Tải bản đầy đủ (.docx) (71 trang)

Công tác văn phòng ủy ban nhân dân huyện bình liêu

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.45 MB, 71 trang )

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT
1
2
3
4

Từ viết tắt
UBND
HĐND
UBMTTQVN
TN&MT

Nội dung
Uỷ ban nhân dân
Hội đồng nhân dân


Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam
Tài nguyên và môi trường

5

LĐTBXH

Lao động Thương binh Xã hội

6

NN&PTNT

Nông nghiệp và Phát triển nông

VHTT

thôn
Văn hóa thông tin

7

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội

vụ Hà Nội

LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian thực tập tại Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình
Liêu, em đã có cơ hội để khảo sát thực tế, vận dụng những kiến thức đã học vào
trong các công việc văn phòng từ đó giúp em có cơ hội để củng cố kiến thức,
nâng cao năng lực, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp cũng như kỹ năng giao tiếp
để chuẩn bị hành trang bước vào công việc sau này.
Qua đó, em xin gửi lời cảm ơn và sự tri ân sâu sắc nhất đến các quý thầy
cô của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, đặc biệt là các quý thầy cô trong Khoa
Quản trị văn phòng đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình để truyền đạt
vốn kiến thức quý báu của mình cho em trong suốt thời gian qua để em có cơ
hội vận dụng những kiến thức lý luận đó vào thực tế tại cơ quan Văn phòng
HĐND và UBND huyện Bình Liêu
Và hơn hết em xin gửi lời cảm ơn đến cô ThS. Lâm Thu Hằng – Giảng
viên hướng dẫn trực tiếp kỳ thực tập, cô đã tận tâm hướng dẫn và định hướng
cho chúng em trong kỳ thực tập vừa qua.
Tiếp đó em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý cơ quan Văn phòng
HĐND và UBND huyện Bình Liêu đã tiếp nhận em vào thực tập, em xin cảm ơn
các cô chú, các bác cùng các anh chị trong văn phòng đã luôn nhiệt tình giúp đỡ,
tạo môi trường làm việc thân thiện, năng động trong thời gian em thực tập tại
văn phòng, đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến chị Lài Thị Sạch –
Chuyên viên văn phòng đã tận tình hướng dẫn và truyền đạt cho em những kinh
nghiệm thực tế quý báu trong suốt quá trình thực tập cũng như viết báo cáo này.
Trong suốt quá trình thực tập, tìm hiểu thực tế về hoạt động văn phòng
của một cơ quan nên kiến thức, trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn
của em còn hạn chế và nhiều bỡ ngỡ. Do vậy, trong quá trình thực tập cũng như
trong quá trình làm bài báo cáo khó tránh khỏi những thiếu xót, rất mong các
Thầy, Cô bỏ qua và đóng góp những ý kiến quý báu để kiến thức của em trong
lĩnh vực này được hoàn thiện hơn, học hỏi thêm được nhều kinh nghiệm và vận

dụng tốt vào công việc trong tương lai.
Em xin chân thành cảm ơn./.
Hà Nội, ngày 12 tháng 3 năm 2016
SINH VIÊN
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội
Hoàng Thị Xuân

A. LỜI NÓI ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Văn phòng có một vai trò vô cùng to lớn đối với các cơ quan tổ chức. Với
những vai trò to lớn đó, các tổ chức cơ quan hiện đã quan tâm xây dựng, củng cố văn
phòng trong đơn vị mình ngày càng hiện đại hóa. Đồng thời nhận thức hoạt động
văn phòng là hoạt động nghề nghiệp, thực tế trong xã hội tồn tại tất yếu tổ chức
ngành văn phòng.
Bình Liêu là huyện miền núi vùng Đông Bắc tỉnh Quảng Ninh. Trong quá
trình công nghiệp hóa huyện Bình Liêu còn gặp nhiều khó khăn trong nhiều lĩnh
vực, chủ yếu là trong vấn đề phát triển kinh tế của vùng. Trong thời gian đi thực
tập em thấy hoạt động văn phòng của huyện bên cạnh những thành quả tích cực
đã đạt được cũng còn một số hạn chế cần khắc phục nhất là trong công tác văn
thư của cơ quan. Vì vậy, các cán bộ, lãnh đạo cơ quan cần quan tâm tới hoạt
động của Văn phòng đặc biệt là công tác văn thư nhằm nâng cao hiệu quả, chất
lượng công việc, đây là một vấn đề cần phải đưa ra các giải pháp đúng đắn và

đạt hiệu quả. Vậy vấn đề đặt ra là làm thế nào để đưa công tác văn phòng thực
hiện có hiệu quả, tuân thủ đúng theo các quy định hiện hành của nhà nước và
khắc phục được những hạn chế, thiếu xót trong công tác văn phòng của cơ quan.
Thực tế đã chứng minh nơi nào có nền hành chính văn phòng hoạt động
hiệu quả thì quá trình xử lý, giải quyết văn bản và thực hiện các thủ tục hành
chính đều được diễn ra nhanh chóng, trôi chảy bắt kịp với tiến độ công việc
không bị trì trệ, thiếu xót, các hoạt động văn phòng luôn được thông suốt. Vì
vậy, tìm hiểu tổ chức và hoạt động văn phòng của UBND huyện Bình Liêu là một đề
tài mang ý nghĩa thực tiễn, có vai trò rất lớn đối với các cơ quan, tổ chức nói
chung và UBND huyện Bình Liêu nói riêng.
2. Mục tiêu của đề tài
Khảo sát toàn bộ công tác văn phòng của UBND huyện Bình Liêu như:
công tác tổ chức, hoạt động, điều hành văn phòng, đặc biệt là Công tác văn thư
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

lưu trữ của cơ quan.
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: tìm hiểu về tổ chức và hoạt động của văn phòng, văn hóa
công sở, văn thư lưu trữ của UBND huyện Bình Liêu
- Phạm vi: công tác tổ chức, điều hành văn phòng, công tác văn thư lưu
trữ, soạn thảo và ban hành văn bản
4. Nguồn tài liệu tham khảo

