Tìm hiểu về tổ chức lưu trữ tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng và giao thông
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.76 MB, 60 trang )
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
Họ tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thọ
BÁO CÁO THỰC TẬP
NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
LỚP ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG K1A
KHÓA HỌC (2012 - 2016)
Tên cơ quan: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng hạ tầng và Giao thông
(INTRACOM)
Địa chỉ: Đường Phúc Diễn - Bắc Từ Liêm - Hà Nội
Cán bộ hướng dẫn nghiệp vụ tại cơ quan: Nguyễn Thị Kim Anh
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lâm Thu Hằng
HÀ NỘI - 2016
Nguyễn Ngọc Thọ
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Địa chỉ giao dịch Tầng24 Tòa nhà INTRACOM 2
Đường Phúc Diễn quận Bắc Từ Liêm- Hà Nội
Nguyễn Ngọc Thọ
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC
MỤC LỤC............................................................................................................3
PHỤ LỤC.............................................................................................................5
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
A. LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................3
1.Lý do chọn đề tài:.......................................................................................3
2.Mục tiêu nghiên cứu...................................................................................3
3.Đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác lưu trữ..................3
4.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu..................................................................3
5.Nguồn tài liệu tham khảo...........................................................................4
6.Lịch sử vấn đề nghiên cứu..........................................................................4
7.Phương pháp nghiên cứu............................................................................4
Phần I....................................................................................................................6
KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU
TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THỒNG............................................6
1.Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần
Đầu tư xây dựng Hạ tầng và Giao thông.......................................................6
2.Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý, hoạt động công tác hành chính văn
phòng của công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Hạ tầng và Giao thông...........7
2.1. Tổ chức và hoạt động của văn phòng.....................................................7
2.1.1. Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của Văn
phòng.............................................................................................................7
2.2. Xác định vị trí việc làm và xây dựng bản mô tả phân công nhiệm vụ
của các vị trí trong văn phòng.....................................................................13
Phần II................................................................................................................34
CHUYÊN ĐỀ TỰ CHỌN.................................................................................34
(Chủ đề 3: Tìm hiểu về tổ chức lưu trữ tại Công ty cổ phần đầu tư............34
Xây dựng hạ tầng và Giao thông)....................................................................34
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC LƯU TRỮ...................34
Nguyễn Ngọc Thọ
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
1.1.Nội dung công tác quản lý lưu trữ.........................................................34
1.1.1. Khái niệm về công tác lưu trữ...........................................................34
1.1.2.Khái niệm về tài liệu lưu trữ...............................................................34
1.1.3.Tính chất.............................................................................................34
1.1.4.Nội dung công tác lưu trữ...................................................................35
1.2.Các nghiệp vụ cơ bản của công tác lưu trữ...........................................36
1.2.1.Phân loại tài liệu lưu trữ.....................................................................36
1.2.2.Xác định giá trị tài liệu.......................................................................36
1.2.3.Thu thập bổ sung tài liệu lưu trữ........................................................37
1.2.4.Thống kê tài liệu.................................................................................37
1.2.5.Chỉnh lý tài liệu lưu trữ......................................................................37
1.2.6.Bảo quản tài liệu lưu trữ.....................................................................37
1.2.7.Tổ chức khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ..........................................37
1.3.Sự cần thiết của công tác lưu trữ...........................................................38
CHƯƠNG 2........................................................................................................40
THỰC TRẠNG LƯU TRỮ TẠI CÔNG TY CỐ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY
DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG...........................................................40
2.1.Thực trạng công tác lưu trữ tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng
và giao thông...............................................................................................40
2.2. Đánh giá về công tác lưu trữ công ty cổ phần đầu tư xây dự ng hạ tầng
và giao thông...............................................................................................43
2.2.1. Ưu điểm.............................................................................................43
2.2.2. Hạn chế..............................................................................................43
2.2.3. Nguyên nhân......................................................................................44
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ GÓP PHẦN NÂNG
CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC LƯU TRỮ TẠI CÔNG TY CỐ PHẦN
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG.................................45
Nguyễn Ngọc Thọ
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
3.1.Phương hướng nhiệm vụ của lãnh đạo công ty trong thời gian tới.......45
3.2.Đề xuất về công tác lưu trữ...................................................................48
3.2.1.Đổi mới nhận thức về công tác lưu trữ tại công ty.............................48
3.2.2. Nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ lưu trữ........................48
3.2.3. Tăng cường cơ sở vật chất phương tiện, trang thiết bị trong công tác
lưu trữ tại công ty........................................................................................49
3.2.4.Tổ chức tốt công tác văn thư tạo điều kiện cho công tác lưu trữ.......50
3.2.5.Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác lưu trữ..........................51
3.2.6.Tăng cường đôn đốc kiểm tra công tác lưu trữ..................................51
KẾT LUẬN........................................................................................................52
PHỤ LỤC.............................................................................................................1
PHỤ LỤC
Nguyễn Ngọc Thọ
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
LỜI CẢM ƠN
Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự
hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong
suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập ở giảng đường Đại học đến nay, em nhận
được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và bạn bè.
Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô ở Khoa Quản
trị văn phòng-Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã cùng với tri thức và tâm huyết
của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian
học tập tại trường.Cùng sự quan tâm tận tình chu đáo của Thầy chủ nhiệm.
