 lĩnh v ực kinh doanh bất kỳ hãy dành 1-2-3-6 tháng xin việc về l ĩnh v ực
đó làm. Có những người chấp nhận học việc 1-3 năm. 1 số người vào các tập đoàn l ớn, học việc 5-10 năm, v ươn lên tr ở
thành quản lý, lãnh đạo. Sau đó họ mới BẮT ĐẦU 1 công việc kinh doanh của riêng mình.
LỢI ÍCH là trong quá trình đó bạn quan sát, học hỏi và rút kinh nghiệm mà không gặp rủi ro.
SAI LẦM của hầu hết mọi ngườ i là bỏ ra 1 khoản tiền l ớn, lao vào th ực tế, mất tiền rồi m ới hiểu ra vấn đề, t ức là

MẤT TIỀN mới có KINH NGHIỆM .
HỌC VIỆC giúp cho bạn vẫn có KINH NGHIỆM mà không MẤT TI ỀN.
(Bạn đang học bằng tiền của NGƯỜI KHÁC, phải không ?)
LẬP DỰ TOÁN :
Ví dụ :
Nếu mở quán nhậu, bạn nên lập dự toán chi tiết các chi phí TRƯỚC KHI LÀM, thậm chí đến cả CÁI TĂM và GIẤY
VỆ SINH ....
Có 2 DỰ TOÁN cơ bản mà bạn cần xử lý :
CHI PHÍ CỐ ĐỊNH BAN ĐẦU (các khoản tiền bỏ ra ban đầu nh ư : tiền nhà, tiền đồ đạc bàn ghế, thiết bị cửa
hàng....) và CHI PHÍ HÀNG THÁNG (ví dụ : tiền nhà, tiền nhân s ự hàng tháng....và ti tỉ loại khác).
4 LOẠI CHI PHÍ CƠ BẢN :
1) Tiền mặt bằng (ví dụ : tiên thuê nhà, tiền cọc...)
2) Tiền cơ s ở vật chất (ví dụ : bàn ghế, trang trí...)
3) Tiền nhân sự (trả lươ ng nhân viên ..)
4) Tiền chuyên nghiệp
(Ví dụ : Logo, bộ nhận diện thươ ng hiệu, biển bảng, card visit, catalog, web....)
Nhiều ngườ i tỏ ra chuyên nghiệp và tiêu hết tiền vào phần này.... trong khi th ực tế tiền cần ưu tiên vào các việc
khác liên quan việc trực tiếp tạo ra doanh thu.
Hầu hết ngườ i kh ởi nghiệp không biết xử lý các chi phí này và nhanh chóng phá sản hoặc CẠN KI ỆT TI ỀN MẶT.
Liệt kê tất cả các chi phí sắp xảy ra, nếu bạn thiếu số liệu, hãy đi hỏi tr ướ c khi làm.
SAI LẦM của nhiều ngườ i là lao vào th ực tế mà không lập dự toán, rồi khi đã vào cuộc họ không hiểu tại sao chi
phí xảy ra liên tục.
Tại các lớp học, tôi đều làm mẫu rất nhiều cho các dự án của học viên và tất cả đều SÁNG MẮT ra.
HÓA RA KINH DOANH KHÔNG PHẢI LÀ MƠ !
Họ nhẩm tính chỉ hết 1 đồng nhưng thực tế vào cuộc lại thành 3 đồng !
Bạn có hiểu không ?


Bạn CHẢY MÁU (ra tiền liên tục) mà không thể HOÃN được !
BƯỚC 3 : ĐỘI NHÓM & GỌI VỐN

Khá nhiều ngườ i khởi nghiệp 1 mình và họ vẫn thành công.
Tôi chỉ muốn đưa bạn 1 GÓC NHÌN MỚI.
VÍ DỤ :
Bạn đã 40 tuổi, sờ vào máy tính là bạn ngại và choáng váng.
Câu hỏi là bạn có nên cố gắng tập luyện máy tính hay không ?
Ví dụ khác : Bạn rất ngại và nhút nhát trong việc bán hàng
Bạn sở trườ ng làm việc với máy móc, tìm hiểu vi tính chẳng hạn.
Bạn có nên cố gắng bán hàng ?