Tài liệu tham khảo là nguồn tài liệu hữu ích và không thể thiếu trong quá
trình nghiên cứu, trên cơ sở các tài liệu đã có sẵn thì báo cáo là sự kế thừa và
phát huy những kiến thức đã có sẵn để tạo ra một sản phẩm tri thức mới.
- Các báo cáo thực tập của khóa trước;
- Đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về tổ chức và hoạt động của văn
phòng, nhưng cho đến thời điểm này chưa có nghiên cứu nào đi sâu vào nghiên
cứu công tác văn phòng của UBND huyện Bình Liêu.
- Các văn bản:
+ Luật số 31/2004/QH11 ngày 03 tháng 12 năm 2004 về Ban hành văn
bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân.
+ Lưu Kiếm Thanh, Giáo trình Nghi thức nhà nước, Nxb Thống kê, 2001.
+ Nguyễn Hữu Tri, Giáo trình Quản trị văn phòng
+ Giáo

trình Nghiệp vụ công tác văn thư, (2009) Trường cao đẳng Nội vụ

Hà Nội, Nxb. Giao thông vận tải, Hà Nội.
- Các trang Web: google.com.vn, TaiLieu.vn.
5. Lịch sử vấn đề nghiên cứu
Trên cơ sở những bài nghiên cứu của khóa trước và các văn bản có liên
quan là những gợi ý quý báu có giá trị tham khảo, nền tảng để em kế thừa và
phát huy những kiến thức về văn phòng để hoàn thiện bài báo cáo hơn.
6. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp phỏng vấn
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

- Phương pháp quan sát
- Phương pháp thống kê
- Phương pháp so sánh
- Phương pháp đối chiếu
- Phương pháp phân tích
- Phương pháp tổng hợp
7. Bố cục của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, Báo cáo Thực tập của em bao gồm
3 phần:
Phần I. Khảo sát công tác văn phòng của UBND huyện Bình Liêu
Phần II. Tìm hiểu về tổ chức văn thư của UBND huyện Bình Liêu
Phần III. Kết luận và đề xuất kiến nghị

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

B. PHẦN NỘI DUNG
Phần 1
KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN

HUYỆN BÌNH LIÊU
1.1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ủy ban
nhân dân huyện Bình Liêu
1.1.1. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn
Căn cứ vào Luật tổ chức HĐND và UBND ngày 26/11/2003. UBND
huyện Bình Liêu thực hiện chức năng, nhiệm vụ trên các lĩnh vực chủ yếu sau:
- Trong lĩnh vực kinh tế
- Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi và đất đai
- Trong lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp
- Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải
- Trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ và du lịch
- Trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xã hội, văn hoá, thông tin và thể dục thể thao
- Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, tài nguyên và môi trường
- Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh và trật tự, an toàn xã hội
- Trong việc thực hiện chính sách dân tộc và chính sách tôn giáo
- Trong việc thi hành pháp luật
- Trong việc xây dựng chính quyền và quản lý địa giới hành chính
1.1.2. Cơ cấu tổ chức
Bộ máy của Uỷ ban nhân dân huyện Bình Liêu được tổ chức theo Quyết
định 668/QĐ-UBND ngày 06/3/2008 quy định về tổ chức cơ quan chuyên môn
thuộc UBND huyện Bình Liêu. ( trình bày theo sơ đồ bộ máy)
Ngoài 12 phòng chuyên môn trực thuộc, UBND các xã, thị trấn, UBND
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội

vụ Hà Nội

còn có các đơn vị hành chính sự nghiệp như: Ban Quản lý Dự án Công trình,
Ban Quản lý chợ, Trung tâm Phát triển quỹ đất, Đài Truyền thanh – Truyền hình
và Ban quản lý Cửa khẩu…
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của HĐND và UBND huyện Bình Liêu ( Phụ lục 01)
1.2. Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý, hoạt động công tác hành
chính văn phòng của Uỷ ban nhân dân huyện Bình Liêu
UBND huyện là cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương, bao gồm
nhiều phòng ban chuyên môn khác nhau, mỗi bộ phận đảm nhận một nhiệm vụ,
chức năng riêng của một lĩnh vực cụ thể. Trong đó, bộ phận Văn phòng có chức
năng tham mưu, tổng hợp tình hình chung của các phòng ban giúp cho UBND
huyện thực hiện sự quản lý Nhà nước có hiệu quả tại địa phương.
1.2.1. Tổ chức và hoạt động của văn phòng
1.2.1.1. Tổ chức của văn phòng
Văn phòng HĐND & UBND huyện Bình Liêu có 01Chánh Văn phòng, 02 Phó
Chánh Văn phòng và các công chức, viên chức khác.
Chánh Văn phòng là người đứng đầu cơ quan Văn phòng, chịu trách nhiệm
trước Ủy ban nhân dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện và trước pháp luật về việc
thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Văn phòng.
Phó Chánh Văn phòng là người giúp Chánh Văn phòng chỉ đạo một số mặt
công tác và chịu trách nhiệm trước Chánh Văn phòng về nhiệm vụ được phân công.
Khi Chánh Văn phòng vắng mặt, một Phó Chánh Văn phòng được Chánh Văn phòng
ủy nhiệm điều hành các hoạt động của Văn phòng Ủy ban nhân dân huyện.
Việc bổ nhiệm, điều động, luân chuyển, khen thưởng, kỷ luật, miễn nhiệm, cho
từ chức, thực hiện chế độ, chính sách đối với Chánh Văn phòng, Phó Chánh Văn
phòng do Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện quyết định theo quy định của pháp luật.
Công chức chuyên môn, nghiệp vụ làm công tác Văn phòng là những người có
phẩm chất chính trị và đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, am hiểu về
ngành, lĩnh vực được phân công phụ trách, theo dõi; được áp dụng chế độ, chính sách

đãi ngộ theo quy định của pháp luật; được bố trí tương xứng với nhiệm vụ được giao.