Chúng em đã tiếp thu được nhiều kiến thức khác nhau về ngành quản trị văn
phòng và các kiến thức nền tảng cơ bản từ các môn học trong trường.Và đặc
biệt, trong học kỳ này, Khoa đã tổ chức cho chúng em tìm hiểu sự khác biệt với
lý thuyết được học tập với thực tế công việc của người làm công tác hành chính
tại Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng và giao thông.
Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn Cô Lâm Thu
Hằng đã có những chia sẻ, dặn dò và hướng dẫn chúng em một cách chi tiết
trong suốt quá trình thực tập ( Từ lúc bắt đầu và kết thúc quá trình thực tập ).
Về phía Công ty cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng và giao thông dưới sự
quản lý và hướng dẫn tận tình của toàn thể đội ngũ cán bộ, nhân viên trong công
ty. Qua đây em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đếnChú: Nguyễn Thanh
Việt Chủ tịch HĐQT- Kiêm TGĐ công ty; Chị: Nguyễn Thị Kim Anh – Chánh
Văn phòng và các anh chị trong bộ phận Văn phòng. Đã quan tâm và hướng dẫn
em quan sát và tìm hiểu toàn bộ hoạt động của Văn phòng trong hoạt động sản
xuất kinh doanh của Công ty. Đồng thời tạo điều kiện cho em thực hành một số
công việc cơ bản của công tác quản trị văn phòng. Đồng thời các anh chị còn
cung cấp cho các số liệu cần thiết để phục vụ cho bài báo cáo.
Bài thu hoạch này được thực hiện trong suốt quá trình thực tập tại bộ phận
Hành chính văn phong công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng hạ tầng và Giao thông.
Bước đầu đi vào thực tế, tìm hiểu về lĩnh vực sáng tạo trong nghiên cứu khoa
học, kiến thức của em còn hạn chế và còn nhiều bỡ ngỡ. Do vậy, không tránh
Nguyễn Ngọc Thọ
1
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
khỏi những thiếu sót là điều chắc chắn, em rất mong nhận được những ý kiến
đóng góp quý báu của Thầy Cô và các bạn học cùng lớp để kiến thức của em
trong lĩnh vực này được hoàn thiện hơn.
Sau cùng, em xin kính chúc quý Thầy Cô trong Khoa Quản trị văn phòng
và Thầy giáo chủ nhiệm-Th.s. Nguyễn Mạnh Cường thật dồi dào sức khỏe, niềm
tin để tiếp tục thực hiện sứ mệnh cao đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho
thế hệ mai sau.
Trân trọng.
Hà Nội, ngày….tháng….năm 2016
Sinh viên thực tập
Nguyễn Ngọc Thọ
Nguyễn Ngọc Thọ
2
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
A. LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài:
Đề tài: “Tìm hiểu về tổ chức lưu trữ tại công ty Cổ phần Đầu tư xây
dựng hạ tầng và Giao thông”.
Đất nước ta đang ngày càng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, đa
dạng hóa, đa phương hóa quan hệ quốc tế, để bắt kịp với tiến trình hội nhập đó,
đòi hỏi phải có sự đổi mới một cách tích cực, chủ động và toàn diện, bỏ được
thói quen làm việc trì trệ, kém năng động, kém nhạy bén, kém hiệu quả của thời
kỳ bao cấp. Vì thế đòi hỏi nền hành chính nước ta phải nhanh chóng đổi mới
theo định hướng chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả nhằm
tạo ra tính cạnh tranh cao. Đòi hỏi từng bộ phận của nền hành chính phải có
những đổi mới nhanh chóng, phù hợp với xu thế của thời đại. Trong các cơ quan
đơn vị công tác Văn thư-Lưu trữ luôn được quan tâm, bởi đó là công tác đảm
bảo hoạt động quản lý Hành chính thông qua các văn bản, tài liệu. Để tìm hiểu
rõ hơn về công tác tổ chức văn phòng, đặc biệt là công tác lưu trữ nắm bắt được
những thuận lợi và khó khăn trong việc thực hiện công tác lưu trữ, trong quá
trình thực tập tại một công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng hạ tầng và Giao thông
em xin thưc hiện đề tài: “ Tìm hiểu công tác Lưu trữ tại công ty Cổ phần Đầu tư
xây dựng hạ tầng và Giao thông”.
2. Mục tiêu nghiên cứu
2.1. Mục tiêu chung của đề tài.
- Nâng cao công tác lưu trữ tại công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng hạ tầng
và giao thông.
2.2. Mục tiêu cụ thể của đề tài.
- Tìm hiểu cở sở lý luận về lưu trữ.
- Thực trạng công tác lưu trữ của công ty.
- Nhận xét về hoạt động lưu trữ của công ty.
3. Đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác lưu trữ.
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu.
- Đối tượng nghiên cứu:Công tác lưu trữ
- Phạm vi nghiên cứu:công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng hạ tầng và giao
thông.
Nguyễn Ngọc Thọ
3
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
5. Nguồn tài liệu tham khảo.
• Giáo trình
- Giáo trình Lưu trữ của trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội-Nhà xuất bản
Giao thông vận tải năm 2009
- Giáo trình nghiệp vụ Văn thư-Lưu trữ của trường Cao đẳng Nội vụ Hà
Nội
• Văn bản quy phạm pháp luật quy định, hướng dẫn về công tác Lưu trữ
hiện nay như:
- Luật lưu trữ số 01/2001-QH13 ngày 11 tháng 11 năm 2011
- Thông tư số: 07/2012/TT-BNV ngày 22 tháng 11 nam 1012 về việc
hướng dẫn quản lý văn bản, lập hồ sơ, nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ cơ
quan.