Hãy để tôi nói cho bạn 1 SỰ THẬT.
THỰC TẾ RẤT ÍT NGƯỜI CÙNG 1 LÚC HỘI TỤ NHIỀU KỸ NĂNG.
VÍ DỤ :
Marketing, bán hàng, giao tiếp, lãnh đạo, đàm phán, quản lý tài chính, nhân s ự ... hoặc v ừa giỏi chuyên môn về
sản phẩm dịch vụ.
Đó chính là lý do vì sao bạn cần ĐỘI NHÓM.
Đó là NGUYÊN LÝ để bạn tăng tốc.
Rất tiếc các đội nhóm hay bị TAN VỠ vì không hiểu nguyên lý của NGUYÊN LÝ CỦA ĐỘI NHÓM.
Là 1 câu chuyện dài mà tôi thườ ng dạy học viên tại các l ớp học t ừ số lượ ng thành viên trong đội nhóm đến bản
hợp đồng hợp tác đầu tư....
Trong hợp đồng hợp tác lại có 15-20 điều khoản mà hầu hết các bên gặp rắc rối vì không biết...
Về kỹ năng GỌI VỐN. Hãy để tôi bật mí cho bạn :
MÃI MÃI BẠN SẼ NHỎ BÉ N ẾU BẠN THI ẾU K Ỹ NĂNG NÀY !
Vậy tại sao phải gọi vốn và giỏi nó ?


Bạn có muốn dồi dào về tiền mặt không ?
Dồi dào để trả lươ ng cho ngườ i giỏi.
Dồi dào để mở rộng quy mô.
Dồi dào để có tiền marketing và làm thươ ng hiệu.
Dồi dào để kinh doanh không biết sợ thất bại nhỏ tr ước mắt.

Dồi dào để nâng cấp cơ s ở vật chất, gây dựng lòng tin với khách hàng....
Có tiền rất quan trọng phải không ?
GỌI VỐN CŨNG CÓ NGUYÊN LÝ.
Nếu bạn nắm được nó bạn cũng giỏi giống như mọi ngườ i.
Sai lầm của hầu hết mọi ngườ i là đợi tích lũy đủ tiền, 3 năm - 5 năm - 10 năm rồi m ới phát triển và m ở rộng.
Bạn có muốn rút ngắn còn 1-2 năm không ?

BƯỚC 4 : TỨ DIỆN KINH DOANH
Nhìn vào hình vẽ có lẽ bạn cũng đã hiểu.
TỨ DIỆN KINH DOANH là góc nhìn đầy đủ về bất kỳ công việc kinh doanh nào. Là nh ững phần chính yếu nhất
của khởi nghiệp hay kinh doanh.
Xếp số 1, trên đỉnh của tứ diện, kỹ năng mà nhiều ngườ i còn thiếu & yếu : MARKETING !
MARKETING tốt bạn sẽ nhận hàng trăm, hàng ngàn cuộc gọi và đơn hàng theo đơn vị ngày hay tháng. Doanh thu
tăng như tên lửa.
MARKETING yếu, bạn có ít khách hàng, ít s ự l ựa chọn, hoặc khách hàng hay đàm phán trả giá và tất nhiên là
doanh thu thấp.
BÁN HÀNG là kỹ năng xếp số 2 sau khi KHÁCH HÀNG tìm đến v ới bạn.


Tôi xin nhắc lại : 80% nằm ở MARKETING & BÁN HÀNG.
Chỉ riêng 2 kỹ năng này nhiều công ty đã BÓ TAY và không giải quyết được.

