Tìm hiểu bản thân và định hướng hành vi trong tương lai organisation bebavior

Tỡm hiu bn thõn v nh hng hnh vi trong tng lai Organisation
Bebavior
Yờu cu: Bn hóy hon thnh cỏc bi tp Big 5 v MBTI. Sau ú hóy chun
b mt bỏo cỏo vic hc ca bn (S lng t: ti a 2000 t). Bỏo cỏo ca bn cn
gii thớch:
+ Cỏc bi tp ú giỳp bn hiu gỡ v bn thõn?
+Bn cú th s dng cỏc thụng tin nh hng cho cỏc hnh vi c x ca
bn trong tng lai nh th no?
+ Nờu nhng vớ d v kt qu v hnh vi c x ca bn giỳp bn xỏc nh v
gii thớch nhng hnh vi ú nh th no?
+ Bn hóy phõn tớch v gii thớch hnh vi c x ca mỡnh, s giao tip ca
bn vi ngi khỏc, cỏc hot ng yờu thớch v thỏi ca bn i vi cụng vic
qua nhng kt qu t bn iu tra thỏi , giỏ tr v tớnh cỏch.
1. Mời điểm ghi nhận tính cách cá nhân:
Tôi tự thấy mình

1

2

3

1. Hớng ngoại, nhiệt huyết

4

5

6

+

2. Chỉ trích, tranh luận

+

3. Đáng tin cậy, tự chủ
4. Lo lắng, dễ phiền muộn

+
+

5. Sẵn sàng trải nghiệm, một con ngời phóng
khoáng
6. Kín đáo, trầm lặng

+
+

7. Cảm thông, nồng ấm
8. Thiếu ngăn nắp, bất cẩn

+
+

9. Điềm tĩnh, cảm xúc
10. Nguyên tắc, ít sáng tạo

7

+

+

2. Bốn chữ cái thể hiện tính cách của tôi: ISTJ (hớng nội, giác quan, lý
trí, ỏnh giỏ)
Chủ đề: Tìm hiểu bản thân và định hớng hành vi trong tơng lai


1. Giới thiệu chung
Tôi là một cá thể tồn tại trong một tập thể và đợc gọi chung là xã hội, tôi sinh
ra và sống cùng với hững tính cách riêng của mình, điều đó giúp tôi tồn tại phân
biệt với các cá thể khác. Mỗi hành vi ứng xử của tôi đều có những ảnh hởng nhất
định đến kết quả công việc của cá nhân tôi cũng nh của tổ chức mà tôi đang làm
việc
Môn học đã giúp tôi phơng pháp nhận định, đánh giá về tính cách của mình,
hiểu sâu hơn về hành vi tổ chức, kiểm soát đợc hành vi của bản thân, từ đó định hớng những hành vi ứng xử của bản thân trong tơng lai, giúp tôi đi đến thành công
cũng nh sự thành công chung của tổ chức tôi đang làm việc. Đồng thời, nó cũng
giúp tôi nhận định đúng đắn các vấn đề mà tôi đã, đang và sẽ đối mặt, giúp tôi làm
việc một cách hiệu quả hơn.
2. Phân tích
Môn học Hành vi tổ chức đã mang đến cho tôi rất nhiều kiến thức mới mẻ và
phơng pháp t duy, tiếp cận vấn đề, giải quyết vấn đề thực sự khác lạ. Ví dụ: ngay từ
chính bài tập Big5, việc xác định tính cách và hành vi của chính mình, điều này tởng chừng quá dễ. Tuy nhiên, khi bạn đọc và suy nghĩ xem mình thuộc loại tính
cách nào, thực sự bạn phải suy nghĩ rất nhiều, việc quyết định sự lựa chọn cho phù
hợp nhất đối với mình cũng là việc tơng đối khó bởi bạn đang đối diện với những
tính cách cũng nh hành vi của chính bạn và liệu đánh giá của bạn về bản thân có
khách quan không, có tổng quát không? Riêng tôi thấy mình thật sự khó khăn khi
đa ra kết quả của bài, nhng điều này lại là cách thức giúp tôi nhận lại con ngời
mình, những gì mà cần phải khắc phục.
a) Hớng nội hay hớng ngoại?
Tính cách của mỗi con ngời không phải là bất biến, nó thay đổi theo từng