- Thông tư số: 04/2013/TT-BNV ngày 16 tháng 4 năm 2013 về việc
hướng dẫn xây dựng quy chế công tác văn thư-lưu trữ.
• Tạp chí.
- Tạp chí văn thư lưu trữ.
6. Lịch sử vấn đề nghiên cứu.
-“ Lý luận thực tiễn công tác lưu trữ” của tác giả Vương Đình Quyền.
- “nghiên cứu đề xuất giải pháp ứng dụng hiệu quả công nghệ leafcasting
trong công tác tu bổ tài liệu lưu trữ” tác giả ThS. Nguyễn Thị Thanh Thủy.
7. Phương pháp nghiên cứu.
• Thứ nhất:Phương pháp quan sát:
Quan sát quá trình thực hiện công tác lưu trữ tại công ty Cổ phần đầu tư
xây dựng hạ tầng và giao thông. Để từ đó đánh giá thực trạng mọt cách khách
quan nhất
• Thứ hai: Phương pháp thu thập thông tin:
Phương pháp thu thập thông tin được thực hiện bằng cách: nghiên cứu các
tài liệu sách báo, tạp chí viết về đề tài lưu trữ, nghiên cứu thu thập thông tin các
văn bản quy phạm pháp luật của cơ quan nhà nước về việc quy định, hướng dẫn
về công tác lưu trữ.
• Thứ ba: Phương pháp Mô tả:
Phương pháp này được thể hiện bằng việc mô tả lại những khâu trong quy
Nguyễn Ngọc Thọ
4
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
trình thực hiện công tác để mọi người hình dung thứ tự công việc cần phải làm
theo quy trình lưu trữ.
•
•
-
Thứ tư: Phương pháp thống kê.
Bố cục của đề tài:
Thứ nhất: Lý luận chung về công tác lưu trữ
Thứ hai: Thực trạng của công tác lưu trữ của công ty hiện nay.
Thứ ba: Đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hoàn thiện công tác lưu trữ
tại công ty hiện nay.
Nguyễn Ngọc Thọ
5
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Phần I
KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU
TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THỒNG
1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Công ty cổ
phần Đầu tư xây dựng Hạ tầng và Giao thông.
• Lĩnh vực kinh doanh.
- Lĩnh vực kinh doanh bao gồm 6 lĩnh vực chính:
1- Đầu tư bất động sản.
2- Đầu tư dự án thuỷ điện
3- Đầu tư tài chính,
4- Đầu tư các công trình hạ tầng: cầu đường, bệnh viện.....
5- Sản xuất vật liệu xây dựng.
6- Kinh doanh xây lắp: xây dựng công trình giao thông, thủy lợi, dân
dụng,..
• Nhiệm vụ và quyền hạn.
Do là công tư nhân nên chức năng, nhiệm vụ quyền hạn không nhiều chủ
yếu xoay quanh việc kinh doanh, những thủ tục kinh doanh và nghĩa vụ đối với
Nhà nước.
a. Chức năng của công ty.
Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Hạ tầng và Giao thông là đơn vị đầu tư
xây dựng , kinh doanh bất động sản……... Chịu sự giám sát kiểm tra của Tổng
công ty đầu tư & phát triển nhà Hà Nội Handico và nhà nước.
Công ty tổ chức và hoạt động theo nguyên tắc tập chung ý kiến, đứng đầu
là Tổng giám đốc có quyền quyết định các vấn đề hoạt động của công ty. Các
phòng ban có chức năng tham mưu, mọi hoạt động của công ty được thống nhất
từ trên xuống dưới.
Công ty CP INTRACOM hoạt động mạnh về lĩnhvực xây dựng như
là:Dự án khu văn phòng, dịch vụ công cộng và nhà ở bán - Trung Văn, Dự án
khu văn phòng, nhà ở bán - Phú Diễn, Dự án nhà ở tái định cư NOCT – Cầu
Nguyễn Ngọc Thọ
6
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Diễn, Dự án nhà ở xã hội - Phú Diễn, Dự án thuỷ điện Nậm Pung, Dự án thuỷ
điện Tà Lơi 3, Dự án thuỷ điện Tà Lơi 2, Dự án thủy điện Cẩm Thủy, Dự án Tổ
hợp Y tế Phương Đông.
b. Nhiệm vụ, quyềnhạn của công ty.
Tổ chức hoạt động tuân theo điều lệ công ty.
Công ty chịu trách nhiệm chấp hành các văn bản luật: Luật doanh nghiệp,
luật kinh doanh, luật kinh tế… ngoài ra công ty nhằm đảm bảo thực hiện chủ
trương, biện pháp phát triển Kinh tế - Xã hội, thực hiện các chính sách trên địa
bàn.
Xây dựng kế hoạch thực hiện các công trình dự án của công ty.
Hợp tác với các đơn vị để nâng cao chất công trình, an toàn lao động,…
theo đúng quy định của pháp luật.
Công ty CP INTRACOM ngày càng mở rộng lĩnh vực kinh doanh của
mình để góp phần phát triển đất nước ngày càng giàu mạnh và văn minh.
Với triết lý kinh doanh đơn giản nhưng đủ để làm nên những thành công.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Hạ tầng và
Giao thông
( Được đính kèm ở phần phụ lục )
2. Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý, hoạt động công tác hành chính
văn phòng của công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Hạ tầng và Giao thông.