Ghi nhớ nó và tự nói với mình.
ĐỪNG ĐIÊN CUỒNG CHỈ TẬP TRUNG VÀO SẢN PHẨM.
Tôi đồng ý sản phẩm quan trọng.
Nhưng có quá nhiều ngườ i làm gà rán ngon h ơn KFC và rất ít ng ười có thể làm kinh doanh được nh ư KFC.
MARKETING TỐT đôi khi LOẠI BỎ BÁN HÀNG (Khách hàng ra quyết định mà không cần tư vấn). Và ngượ c lại,
MARKETING TỐT, đôi khi BÁN HÀNG DỞ (bạn hoặc nhân viên của bạn) thì chỉ PHÍ TI ỀN MARKETING !
Góc thứ 3 của tứ diện, 1 điều mà khá nhiều công ty bỏ qua hoặc không có khái niệm.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.

BÁN XONG LÀ THÔI XIN H ẸN KI ẾP SAU GẶP LẠI !
VÍ DỤ :
Khá nhiều doanh nghiệp sau khi bán còn không xin hoặc lưu database khách hàng ?
Lưu để làm gì ? Lưu những số liệu gì ?
Nếu bạn chăm sóc khách hàng tốt, bạn có muốn khách hàng gi ới thiệu không ?
Bạn có muốn thông báo cho khách hàng khuyến mại hoặc sản phẩm m ới không ?
Tôi thườ ng hướ ng dẫn khá nhiều việc học viên cần làm quy trình CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.
hiệu quả)

Một số công ty gần như không có khái niệm này, suốt ngày chỉ đi tìm khách hàng m ới (tốn nhiều chi phí mà không

ĐỈNH CAO CỦA MARKETING LÀ TIẾP THỊ TRUYỀN MIỆNG !
Hãy ghi nhớ điều đó.
Cuối cùng, ở đáy của tứ diện là QUẢN LÝ. Quản lý gì vậy ?
Chỉ có 2 việc chính yếu : TIỀN & NGƯỜI (nhân sự).


Nếu ở mặt trận TẤN CÔNG (Marketing, Sale và Chăm sóc) bạn làm tốt, đó là lúc doanh thu nhảy vọt. Nh ưng ở
mặt trận PHÒNG THỦ, nhiều công ty làm quá kém.
Đó là lý do khiến họ KHÔNG THẤY TIỀN ĐÂU.
--------------Chi phí lớn khiến toàn bộ LỢI NHUẬN bay h ơi, khả năng kiểm soát tiền mặt kém nên TI ỀN MẶT lúc nào cũng âm
hoặc bằng không hoặc đi vay.
NHÂN SỰ GIỎI NGHỈ VI ỆC hoặc ra làm đối thủ, NGƯỜI KÉM THÌ Ở LẠI HƠI LÂU !
Ghi nhớ : TẤN CÔNG TỐT & PHÒNG THỦ PHẢI HAY !
SẢN PHẨM TỐT, MARKETING TỐT, BÁN HÀNG TỐT, CHĂM SÓC TỐT, TIỀN MẶT NHI ỀU, NHÂN SỰ GIỎI.
Với 1 chiến lượ c đúng đắn, rồi bạn sẽ có 1 thứ : THƯƠNG HIỆU !
(Là điều giúp bạn nằm ngủ cũng có tiền, khách hàng tin và yêu bạn, sẵn sàng trả cao cho bạn)
Vậy lợi ích của TỨ DIỆN KINH DOANH là gì ?
1. Bạn biết điều gì mình mạnh và yếu, đồng th ời tìm giải pháp
2. Bạn biết hôm nay điều gì mình cần tập trung

3. Bạn biết hỏi điều gì khi gặp 1 ng ười kinh doanh bất kỳ
Như tôi đã nói, KINH DOANH có NGUYÊN LÝ.
Nếu bạn chịu khó học hỏi và làm theo, sớm muộn bạn cũng sẽ có K Ỹ NĂNG CHẠM VÀO ĐÂU CŨNG RA TI ỀN.

