chiến lược phân phối iphone vào VN

Đề tài:Các quyết định trong chiến lược phân phối
sản phẩm di động Iphone vào thị trường Việt Nam
I)Quyết định về mục tiêu kênh phân phối
1,Mục tiêu của kênh phân phối
Chọn lựa và quản lý các thành viên kênh để sản phẩm chiếm lĩnh được thị trường mục tiêu đúng thời
điểm.
2,Đặc điểm khách hàng Việt Nam
Nhu cầu về sản phẩm công nghệ cao,số lượng iphone được người việt nam dùng là lớn,không có con
số chính xác.
Đặc điểm hành vi tiêu dùng: sành hàng hiệu và thích thể hiện mình.
3,Đặc điểm sản phẩm
Iphone là chiếc điện thoại thông minh có nhiều chức năng:nghe,gọi,quay,phim.chụp ảnh,đọc
báo,xem phim,xem tin tức`
Dễ vỡ,dễ trày sước khi bi va đập mạnh,vì vậy sản phẩm cần được bảo quản nhẹ nhàng khi di chuyển
hoặc cất giữ,phải được trưng bày trên kệ,giá đỡ nơi ít va đập.
4,Đặc điểm trung gian thương mại
Đại diện apple cung cấp iphone đến khách hàng
Có đại lý diễn ra quá trình trao đổi sản phẩm
Thái độ nghiêm túc trong việc thực hiện mua bán theo các khoản hợp đồng
5,kênh phân phối đói thủ cạnh tranh
Iphone đã nghiên cứu kênh phân phối của các đối thủ cạnh tranh lâu bền ở việt nam
như:samsung,nokia,đưa ra quyết định chỉ phân phối sản phẩm iphone qua các kênh phân phối độc
quyền và tiến hành kí kết hợp đông với các nhà phân phối đáp ứng được yêu cầu.
6,Đặc điểm của doanh nghiệp
-Là doanh nghiệp có khả năng tài chính lớn cũng như thành thạo trong hoạt động marketing
-Có quan hệ với đối tác và khách hàng tốt
-là các doanh nghiệp đã có danh tiếng hoặc thương hiệu tại việt nam,tạo được hình ảnh tốt với
người tiêu dùng.
-có cơ sở hạ tầng và trang thiết bị hiện đại,có tính tương thích với sản phẩm phân phối
-có thành tích trong quá trình hoạt động và có thái độ tích cực với sản phẩm iphone.
=>Iphone đã chọn nhà phân phối FPT,nhà mạng viettel,vinaphone,sau đó các nhà bán lẻ khác sẽ

phân phối Iphone từ các nhà phân phối lớn này.
7,Đặc điểm môi trường maketing Việt nam
-về kinh tế:Là nước đang phát triển,tiêu thụ các sản phẩm điện thoại mạnh.
-về chính trị -pháp luật: tình hình chính trị nước ta tương đối ổn đinh, nhà nước có ưu đãi cho các
doanh nghiệp nước ngoài phân phối hàng hóa trong nước,đây cũng là thuận lợi cho các doanh
nghiệp nói chung và iphone nói riêng.
-về công nghệ: với xu thế hội nhập thế giới,nhiều doanh nghiệp kinh doanh điện thoại di động nhảy
vào việt nam theo vào đó là sự phát triển hiện đại hơn của khoa học công nghệ,đòi hỏi nhu cầu
những thiết bị điện tử tính năng cao
-về văn hóa-xã hội:Việt nam là thị trường đầy tiềm năng cho các doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu
dùng do đặc điểm dân số trẻ,thu nhập người dân tăng.
II)Quyết định về loại hình và số lượng trung gian
1,Đối với loại hình trung gian
Iphone sử dụng loại hình trung gian là đại lý,các cửa hàng điện thoại lớn uy tín.
Đại lý chính của iphone là FPT và hai nhà mạng viettel,vinaphone.Với lực lượng bán hàng có chuyên
môn,có sự hiểu biết về sản phẩm iphone.nhân viên bán hàng của các đại lý được đào tạo,có kỹ
năng bán hàng và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.


FPT là đại lý phân phối chính:FPT cam kết bán điện thoại iphone trên tất cả các FPT shop hoặc phân
phối cho các siêu thị điện máy khác.
Các siêu thị điện máy như pico,topcare,...;các cửa hàng điện thoại như Thế giới di động, nhật
cường cũng phân phối điện thoại iphone.
2,Về số lượng trung gian
Iphone đã sử dụng kênh dài để phân phối
Chiến lược iphone là phân phối đặc quyền hạn chế số lượng trung gian :iphone có 2 nhà phân phối
chính ở việt nam là viettel và vinaphone,thêm đại lý FPT.Các nhà phân phối này được iphone ủy
nhiệm để phân phối sản phẩm cho các cửa hàng bán lẻ khác`
Ngoài ra Iphone còn chiến lược phân phối chọn lọc:2 nhà phân phối chính của iphone là vittel và
vinaphone chỉ phân phối sản phẩm tại các thành phố lớn như hà Nội Đà Nẵng Thành phố hồ chí

minh,..nơi có nhiều khách hàng có thu nhập cao
Độ phủ khắp sản phẩm của iphone không nhiều ở các cửa hàng điện thoại không có danh tiếng.
III)Điều kiện và trách nhiệm của các thành viên tham gia
1,Quản lý và khuyến khích các thành viên kênh
-Để được là nhà phân phối iphone tại việt nam các doanh nghiệp, tổ chức,cửa hàng phải tuân thủ
các quy định trong hợp đồng phân phối độc quyền chịu sự giám sát chặt chẽ của apple.
-Các nhà phân phối Iphone ở Việt nam được Apple hỗ trợ trong các chiến dịch quảng cáo,khuyến
mại và nhất là tung sản phẩm mới.
-Toàn bộ thiết kế trong cửa hàng đều được iphone thiết kế từ giá bán,tờ rơi,..các nhà bán lẻ không
được tự ý quảng cáo sản phẩm hoặc thay đổi bất kì bài trí nào trong cửa hàng.
2,Đối với các nhà phân phối
-Iphone cam kết có chính sách giá cung cấp sản phẩm hợp lý, và được hưởng một phần lợi nhuận
từ việc cung cấp sản phẩm độc quyền iphone tới người tiêu dùng
-Việc kí hợp đồng độc quyền giúp cho các nhà phân phối có lượng khách hàng mới khi mua iphone
-Khuyến khích các nhân viên tại các cửa hàng trau dồi và kỹ năng và hiểu biết về sản phẩm bằng
cách đào tạo oline
-Đưa ra chính sách có tác động mạnh nhất đó là chiết khấu bán lẻ cao, các điều kiện ưu đãi trong
hợp đông,phần thưởng vật chất và tinh thần cho các thành viên kênh và các biện pháp phạt đối với
các thành viên kênh hoạt động kém
-nhà sản xuất phải gắn quyết định về sản phẩm,giá,xúc tiến, hỗn hợp các quyết định kênh với các
công cụ marketing để tạo nên sự hợp tác giữa các kênh,thúc đẩy các thành viên kênh hoạt đông.
-có đội ngũ nhân viên giám sát,kiểm tra hoạt động phân phối Iphone tại các siêu thị điện máy hay
các cửa hàng bán lẻ dể nắm bắt tình hình phân phối
3)Đánh giá các thành viên kênh
Apple đánh giá các nhà phân phối iphone ở việt nam theo định kì.
Đưa ra các tiêu chí đánh giá cụ thể:mức doanh thu số,mức lưu kho trung bình,thời gian giao hàng
cho khách hàng,mức bao phủ sản phẩm…

-