2.1. Tổ chức và hoạt động của văn phòng
2.1.1. Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của
Văn phòng
a) Chức năng:
- Đề xuất cho Ban lãnh đạo Công ty về tổ chức bộ máy hoạt động và
công tác tổ chức cán bộ của Công ty. Thực hiện các chế độ chính sách cho người
lao động về lao động tiền lương, bảo hiểm, khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ,
truyền thông, hành chính, văn thư, lưu trữ, lễ tân.
- Là cầu nối công tác từ Ban giám đốc đến các bộ phận, cá nhân và
ngược lại.
- Là cầu nối xây dựng, ban hành, hướng dẫn, kiểm tra đôn đốc việc thực
Nguyễn Ngọc Thọ
7
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
hiện cáchính sách Công ty và thu thập phản hồi một cách kịp thời, chính sách
- Đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị Văn phòng phục hoạt động
SXKD của công ty.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc xây dựng, duy trì và phát triển môi
trường làm việc văn minh, thân thiện và chuyên ngiệp.
- Cập nhập, tuyên truyền, phổ biến các văn bản pháp luật, hướng dẫn,
giải đáp việc áp dụng các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động sản xuất
kinh doanh của Công ty; Định kỳ kiểm tra và đánh giá việc vận dụng các quy
định của pháp luật này của Phòng ( Ban ) trong qúa trình thực hiện nhiệm vụ
được giao.
- Giải quyết quyết khiếu nại, tranh chấp phát sinh trong nội bộ Công ty;
Công ty với các tổ chức, cá nhân bên ngoài Công ty.
b)Nhiệm vụ:
• Công tác tổ chức, cán bộ.
- Chủ trì việc xây dựng điều lệ về tổ chức hoạt động của Công ty, các
quy chế hoạt động, chủ trì việc đề xuất các phương án quy hoạch, xây dựng kiện
toàn và phát triển bộ máy, cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng
ban và các đơn vị trực thuộc công ty, xây dựng mô hình tổ chức sản xuất phù
hợp với nhiệm vụ SXKD, đề xuất điều chỉnh bổ xung, sửa đổi những bất hợp lý
trong công tác tổ chức và hoạt động của Công ty.
- Chủ trì thực hiện các thủ tục cấp dưới, thay đổi giấy phép kinh doanh;
Các giấy phép hoạt động khác cho Công ty liên quan đến chức năng, nhiệm vụ
của phòng.
- Nghiên cứu và xây dựng kế hoạch nhân sự phù hợp với kế hoạch
SXKD của Công ty.
- Chủ trì phối hợp với các phòng ban, đơn vị trực thuộc xây dựng kế
hoạch tuyển dụng, tổ chức thi tuyển, lựa chọn.
- Tham mưu cho ban lãnh đạo Công ty trong việc bổ nhiệm, điều động và
tiếp nhận nhân sự vào vị trí phù hợp.
- Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ
cho người lao động nhằm tạo ra một lực lượng lao động chuyên nghiệp.
- Phổ biến hướng dẫn văn hóa nghiệp vụ, lịch sử hình thành Công ty.
- Tổ chức, giám sát và thống kê các kỳ đánh giá nhân sự và tổng hợp
đánh giá công tác nhân sự định kỳ; lập các báo cáo theo quy định.
Nguyễn Ngọc Thọ
8
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
- Tiếp nhận, thiết lập hồ sơ nhân sự, quản lý bảo mật hồ sơ nhân sự.
- Cung cấp thông tin, tham mưu cho Ban lãnh đạo sử dụng, bố trí lao
động, đánh giá, sử dụng lao động và các chế độ chính sách cho người lao động
trong Công ty.
- Nghiên cứu soạn thảo các chính sách Công ty liên quan đến chức năng,
nhiệm vụ của Văn phòng.
- Xây dựng và hướng dẫn tổ chức thực hiện phong trào thi đua lao động
sản xuất kinh doanh.
- Xây dựng và hướng dẫn CBNV công tác bảo vệ bí mật nội bộ, chống
tham nhũng tiêu cực, thực hánh tiết kiệm, chống lãng phí.
- Tổng hợp thành tích thi đua, hình thức khen thưởng của cá nhân và tập
thể, đề xuất mức khen thưởng. Tập hợp hồ sơ vi phạm kỷ luật của cá nhân và tập
thể trình Hội đồng thi đua khen thưởng kỷ luật của công ty xem xét quyết định;
Theo dõi việc thực hiện khen thưởng kỷ luật của Công ty.
- Tổ chức công tác lao động trong toàn Công ty.
• Công tác lao động tiền lương.
- Theo dõi và đề xuất thực hiện các quy định của nhà nước về quản lý và
sử dụng lao động, cập nhập và vận dụng các văn bản pháp quy liên quan đến chế
độ chính sách cho người lao động. Tiếp nhận và giải quyết thắc mắc về chính
sách, chế độ cho người lao động.
- Thực hiện đầy đủ và đúng quy định việc ký kết Hợp động lao động theo
quy định của pháp luật.
- Làm đầu mối tổ chức đánh giá, xét duyệt và đề xuất nâng lương, nâng
bậc lương cho người lao động trình Hội đồng lương phê duyệt.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra hướng dẫn các đơn vị trực
thuộc thực hiện quy chế trả lương, thủ tục thanh toán tiền lương, HĐLĐ theo
quy định của công ty và pháp luật.