TÓM LẠI :
QUY TRÌNH KHỞI NGHIỆP CƠ BẢN dành cho bạn :
1) SẢN PHẨM/DỊCH VỤ (1 ý tưở ng)
2) TEST THỊ TRƯỜNG & LẬP DỰ TOÁN
3) ĐỘI NHÓM & GỌI VỐN


4) TỨ DIỆN KINH DOANH
LƯU Ý :
1) Bướ c 2 & 3 trong nhiều trườ ng hợp bạn tiến hành song song.
2) HÃY TÌM cho mình những MENTOR (ng ườ i cố vấn, ngườ i đỡ đầu) giàu kinh nghiệm, có khả năng truyền đạt và h ướng
dẫn ngườ i khác.
Kết nối, thuê, trả tiền để rút ngắn thời gian của bạn.
Thay vì 5-10 năm, mất tiền, họ sẽ chỉ cho bạn 1 CON ĐƯỜNG SÁNG để bạn đi, phòng thủ mất tiền cho bạn, rút
ngắn thời gian, nhanh chóng đạt thu nhập mà bạn m ơ ướ c.
SỰ THẬT :
Nhiều ngườ i thành công có hàng triệu $, KINH NGHI ỆM rất nhiều nh ưng họ không H Ệ THỐNG HÓA kiến th ức
nên cũng không giúp gì được bạn vì họ không có khả năng HƯỚNG DẪN, nếu gặp để xin l ời khuyên, họ cũng chỉ nói :
THÔI CHỊU KHÓ, KIÊN TRÌ, NỖ LỰC RỒI THÀNH CÔNG S Ẽ ĐẾN !
Một số khác thì TRÌNH BÀY rất hay nh ưng lại KHÔNG có nhiều KINH NGHI ỆM TH ỰC T Ế chiến đấu, LÝ THUY ẾT
của họ chưa được KIỂM CHỨNG nên ngườ i học cũng không làm được.

Ghi nhớ cuối cùng :
THUỘC 4 HÌNH VẼ BÊN DƯỚI NHƯ LÒNG TAY BẠN.
LỢI ÍCH QUY TRÌNH LÀ NÓ GIÚP BẠN BI ẾT PHẢI LÀM GÌ TI ẾP THEO !

Các yếu tố để dẫn đến thành công
Yếu tố đầu tiên phải kể đến là khả năng lập kế hoạch, tổ chức và gặt hái kết quả. Đó là khả năng
giá trị nhất và được trả nhiều thù lao nhất trong chính sách đãi ngộ nhân viên ở nước Mỹ. Khả năng thu
hoạch kết quả trong công việc cũng rất quan trọng, vì thế, hãy có trách nhiệm với những kết quả trong
công ty bạn. Hãy tình nguyện với mọi việc. Có tinh thần trách nhiệm, làm việc chăm chỉ, học cách thu
nhận kết quả cho những người khác và giúp họ cảm nhận được hiệu quả đào tạo bạn trước khi bạn thu
về kết quả cho chính mình.
Yếu tố thứ 2 chính là khả năng thương thuyết, thuyết phục người khác để có thể “bán” các ý
tưởng của bạn. Hãy học cách thực hiện việc này. Hãy tham gia các khóa học và trở thành một chuyên gia
bán hàng. Hãy tham gia các thương vụ trong công ty, luyện tập và học cách nói trước công chúng. Bạn
cần nhớ rằng, những kỹ năng mềm, khả năng giao tiếp với người khác chiếm tới 85% sự thành công của
bạn.


Yếu tố thứ ba là việc bạn biết chọn đúng người đúng việc để xây dựng một đội ngũ hiệu quả.
Đây chính là khả năng quy tụ mọi người hợp tác để làm việc. Trên thực tế, khả năng này được xem như
kỹ năng số một trong việc thăng chức giám đốc cho một cá nhân nào đó ở Mỹ.
Chẳng hạn, Lee Iacocca đã được đề bạt làm giám đốc điều hành công ty Chrysler sau khi đã đưa được 35
phó giám đốc mới quy tụ về dưới trướng trong 3 năm đầu tiên làm việc tại công ty này. Những việc ông
ấy đã làm và lý do ông được tuyển dụng chính là bởi, ông đã có khả năng tập hợp những người đó thành
một đội ngũ chiến thắng.
Yếu tố thứ tư, bạn cần có năng lực đàm phán, thương thuyết. Tất cả những doanh nhân thành
công đều là những nhà đàm phán tài ba. Họ có thể thương thuyết giữa những lợi ích xung đột, trái chiều
của các cộng sự, đàm phán với các chủ ngân hàng. Họ cũng có thể thương thuyết với nhà cung cấp dịch
vụ và khách hàng, đàm phán với nhân viên. Bạn phải trở thành một nhà thương thuyết tuyệt vời vì rõ
ràng, bạn sẽ luôn phải thực hiện những cuộc đàm phán với bên ngoài.
Yếu tố thứ 5 bạn cần chính là kiến thức về kế toán, tài chính doanh nghiệp và kiểm soát chi phí.
Điều đáng ngạc nhiên là rất nhiều người đã gây dựng được sự nghiệp thành công nhờ có các sản phẩm