giai đoạn trong cuộc đời, bị ảnh hởng bởi môi trờng sống, tâm sinh lý và ý thức rèn
giũa của bản thân. Vậy tính cách tôi hớng nội hay hớng ngoại?
Khi ở tuổi 20, tôi sống luôn cởi mở, thích giao tiếp với mọi ngời, tràn đầy
nhiệt huyết và mạnh mẽ, hành động đôi lúc còn nóng vội trớc khi suy nghĩ một
cách thấu đáo. Tuy nhiên, tại thời điểm này sau khi trải qua nhiều thăng trầm của
cuộc đời, đồng thời do môi trờng làm việc và tính chất công việc, tôi nghĩ mình có
tính cách hớng nội. Khi giải quyết một vấn đề, tôi thờng suy xét kỹ rồi mới đa ra
quyết định; thích mở rộng các mối quan hệ nhng thận trọng, không vội vàng; đôi
khi ngồi suy ngẫm một mình về giá trị và các thớc đo giá trị trong cuộc sống, nhng
tôi lại cảm thấy đợc khích lệ khi nhận đợc sự công nhận của xã hội về kết quả làm
việc cũng nh nhân cách của bản thân. Vì vậy, có lẽ tôi có tính cách hớng nội.
b) Trực giác hay giác quan?


Bạn sử dụng trực giác của mình nhiều hơn hay bạn sử dụng giác quan nhiều
hơn trong việc đa ra các quyết định? Việc sử dụng nhiều hơn thứ này hay thứ kia
ảnh hởng gì đến những quyết định đa ra của bạn?
Nh đã biết, việc sử dụng các cơ quan cảm giác cảm nhận thế giới xung quanh
nh: mắt để quan sát, ghi nhận hình ảnh, mũi phân định mùi, lỡi phân định vị và
đánh giá vấn đề dựa trên những kinh nghiệm sẵn có của bạn. Điều đó có nghĩa
quyết định của bạn đa ra đợc dựa trên thông tin mà bạn thu thập đợc bằng các giác
quan, so sánh với những gì bạn đã biết (các kinh nghiệm tích lũy đợc).
Tôi coi việc sử dụng giác quan là việc sử logic của vấn đề, sự suy đoán, sự
mô phỏng, để nhận định, đánh giá vấn đề dựa trên những kinh nghiệm sẵn có và
đa ra các quyết định mang tính tơng lai. Tuy nhiên, trong nhiều trờng hợp, trực giác
cũng đã mách bảo và giúp tôi cân nhắc lại và đa ra các quyết định sáng suốt hơn. Vì
vậy, tôi chọn giác quan.
c) Cảm tính hay lý trí?
Có những quyết định của chúng ta đa ra mang tính cảm tính, quyết định khác
lại mang tính lý trí nhiều hơn. Việc đa ra các quyết định mang tính cảm tính chịu

tác động từ các định kiến tri giác bao gồm cơ chế chọn lựa chủ ý và do tác động từ
ngời khác
Các quyết định dựa trên lý trí thờng đa ra việc giải quyết các vấn đề mang
tính phù hợp hơn bởi nó dựa trên các cơ sở thông tin đợc chọn lựa có cơ sở tin cậy
và có tính logic cao. Việc đa ra các quyết định dựa trên cơ sở lý trí khởi đầu bằng
việc cách thức nhìn nhận, xác định vấn đề từ đó chọn phơng án quyết định giải
quyết vấn đề, phát triển các phơng án này, chọn giải pháp tốt nhất để thực hiện, thực
hiện giải pháp đa ra và đánh giá quyết định.
Về cá nhân tôi, với vị trí công việc phụ trách về công tác di dân, tái định c Dự
án thủy điện Sơn La, cụ thể: quản lý về cơ chế chính sách, về quy hoạch, kế hoạch
và kiểm tra, đốn đốc việc thực hiện các quy định của Nhà nớc; mỗi quyết định đa ra
phải đợc dựa trên đề xuất của địa phơng trên cơ sở phù hợp với các quy định của
Nhà nớc. Vì vậy, mọi quyết định của tôi đều có xu hớng dựa trên lý trí.
d) Đánh giá hay lĩnh hội
Hiện nay, công việc của tôi luôn đợc thực hiện trên cơ sở các kế hoạch đã đợc
lập và phê duyệt, tôi không chối bỏ hiệu quả thực sự của việc lập kế hoạch và triển
khai công việc một cách có kế hoạch. Tuy nhiên, tôi thực sự thấy không thoải mái
trong việc luôn phải thực hiện theo một kế hoạch nào đó và đôi khi điều đó gây ức
chế, tạo cho tôi cảm giác cứng nhắc và làm việc thiếu tính sáng tạo.
3. Định hớng các hành vi c xử của bản thân
Hin nay, tụi ang lm vic trong mt c quan Nh nc cp B, vi cng
v trng phũng; qua nhiu nm kinh nghim vi nhiu mụi trng lm vic khỏc