- Đề xuất lãnh đạo Công ty giải quyết chế độ chính sách đối với người
lao động theo quy định của Bộ Luật Lao Động về tiền lương, các khoản phụ cấp,
các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các khoản trợ cấp khác của người lao
động.
- Xây dựng và thực hiện các hoạt động phúc lợi, đảm bảo quyền lợi cho
người lao động.
- Thực hiện theo dõi quản lý hồ sơ sức khỏe, tổ chức khám sức khỏe định
Nguyễn Ngọc Thọ
9
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
kỳ cho người lao động.
• Công tác quản trị hành chính.
- Thực hiện công tác Văn thư, Lưu trữ, quản lý công văn, văn bản của
các đơn vị có liên quan gửi đến, xử lý các văn bản đi đảm bảo thông tin kịp thời,
thông suốt.
- Quản lý và sử dụng con dấu của Công ty trên nguyên tắc an toàn, bảo
mật, đúng quy định.
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ pháp lý Công ty.
- Các công việc về lễ tân, phục vụ hội họp, hội nghị, giải quyết các thủ
tục hành chính cho CBNV trong Công ty.
- Tổ chức ăn trưa cho CBNV tại Công ty.
- Làm đầu mối đón tiếp các đơn vị, có quan hệ giao dịch đến làm việc
với Công ty.
- Theo dõi việc thực hiện các nội quy, quy định của Công ty về giờ giấc,
tác phong, lề lối làm việc của CBNV, tổng hợp các ý kiến giúp Ban lãnh đạo
Công ty bổ sung, sửa đổi các quy chế nội bộ phù hợp với yêu cầu thực tế.
- Công chức Hồ sơ pháp lý Công ty.
• Công tác quản trị Văn phòng.
- Quản lý Văn phòng và trang thiết bị Văn phòng.
- Duy trì hoạt động các trang thiết bị máy móc, trang thiết bị Văn phòng
phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Mua sắm, quản lý,cấp phát trang thiết bị văn phòng, văn phòng theo
định mức.
- Làm thủ tục thanh lý các trang thiết bị văn phòng hết giá trị sử dụng.
- Làm thủ tục đối chiếu công nợ và thanh toán các khoản chi phí văn
phòng.
- Đảm bảo an toàn về con người, tài sản, trật tự, phòng cháy chữa cháy
khối văn phòng Công ty.
- Quản lý các trang thiết bị kỹ thuật, hệ thống điều hòa, điện nước, dụng
cụ hành chính, vệ sinh đảm bảo phục vụ tốt cho phòng ban.
- Bố trí xe đưa đón CBNV và khách theo quy định của Công ty.
• Công tác truyền thông.
- Làm đầu mối xây dựng chương trình, sự kiện liên quan đến hoạt động
sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Phối hợp cùng các tổ chức đoàn thể tổ chức các sự kiện văn hóa doanh
Nguyễn Ngọc Thọ
10
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
nghiệp và các buổi sinh hoạt tập thể trong Công ty.
- Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn văn hóa doanh nghiệp, lịch sử hình
thành Công ty.
- Phối hợp với Ban pháp chế tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn các văn
bản pháp luật.
- Xây dựng, vận hành hệ thống thông tin nội bộ ( truyền thanh, bản tin
nội bộ).
- Phổ biến hướng dẫn chính sách công ty; thu thập, phản ánh đến Ban
lãnh đạo các thông tin phản hồi nội bộ một cách kịp thời chính xác.
- Thống kê, lưu trữ, quản lý các dữ liệu liên quan đến hoạt động sản xuất
kinh doanh của Công ty phục vụ công tác truyền thông.
• Truyền thông đối ngoại.
- Xây dựng, vận hành hệ thống thông tin truyền thông đối ngoại, quảng
bá hình ảnh thương hiệu, các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đến
với khách hàng.
- Thiết lập duy trì được mối quan hệ với các cơ quan truyền thông.
- Cung cấp, kiểm soát thông tin, hình ảnh, sản phẩm của Công ty cho
khách hàng.
- Tổng hợp tin tức báo chí liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của Công ty.
- Thu thập, quản lý các thông tin của cơ quan truyền thông về Công ty.
- Thu thập, phản ánh đến Ban lãnh đạo các thông tin phản hồi của khách
hàng bên ngoài một cách kịp thời chính xác.
• Quản trị thương hiệu.
- Xây dựng, duy trì, quảng bá hình ảnh, thương hiệu của Công ty.
- Xây dựng, quản trị trang Web Công ty.
- Thiết lập hồ sơ năng lực phục vụ công tác đối nội, đối ngoại của Công ty.
• Công tác Đoàn thể.
- Là đầu mối giúp việc cho Ban lãnh đạo Công ty trong việc đôn đốc tổ
chức đoàn thể quần chúng trong cơ quan hoạt động, sinh hoạt theo đúng chức
năng, nhiệm vụ của mỗi đoàn thể. Xây dựng các đoàn thể vững mạnh, quan tâm
nâng cao chất lượng hoạt động, sinh hoạt đáp ứng được công tác sản xuất kinh
doanh của đơn vị.
- Kết hợp cùng chính quyền trong việc lãnh đạo tạo điều kiện cho các
đoàn thể phát huy dân chủ ở cơ quan, tham gia đóng góp xây dựng Đảng, xây
Nguyễn Ngọc Thọ
11
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
dựng chính quyền. Tham gia thực hiện các phong trào thi đua, hưởng ứng tốt các
đợt vận động xã hội.