và dịch vụ tốt, bán được nhiều, nhưng sau đó lại sa vào cảnh thất bát chỉ vì không nắm rõ phương diện
tài chính trong việc kinh doanh. Họ không hiểu gì về kế toán. Hãy dành thời gian để học hỏi và hiểu về tài
chính. Bạn cần có khả năng làm việc được với các ngân hàng, với các đơn vị tài chính để có thể lên các
hợp đồng vay vốn. Bạn cũng cần biết cách đọc được những bản kê cũng như các báo cáo tài chính, đồng
thời cũng cần biết cách giải thích chúng với những người khác.
Đó là 5 khả năng thiết yếu để bạn có thể gặt hái được thành công trong kinh doanh: Khả năng
thu hoạch kết quả, khả năng giao tiếp, khả năng lựa chọn đúng người đúng việc, khả năng đàm phán và
khả năng hiểu biết lĩnh vực tài chính. Bạn có thể học hỏi những điều này thông qua việc rèn luyện trực
tiếp trong công việc. Những gì bạn không thể học được qua công việc, bạn có thể học ngoài giờ làm. Khi
đang làm việc, bạn có lương. Bạn có thời gian, bạn có những mối quan hệ. Và bạn có những kinh nghiệm
ngày một dày dặn hơn. Thế nên hãy tận dụng mọi lợi thế bạn có thể khi đang làm việc để học được
những điều bạn cần có khi phải chống chọi một mình với thị trường việc làm khắc nghiệt.
Và đây là 2 điều bạn có thể làm ngay để bắt đầu phát triển những kỹ năng cần thiết để thành
công trong kinh doanh:
Trước hết, hãy dành thời gian suy nghĩ, lên kế hoạch và tổ chức công việc trước. Bạn đã nghe nói
tới công thức này chưa: Lên kế hoạch chuẩn xác từ trước để tránh những kết quả tệ hại.
Sau đó, hãy xác định với bản thân rằng, ngày hôm nay, bạn sẽ học những kỹ năng phân tích cần
thiết trong việc bán hàng, đàm phán và kế toán để trở thành một doanh nhân hoặc giám đốc hoàn thiện.


Những vấn đề này quan trọng tới mức, bạn không thể việc này cho ai khác hoặc cũng không thể thực
hiện với một trang phục kỳ dị hoặc luộm thuộm.

12 Kỹ năng kinh doanh - 12 Chìa khóa bạn cần
nắm vững để thành công
1.

Kỹ năng ủy thác:
Ủy thác liên quan tới việc phân bổ trách nhiệm cho mọi người để hoành thành công việc.
Điều kiện lý tưởng mà bạn muốn đạt được là khi các nhân viên của bạn có thể thực hiện được tất