nhau, tôi nhận thấy rằng, việc thu nhận thông tin để định hướng cho hành vi cư xử
cá nhân trong tổ chức nhằm tạo nên các giá trị mang tính nhân bản, đó là nền tảng
để xây dựng nên tập thể mạnh.
Các giá trị văn hóa : Được thể hiện qua các tập quán nổi trội của mỗi một xã
hội, chúng thường ảnh hưởng bởi tôn giáo, triết học và hệ tư tưởng chính trị. Trong
một tổ chức hành chính - sự nghiệp, giá trị văn hóa được thể hiện cụ thể bằng văn

minh nơi công sở, như: thái độ hòa nhã, tận tình, lịch sự đối với nhân dân và chia
sẻ, hòa đồng với đồng nghiệp; việc tuân thủ các quy định của cơ quan, chấp hành
sự phân công của tổ chức,…
Các giá trị cá nhân : luôn tôn trọng và đề cao giá trị của mỗi cá nhân, đánh
giá cao sự cố gắng và thể hiện bản thân. Làm việc độc lập và tự chủ là định hướng
quan trọng cho hành vi của cá nhân.
Các giá trị nghề nghiệp : Giá trị của nghề nghiệp thể hiện được năng lực
của cá nhân. Việc nắm vững các kĩ năng công việc tạo nên sự đa dạng và quan hệ
hỗ trợ trong làm việc nhóm. Nâng cao trình độ và ham học hỏi là định hướng
không thể thiếu.
Các giá trị của tổ chức : Việc chia sẻ thông tin trong tổ chức một cách rộng
rãi và có hệ thống để mỗi người trong một tổ chức cùng suy nghĩ và hành động đưa
ra giải pháp để giải quyết vấn đề của cơ quan và rộng hơn là xã hội. Chia sẻ và
cung cấp thông tin là yếu tố tạo nên sự gắn kết.
Các giá trị về đạo đức: Liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu các nguyên tắc
mang tính đạo lý con người và có kèm các giá trị tinh thần. Đạo đức, tính đa văn
hóa và các giá trị khác có tầm ảnh hưởng quan trọng tới các hành vi cá nhân. Tất cả
chúng ta sẽ dựa vào các giá trị đạo đức để quyết định điều đúng đắn, việc đúng đắn
để làm. Trong công tác, đạo đức nghề nghiệp là hành vi mà xã hội hiện đại cần phải
lưu tâm. Để hoạt động của từng công chức cũng như cả bộ máy công quyền tồn tại
và hoạt động hiệu quả, việc xây dựng các tiêu chí về đạo đức nghề nghiệp, đạo đức
trong hoạt động công vụ là hết sức cần thiết và không thể xem nhẹ.
Nghiên cứu về hành vi tổ chức, các nhà nghiên cứu chỉ ra quan hệ giữa mục
tiêu của tổ chức và mục tiêu cá nhân. Khi những mục tiêu của cả tổ chức đạt được
sẽ dẫn đến việc đạt được các mục tiêu cá nhân. Khi sống và làm việc trong một tổ
chức chúng ta không thể tách rời khỏi mục tiêu của tổ chức đó, mà phải luôn cố
gắng, nỗ lực làm việc để thực hiện mục tiêu của tổ chức đó nghĩa là chúng ta cũng
đã và đang làm để đạt được các mục tiêu của cá nhân mình.
Định hướng hành vi cư xử với bản thân sẽ là cách rất tốt để học hỏi, để mở
rộng hiểu biết cho bản thân. Thông qua đó là kinh nghiệm quý báu cho kế hoạch và

thành công mang đến trong tương lai.
4. Kết quả và hành vi cư xử trong công việc, giải thích