- Tổ chức các hình thức tuyên truyền, vận động, bồi dưỡng nâng cao
nhận thức của CBNV về trách nhiệm, quyền lợi trong việc tham gia tổ chức
đoàn thể.
• Công tác pháp lý, Công tác ISO.
- Kiểm tra, kiểm soát văn bản, hồ sơ, hợp đồng.
- Cập nhập, tuyên truyền, phổ biến các văn bản pháp luật, hướng dẫn,
giải đáp việc vận dụng các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động sản xuất
kinh doanh của Công ty. Định kỳ kiểm tra và đánh giá việc vận dụng các quy
phạm pháp luật này của Phòng ( Ban ) trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được
giao.
- Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.
- Đầu mối trong quá trình kiểm tra ISO.
c) Quyền hạn.
• Đối với công tác tổ chức, nhân sự.
- Chỉ đạo theo ngành dọc về chuyên môn đối với các Công ty con, xí
nghiệp, Đội xây lắp.
- Có quyền yêu cầu các đơn vị trực thuộc báo cáo đầy đủ, kịp thời theo
quy định tình hình tổ chức hoạt động, chế độ chính sách đời sống đối với người
lao động và những vấn đề liên quan đến công tác tổ chức lao động.
- Thẩm định Điều lệ về tổ chức hoạt động của các Công ty con.
- Thẩm định hồ sơ nhân sự, đề bạc các vị trí quản lý tại các công ty con
theo quy định tại Điều lệ của Công ty.
• Đối với công tác lao động tiền lương.
- Không ký xác nhận bảng chấm công, bảng tính lương của các đơn vị
khi không có đầy đủ thủ tục cần thiết theo quy định.
- Đề xuất phòng TCKT không thanh toán lương đối với các trường hợp
hết hạn HĐLĐ nhưng không làm thủ tục xét ký tiếp mặc dù đã được đôn đốc
nhắc nhở.
• Đối với công tác Hành chính.
- Không đóng dấu đối với các văn bản ký không đúng thẩm quyền,
không đảm bảo thể thức, không đầy đủ chữ ký của các bộ phận soạn thảo.
Nguyễn Ngọc Thọ
12
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
- Ký, ban hành các thông báo kỷ luật ở mức độ phê bình CBNV vi phạm
các nội quy về giờ giấc làm việc.
- Ký sao y bản chính các văn bản do Công ty ban hành.
• Đối với công tác Quản trị văn phòng.
- Duyệt mua, cấp cho các phòng ban các thiết bị phục vụ công tác văn
phòng có giá trị dưới 300.000đ.
- Ký duyệt cấp xe, cấp giấy đi đường, cấp giấy giới thiệu cho CBNV đi
công tác.
• Đối với công tác Truyền thông.
- Điều động, phân công công việc cho CBNV các phòng ban tham gia tổ
chức sự kiện của Công ty.
d)Cơ cấu tổ chức của Văn phòng Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Hạ
tầng và Giao thông.
( Đính kèm ở phần phụ lục )
2.2. Xác định vị trí việc làm và xây dựng bản mô tả phân công nhiệm
vụ của các vị trí trong văn phòng.
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
CHÁNH VĂN PHÒNG
Bộ phận: Văn phòng
Chức danh: Chánh Văn phòng
Cán bộ quản lý trực tiếp: Giám Đốc công ty
1. Nhiệm vụ:
- Trưởng phòng là người trực tiếp điều hành và quyết định tất cả các vấn đề
liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh thuộc lĩnh vực Văn phòng phụ trách.
Chịu trách nhiệm trước pháp luật, Ban Giám đốc Công ty về việc thực hiện
các quyền hạn và nhiệm vụ được giao.
- Quản lý điều hành, phân công công việc, giám sát công việc của nhân viên
trong phòng, đảm bảo hoàn thành mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của Văn phòng.
- Tổ chức thực hiện các quyết định của Ban giám đốc Công ty giao, những
chủ chương, chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước ban hành.
- Đánh giá nhận xét và đề xuất thưởng/kỷ luật đối với nhân viên phòng.
Nguyễn Ngọc Thọ
13
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
- Xây dựng phương án bố trí, sắp xếp bộ máy quản lý, bộ máy SXKD
của phòng.
- Công tác đào tào, bồi dưỡng cán bộ, đầu tư tri thức, phát triển nhân lực.
Xây dựng vững mạnh đội ngũ CBNV của phòng phù hợp với yêu cầu sản
xuất kinh doanh.
- Cập nhập các văn bản Luật, Nghị định, Thông tư… liên quan đến công
tác chuyên môn.
Công tác tổ chức, cán bộ.
− Xây dựng Điều lệ về tổ chúcw hoạt động của Công ty, các quy chế hoạt
động, chủ trì việc đề xuất các phương án quy hoạch, xây dựng , kiên toàn và
phát triển bộ máy, cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban và
đơn vị trực thuộc công ty, xây dựng mô hình tổ chức sản xuất phù hợp với
nhiệm vụ SXKD, đề xuất điều chỉnh bổ xung, sửa đổi những bất hợp lý trong
công tác tổ chức và hoạt động Công ty.