cả các hoạt đồng hàng ngày trong doanh nghiệp mình. Ủy thác một cách hiệu quả sẽ giúp đạt
được sự cân bằng giữa hiệu quả quản lý và hiệu quả hoàn thành công việc của mọi người. Nhân
tố chìa khóa là biết cách làm sao để doanh nghiệp của bạn làm việc cho mình, chứ không phải là
bạn làm việc cho doanh nghiệp mình.
2.
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một phần quan trọng của cuộc sống và hiện diện trong mọi hoàn cảnh. Khi
nghĩ về nó, bạn sẽ nhận thấy rằng gần như tất cả những gì bạn làm đều yêu cầu việc cải thiện
giao tiếp. Đặc biệt, để đạt được hiệu quả trong kinh doanh, bạn cần phải giao tiếp tốt. Chìa khóa
là phải biết cách kết nối hiệu quả tầm nhìn của bạn với đam mê và niềm tin của mình
3.
Kỹ năng đàm phán
Hầu hết mọi người đều đàm phán một cách không chính thức trong cuộc sống hàng ngày
mà không nhận thức được điều đó. Còn những cuộc đàm phán chính thức là kỹ năng có thể học
hỏi thông qua kinh nghiệm và luyện tập. Những người hay tham gia đàm phán có xu hướng khéo
léo, sắc sảo hơn những người ít khi đàm phán (cả chính thức và không chính thức). Người có
kinh nghiệm biết cần phải nói gì, khi nào nên và không nên nói, hay khi nào nên nhượng bộ
hoặc không nhượng bộ. Chìa khóa quan trọng ở đây là cần biết làm thế nào để phát triển một
cuộc đàm phán win-win cho mọi bên tham gia, nhưng cùng lúc đó vẫn phải xác định bạn cũng
muốn đạt được kết quả tốt nhất cho mình.
4.
Hoạch định chiến lược
Hoạch định chiến lược là một hoạt động rất quan trọng trong kinh doanh. Nó là quá trình
xác định chiến lược công ty của bạn hay phương hướng và quyết định việc phân bổ nguồn vốn
cũng như nhân sự. Chìa khóa ở đây là việc biết làm thế nào để dự kiến được khả năng hoạt động
của công ty bạn trong tương lai từ 3 đến 5 năm tới với kế hoạch kinh doanh chi tiết.
5.
Kỹ năng lãnh đạo
Lãnh đạo là một kỹ năng quản lý quan trọng , thể hiện khả năng để thúc đẩy một nhóm
người cùng hướng tới một mục tiêu chung. Nó cũng thể hiện ở khả năng chịu trách nhiệm, hình

thành và thúc đẩy nhóm. Chìa khóa ở đây là biết làm thế nào để tạo được mối quan hệ và ảnh
hưởng lâu dài với khách hàng tương lai, khách hàng, nhà cũng cấp, nhân viên và các nhà đầu tư.
6.
Kỹ năng xây dựng nhóm
Kỹ năng xây dựng và làm việc nhóm là vô cùng cần thiết trong môi trường làm việc hiện
đại ngày nay. Mọi người là việc trong nhóm có thể tạo ra những giải pháp tốt hơn và có hiệu suất
cao hơn là một cá nhân làm việc độc lập. Chìa khóa ở đây là biết làm thế nào để xây dựng nhóm
nhân viên, đối tác, tư vấn và nhóm nhà đầu tư có thể giúp bạn đưa việc kinh doanh của mình lên
một tầm cao mới.
7.
Kỹ năng phân tích


Môi trường làm việc hiện nay ngày càng trở nên tiến bộ về công nghệ và phức tạp hơn.
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ như vậy, nhu cầu về tư duy phân tích cũng cao
hơn. Tư duy phân tích là khả năng tiếp cận tình hình kinh doanh của công ty bạn một cách khách
quan để quyết định bạn sẽ ở đâu trong tương lai và phải làm gì để thu hẹp khoảng cách giữa hiện
tại và tăng trưởng của tương lai. Chìa khóa ở đây là biết làm thế nào để thu thập, xem xét và
đánh gía dữ liệu cần thiết để xây dựng những lập luận thuyết phục.
8.
Kỹ năng bán hàng và marketing

Hình thành được những phương pháp, chính sách bán hàng và marketing – từ định giá,
quảng cáo cho đến kỹ thuật bán hàng – là rất thiết yếu trong sự phát triển của doanh nghiệp bạn.
Khả năng phân tích cạnh tranh, thị trường và xu hướng ngành đóng vai trò quan trọng cho việc
phát triển chiến lược marketing của bạn. Chìa khóa ở đây là biết cách nhào nặn và truyền tải
những thông điệp hấp dẫn tới đúng đối tượng mục tiêu, từ đó tạo ra việc kinh doanh mới, xây
dựng những dòng doanh thu có lợi nhuận.
9.
Kỹ năng quản lý chung