Để kiểm nghiệm hành vi của bản thân cũng như cách cư xử trong công việc.
Lấy ví dụ đơn giản là điều hành hoạt động của một cơ quan cấp phòng do bản thân
tôi phụ trách, nhân viên dưới quyền mỗi người phụ trách một công việc. Điều quan
trọng là mức lương công chức hiện nay quá thấp không đảm bảo cuộc sống tối
thiểu, đồng thời hiện nay khu vực hành chính Nhà nước vẫn áp dụng chế độ công
chức suốt đời, vì vậy việc tạo động lực làm việc cho nhân viên cũng như việc quản
lý thời gian làm việc của họ là một công việc hết sức khó khăn. Vậy tôi phải làm gì
để có thể thay đổi cục diện, định hướng ra sao về hành vi của mình để mang lại
hiệu quả cao nhất.
Để làm điều đó, với kiến thức về hành vi tổ chức và vận dụng thích hợp, tôi
sẽ: phân công nhiệm vụ cho nhân viên một cách rõ ràng, chi tiết và phù hợp nhằm
phát huy khả năng thế mạnh của mỗi người; xây dựng kế hoạch làm việc cụ thể;
cung cấp thông tin đầy đủ rõ ràng; đánh giá kết quả làm việc công bằng, công khai.
Mục tiêu quan trọng được xếp thứ tự ưu tiên. Và cuối cùng bản thân trực tiếp hỗ trợ
đến từng ý chi tiết công việc nhỏ nhất, trao đổi công việc hàng ngày và đừng quên
khích lệ những nhân viên làm tốt bằng cách những sự động viên, ghi nhận nho nhỏ.
Và kết quả đạt được các công việc của chúng tôi luôn hoàn thành đúng thời
hạn, tinh thần đoàn kết, hỗ trợ nhau trong công việc được nâng cao, việc chấp hành
giờ giấc, nội quy của cơ quan bước đầu thực hiện nghiêm túc. Có lẽ đó là ví dụ
thực tế thú vị nhất được kiểm nghiệm trong thực tế của môn học này đối với bản
thân tôi.
5. Liên hệ giữa tính cách và khả năng về hành vi cư xử và thái độ của
bản thân với công việc.
Với tính cách của mình, việc khám phá bản thân qua công việc được thể hiện
rõ nhất trong cải thiện hành vi cư xử. Làm việc mang tính trách nhiệm cao, gương
mẫu và tạo nên tinh thần làm việc nghiêm túc, hòa đồng cho mọi người trong cơ

quan đã tạo nên nền tảng của thành công. Hành vi cư xử trong công việc mang đến
cho nhân viên hay đồng nghiệp sự nể trọng và tin tưởng ở những kế hoạch làm việc
nghiêm túc, sự quan tâm chia sẻ trong công việc cũng như cuộc sống, sự động viên
kịp thời, đặc biệt là sự đối xử, đánh giá công bằng, không thiên vị. Do đó, thái độ
làm việc cũng tạo ảnh hưởng đến giao tiếp xã hội và nâng cao địa vị của bạn. Hãy
làm việc nghiêm túc và có kế hoạch chắc chắn bạn sẽ gặt hái thành công trong công
việc và địa vị xã hội.
6. KÕt luËn:
Môn học này thực sự là một môn học khó nhưng thú vị. Các bài tập với
những cách giải quyết vấn đề không giống nhau của mỗi người, nhưng quan trọng
nhất là kiến thức chúng ta thu được và việc áp dụng chúng vào những tình huống
cụ thể phù hợp với công việc quản lí của bản thân mình.


Vi lng kin thc phong phỳ, yờu cu bn thõn phi cú s nghiờn cu v
tng hp cao cú th hiu, nm vn v gii quyt vn . ng thi ũi hi
chỳng ta phi n lc t nghiờn cu ti liu, sỏch bỏo vỡ kin thc v hnh vi t chc
khụng n thun l nhng quy tc, nh ngha nh cỏc mụn khoa hc t nhiờn m
nú l thc t, thc tin ca i sng. Ch cú th vn dng nú mt cỏch mm do
linh hot thỡ mi cú th t c hiu qu cao nht.
Hy vng rng sau khi hc tp v nghiờn cu mụn hc ny bn thõn tụi cng
nh cỏc thnh viờn khỏc ca lp s vn dng thnh cụng cỏc kin thc c bn vo
cụng vic hng ngy, giỳp cho bn thõn minh cng nh doanh nghip ca mỡnh
ngy cng phỏt trin.
* Nội dung của bản báo cáo đợc thực hiện dựa trên các kiến thức thu
nhận đợc sau khi tham gia môn học Hành vi tổ chức và các thông tin tham khảo
từ:
- Giáo trình Quản trị hành vi tổ chức của Đại học Griggs
- Tài liệu đào tạo môn Hành vi tổ chức trờng Đại học Kinh tế quốc dân