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ nêu trên, đặc điểm tình hình cụ thể đơn vị,
trình độ, năng lực công chức, Văn phòng HĐND & UBND huyện Bình Liêu tổ chức
thành các bộ phận gồm:
- Bộ phận Tiếp công dân;
- Bộ phận Tổng hợp;
- Bộ phận Kế toán - Tài vụ - Quản trị;
- Bộ phận Hành chính - Văn thư - Lưu trữ;
- Bộ phận Lái xe và Tạp vụ.
Tùy theo quy mô hoạt động, tính chất công việc và nhân sự cụ thể của cơ quan,
Văn phòng bố trí các cán bộ được phân công đảm nhận các chức danh công việc trên
các mặt công tác của Văn phòng, phụ trách riêng từng lĩnh vực hoặc kiêm nhiệm các
lĩnh vực trên cơ sở tinh gọn, hiệu quả và tiết kiệm.

1.2.1.2. Hoạt động của văn phòng
Chánh Văn phòng phụ trách, điều hành các hoạt động của Văn phòng và phụ trách
những công tác trọng tâm. Các Phó Chánh Văn phòng phụ trách những lĩnh vực công tác
được Chánh Văn phòng phân công, trực tiếp giải quyết các công việc phát sinh.
Khi giải quyết công việc thuộc lĩnh vực mình phụ trách có liên quan đến nội

dung chuyên môn của Phó Chánh Văn phòng khác, các Phó Chánh Văn phòng chủ
động bàn bạc thống nhất hướng giải quyết, chỉ trình Chánh Văn phòng quyết định các
vấn đề chưa nhất trí giữa các Phó Chánh Văn phòng hoặc những vấn đề mới phát sinh
mà chưa có chủ trương, kế hoạch và biện pháp giải quyết.
Trong trường hợp Chánh Văn phòng trực tiếp yêu cầu chuyên viên giải quyết công
việc thuộc phạm vi thẩm quyền của Phó Chánh Văn phòng, yêu cầu đó được thực hiện
nhưng chuyên viên đó phải báo cáo cho Phó Chánh Văn phòng trực tiếp phụ trách biết.

1.2.2. Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của văn phòng
1.2.2.1. Vị trí và chức năng của văn phòng
Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu có vị trí quan trọng trong
bộ máy UBND huyện Bình Liêu; là cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện
Bình Liêu, giúp việc cho Thường trực HĐND và UBND huyện Bình Liêu.
Văn phòng HĐND và UBND huyện: tham mưu tổng hợp giúp HĐND và
UBND huyện về hoạt động của HĐND và UBND huyện; tham mưu cho Chủ
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

tịch UBND huyện về chỉ đạo, điều hành của Chủ tịch UBND huyện; cung cấp
thông tin phục vụ quản lý và hoạt động của HĐND, UBND huyện và các cơ
quan quản lý nhà nước của huyện; đảm bảo cơ sở vật chất, kỹ thuật cho hoạt
động của HĐND và UBND huyện; tham mưu giúp UBND huyện thực hiện chức
năng quản lý nhà nước về công tác ngoại vụ, biên giới.

Văn phòng HĐND và UBND có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài
khoản riêng; chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức, biên chế và công tác của
Thường trực HĐND và UBND huyện, đồng thời chịu sự chỉ đạo, kiểm tra,
hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ của Văn phòng Uỷ ban nhân dân, Văn
phòng Hội đồng nhân dân, Văn phòng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh.
1.2.2.2. Nhiệm vụ và quyền hạn
- Tổ chức phục vụ hoạt động của HĐND, Thường trực HĐND, các đại
biểu HĐND huyện và tham mưu một số công việc do Chủ tịch HĐND huyện
giao.
- Tổ chức các hoạt động của UBND và Chủ tịch UBND huyện trong việc
chỉ đạo, điều hành các hoạt động chung của bộ máy hành chính nhà nước; giúp
Chủ tịch UBND huyện tổ chức việc điều hoà, phối hợp hoạt động của cơ quan
chuyên môn thuộc UBND huyện, HĐND và UBND cấp xã để thực hiện nhiệm
vụ, chương trình công tác của Chủ tịch UBND huyện; tham mưu giúp UBND
huyện về công tác ngoại vụ, biên giới; đồng thời tham mưu giúp UBND huyện
thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
- Xây dựng chương trình làm việc, kế hoạch công tác tháng, quý, năm của
Thường trực HĐND, UBND huyện. Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thực hiện
chương trình, kế hoạch và công tác phối hợp giữa các cơ quan chuyên môn
thuộc UBND và HĐND huyện, UBND cấp xã.
- Quản lý thống nhất các văn bản của Thường trực HĐND, UBND huyện
theo đúng quy định trong việc tiếp nhận, soạn thảo, sao in, đóng dấu, chuyển
giao kịp thời và bảo mật.
- Tổ chức các phiên họp, buổi làm việc, tiếp khách và các hoạt động của
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