Quản lý bao gồm việc hướng dẫn và kiểm soát một nhóm cá nhân phối hợp hoạt động để
đạt được mục tiêu. Quản lý bao gồm việc triển khai và chỉ đạo các nguồn nhân lực, nguồn lực tài
chính và các nguồn lực công nghệ. Chìa khóa là làm thế nào để phát triển để thực hiện một hệ
thống làm việc mà có thể quản lý hoạt động hàng ngày, chăm sóc các bên liên quan và hỗ trợ
tăng trưởng kinh doanh.
10. Kỹ năng quản lý dòng tiền
Dòng tiền thường được cho rằng là mối bận tâm nhất của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Theo cách đơn giản nhất, dòng tiền là sự lưu chuyển của tiền vào và ra trong hoạt động kinh
doanh. Dòng tiền là nhân tố quyết định trong việc phát triển của các doanh nghiệp, là chỉ số hàng
đầu thể hiện sức khỏe của doanh nghiệp. Ảnh hưởng của dòng tiền là có thật, ngay lập tức và nếu
quản lý yếu kém sẽ không thể chấp nhận được. Chìa khóa quan trọng là biết làm thế nào để điều
phối, bảo vệ và kiểm soát dòng tiền.
11. Kỹ năng quản lý tài chính
Các hoạt động tài chính là việc áp dụng một tập hợp các kỹ thuật mà cá nhân và doanh
nghiệp sử dụng để quản lý tiền bạc của họ, đặc biệt là sự chênh lệch giữa thu nhập và chi tiêu và
những rủi ro trong các khoản đầu tư của họ. Nhu cầu cho ngân sách định kỳ và báo cáo tài chính
là quan trọng nhất. Chìa khóa ở đây là làm cách nào để diễn giải và phân tích các báo cáo tài
chính của bạn, để xác định các nhân tố ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của bạn.
12. Kỹ năng quản lý thời gian
Quản lý thời gian là một tập hợp các kỹ năng thông thường để giúp bạn có thể sử dụng
thời gian hiệu quả và năng suất nhất. Kỹ năng quản lý thời gian rất quan trọng để làm chủ. Kỹ
năng này sẽ giúp bạn đạt được nhiều lợi ích và sử dụng thời gian một cách thông minh. Chìa
khóa là biết cách quản lý thời gian hiệu quả và tập trung vào những hoạt động mang lại giá trị
cao nhất cho doanh nghiệp bạn.


NHỮNG BƯỚC KHỞI NGHIỆP THÀNH CÔNG

B1.Xây dựng tâm thức doanh nhân.
Đó là giai đoạn trở thành doanh nhân trên tình thần.trong tâm thức trước đã.