− Chủ trì thực hiện các thủ tục cấp dưới, thay đổi giấy phép đăng ký kinh
doanh; các giấy phép hoạt động khác cho Công ty liên quan đến chức năng,
nhiệm vụ của phòng.
− Chủ trì phối hợp với các phòng ban, đơn vị trực thuộc xây dựng kế
hoạch tuyển dụng, tổ chức thi tuyển, lựa chọn.
− Tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty trong việc bổ nhiệm, điều động
và tiếp nhân sự vào vị trí phù hợp.
− Tổ chức giám sát và thống kê các kỳ đánh giá nhân sự và tổng hợp
đánh giá công tác nhân sự theo định kỳ; lập các báo cáo theo quy định.
Công tác lao động tiền lương.
− Theo dõi và đề xuất thực hiện các quy định của nhà nước về quản lý và
sử dụng lao động, cập nhập và vận dụng các văn bản pháp quy liên quan đến
chế độ chính sách cho người lao động.
− Thực hiện đầy đủ và đúng quy định việc ký kết HĐLĐ theo quy định
của pháp luật.
− Tổ chức đánh giá, xét duyệt và đề xuất nâng lương, nâng bậc lương
Nguyễn Ngọc Thọ
14
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
cho người lao động trình Hội động lương phê duyệt.
Công tác quản trị hành chính.
− Chỉ đạo giám sát và đôn đốc công tác văn thư, lưu trữ, quản lý công
văn đi, công văn đến, quản lý con dấu.
− Quản lý và lưu trữ hồ sơ pháp lý Công ty.
− Chỉ đạo, giám sát và đôn đốc công tác lễ tân.
− Theo dõi việc thực hiện các nội quy, quy định của Công ty về giờ giấc,
tác phong, lề lối làm việc của CBNV, tổng hợp ý kiến giúp Ban lãnh đạo Công
ty bổ xung, sửa đổi các quy chế nội bộ phù hợp với yêu cầu thực tế.
− Giải quyết các thủ tục hành chính, duy trì hoạt động các trang thiết bị
máy móc, trang thiết bị văn phòng phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh
của Công ty.
Công tác truyền thông.
Tổ chức chỉ đạo các sự kiện quan trọng của công ty, các cuộc họp, tiếp
khách và các buổi sinh hoạt tập thể của CBNV Công ty.
− Là đầu mối xây dựng chương trình, sự kiện liên quan đến hoạt động
sản xuất kinh doanh của Công ty.
Công tác đoàn thể.
− Là đầu mối giúp cho Ban lãnh đạo Công ty trong việc đôn đốc các tổ
chức đoàn thể quần chúng trong trong cơ quan hoạt động, sinh hoạt theo đúng
chức năng, nhiệm vụ và điều lệ của mỗi đoàn thể. Xây dựng các đoàn thể vứng
mạnh, quan tâm nâng cao chất lượng hoạt động, sinh hoạt đáp ứng được công
tác sản xuất kinh doanh của đơn vị.
Công tác pháp chế, ISO.
− Chủ trì kiểm tra, kiểm soát văn bản, hồ sơ, hợp đồng; Cập nhập, tuyên
truyển, phổ biến các văn bản pháp luật, hướng dẫn, giải đáp việc áp dụng các
văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty;
Định kỳ kiểm tra và đánh giá việc vận dụng các quy phạm pháp luật này của
Phòng ( Ban ) trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
2. Quyền hạn.
Nguyễn Ngọc Thọ
15
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Đối với công tác tổ chức, cán bộ.
− Chỉ đạo ngành dọc về chuyên môn đối với các Công ty con, Xí nghiệp,
Đội xây lắp.
− Có quyền yêu cầu các đơn vị trực thuộc báo cáo đầy đủ, kịp thời theo
quy định tình hình tổ chức hoạt động, chế độ chính sách đời sống đối với người
lao động và những vấn đề liên công tác tổ chức lao động.
− Thẩm định Điều lệ và tổ chức hoạt động của các Công ty con.
− Thẩm định hồ sơ nhân sự đề bạt các vị trí quản lý tại các công ty con
theo quy định tại Điều lệ công ty.
Đối với công tác lao động tiền lương.
− Không ký xác nhận bảng chấm công, bảng tính lương của các đơn vị
trực thuộc khi không có đầy đủ thủ tục cần thiết theo quy định.
− Đề xuất phòng TCKT không thanh toán lương đối với các trường hợp
hết hạn HĐLĐ nhưng không làm thủ tục xét ký tiếp mặc dù đã được đôn đốc
nhắc nhơ.
Đối với công tác hành chính.
− Không đóng dấu đối với các văn bản ký không đúng thẩm quyền,
không đảm bảo thể thức, không đầy đủ chữ ký của các bộ phận soạn thảo.
− Ký ban hành các thông báo kỷ luật ở mức độ phê bình CBNV vi phạm
các nội quy về giờ giấc làm việc.
− Ký sao y bản chính các văn bản do Công ty ban hành.
Đối với công tác quản trị văn phòng.
− Duyệt mua, cấp cho các phòng ban các thiết bị phục vụ công tác văn
phòng có giá trị dưới 300.000đ.
− Ký duyệt cấp xe, cấp giấy đi đường, giấy giới thiệu cho CBNV đi
công tác.
Đối với công tác truyền thông.
− Điều đông, phân công công việc cho CBNV các phòng ban tham gia tổ
chức các sự kiện của công ty.
Nguyễn Ngọc Thọ
16
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
3. Tiêu chuẩn.
• Chuyên ngành đào tạo.
− Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành luật, quản trị nhân sự, hành
chính. Nếu tốt nghiệp các chuyên ngành khác thì phải trải qua các lớp đào tạo
vể nghiệp vụ tổ chức, lao động tiền lương, hành chính.
• Yêu cầu kinh nghiệm.
− Có kinh nghiệm 3 năm trở nên tại vị trí quản lý tương đương.
• Kỹ năng mềm.
− Kỹ năng lập kế hoạch
− Kỹ năng tổ chức quản lý
− Kỹ năng kiểm tra
− Kỹ năng thuyết trình
− Kỹ năng lãnh đạo, điều hành
− Kỹ năng thuyết phục
− Kỹ năng giao tiếp
− Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm]
− Kỹ năng tổng hợp
− Kỹ năng xủ lý tình huống
• Kiến thức khác
− Tiếng anh trình độ B trở lên
− Trình độ tin học sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học quản lý
Văn phòng
• Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp
− Trung thực
− Tận tụy
− Có tinh thần trách nhiệm cao
− Chuyên nghiệp và năng động
− Nhanh nhẹn
Nguyễn Ngọc Thọ
17
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
− Khiêm nhường
• Yêu cầu khác
− Quyết đoán
− Khả năng chịu áp lực
Nguyễn Ngọc Thọ
18
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
NHÂN VIÊN VĂN THƯ – LƯU TRỮ
Bộ phận: Văn phòng
Chức danh: Nhân viên
Cán bộ quản lý trực tiếp: Giám Đốc công ty và Chánh Văn phòng
1. Nhiệm vụ
Công tác văn thư
• Công văn đến
- Tiếp nhận các văn bản chuyển đến ( gửi trực tiếp, gửi qua đường bưu
điện, gửi qua fax, gửi qua Mail ) đóng dấu công văn đến vào sổ theo dõi văn
bản đến ( số văn bản đến, ký hiệu, ngày tháng ban hành văn bản, nội dung văn
bản.
- Phân loại văn bản đến, vào phiếu văn bản và trình Chánh Văn phòng
cho ý kiến xử lý và chuyển Ban giám đốc Công ty cho ý kiến chỉ đạo.
- Dựa vào ý kiến chỉ đạo của Ban giám đốc, nhân bản chuyển tới các
phòng, ban hoặc người có trách nhiệm xử lý công việc.
- Khi chuyển văn bản đến các phòng, ban, yêu cầu cán bộ nhân văn bản
vào sổ giao nhận văn bản nội bộ.
- Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần bao gồm nội dung văn bản đến,
ý kiến chỉ đạo của Ban giám đốc Công ty và kết quả xử lý của các phòng ban.
• Công văn đi
- Tiếp nhận văn bản trình ký của các phòng, ban chuyên Tổ giúp việc
Hội đồng quản trị xử lý và chuyển Ban giám đốc ký duyệt.
- Sau khi Giám đốc ký văn bản, văn thư vào sổ, photo văn bản theo
đúng nơi nhận ghi trong văn bản, đóng dấu và trực tiếp chuyển cho các phòng,
ban. Đối với các văn bản gửi ra ngoài công ty, văn thư có trách nhiệm gửi qua
đường bưu điện đảm bảo thông tin được kịp thời, thông suốt.
- Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần bao gồm nội dung các văn bản
đi, gửi văn bản.
Nguyễn Ngọc Thọ
19
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Công tác lưu trữ và quản trị hành chính.
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác lưu trữ của Công ty và đơn
vị trực thuộc.
- Lập hồ sơ và giao nộp hồ sơ vào lưu trữ cơ quan .
- Quản lý và xây dựng quy trình, mẫu biểu về công tác văn thư lưu trữ
của Công ty.
- Chịu trách nhiệm tạm ứng, thanh toán, hoàn tạm ứng các chi phí Văn
phòng.
- Tổng hợp và thu tiền ăn trưa của cán bộ nhân viên Công ty.
- Thanh toán các chi phí: điện thoại, internet, chi phí trà nước, tiếp
khách cho Công ty và Ban giám đốc.
- Tổng hợp báo cáo hàng tháng của phòng ban Công ty.
- Chấm công hàng ngày, tổng hợp bảng chấm công tháng CBNV khối
Văn phòng Công ty.
- Cấp thẻ thang máy, mã code điện thoại, đăng ký vân tây chấm công
cho CBNV mới.
- Giám sát việc thực hiện các nội quy, quy chế Công ty ( thời gian làm
việc, mặc đồng phục, đeo thẻ nhân viên ) tổng hớp báo cáo Ban giám đốc Công
ty các trường hợp vi phạm, soạn thảo thông báo nhắc nhở, phê bình.
Các công việc khác
- Cập nhập tài liệu pháp luật liên quan đến chuyên môn.
- Tham gia xây dựng văn hóa Công ty.
- Tìm hiểu nhu cầu, tâm tư tình cảm, đời sống tinh thần của nhân viên
để tham vấn cho Ban Giám đốc những cách tiêp cận phù hợp.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân cồng của Chánh văn phòng
và lãnh đạo công ty.
2. Quyền hạn
- Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả làm công việc trong
công tác Văn thư – Lưu trữ.
3. Tiêu chuẩn
• Chuyên ngành đào tạo.
• Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành tin học
Nguyễn Ngọc Thọ
20
Lớp: Quản trị Văn phòng K1A