Thường trực HĐND, UBND huyện; đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện văn bản
quy phạm pháp luật của HĐND, UBND huyện và của cấp trên; giữ mối quan hệ
phối hợp giữa Thường trực HĐND, UBNDhuyện với Thường trực cấp uỷ cùng
cấp, UBMTTQVN và các tổ chức đoàn thể huyện.
- Thu thập, xử lý thông tin, chuẩn bị các báo cáo phục vụ sự lãnh đạo, chỉ
đạo điều hành của HĐND, UBND , Chủ tịch HĐND và Chủ tịch UBND huyện
theo quy định của pháp luật. Thực hiện công tác báo cáo định kỳ, đột xuất về
tình hình hoạt động của HĐND và UBND huyện.
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo sự phân công của Thường trực
HĐND và UBND huyện.
2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức
Bộ máy tổ chức của Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu căn
cứ theo Quyết định 668/QĐ-UBND ngày 06/3/2008 về quy định tổ chức cơ
quan chuyên môn thuộc UBND huyện Bình Liêu
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu ( Phụ lục
02)
1.2.3. Xác định vị trí việc làm và xây dựng bản mô tả công việc các vị
trí trong văn phòng.
* Xác định vị trí việc làm tại Văn phòng HĐND & UBND huyện Bình Liêu
Bao gồm các vị trí việc làm như sau:
- Chánh Văn phòng: Duy trì tham mưu, tổng hợp phục vụ các hoạt động
kinh tế- xã hội tăng trưởng theo kế hoạch, đảm bảo quốc phòng- an ninh, tăng
cường các hoạt động đối ngoại, công tác xây dựng chính quyền và thanh tra trên
địa bàn. Duy trì đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của Hội đồng nhân
dân, Ủy ban nhân dân huyện.
- Phó Chánh Văn phòng: Giúp Chánh Văn phòng duy trì tham mưu, tổng

hợp phục vụ các hoạt động kinh tế- xã hội tăng trưởng theo kế hoạch, đảm bảo
quốc phòng- an ninh, tăng cường các hoạt động đối ngoại, công tác xây dựng
chính quyền và thanh tra trên địa bàn. Giúp Chánh Văn phòng duy trì đảm bảo
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân
huyện.
- Chuyên viên tổng hợp: Giúp lãnh đạo Văn phòng duy trì tham mưu, tổng
hợp phục vụ các hoạt động kinh tế- xã hội tăng trưởng theo kế hoạch, đảm bảo
quốc phòng- an ninh, công tác xây dựng chính quyền và thanh tra trên địa bàn.
Giúp lãnh đạo Văn phòng duy trì đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của
Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân huyện.
- Chuyên viên CNTT: Giúp lãnh đạo Văn phòng duy trì tốt hoạt động
CNTT trong cơ quan Văn phòng và HĐND – UBND huyện.
- Chuyên viên Kế toán: Đảm bảo chế độ lương, các chế độ ưu đại, thêm giờ, …
- Chuyên viên ngoại vụ, biên giới: Giúp lãnh đạo Văn phòng duy trì tham
mưu, tổng hợp phục vụ các hoạt động đối ngoại, biên giới.
- Văn thư: Đảm bảo công tác quản lý con dấu, sao in và gửi văn bản, công
tác thủ quỹ …
- Tạp vụ: Đảm bảo công tác tạp vụ trong trụ sở cơ quan HĐND và UBND huyện.
- Lái xe: Đảm bảo công tác đưa – đón các đồng chí lãnh đạo Hội đồng
nhân dân, Ủy ban nhân dân huyện đi công tác theo lệnh điều xe của lãnh đạo

Văn phòng HĐND và UBND.
- Trưởng ban tiếp công dân: Tham mưu giúp Huyện ủy, HĐND và UBND
huyện tổ chức tiếp công dân thường xuyên để giải thích, hướng dẫn, tiếp nhận
các khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân,..
* Xây dựng bản mô tả công việc các vị trí trong Văn phỏng:
- Bản mô tả công việc Chánh văn phòng:
Mã VTVL:
Tên VTVL: Chánh Văn phòng
Ngày bắt đầu thực hiện:

Đơn vị công tác
Hoàng Thị Xuân

Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu,
Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

tỉnh Quảng Ninh
Quản lý trực tiếp

Chủ tịch UBND huyện

Quản lý chức năng

UBND huyện


Quan hệ công việc

Thường trực Huyện ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy
ban nhân dân, các ban Đảng và Văn phòng
Huyện ủy, Đoàn thể, các phòng, ban chuyên

môn, các xã- thị trấn
Quy trình công việc liên Luật Tổ chức HĐND và UBND; Nghị định
quan

37/2014/NĐ-CP ngày 05/5/2014 của Chính phủ;
Quyết định số 668/QĐ-UBND ngày 06/3/2008
của UBND Quảng Ninh; Quyết định số
1427/QĐ-UBND ngày 18/5/2010 của UBND
tỉnh Quảng Ninh; Quyết định số 548/QĐ-UBND,
ngày 04/4/2013 của UBND huyện Bình Liêu

Mục tiêu vị trí công việc (tóm tắt tổng quan về VTCV): Duy trì tham mưu,
tổng hợp phục vụ các hoạt động kinh tế- xã hội tăng trưởng theo kế hoạch,
đảm bảo quốc phòng- an ninh, tăng cường các hoạt động đối ngoại, công tác
xây dựng chính quyền và thanh tra trên địa bàn. Duy trì đảm bảo cơ sở vật
chất phục vụ hoạt động của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân huyện
Các nhiệm vụ chính