Đó la bạn phải yêu thích việc làm chủ doanh nghiệp.Yêu thích việc là doanh nhân.bạn
yêu thích càng lớn bấy nhiêu thì tinh thần bạn càng phấn chấn.bạn có động cơ .Bạn mơ ước và
bạn suy nghĩ về nó dần dần bạn sẽ hút doanh nhân về bạn.
B2.Xác định mục đích kinh doanh của bạn.
Đây là những bước rất quan trọng bạn phải biết mục đích kinh doanh của mình là gì.Vì
khi đó chúng ta sẽ có mục đích nên chúng ta không mất phướng hướng.có người kinh doanh chỉ
để muốn có tiền thôi.nhưng khi kinh doanh thất bại họ nản,vì không thấy tiền đâu và thường bỏ
cuộc.Chúng ta phải xác định rõ mục đích kinh doanh của chúng ta là trở nên thịnh vượng,trở nên
giàu có.và giúp ích cho xã hội.
B3.Học để hiểu biết về kinh doanh.
Đây là những bước cũng quan trọng.bước này bạn đi học hỏi những kiến thức.bạn phải
học tất cả những gì cho bạn khi kinh doanh bạn đảm bảo thành công.bạn phải xác định kiến thức
nào,kỹ năng nào bạn nên học.Có những kiến thức kỹ năng bạn phải học hoặc trải nghiệm.bạn
phải học cách làm việc với nó như thế nào.Hoạt động nó ra sao?
B4.Hiểu và chọn hình thức kinh doanh phù hợp.
Chọn ngành mà bạn kinh doanh phải phu hợp với bạn.Xem ngành đó sản phẩm dịch vụ
đó có hợp có phải la thế mạnh của mình không.Bạn phải biết rõ về mình.mình mạnh điểm gì?
Khi xác định về lĩnh vực mà bạn mạnh chắc chắn một điều bạn sẽ rất tự tin và hành động.
B5.Tập kinh doanh
Bước này bạn phải đi làm thuê để trở thành doanh nhân tập sự.Trong những bước khởi
nghiệp kinh doanh thành công bạn phải đí làm thuê một thời gian để hiểu rõ hơn về lĩnh vực
của mình.Khi đi làm thuê bạn có nhièu cái lợi là bạn vừa được học kiến thức miễn phí lại vừa
được tiền nữa.như vậy bạn cũng phải mất một chút thời gian 1-3 năm để tìm hiểu.Khi bạn tìm
hiểu bạn còn tìm thấy mình phù hợp với ngành nào.Mình thích và có đam mê thực sự với ngành
nào?chính vì thế bạn tránh được một điều đó là không sai lầm khi kinh doanh ngành nào.
B6.Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của bạn.
Khi bạn đi làm thuê đó là cách mà bạn học hỏi .trên thực tế.và bạn cũng phải tự học để
trở thành chuyên gia trong ngành của mình.bạn phải trở thành những người giỏi nhất trong lĩnh
vực của bạn.chính vì vậy bạn mới có thể vươn lên được.bạn phải trở thành chuyên gia.
B7.Lên kế hoạch kinh doanh.

Bước này là bước quyết định có kinh doanh được hay không trong tất cả những bước
khởi nghiệp kinh doanh thành công.bạn phải chuẩn bị vốn(tiền) để thành lập doanh nghiệp.Và
chuẩn bị công việc cho doanh nghiệp của mình.Bước này yêu cầu bạn phải chi tiết và càng rõ
ràng bấy nhiêu bạn càng có cơ hội để hành động.nêu bạn thất bại trong bước lập kế hoạch này
coi như bạn thất bại hoàn toàn lần này.
B8.Chuẩn bị cho kế hoạch kinh doanh.


Bước này là chuẩn bị về địa điểm và các nhà cung ứng.các nhân viên và khách hàng.Bước này
cũng quan trọng và chuẩn bị cho doanh nghiệp đi vào hoạt động.Bước khởi nghiệp kinh
doanh này rất quan trọng,bạn nên lên chi tiết và cụ thể vì bạn có thể mời các nhà đầu tư cho bạn
B9.Thành lập doanh nghiệp.
Xây dựng doanh nghiệp.Bước này là bước hành động rồi.Chúng ta xây dựng cơ sỏ hạ tầng,cơ sở
vật chất...
B10.Điều hành doanh nghiệp mới.
Chăm sóc cho doanh nghiệp,trèo lái doanh nghiệm thật cẩn than.luôn luôn học hỏi để phát
triển.Tập cho doanhh nghiệp hoạt động.Đi vào kinh doanh chính và thực hiện sứ mệnh của
doanh nghiệp.
B11.Phát triển kinh doanh và mở rộng.
Chăm sóc doanh nghiệp cho thật tốt và khi doanh nghiệp phát triển cần mở them các chi nhánh
và điều hành cả doanh nghiệp con lẫn doanh nghiệp mẹ.
B12.Kết thúc kinh doanh.
Kết thúc doanh nghiệp của mình để thu lợi.Một doanh nhân thành công luôn có kế hoạch kết
thúc kinh doanh thành công.Khi doanh nghiệp phát triển đến cỡ nó không phát triển được nữa
hay quá già rồi.thì nên bán doanh nghiệp và tiếp tục kinh doanh mới hoặc làm chăm chút có cuôc
đời.cho xã hội.