Tỷ
thời

trọng Tiêu chí đánh giá hoàn thành
gian công việc


(%)
Theo dõi các lĩnh vực công
tác: nội chính, đối ngoại, tổ

Nắm bắt, thu thập đầy đủ thông

chức bộ máy, biên chế và

tin, số liệu, tham mưu cấp trên

cán bộ; xây dựng chính

các lĩnh vực công tác kịp thời,

quyền và cải cách hành

hiệu quả

chính; công tác quy hoạch.
Giữ mối quan hệ làm việc

Thường xuyên giữ thông tin,

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp


Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

với Thường trực Huyện ủy,
Đoàn Đại biểu Quốc hội và

liên lạc với các cơ quan, tổ

Hội đồng nhân dân tỉnh ứng

chức để nắm nắt thông tin,

cử tại huyện, Thường trực

công việc, tham mưu, đề xuất

Hội đồng nhân dân, Viện

với Thường trực HĐND và

Kiểm sát nhân dân, Toà án

UBND huyện kịp thời, hiệu

nhân dân, Ủy ban Mặt trận

quả

Tổ quốc huyện.

Theo dõi hoạt động của các
tổ chức phối hợp liên ngành
(Ban chỉ đạo, Hội đồng…)
của huyện theo lĩnh vực
công tác do Chủ tịch Ủy ban
nhân dân huyện trực tiếp phụ

Tham mưu cho Chủ tịch
UBND huyện hoạt động các
Ban chỉ đạo do Chủ tịch
UBND huyện làm Trưởng ban

trách, chỉ đạo.
Trực tiếp chỉ đạo công tác tổ
chức cán bộ, công tác nội
chính, tài chính, thi đua khen
thưởng, kỷ luật của Văn
phòng; nghiên cứu, tham

Phân công nhiệm vụ, xây dựng

mưu, đề xuất các giải pháp

kế hoạch, chương trình công

giúp Thường trực HĐND,

tác của Văn phòng; tham mưu,

UBND huyện, Lãnh đạo


đề xuất với cấp trên để thực

UBND huyện trong việc

hiện tốt các nhiệm vụ của Văn

thực hiện những vấn đề, chủ

phòng

trương, chính sách, cơ chế
quản lý đảm bảo đúng pháp
luật và phù hợp với tình hình
thực tế ở địa phương
Theo dõi tiếp công dân định
Hoàng Thị Xuân

Đôn đốc Ban tiếp công dân
Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

kỳ hàng tháng; tham mưu
kiểm tra các đơn vị, cơ sở
trong việc thực hiện nhiệm

vụ giải quyết đơn thư khiếu
nại, tố cáo của tổ chức, công
dân;
Tổ chức triển khai thực hiện
các chủ trương, đường lối,
Nghị quyết của Đảng, chính
sách pháp luật của Nhà
nước,

Nghị

quyết

của

HĐND huyện, Quyết định,
Chỉ thị của UBND huyện
trong Văn phòng
Tổ chức thực hiện các nhiệm

thực hiện tốt việc tiếp công dân
và giải quyết đơn thư, khiếu
nại tố cáo…

Cập nhật đầy đủ các văn bản
chỉ đạo của cấp trên; tham mưu
cho Chủ tịch UBND huyện
thực hiện các chính sách pháp
luật của Nhà nước và các văn
bản cấp trên đảm bảo đúng qui

định, thời gian, chế độ…

vụ khác do Thường trực
HĐND, Lãnh đạo UBND
huyện phân công; Giữ mối

Linh hoạt trong xử lý các công

liên hệ với Văn phòng Đoàn

việc phát sinh

ĐBQH và HĐND tỉnh, Văn
phòng UBND tỉnh và Văn
phòng Huyện ủy.
Thẩm quyền ra quyết định: Quyết định các hoạt động của Văn phòng
HĐND và UBND huyện
Số cán bộ thuộc quyền quản lý: 13
Thẩm quyền tài chính: Chủ tài khoản cơ quan
Trình độ chuyên môn: Đại học Nội vụ; Đại học hành chính – chuyên ngành
quản trị văn phòng; quản lý hành chính công
Kinh nghiệm công tác: Trên 3 năm
Yêu cầu năng Năng lưc cốt lõi: Có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, kiên
lực
Hoàng Thị Xuân

trì, có tinh thần cầu thị, học hỏi
Lớp: QTVP K1D



Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

Năng lực quản lý: Quản lý tốt
Năng lực chuyên môn: Chuyên môn vững
Những đòi hỏi đặc thù của vị trí công việc (nếu có): Năng động, có khả năng
nắm bắt và xử lý tốt các thông tin
Các điều kiện cần có (ngoài năng lực cá nhân) để hoàn thành tốt công việc (ví dụ yêu
cầu về hỗ trợ, phối hợp…) Có cán bộ quản lý, công chức được đào tạo đúng chuyên môn,
nghiệp vụ, hoàn thành tốt công việc được giao và có sự liên hệ, phối hợp với các cơ quan
chuyên môn của huyện trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao.

Điều kiện làm việc
Chỗ làm việc: Có phòng làm việc riêng
Trang thiết bị: Thiết bị văn phòng, phương tiện soạn thảo văn bản, phương
tiện liên lạc
Các điều kiện khác (nếu có):
- Bản mô tả công việc Phó Chánh văn phòng:
Mã VTVL:
Tên VTVL: Phó Chánh Văn phòng
Ngày bắt đầu thực hiện:

Đơn vị công tác

Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu,

Quản lý trực tiếp


tỉnh Quảng Ninh
Chánh Văn phòng

Quản lý chức năng

Văn phòng HĐND và UBND huyện

Quan hệ công việc

Thường trực Huyện ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy
ban nhân dân, các ban Đảng và Văn phòng
Huyện ủy, Đoàn thể, các phòng, ban chuyên

môn, các xã- thị trấn
Quy trình công việc liên Luật Tổ chức HĐND và UBND; Nghị định
quan

37/2014/NĐ-CP ngày 05/5/2014 của Chính phủ;
Nghị định số 12/2010/NĐ-CP ngày 26/02/2010
của Chính phủ; Nghị định số 14/2008/NĐ-CP

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội


ngày 04//02/2008 của Chính phủ;Quyết định số
668/QĐ-UBND ngày 06/3/2008 của UBND
Quảng Ninh; Quyết định số 1427/QĐ-UBND
ngày 18/5/2010 của UBND tỉnh Quảng Ninh;
Quyết định số 548/QĐ-UBND, ngày 04/4/2013
của UBND huyện Bình Liêu
Mục tiêu vị trí công việc (tóm tắt tổng quan về VTCV): Giúp Chánh Văn
phòng duy trì tham mưu, tổng hợp phục vụ các hoạt động kinh tế- xã hội tăng
trưởng theo kế hoạch, đảm bảo quốc phòng- an ninh, tăng cường các hoạt
động đối ngoại, công tác xây dựng chính quyền và thanh tra trên địa bàn
Giúp Chánh Văn phòng duy trì đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của
Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân huyện
Các nhiệm vụ chính

Tỷ
thời

trọng Tiêu chí đánh giá hoàn thành
gian công việc

(%)
- Công tác hành chính quản trị
Thay mặt Chánh Văn phòng
điều hành, giải quyết công
việc được phân công, khi
Chánh Văn phòng đi vắng

KH, sổ theo dõi
Điều hành giải quyết công việc

chung của văn phòng cũng như
các công việc phát sinh hàng
ngày của Văn phòng khi Chánh

Giúp Chánh Văn phòng quản

văn phòng đi vắng.
Hoàn thành tốt chức trách,

lý công tác hành chính, bộ

nhiệm vụ do Chánh Văn phòng

phận văn thư lưu trữ; bộ

giao: thể hiện ở chất lượng,

phận bảo vệ, lái xe, tạp vụ;

tiến độ, hiệu quả của từng công

quản lý cơ sở vật chất, tài

việc, từng thời gian; tinh thần

sản của Văn phòng, đề nghị

trách nhiệm trong công tác

mua sắm mới nếu thấy cần

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

thiết.
Tổ chức đón tiếp khách đến

Chuẩn bị Hội trường và các

liên hệ làm việc với Thường

điều kiện tiếp đón khách đến

trực HĐND huyện, Lãnh đạo

liên hệ làm việc với Thường

UBND huyện, tổ chức phục

trực HĐND huyện và lãnh đạo

vụ ăn, nghỉ cho khách đến

UBND huyện chu đáo, kịp


làm việc
Giúp Chánh Văn phòng phụ

thời.
Tham mưu, tổng hợp kịp thời

trách lĩnh vực nghiên cứu-

các văn bản chỉ đạo của UBND

tổng hợp của UBND huyện

huyện
Tham mưu cho lãnh đạo

- Trực tiếp Giúp việc cho

UBND huyện triển khai các

Phó chủ tịch UBND huyện

công việc hàng ngày, tuần,
tháng, quỹ, năm của huyện

Chỉ đạo các chuyên viên
theo dõi ngành, lĩnh vực hoạt
động của các phòng, ban,
ngành và UBND các xã, thị
trấn; chuẩn bị hồ sơ, tài liệu,

các văn kiện liên quan đến
nội dung các hội nghị, hội
thảo của UBND huyện
Theo dõi, quản lý hồ sơ, biên
bản, soạn thảo văn bản cuộc
họp, ban hành các văn bản
thông báo ý kiến chỉ đạo của
Lãnh đạo UBND huyện;

Chỉ đạo cán bộ, công chức, lao
động trong cơ quan tham mưu
soạn thảo các công văn, giấy
mời, văn bản chỉ dạo, tổng
hợp, chuẩn bị tài liệu phục vụ
hội nghị, cuộc họp của lĩnh vực
theo dõi.

Các văn bản, biên bản cuộc
họp, các ý kiến kết luận của
lãnh đạo UBND huyện

Phối hợp với Thủ trưởng cơ

Trao đổi thông tin 2 chiều,

quan chuyên môn, cơ quan

nghiên cứu, đề xuất các giải

thuộc UBND huyện, các


pháp giải quyết công việc của

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

Ban, ngành huyện, các cơ
quan, đơn vị tỉnh đóng trên
địa bàn huyện, Chủ tịch
UBND các xã, thị trấn, các
tổ chức có liên quan để
thường xuyên thu thập, xử lý
thông tin; nghiên cứu, đề

UBND huyện ..

xuất các giải pháp giúp Lãnh
đạo UBND huyện trong chỉ
đạo, điều hành, quản lý Nhà
nước về phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn
Giúp Chánh Văn phòng
thẩm tra, kiểm tra trình tự,
thủ tục các đề án, chương

trình, kế hoạch, báo cáo, tờ
trình, các văn bản pháp quy
- Giúp việc Thường trực
HĐND

Các văn bản, Kế hoạch,
chương trình, báo cáo, trờ trình
ban hành đúng thể thức, đủ
trình tự, thủ tục quy định.
Tham mưu cho lãnh đạo triển
khai các công việc hàng ngày,

Tham dự các cuộc họp của

tuần, tháng, quỹ, năm
Ghi đầy đủ Biên bản cuộc họp,

lãnh đạo HĐND, ký các biên

tổng hợp các ý kiến kết luận

bản hội nghị trước khi lưu

của lãnh đạo HĐND huyện và

trữ; các cuộc họp triển khai

ra thông báo bằng văn bản gửi

các nhiệm vụ hàng tháng,


các cơ quan, ban ngành liên

quý, năm của HĐND huyện
Chuẩn bị các điều kiện vật

quan
Chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất

chất, hậu cần phục vụ cho

và tổng hợp đầy đủ tài liệu để

các kỳ họp của HĐND

phục vụ cuộc họp

huyện, Hội nghị, Hội thảo
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

của UBND huyện.
Thu nhập, xử lý thông tin,

tổng hợp tình hình thực hiện
Nghị quyết HĐND về kinh
tế - xã hội, an ninh - quốc

Tổng hợp các báo cáo, văn bản

phòng, định kỳ hàng tuần

của HĐND huyện

phục vụ họp báo giữ Thường
trực Huyện ủy, Thường trực
HĐND và UBND huyện
- Giúp việc Đảng uỷ CQCQ

Tham mưu cho lãnh đạo chỉ

huyện

đạo
Tham mưu, chỉ đạo cán bộ,

- Tham mưu soạn thảo các

công chức, lao động cơ quan

văn bản chỉ đạo, giấy mời,

soạn thảo các Báo cáo, Nghị


báo cáo, Nghị quyết, Quyết

quyết, Chỉ thị, Tờ trình, Đề án,

định….

giấy mời, công văn, văn bản

Phụ trách Công tác đối

chỉ đạo, điều hành
Dự làm việc các vấn đề biên

ngoại của huyện
Chỉ đạo chuyên viên Văn
phòng chuẩn bị các điều kiện
về cơ sở vật chất, tài liệu
phục vụ các cuộc Hội nghị,
Hội đàm quốc tế.
Chỉ đạo chuyên viên Văn
phòng xây dựng văn bản,
báo cáo liên quan đến công
tác ngoại vụ
Phụ trách giúp việc công tác
phối hợp tuyên truyền, quản

giới
Khảo sát thực địa các vấn đề
liên quan đến biên giới, chuẩn
bị các tài liệu liên quan phục

vụ hội nghị
Xây dựng kịp thời, chính xác
các Báo cáo, VB đề nghị, Kế
hoạch….
Biên tập tin bài đưa lên
CTTĐT

lý và vận hành Cổng thông
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

tin điện tử
Phụ trách công tác ứng
dụng công nghệ thông tin
Liên hệ công việc, đôn đốc
- Đảm nhiệm vai trò là
Trưởng Ban tiếp công dân

Tham mưu cho cơ quan cập
nhật, sử dụng các ứng dụng
công nghệ thông tin mới,
Gọi điện, ban hành văn bản
đôn đốc

Tham mưu cho lãnh đạo
UBND huyện xử lý và giải

quyết đơn thư
Thẩm quyền ra quyết định: Quyết định các hoạt động của Văn phòng
HĐND và UBND huyện theo sự phân công của Chánh Văn phòng
Số cán bộ thuộc quyền quản lý: 11
Thẩm quyền tài chính: Được uỷ quyền khi chủ tài khoản đi vắng
Trình độ chuyên môn: Đại học Nội vụ; Đại học hành chính – chuyên ngành
quản trị văn phòng; quản lý hành chính công
Kinh nghiệm công tác: Trên 2 năm
Yêu cầu năng Năng lưc cốt lõi: Có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, kiên
lực

trì, có tinh thần cầu thị, học hỏi
Năng lực quản lý: Quản lý tốt
Năng lực chuyên môn: Chuyên môn vững
Những đòi hỏi đặc thù của vị trí công việc (nếu có): Xử lý công việc hiệu
quả, chính xác
Các điều kiện cần có (ngoài năng lực cá nhân) để hoàn thành tốt công việc (ví dụ yêu
cầu về hỗ trợ, phối hợp…) Có công chức được đào tạo đúng chuyên môn, nghiệp vụ, hoàn
thành tốt công việc được giao. Phối hợp với các cơ quan, ban ngành liên quan giải quyết
các công việc, nhiệm vụ được lãnh đạo giao phó.

Điều kiện làm việc
Chỗ làm việc: Có phòng làm việc đủ diện tích theo yêu cầu
Trang thiết bị: Thiết bị văn phòng, phương tiện soạn thảo văn bản, phương
tiện liên lạc
Các điều kiện khác (nếu có):
- Bản mô tả công việc của Chuyên viên tổng hợp:


Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội
Mã VTVL:

Tên VTVL: Chuyên viên tổng hợp

Ngày bắt đầu thực hiện:

Đơn vị công tác

Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu,

Quản lý trực tiếp

tỉnh Quảng Ninh
Chánh Văn phòng

Quản lý chức năng

Văn phòng HĐND và UBND huyện

Quan hệ công việc


Chịu sự lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp lãnh đạo Văn

phòng HĐND và UBND huyện
Quy trình công việc liên Luật Tổ chức HĐND và UBND; Nghị định
quan

37/2014/NĐ-CP ngày 05/5/2014 của Chính phủ;
Quyết định phân công nhiệm vụ các cơ quan
chuyên môn thuộc UBND huyện…

Mục tiêu vị trí công việc (tóm tắt tổng quan về VTCV): Giúp lãnh đạo Văn
phòng duy trì tham mưu, tổng hợp phục vụ các hoạt động kinh tế- xã hội tăng
trưởng theo kế hoạch, đảm bảo quốc phòng- an ninh, công tác xây dựng chính
quyền và thanh tra trên địa bàn
Giúp lãnh đạo Văn phòng duy trì đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ hoạt động
của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân huyện
Các nhiệm vụ chính

Tỷ
thời

trọng Tiêu chí đánh giá hoàn thành
gian công việc

(%)
Giúp việc khối kinh tế, văn
- xã, Thường trực HĐND
Tham mưu xây dựng


Tham mưu cho lãnh đạo triển

Chương trình, Kế hoạch,

khai các công việc hàng ngày,

Báo cáo hoạt động của

tuần, tháng, quỹ, năm

UBND huyện hàng tháng,
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

quý, năm và các Báo cáo,
Văn bản chỉ đạo của HĐND
và UBND huyện
Chuẩn bị các điều kiện phục
vụ hội nghị như: dọn dẹp hội

Chuẩn bị hội trường, loa máy

trường, kê dọn bàn ghế, loa


và tài liệu để phục vụ hội nghị

đài….
Tham dự các cuộc họp của
UBND, HĐND hàng tháng,
quý, năm và các cuộc họp

Văn bản thông báo ý kiến kết

đột xuất, ghi biên bản cuộc

luận của lãnh đạo HĐND và

họp, các ý kiến kết luận của

UBND huyện

lãnh đạo HĐND và UBND
huyện
Báo cáo, Tờ trình, Đề án, giấy
Soạn thảo văn bản

mời, công văn, văn bản chỉ

Đôn đốc

đạo, điều hành
Gọi điện, ra văn bản đôn đốc
Hoàn thành công việc theo sự


Các công việc khác của cơ
quan

phân công của lãnh đạo Văn
phòng

Thẩm quyền ra quyết định:
Số cán bộ thuộc quyền quản lý: 0
Thẩm quyền tài chính: không
Trình độ chuyên môn: Đại học Nội vụ; Đại học hành chính – chuyên ngành quản trị văn phòng.

Kinh nghiệm công tác: Không yêu cầu
Yêu cầu năng Năng lưc cốt lõi: Có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, kiên
lực

trì, có tinh thần cầu thị, học hỏi
Năng lực quản lý:
Năng lực chuyên môn: Chuyên môn vững
Những đòi hỏi đặc thù của vị trí công việc (nếu có): Xử lý công việc hiệu
quả, chính xác

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội

vụ Hà Nội

Các điều kiện cần có (ngoài năng lực cá nhân) để hoàn thành tốt công việc (ví dụ yêu
cầu về hỗ trợ, phối hợp…) Có sự phối hợp với các cơ quan liên quan để giải quyết công
việc

Điều kiện làm việc
Chỗ làm việc: Có phòng làm việc đủ diện tích theo quy định
Trang thiết bị: Thiết bị văn phòng, phương tiện soạn thảo văn bản, phương
tiện liên lạc
Các điều kiện khác (nếu có):
- Bản mô tả công việc của Văn thư:
Mã VTVL:

Tên VTVL: Văn thư

Ngày bắt đầu thực hiện:

Đơn vị công tác

Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu,

Quản lý trực tiếp

tỉnh Quảng Ninh
Chánh Văn phòng

Quản lý chức năng

Văn phòng HĐND và UBND


Quan hệ công việc

Chịu sự lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp của lãnh đạo

Văn phòng HĐND và UBND huyện
Quy trình công việc liên Luật tổ chức HĐND và UBND; Luật Lưu Trữ số
quan

01/2011/QH13; Nghị định 37/2014/NĐ-CP ngày
05/5/2014

của

Chính

phủ;Nghị

định

số

110/2004/NĐ-CP, ngày 08/4/2004 của Chính
phủ; Nghị định số 09/2009/NĐ-CP, ngày
08/2/2010 của Chính phủ; Nghị định số
14/2008/NĐ-CP, ngày 04/2/2008 của Chính
phủ; Thông tư số 09/2011/TT-BNV, ngày
03/6/2011 của Bộ Nội vụ; Thông tư số
04/2013/TT-BNV, ngày 16/4/2013 của Bộ Nội
vụ; Quyết định phân công nhiệm vụ các cơ quan

chuyên môn thuộc UBND huyện…
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

Mục tiêu vị trí công việc (tóm tắt tổng quan về VTCV): Đảm bảo công tác
quản lý con dấu, sao in và gửi văn bản, công tác thủ quỹ …
Các nhiệm vụ chính

Tỷ
thời

trọng Tiêu chí đánh giá hoàn thành
gian công việc

(%)
CÔNG VIỆC CHUYÊN
MÔN

NGHIỆP

VỤ

CHÍNH

Văn thư
Nhận, vào sổ công văn đến
Chuyển phát văn bản đi, đến
Đánh máy
Làm các việc đột xuất lãnh
đạo Văn phòng giao

Tất cả các loại CV, VB…nhận
gửi đúng qui định, kịp thời
Hoàn thành công việc theo
phân công của lãnh đạo Văn
phòng

Thẩm quyền ra quyết định: không
Số cán bộ thuộc quyền quản lý: 0
Thẩm quyền tài chính: không
Trình độ chuyên môn: Đại học Nội vụ, Học viện hành chính chuyên ngành Văn thư – Lưu
trữ

Kinh nghiệm công tác: 1 năm
Yêu cầu năng Năng lưc cốt lõi: có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, có ý
lực

thức tổ chức kỷ luật…
Năng lực quản lý:
Năng lực chuyên môn: có bằng cấp, chuyên môn thực tiễn

về công tác văn thư
Những đòi hỏi đặc thù của vị trí công việc (nếu có): Xử lý công việc hiệu
quả, chính xác

Các điều kiện cần có (ngoài năng lực cá nhân) để hoàn thành tốt công việc (ví dụ yêu
cầu về hỗ trợ, phối hợp…) Có sự phối hợp tốt trong giải quyết công việc

Điều kiện làm việc
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


×